به "وبلاگ آچارباز" خوش آمدید.    |   درخواست تعمیر در محل
امروز سه شنبه ۳ اردیبهشت ۱۳۹۸

مشکلات اندروید 7

وبلاگ آچارباز

مشکلات اندروید 7

با وجود روی کار آمدن نسخه‌های جدید اندروید، دیگر اندروید ۷ مورد استقبال نیست، اما بسیاری از اسمارت فون‌های قدیمی‌تر هنوز با این سیستم عامل کار می‌کنند. درنتیجه در این بحث به بررسی مشکلات اندروید ۷ می‌پردازیم.

بسیاری از اسمارت فون‌های هواوی، سامسونگ و… آپدیتی بالاتر از اندروید ۷ را دریافت نکرده و نخواهند کرد. پس برای کاربران این اسمارت فون‌ها ضروری است تا راه‌های استفاده از این ورژن اندروید را فرا گیرند. در این مطلب، ابتدا به بیان برخی از مشکلات اندروید ۷ که در بین اسمارت فون‌های مختلف رایج هستند پرداخته و راه حل‌هایی را برای رفع این مشکلات ارائه می‌کنیم.

مصرف بیش از حد باتری

همان طور که می‌دانید، گوگل از نسخه اندروید ۶ به بعد، حالت صرفه جویی در مصرف باتری را به سیستم عامل خود اضافه کرد. اما هنوز هم بسیاری از کاربران از مصرف بالای باتری در اندروید ۷ گله دارند. خوشبختانه برای رفع این مشکل راه حل‌های ساده‌ای وجود دارد.

پس از آپدیت گوشی به اندروید ۷، اول از همه از آپدیت بودن تمامی نرم افزارهای موجود روی گوشی خود مطمئن شوید. به طور معمول اپ‌ها در مراحل اولیه‌ی توسعه‌ی خود دارای باگ‌ها و مشکلاتی از قبیل مصرف بیش از اندازه باتری هستند که توسعه دهندگان سعی می‌کنند این مشکلات را در بروزرسانی‌های بعدی برطرف کنند. پس برای رفع مشکلات اندروید ۷ ابتدا وارد گوگل پلی استور شده و تمامی اپ‌های خود را آپدیت کنید تا بروزرسانی‌های مطابق با سیستم عامل گوشی خود را دریافت کنید.

 

ثبت درخواست تعمیر موبایل در آچارباز
در صورتی که گوشی موبایل اندروید شما، دچار هرگونه مشکل نرم افزاری و سخت افزاری شد، با کارشناسان آچارباز در ارتباط باشید و در محل مشکل موبایل را حل کنید. جهت ثبت درخواست کلیک کنید:
ثبت درخواست

 

سپس کش اپ‌ها و کش سیستم را پاک کنید تا از شر دیتای قدیمی موجود روی گوشی خود رها شوید. با این کار احتمالا مشکل مصرف بیش از حد باتری اسمارت فون شما برطرف می‌شود.

آسان‌‌ترین راه برای پاک کردن یک باره‌ی کش تمامی اپ‌ها به روش زیر است:

از قسمت Settings وارد Storage and USB و سپس Cached data شوید و روی OK تپ کنید تا کش تمامی اپ‌های شما پاک شود. اگر همچنان باتری دستگاهتان زود تمام می‌شود، در صورتی که از سالم بودن باتری خود مطمئن هستید، یک نسخه پشتیبان از اطلاعات خود تهیه کرده و گوشی را به حالت تنظیمات کارخانه بازگردانید (factory reset انجام دهید).

مشکلات وای فای و بلوتوث

از دیگر مشکلات اندروید ۷ می‌توان به مشکل اتصالاتی نظیر وای فای و بلوتوث اشاره کرد. اگر پس از آپدیت به اندروید نوقا مشاهده کردید که سرعت شبکه وای فای دستگاه شما به طور چشمگیری کاهش یافته است، ابتدا وای فای را خاموش کرده و گوشی را ریست کنید و دوباره گوشی را به وای فای مورد نظر متصل نمایید. اگر این کار جواب نداد، شبکه وای فای مورد نظر را forget کرده و دوباره به آن متصل شوید. سپس می‌توانید ریست کردن تنظیمات شبکه‌ی خود را امتحان کنید. برای این کار از قسمت Settings وارد Backup and reset شده و سپس Network settings reset را انجام دهید.

کندی اتصال بلوتوث هم می‌تواند یکی دیگر از مشکلات اندروید ۷ باشد. ابتدا بلوتوث گوشی را خاموش و روشن کنید. سپس در صورت باقی ماندن مشکل، دستگاهی که به آن متصل شده‌اید را از لیست پاک کرده و دوباره به آن متصل شوید. اگر باز هم مشکل شما رفع نشد، گوشی را در حالت Safe Mode بوت کنید. با این کار دخالت دیگر اپ‌هایی که ممکن است روی عملکرد بلوتوث تاثیر منفی بگذارند حذف می‌شود. بنابراین اگر در حالت Safe Mode بلوتوث دستگاه شما به خوبی کار کرد، پس یکی از اپ‌هایی که اخیر روی گوشی نصب کرده‌اید عامل ایجاد مشکل است. با پاک کردن آن اپ، مشکل بلوتوث گوشی شما هم برطرف می‌شود.

مشکلات اندروید 7

مشکل ریبوت شدن ناگهانی اندروید ۷

برخی از گوشی‌های LG و دستگاه‌هایی نظیر Nexus 5X پس از بروزرسانی به اندروید ۷ با مشکل ریبوت شدن ناگهانی دستگاه روبه‌رو می‌شوند. بهتر است تا برای حل این مشکل، مدل و مشکل گوشی خود را در گوگل سرچ کنید تا از تجربیات دیگران کمک بگیرید. برخی از دستگاه‌ها به دلیل مشکلات نرم افزاری با مشکل ریبوت شدن ناگهانی گوشی روبه‌رو می‌شوند.

ریستارت کردن گوشی، بازگشت به تنظیمات کارخانه و پاک کردن کش و دیتای اپ‌ها می‌‎تواند مشکل گوشی شما را برطرف کند. اگر باتری گوشی شما جدا شدنی است، آن را خارج کرده و پس از ده ثانیه دوباره باتری در گوشی خود قرار دهید و دستگاه را روشن کنید. این کار می‌تواند مشکل شما را حداقل برای مدتی برطرف کند. در صورتی که مشکل ریبوت شدن ناگهانی گوشی سخت افزاری باشد، راهی جز مراجعه به یک تعمیرکار ندارید.

هنگ کردن اپ‌ها

یکی از مشکلات اندروید ۷، از کار افتادن اپ‌هایی است که شما در اندروید ۶ با آن‌ها کار می‌کردید، اما به محض نصب اندروید ۷، این اپ‌ها دیگر روی گوشی شما کار نمی‌کنند. ساده‌ترین راه برای رفع این مشکل این است که اپ‌های مذکور را از روی گوشی خود حذف کنید و سپس آخرین بروزرسانی آن‌ها را دانلود کرده و دوباره نصب نمایید.

 

13 مورد از ایرادهای رایج سیستم عامل اندروید
در این مطلب قصد داریم چند مورد از ایرادهای رایج سیستم عامل اندروید را که در بیشتر تلفن‌های همراه با آن روبرو می‌شویم، با شما در میان بگذاریم تا شما بتوانید تا حد امکان و بدون صرف هزینه‌های اضافی، مشکل گوشی موبایل خود را حل کنید
بیشتر بخوانید

 

اگر نمی‌خواهید اپ‌های مذکور را حذف کنید (به دلیل حجم بالای اپ و…)، می‌توانید از منوی Apps در تنظیمات اندروید، کش و دیتای آن‌ها را پاک کنید.

گاهی اوقات عملکرد تمامی اپ‌ها روی اندروید ۷ با مشکل روبه‌رو می‌شوند و هنگ کردن فقط مختص به یک یا دو اپ خاص نیست. در این صورت بروزرسانی اندروید ۷ برای دستگاه شما دارای مشکل است. در این حالت بهتر است تا یک بار factory reset را امتحان کنید.

عدم شارژ شدن اسمارت فون

از رایج‌ترین مشکلات اندروید ۷ می‌توان به مشکل عدم شارژ شدن و یا توقف ناگهانی شارژ گوشی اشاره کرد. البه بیشتر کاربران در هنگام آپدیت به اندروید ۷٫۱٫۱ با این مشکل روبه‌رو می‌شوند. پس چه راهکاری برای رفع این نوع مشکلات اندروید ۷ وجود دارد؟

ابتدا از عملکرد صحیح شارژر خود مطمئن شوید. به این صورت که از یک شارژر دیگر (با ولتاژی برابر با شارژر اصلی گوشی) با سیمی متفاوت استفاده کنید. همچنین می‌توانید یک بار گوشی خود را از طریق پورت USB کامپیوتر یا لپ تاپ شارژ کنید. اگر مشکل از شارژر نبود، یک بار factory reset را امتحان کنید.

عدم اتصال به کامپیوتر

اگر پس از آپدیت به اندروید ۷ با مشکل عدم اتصال به کامپیوتر مواجه شدید، احتمالا این مشکل به دلیل تنظیمات ناصحیح گوشی شما به وجود آمده است. وقتی گوشی را به کامپیوتر وصل می‌کنید، دستگاه در حالت پیش فرض روی USB charging mode قرار می‌گیرد. یعنی گوشی فقط از طریق پورت USB شارژ می‌شود و شما نمی‌توانید فایل‌های خود را بین گوشی و کامپیوتر جابجا کنید. بنابراین برای انتقال فایل‌ها و اتصال به کامپیوتر، از منوی نمایش داده شده روی گوشی گزینه MTP را انتخاب نمایید.

مشکل سیاه شدن نمایشگر

از دیگر مشکلات اندروید ۷ می‌توان به سیاه شدن نمایشگر در برخی از گوشی‌ها اشاره کرد. اولین کار برای حل این مشکل، خاموش و روشن کردن گوشی است. می‌توانید در صورت امکان، باتری دستگاه را هم برای چند ثانیه از جای خود خارج کرده و دوباره آن را در گوشی قرار دهید. اگر با این کار مشکل شما حل نشد، با فشار دادن همزمان دکمه‌های تنظیم صدا و پاور وارد حالت ریکاوری (recovery mode) شوید. پس از نمایش لوگوی سازنده‌ی گوشی، در قسمت ریکاوری با استفاده از دکمه‌های تنظیم صدا روی گزینه Reboot system رفته و با استفاده از دکمه پاور آن را انتخاب کنید.

دیگر مشکلات اندروید ۷

اگرچه تا بدین جا رایج‌ترین مشکلات اندروید ۷ را برای شما بیان کردیم، اما بسته به مدل اسمارت فون شما، ممکن است هنوز هم مشکلات دیگری در اندروید ۷ وجود داشته باشند. بهترین روش برای حل مشکلات نرم افزاری اندروید، بروزرسانی مداوم سیستم عامل و تمامی اپ‌ها و نرم افزارهای موجود روی گوشی است. بنابراین سعی کنید تا همیشه گوشی خود را در بروزترین حالت ممکن نگه دارید. همچنین بازگردانی گوشی به تنظیمات کارخانه در بیشتر مواقع باعث رفع مشکلات نرم افزاری آن می‌شود، هرچند که این کار باعث پاک شدن اطلاعات و تنظیمات دستگاه می‌شود. پس همیشه یک نسخه بکاپ از اطلاعات اسمارت فون خود داشته باشید.

در صورتی که گوشی شما دچار نقص فنی شد قادر به تعمیر آن نبودید، پیشنهاد می‌کنیم با یک کارشناس متخصص در این زمینه مشورت کنید. در حال حاضر سامانه آچارباز، آماده ارائه خدمت به مشتریان خود است. مشکلات گوشی خود را از طریق سایت و یا اپلیکیشن آچارباز ثبت کنید تا پشتیبان با شما تماس گرفته و در اولین فرصت کارشناس مجرب به محل درخواستی اعزام شود.

 

ثبت درخواست تعمیر تبلت در آچارباز
در صورتی که گوشی موبایل اندروید شما دچار نقص فنی و یا ظاهری شد که قادر به تعمیر آن نبودید، با کارشناسان آچارباز در ارتباط باشید و در محل مشکل تبلت خود را حل کنید. جهت ثبت درخواست کلیک کنید:
ثبت درخواست

 


نویسنده :

مشکلات اندروید ۷
2 رای، میانگین 5 از 5

دیدگاه بگذارید

avatar
  Subscribe  
Notify of
عضویت در آچارباز
نویسندگی در فالنیک
پربازدید ترین مطالب
  • ماه
  • فصل
  • کل
پر بحث ترین ها
استفاده از مطالب سایت آچارباز فقط برای مقاصد غیر تجاری و با ذکر منبع بلامانع است. کلیه حقوق سایت متعلق به آچارباز است.

عضویت در خبرنامه

با عضویت در خبرنامه آچارباز، جزو اولین نفراتی باشید که از تخفیفات ویژه آچارباز بهره مند می شوید.

تبریک، با موفقیت در خبرنامه عضو شدید، ایمیلی برایتان ارسال شد، لطفا با مراجعه به ایمیلتان آن را تایید کنید.