×

وب اپلیکیشن آچارباز را نصب کنید!

نصب

به "وبلاگ آچارباز" خوش آمدید. | درخواست تعمیر در محل

لپ تاپ و کامپیوتر

مشکلات لپ تاپ سامسونگ

مشکلات لپ تاپ سامسونگ

یادداشت ویراستار: اصل این مطلب در اسفند 1397 نوشته شده بود و در مهر 1402 دوباره بررسی و به‌روز شده است.

لپ تاپ‌های سامسونگ علاوه بر داشتن کیفیت ساخت بالا، طراحی خاصی نیز دارند که با سلیقه افراد مختلف و بسیاری از جوانان و اقشار مختلف جامعه نیز تناسب دارد. به همین دلیل، این لپ تاپ‌ها در سراسر دنیا بسیار محبوب و پرطرفدار هستند و فراگیر شده‌اند. با این حال، هر نوع دستگاه الکترونیکی، ممکن است دچار مشکلات سخت افزاری یا نرم افزاری شود که بسیاری از این مشکلات، با یک راه حل ساده، قابل رفع هستند. ما نیز در این مقاله از آچارباز قصد داریم در رابطه با انواع مشکلات لپ تاپ سامسونگ اعم از سخت افزاری، نرم افزاری صحبت کنیم پس در ادامه با ما همراه باشید.

چنانچه با راه حل‌های اعلام شده مشکل لپ تاپ شما برطرف نشد باید از یک تعمیرکار برای تعمیر لپ تاپ یا ارتقا لپ تاپ کمک بگیرید. کافیست سفارش‌تان را در این صفحه ثبت یا با شماره 02154591616 تماس بگیرید.

آشنایی با انواع مشکلات لپ تاپ سامسونگ

مشکلات لپ تاپ سامسونگ به دو دسته نرم افزاری و سخت افزاری تقسیم می‌شوند. اغلب مشکلات نرم افزاری به سادگی قابل حل است اما مشکلات سخت افزاری نیاز به ابزار و تجهیزات مخصوص دارد و باید توسط تعمیرکار برطرف شود. در ادامه با این مشکلات بیشتر آشنا می‌شویم.

مشکلات گرافیکی لپ تاپ سامسونگ

یکی از مشکلات نرم افزاری لپ تاپ‌ سامسونگ، مشکلات گرافیکی آن، در زمان پخش ویدئو است. در این حالت، یا نرم افزارهای پخش کننده، تصاویر را نشان نداده یا آنها را به صورت در هم ریخته نمایش می‌دهند.

  • این مشکل می‌تواند به دلیل کار کردن بیش از حد لپ تاپ، اجرای برنامه‌ها و بازی‌های سنگین، نوسانات برق و قدیمی بودن مدل لپ تاپ، به وجود آید.
  • از دیگر دلایل این مشکل می‌توان به درست نصب نشدن درایورهای گرافیکی یا حتی قدیمی بودن ورژن نصب شده روی لپ تاپ است. برای رفع این گونه مشکلات نرم افزاری لپ تاپ سامسونگ می‌توانید درایورهای مربوط به هر قسمت را از سایت پشتیبانی برند لپ تاپ، با ذکر اطلاعات آن قسمت، دریافت و آن را نصب کنید.
پیشنهاد مطالعه

مشکل صفحه آبی رنگ لپ تاپ سامسونگ

دومین مشکل لپ تاپ سامسونگ، آبی رنگ شدن صفحه نمایش است. این مشکل در بیشتر مواقع مشکل خاصی ندارد و در اکثر مواقع بدلیل مشکلات نرم افزاری است. از جمله علل نرم افزاری ایجاد کننده خطای صفحه آبی، می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

  • ناسازگاری نرم افزارها و سیستم عامل
  • استفاده از نسخه‌های آزمایشی نرم افزارها یا سیستم عامل
  • نصب درایورهای ناسازگار روی سیستم
  • آلودگی شدن سیستم به ویروس و بدافزار
  • ناتوانی نرم افزارهای امنیتی در پاک سازی بدافزار
  • نصب همزمان دو نرم افزار امنیتی
  • نصب درایورهای نرم افزاری سطح هسته، مانند آنتی ویروس‌ها، فایروال‌ها و برنامه‌های بهینه سازی
  • آسیب به رجیستری

برای رفع مشکل صفحه آبی لپ تاپ سامسونگ خود، کافی‌ست به کد خطای نمایش داده شده توجه کنید.

خطای صفحه آبی یکی از مشکلات لپ تاپ سامسونگ
خطای صفحه آبی در لپ تاپ سامسونگ به دلایل سخت افزاری یا نرم افزاری می‌تواند ایجاد می‌شود.

هنگ کردن لپ تاپ سامسونگ

هنگ کردن لپ تاپ می‌تواند در هر برندی وجود داشته باشد. این موضوع ممکن است به دلایلی چون اجرای بیش از حد برنامه‌ها و نرم افزارها به صورت همزمان، داغ کردن لپ تاپ، ناسازگار بودن برخی از برنامه‌ها و نرم افزارهای نصب شده روی لپ تاپ، ویروسی شدن و علل دیگر به وجود آید.

  • در هنگام مواجهه با این مشکل، ابتدا کمی صبر کنید و از باز کردن برنامه‌ها یا زدن کلیدهای دیگر خودداری کنید.
  • سپس همه برنامه‌ها و نرم افزارهای در حال اجرا را ببندید.
  • در صورت نیاز برخی از برنامه‌ها و نرم افزارهای غیرضروری و سنگین را حذف کنید.
  • در نهایت برای رفع مشکل می‌توانید لپ تاپ خود را ریستارت کنید.

مشکل بلوتوث سامسونگ

یکی از مشکلات لپ تاپ سامسونگ، خرابی بلوتوث است. بلوتوث برای کاربردهای مختلف چون اتصال اسپیکر به لپ تاپ و … مورد استفاده قرار می‌گیرد. دلیل خراب شدن بلوتوث لپ تاپ سامسونگ در ادامه معرفی شده است.

  • در بیشتر موارد علت کار نکردن بلوتوث مربوط به اجرا نشدن سرویس پشتیبانی در پس زمینه لپ تاپ است که می‌توانید با استفاده از کلیدهای ترکیبی Win + R آن را چک کنید. بعد از فشار دادن این دکمه‌ها باکس Run ظاهر می‌شود که باید در آن عبارت services.msc  را نوشته و کلید اینتر را بزنید.
  • اگر مشکل حل نشد، درایور بلوتوث را حذف کرده و دوباره نصب کنید. همچنین ممکن است این مشکل مربوط به سخت افزار سیستم باشد، که در این صورت باید قطعه معیوب شناسایی و تعویض شود.

روشن نشدن لپ تاپ سامسونگ

برای بسیاری از کاربران و دارندگان لپ تاپ مشکل روشن نشدن بسیار نگران کننده است. این مشکل در برخی موارد ناشی از خرابی لوازم جانبی، مانند خرابی شارژر یا باتری به وجود آید. اما در برخی موارد نیز روشن نشدن لپ تاپ، ناشی از اختلال در هارد دیسک لپ تاپ، صفحه نمایش و منبع تغذیه است.

برای رفع مشکل، ابتدا صحت شارژر و باتری را بررسی کنید؛ اگر مشکل رفع نشد، از یک کارشناس برای تعمیر لپ تاپ کمک بگیرید.

داغ شدن بیش از حد لپ تاپ سامسونگ

از جمله مشکلات لپ تاپ سامسونگ ،داغ شدن بیش از حد دستگاه حین کار است. همه لپ تاپ‌ها دارای یک سیستم خنک کننده هستند که از فن و سینک تشکیل شده و به دو صورت مکنده و دمنده کار می‌کند.

داغ شدن یکی از مشکلات لپ تاپ سامسونگ
داغ شدن بیش از حد لپ تاپ ممکن است به دلیل خرابی فن آن تشدید شود.

لپ تاپ‌هایی که سیستم آنها مکنده است، فن هوای خنک را از بیرون به داخل می‌کشند. ولی سیستم‌هایی که خنک کننده آن دمنده است، گرما را توسط سینک به فن منتقل کرده و فن دستگاه این گرما را به بیرون از سیستم منتقل می‌کند.

بهترین راه برای خنک کردن لپ تاپ استفاده از کول پد است.

پیشنهاد مطالعه

 کند شدن سرعت لپ تاپ سامسونگ

کند شدن سرعت لپ تاپ به طور معمول بعد از گذشت مدت زمانی از استفاده طبیعی است و اکثر لپ تاپ‌ها به مرور زمان به دلیل استفاده کاربرها، نصب انواع برنامه‌ها یا ویروسی شدن، کند می‌شوند. کند شدن لپ تاپ می‌تواند ناشی از قدیمی یا فرسوده شدن، نصب نبودن نسخه ویندوز معتبر روی آن، ورود انواع ویروس‌ها و بد افزارها به لپ تاپ باشد. از این رو، برای رفع آن:

  • در درجه اول سعی کنید، برنامه‌ها و نرم افزارهای غیر ضروری، غیر کاربردی و سنگین را از حذف کنید.

مشکل وای فای و وایرلس لپ تاپ سامسونگ

وایرلس یا وای فای از جمله امکانات و قابلیت‌های مورد علاقه و محبوب بسیاری از کاربران هستند که ایجاد مشکل برای آنها بسیار آزار دهنده است. این مشکل می‌تواند به دلایل سخت افزاری یا نرم افزاری ایجاد شود. برای برطرف کردن مشکل لپ تاپ سامسونگ بهتر است:

  • ابتدا بررسی کنید که آیا این قابلیت‎ها به درستی روی لپ تاپ نصب شده‌اند یا خیر؟ اگر وای فای نصب نباشد، آن را نصب و سیستم را ریستارت کنید.
  • در برخی مواقع نیز مشکل می‌تواند به دلیل تنظیمات وای فای ایجاد شود که باید آن را نیز بررسی کنید.
خرابی وای فای یکی از مشکلات لپ تاپ سامسونگ
مشکل وای فای می‌تواند ناشی از اختلال در مودم شما نیز باشد.

ویروسی شدن لپ تاپ سامسونگ

ویروسی شدن لپ تاپ یکی دیگر از مشکلات لپ تاپ سامسونگ است که می‌تواند به دلایلی چون وصل شدن به اینترنت و جستجوی صفحات نامعتبر، وصل شدن به دستگاه‌ها و فلش‌های آلوده و غیره… ایجاد شود. بهتر است برای پیشگیری از ویروسی شدن لپ تاپ:

  • ابتدا یک آنتی ویروس قوی روی آن نصب کرده و آن را همیشه بروز نگه دارید.
  • همچنین ویروس یابی و پاک‌سازی ویروس را فراموش نکنید.

بوت نشدن لپ تاپ سامسونگ

نمایش یک صفحه خالی یا سیاه که یک مکان نمای چشمک زدن در آن دیده می‌شود و هیچ تصویری ندارد، همراه با تلاش سیستم عامل برای راه اندازی دوباره سیستم و شکست آن به دلیل عدم لود ویندوز، همگی علائم و نشانه‌های بوت نشدن لپ تاپ هستند.

  • در بیشتر موارد، به دلیل بروزرسانی نشدن ویندوز، این مشکل به وجود می‌آید.

خرابی صفحه کلید و تاچ پد لپ تاپ سامسونگ

یکی از مشکلات سخت افزاری متداول لپ تاپ سامسونگ خرابی صفحه کلید و تاچ پد لپ تاپ‌های سامسونگ است. دلیل اصلی خرابی و مشکل در صفحه کلید و تاچ پد لپ تاپ سامسونگ در اکثر مواقع ریختن مایعات روی آن است که به برد اصلی لپ تاپ آسیب وارد می‌کند. برای رفع این مشکل، بهتر است:

  • پیش از هر چیز مطمئن شوید که درایورها به درستی نصب شده‌اند.
  • یا درایورها را از نصب خارج کرده و مجدد نصب کنید.

کار نکردن و قفل شدن کلید  Fnلپ تاپ سامسونگ

یکی از مشکلات متداول لپ تاپ سامسونگ قفل کردن و کار نکردن دکمه Fn است. این مشکل به دلایل مختلفی همچون مشکل داشتن نصب درایورها و مشکل بایوس سیستم، ایجاد می‌شود.

  • اگر مشکل از نصب درایور باشد، برای برطرف کردن آن می‌توانید، درایور قبلی را پاک کرده، دوباره آن را نصب و در نهایت، سیستم را دوباره راه اندازی کنید.
  • اما اگر مشکل برطرف نشد، به احتمال زیاد مشکل از بایوس بوده و برای برطرف کردن آن باید ابتدا دستگاه خود را بوت کنید و سپس با فشار دادن کلید ورود به بایوس، وارد تنظیمات آن شوید. در بخشSystem Coning، گزینه Mode function  را فعال و سپس تنظیمات کلید Fn را بررسی کنید.

سیاه ماندن صفحه نمایش لپ تاپ سامسونگ

برخی از کاربران لپ تاپ‌های سامسونگ با این مشکل مواجه می‌شوند که با وجود اتصال کابل شارژر و روشن بودن چراغ شارژ، سیستم روشن نمی‌شود. این وضعیت از جمله مشکلات لپ تاپ سامسونگ است که می‌تواند به دلیل خرابی باتری یا آسیب دیدن برد لپ تاپ به وجود آمده باشد.

روشن نشدن نمایشگر یکی از مشکل لپ تاپ سامسونگ
روشن نشدن صفحه نمایش، یکی از مشکلات اساسی در لپ تاپ‌های سامسونگ است.

صدا دادن فن لپ تاپ سامسونگ

صدا دادن فن می‌تواند به دلایل متفاوتی، همچون بارگذاری برنامه‌های مختلف به صورت همزمان، ایجاد شود. در این حالت، پردازشگر لپ تاپ برای درست عمل کردن تحت فشار قرار گرفته و سیستم گرمای زیای تولید می‌کند که موجب ایجاد صدا از فن می‌شود.

  • در برخی موارد صدای فن می‌تواند به علت تنظیمات نادرست آن که ناشی از تنظیمات بایوس دستگاه است، به وجود آید.
  • همچنین ورود گرد و غبار به داخل دستگاه نیز می‌تواند سبب ایجاد صدای فن شود.
  • اما اگر هیچ یک از این مشکلات در لپ تاپ شما وجود نداشته باشد، یعنی فن لپ تاپ دچار اختلال یا قدیمی شده است.

روشن نشدن لپ تاپ، ناشی از اختلال در هارد دیسک لپ تاپ، صفحه نمایش و منبع تغذیه است.

شارژ نشدن باتری لپ تاپ سامسونگ

شارژ نشدن باتری لپ تاپ یکی از مشکلات لپ تاپ سامسونگ است که در برخی موارد به دلیل اتصالات سیم شارژر و کابل شارژر به دستگاه به وجود می‌آید.

  • برای برطرف کردن این گونه مشکلات ضمن بررسی و تست شارژر و کابل آن، بهتر است لپ تاپ را ریستارت کرده، باتری آن را خارج کرده، آن را به برق بزنید و لپ تاپ را روشن کنید.
  • اگر سیستم روشن شود، باتری معیوب شده است. در غیر این صورت، کابل شارژ آن خراب شده و باید آن را تعویض کنید.

در صورت شارژ نشدن باتری لپ تاپ، توصیه می‌‌شود، منبع باتری را بررسی کرده و از سالم بودن آن نیز اطمینان حاصل کنید.

تعمیر مشکلات لپ تاپ سامسونگ
اگر مشکل لپ تاپ ناشی از خرابی قطعات سخت افزاری باشد بهتر است توسط تعمیرکار ایراد آن برطرف شود.

در این مطلب سعی کردیم مشکلات لپ تاپ سامسونگ که ممکن است به دلایل نرم افزاری یا سخت افزاری برای دستگاه شما به وجود آیند را به زبان ساده آموزش و راه حل‌های رفع این مشکلات را به شما آموزش دهیم. چنانچه با این راهکارها مشکلات دستگاه شما برطرف نشد باید از یک تعمیرکار برای تعمیر لپ تاپ یا ارتقا لپ تاپ کمک بگیرید. کافیست سفارش‌تان را در این صفحه ثبت یا با شماره 02154591616 تماس بگیرید.

ارتقا لپ تاپ با آچارباز
خدمت ارتقا لپ تاپ شامل تمامی خدمات مربوط ارتقا سخت افزاری و تخصصی لپ تاپ شما می‌شود. در صورتی که تمایل دارید لپ تاپ خود را ارتقا دهید کافیست درخواست خود را در سامانه آچارباز ثبت کنید.
ارتقا لپ تاپ
5/5 - (2 امتیاز)

نوشته های مشابه

‫8 دیدگاه ها

  1. سلام من لپ تاب سامسونگ دارم ،اول اینکه بلوتوثش وصل نمیشه ،دوم اینکه تو درایوای دیگم عکس و فیلم دارم و حجم فایلها رو نشون میده ولی وقتی باز میکنم خالی نشون میده ،ولی وقتی هارد رو به یه سیستم دیگه میزنم بالا میاره ،مشکلش از کجاست وآیا قابل حله،ممنون

  2. سلام لب تاپ من پس از روشن کردن روی ارم سامسونگ فریز میکند و در پایین صفحه f2 و f4 را نشان میدهد جهت ریکاوری .اما پس از زدن دکمه f2 یا f4 کلمه waiting بدون ترمیم مشاهده میشود و ساعت ها ترمیم یا ریکاوری نمیشود و فقط روی همان کلمه waiting در پایین صفحه میماند باطری نیز مرده است ممنون میشوم راهنمایی بفرمایین

  3. سلام
    من مشکل روشن نشدن چراغ‌های کیبورد رو دارم… ویندوز۸ اورجینال روی سیستم بود چراغا روشن میشدن و مشکلی نبود؛ بعد ۵سال ویندوز ۱۰ گذاشتم عالی بود ولی منتهی چراغ‌ها روشن نشدن. الان چند روزه ویندوز۷ نصب کردم درایورها هم همینطور ولی روشن نمیشن چراغا.
    مدل لپ تاپ-> Samsung NP500P4C

  4. سلام،لب تاپ من وقتی روشن میکنم مجددخاموش میشه واصلأ روشن نمیمونه،فن cpu هم روشن میشه،باطری سالم،کابل ومنبع تغزیه هم سالم،مانیتورهم سالم،اگرممکنه راهنماییم کنین،ممنون

  5. با سلام من لبتاپ سامسونگrc512 دارم الان 2 تا مشکل دارم
    1: بعضی مواقع کیبرد لب تاپم قاطی میزنه بعضی مواقع سالمه؟؟
    2: بعضی مواقع صفحه نمایش دارم بعضی مواقع ندارم؟ و مشکل این هست اگه صفحه نمایش تصویر داشته باشه دارد تا زمانی مه ریست کنم یعنی اگه ریست نکنم قطعی ندارم؟

    1. جالبه. لپ تاپ rv518 من هم همون مشکل ۲ رو داره چندبارهم تعمیر شده ولی بازهم بعد چند ماه دوباره مشکل پیدا میکنه

      1. باسلام
        دوست عزیز، جهت تعمیر لپ تاپ خود بهتر است از مراکز تعمیر تخصصی لپ تاپ و یا کارشناسان حرفه‌ای کمک بگیرید. شما می‌توانید درخواست تعمیر لپ تاپ در محل خود را در سامانه آچارباز با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا