به "وبلاگ آچارباز" خوش آمدید.    |   درخواست تعمیر در محل
امروز دوشنبه ۲۸ مهر ۱۳۹۹

چگونه مشکل شناسایی نشدن فلش در کامپیوتر را حل کنیم؟

حل عدم شناسایی فلش در کامپیوتر

آیا فلش شما هم گاهی در کامپیوتر و یا لپ تاپ تان قابل شناسایی نیست و خطای “USB device not recognized ” را دریافت کرده‌اید؟ به نظر شما مشکل از کجاست و چگونه می‌توان این مشکل را حل کرد؟ در ادامه با آچارباز همراه باشید تا روش‌های حل عدم شناسایی فلش را به شما آموزش دهیم. همچنین در مقاله چگونگی رمزگذاری فلش مموری به بررسی حفاظت اطلاعات حافظه فلش مموری خواهیم پرداخت.

۱- هنگامی که فلش را به سیستم وصل کردید و خطای USB Device Not Recognized را مشاهده کردید، به این معناست که یکی از پورت‏‌هایی که تازه مورد استفاده قرار گرفته است مورد شناخت کامپیوتر و یا سیستم عامل نیست. در این مواقع بهتر است از سالم بودن دستگاه خود اطمینان حاصل کنید و احتمالا دارای کاردهی ناقص است. بی شک اولین واکنشی که یک کاربر باید انجام دهد در این مواقع اطمینان پیدا کردن از سالم بودن دستگاهی است که قصد دارد با سیستم ارتباط برقرار کند.

One of the USB devices attached to this computer has malfunctioned, and Windows does not recognize it. For assistance in solving this problem, click this message.

خطایی که مشاهده کردید، در بیشتر مواقع زمانی رخ می‌دهد که پورت USB توسط ویندوز، قابل شناسایی نباشد. این ارور به عوامل مختلفی بستگی دارد که در ادامه به با ارائه راهکارهایی به حل این مشکل می‌پردازیم:  

روش اول: شناساندن فلش در Device Manager

۱- ابتدا بر روی My Computer کلیک راست کنید و از گزینه Manage وارد منوی Device Manager شوید:

در فیلد Manage for my computer و در قسمت  Universal Serial Bus controllers اگر دو قسمت زرد رنگ وجود داشت، نشان از وجود مشکل در شناسایی فلش دارند.

در قسمت Universal Serial Bus controllers بر روی گزینه Enhanced host controller…  راست کلیک کرده و آن را Uninstall کنید.  البته اگر فلش و یا وسیله مورد نظر هم چنان به سیستم وصل باشد منجر به کندی در عمل Uninstall می شود. بنابراین پیشنهاد می کنیم فلش را از سیستم جدا کرده تا سریع‎تر انجام شود.

بعد از این کار ویندوز به صورت خودکار بعد از چند ثانیه مجدد درایو  پاک  شده را نصب می‌کند. در این مرحله به احتمال زیاد مشکل عدم شناسایی فلش حل خواهد شد.
خواهید دید که درایور دوباره نصب شده است و هیچگونه علامت زرد رنگ بر روی آن نیست. حال می‌توانید فلش مموری خود را به کامپیوترتان وصل کنید و از آن استفاده کنید.

حل عدم شناسایی فلش در کامپیوتر

روش دوم: ری استارت کردن کامپیوتر و لپ تاپ

در این راه حل نیاز نیست درایور دستگاه را پاک کنید. فقط کافیست کامپیوتر خود را از منبع برق جدا کنید. توجه داشته باشید که خاموش کردن به تنهایی راهکار خوبی نیست، چرا که کامپیوترهای جدید هرچند در ظاهر خاموش می ‏شوند، اما هنوز MotherBoard در حال استفاده از منبع برق هستند.

گفتنیست که چون Mother Board محلی است که همه قطعات سخت‏ افزاری به آن وصل می‌شوند که پورت‏‌های USB هم یکی از این موارد است. بعضی وقت ها باید خاموش/ روشن و یا در اصطلاح reboot شود. این کار باعث می‏‌شود که Micro Processor، درایو های لازم را از نو اجرا کند و پورت‏ های USB مجدد شروع به کار کنند.

بنابراین کافی است که کامپیوتر خود را خاموش کنید. لازم به ذکر است که اگر سیستم شما از نوع Desktop PC  است آن را از پریز برق جدا کنید و در صورتی که لپ تاپ است، علاوه بر جداسازی از پریز برق، باتری آن را نیز از دستگاه جدا کرده و دوباره وصل کنید. سپس مجدد سیستم را راه‏ اندازی کنید.

روش سوم: شناساندن فلش از منوی Manage

۱- بر روی My Computer راست کلیک کرده و گزینه Manage را انتخاب کنید.
۲- از منوی Storage بر روی گزینه Disk Management کلیک نمایید.
۳- در پنجره ای که برای شما باز می شود می توانید لیستی از درایو های مربوط به کامپیوتر خود را ببینید.
۴- در صورتی که فلش شما در این لیست قرار داشته باشد پس خبر خوبی برای شما خواهد بود. این راه حل مشکل شما را حل می کند. اما اگر فلش تان در این لیست دیده نشد باید فلش خود را Recovery کنید.
۵- بر روی درایو فلش خود راست کلیک کرده و در منوی باز شده گزینه Change Drive Letter and Path را انتخاب کنید.
۶- در پنجره نمایش داده شده گزینه Change را بزنید.
۷- در این پنجره در کشوی منوی سمت راست حرف W را انتخاب کنید.
۸- در هنگام  نمایش پیغام Changing The Drive Letter of a Volume Might Cause Programs No Longer To Run بر روی گزینه yes بزنید.
۹- هم اکنون فلش شما باید در My Computer ظاهر شود.

روش چهارم: خارج کردن فلش و نصب مجدد آن

گاهی این مشکل می‌تواند در اثر استفاده زیاد و بیرون کشیدن و داخل کردن پورت یو اس بی به وجود آید. در اثر استفاده زیاد، بین خارهای یواس بی و خارهای پورت کامپیوتر فاصله ایجاد شود و اتصالی صورت نگیرد.

برای حل این مشکل، شما باید فاصله را از بین ببرید تا اتصال برقرار شود. برای این کار کافی است با استفاده از یک تکه کاغذ یا مقوای خیلی نازک پشت قسمت آهن ربایی یو اس بی وسیله مورد نظر که خارها روی‌ آن تعبیه شده قرار دهید.  تا با این کار فاصله را از بین برود.

روش پنجم: آپدیت کردن ویندوز

ویندوزتان را آپدیت کنید، چرا که این روش آخرین آپدیت درایور هارد اکسترنال را نصب می‌کند:

۱- روی استارت کلیک کرده و در قسمت جستجو Widows Update را  تایپ کنید و سپس روی ان کلیک کنید.
۲- بر روی Check for Update کلیک کنید. بعد از اسکن سیستم گزینه Review optional update را انتخاب کنید.
۳- در مرحله بعد بر روی Install Updates کلیک کنید.
۴- سپس گزینه I Accept را انتخاب کنید.
۵- بعد از تکمیل مراحل نصب، در صورت نیاز سیستم را ری استارت کنید.

روش ششم: نصب مجدد درایور USB

۱- در صورتی که از روش‌های بالا جوابی نگرفتید، درایور های یو اس بی را دوباره نصب کنید. برای انجام این کار، بر روی استارت کلیک کنید و در قسمت جستجو Device Manager رو تایپ کنید.
۲-  Universal Serial Bus controllers را باز کنید و روی درایورهای زیر آن راست کلیک کرده و Uninstall رو بزنید. این عملیات را برای همه درایورهای زیرین انجام دهید.

۳- بعد از این کار سیستم را Restart کنید. بعد از بالا آمدن سیستم USBها به طور خودکار نصب می‌شوند.

حل عدم شناسایی فلش در کامپیوتر

روش هفتم: غیرفعال کردن USB selective suspend settings

با این روش می‌توانید از خاموش شدن وسایل یو اس بی جانبی جلوگیری کنید. حال برای اینکار مراحل زیر را طی کنید:

۱- بر روی استارت کلیک کرده و در قسمت جستجو Power plan را تایپ کنید و پس از جستجو روی Choose a power plan  کلیک کنید.
۲- در مرحله بعد بر روی Change plan setting کلیک کنید.
۳- سپس بر روی Change advanced power setting کلیک کنید
۴- حال  قسمت Usb setting را باز کرده و قسمت USB selective suspend settings را باز کنید.
۵- روی Plugged in کلیک کنید و قسمت Setting رو Disable کنید.
۶- در صورتی که از لپ تاپ استفاده می کنید روی Battery کلیک کرده و قسمت Setting را Disable کنید.
۷- و در آخر، گزینه Apply را زده و روی Ok کلیک کنید.

روش هشتم: چک کردن بسته نبودن پورت USB

از بسته نبودن پورت USB در منوی بایوس سیستم اطمینان حاصل کنید. برای این کار سیستم را Restart کنید و در هنگام بالا آمدن سیستم، کلید Delete یا F2 را فشار دهید تا سیستم Boot شود.

در این مرحله به صفحه Advanced بروید و در قسمت USB گزینه Porallel و سپس Serial Configuration را انتخاب کنید. همه گزینه‌ ها (پورت ‌ها) باید روی Enabled  تنظیم شده باشند. در صورتی که این گونه نبود مشکل شما با قرار دادن گزینه Enabled برای آن‌ ها حل می شود.

اگر با توجه به روش ذکر شده همه پورت ‌ها فعال بود و باز USB شما کار  نداد ممکن است شناخته نشدن پورت ‌های USB دلیل بعدی باشد. شناخته نشدن پورت‌ ها دلایل مختلفی می تواند داشته باشد. اصلی‌ترین عامل، نصب نشدن درایور مربوط به مادربرد یا ناقص نصب شدن آن است. البته ممکن است درایور را به طور کامل نصب کرده باشید و بعدا ها قسمت‌ هایی از آن حذف یا ناقص شده باشند. برای حل این مشکل، CD/DVD مربوط به درایور مادربرد خود را در سیستم بگذارید و مجددا آن را نصب کنید. بهتر است قبل از نصب درایور جدید، درایور قبلی را به طور کامل حذف (Uninstall) کنید.

روش نهم: بررسی غیر فعال بودن پورت USB در رجیستری

اگر تمامی روش‌ه‌های بالا جواب نداد، می‌توان گفت که مشکل ممکن است در رجیستری ویندوز به وجود آمده باشد.

برای بررسی فعال یا غیرفعال بودن پورت های USB در رجیستری، مراحل زیر را طی کنید:

۱- ابتدا عبارت REGEDIT را در کادر Run ویندوز تایپ کرده و OK کنید تا وارد محیط ویرایش رجیستری شوید. برای دسترسی به کادر Run، کلید Win + R را فشار دهید.
۲- در مرحله بعد، در کادر سمت چپ رجیستری، وارد آدرس زیر شوید:

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesUSBSTOR

۳- در صورتی که مسیر بالا را به درستی پیدا کرده باشید در این مرحله در سمت راست پنجره، باید کلیدی با نام Start مشاهده کنید. دو بار روی آن کلیک کنید تا کادر کوچکی برایتان نمایش داده شود.
۴- در پنجره بعدی و در کادر Value data، باید عدد ۳ قرار گرفته باشد. اگر عددی غیر از این بود آن را به ۳ تغییر دهید و OK کنید. در آخر باید سیستم را Restart کنید.

نکته: اگر قصد دارید پورت های USB خود را غیر فعال کنید، عدد ۴ را در کادر Value data بگذارید.

 

تعمیر کامپیوتر در محل با آچارباز
سرویس تعمیر کامپیوتر در محل آچارباز یک تعمیرگاه سیار آنلاین کامپیوتر است که کار آن عیب یابی و رفع ایراد تمامی سیستم‌های کامپیوتری است. در صورت بروز مشکلات نرم افزاری و سخت افزاری، کافیست در اپلیکیشن خدمات سیار آچارباز، درخواست تعمیرکار سیار کامپیوتر را ثبت کنید.
درخواست تعمیر کامپیوتر

 


نویسنده :

  • Avatar مهدی گفت:

    سلام ببخشید من یک فلش ۱۶ گیگ دارم هر روز فیلم میریزم نگاه میکنم دیروز زدم به کامپیوتر صداش میاد اما نمیخونه اصلا بالا نمیاد جاهای دیگه امتحان کردم شد مثلا توی دیجیتال وتلویزیون زدم قشنگ میاد ضبطم میکنه ایراد چیه؟

  • Avatar ملیکا گفت:

    سلام خسته نباشید من فلشم اصن نمیخونه یکیش ولی بقیش میخونه این فلشمم حس میکنم سیماش قط شده ممکن هست که درست بشه ؟؟

    • Avatar بنفشه اسمعیل زاده گفت:

      با سلام
      دوست عزیز، لطفا با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.

  • Avatar مریم گفت:

    سلام من یه فلش دارم میزنم توی کامپیوتر میگه باید فرمت بشه من خعلی اظلاعات دارم توی فلش باید چیکارکنم؟

    • تحریریه آچارباز تحریریه آچارباز گفت:

      با سلام
      دوست عزیز شما می‌توانید برای رفع این مشکل، درخواست ریکاوری و بازیابی اطلاعات در محل خود را در سامانه آچارباز با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید.

  • Avatar علی از چراغ برق گفت:

    سلام خسته نباشید
    فلش مموری من وقتی از سیستم ماشین جدا کردم تا یکسری آهنگ جدید توش بریزم خراب شد و انواع راهکارها رو امتحان کردم جواب نداد بهتون پیش خودم فکر کردم چرا از اول یه فلش مموری گرون قیمت و با کیفیت نگرفتم بعد به فروشگاهی که فلش رو خریده بودم مراجعه کردم که خوشبختانه این مورد گارانتی مادام العمر بود و یک فلش دیگه به من دادن western 16 g قصد داشتم تجربه ام رو برای دوستان به اشتراک بگذارم 💝

  • Avatar Behnam گفت:

    باسلام وخسته نباشید.بنده یک فلش۱۶گیگ دارم که باش روی تلوزیون فیلم ذخیره میکردم ویا میریختم
    بعداز مدتی فلش را موقعی درحالرضبط فیلم میزنم چهارثانیه ضبط میکنه وبعد قطع میکنه.فورمت هم چندین بار کردم بازم همینجوریه وموقعی میخواهم از لبتاب چیزی روش انتقال بدم خیل کنداست خیلی به طوری که چنداهنگ رو حیلی طولانی میریزه وهی سرعت کی نشون میده مثلا میرتا۱مگ وبعد یهوصفر میشه.خواستم بدونم مشکلش چیه؟ممنون میشم کمکم کنید سپاس

    • تحریریه آچارباز تحریریه آچارباز گفت:

      با سلام
      لطفا با مرکز خدمات پس از افروش فلش مشورت کنید. شاید نیاز به تعمیر و بررسی فنی داشته باشد.

  • Avatar mohi گفت:

    سلام
    من فلش دوستمو زدم توی کامپیوتر دفعه اول کار میکرد بعدش دوبار زدم تو تلویزیون تو تلویزین نخوند بعد دوبارع توی کامپیوتر بینیم کار میکنع که یه چیزی برام اومد فرمت دیسک و باید میزدم یه دوروز گذش بعد رفتم فرمتش کردم اول که فرمت کردم درس نشد یعد یهو خوب شد یه هفتع دیگع بعدش به اُتی جی وصلش کردم کار کرد بعدش زدم توی کامپیوتر بازم کار کرد ولی وقتی دوبارع زدم تو کامپیوتر فلش برام میاد بعد محو میشع هی هم یه کادر میاد که پایینش یه گزینع فرمت دیسک دارع طوری که هی نزدیک ۱۰۰۰ بار این کادرع برام میاد حال که یه خوردع گذش دوبارع زدم دیگه اصن هیچی برام نمیاد انگار نه انگار اصن فلشی هس

    • ندا ایزدی ندا ایزدی گفت:

      سلام

      ابتدا با یک فلش دیگری این مراحل را امتحان کنید. اگر مشکلی نبود، فلش اولی خود را یک بار فرمت کنید به طور کامل. در صورتی که مشکل برطرف نشد. ایراد از فلش شماست.

  • Avatar سعیده گفت:

    سلام وقتتون بخیر.ببخشید علامت اخطار یا نوشته مربوط به سوختن فلش چیا هستن؟از کجا میشه فهمید سوخته یا مشکل دیگه داره؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

  • Avatar پیام گفت:

    سلام من فلشمو از پخش ماشین در اوردم الان به هر سیستم و گوشی و پخشی میزنم کار نمیکنه ممکنه سوخته باشه؟ چجوری میشه اطلاعاتشو دوباره بازیابی کنم؟؟

    • زهرا چگینی زهرا چگینی گفت:

      سلام
      برای بازیابی اطلاعات فلش می‌توانید از نرم افزارهایی که برای ریکاوری اطلاعات هستند استفاده کنید. اما درمورد سوختن فلش، کارشناس باید آن را تست کند تا نظر نهایی را بدهد.

  • Avatar zahra گفت:

    ببخشید.من چندروز پیش مموری ام را فرمت کردم و دوباره توش آهنگ ریختم و لی الان دوباره میخوام آهنگ بریزم شناسایی نمیکنه باید چیکار کنم

    • زهرا چگینی زهرا چگینی گفت:

      سلام
      لطفا تمام موارد گفته شده در متن را اجرا کنید، اگر مشکل حل نشد، با پشتیبانی آچارباز با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۰۰ تماس بگیرید.

  • Avatar Ayda گفت:

    سلام ،من میخواستم فلشو فرمت کنم ولی نمیدونم اشتباه چیو زدم که فلش روی کامپیوتر خونده نمیشه اگه میشه لطفا یه توضیحی در این باره بدی

    • زهرا چگینی زهرا چگینی گفت:

      سلام
      با توجه به اینکه فلش روی کامپیوتر شما خوانده نمی‌شود؛ روی دستگاه دیگری آن را تست کنید. اگر همچنان مشکل ادامه داشت، با کارشناس سخت افزار مشورت کنید.

  • Avatar منیره گفت:

    سلام من با کابل otg اطلاعاتی رو از گوشی تو فلش ریختم اما از اون به بعد فلش نه تو گوشی عمل میکنه و نه تو لپ تاپ و پیام میده که فرمت نا هماهنگه در صورتی که قبلا عمل میکرد از طرفی میترسم اطلاعات تو فلش پاک بشه شما چه راهی رو پیشنهاد میدین متشکرم

  • Avatar محمد گفت:

    با عرض سلام. من ی مدت پیش فلشم فرمت کردم با همین سیستم خودم ولی وقتی فلش وصل کردم به ضبط ماشین ارور داده و وقتی اومدم زدم به سیستم اصن هیچ اروری نشون نمیده اصن کلن بالا نمیاد انگار نه انگار که فلش زدی به سیستم و هیچ عکس العملی نشون نمیده ممنون میشم راهنمایم کنید باتشکر از سایت خوبتون

  • Avatar علی گفت:

    مرسی از خانم ایزدی و ممنون از سایت آچارباز.

  • استفاده از مطالب سایت آچارباز فقط برای مقاصد غیر تجاری و با ذکر منبع بلامانع است. کلیه حقوق سایت متعلق به آچارباز است.
    >
    عضویت در خبرنامه

    عضویت در خبرنامه

    با عضویت در خبرنامه آچارباز، جزو اولین نفراتی باشید که از تخفیفات ویژه آچارباز بهره مند می شوید.

    تبریک، با موفقیت در خبرنامه عضو شدید، ایمیلی برایتان ارسال شد، لطفا با مراجعه به ایمیلتان آن را تایید کنید.

    عضویت در خبرنامه

    با عضویت در خبرنامه آچارباز، جزو اولین نفراتی باشید که از تخفیفات ویژه آچارباز بهره مند می شوید.

    تبریک، با موفقیت در خبرنامه عضو شدید.