مشکلات پرینترهای پاناسونیک

پاناسونیک یک شرکت الکترونیکی چند ملیتی ژاپنی است که محصولات آن، در سرتاسر شناخته شده هستند. یکی از محصولات اصلی پاناسونیک، که دوام و کیفیت بسیار بالایی دارد پرینتر است. اما این دستگاه نیز، در طول استفاده با مشکلات زیادی روبرو شده و به تعمیر نیاز پیدا می‌کند. در ادامه مقاله راه‌هایی را برای رفع مشکلات پرینترهای پاناسونیک به شما خواهیم گفت.

چاپ کمرنگ است

با کمرنگ و بی کیفیت شدن چاپ، اغلب کاربران به کم بودن میزان کارتریج شک می‌کنند. البته در این شرایط روی صفحه نمایش پرینتر نیز، خطایی مبنی بر کم بودن کارتریج ظاهر می‌شود. شما می‌توانید این مشکل را، به راحتی با شارژ و یا تعویض کارتریج برطرف کنید. سعی کنید از کارتریج‌های اصل پاناسونیک و یا کارتریج‌های طرح درجه یک برای پرینتر خود استفاده کنید. این پرینتر‌ها به طور کلی با دوام بوده و طول عمر بالایی دارند، اما استفاده از کارتریج‌های نامرغوب و شارژ کردن کارتریج‌های قدیمی می‌تواند به دستگاه آسیب رسانده و هزینه‌های ثانویه‌ی زیادی را برای شما ایجاد کند.

اخطار، کارتریج رو به اتمام است

گاهی با وجود اینکه زمان زیادی از تعویض و یا شارژ کارتریج نمی‌گذرد، این پیغام روی صفحه نمایش پرینتر ظاهر خواهد شد. ظاهر شدن این پیغام می‌تواند به دلیل، نصب نادرست کارتریج باشد. کارتریج دارای قطعه‌ای به نام چیپست است، این تراشه نازک و کوچک وظیفه برقراری ارتباط بین کارتریج و پرینتر را دارد. بنابراین اگر نصب کارتریج به اشتباه صورت گرفته و چیپست درست متصل نشود، پرینتر نمی‌تواند کارتریج را تشخیص داده و ارور خالی یا رو به اتمام بودن کارتریج را می‌دهد. بهتر است پروسه تعویض کارتریج را، به دست افراد ماهر در این زمینه بسپارید تا مشکلی برای کارکرد پرینتر ایجاد نشود.
اکنون پرینترهای ۴ کاره پاناسونیک مدل KX سری MB2000 در کشور ما بسیار پرطرفدار هستند. اعلام پیغام خالی بودن تونر توسط دستگاه، درست پس از تعویض کارتریج تونر از رایج‌ترین مشکلاتی است که برای این دستگاه رخ می‌دهد. برای رفع این مدل خرابی پرینتر پاناسونیک چه باید کرد؟
اولین راه حل، از برق کشیدن دستگاه برای مدت چند دقیقه است. وقتی شما دستگاه را از برق جدا کرده و دوباره آن را به برق متصل می‌کنید، پرینتر مجبور می‌شود تا تمامی تنظیمات خود را از اول چک کند، بنابراین احتمالا متوجه پر بودن تونر شما خواهد شد!
اگر این روش جواب نداد، می‌توانید دستورالعمل زیر را دنبال کنید:
دکمه “option” را فشار دهید.
دکمه “۰۰” را فشار دهید.
صبر کنید تا کلمه‌ی “accept” بر روی نمایشگر دستگاه ظاهر شود، سپس کاور دستگاه را ببندید. با این کار مشکل شما حل خواهد شد.
همچنین اگر در هنگام پرینت گرفتن با مشکلات نرم افزاری روبه رو می‌شوید، احتمالا نیاز به بروزرسانی کردن نرم افزار پرینتر خود دارید. شما می‌توانید، برای اطمینان از نصب درست درایور، از محیط ویندوز به کنترل پنل رفته و در قسمت Printers، به دنبال نام پرینتر پاناسونیک خود بگردید. اگر نام دستگاه خود را نمی‌بینید، یعنی نصب درایور انجام نشده است. پس اول باید درایور مخصوص مدل پرینتر پاناسونیک خود را نصب کنید. سی دی درایور در درون جعبه دستگاه موجود است. پس از نصب درایور، در Properties پرینتر بر روی گزینه Print Test Page کلیک کنید. اگر سی دی درایور پرینتر را کم کردید می‌توانید، جدیدترین درایورهای مدل‌های مختلف از پرینترهای سری MB2000 را می‌توانید از صفحه سایت پاناسونیک، با توجه به سیستم عامل رایانه‌ی خود پیدا کرده و دانلود کنید.

کاغذ درون پرینتر گیر کرده است

دلایل مختلفی می‌تواند باعث بروز چنین مشکلی شود، از غیر استاندارد بودن کاغذ‌ها گرفته تا وجود منگنه یا سوزن درون کاغذ. برای رفع این مشکل، ابتدا باید دفترچه راهنمای پرینتر پاناسونیک را مطالعه کنید. در دفترچه راهنما، به تمامی کاغذ‌های استانداردی که پرینتر می‌تواند از آن‌ها استفاده کند اشاره شده است.
همچنین قبل از قرار دادن کاغذ در سینی پرینتر، ابتدا باید آن‌ها را با دقت بررسی کنید. کاغذ‌های مرطوب و کثیف و قطعات ریز مانند سوزن و منگنه را از بسته بندی کاغذ خارج کنید.

ظاهر شدن اخطار spooler

به طور کلی بعد از انجام پروسه پرینت، چاپگر پاناسونیک اطلاعات را روی حافظه نگه نداشته و آن‌ها را پاک می‌کند. بنابراین اگر پرینتر را برای مدت زیادی در حالت چاپ نگه داشته‌اید، حافظه دستگاه دچار مشکل شده و این کد خطا را به شما نشان خواهد داد. در چنین شرایطی فقط کافیست، صف و محتوای درون spooler را پاک کنید تا پرینت از سر گرفته شود.

افتادن خطوط عمودی روی کاغذ

اگر به تازگی متوجه شده‌اید که، روی اسناد چاپی شما خطوط عمودی سیاه رنگی افتاده است باید بدانید که وقت تمیز کردن پرینتر رسیده است. اغلب متخصصان این زمینه، به کاربران پرینتر تمیز کردن دوره‌ای پرینتر را توصیه می‌کنند. تعداد دفعات تمیز کردن پرینتر پاناسونیک، به مکان قرارگیری دستگاه و همچنین میزان استفاده شما از آن بستگی دارد. به طور کلی بهتر است حداقل ماهی یک بار، تمیز کردن پرینتر را در برنامه خود قرار دهید. به خصوص هنگامی که مشاهده می‌کنید، کیفیت پرینت افت محسوسی داشته است.
چاپگر را خاموش کرده، از برق کشیده و منتظر بمانید تا خنک شود. با استفاده از یک دستمال لطیف کمی مرطوب تمیزکاری را شروع کنید. از به کاربردن مواد شیمیایی، در این پروسه پرهیز کنید. بعد از تمیز کردن بدنه بیرونی دستگاه، باید به سراغ هد پرینتر بروید. شما می‌توانید هد پرینتر را به صورت دستی و یا خودکار تمیز کنید. برای تمیز کردن هد پرینتر به صورت خودکار، باید دفترچه راهنمای پرینتر را مطالعه کنید. اگر پرینتر شما چنین قابلیتی داشته باشد، به طور حتم در دفترچه به آن اشاره شده است. اگر دستورالعمل تمیز کردن هد پرینتر به صورت خودکار را، در کتابچه نمی‌بینید باید با کمی الکل ایزوپروپیل برای تمیز کردن هد پرینتر به صورت دستی اقدام کنید.

پرینتر پاناسونیک روشن نمی‌شود

انواع ایرادات سخت افزاری و نرم افزاری می‌توانند باعث بروز چنین مشکلی در چاپگر شما شوند.
اگر دکمه پاور پرینتر پاناسونیک را فشرده‌اید، اما دستگاه روشن نمی‌شود باید اتصالات آن و جریان برق را بررسی کنید. لازم نیست با بروز چنین مشکلی به دنبال تعمیرکار برای رفع ایراد دستگاه باشید.
فقط کافیست کابل برق، دوشاخه و پریز برقی که از آن استفاده می‌کنید را چک کنید. گاهی اوقات تنها وجود مشکل در محافظ و یا پریز برق است که مانع از روشن شدن پرینتر می‌شود. به یاد داشته باشید،
در قدم دوم، دومین اتصالی که باید بررسی شود، کابل اتصال بین پرینتر و کامپیوتر است. مطمئن شوید که کابل مورد استفاده با مدل پرینتر پاناسونیک شما سازگار است. در صورت روشن بودن دستگاه، چراغ LED پاور آن به رنگ سبز (در بیشتر مدل‌ها) در می‌آید. اگر با وجود سالم بودن مسیر انتقال برق، بازهم دستگاه شما روشن نمی‌شود، یعنی خرابی دستگاه شما جدی است و باید برای تعمیر پرینتر اقدام کنید.

پرینتر روشن است اما کار نمی‌کند

گاهی اوقات دستگاه روشن شده و همه چیز در روال عادی قرار دارد. اما وقتی که اسناد و عکس‌ها را برای چاپ به پرینتر می‌فرستید، متوجه می‌شوید که پرینتر با وجود روشن بودن چیزی چاپ نمی‌کند. اگر در چنین شرایطی قرار گرفتید، نگران نباشید زیرا لازم نیست تعمیرکاری را خبر کنید، فقط کافیست کابل رابط پرینتر و سیستم را بررسی کنید و از اتصال درست آن‌ها اطمینان یابید. خرابی و یا جدایی کابل از دستگاه، باعث بروز چنین مشکلاتی می‌شود.
اگر پرینتر پاناسونیکی که استفاده می‌کنید، یک پرینتر با پورت موازی (LPT) است، در صورتی که هنوز با مشکل خرابی پرینتر پاناسونیک خود دست و پنجه نرم می‌کنید، پیشنهاد می‌کنیم تا تنظیمات زیر را بازبینی کنید:
1. وارد تنظیمات CMOS کامپیوتر خود شوید.
2. در CMOS بررسی کنید که پورت موازی شما فعال یا غیرفعال است.
3. سپس، پرینتر یا حالت پورت موازی را بررسی کنید. اگر پورت موازی شما به حالت ECP تنظیم شده است، پیشنهاد می‌کنیم تا حالت دیگری را امتحان کنید.
اگر به طور همزمان، به غیر از پرینتر با پورت موازی از دستگاه‌های موازی دیگری مثل اسکنر با پورت موازی استفاده می‌کنید، پیشنهاد می‌کنیم اتصال آن‌ها را قطع کرده تا از سلامت پرینتر خود مطمئن شوید.
اگر به طور همزمان، به غیر از پرینتر با پورت موازی از دستگاه‌های موازی دیگری مثل اسکنر با پورت موازی استفاده می‌کنید، پیشنهاد می‌کنیم اتصال آن‌ها را قطع کرده تا از سلامت پرینتر خود مطمئن شوید.

افتادن لکه روی اسناد

اگر روی اسناد چاپی خود، لکه‌های خاکستری و یا اثر انگشت مشاهده می‌کنید باید به سرعت درون پرینتر را تمیز کنید. همچنین اگر دستگاه برای یک دوره طولانی، در معرض آفتاب و نور خورشید قرار بگیرد ممکن است لکه‌های خاکستری در حین چاپ روی سند بیافتد. برای رفع این مشکل پرینتر را تمیز کرده و آن را در مکانی مناسب قرار دهید. همچنین از استاندارد بودن کاغذ‌ها نیز، اطمینان حاصل کنید.

چراغ‌های پرینتر خاموشند

به پرینتر نگاه می‌کنید و متوجه می‌شوید که، تمامی چراغ‌های روی پرینتر از کار افتاده‌اند. در حالت کلی برای رفع چنین مشکلی، باید از وجود جریان برق در دستگاه اطمینان یابید. نبود جریان برق و یا خرابی سیم پرینتر، می‌تواند باعث خاموشی چراغ‌های پرینتر شود.