چطور اطلاعات گوشی دزدیده شده را پاک کنیم؟

دزدیده‌ شدن گوشی، یکی از بدترین اتفاق‌هاییست که برای هرکسی رخ می‌دهد و از آن بدتر زمانی است که اطلاعات حساسی روی گوشی خود داشته باشید. اگر در فکر این هستید که ممکن است شخصی ناشناس به عکس‌ها، فیلم‌ها، اسناد و ایمیل‌های شما دسترسی پیدا کند، باید ترفندهای مراقبت از وسایل دیجیتال شخصی را یاد بگیرید. در این مطلب می‌خواهیم بررسی کنیم که چطور اطلاعات گوشی دزدیده شده را پاک کنید، پس در ادامه با ما همراه باشید.

فرض کنید در سفر هستید و گوشی یا کامپیوتر شما گم می‌شود. اگر رمزتان آسان باشد یا رمزی نداشته باشید، همه اطلاعاتتان از جمله فایل‌های شخصی، اطلاعات بانکی و صفحات رسانه‌های اجتماعی در خطر خواهد بود. اطلاع از ترفند پاک کردن اطلاعات گوشی دزدیده شده از راه دور، در این مواقع بسیار سودمند است.

آموزش این صفحه در صورتی پاسخگوی شما خواهد بود که نه تنها از قبل برنامه‌ Find My Device را روی گوشی فعال کرده باشید، بلکه علاوه بر آن، دزد گوشی، هنوز آن را روشن نگه داشته باشد و گوشی شما به اینترنت متصل باشد.

پاک کردن اطلاعات گوشی دزدیده شده اندروید

اگر گوشی اندروید خود را گم کرده‌اید و می‌خواهید اطلاعات روی آن را حذف کنید باید اقدامات زیر را برای آن انجام دهید:  

• برای پاک کردن اطلاعات گوشی اندروید باید Find My Device روی گوشی شما فعال باشد.
• حالا باید در سیستم وارد Settings نرم افزار شوید.
• به قسمت Security رفته و Find My Device را انتخاب کنید.
• اگر گزینه Security را نمی‌بینید، روی Security & location یا Google > Security کلیک کنید.
• از فعال بودن Find My Device مطمئن شوید.

• به android.com/find بروید و به اکانت گوگل خود وارد شوید.
• اگر بیش از یک گوشی دارید، در بالای صفحه، روی گوشی گم شده کلیک کنید.
• اگر گوشی گم شده، بیش از یک پروفایل کاربر داشته باشد، با گوگل اکانت، به پروفایل اصلی وارد شوید.
• گوشی گم  شده، یک نوتیفیکیشن می‌گیرد و مکان حدودی آن را روی نقشه می‌بینید.
• اگر برنامه نتوانست مکان دقیق را مشخص کند، آخرین مکان گوشی را به شما نمایش می‌دهد.
• در صورت نیاز، Enable lock & erase را انتخاب کنید.
• با Erase device، همه داده گوشی شما، برای همیشه پاک می‌شود.
• دقت کنید که پس از آن، دیگر برنامه Find My Device گوشی نیز کار نخواهد کرد.

پاک کردن اطلاعات گوشی با قابلیت گول مپ

اگر موفق نشدید با Find My Device گوشی را پیدا کنید، حداقل دو روش دیگر وجود دارد که می‌توانید امتحان کنید. اولی Google Maps است. گوگل مپ، تاریخچه مکانی گوشی شما را ثبت می‌کند (اگر این ویژگی را در اکانت گوگل خود، غیرفعال نکرده باشید). از این طریق می‌توانید در هر زمان بدانید که گوشی در چه مکانی بوده است. با گوگل مپ حداقل می‌بینید آخرین بار گوشی در کجا بوده است.

پاک کردن اطلاعات گوشی با قابلیت Android Lost

گزینه دیگر، Android Lost است که کاربران گوشی‌های قدیمی‌تر اندروید می‌توانند از آن استفاده کنند. شما می‌توانید این برنامه را از راه دور نصب کنید و مزیتش این است که اگر Find My Device را از قبل فعال نکرده باشید، یک جایگزین عالی دارید. هنگام نصب این برنامه، گوشی شما باید به اینترنت اپراتورها و یا Wi-Fi متصل باشد. البته نمی‌توان با گوگل مپ، اطلاعات را حذف کرد، اما به کمک Android Lost می‌توانید برخی اطلاعات را از گوشی حذف کنید.

 پاک کردن اطلاعات گوشی دزدیده شده آیفون

در این بخش می‌خواهیم بررسی کنیم در صورت داشتن گوشی اپل، چطور اطلاعات گوشی دزدیده شده را پاک کنیم . این کار، با برنامه Find My انجام می‌شود. همانند اندروید، این برنامه باید از قبل روی گوشی شما فعال شده باشد.

• Settings را باز کنید. روی اسمتان بزنید و سپس Find My را انتخاب کنید.
• Find My را فعال کنید.
• برای این که حتی وقتی گوشی شما آفلاین است، بتوانید آن را پیدا ، Find My network را فعال کنید.
• اگر می‌خواهید وقتی باتری دستگاه کم شد، مکان آن به اپل ارسال شود، Send Last Location را فعال کنید.

روش پاک کردن اطلاعات گوشی اپل از راه دور

برای پاک کردن اطلاعات گوشی اپل از راه دور، گام‌های زیر را طی کنید:

• به icloud.com رفته و وارد اکانت خود شوید.
• روی Find My iPhone و سپس روی All Devices کلیک کنید.
• اگر گزینه All Devices را نمی‌بینید، به این معناست که در حال حاضر یک دستگاه انتخاب شده‌است.
• روی اسم دستگاه حاضر در وسط نوار ابزار کلیک کنید تا به لیست دستگاه‌ها دسترسی پیدا و سپس یک دستگاه جدید را انتخاب کنید. 
• دستگاهی که می‌خواهید اطلاعاتش پاک شود را انتخاب کرده و روی Erase بزنید.
• از شما خواسته می‌شود که رمز Apple ID خود را وارد کنید. اگر از مرورگر قابل اعتمادی استفاده نمی‌کنید، به سوالات امنیتی پاسخ دهید یا درخواست بدهید کد تایید به دیگر دستگاه‌ها ارسال شود.
• اگر گوشیتان آنلاین باشد، پاکسازی از راه دور شروع خواهد شد. اما اگر دستگاه آفلاین باشد نیز هر زمان که گوشی آنلاین شد، فرآیند پاکسازی شروع خواهد شد.
• پیش از پاک کردن اطلاعات از دزدیده شدن گوشی خود اطمینان حاصل کنید. می‌توانید به کمک Find My Device، این فرمان را به گوشی بفرستید که به مدت پنج دقیقه زنگ بخورد. به این وسیله اگر گوشی در کف ماشین یا کناره مبل افتاده باشد یا این که فرزندتان آن را پنهان کرده باشد، می‌توانید آن را پیدا کنید.

راه دیگر این است که عکس صفحه قفل را تغییر دهید. به این صورت وقتی گوشی دوباره روشن شد، می‌توانید با یک عکس متن‌دار، پیغام خود را به شخص یابنده یا دزد گوشی نشان دهید. مثلاً می‌توانید در عکس بنویسید که به یابنده مژگانی می‌دهید.

جمع بندی

در این مقاله با راه‌های پاک کردن اطلاعات از روی گوشی دزدیده شده آشنا شدیم. این روش‌ها را می‌توانیدهم برای گوشی‌های اندرویدی و هم ios استفاده ‌کنید. چنانچه روش‌های دیگری را برای پاک کردن اطلاعات از روی گوشی دزدیده شده می‌شناسید در قسمت دیدگاه‌ها آن را با ما در میان بگذارید تا در اپدیت‌های بعدی به مقاله اضافه شود.