6 روش برای رفع مشكل هنگ كردن كامپيوتر ویندوز
حتما شما هم با مشکل هنگ کردن سیستم مواجه شدهاید. در این مواقع تنها راهی که به ذهنتان میرسد این است که کامپیوتر را خاموش و روشن و یا به اصطلاح Restart کنید و یا اینکه اقدام به نصب مجدد ویندوز میکنید، اما اینها تنها راه حل ممکن برای خارج شدن از این حالت نیست. چرا که با چند روش میتوان در برخی موارد تا حدودی مشکل هنگ کردن ویندوز را برطرف کرد. در ادامه با آچارباز همراه باشید:
1- هنگام هنگ کردن کامپیوتر، کمی به آن فرصت دهید
زمانی که احساس کردید کامپیوتر شما هنگ کرده است، کمی صبر کنید و به کامپیوتر چند دقیقه فرصت دهید تا روند پردازش را انجام دهد. گاهی اوقات ممکن است یک کامپیوتر به ظاهر هنگ کرده باشد، اما در واقع فقط سرعت آن کند شده یا در حال پردازش یک کار پیچیده است. خیلی زود به فکر تعمیر لپ تاپ یا کامپیوتر خود نیفتید.
2- قفل شدن کامپیوتر را بررسی کنید
در این مواقع بهتر است بررسی کنید که آیا کامپیوتر به فشردن دکمه Caps Lock بر روی صفحه کلید پاسخ میدهد؟ و آیا چراغ این دکمه روشن یا خاموش میشود یا خیر! اگر چراغ آن روشن و خاموش شد، اقدام بعدی را انجام دهید و اگر هیچ تاثیری نداشت، کامپیوتر قفل شده و شما باید کامپیوتر را دوباره راه اندازی یا ریستارت کنید. در صورت تمایل به دریافت قیمت کامپیوتر روی لینک کلیک کنید تاعلاوه بر دریافت قیمت از مشاورههای تخصصی کارشناسان فالنیک نیز بهرهمند شوید.
3- بستن کامل یا End Task کردن برنامهای که پاسخ نمیدهد
اگر Caps Lock روشن و خاموش میشود به این معنی است که ویندوز هنوز کار میکند و برنامه دیگری است که پاسخ نمیدهد و باعث هنگ کردن کامپیوتر شده است. برای End Task کردن برنامهها، میتوانید دکمههای Ctrl + Alt + Del را با هم فشار دهید تا تنظیمات Task Manager باز شود. بعد از باز شدن این پنجره، برنامهای که پاسخ نمیدهد و باعث هنگ کردن کامپیوتر شده است را انتخاب کرده و گزینه End Task را انتخاب کنید، این عمل کامپیوتر را از حالت قفل خارج می کند.
توجه داشته باشید که بعد از انتخاب End Task ، حدود ۱۰ الی ۲۰ ثانیه زمان میبرد تا برنامه بسته شود.
4- راه اندازی مجدد کامپیوتر
حال اگر هیچ کدام از موارد بالا عمل نکرد، باید کامپیوتر را دوباره راه اندازی کنید. آن را خاموش کرده و بعد از خاموش شدن کامپیوتر چند ثانیه صبر کنید و سپس آن را روشن کرده و اجازه دهید که به صورت عادی راه اندازی شود.
به این نکته توجه داشته باشید که در زمان راه اندازی کامپیوتر، ممکن است با صفحهای مواجه شوید که از شما سوال میکند که آیا میخواهید ویندوز در حالت امن (Safe Mode) یا به صورت عادی راه اندازی شود. حالت عادی را انتخاب کنید و ببینید که آیا ویندوز به درستی و بدون خطا راه اندازی می شود یا خیر؟
5- مشکلات مربوط به سخت افزار یا درایورهای دستگاه را حل کنید.
در صورت موفق نبودن هیچکدام از مراحل بالا، ممکن است ایراد سخت افزاری یا خطای مربوط به درایور وجود داشته باشد.
چرا که یک هارد درایو، RAM و کارت گرافیک معیوب و یا نقص در قطعات دیگر سخت افزاری، به راحتی میتواند باعث هنگ کردن کامپیوتر شود. همچنین گفتنیست آپدیت نبودن درایور یک قطعه نیز میتواند به علت تداخل با درایورهای دیگر یا عدم عملکرد صحیح، باعث هنگ کردن دستگاه شود.
اگر مطمئن شدید که یک قطعه سخت افزاری معیوب باعث قفل شدن و هنگ کردن سیستم شده است، باید سریع قطعه را تعویض کنید تا از آسیب بیشتر به کامپیوتر جلوگیری شود. برای انجام این کار بهتر از متخصصین سخت افزار کمک بگیرید تا از آسیب جدیتر به سیستم شما جلوگیری شود.
اما اگر درایور یک قطعه ایراد داشته باشد، شما باید جدیدترین درایور آن را از وب سایت تولید کننده دانلود کرده و آن را قبل از قفل شدن کامپیوتر نصب کنید. یا این که از کامپیوتر دیگری آن را دانلود کرده و بر روی کامپیوتر خود نصب کنید.
اگر نمیتوانید قبل از هنگ کردن کامپیوتر، جدیدترین درایور را نصب کنید، میتوانید کامپیوتر را در حالت امن یا همان Safe Mode راه اندازی کنید.
شما در این حالت میتوانید به بخش Device Manager دسترسی داشته باشید و درایوری که به درستی کار نمیکند را حذف کنید. سپس کامپیوتر را راه اندازی مجدد کرده و ویندوز را در حالت عادی باز کنید. در این مرحله ویندوز سخت افزار را شناسایی میکند و درایور آن را مجدد نصب میکند. این فرآیند میتواند برای رفع مشکل کافی باشد و از قفل شدن مجدد جلوگیری کند. همچنین میتوانید جدیدترین درایور دانلود شده را نصب کنید تا از به روز بودن درایور آن قطعه مطمئن شوید.
شما همچنین می توانید به قسمت BIOS رفته و هر سخت افزاری را که به درستی کار نمی کند را غیر فعال کنید و بررسی کنید که آیا این کار باعث جلوگیری از قفل شدن می شود یا خیر؟ به هر حال شما باز هم باید آن سخت افزار را تعویض کنید زیرا اگر این سخت افزار غیر فعال باقی بماند، ممکن است نتوانید به طور کامل از کامپیوتر خود استفاده کنید.
با سلام
من چند ماه پیش درایورم رو ک amd هست رو آپدیت کردم و از اون روز به بعد کامپیوترم همش درحال هنگ کردنه، یعنی بعضی هر ساعت ک کار میکنم باید یکی دو بار خاموش روشن کنم سیستمو! خیلی کند شده ب نظر شما باید چیکار کرد؟
با ویندوز عوض کردن میشه درست شد؟ هر چند چون برنامه های مهمی دارم نمیخوام تا جای ممکن ویندوز عوض کنم و اگه راهی داره بگین لطفا..
سپاس
با سلام درایور هایی رو که upe کردین uninstall کنید و درایوری که کارخانه سازنده معرفی کرده را install کنید.
سلام کامپیوتر من روشن که میکنی صفحه بالا میاد هنوز میخوای کارتو انجام بدی هنگ میکنه و بعد که با موس کار میخوای انجام بدی طول میکشه و میخوای روی برنامه ای کلیک کنی اون برنامه رو بعد از چند دقیقه باز میکنه و بعد صفحه شترنجی میشه ممنون میشم اگه بگید مشکل از چی هستش
با سلام، هنگ کردن عوامل متعددی دارد همینطور شطرنجی شدن صفحه تصویر . توصیه می شود ابتدا از سلامت ویندوز خود اطمینان حاصل کنید
سلام . رم 1 گرافیک 1 سیبیو 1.73
من هر دفعه که از cheromبرای وب گردی استفاده میکنم وقتی از cherom میامن بیرون کامبیوتر کنده و بعد 10 دقیقه درست میشه. اما این مشکل همیشگیه؟
با سلام، اگر از Browser دیگری هم استفاده کنید همین مشکل رخ می دهد؟
سلام.
من وقتی کابل DVD رو به کامبیوتر وصل میکنم چند وقتی خوب کار میکنه اما بعدا DVDشروع به چشمک زدن و چرخش های بیخود میکنه کامبیوتر هم هنگ میکنه.
وقتی کابلو قطع میکنم یا چند بار جابه جاش میکنم برای مدتی درست میشه.
کابل ها رو نو خریدم.
رم 1 گرافیک 1 سیبیو 1.73 ویندوز7
با سلام.لپ تاپ من lenovo است.وقتی بدون خاموش کردن لپ تاپ اون رو میبندم(حالت sleep) مجددا که برای روشن شدن اون رو باز میکنم و کلید enter رو میزنم روشن میشه اما صفحه مانیتور تاریکه و هر دکمه ای رو میزنم صفحه روشن نمیشه(در حالی که فن کار میکنه و دکمه پاور روشن است).از اون جایی که نمیشه باتری رو خارج کنم و دوباره بزارم مجبورم صبر کنم تا شارژ باتری تموم بشه و خاموش بشه.مجددا که روشنش میکنم مشکلی نداره.مشکل چیه و باید چیکار کنم؟…ممنون از پاسخگویی
با سلام ممکن است گرافیک دستگاه شما یا ویندوز دستگاه شما ایراد داشته باشد.نیاز به بررسی بیشتر دارد.
سلام
من قبلا با گوشی وصل میشدم به کامپیوتر خیلی خوب بود
در برق رفتگی های اخیر سوخت کامپیوتر مادربرد
قبلا گیگابایت بود الان امریکن هست و i3
وقتی نت گوشی هات اسپات میکنم با کابل کلا هنگ میکنه و وقتی قطع میکنم کار میکنه
لطفا راهنمایی بفرمائید و در صورت پاسخ با ایمیل اطلاع دهید
با تشکر از سایت پر محتواتون
با سلام … از به روز بودن آخرین نسخه بایوس مادربورد خود مطمئن شوید.
سلام من لپ تاپ دل سری xps دارم نسل 2 کور آی 7 ، یه مدت مشکل بلو پیج داشت رفتم یه لپ تاپ دیگه خریدم. الان بعد مدتها خواستم درستش کنم یه رم و هارد و باتری و فن گرفتم و همرو عوض کردم ولی در عین ناباوری سرعتش کم شده با اینکه رم رو به 8 ارتقا دادم. الان 1.500 خرجش کردم ولی باز وقتی داخل یه بازی معمولیم میرم هنگ میکنه وتا خاموشش نکنم درست نمیشه! خیلی نسبت به زمانی که خراب بود کندتره! هاردشم با نرم افزار سیگیت چون هاردم سیگیته چک کردم و مشکلی نبود. واقعا دیگه نمیدونم چیکارش کنم
هم ویندوز رو آپدیت کردم هم درایورهارو ولی تغییری نکرد و نسبت به یه لپتابهای با کانفیگ مشابه عملکرد خیلی پایینی پیدا کرده
میشه کمک کنید شاید راهی هست که من نمیدونم.
با سلام. آیا بایوس دستگاه آخرین نسخه است؟ آیا در زمان بازی دمای دستگاه متعادل است ؟
سلام.
ببخشید یه سوالی داشتم.
لپتابمو خاموش کردنی پنجره Task Manager باز میشه، مشکلش چیه؟؟سرچ هم کردم راجبش ولی چیزی پیدا نکردم.
با سلام به احتمال زیاد ویندوز ایراد پیدا کرده است
سلام لپتاپ ام هنگ کرد ریستارت کردم الان چند ساعته که رو logging off گیر کرده داره میچرخه خاموش کردم چندبار ولی روشن که کردم باز رو همین logging off باز میشه
لپتاپ ام acer ویندوز ام 7
با سلام اجازه بدهید این پروسه با اینکه ممکن است زمان بر باشد انجام شود و دستگاه درست خاموش گردد
با سلام امکان داره که مشکل هنگ کردن چند لحظه ای کامپیوتر از پاورش باشه؟
با سلام. بله این امکان وجود دارد.
سلام خسته نباشید سیستم من ای سون رم 16 گرافیک amd 300 هارد هشت داخلی هشت اکسترنال چند وقتی یکبار هنگ میکند که موس ازاد است و بعضی مواقع صفحه ابی میشود ممنون میشم راهنمایی بفرمایید
با سلام … ایراد صفحه آبی یکی از شایعترین ایرادات ویندوز است و به قسمت های متعددی مربوط می شود. هنگامیکه این ایراد رخ داد، در صفحه آبی یک کد نوشته می شود که با جستجوی این کد در اینترنت می توانید به منشاء این ایراد پی ببرید.
سلام من سیستمم خیلی سریع هنگ میکنه و بعضی وقت ها حتی ویندوز رو هم بالا نمی یاره اولش فکر کردم ایراد از پر بودن درایو C هست اما خالی کردم ولی باز جواب نداد
با سلام هنگ کردن عوامل زیادی دارد مثل ویندوز معیوب ، درجه حرارت بالا ، رم و هارد خراب و …… . باید یک به یک عوامل را چک کرد تا به نتیجه رسید.
سلام خسته نباشد کامپیوترم سریع بالا میاره بعد که کلیک راست میکنم هنگ میکنه بعد صفحه سفید میشه ممنون میشم راهنماییم کنید
با سلام هنگ کردن عوامل مختلفی دارد مثل درجه حرارت بالا ، ویندوز ایراد دارد و…..نیاز به بررسی بیشتری است.
سلام. ببخشید من دیروز داشتم با لپ تاپ کار میکردم یکم بعد بدون خاموش کردن لپ تاپ رفتم و حدود 6 ساعت روشن بود بعد از 6 ساعت موقع راه اندازی ویندوز بالا میاد ولی خیلی کند کار میکنه مثلا یه برنامه رو میخوام اجرا کنم چند دقیقه بعد اجرا میشه. لپ تاپم HP و ویندوزم 10 است. میشه بگید مشکل کجاست؟ ممنون.
با سلام دستگاه را ازلحاظ دما چک کنید.آیا دستگاه تا به حال جنرال سرویس شده است ؟ از صحت و سلامت ویندوز خود مطمن هستید؟ آیا ویندوزتان آپدیت شده است؟
سلام مرسی از مطلب خوبتون
من لپ تاب ایسوس با سخت افزار قوی دارم با رم 8 گیگ و 6 مگابایت کش به نظر شما فعال کردن رم مجازی روی یک دیسک میتونه عامل فریز و هنگ ویندوز باشه ؟ چون من از تمام قسمت ها و سخت افزار ها رو بررسی کردم
با سلام خیر
سلام . من لپ تاپ من ایسوس هست هنگامی که میخواهم لپتاپ را خاموش کنم عبارت hot task windows is stopping your back ground میاد و نمیزاره خاموش شه. ایا میدونید چگونه درست میشه ؟
با سلام ابتدا به قسمت control panel رفته و روی عبارت Troubleshooting کلیک نمایید .سپس از سمت چپ گزینه view all را انتخاب نمایید . گزینه power را کلیک کنید.