6 روش برای رفع مشكل هنگ كردن كامپيوتر ویندوز
حتما شما هم با مشکل هنگ کردن سیستم مواجه شدهاید. در این مواقع تنها راهی که به ذهنتان میرسد این است که کامپیوتر را خاموش و روشن و یا به اصطلاح Restart کنید و یا اینکه اقدام به نصب مجدد ویندوز میکنید، اما اینها تنها راه حل ممکن برای خارج شدن از این حالت نیست. چرا که با چند روش میتوان در برخی موارد تا حدودی مشکل هنگ کردن ویندوز را برطرف کرد. در ادامه با آچارباز همراه باشید:
فهرست محتوا
1- هنگام هنگ کردن کامپیوتر، کمی به آن فرصت دهید
زمانی که احساس کردید کامپیوتر شما هنگ کرده است، کمی صبر کنید و به کامپیوتر چند دقیقه فرصت دهید تا روند پردازش را انجام دهد. گاهی اوقات ممکن است یک کامپیوتر به ظاهر هنگ کرده باشد، اما در واقع فقط سرعت آن کند شده یا در حال پردازش یک کار پیچیده است. خیلی زود به فکر تعمیر لپ تاپ یا کامپیوتر خود نیفتید.
2- قفل شدن کامپیوتر را بررسی کنید
در این مواقع بهتر است بررسی کنید که آیا کامپیوتر به فشردن دکمه Caps Lock بر روی صفحه کلید پاسخ میدهد؟ و آیا چراغ این دکمه روشن یا خاموش میشود یا خیر! اگر چراغ آن روشن و خاموش شد، اقدام بعدی را انجام دهید و اگر هیچ تاثیری نداشت، کامپیوتر قفل شده و شما باید کامپیوتر را دوباره راه اندازی یا ریستارت کنید. در صورت تمایل به دریافت قیمت کامپیوتر روی لینک کلیک کنید تاعلاوه بر دریافت قیمت از مشاورههای تخصصی کارشناسان فالنیک نیز بهرهمند شوید.
3- بستن کامل یا End Task کردن برنامهای که پاسخ نمیدهد
اگر Caps Lock روشن و خاموش میشود به این معنی است که ویندوز هنوز کار میکند و برنامه دیگری است که پاسخ نمیدهد و باعث هنگ کردن کامپیوتر شده است. برای End Task کردن برنامهها، میتوانید دکمههای Ctrl + Alt + Del را با هم فشار دهید تا تنظیمات Task Manager باز شود. بعد از باز شدن این پنجره، برنامهای که پاسخ نمیدهد و باعث هنگ کردن کامپیوتر شده است را انتخاب کرده و گزینه End Task را انتخاب کنید، این عمل کامپیوتر را از حالت قفل خارج می کند.
توجه داشته باشید که بعد از انتخاب End Task ، حدود ۱۰ الی ۲۰ ثانیه زمان میبرد تا برنامه بسته شود.
4- راه اندازی مجدد کامپیوتر
حال اگر هیچ کدام از موارد بالا عمل نکرد، باید کامپیوتر را دوباره راه اندازی کنید. آن را خاموش کرده و بعد از خاموش شدن کامپیوتر چند ثانیه صبر کنید و سپس آن را روشن کرده و اجازه دهید که به صورت عادی راه اندازی شود.
به این نکته توجه داشته باشید که در زمان راه اندازی کامپیوتر، ممکن است با صفحهای مواجه شوید که از شما سوال میکند که آیا میخواهید ویندوز در حالت امن (Safe Mode) یا به صورت عادی راه اندازی شود. حالت عادی را انتخاب کنید و ببینید که آیا ویندوز به درستی و بدون خطا راه اندازی می شود یا خیر؟
5- مشکلات مربوط به سخت افزار یا درایورهای دستگاه را حل کنید.
در صورت موفق نبودن هیچکدام از مراحل بالا، ممکن است ایراد سخت افزاری یا خطای مربوط به درایور وجود داشته باشد.
چرا که یک هارد درایو، RAM و کارت گرافیک معیوب و یا نقص در قطعات دیگر سخت افزاری، به راحتی میتواند باعث هنگ کردن کامپیوتر شود. همچنین گفتنیست آپدیت نبودن درایور یک قطعه نیز میتواند به علت تداخل با درایورهای دیگر یا عدم عملکرد صحیح، باعث هنگ کردن دستگاه شود.
اگر مطمئن شدید که یک قطعه سخت افزاری معیوب باعث قفل شدن و هنگ کردن سیستم شده است، باید سریع قطعه را تعویض کنید تا از آسیب بیشتر به کامپیوتر جلوگیری شود. برای انجام این کار بهتر از متخصصین سخت افزار کمک بگیرید تا از آسیب جدیتر به سیستم شما جلوگیری شود.
اما اگر درایور یک قطعه ایراد داشته باشد، شما باید جدیدترین درایور آن را از وب سایت تولید کننده دانلود کرده و آن را قبل از قفل شدن کامپیوتر نصب کنید. یا این که از کامپیوتر دیگری آن را دانلود کرده و بر روی کامپیوتر خود نصب کنید.
اگر نمیتوانید قبل از هنگ کردن کامپیوتر، جدیدترین درایور را نصب کنید، میتوانید کامپیوتر را در حالت امن یا همان Safe Mode راه اندازی کنید.
شما در این حالت میتوانید به بخش Device Manager دسترسی داشته باشید و درایوری که به درستی کار نمیکند را حذف کنید. سپس کامپیوتر را راه اندازی مجدد کرده و ویندوز را در حالت عادی باز کنید. در این مرحله ویندوز سخت افزار را شناسایی میکند و درایور آن را مجدد نصب میکند. این فرآیند میتواند برای رفع مشکل کافی باشد و از قفل شدن مجدد جلوگیری کند. همچنین میتوانید جدیدترین درایور دانلود شده را نصب کنید تا از به روز بودن درایور آن قطعه مطمئن شوید.
شما همچنین می توانید به قسمت BIOS رفته و هر سخت افزاری را که به درستی کار نمی کند را غیر فعال کنید و بررسی کنید که آیا این کار باعث جلوگیری از قفل شدن می شود یا خیر؟ به هر حال شما باز هم باید آن سخت افزار را تعویض کنید زیرا اگر این سخت افزار غیر فعال باقی بماند، ممکن است نتوانید به طور کامل از کامپیوتر خود استفاده کنید.
جدیدا هر موقع روشن میکنم سیستمو دقیقا حدود بیست دقیقه کار هنگ میکنه قبل از بیست دقیقه چک میکنم نه دمایه گرافیک بالایه نه cpu و کار زیادی هم نمیکنن ویندوز هم تازه عوض کردم و اسکن کردم . راه حل چیه ؟
باسلام
محمد عزیز، اتصالات و صحت قطعاتی چون پاور سیستم، پردازنده و مادربرد را بررسی کنید. این مورد که دقیقا 20 دقیقه کار میکند ممکن است از ویروسی شدن سیستم نیز باشد. از یک آنتی ویروس قوی استفاده و درایورهای سیستم را آپدیت کنید. اگر مشکل حل نشد، میتوانید درخواست تعمیر کامپیوتر در محل خود را در سایت آچارباز و یا با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.
سلام ببخشید لپ تاپ من الان سه ساعته ک هنگ کرده بار اول که روشنش کردم وای فای بالا نیومد ری استارت کردم درست نشد وقتی باز زدم خاموش شد وروشنش کردم الان صفحه سیاهه و صداش میاد ک روشنه ولی هیچ اتفاقی نیافتاده توی این سه ساعت،به کلید کپس و لاک هم جواب میده ولی کلا صفحه سیاهه هیچی نمیاد چیکارش کنم؟؟
باسلام
سحر عزیز ممکن است مشکل ناشی از اتصالات و یا کارت گرافیک دستگاه باشد. یکبار سیستم را با نگهداشتن کلیدهای ویندوز + U + در نهایت R ری استارت کنید. اگر مشکل حل نشد، برای رفع مشکل شما میتوانید درخواست تعمیر لپ تاپ در محل خود را در سایت آچارباز ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.
سلام عزیز لپ تاپ من هم چند باری اینطوری شده ببین اگر با روش زیر حل نشد یه روش دیگه هم بهت میگم:یه دکم توی هر لپ تلپ برای روشن کردن هست فک کنم فهمیدی کدومو میگم.2بارفشارش بده بارسوم 5ثانیه نگه دار لپ تاپ به کل خاموش میشه . اگر در این مدت هنگ کردن شارژش تموم شده بزار کامل شارژبشه اگر دیدی چراغ شارژ روشن نمیشه برای بار چهارم (فقط یک بار بزن رو دکمه ی استارت لپ تاپت)بعد اینکه شارژشد روشن کن اگر کمی طول کشید نگران نباش چیز طبیعی هستش.موفق باشی
باسلام
پویای عزیز، ممنونیم که تجربه خود را با ما در میان گذاشتید.
سلام خسته نباشید
لبتاب من ایسوز مدلx555yiهستش ویندوز 8.1.تازگیا ویندوز رو اکتیو کردم،انتی ویروس زدم وخلاصه از اینجور چیزا.چند باز زدم اینور اونور ببینم چطور میشه درایور هارو اپدیت کرد ولی هرچی میزنم اپدیت نمیشه.امروز صبح هم داشتم سی اس گو بازی میکردم که یهو لبتابم هنگ کرد زدم از بازی بیاد بیرون انقدر کند بود که بعد از 5 دیقه از بازی اومد بیرون بعد که اومد بیرون از بازی یه refresh کردم گفتم شاید هنگش باز شد بعد از چن دیقه زیرصفحه(تو نوار تسکبار)یهو نوشت (درایور استاپِد(به انگلیسی))بعد صفحه پیکسلی شد صفحه ی لبتاب انگار ویبره داشت دست و پامو گم کرده بودم یه چن بار هم صفحه سیاه شد برگشت زود زدم لبتابو خاموش کردم از ترسم.میشه راهنماییم کنید؟مشکل از درایوره ،یا باید ویندوز و رم و… عوض کنم؟
باسلام
پویای عزیز به احتمال زیاد مشکل از درایور است و ممکن است درایور کارت گرافیک را پاک کرده باشید. لطفا سیستم را دستکاری نکنید. برای رفع مشکل شما میتوانید درخواست تعمیر لپ تاپ در محل خود را در سایت آچارباز و یا با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.
سلام ممنون نمیدونم چطوری تشکرکنم.نمیدونم اگر جواب نمیدادید چه بلایی به سر لپ تاپ بیچاره میومد
باسلام
پویای عزیز خوشحالیم که توانستیم به شما کمک کنیم و ممنونیم از نظرتان که انرژی بخش تیم آچارباز است.
باسلام و عرض ادب لبتاب من اسمش لنووو هست وقتی برنامه اتوکد رو باز میکنم با کلیک اولین دکمه هنگ میکنه جوری که نمیشه خاموششم کرد فقط با دکمه پاور خاموش میشه بخاطر همین رمشم دیروز عوض کردم اما بازم خوب نشد لطفا کمک کنید چکارکنم
باسلام
محمدعلی عزیز، ممکن است پردازنده شما پایین باشد و یا رم به درستی ست نشده باشد. ابتدا بررسی کنید که ویندوز را به درستی نصب کرده اید یا خیر، تنظیمات برنامه را هم بررسی کنید که میزان رم اختصاص داده شده به برنامه آیا برای آن کافی است یا نه؟ در صورتی که موفق به رفع مشکل نشدید، میتوانید درخواست تعمیر کامپیوتر در محل خود را در سایت آچارباز و یا با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.
سلام ممکن مشکل هنگ کردن ویندوز خراب بودن کابل هارد باشه که با عوض کردن ممکن است مشکل حل بشه
باسلام
امید عزیز بله ممکن است دلیل هنگ کردن سیستم به مشکلات سخت افزاری مربوط شود و با اجرای ترفندهای نرم افزاری نتوانیم مشکل را رفع کنیم. در این حالت طبق گفته شما بهترین کار بررسی صحت قطعات است.
سلام خسته نباشید سیستم من یهو هنگ میکنه بعد درس میشه یکی دو ثانیه ولی زی
اد اینجوری میشه بیشتر توی تلگرام یا بازی ها توجه داشته باشید بازی افلاین هستش پس ربط به اینترنت نداره میشه راهنمایی کنید
باسلام
سهراب عزیز، برای رفع مشکل درایورهای خود را آپدیت کنید، مطمئن شوید که سیستم عاملتان بدون مشکل بوده و آپدیت است. از ابزار Performance Monitor ویندوز برای بررسی مشکل استفاده کنید. اگر مشکل حل نشد برای جلوگیری از بروز مشکل و خسارتهای بیشتر شما میتوانید درخواست تعمیر لپ تاپ در محل خود را در سایت آچارباز ویا با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.
سلام وقت بخیر….
من کامپیوترم رو تازه ارتقا دادم و متأسفانه مبلغ زیادی نموند که کارت گرافیک بخرم اما چند وقت بعد کارت گرافیک میگیرم.
من به این گونه ارتقا دادم
مادر برد
Asus H310 mk
و سی پی یو
Core i3 9100f
و رم 8
و کارت گرافیکی که از سیستم قبلی مونده حدود 800 مگ
و نمیدونم چرا از همون روز اول شروع به هنگ کردن کرد
من دیروز ارتقاش دادم و فقط کار گرافیک مونده و نمیدونم چرا شروع به هنگ کردن کرده
من کار زیادی ازش نمیکشم
حتی بازی هم نمیکنم
دو بار تو گوگل کروم هنگ کرد و یک بار موقع تماشا فیلم
میشه کمک کنید که مشکل از کجاس؟
باسلام
امیر مهدی عزیز هنگامی که برخی از قطعات را تغییر و یا ارتقا میدهید باید بررسی کنید که با یکدیگر سازگاری دارند یا خیر، مشکل هنگ کردن اغلب از پردازنده ناشی میشود. از کدام نسخه ویندوز استفاده میکنید؟
سلام….
من از ویندوز 10، 64 بیتی استفاده میکنم
و ما کلی تحقیق کردیم و با هم سازگارن
و هی این هنگ کردن ها بیشتر میشه
و جدیدا این هنگ کردن ها طی کار های عادی هم اتفاق افتاده
میترسم که برای کامپیوترم مشکلی پیش بیاد
خواهشا کمک کنید🙏🙏
باسلام
امیر عزیزبرای بررسی مشکل پیشنهاد میکنیم از ابزار Performance Monitor ویندوز استفاده کنید. راهنمای کار با این ابزار را در ویدئو «چگونه از Performance Monitor در ویندوز ۱۰ استفاده کنیم؟» آموزش دادیم. اگر مشکل حل نشد برای جلوگیری از بروز مشکل و خسارتهای بیشتر شما میتوانید درخواست تعمیر کامپیوتر در محل خود را در سایت آچارباز ویا با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.
باسلام
لب تاب من خیلی هنگ میکنه رم بالایی داره و ویندوز ۱۰ داره
آپدیت هم میکنم بدتر میشه
هروقت یک برنامه رو باز میکنم خوبه ولی یکدفعه هنگ میکنه.
Not respoding هم میزنه.
بعضی اوقات یک فیلم رو اصلاً پخش نمیکنه
بعضی اوقات که هنگ میکنه صفحه محو میشه کاری نمیشه کرد.
باید چه کنم تا اینقدر هنگ نکنه؟
باسلام
کیمیای عزیز بررسی کنید که ویندوز به درستی نصب شده باشد. از عدم وجود ویروس در سیستم خود مطمئن شوید، هارد و پردازنده را بررسی کنید و یا ممکن است مشکل از پردازنده، هارد یا مادربرد باشد. برای رفع مشکل شما میتوانید درخواست تعمیر کامپیوتر در محل خود را در سایت آچارباز ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.
با سلام
من وقتی دارم یه فایلی pdfمیخونم یا فیلم میبینم به طور خودکار برمییگرده صفحه ی اول یا ثانیه اول فیلم کلا تو هرچیزی اینطوریه یهو برمیگرده اول .بعد تعویض ویندوزم از ۷به۸ اینطوری شده.و دکمه ی عقب کیبوردم هم کار نمیکنه خرابه.نمیفهمم مشکلش از کجاست ممنون میشم راهنماییم کنید
باسلام
مهسای عزیز از نصب درست ویندوز مطمئن شوید و سپس درایورهای کیبورد و موس را آپدیت کنید.
سلام من لپ تاپ ایسوس ویندوز 10با رم 4 دارم
این لپ تاپ رو که روشن میکنم دریته ولی خاموشش که میکنم و بعد روشنش میکنم کند میشه لپ تاپ و اگه همون موقع خاموشش کنم بعد 30 دقیقه روشنش کنم درست میشه ولی باز که خاموشش کنم و روشن دوباره کند میشه و همین روند ادامه داره
ویندوزش رو عوض کردم درست نشد
آپدیت ویندوز رو کردم درست نشد
درایو هارو آپدیت کردم درست نشد
مشکلش چیه؟
باسلام
هاشم عزیز، برای بررسی و رفع مشکل از ابزار Windows 10 Troubleshooter کمک بگیرید. همچنین مشکل میتواند از پردازنده سیستم شما ناشی شود که برای عیب یابی سخت افزاری سیستم لازم است از یک کارشناس مجرب کمک بگیرید. پیشنهاد میکنیم برای رفع مشکل، درخواست تعمیر کامپیوتر در محل خود را در سایت آچارباز ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.
سلام لپ تاپ روی logging off گیر کرده چه کنم ؟؟؟
باسلام
برای رفع مشکل سیستم را ری استارت کنید. برای اینکار دکمههای ویندوز (Win) و کلیدهای U و سپس R را فشار دهید.
سلام خسته نباشید خدا قوت
کامپیوتر من یه هفته هست هی هنگ میکنه بعد صفحه قفل میشه و بعدش خود به خود ریست میشه بعد اصلا نمیاره؟!
باسلام
رضای عزیز مشکل میتواند نرم افزاری و یا سخت افزاری باشد، ابتدا بررسی کنید که سیستم دچار ویروس نشده باشد، درایورهای شما آپدیت باشند، سیستم عامل را آپدیت کنید و … ممکن است مشکل از هارد و یا رم و پردازنده نیز باشد، بررسی این مورد باید توسظ کارشناس انجام گیرد. پیشنهاد میکنیم برای رفع سریع مشکل درخواست تعمیر کامپیوتر در محل خود را در سایت آچارباز ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.
سلام ببخشید من یه سوال خارج از این بخش دارم….
من ویندوز ۷ ریختم ولی آیکون ها ، تسکبار ، پنجره ها و…. همه چیزش به صورت کشیده و زشت نشون داده میشه رزولوشن هم تنظیم هست چیکار کنم؟
باسلام
مهدی عزیز، برای رفع مشکل :
– وارد My Computer یا this pc شوید
– راست کلیک کنید و Properties انتخاب کنید.
– گزینه Advanced System settings را انتخاب کنید.
– در صفحه system properties وارد تب Advanced شده و در Performance گزینه Settings را انتخاب کنید.
– به تب Virtual Effects وارد و گزینه Custom را فعال کنید.
– بررسی کنید دو گزینه Use drop shadows for icon labels on the desktop و Animate controls and elements inside windows تیک نداشته باشند.
– پس از تایید فرم سیستم را ریستارت کنید.
اگر مشکل حل نشد، میتوانید درخواست تعمیر کامپیوتر در محل خود را در سایت آچارباز و یا با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.
سلام و ارض ادب . من رو لپ تاپم بازی نصب کردم تا پنج دقیقه بازی میکنم بعد از پنج دقیقه هنگ میکنه و دیگر خوب نمیشه . رم لپ تاپم ۳ هستش ولی من بازی رم ۲۰۰ MB را روش اجرا میکرم هنگ میکرد. لطفا بگید که باید چکار کنم
باسلام
هیمن عزیز ممکن است مشکل ناشی از آپدیت نبودن درایورها و سیستم عامل باشد، و یا ویروسی در سیتم شما پردازنده را درگیر کند. برای رفع مشکل موارد گفته شده را آپدیت و بررسی کنید در صورتی که مشکل رفع نشد بهتر است سیستم شما توسط یک کارشناس ماهر بررسی شود. برای رفع مشکل شما میتوانید درخواست تعمیر کامپیوتر در محل خود را در سایت آچارباز ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.
سلام
من پنجره windows task manager رو باز کردم چیزی نیومد.
ولی اون پایین پنجره یه چیزی نوشته به اسم CPU Usage که هی درصد بالا و پایین میشه. وقتی به صد میرسه کامپیوتر هنگ میکنه
سلام
سجاد عزیز، سیستم خود را با یک آنتی ویروس قوی بررسی و در صورت امکان آن را آپدیت کنید تا مشکل شما حل شود.در صورتی که مشکل رفع نشد، بهتر است سیستم شما توسط یک کارشناس ماهر بررسی شود. برای رفع مشکل شما میتوانید درخواست تعمیر کامپیوتر در محل خود را در سایت آچارباز ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.
سلام. کامپیوتر من توی هیچ برنامه ای هنگ نمیکنه. ولی تا بخواد یه برنامه رو بالا بیاره آدم میتونه چایی دم کنه. رم خالی داره. حافظه هم داره گرافیکش هم چک کردم. ویندوز 10 هست. اصلا نمیدونم چرا اینطوریه. احتمالش هست که ویروسی باشه؟
باسلام
متین عزیز برای رفع مشکل سیستم و درایورها را آپدیت و برنامههای منوی استارت را غیر فعال و برنامههای با یک آنتی ویروس بررسی کنید.در صورتی که مشکل رفع نشد بهتر است سیستم شما توسط یک کارشناس ماهر بررسی شود. برای رفع مشکل شما میتوانید درخواست تعمیر کامپیوتر در محل خود را در سایت آچارباز ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.
ویندوز کامپیوتر را عوض کردم .بعد از نصب ویندوز جدید و هر وقت که میخوام به اینترنت وصل شوم قفل میکنه طوری که همه اجزا آن از کار می افته و مجبور میشم ریستارت کنم . از همه ویندوز ها استفاده کردم متاسفانه حل نشد .تا زمانی که به اینترنت متصل نباشم کار میکنه به ندرت هنگ میکنه
لطفا راهنمایی کنید
ممنون
باسلام
بهرام عزیز از قسمت تنظیمات Troubleshoot را انتخاب و در پنجره جدید با زدن دکمه Run the Troubleshoot ویندوز آپدیت را بررسی کنید. همچنین تنظیمات FIREWALL و غیر فعال بودن آپدیت خودکارویندوز را نیز بررسی کنید. در صورتی که مشکل حل نشد شما میتوانید درخواست تعمیر لپ تاپ در محل خود را در سایت آچارباز ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.
سلام ویندوز من ویندوز7 هست و وقتی که ماینکرافت یک بازی ویدیویی رو داشتم بازی میکردم هنگ کرد و الان کلا تو همه برنامه ها هنگ میکنه حتی گوگل کروم البته وقتی هنگ میکنه که میخوام وارد برنامه ای بشم حتی وارد کنترل پنل هنگ میکنه اصلا مشکل پیدا کرده لطفا کمک کنید😢
باسلام
نیلوفر عزیز، بررسی کنید که پردازنده در اثر داغ شدن دچار مشکلی نشده باشد، سیستمعامل و درایورهای خود را آپدیت کنید، با یک آنتی ویروس سیستم را بررسی کنید. در صورتی که مشکل حل نشد برای رفع مشکل شما میتوانید درخواست تعمیر کامپیوتر در محل خود را در سایت آچارباز ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.
سلام خسته نباشید من کامپیوترم از میز کار افتاد زمین و از اون روز به بعد کامپیوترم گیجو کند کار میکنه و بعضی وقتها هنگ میکنه چیکار کنم؟؟؟😖😖
باسلام
علی عزیز احتمال دارد در اثر ضربه اتصالات آسیب دیدیه و یا قطعات شل شده باشد کیس را باز کرده و اتصالات و محل قطعات را بررسی کنید در صورتی که مشکل حل نشد لازم است صحت قطعات توسط کارشناس بررسی شود . برای رفع مشکل شما میتوانید درخواست تعمیر کامپیوتر در محل خود را در سایت آچارباز ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.
سلام من وقتی ویندوز بالا میاد در هنگام تماشا فیلم یا هر کاری ناگهان سیستم قفل کامل می شود و از اسپیکر صدای بیز بی پایان می دهد و سپس صفحه خاموش شده و من مجبور به ری استارت کردنش می شم وبعد ارور display driver stopped responding and recovered می دهد من کارت گرافیک به مدل انویدیا 8500gtرا به آخرین ورژن ارتقا دادم اما مشکلم حل نشد لطفا راهنماییم کنید ممنون
باسلام
مهدی عزیز لازم است CPU ،DRAM و مادربرد برای عیب یابی فنی توسط کارشناس بررسی شود. شما میتوانید درخواست تعمیر کامپیوتر در محل خود را در سایت آچارباز ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.
سلام من در حال نصب درایور بودم با درایور پک که سیستم قفل شد زمان هم دادم ولی درست نشد اگه ریستارت هم کنم ویندوز دوباره قفل میکنه
باسلام
شاهو عزیز، پیشنهاد میکنیم با شماره پشتیبانی ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۰۰ تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.
پیشنهاد می کنم حجم درایوی که ویندوز روی ان نصب شده رو بیشتر کنید
باسلام
علی عزیز متشکریم از پیشنهاد و راهنمایی شما
سلام چند روز پیش ویندوز لب تابم رو عوض کردم و نرم افزار سالید وورک رو نصب کردم. بعد از اون چند بار هم آپدیت شده ویندوز اما موقع کار لب تاب هنگ کرده و حالا هیچ کدوم از کلید ها و موس کار نمیکنه و ریست هم نمیشه
لطفا بگید چکار کنم؟
باسلام
ابولفضل عیز سیتم عامل دچار اختلال شده است لازم است از ابتدا به صورت صحیح آن را نصب کنید و یا با سیستم troubleshooter ویندوز اقدام به عیب یابی کنید. در صورتی که مشکل حل نشد، پیشنهاد میکنیم درخواست تعمیر لپ تاپ در محل خود را در سامانه آچارباز با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.
پیشنهاد می کنم از برنامه یونیستالر برای حذف فایلهای اضافی استفاده کنید حجم فایلهای اضافی و تمپراری اینترنت در هارد شما زیاد است وباعث هنگ کردن میشود لطفا برنامه سالید وورک را ازحالت استارت آپ دراورده وحتما در یه درایو دیگه نصب کنید
باسلام
علی عزیز، بسیار از شما متشکریم که تجربه خود را با ما در میان گذاشتید، حضور شما باعث دلگرمی ماست.
ببخشید من وقتی کامپیوترمو روشن میکنم 3تا4 ساعت بااون کار وبازی میکنم و کامپیوترمو خاموش میکنم وبعد یه چیز یادم میره که باید انجام می دادم وکامپیوترمو دوباره روشن میکنم و وقتی فرضا میرم داخل شبیه ساز اندروید که کلش اف کلنز بازی کنم سری هنگ میکنه
باسلام
دوست عزیز ممکن است مشکل از برنامه شبیه ساز باشد، لطفا برنامه را آپدیت کنید.
شبیه ساز خخخخخخخخیلی سنگینه
حجم برنامه شبیه ساز اندروید زیاده پیشنهاد می کنم اونو در درایو دیگه نصب کنید من خودم اینکارو کردم و جواب گرفتم
باسلام
همای عزیز؛ ممنونیم که تجربه خود را با ما در میان گذاشتید.
سلام
کامپیوتر من حدود 4سال است که هنگ میکنه؛ میخوای مثلا یک بازی رو باز کنی، فوراً هنگ میکنه
چیکار باید بکنم؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
باسلام
دوست عزیز، ویندوز را عوض کرده درایورها را آپدیت کنید، همینطور از صحت پردازنده خود مطمئن شوید. شما میتوانید درخواست تعمیر کامپیوتر در محل خود را در سامانه آچارباز با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.
حجم درایو ویندوزتون خیلی کمه RAN وگرافیکتون پایینه وسیستمتون قدیمیه
باسلام
علی عزیز ممنونیم از اشتراک دانش و تجربیات خود با ما
من لب تابم خوبه اول راحت بالا میاد ولی بعد از ده دقیقه یک دفعه شروع به هنگ کردن می کنه کند میشه و اعصاب خورد کن من قبلا این مشکل رو نداشتم ولی الان تقریبا یک ماهی میشه که این مشکل برای من پیش میاد
باسلام
دوست عزیز ممکن است مشکل سخت افزاری یا نرم افزاری باشد، اجرای برخی از برنامهها سنگین است و به سیستم فشار وارد میکند از سوی دیگر وجود مشکل در فن نیز ممکن است باعث ایت اتفاق شود. پیشنهاد میکنیم قبل از بزرگتر شدن مشکل اقدام به تعمیر لپ تاپ خود کنید. شما میتوانید درخواست تعمیر لپ تاپ در محل خود را در سامانه آچارباز با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.
درود…
من همیشه برنامه های لپ تاپم دیر بالا میاد وهمیشه (تقریبا از وقتی که ویندوزشو عوض کردم) توی کروم هنگ میکنه(بیشتر وقتایی که به نت متصله) چیکار باید کنم کسی میدونه ؟
باسلام
دوست عزیز ممکن است نصب ویندور به درستی صورت نگرفته باشد، ویندوز را دوباره نصب کنید. اگر مشکل حل نشد شما میتوانید درخواست تعمیر لپ تاپ در محل خود را در سامانه آچارباز با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.
سلام. لپ تاپ من چن روزی هست هنگ میکنه حتا هنگام پخشmp3 و ویدیو به شدت. هیچ مشکلی نداشته حتا کارهای گرافیکی و فتوشاپ طراحی ویدیو انجام میدادم اما یک دفعه الان تقریبا این مشکل داره. ممنون میشم راهنمایی کنید مشکل از کجاست!
باسلام
دوست عزیز، مشکل سیستم شما میتواند نرم افزاری و یا سخت افزاری باشد و لازم است تووسط کارشناس بررسی گزدد. شما میتوانید درخواست تعمیر لپ تاپ در محل خود را در سامانه آچارباز با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.
سلام.خسته نباشید.ببخشید من حدود 1 سالی هستش که کامپیوتر را خریداری کرده ام.
بعد از حدود 7 ماه کامپیوتر توی یک بازی هنگ کرد و صفحه تکان نمیخورد و هیچ دکمه ای روی کیبورد عمل نمیکرد.
به مرور زمان این هنگ کردن بیشتر شد و الان بعد از 2 دقیقه که کامپیوتر رو رشن میکنم هنگ میکنه.
نمیدونم دقیقا چجوریه یک روز بدوه هنگ کردن همه کار باهاش میکنم ولی بعضی روز ها هم تا روشنش میکنم هنگ میکنه.
بیشتر هم توی بازی ها اینجوری میشه.
صفحه هنگ کامل میکنه و هیچ اتفاقی نمیفته.
یه چیز هایی هم وسط صفحه میاد که رنگ رنگی هست و همون جا تکون نمیخوره
وقتی هم که بعضی موقع ها کامپیوتر رو روشن میکنم اول صفحه که تازه روشن میشه هنگ میکنه همون جوری که بالا گفتم میشه.توی این حالت فقط موص روی صفحه حرکت میکنه و بعد از مدتی دیگه موص هم تکون نمیخوره.
اگه میشه بگین مشکل چیه ممنون میشم
؟؟؟؟؟؟
با سلام
دوست عزیز ممکن است مشکل ناشی از صعیف بودن پردازنده و کارت گرافیک شما باشد و یا ریشه نرم افزاری داشته باشد. جهت بررسی بیشتر شما میتوانید درخواست تعمیر کامپیوتر در محل خود را در سامانه آچارباز با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و رفع کنند.
دقیقا مشکل منم همینه کامپیوتر درسته ولی موس کار میکنه ولی خیلی خیلی سرعت کامپیوتر کند شده به طوری که به بدبختی کامپیوتر روشن میشه
سلام. چندروزی هست لپتاپ hp elitebook 2560p گرفتم و ویندوزش 10 هست. چندروز خیلی خوب کار میکرد اما حالا چندیییین بار هنگ میکنه وسط کار و بالااومدنش خیلی دیره اگرم بالا بیاد. میشه کمکم کنید؟ به من گفتن اگر یکبار اینطور بشه طبیعیه باگ ویندوز 10عه ولی الان کار باهاش امکان نداره بی ریسک
با سلام
دوست عزیز ممکن است عملیات نصب ویندوز به درستی صورت نگرفته باشد، شما میتوانید درخواست تعمیر لپ تاپ در محل خود را در سامانه آچارباز با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید تا کارشناسان ما مشکل را خیلی سریع حل کنند.
با سلام وقتتون بخیرببخشید کامپیوترمن همش صدای ناهنجار میده مثل اینکه داره خودبخودی کار میکنه
بدون اینکه من موس رو حرکت بدم رو همچیز کلیک میکنه.قبل اینکه اینطوری بشه من ی فلش رو وصل کردم ب کانپیوتر که همیشهم وصل میکردم و مشکلی پیش نمیومد
با سلام
دوست عزیز ممکن است سیستم شما ویروسی شده باشد. آنتی ویروس خود را فعال کرده و سیستم را یکبار دوباره راه اندازی(Restart) کنید. اگر مشکل حل نشد، درخواست تعمیر کامپیوتر در محل خود را در سامانه آچارباز با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید.
با سلام
دوست عزیز، ممکن است سیستم شما ویروسی شده باشد، ابتدا آنتی ویروس کامیپوتر را فعال و سیستم را بررسی و سپس ری استارت restart کنید. اگر مشکل حل نشد، شما میتوانید درخواست تعمیر کامپیوتر در محل خود را در سامانه آچارباز با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.
سلام کامپیوتر من جدیدا هنگ میکنه ویندوز هفت هست موقع هنگ هم صدای عجیبی میده انگار یه چیزی قطع وصل میکنی ریستارت هم میکنی هیچ تاثیری نداره باید دکمه پاور خاموش کنی دوباره سیستم روشن کنی
با سلام
دوست عزیز، سیستم شما نیاز به بررسی فنی دارد، شما میتوانید درخواست تعمیر کامپیوتر در محل خود را در سامانه آچارباز با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.
سلام کامپیوتر من جدیدا هنگ میکنه ویندوز هفت هست موقع هنگ هم صداهای عجیبی میده انگار یه چیزی قطع وصل میکنی😐
با سلام
دوست عزیز ممکن است مشکل از فن دستگاه باشد، برای بررسی بیشتر و رفع مشکل شما میتوانید درخواست تعمیر کامپیوتر در محل خود را در سامانه آچارباز با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید
لب تاب من ویندوز۱۰ همونطور که نوشته بودcapsLcکار نمیکنه پس چطور ریستار تش کنم وقتی کار نمیکنه
با سلام
دوست عزیز شما میتوانید از فشردن همزمان کلیدهای ویندوز + X استفاده کنید. یا از منو start ویندوز گزینه Restart را انتخاب کنید. البته اگر این مشکل حل نشد، ممکن است دلیل سخت افزاری داشته باشد که میتوانید برای بررسی بیشتر درخواست تعمیر لپ تاپ در محل خود را در سامانه آچارباز با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید.
من کامپیوترم قبلا عالی بود ولی حالا که ویندوز جدید(ویندوز10) ریختم این هنگ و میکنه و لگ داره. چرا؟
با سلام
دوست عزیز ممکن است مشکل از نصب برنامههای سنگین و یا موارد دیگر باشد. اگر موارد گفته شده در مقاله مشکل شما را حل نکرد، بهتر است برای بررسی بیشتر درخواست تعمیر کامپیوتر در محل خود را در سامانه آچارباز با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید.
سیستم من پس ازینکه مدتی باهاش کار میکنم یکدفه هنگ میکنه…به اینترنت نمیره و کلا هیچ برنامه ای ازش کار نمیکنه…تا دیروز درست بود و امروز اینجوری شده نمیدونم مشکل از کجاست
با سلام
لطفا ویندوز سیستم را تعویض کنید.
سلام من لبتاب دارم و ویندوز7. تا چند روز پیش خوب بود ولی حالا هی هنگ میکنه و لگ داره و بازی ها هم لگ دارند. لطفا کمک کنید.
با سلام
با توجه به اینکه ویندوز 7 دیگر از سوی مایکروسافت پشتیبانی نمیشود، بهتر است نسبت به ارتقای ویندوز اقدام کنید.
شما به شهرستان هم تعمیرکار میفرستین
با سلام
خیر، در حال حاضر تعمیرکاران ما در شهر تهران فعالیت دارند.
چند تا دکمه از لپ تاپم خوب کار نمی کنندبعد از چندین بار فشار دادن کار می کنند یعنی تایپ می کنند وقتی درایو را به روز رسانی می کنم ببرای لحظاتی کار می کنند دوباره خراب میشن دکمه ها را هم با فشار باد تمیز کردم ولی فایده نداشت؟ کمکم کن لطفا
با سلام
لطفا با شماره پشتیبانی 02154591600 تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.
سلام من تو کامپیوترم قبلا یه بازی هایی داشتم که هنگ نمیکرد بعد حذفشون کردم الان که دوباره نصبشون میکنم هنگ میکنه یعنی مشکل از کجاست ؟ ویندوزم عوض کردم درست نشد
با سلام
لطفا با شماره پشتیبانی 02154591600 تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.
سلام سیستم پس از وصل شدن به نت پس از گذشتن نیم ساعت هنگ میکند
با سلام
لطفا با شماره پشتیبانی 02154591600 تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.
سلام کامپیوترم باز میکنه صفحه رو ولی سرعتش خیلی کندهه انگار خش داره و تکه تکه میاره چیکار میشه کرد؟
سلام
دستگاه شما باید توسط کارشناس بررسی شود. این مشکل هم میتواند سخت افزاری باشد و هم نرم افزاری. که البته باید توسط کارشناس مشخص شود که دلیل آن چیست. لطفا با شماره 02154591616 تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.
سلام. گاهی اوقات حین کار رایانه ام قفل می کند و در این شرایط حتی امکان راه اندازی تسک منیجر هم فراهم نیست. کیبورد هم از کار می افتد و حتی نمی توان دکمه numlock را روشن و خاموش کرد. تنها راه خاموش و روشن کردن رایانه از طریق دکمه پاور روی کیس یا حتی دکمه پشت کیس است. اکثر اوقات هم نیاز است کابل های هارد (مثلا کابل ساتا) را جدا کرده و مجدد وصل کرد. با نصب مجدد ویندوز هم مشکل حل نمی شود. لطفا راهنمایی کنید مشکل از چیست.
با سلام
دوست عزیز، پشنهاد میکنیم که دستگاه شما توسط کارشناس بررسی شود. میتوانید درخواست تعمیر کامپیوتر در محل را ثبت کنید.
با سلام من سیستمم تازگیا ارور کارت گرافیک میده من انتی ویروسم کار نمیکنه هی سیستمم هنگ میکنه بعد صفحه ابی مرگ ظاهر میشه نمیدونم چیکار کنم لطفا بدادم برس..
با سلام
پیشنهاد میکنم درخواست تعمیر دستگاه خود را ثبت کنید تا کارشناس متخصص آن را بررسی کند.
ممنون مشکلم حل شد🌹
سلام با راه اندازی مجدد چیزی مثل عکس یا فیلم پاک نمیشه؟
سلام
خیر اطلاعات شما پاک نمیشود. فقط تا جای ممکن اطلاعات خود را روی درای ویندوز و یا دسکتاپ ذخیره نکنید.
سلام
لبتاب من پسط کار یهو صفحش خاموش شده ولی هنوز کار میکنه
تصویر ندارم
دکه نام پد و کپس لوک رو زدم واکنش نشون نمیده و نمیشه ریستارتش هم کرد !
باید چیکار کنم ممنون میشم سریع جواب بدید
سلام
دکمه پاور لپ تاپ را چند ثانیه نگه دارید تا خاموش شود. دوباره دستگاه را روشن کنید.
سلام من دو روزه لپ تاپ k543 asus خریدم خیلی خیلی هنگ میکنه اصلا نمیشه باهاش کار کرد
ممنون میشم راهنمایی بفرمایید
سلام
شما بعد از خریدن تبلت، با مشاهده هنگ کردن های دستگاه، باید آن را به فروشگاه و یا نمایندگی تحویل دهید. خودتان اقدام به تعمیر آن نکنید.
باسلام کامپیوتر صفحه نمایش هنگ کرده بود آلت و دیلیت وکنترل رو انجام دادم ایکون ها حذف شد والان کلا هنگ کرده چیکار کنم ؟؟؟؟؟
سلام
این مشکل از طرف شما قابل حل نیست و باید حتما توسط تکنسین بازدید شود. چرا که احتمال اختلال در عملکرد فلت ها، برد تیکان و یا پنل وجود دارد.
در ضمن ری استارت نکردم ببینم درست میشه یانه …به نظرتون این کار رو انجام بدم؟
سلام
میتوانید دستگاه را ری استارت کنید. شاید مشکل برطرف شد.
کامپیوتر روشن شد مشگلم حل شد ….فقط روی دسکتاپ یه فایل داشتم حذف شده چطوری میتونم برگردونم؟ باتشکر
سلام
ابتدا Recycle Bin کامپیوتر را بررسی کنید. اگر نبود، یک نرم افزار ریکاری اطلاعات دانلود کرده و با استفاده از آن، اطلاات خود را برگردانید.
سلام من وقتی پرینتر را روشن می کنم کامپیوتر قفل می کنه چند روزی میشه اینطور شده دلیلش چیه؟؟؟
سلام
احتمالا برد پرینتر مشکل دارد و باید چک شود. بهتر است تکنسین دستگاه شما را بررسی کند.
سلام ببخشید ویندوز من 10 Enterprise هست و گاها هنگ های بریده بریده و کوتاه میکنه!
لطفا راهنمایی کنید که مشکل از چه میتونه باشه
ممنون
سلام
در صورت امکان ویندوز جدید روی دستگاه نصب کنید. اگر مشکل برطرف نشد، درخواست نصب ویندوز در محل را ثبت کنید.
سلام من کامپیوترو تازگی اپدیت کردم هارد و یو اس بی رو نمیخوند با روش هایی که تو سایتا بود اومدم درستش کنم از طریقه device manager و الان موس و کیبوردمم کار نمیکنه هر کاریم میکنم نمیشه
سلام
بهتر است کارشناس سخت افزار دستگاه شما را بررسی کند. لطفا دستگاه را دستکاری نکنید.