6 روش برای رفع مشكل هنگ كردن كامپيوتر ویندوز
حتما شما هم با مشکل هنگ کردن سیستم مواجه شدهاید. در این مواقع تنها راهی که به ذهنتان میرسد این است که کامپیوتر را خاموش و روشن و یا به اصطلاح Restart کنید و یا اینکه اقدام به نصب مجدد ویندوز میکنید، اما اینها تنها راه حل ممکن برای خارج شدن از این حالت نیست. چرا که با چند روش میتوان در برخی موارد تا حدودی مشکل هنگ کردن ویندوز را برطرف کرد. در ادامه با آچارباز همراه باشید:
1- هنگام هنگ کردن کامپیوتر، کمی به آن فرصت دهید
زمانی که احساس کردید کامپیوتر شما هنگ کرده است، کمی صبر کنید و به کامپیوتر چند دقیقه فرصت دهید تا روند پردازش را انجام دهد. گاهی اوقات ممکن است یک کامپیوتر به ظاهر هنگ کرده باشد، اما در واقع فقط سرعت آن کند شده یا در حال پردازش یک کار پیچیده است. خیلی زود به فکر تعمیر لپ تاپ یا کامپیوتر خود نیفتید.
2- قفل شدن کامپیوتر را بررسی کنید
در این مواقع بهتر است بررسی کنید که آیا کامپیوتر به فشردن دکمه Caps Lock بر روی صفحه کلید پاسخ میدهد؟ و آیا چراغ این دکمه روشن یا خاموش میشود یا خیر! اگر چراغ آن روشن و خاموش شد، اقدام بعدی را انجام دهید و اگر هیچ تاثیری نداشت، کامپیوتر قفل شده و شما باید کامپیوتر را دوباره راه اندازی یا ریستارت کنید. در صورت تمایل به دریافت قیمت کامپیوتر روی لینک کلیک کنید تاعلاوه بر دریافت قیمت از مشاورههای تخصصی کارشناسان فالنیک نیز بهرهمند شوید.
3- بستن کامل یا End Task کردن برنامهای که پاسخ نمیدهد
اگر Caps Lock روشن و خاموش میشود به این معنی است که ویندوز هنوز کار میکند و برنامه دیگری است که پاسخ نمیدهد و باعث هنگ کردن کامپیوتر شده است. برای End Task کردن برنامهها، میتوانید دکمههای Ctrl + Alt + Del را با هم فشار دهید تا تنظیمات Task Manager باز شود. بعد از باز شدن این پنجره، برنامهای که پاسخ نمیدهد و باعث هنگ کردن کامپیوتر شده است را انتخاب کرده و گزینه End Task را انتخاب کنید، این عمل کامپیوتر را از حالت قفل خارج می کند.
توجه داشته باشید که بعد از انتخاب End Task ، حدود ۱۰ الی ۲۰ ثانیه زمان میبرد تا برنامه بسته شود.
4- راه اندازی مجدد کامپیوتر
حال اگر هیچ کدام از موارد بالا عمل نکرد، باید کامپیوتر را دوباره راه اندازی کنید. آن را خاموش کرده و بعد از خاموش شدن کامپیوتر چند ثانیه صبر کنید و سپس آن را روشن کرده و اجازه دهید که به صورت عادی راه اندازی شود.
به این نکته توجه داشته باشید که در زمان راه اندازی کامپیوتر، ممکن است با صفحهای مواجه شوید که از شما سوال میکند که آیا میخواهید ویندوز در حالت امن (Safe Mode) یا به صورت عادی راه اندازی شود. حالت عادی را انتخاب کنید و ببینید که آیا ویندوز به درستی و بدون خطا راه اندازی می شود یا خیر؟
5- مشکلات مربوط به سخت افزار یا درایورهای دستگاه را حل کنید.
در صورت موفق نبودن هیچکدام از مراحل بالا، ممکن است ایراد سخت افزاری یا خطای مربوط به درایور وجود داشته باشد.
چرا که یک هارد درایو، RAM و کارت گرافیک معیوب و یا نقص در قطعات دیگر سخت افزاری، به راحتی میتواند باعث هنگ کردن کامپیوتر شود. همچنین گفتنیست آپدیت نبودن درایور یک قطعه نیز میتواند به علت تداخل با درایورهای دیگر یا عدم عملکرد صحیح، باعث هنگ کردن دستگاه شود.
اگر مطمئن شدید که یک قطعه سخت افزاری معیوب باعث قفل شدن و هنگ کردن سیستم شده است، باید سریع قطعه را تعویض کنید تا از آسیب بیشتر به کامپیوتر جلوگیری شود. برای انجام این کار بهتر از متخصصین سخت افزار کمک بگیرید تا از آسیب جدیتر به سیستم شما جلوگیری شود.
اما اگر درایور یک قطعه ایراد داشته باشد، شما باید جدیدترین درایور آن را از وب سایت تولید کننده دانلود کرده و آن را قبل از قفل شدن کامپیوتر نصب کنید. یا این که از کامپیوتر دیگری آن را دانلود کرده و بر روی کامپیوتر خود نصب کنید.
اگر نمیتوانید قبل از هنگ کردن کامپیوتر، جدیدترین درایور را نصب کنید، میتوانید کامپیوتر را در حالت امن یا همان Safe Mode راه اندازی کنید.
شما در این حالت میتوانید به بخش Device Manager دسترسی داشته باشید و درایوری که به درستی کار نمیکند را حذف کنید. سپس کامپیوتر را راه اندازی مجدد کرده و ویندوز را در حالت عادی باز کنید. در این مرحله ویندوز سخت افزار را شناسایی میکند و درایور آن را مجدد نصب میکند. این فرآیند میتواند برای رفع مشکل کافی باشد و از قفل شدن مجدد جلوگیری کند. همچنین میتوانید جدیدترین درایور دانلود شده را نصب کنید تا از به روز بودن درایور آن قطعه مطمئن شوید.
شما همچنین می توانید به قسمت BIOS رفته و هر سخت افزاری را که به درستی کار نمی کند را غیر فعال کنید و بررسی کنید که آیا این کار باعث جلوگیری از قفل شدن می شود یا خیر؟ به هر حال شما باز هم باید آن سخت افزار را تعویض کنید زیرا اگر این سخت افزار غیر فعال باقی بماند، ممکن است نتوانید به طور کامل از کامپیوتر خود استفاده کنید.
سلام
لپ تاب دل اینسپایرون مدل n5040 دارم مدتیه که دارم باهاش زیاد فیلم نگاه میکنم. جدیدا بعد از ده دقیقه کار با لب تاپ (فرقی نمکینه چه کاری از وب گردی تا فیلم نگاه کردن تا نرم افزار بازی) صفحه کامپیوتر هنگ میکند و هیچ کاری اتفاق نمی افتد، البته چراغ کپس لاک روشن و خاموش میشه ولی فقط همین …. ضمنا موقعی هم که هنگ میکنه فن دستگاه شرایطش معمولیه …هنگ کردن هم به این شکل اتفاق میافته که اولش سرعت حرکت موس و اقدامات داخل ویندوز به تدریج کم میشه و بعد از 30 ثانیه قفل میشه و فقط موس کار میکنه و موس هم بعد از یک دقیقه از کار میافته…و تنها دکمه ای که کار میکنه دکمه خاموش و روشن کامپیوتره…
به نظرتون مشکل از ویندوزه یا سخت افزاریه مثلا کارت گرافیک
به احتمال زیاد چیپ گرافیک دستگاه ایراد دارد
سلام ببخشید لب تاپ من مدل hp G62 هست گاهی اوقات که الان بیشتر هم شده موقع فیلم دیدن گیر مینه و دیگه صدا و تصویر با هم نیست و کند میشه تا اینکه فیلم رو میبندم بازم همچنان کند کار مینه و دیر میاد روی هر چیزی میزنم ..حتی وقتی روشن خاموش و ری استارتم میکنم همینطوره خواهش میکنم راهنماییم کنین ممنون میشم
با سلام از صحت و سلامت چند چیز اطمینان حاصل نمایید.
1- ویندوز
2-سیستم فن وکولینگو درجه حرارت سیستم
سلام دوستان گل ببخشید کامپیوتر من چند مدتی نبودم بچه ها دستکاریش کردن الانم تا گوشی رو وصل میکنم بهش و گزینه ی
usb tethering رو میزنم تا به نت گوشیم وصل شه و کار کنه کامپیوتر کلا هنگ میکنه و کاملا هیچ چیزی رو باز نمیکنه درست حسابی تا کابل رو بیرون بیارم قبلا اینجوری نبود الان اینجوری شده اگه کمک کنین ممنون میشم
با سلام. از چه ویندوزی استفاده می کنید؟
سلام
لب تاپ من مدل hpهستش هيچ مشكلي نداشت فقط درايوهاش پر شده بود الان كه باز كردم فقط تا مرحله starting windows پيش ميره و تو اين صفحه ديگه گير ميكنه چندين بار روشن و خاموش كردم باز همين شكله چكار كنم؟ اطفا راهنماييم كنين متشكرم
با سلام برای ورود به ویندوز از گزینه safe mode استفاده کنید.
با سلام ببخشيد از گزينه safe mode هم چند بار استفاده كردم اما بعدش دوباره به اولش برگشت يعني پيش نرفت و بازم برگشت به صفحه انتخاب گزينه ها براي شروع ويندوز واقعا موندم چكار كنم همه اطلاعاتم تو لب تاپ حبس شده و نميتونم بازش كنم
با سلام به نظر میرسد ویندوز شما نیاز به repair دارد. اگر موفق به این کار نشدید ویندوز را تعویض نمایید.
سلام ببخشید کامپیوتر من بعد از روشن شدن تا دو دقیقه خوب کار می کنه ولی ناگهان قفل میشه و جز موس و دکمه های کیبورد چیزی روی اون اثر نمی کنه بعد از ۴ یا ۵ دقیقه تمام دکمه ها با هم عمل می کنند و خوب میشه دو باره چند دقیقه بعد همینطور میشه.
اول ها اینجوری نبود
ممنون از کمکتون. با تشکر خواهش میکنم کمک کنید
با سلام از ویندوز خود اطمینان حاصل نمایید.
سلام ويندوز من هم يه مدت اينجوري بود وقتي بايوس اون رو آپديت و ويندوز رو عوض كردم درست شد
سلام.لبتاپ راگ gl553ve
تازه خریدم. وقتی با پرینیر یکم سنگین کارمیکنم. هنگ میکنه و صفحه ابیمیاد که باید ریستراتش کنم با دکمه.
همچنین وقتی که با فتوشاپ کار سنگین انجاممیدم.دارایور کارت گرافیک و عوض کردم. بایوس وبه روز کردم. ادوبی و جدید ترکردم. ویتدوزو عوض کردم. برنامه دما سنج سخت افزارتصبکردم. اما بازم هنگ میکنه. اما وقتی بازی هایی که به کارت گرافیک قوی احتیاج داره بازی میکنم مشکلی پیش نمیاد،با اینکه هم داغ میشه هم کارت گرافیک بیشتر درگیره . صرفا با ادوبی ها مشکل داره انگار!
لطفا کمک کنید
با سلام دستگاه را به مرکز گارانتی منتقل کنید ممکن است کارت گرافیک شما ایراد داشته باشد.
سلام کامپوتر من چندین بار ویندوز عوض کردم اما همچنان موقع بالا اومدن به یک صفحه سیاه میره و بالا نمیاد و مجبور میشم خاموش کنم دوباره روشن کنم تا درست بشه و موقع فیلم نگاه کردن یهویی هنگ میکنه ولی موس کار میکنه هرچقدر هم صبر کنم درست نمیشه مجبور میشم ریست کنم و باز به همون صفحه سیاه میرسه باید خاموش کنم و دوباره روشن تا درست بشه.ممنون میشم راهنماییم کنید واقعا داره اذیتم میکنه این مشکلش
با سلام اگر میتوانید پاور سیستم را عوض کنید وبا یک پاور جدید دستگاه را امتحان کنید.
سلام
من به لپ تاپ ایسر دارم الان یه مدتی که لپ تاپ وقتی روشن میمونه هنگ میکنه همچی سیاه میشه میره رو فن با سرعت بالا شروع یه کارمیکنه، باید باتری در بیارم و دوباره روشن کنم تا مشکل حل بشه
این اتفاق بعضی وقتها میوفته و بعضی وقتها هم تا از صبح تا شب هم باهاش کار کنم و بارها ببرم رو حالت استندبای و برگردم هیچ مشکلی نداره
ولی بعضی وقتها این مشکل براش پیش میاد
علت می تونه از چی باشه، می تونه از ویندوز باشه، چون از وقتی آخرین بار ویندوز ۷ روش نسب کردم و این مشکل شروع به رخ دادن کرده، یا سخت افزاریه؟؟
با سلام بله ابتدا یک ویندوز ( ویندوزی که خود کارخانه سازنده پیشنهاد داده ) رو دستگاه نصب نمایید. بایوس خود را به آخرین نسخه موجود بروزرسانی کنید. درایورهای ویندوز خود را به آخرین نسخه موجود به روز رسانی نماییدودوباره دستگاه را تست نمایید.
ممنون از مطالب عالی شما
خیلی به کارم اومد
ممنونم دوست عزیز
از این مطالب زیاد بزارید ممنونم
سلام من لپتاپم مشکلی نداره تازمانی ک گوشیم رو با کابل بهش وصل میکنم کامپیوترم هنگ میکنه به صورتی وارد درایو گوشیم نمیشه و هیچی برنامه ای رو باز نمیکنه اول فکر کردم از اکتیویت نکردن ویندوزه بعد رفع مشکل هم هنگ میکرد از وقتی شروع شد ک ویندوز جدید نصب کردم
با سلام 2 علت میتواند داشته باشد:
1- درگاه یو اس بی شما ایراد دارد
2-گوشی شما جریانی بیشتر از 500 ma از درگاه یو اس بی می کشد.
سلام. رم1 گرافیک1 سیبیو 1.8 . بعضی وقتا وقتی کامبیوتر رو روشن میکنم بالا نمیاد و روی یه صفحه سیاه رنگ که روش انگلیسی نوشته شده میمونه و از داخل کیس صدای کوچیکی میاد مثل صدای تق تق ارام وقتی یه تکون کوچیک به کامبیوتر میدم درست میشه و کامبیوتر شروع بع کار میکنه. بعضی وقتا وقتی روشنه کامبیوتر هنگ میکنه ولی موس کار میکنه و همون صدتی تق تق ارام از توی کیس میاد که با تکان دادن درست میشه و کامبیوترم این چند وقت کند شده لطفا راهنمایی کنید
دوست عزیز به احتمال زیا هارد دیسک سیستم شما معیوب شده و باید ان را تعویض کنید
هاردت بد سکتور داره
مال منم اینجوری بود هاردت یواش یواش داره از کار میفته هر چه زودتر از فایلهات بکاپ بگیر. یبار هم چک درایو شاید درست شد
سلام اگه مشکلتون طوریه که وسط بازی کردن یا هر کاره دیگه ای سیستمتون هنگ میکنه و یه صدای ریزی از تو کیس میاد حتما باید کیستون رو یه گردگیری بکنید 100 درصد درست میشه.
سلام من هنگامی که با کامپیوترم کار انجام میدم سرعتش بسیار پایین امده و با چند بار خاموش و روشن کردن بهتر میشه مشکلش چیه؟
با سلام کم شدن سرعت سیستم عوامل زیادی دارد که میتواند هم سخت افزاری و هم نرم افزاری باشد ونیاز به بررسی آنها دارد
سلام.رنگ صفحه کامپیوتر من عوض میشه.یعنی از رنگ طبیعی صفحه به رنگ آبی و سبز و رمز تغییر میکنه.به نظرتون باید چیکار کنم؟
با سلام ممکن است مشکل از گرافیک با شد که نیاز به بررسی بیشتر دارد
بازی های من گیر داره لپتاپم اسوس رم 4
چکار کنم بازیم روان بشه
با سلام معمولا درپشت کاور هر سی دی بازی مینیمم کانفیگ لازم برای اجرای بازی نوشته شده است که باید برای اینکه بازی بدون ایراد اجرا شود محیا گردد. اما میتوانید با افزایش رم خودسرعت سیستم خود بیافزایید.
سلام من لپ تاپ Toshiba دارم لپ تاپم 7 ساپورت هست ولی وقتی ویندوز 7 نصب میکنم بسیار کند عمل میکنه الان ویندوز 10 نصب کردم یه مدت خیلی سریع و روان کار میکرد اما چند روزه که به شدت کند شده و هر بار که روشنش میکنم حداقل یک ساعت طول میکشه تا به درستی بتونه برنامه ها رو باز کنه و برنامه های سیستمی رو حتی خیلی کند باز میکنه و بسیار طول میکشه میخواستم بدونم مشکل از کجاست ویندوز؟ یا سخت افزاری
حتی تمام برنامه های نصب شده رو پاک کردم گفتم شاید مشکل از برنامه ای باشه اما الان که خالیه بازم این مشکل هست
ممنون میشم جواب بدید
با سلام ابتدا دستگاه باید مینیمم کانفیگ را برای نصب ویندوز 10 دارا باشد بعلاوه اینکه می توانید با نصب برنامه هایی از سلامت هارد و رم خود اطلاع پیدا نمایید. (برنامه های تست رم و هارد و… را می توانید از اینترنت دانلود کنید.)