لیست کد خطا پکیج ایمرگاس + راهکار رفع آنها

زمستان فرا رسیده است و گرمایش خانه شما ناگهان با نمایش یک کد مرموز روی پکیج ایمرگاس قطع میشود. کدهایی مانند ارور 01، 02، 03، 07، 11 یا 37، در واقع زبان این پکیج برای اعلام نیاز به کمک هستند! پکیجهای دیواری ایمرگاس با یک سیستم عیبیابی پیشرفته، نوع دقیق مشکل را به کاربر اطلاع میدهند. برای همین درک این کدهای مختصر نهتنها به شما آرامش خاطر میدهد، بلکه در بسیاری از موارد این فرصت را فراهم میکند تا خودتان با یک اقدام ساده، مشکل را در لحظه برطرف کنید. در ادامه با این راهنمای جامع از سایت آچارباز همراه باشید تا به بررسی لیست کد خطا پکیج ایمرگاس و تمام راهحلهای عملی آنها بپردازیم تا به آسانی پکیج خود را به حالت عادی بازگردانید.
لیست کامل انواع کد خطا پکیج ایمرگاس
پکیجهای ایمرگاس اغلب کدهای خطا را با استفاده از اعداد دو رقمی نشان میدهند که هرکدام بیانگر ایراد مشخصی در بخشهای گاز، آب، سنسور یا برد الکترونیکی هستند. آشنایی با این کدهای کلیدی، اولین قدم برای تشخیص و رفع مشکلات پکیج است.
ارور 01: مشکل در جرقهزنی و روشن نشدن مشعل
این کد خطا پکیج ایمرگاس یعنی پکیج نتوانسته است جرقه اولیه را برای شروع احتراق بزند.
- علت: این مشکل اغلب به دلیل قطع بودن گاز ورودی، کثیفی یا تنظیم نبودن الکترود جرقهزن یا انسداد دودکش بوجود میآید.
- راهحل: برای حل این مشکل ابتدا از باز بودن کامل شیر گاز اصلی و شیر گاز پکیج مطمئن شوید. سپس الکترود جرقهزن را از نظر کثیفی بررسی و تمیز کنید. اگر مشکل ادامه داشت، نیاز به بررسی تخصصی پرشر سوئیچ یا برد است.
ارور 02: فعال شدن کلید حرارتی (کلید حد)
این ارور پکیج ایمرگاس نشاندهنده عملکرد سیستم ایمنی بهدلیل افزایش دمای آب به حد خطرناک است.
- علت: رسوب گرفتگی مبدل حرارتی، خرابی یا گیر کردن پمپ سیرکولاتور، یا بسته بودن شیرهای زیر پکیج دلیل بروز این ارور هستند.
- راهحل: پکیج را خاموش و اتصالات ورودی و خروجی آب را چک کنید. اگر مبدل جرم دارد، باید توسط تعمیرکار تمیز یا رسوبزدایی شود. عملکرد پمپ را از نظر صدا و لرزش بررسی کنید.
ارور 03: مشکل در سیستم دودکش
سنسور دود هشدار میدهد که فرایند تخلیه محصولات احتراق بهدرستی انجام نمیشود.
- علت: در اثر انسداد کامل یا جزئی دودکش (برای مثال توسط لانه پرندگان)، خرابی فن یا پرههای کثیف فن این مشکل بوجود میآید.
- راهحل: دودکش را کامل بررسی و تمیز کنید. عملکرد فن را چک و پرههای آن را از گردوغبار پاک کنید.
ارور 04: فعال شدن همزمان کلید حرارتی و سنسور دود
این کد خطا پکیج ایمرگاس ترکیبی از مشکلات دما و دودکش است و یک هشدار جدی است.
- علت: اغلب نقص در برد الکترونیکی یا مشکل جدی در سنسورها و سیستمهای ایمنی که همزمان فعال شدهاند، عامل بروز این ارور هستند.
- راهحل: موارد مربوط به دودکش (۰۳) و دما (۰۲) را مجدد بررسی کنید. در نهایت، این ارور اغلب نیاز به تشخیص و تعمیر تخصصی برد یا سنسورها دارد.

ارور 05: مشکل در NTC مدار شوفاژ
سنسور دمای آب گرمایشی، اطلاعات نادرستی به برد میدهد.
- علت: خرابی خود سنسور NTC بهدلیل رسوبگرفتگی یا آسیب فیزیکی، قطعی یا شل شدن سیمهای متصل به آن علت ظاهر شدن این ارور هستند.
- راهحل: برای حل مشکل ابتدا اتصالات سیمهای سنسور NTC (روی لوله شوفاژ) را محکم و سیستم رادیاتورها را هواگیری کنید. اگر مشکل باقی ماند، سنسور باید تست و تعویض شود.
ارور 06: مشکل در NTC مدار آب گرم مصرفی
سنسور اندازهگیری دمای آب گرم خروجی برای مصرف ایراد پیدا کرده است.
- علت: خرابی سنسور NTC آب گرم، آسیبدیدگی یا قطع شدن سیمکشی علت بروز این مشکل هستند.
- راهحل: محل قرارگیری سنسور را پیدا و اتصالات آن را از نظر آسیب فیزیکی و خوردگی بررسی کنید. برای تعویض، از قطعه اورجینال و خدمات متخصص استفاده کنید.
ارور 07 / 10: کمبود فشار آب در مدار گرمایش
یکی از رایجترین ارور پکیج ایمرگاس که نشان میدهد فشار آب سیستم گرمایش از حد مجاز (اغلب ۱.۵ بار) کمتر است.
- علت: نشتی جزئی در رادیاتورها، لولهها یا نیاز به پر کردن دورهای آب علت بروز این ارور هستند.
- راهحل: ابتدا فشارسنج پکیج را چک کنید. شیر پرکن زیر پکیج را باز کنید تا فشار به ۱.۵ بار برسد و سپس آن را ببندید. در صورت تکرار، نشتی را پیدا و رفع کنید.
ارور 08: ریست شدن مکرر دستگاه
این کد خطا پکیج ایمرگاس یک هشدار داخلی است که نشان میدهد پکیج بیش از حد (خارج از نرمال) ریست شده است.
- علت: وجود یک خطای زمینهای مداوم که شما هر بار با ریست کردن موقت آن را برطرف کردهاید (مانند جرقهزنی ناموفق) عامل نمایش این کدخطا است.
- راهحل: پکیج را از برق بکشید و چند دقیقه صبر کنید تا شمارشگر ریست داخلی بازنشانی شود. اگر ارور تکرار شد، باید علت اصلی خاموش شدن مکرر (مانند ۰۱، ۰۲ یا ۰۵) را پیدا و رفع کنید.
ارور 09: قابل تشخیص نبودن مدار شعله
پکیج نمیتواند بودن یا نبودن شعله را بهدرستی تشخیص دهد.
- علت: این ارور در اثر کثیفی یا خرابی سنسور شعله، یا مشکل در تأمین گازرسانی پایدار بوجود میآید.
- راهحل: سنسور شعله (میله فلزی نازک کنار مشعل) را تمیز و اتصالات آن را محکم کنید. در صورت رفع نشدن مشکل، نیاز به بررسی تخصصی برد یا شیر گاز است.
ارور 11: مشکل در تخلیه دود و فعال نشدن پرشر سوئیچ دود
سیستم ایمنی تخلیه دود نتوانسته مکش کافی را تشخیص دهد.
- علت: بر اساس انسداد دودکش، قطر نامناسب دودکش یا خرابی پرشر سوئیچ دود دلیل ظاهر شدن این ارور هستند.
- راهحل: برای حل مشکل ابتدا وضعیت دودکش و کلاهک را از نظر گرفتگی بررسی کنید. سپس پرههای فن را تمیز کنید. اگر مشکل حل نشد، پرشر سوئیچ باید توسط متخصص تعمیر یا تعویض شود.
ارور 12: خرابی NTC آب گرم مصرفی
این کدخطا مشابه ارور ۰۶، اما گاهی در برخی مدلها با کد ۱۲ نیز نمایش داده میشود.
- علت: خرابی سنسور یا اتصالات عامل بروز این ارور هستند.
- راهحل: برای رفع ارور باید وضعیت سنسور NTC و سیمکشی آن بررسی و در صورت نیاز تعویض شوند.

ارور 15: خرابی برد الکترونیکی یا اتصال نادرست کانکتورها
این کد خطا پکیج ایمرگاس اغلب به قلب پکیج، یعنی برد کنترل، مربوط است.
- علت: خرابی برد الکترونیکی یا شل شدن و اتصال نادرست کانکتورهای اصلی روی برد دلایل اصلی نمایش این ارور هستند.
- راهحل: بررسی کانکتورها توسط کاربر امکانپذیر نیست. هرگونه بررسی یا تعمیر برد الکترونیکی باید فقط توسط تکنسین متخصص انجام شود.
ارور 20: کامل نبودن شعله یا احتراق
پکیج در تشکیل شعلهای پایدار و کامل مشکل دارد.
- علت: اگر فشار گاز نامناسب باشد یا مشکلی در الکترود جرقهزن یا سنسور شعله یا مشکل در تهویه وجود داشته باشد، این ارور ظاهر میشود.
- راهحل: باز بودن شیرهای گاز و سالم بودن الکترودها را بررسی کنید. از تهویه مناسب دودکش مطمئن شوید.
برخی دیگر از متداولترین انواع کد خطا پکیج ایمرگاس را در جدول زیر مشاهده میکنید:
| کد خطا | علت اصلی و نشانه | راهحل رفع مشکل |
| ۲۴ | مشکل در دکمههای کنترل پنل. برد الکترونیکی نقص در عملکرد دکمهها را تشخیص داده است. | پنل و دکمهها را تمیز کنید. پکیج را ریست کنید. در صورت تداوم، نیاز به بررسی مدار داخلی پنل یا تعویض است. |
| ۲۷ | مشکل در مدار گردش آب و خرابی پمپ. گردش آب گرم در سیستم گرمایش کم است. | از باز بودن تمام شیرها مطمئن شوید و سیستم را هواگیری کنید. اگر رفع نشد، پمپ سیرکولاتور نیاز به بررسی یا تعویض دارد. |
| ۲۸ | ایراد در ترموستات اتاقی و مدار. پکیج با ترموستات محیطی (در صورت نصب) ارتباط برقرار نمیکند. | باتری ترموستات را عوض کنید. اتصالات سیمها را محکم کنید. سیمکشی را از نظر قطعی بررسی کنید. |
| ۳۱ | نشتی مدار آب گرم مصرفی. خروج آب از لولهها یا اتصالات آب گرم. | شیر اصلی آب را ببندید. لولهها و اتصالات را برای یافتن و رفع نشتی (تعویض واشرها یا لولههای شکسته) بررسی کنید. |
| ۳۷ | افت ولتاژ، نوسانات جریان برق. ولتاژ ورودی کمتر از ۱۸۰ ولت است. | با ولتمتر ولتاژ را اندازه بگیرید. نصب یک محافظ برق مناسب برای پکیج ضروری است. |
| ۳۸ | خاموشی شعله در اثر وزش باد یا قطعی گاز. شعله به صورت ناگهانی از دست رفته است. | دودکش و کلاهک را از نظر انسداد و نصب صحیح بررسی کنید. شیر گاز را چک کنید. فن و ترموستات دود نیاز به بررسی تخصصی دارند. |
| ۴۳ | خاموش شدن مکرر پکیج. اغلب تکرار یک خطای ایمنی زمینهای (مانند ۳۸) است. | مطمئن شوید علت اصلی خاموش شدن (مثلا مشکل دودکش) برطرف شده است. در صورت ادامه، بررسی تخصصی برد و نصب محافظ برق توصیه میشود. |
آنچه درباره کد خطا پکیج ایمرگاس گفتیم
در این مقاله یک راهنمای جامع از انواع کد خطا پکیج ایمرگاس و روشهای اولیه رفع آنها ارائه دادیم. از خطاهای رایج مثل افت فشار (07/10) که اغلب با باز کردن شیر پرکن برطرف میشود، تا خطاهای تخصصیتر مربوط به احتراق (01) و سنسورها (05) را مرحلهبهمرحله بررسی کردیم. همچنین یادآور شدیم که در برخورد با خطاهای مرتبط با گاز (01, 20) یا مشکلات الکتریکی مداوم (37)، حفظ ایمنی مهمترین اصل است. درست است که بسیاری از ایرادات جزئی را میتوانید خودتان رفع کنید، اما برای جلوگیری از آسیب به قطعات حساس و گرانقیمت مثل برد الکترونیکی یا شیر گاز، از یک سرویسکار متخصص ایمرگاس کمک بگیرید تا پکیج شما با نهایت ایمنی و کارایی کار کند.



