مشکلات تبلت های لنوو و روش های رفع آن

این روزها تبلت‌های لنوو فروش بالایی را در بازار ایران به دلیل کیفیت و قیمت مناسبشان تجربه می‌کنند. اما این تبلت‌ها نیز مانند تبلت‌های دیگر کمپانی‌ها دچار اختلالاتی در طی زمان استفاده می‌شوند. در این مقاله از آچارباز به بررسی مشکلات تبلت‌های لنوو پرداخته و پس از بیان علت بروز هر مشکل روش رفع آن را به شما آموزش می‌دهیم. اگر برای مشکل شما در این مقاله پاسخی ارائه نشده است. سوال خود را در بخش نظرات ثبت کنید تا کارشناسان حرفه‌ای آچارباز، نحوه رفع مشکل را در زمانی کوتاه آموزش دهند.

در این مقاله به سوالات زیر پاسخ داده می‌شود:

• چرا صفحه نمایش تبلت لنوو هنگ می ‌کند؟
• مشکل آنتن دهی تبلت لنوو
• علت سیاه شدن صفحه تبلت لنوو چیست؟
• علت مشکل از کار افتادن دوربین جلو تبلت لنوو چیست و چگونه رفع می شود؟
• علت نمایش پیام «روند سیستم پاسخ نمیدهد» در تبلت لنوو چیست؟
• چرا در تبلت لنوو برنامه نصب نمی شود؟
• چرا تبلت لنوو به اینترنت وصل نمی شود؟
• علت خاموش و روشن شدن تبلت لنوو چیست؟؛ چرا تبلت لنوو روشن نمی شود؟
• خاموش شدن ناگهانی تبلت لنوو هنگام تماشای فیلم
• بالا نیامدن تبلت لنوو؛ علت ماندن صفحه تبلت لنوو روی لوگو چیست؟
• علت سفید شدن صفحه تبلت لنوو
• کم نور شدن صفحه تبلت لنوو
• چرا تبلت لنوو سیم کارت را نمی خواند؟؛ عدم شناسایی سیم کارت در تبلت لنوو
• چرا تبلت لنوو به وای فای وصل نمی شود؟
• کار نکردن تاچ تبلت لنوو
• فراموش کردن رمز تبلت لنوو
• علت داغ شدن تبلت لنوو چیست؟
• meta mode در تبلت لنوو چیست و چگونه رفع می‌شود؟
• چگونه اندروید تبلت لنوو را ارتقا دهیم؟
• دلیل خالی شدن بی دلیل شارژ باتری تبلت چیست؟
• در صورتی که کارت حافظه SD عمل نکرد چه کاری انجام دهیم؟
• فعال سازی حساب کاربری در تبلت‌های لنوو به چه صورت است‌؟
• مشکل قلم تبلت لنوو ناشی از چیست؟
• چرا صدای اسپیکرهای تبلت لنوو کم است؟
• چرا بسیاری از بازی‌ها در تبلت لنوو اجرا نمی‌شود؟

1. چرا صفحه نمایش تبلت لنوو هنگ می ‌کند؟

هنگ کردن تبلت لنوو از مشکلات رایجی است که کاربران این تبلت‌ها با آن مواجه می‌شوند. البته هنگ کردن تبلت فقط در برند لنوو وجود ندارد، بلکه می‌توان گفت این مشکل در اغلب برندها مشاهده شده است. اگر در زمان استفاده از تبلت، به طور ناگهانی، تبلت شما فریز می‌شود یا به اصطلاح هنگ می‌کند و هیچ کدام از برنامه‌ها کار نمی‌کنند، برای برطرف کردن آن:

• سیستم عامل دستگاه تبلت خود را بروزرسانی کنید.
• تمامی برنامه‌های خود را آپدیت کنید. (در صورتی که سیستم تبلت شما به صورت خودکار این آپدیت را انجام نداد، از فروشگاه Google Play تمامی برنامه‌های خود را بروزرسانی کنید.)
• تبلت خود را ری استارت کنید.
• از وجود حافظه خالی کافی در تبلت Lenovo خود، مطمئن شوید.
• تبلت خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید.
• اگر با تمام موارد بالا مشکل رفع نشد، لازم است تبلت شما توسط تکنسین بررسی فنی شود.

2. مشکل آنتن دهی تبلت لنوو

اگر مشکل شما با تبلت لنوو خود پرش آنتن آن است، موارد زیر را برای رفع مشکل بررسی کنید:

• از آپدیت بودن سیستم عامل تبلت خود مطمئن شوید.
• بررسی کنید که تبلت خود را به درستی رجیستر کرده باشید.
• تبلت را یک بار ریست کنید.
• بررسی کنید که آیا اپراتور سیم کارت شما، در ناحیه‌ای که در آن قرار دارید، سرویس دهی دارد یا خیر؟
• تبلت لنووی خود را در حالت پرواز قرار دهید.
• از قسمت تنظیمات، به صورت دستی، اقدام به بازیابی شبکه کنید.
• تبلت را ریست فکتوری کنید.
• اگر مشکل رفع نشد، لازم است تبلت شما توسط کارشناس تعمیر تبلت بررسی شود.

3. علت سیاه شدن صفحه تبلت لنوو چیست؟

اگر در حین کار با تبلت خود، صفحه نمایش سیاه شد، این مشکل می‌تواند ریشه‌های مختلفی داشته باشد، از جمله علت‌های سیاه شدن صفحه تبلت لنوو به موارد زیر می‌توان اشاره کرد:

• بروز اختلال در اتصالات تبلت ناشی از در شارژ ماندن بیش از حد آن
• خرابی باتری تبلت
• بروز اختلال ناشی از مخرب بودن برخی از برنامه‌ها و بازی‌ها
• عدم استفاده از آنتی ویروس قوی در تبلت
• بروز مشکل ناشی از اختلال در سیستم عامل
• پر شدن بیش از حد حافظه و عدم عملکرد پردازنده

برای تعمیر تبلت از بهترین متخصصین شهر خود قیمت بگیرید

دریافت قیمت ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶

برای رفع مشکل سیاه شدن صفحه تبلت لنوو، موارد زیر را بررسی کنید.

• گوشی را در حالت safe mode راه اندازی کنید و برنامه‌ها و بازی‌های مخرب را پاک کنید.
• اگر تبلت شما به هیچ روشی روشن نشد، دکمه‌های افزایش صدا + Power + Home را همزمان با هم فشار داده و نگهدارید.
• تبلت در این مرحله وارد ریکاوری مود خواهد شد.
• از بین گزینه‌های موجود در این صفحه ریست فکتوری را انتخاب کنید.
• با اتمام این فرآیند، تبلت شما روشن خواهد شد ولی اطلاعات آن پاک شده است.
• در صورتی که با انجام تمام مراحل بالا تبلت روشن نشد، باید تبلت را به یک تکنسین نشان دهید.

نکته: شما در صورت داشتن آشنایی فنی کافی، می‌توانید قبل از هر اقدامی از اطلاعات تبلت لنووی خود، به کمک برنامه‌های ریکاوری در کامپیوتر، بک آپ تهیه کنید و یا در صورتی که با روش آن آشنا نیستید، با شماره 5556100 جهت پشتیبانی و راهنمایی تماس بگیرید.

4. علت مشکل از کار افتادن دوربین جلو تبلت لنوو چیست و چگونه رفع می شود؟

یکی از مشکلات نرم افزاری تبلت لنوو زمانی رخ می‌دهد که شما تبلت را آپدیت و سیستم عامل اندروید را بروزرسانی می‌کنید. درست بعد از آن، به جای اینکه تمامی برنامه‌ها به روز و صحیح کار کنند، برعکس می‌شود و متوجه می‌شوید که دوربین از کار افتاده است. این مشکل ناشی از نسخه جدید اندروید نیست، بلکه مربوط به مشکلات نرم افزاری است که با نصب فایل‌های جدید اندروید، روی عملکرد دوربین تبلت تاثیر می‌گذارد. شما می‌توانید این مشکل را با طی مراحل زیر، حل کنید:

• برای رفع این مشکل ابتدا نرم افزار CAMERA را به کلی حذف کنید.
• از طریق GOOGLE PLAY مجدد آن را دریافت کرده و بروزرسانی کنید.
• سپس از طریق SETTINGS  وارد بخش CAMERA شده و گزینه FORCE STOP  را انتخاب کنید.
• با این کار می‌توانید تمامی دیتای اضافی و کش‌های مزاحم را حذف کنید. (یعنی گزینه‌های CLEAR DATA و CLEAR CACHE  را انتخاب کنید تا مجدد دوربین تبلت راه اندازی شود.)
• یک مرتبه تبلت را خاموش و مجدد روشن کنید.
• در منوی SETTINGS روی گزینه BUILD NUMBER بروید.
• چک مارک گزینهUSE NUPLAYER   را بردارید.
• مجدد تبلت را روشن و خاموش کنید.
• با طی این مراحل، دوربین فعال شده و مشکل برطرف می‌شود.

5. علت نمایش پیام «روند سیستم پاسخ نمیدهد» در تبلت لنوو چیست؟

با نمایش پیام «روند سیستم پاسخ نمیدهد» در تبلت لنوو، هنگامی مواجه می‌شوید که  در روند اجرای برنامه‌ها اختلالی وجود داشته باشید. اما این اختلال ناشی از چیست و چگونه برطرف می‌شود؟ اگر برنامه‌های زیادی همزمان در حال اجرا باشند و همینطور حافظه تبلت، پر بوده و فضای کافی برای اجرای برنامه‌ها وجود نداشته باشد، با این پیام روبرو خواهید شد. برای رفع آن:

• به صورت کامل از برنامه‌هایی که به آن نیاز ندارید، خارج شوید.
• به قسمت تنظیمات تبلت خود بروید.
• از بین گزینه‌ها برنامه‌ها را انتخاب کنید.
• در صفحه جدید پس از زدن سه نقطه بالا، نمایش تمامی برنامه‌ها را انتخاب کنید.
• در بین گزینه‌های موجود، سیستم UI (system UI) را انتخاب کنید.
• پس از ورود به صفحه جدید و انتخاب محل ذخیره سازی (Storage)، اقدام به پاک کردن حافظه پنهان (cache) و داده‌ها کنید.

• این کار را می‌توانید برای سایر برنامه‌ها هم، انجام دهید.
• از بروز بودن سیستم‌عامل تبلت خود مطمئن شوید.
• در صورتی که مشکل با موارد بالا حل نشد، تبلت را یکبار با گرفتن دکمه خاموش و روشن و دکمه خانه، فورس استارت کنید.
• اگر همچنان مشکل وجود داشت تنها راه باقی مانده، فکتوری ریست کردن تبلت لنوو است.

6. چرا در تبلت لنوو برنامه نصب نمی شود؟

اگر با مشکل نصب نشدن برنامه‌ها در تبلت لنووی خود مواجه هستید:

• ابتدا بررسی کنید که فضای کافی در تبلت شما وجود داشته باشد.
• به قسمت تنظیمات تبلت > برنامه‌ها بروید.
• پس از زدن سه نقطه بالا، نمایش تمامی برنامه‌ها را انتخاب کنید.
• در بین گزینه‌های موجود، Package Installer > انتخاب گزینه محل ذخیره سازی (Storage)، اقدام به پاک کردن حافظه پنهان (cache) و داده‌ها کنید.
• سپس به صفحه تنظیمات (settings) برگشته و گزینه امنیت (security) را انتخاب کنید.
• در صفحه جدید، برای داشتن اجازه نصب در تمامی برنامه‌ها، تیک گزینه‌ی unknown sources، باید فعال باشد.
• عدم وجود ویروس در تبلت خود را نیز با آنتی ویروس‌های قوی، بررسی کنید.
• در صورتی که با طی تمامی مراحل بالا همچنان مشکل وجود داشت، تبلت را ریست فکتوری کنید.

7. چرا تبلت لنوو به اینترنت وصل نمی شود؟

اگر با مشکل عدم اتصال تبلت Lenovo خود به اینترنت مواجه هستید و هرچه تلاش می‌کنید اینترنت تبلت فعال نمی‌شود:

• ابتدایی‌ترین موردی که باید بررسی کنید، اجرای درست تنظیمات سیم‌کارت روی تبلت است.
• برای این کار وارد وارد تنظیمات شوید.
• از بین گزینه‌های موجود از قسمت اتصال بی‌سیم و شبکه (wireless and networks)، بیشتر (more) را بزنید.
• سپس شبکه‌های موبایل (mobile networks) را انتخاب کنید.
• در صفحه جدید گزینه نام نقاط دسترسی (access point names) را انتخاب کنید.
• در این قسمت از سه نقطه بالا، نقطه دسترسی جدید (new APN) را انتخاب کنید.
• برای همراه اول: نام (Name) را mcinet و Apn را mcinet زده و فیلد Port را خالی بگذارید.
• برای ایرانسل: نام (Name) را irancell و Apn را mtnirancell زده و در فیلد Port، مقدار 1902 را وارد کنید.
• برای رایتل: نام (Name) را RighTel و Apn را RighTel زده و فیلد Port را خالی بگذارید.
• سپس تنظیمات را ذخیره کنید.
• یکبار گوشی را در حالت هواپیما قرار داده و سپس خارج کنید.
• به قسمت جستجوی شبکه رفته و جستجوی خودکار شبکه را انتخاب و روی نام شبکه خود کلیک کنید و سپس ذخیره کنید.

8. علت خاموش و روشن شدن تبلت لنوو چیست؟؛ چرا تبلت لنوو روشن نمی شود؟

اگر هنگام کار با تبلت خود، تبلت لنوو شما، خود به خود خاموش شده و روشن نشود و یا روشن و خاموش شود، چه می‌کنید؟ اولین کار در این مواقع، بررسی علت این مشکل، است. در راستای بررسی علت خاموش شدن ناگهانی تبلت لنوو، اغلب موارد زیر توسط تکنسین بررسی می‌شود:

خرابی پورت شارژ و شارژر

اگر شارژ تبلت شما نیز تمام شود ممکن است شاهد خاموش شدن ناگهانی تبلت خود باشید، پس قبل از بررسی هرگونه احتمالی آن را با یک کابل سالم به شارژ متصل کنید و بررسی کنید آیا تبلت شارژ می‌شود یا خیر؟

اختلال در هارد تبلت، علت کند شدن و خاموشی تبلت لنوو

اگر پیش از خاموش شدن ناگهانی تبلت با مواردی چون هنگ کردن تبلت، کندی اجرای برنامه‌ها، ری استارت شدن تبلت و … نیز مواجه بودید، احتمال اختلال در هارد، مطرح می‌شود. نوسان برق، ضربه، آب خوردگی، عدم توجه به نحوه شارژ استاندارد و … می‌تواند از دلایل خرابی هارد باشد.

اختلال در باتری تبلت لنوو علت خاموش ناگهانی آن

اگر تبلت شما مدت‌ها بود که در زمان کمی شارژ صد درصدی آن خالی می‌شد، یکی از مواردی که هنگام خاموش شدن ناگهانی آن باید بررسی کنید، اختلال در باتری است. ااگر باتری تبلت لنووی شما، خراب شده باشد، لازم است جهت تعمیر و تعویض آن اقدام کنید.

اختلال در پردازنده

وجود اختلال در برد یا پردازنده، نیز ممکن است باعث خاموش شدن ناگهانی تبلت Lenovo شما شود.

فراموش نکنید که بررسی و تشخیص مشکلات فنی در تبلت، باید توسط تکنسین‌های قابل اعتماد و ماهر در زمینه تعمیر تبلت، صورت گیرد.

9. خاموش شدن ناگهانی تبلت لنوو هنگام تماشای فیلم

از دیگر مشکلات نرم افزاری تبلت لنوو این است که زمان تماشای فیلم در یوتیوب یا هر نرم افزار دیگری تبلت به صورت ناگهانی خاموش شده و یا این که صفحه سیاه می‌شود. به طور معمول این مشکل بهRAM  تبلت شما برمی‌گردد.

• اختلال در رم می‌تواند ناشی از اشغال بیش از حد فضای RAM، توسط برنامه‌های دیگر باشد.
• برنامه‌هایی را کمتر استفاده می‌کنید را حذف کنید و یا این که کارکرد آن‌ها را به طور کلی متوقف کرده تا فضای آزاد برای برنامه‌های در حال اجرا داشته باشید.

10. بالا نیامدن تبلت لنوو؛ علت ماندن صفحه تبلت لنوو روی لوگو چیست؟

مواردی که در ادامه بیان می‌شوند، باعث می‌شود هنگامی که تصمیم به روشن کردن تبلت خود دارید، سیستم عامل آن، بالا نیاید. برای رفع مشکل بالا نیامدن تبلت و یا فریز شدن آن روی لوگوی Lenovo، پیشنهاد می‌شود که با یک کارشناس تعمیر تبت در محل تماس بگیرید. به یاد داشته باشی که در صورت تعمیر تبلت Lenovo توسط افراد کم تجربه، امکان از کار افتادن کامل آن، وجود دارد که در این صورت، لازم است یک تبلت جدید، خریداری کنید. اغلب کارشناسان برای رفع مشکل موارد زیر را بررسی می‌کنند:

• خرابی هارد
• مشکلات نرم افزاری
• عدم آپدیت درست سیستم عامل تبلت

11. علت سفید شدن صفحه تبلت لنوو

علت سفید شدن صفحه تبلت لنوو، اغلب به دلیل مواردی چون: مشکل در یکی از برنامه‌های تبلت، کمبود حافظه برای پردازش برنامه و قدیمی بودن تبلت و نصب برنامه‌های سنگین روی آن اتفاق می‌افتد.

برای رفع این مشکل:

• دکمه افزایش صدا و خاموش و روشن را به مدت 10 ثانیه نگدارید تا تبلت لنووی شما، ری استارت شود.

12. کم نور شدن صفحه تبلت لنوو

مشکل کم نور شدن صفحه تبلت لنوو، می‌تواند از بهم ریختگی تنظیمات تبلت لنوو ناشی شود.برای رفع این مشکل، پس از اطمینان از غیر فعال بودن حالت صرفه جویی انرژی و تنظیم درست میزان نور صفحه، مراحل زیر را طی کنید:

• وارد برنامه power شوید.
• از بین گزینه‌های موجود گزینه Tools را انتخاب کنید.
• در صفحه جدید وارد تب protective glasses شوید.
• در این صفحه گزینه موجود را در حالت Enable قرار دهید.

13. چرا تبلت لنوو سیم کارت را نمی خواند؟؛ عدم شناسایی سیم کارت در تبلت لنوو

گاهی پیش می‌آید که تبلت لنووی شما قادر به خواندن سیم کارت درون خود، نیست. این مشکل در تبلت‌های لنوو می‌تواند از سخت افزار و یا نرم‌افزار، ناشی شود. اگر مشکل سخت افزاری باشد، با ترفندهای زیر می‌توانید مشکل را برطرف کنید:

• از تنظیمات اقدام به بازیابی شبکه کنید.
• کش برنامه‌ها را پاک کنید.
• تبلت را یک بار فورس ری استارت کنید.
• سیم کارت را یکبار خارج و پس از بررسی صحت آن، دوباره داخل تبلت خود، قرار دهید.

14. چرا تبلت لنوو به وای فای وصل نمی شود؟

عدم اتصال تبلت لنوو به وای فای می‌تواند دلایل متعددی چون عدم آپدیت بودن سیستم عامل، ضعیف بودن سیگنال وای فای و … داشته باشد. اما روش رفع این مشکل تبلت‌های لنوو چگونه است؟  برای رفع مشکل عدم اتصال به وای فای در تبلت‌های لنوو، موارد زیر را امتحان کنید:

• سیستم عامل تبلت خود را بروزرسانی کنید.
• مودم وای فای خود را خاموش و روشن کنید.
• نقاط اتصال را پاک و دوباره اضافه کنید.
• از خاموش بودن حالت صرفه جویی در انرژی در تبلت خود مطمئن شوید.
• تبلت را یکبار ری استارت کنید.
• اگر با موارد بالا مشکل حل نشود، لازم است با یک تکنسین تعمیر تبلت در محل، تماس بگیرید.

15. کار نکردن تاچ تبلت لنوو

عدم عملکرد تاچ تبلت لنوو آن را به یک قاب تبدیل خواهد کرد. تاچ در تمامی تبلت‌ها و گوشی‌ها از اهمیت بالایی برخوردار است و راحتی کاربری آن می‌تواند تا حد زیادی تجربه کاربری را ارتقا بخشد. اما کار نکردن تاچ تبلت لنوو مشکلی است که در اثر مواردی چون ضرب خوردگی، خرابی تاچ، استفاده از گلس نامناسب و … با آن مواجه شوید و یا به دلیل اختلالات نرم افزاری درون تبلت ناشی شود. برای رفع این مشکل:

• تبلت را ری استارت کنید.
• از صحت و استاندارد بودن گلس تبلت خود مطمئن شوید.
• تبلت را از قسمت Display در تنظیمات، کالیبره کنید.
• از وجود حافظه آزاد کافی در تبلت خود اطمینان حاصل کنید.

16. فراموش کردن رمز تبلت لنوو

در صورتی که رمز ورود به تبلت لنووی خود را فراموش کردید، برای ورود به تبلت مراحل زیر را طی کنید:

• در مرحله اول: تبلت را خاموش کنید.
• در مرحله دوم: کلیدهای افزایش صدا+ کاهش صدا و پاور را چند ثانیه همزمان فشار دهید. تا پس از نمایش لوگو، آیکن اندروید را مشاهده کنید.
• در مرحله سوم: حال که شما وارد ریکاوری مود شده‌اید، دکمه پاور را فشار دهید تا لیست گزینه‌های موجود به شما نمایش داده شود.
• در مرحله چهارم: شما می‌توانید از کلید کاهش صدا برای اسکرول در گزینه‌ها استفاده و گزینه فکتوری ریست را انتخاب و تبلت را ریبوت کنید.

نکته: در این روش اطلاعات تبلت شما پاک خواهد شد.

17. علت داغ شدن تبلت لنوو چیست؟

داغ شدن تبلت لنوو علاوه بر ناشی شدن به دلیل مشکلات باتری در آن می‌تواند دلایل دیگری چون:

• ویروسی شدن تبلت
• استفاده بیش از اندازه از آن
• اجرای برنامه‌ها و بازی‌های سنگین در تبلت
• قرار دادن تبلت در محیط نامناسب و گرم
• عدم اعمال تنظیمات درست در تبلت
• استفاده از تبلت در هنگام شارژ
• و … داشته باشد.

برای رفع مشکل داغ شدن تبلت لنوو:

• از قرار دادن آن در محیط گرم بپرهیزید.
• از یک آنتی ویروس قوی در تبلت استفاده کرده و برنامه‌ها را فقط از گوگل پلی دانلود و نصب کنید.
• تبلت را حین شارژ استفاده نکرده و قاب آن را در زمان شارژ خارج کنید.
• تنظیمات برنامه‌ها را بررسی و کش آنها را پاک کنید.
• برنامه‌های اضافی در تبلت را ببندید.

18. meta mode  در تبلت لنوو چیست و چگونه رفع می‌شود؟

اگر تبلت لنوو شما دربین حالت بازیابی اطلاعات و بوت لودر مانده باشد، باmeta mode  مواجه هستید. برای رفع این مشکل تبلت لنوو:

• کلید کم کردن صدا و خاموش کردن گوشی را به مدت 10- 15 ثانیه نگهدارید تا تبلت شما مجدد راه‌اندازی شود.

19. چگونه اندروید تبلت لنوو را ارتقا دهیم؟

اگر توسط کمپانی تولید کننده تبلت، آپدیت جدیدی برای سیستم عامل مدل تبلت لنووی شما، ارائه شده باشد، اغلب نوتیفیکشن آن در تبلت نمایش داده می‌شود. البته می‌توانید برای بررسی و در صورت وجود آپدیت آن:

• وارد تنظیمات تبلت خود شوید.
• در انتهای صفحه گزینه About device را انتخاب کنید.
• در این قسمت اگر آپدیتی وجود داشته باشد، می‌توانید با انتخاب شروع دانلود و پس از پایان، نصب آن، سیستم عامل تبلت خود را آپدیت کنید.

اگر از این طریق نتوانستید سیستم عامل تبلت خود را بروز کنید، به شما مطالعه مقاله «آموزش ارتقا سیستم عامل اندروید» را جهت رفع مشکل، پیشنهاد می‌کنیم.

20. دلیل خالی شدن بی دلیل شارژ باتری تبلت چیست؟

همان طور که می‌دانید مشکلات مربوط به باتری می‌تواند به صورت عمده در هر گجت هوشمندی، بروز کند. یکی از مشکلات نرم افزاری تبلت لنوو به خالی شدن شارژ باتری، مربوط می‌شود. هر تبلت در اثر استفاده طولانی مدت می‌تواند شارژ باتری خالی کند ولی اگر این اتفاق زمانی رخ دهد که دستگاه کارکرد زیادی نداشته، می‌تواند یک نوع اختلال نرم افزاری و شاید هم سخت افزاری به شمار آید. توجه کنید که مشکل باتری تبلت لنوو را لازم است قبل از این که سبب خرابی بخشی از دستگاه شود، برطرف کنید.

• اگر پس از دانلود یک برنامه کاربردی شارژ باتری کاهش پیدا کرده بود برنامه کاربردی را حذف کنید و یا به کارت حافظه تبلت خود منتقل کنید
• برای تشخیص این که چه اپ‌هایی باتری تبلت شما را به بیشتر مصرف می‌کنند، می‌توانید از منوی مصرف باتری آن‌ها را کنترل کنید. در بخش اطلاعات تبلت قسمت مصرف باتری را پیدا کنید و صفحه مربوطه را باز کنید. در آن صفحه تمامی برنامه‌هایی که در حال مصرف باتری هستند را می‌توانید مشاهده کنید.
• برخی از برنامه‌ها با وجود بسته بودن، از باتری باتری استفاده می‌کنند. این برنامه‌ها را یا متوقف کرده و یا در صورتی که استفاده نمی‌کنید، برای همیشه حذف کنید.
• تنظیم کردن روشنایی صفحه نمایش هم در خالی کردن باتری تبلت لنوو بسیار موثر است. می‌توانید با کاهش روشنایی به عمر مفید باتری تبلت خود بسیار کمک کنید.
• شبکه‌های ارتباطی مانند اینترنت و شبکه‌های تلفن همراه هم از گزینه‌هایی هستند که می‌توانند باتری زیادی مصرف کنند.

21. در صورتی که کارت حافظه SD عمل نکرد چه کاری انجام دهیم؟

برخی اوقات ممکن است کارت حافظه SD تبلت شما به صورت خودکار کار نکند، به این صورت که تمامی اطلاعات کارت SD در دسترس نباشد. این نیز از مشکلات متداول تبلت لنوو است که برای حل کردن آن باید:

• از نصب اپ و نرم‌افزارهای مشکوک روی کارت حافظه خود خودداری کنید.
• سعی کنید نرم‌افزارهای خود را به روز نگه دارید و مدام آپدیت کنید.
• در صورتی که کارت SD به هیچ وجه به حالت اولیه خود باز نگشت باید این کارت را فرمت کنید.
• فراموش نکنید که فرمت کردن کارت حافظه منجر به از دست رفتن تمامی اطلاعات آن خواهد شد. پس همیشه در یک فایل اصلی تبلت، اطلاعات مهم را نگه دارید چرا که اگر اطلاعات بعد از فرمت در دسترس شما قرار گیرند نیز ممکن است قالب بندی و فرمت اولیه خود را از دست داده باشند.

22. فعال سازی حساب کاربری در تبلت‌های لنوو به چه صورت است‌؟

یکی از مشکلات نرم افزاری تبلت لنوو، از حساب‌های کاربری آن ناشی می‌شود. در تمامی تبلت‌های لنوو امکان مجزا سازی حساب کاربری وجود دارد و می‌توان چندین حساب کاربری را فعال کرد تا چند نفر در موقعیت‌های مختلف، از تبلت استفاده کنند. اما اگر این کار را به نحوه صحیح انجام نگیرد، تمامی فضای اندروید تبلت شما، دچار اختلال و مشکل می‌شود. برای فعال سازی حساب کاربری:

• از منوی تنظیمات تبلت خود وارد بخش ابزار شده و گزینه افزودن کاربر را پیدا کنید.
• در این بخش می‌توانید تعداد کاربران را کم و یا زیاد کنید.
• در بخش تنظیمات کاربران یک حساب کاربری جدید بسازید
• سیستم تبلت خود را یک مرتبه خاموش و روشن کنید.

نکته: فراموش نکنید کاربری را که با عنوان OWNER معرفی می‌کنید، مالک اصلی شناخته می‌شود. فرد OWNER  می‌تواند اطلاعات سایر کاربران را در دست داشته باشد آنها را کم و زیاد کند و به راحتی هر کدام را حذف کند. بقیه افراد تنها می‌توانند از اطلاعات موجود روی تبلت استفاده کنند و توانایی حذف و اضافه را ندارند. با هر بار قفل کردن تبلت برای ورود نیاز است که با رمز کاربری خود وارد شوید.

23. مشکل قلم تبلت لنوو ناشی از چیست؟

یکی از مشکلات تبلت‌های لنوو، وجود اختلال در قلم آنها است. اما علت این اختلال در عملکرد چیست؟

• مهم‌ترین دلیلی که می‌توان به آن اشاره کرد، این است که اپلیکیشنی مختص به این قلم در تبلت تعبیه نشده است.
• حساسیت صفحه نمایش به درستی تنظیم نشده است.
• برخورد دست هنگام استفاده از قلم
• و …

نکته: لنوو هیچ اپی برای استفاده از قلم طراحی نکرده است و باید هنگام استفاده از قلم تبلت به برنامه Paint مایکروسافت بسنده کنید. به این ترتیب اگر به دنبال تبلتی هستید که با استفاده از قلم آن کار کنید، تبلت لنوو گزینه مناسبی برای شما نیست.

24. چرا صدای اسپیکرهای تبلت لنوو کم است؟

در تبلت لنوو دو اسپیکر وجود دارد که هر دو در پشت تبلت قرار گرفته‌اند. حجم صدای خروجی اسپیکرهای لنوو از مشکلات متداول تبلت لنوو به شمار می‌رود. در سر و صدای زیاد اسپیکرهای این نوع تبلت نمی‌تواند نیاز شما را برطرف کند. بنابراین اگر از علاقمندان گوش دادن به موسیقی هستید، برند لنوو را برای این کار انتخاب نکنید! چرا که اسپیکرهای ضعیفی روی این تبلت تعبیه شده است.

25. چرا بسیاری از بازی‌ها در تبلت لنوو اجرا نمی‌شود؟

اگر از تبلت‌های لنوو استفاده می‌کنید، نمی‌توانید توقع قدرت پردازش بالا در این مدل را داشته باشید. با کمک لنوو شما تنها امور روزمره خود مانند استفاده از شبکه‌های اجتماعی و آفیس را تنها می‌توانید با این برند انجام دهید و در صورتی که به کارهای سنگین دیگر از جمله برنامه‌های گرافیکی سنگین مانند: بازی‌ها بپردازید، با مشکلاتی مواجه خواهید شد. به طور کلی سرعت خواندن و نگارش دیتا در تبلت‌های لنوو، بسیار پایین است.

در تمامی تبلت‌های لنوو به خصوص مدل‌های جدیدThinkPad Tablet 2، پردازنده اتم اینتل که کم مصرف هستند تعبیه شده‌اند. این نوع پردازنده در لنوو همراه با یک تراشه پردازنده گرافیکی ۵۳۳ مگاهرتزی ادغام شده است و در تبلت‌های ویندوزی استفاده می‌شود. تراشه گرافیکی تبلت‌های ThinkPad Tablet2  می‌تواند DirectX 9  را پشتیبانی کند و قادر به پشتیبانی نسخه‌های بالاتر رابط گرافیکی مایکروسافت نیست و این خود یکی از مشکلات متداول تبلت لنوو به شمار می‌رود.