لیست کد خطا پکیج وستن + راهکار رفع آنها
اگر شما هم از آن دسته کاربرانی هستید که در خانه یا محل کار خود از پکیج وستن استفاده میکنید، به احتمال زیاد با دیدن کدهای خطا روی صفحه نمایش دستگاه خود، نگران شدهاید. این کدها در نگاه اول شاید پیچیده به نظر برسند، اما در واقع یک راهنمای مفید برای تشخیص و حل مشکل هستند. دانستن معنی هر ارور پکیج وستن به شما کمک میکند تا در بسیاری از موارد، بدون نیاز به تکنسین، مشکل را خودتان برطرف کنید یا حداقل اطلاعات دقیقی برای گزارش به متخصص داشته باشید. در این مقاله، لیست کاملی از خطاهای رایج پکیج وستن و روشهای ساده رفع آنها را برای شما گردآوری کردهایم.
لیست کامل ارور پکیج وستن
پکیجهای گرمایشی وستن (Westen) با هدف حفظ ایمنی و جلوگیری از آسیبهای جدی به دستگاه، درصورت بروز هرگونه ناهنجاری در عملکرد قطعات، کدهای خطای مشخصی را نمایش میدهند. با اینکه ممکن است برخی کدهای مشکلات پکیج در مدلهای مختلف دستگاه کمی متفاوت باشند، در ادامه، ۱۲ ارور پکیج وستن را که کاربران بهشکل رایج با آنها مواجه میشوند، بههمراه نشانه، علت و راهکار بررسی میکنیم.
کد خطای E01 – مشکل در شیر گاز
این کد خطا پکیج وستن، نشاندهنده وجود مشکلی در سیستم گازرسانی یا شیر گاز دستگاه است. نشانه آن این است که دستگاه در روشن کردن شعله ناکام است.
- علت: میتواند بهدلیل بسته بودن شیر گاز اصلی، خرابی الکترود تشخیص شعله، قدرت کم شعله یا معیوب بودن خود شیر گاز باشد.
- راه حل: جریان گاز و باز بودن شیر را بررسی کنید. الکترودها را چک و در صورت نیاز تعویض کنید. درصورت پایداری خطا، نیاز به بررسی و احتمالا تعویض شیر گاز توسط متخصص دارد.
کد خطای E02 – ایراد در ترموستات
این ارور پکیج وستن به ایراد در سنسور دمای مدار گرمایشی یا اختلال در گردش آب اشاره دارد.
- علت: خرابی سنسور مدار گرمایشی، ضعیف بودن گردش آب در رادیاتورها (بهدلیل گرفتگی یا بسته بودن شیرها) یا وجود هوا در مدار شوفاژهاست.
- راه حل: عملکرد سنسور دما را بررسی کنید. هوای مدار سیستم گرمایشی را از طریق شیرهای هواگیری رادیاتورها تخلیه کنید.
کد خطای E03 – فعال بودن ترموستات دود
فعال شدن ترموستات دود نشان میدهد که دودکش دستگاه دچار مشکل شده است و خروج دود ناشی از احتراق بهدرستی انجام نمیشود.
- علت: قطع شدن اتصال ترموستات دود، معیوب بودن سنسور، نامناسب بودن قطر یا گرفتگی خروجی دودکش دلایل اصلی بروز این ارور هستند.
- راه حل: اتصال ترموستات دود را بررسی کنید. وضعیت دودکش را چک کنید تا مطمئن شوید انسدادی ندارد و قطر آن مناسب است. در صورت نیاز سنسور را تعویض کنید.
کد خطای E04 – خرابی ترموستات دود و حد
این کد خطا پکیج وستن اغلب بهعلت قطع شدن اتصالات سنسور یا نصب نادرست آنها نمایش داده میشود و مربوط به ترموستاتهای ایمنی (دود و حد) است.
- علت: قطع شدن اتصالات سنسورها، نصب نادرست یا رسوب گرفتگی در محل اتصال سنسورها عوامل اصلی این مشکل هستند.
- راه حل: اتصالات سنسورها را چک کنید و از صحیح بودن نصب آنها مطمئن شوید. محل اتصال سنسورها را از نظر رسوب گرفتگی بررسی کنید.
کد خطای E05 – اختلال در سنسور رفت
این خطا به وجود مشکل در عملکرد سنسور دمای مدار گرمایش (سنسور رفت) اشاره دارد.
- علت: معیوب بودن سنسور، قطع بودن اتصالات سیمها یا مشکلات کلی در سیمکشی از اصلیترین دلایل این ارور پکیج وستن هستند.
- راه حل: وضعیت سیمکشی را بررسی کنید. درصورت لزوم، سنسور را با یک نمونه سالم تعویض کنید.
کد خطای E06 – ایراد در سنسور آب گرم
خطای E06 نشاندهنده ایراد در سنسور مدار آب گرم مصرفی (NTC آب گرم) است.
- علت: در صورت خراب بودن سنسور یا مشکلات در سیمکشی دستگاه این ارور رخ میدهد.
- راه حل: برای حل مشکل ابتدا سیمکشی سنسور را بررسی کنید. در صورت معیوب بودن، سنسور آب گرم باید تعویض شود.
کد خطای E10 – پایین بودن فشار مدار
این ارور پکیج وستن بسیار رایج است و نشان میدهد که فشار آب در مدار گرمایش دستگاه کمتر از حد استاندارد است.
- علت: کاهش بیش از حد فشار پکیج (اغلب زیر 0.5 بار) یا معیوب بودن پرشر سوئیچ آب دلایل اصلی بروز این مشکل هستند.
- راه حل: مدار را از طریق شیر پرکن پکیج پر کنید تا فشار به محدوده نرمال (اغلب بین 1 تا 1.5 بار) برسد. درصورت رفع نشدن مشکل، پرشر سوئیچ آب را بررسی کنید.
کد خطای E11 – عدم کارکرد درست پرشر سوئیچ دود
این خطا نشاندهنده مشکل در تشخیص عملکرد صحیح فن یا دودکش است.
- علت: باز بودن اتصال پرشر سوئیچ دود، معیوب بودن سیمکشی، خرابی دیافراگم پرشر سوئیچ یا انسداد دودکش عاملهای اصلی ظاهر شدن این ارور هستند.
- راه حل: برای حل مشکل باید سیمکشی و پرشر سوئیچ دود را بررسی و در صورت نیاز آن را تعویض کنید. سپس دودکش را از نظر هرگونه انسداد چک کنید.
کد خطای E20 – خرابی سیستم مشعل
خطای E20 مربوط به مشکل در بخش احتراق و مشعل دستگاه است.
- علت: اگر خرابی الکترود تشخیص شعله یا مشکل در برد الکترونیکی دستگاه وجود داشته باشد، این ارور در پکیج وستن رخ میدهد.
- راه حل: الکترود را بررسی و در صورت خرابی تعویض کنید. درصورت پایداری مشکل، برد الکترونیکی نیاز به بررسی و تعمیر یا تعویض دارد.
کد خطای E27 – کاهش گردش آب در مدار پکیج
این کد خطا پکیج وستن نشاندهنده این است که آب در سیستم گرمایشی به درستی در گردش نیست.
- علت: گردش نامناسب آب در سیستم (برای مثال به دلیل گرفتگی)، معیوب بودن پمپ سیرکولاتور یا وجود هوا در مدار عوامل اصلی بروز این مشکل هستند.
- راه حل: برای حل مشکل ابتدا پمپ سیرکولاتور را بررسی کنید. در صورت نیاز، هوای مسیر مدار را تخلیه کنید.
کد خطای E28 – نشتی در مدار آب گرم مصرفی
این ارور پکیج وستن به وجود نشتی در بخشی از سیستم لولهکشی آب گرم مصرفی اشاره دارد.
- علت: نشتی اتصالات و لولهکشی مدار آب گرم مصرفی اصلیترین دلایل بروز این کد خطا پکیج وسترن هستند.
- راه حل: اتصالات و شیرآلات مدار آب گرم مصرفی را به دقت بررسی و درصورت وجود نشتی، اتصالات را تعمیر یا تعویض کنید.
کد خطای E31 – ایراد در عملکرد ترموستات اتاقی
خطای E31 زمانی ظاهر میشود که ارتباط یا عملکرد ترموستات اتاقی دچار مشکل شده باشد.
- علت: معیوب بودن اتصالات ترموستات یا خرابی خود ترموستات اتاقی دلیل ظاهر شدن این مشکل هستند.
- راه حل: راهکار مفید برای این مشکل بررسی سیمکشیهای ترموستات و درصورت لزوم تعویض ترموستات اتاقی است.
کد خطاهای مدلهای مختلف پکیج وستن
در این بخش به تفکیک، کد خطاهای مدلهای مختلف پکیج وستن را بههمراه شرح هر خطا در جدولهای جداگانه آوردهایم:
ارورهای پکیج وستن سری D
در جدول زیر ۱۵ ارور پکیج وستن سری D را مشاهده میکنید:
| کد خطا | شرح اشکال |
| E01 | اشکال در تشکیل یا تشخیص شعله |
| E02 | اشکال در ترموستات حد |
| E03 | اشکال سوئیچ فشار هوا |
| E04 | کمبود فشار آب |
| E05 | اشکال در سنسور مدار گرمایشی |
| E06 | اشکال در سنسور مدار مصرفی آب |
| E09 | ورود بیش از حد آب به دستگاه |
| E46 | اشکال در سنسور تشخیص فشار آب |
| E51 | آسیب سخت افزاری |
| E52 | اشکال در سوئیچ فشار هوا یا اشکال در برد |
| E53 | آسیب سخت افزاری |
| E72 | تشخیص ندادن محفظه احتراق یا ایرادهای مربوط به خطای E03 |
| E75 | اشکال در شناسایی برد الکترونیک |
| E76 | تشخیص ندادن اتصال ماژول شیر گاز |
| E99 | نبود قابلیت ریست کردن |
ارورهای پکیج وستن سری StarDigit
در این جدول ۹ کد خطا پکیج وستن سری StarDigit به صورت زیر است:
| کد خطا | شرح اشکال |
| E01 | مشکل جرقهزن و شیر گاز |
| E02 | افزایش بیش از حد دما یا ترموستات حد |
| E03 | مشکل دود یا سوئیچ فشار فن |
| E05 | مشکل سنسور شوفاژ |
| E06 | مشکل سنسور آب گرم مصرفی |
| E10 | کمبود فشار آب |
| E25 | مشکل پمپ |
| E35 | شعله نامنظم |
ارورهای پکیج وستن سری PulsarD
در این جدول ۱۶ ارور پکیج وستن سری PulsarD به صورت زیر است:
| کد خطا | شرح اشکال |
| E01 | نقص در تامین گاز |
| E02 | حسگر ترموستات اطمینان فعال شده است |
| E03 | حسگر ترموستات دودکش یا کلید فشار دودکش فعال شده است |
| E04 | پیام خطای اطمینان برای خاموش شدن مکرر شعله |
| E05 | نقص در حسگر NTC سیستم گرمایش مرکزی |
| E06 | نقض در حسگر NTC آب گرم |
| E10 | فشار پایین آب |
| E12 | نقض در کلید جریان آب (هنوز باز است) |
| E13 | نقض در کلید جریان آب (هنوز بسته است) |
| E25 | دما از حداکثر مجاز آب گرم کن فراتر رفته است |
| E26 | دما از حداکثر مجاز آب گرم کن فراتر رفته است |
| E31 | نبود ارتباط صفحه کنترل و کنترل از راه دور دما |
| E32 | وجود آهک در مبدل |
| E35 | نقض در شعله |
| E96 | ولتاژ بسیار پایین است |
| E97 | فرکانس اشتباه برق |
| E98-E99 | نقض درونی در صفحه اصلی الکتریکی |
ارورهای پکیج وستن سری QuasarD
در این جدول ۹ کد خطا پکیج وستن سری QuasarD به شرح زیر است:
| کد خطا | شرح اشکال |
| E01 | اشکال در گاز |
| E02 | ترموستات حد |
| E03 | سنسور دود یا سوئیچ فشار |
| E05 | اشکال در سنسور شوفاژ |
| E06 | اشکال در سنسور آب گرم |
| E10 | فشار آب گرم |
| E25 | گیرپاژ پمپ |
| E32 | مشکل شعله |
آنچه درباره کد خطا پکیج وستن آموختیم
ارور پکیج وستن مانند یک زبان رمزگذاری شده است که با ترجمه هریک از آنها، میتوانید عیبیابی اولیه دستگاه را خودتان انجام دهید. بسیاری از ارورها مانند E10 (افت فشار) یا E02/E27 (مشکل گردش آب و هواگیری) راهحلهای سادهای دارند که بهراحتی قابل رفع هستند. در موارد مربوط به شیر گاز (E01)، سنسورهای دمایی (E05، E06) یا مشکلات تخصصیتر برد (E20)، باید از تکنسین ماهر کمک بگیرید تا از آسیب بیشتر به دستگاه جلوگیری شود.
