×

اپ آچارباز را نصب کنید!

نصب
به "وبلاگ آچارباز" خوش آمدید.    |   درخواست تعمیر در محل
امروز شنبه ۳۱ اردیبهشت ۱۴۰۱

۶ روش برای رفع مشکل هنگ کردن کامپیوتر ویندوز

رفع مشکل هنگ کردن ویندوز

حتما شما هم با مشکل هنگ کردن سیستم مواجه شده‌اید. در این مواقع تنها راهی که به ذهنتان می‌رسد این است که کامپیوتر را خاموش و روشن و یا به اصطلاح Restart کنید و یا اینکه اقدام به نصب مجدد ویندوز می‌کنید، اما این‌ها تنها راه حل ممکن برای خارج شدن از این حالت نیست. چرا که با چند روش می‌توان در برخی موارد تا حدودی مشکل هنگ کردن ویندوز را برطرف کرد. در ادامه با آچارباز همراه باشید:

۱- هنگام هنگ کردن کامپیوتر، کمی به آن فرصت دهید

زمانی که احساس کردید کامپیوتر شما هنگ کرده است، کمی صبر کنید و به کامپیوتر چند دقیقه فرصت دهید تا روند پردازش را انجام دهد. گاهی اوقات ممکن است یک کامپیوتر به ظاهر هنگ کرده باشد، اما در واقع فقط سرعت آن کند شده یا در حال پردازش یک کار پیچیده است. خیلی زود به فکر تعمیر لپ تاپ یا کامپیوتر خود نیفتید.

۲- قفل شدن کامپیوتر را بررسی کنید

در این مواقع بهتر است بررسی کنید که آیا کامپیوتر به فشردن دکمه Caps Lock بر روی صفحه کلید پاسخ می‌دهد؟ و آیا چراغ این دکمه روشن یا خاموش می‌شود یا خیر! اگر چراغ آن روشن و خاموش شد، اقدام بعدی را انجام دهید و اگر هیچ تاثیری نداشت، کامپیوتر قفل شده و شما باید کامپیوتر را دوباره راه اندازی یا ریستارت کنید.

 
نصب ویندوز و نرم افزار در محل با آچارباز
خدمت نصب ویندوز و نرم افزار کامپیوتر شامل تمامی خدمات مربوط به نصب، تعمیر و ارتقای ویندوز و نرم‌افزارهای کاربردی و تخصصی ویندوز و لپ تاپ می‌شود. در این خدمت، تعمیرکار سیار آنلاین آچارباز برای نصب ویندوز و نرم افزار کامپیوتر شما، در هر بخش از مناطق ۲۲ گانه تهران به محلتان مراجعه خواهد کرد.

نصب ویندوز در محل

۳- بستن کامل یا End Task کردن برنامه‌ای که پاسخ نمی‌دهد

اگر Caps Lock روشن و خاموش می‌‍شود به این معنی است که ویندوز هنوز کار می‌کند و برنامه دیگری است که پاسخ نمی‌دهد و باعث هنگ کردن کامپیوتر شده است. برای End Task کردن برنامه‌ها، می‌توانید دکمه‌های Ctrl + Alt + Del را با هم فشار دهید تا تنظیمات Task Manager باز شود. بعد از باز شدن این پنجره، برنامه‌ای که پاسخ نمی‌دهد و باعث هنگ کردن کامپیوتر شده است را انتخاب کرده و گزینه End Task را انتخاب کنید، این عمل کامپیوتر را از حالت قفل خارج می کند.

توجه داشته باشید که بعد از انتخاب End Task ، حدود ۱۰ الی ۲۰ ثانیه زمان می‌برد تا برنامه بسته شود.

رفع مشکل هنگ کردن ویندوز

۴- راه اندازی مجدد کامپیوتر

حال اگر هیچ کدام از موارد بالا عمل نکرد، باید کامپیوتر را دوباره راه اندازی کنید. آن را خاموش کرده و بعد از خاموش شدن کامپیوتر چند ثانیه صبر کنید و سپس آن را روشن کرده و اجازه دهید که به صورت عادی راه اندازی شود.

به این نکته توجه داشته باشید که در زمان راه اندازی کامپیوتر، ممکن است با صفحه‌ای مواجه شوید که از شما سوال می‌کند که آیا می‌خواهید ویندوز در حالت امن (Safe Mode) یا به صورت عادی راه اندازی شود. حالت عادی را انتخاب کنید و ببینید که آیا ویندوز به درستی و بدون خطا راه اندازی می شود یا خیر؟

۵- مشکلات مربوط به سخت افزار یا درایورهای دستگاه را حل کنید.

در صورت موفق نبودن هیچکدام از مراحل بالا، ممکن است ایراد سخت افزاری یا خطای مربوط به درایور وجود داشته باشد.

چرا که یک هارد درایو، RAM و کارت گرافیک معیوب و یا نقص در قطعات دیگر سخت افزاری، به راحتی می‌تواند باعث هنگ کردن کامپیوتر شود. همچنین گفتنیست آپدیت نبودن درایور یک قطعه نیز می‌تواند به علت تداخل با درایورهای دیگر یا عدم عملکرد صحیح، باعث هنگ کردن دستگاه شود.

اگر مطمئن شدید که یک قطعه سخت افزاری معیوب باعث قفل شدن و هنگ کردن سیستم شده است، باید سریع قطعه را تعویض کنید تا از آسیب بیشتر به کامپیوتر جلوگیری شود. برای انجام این کار بهتر از متخصصین سخت افزار کمک بگیرید تا از آسیب جدی‌تر به سیستم شما جلوگیری شود. تیم آچارباز در این زمینه در خدمت شماست. می‌توانید با مراجعه به وبسایت آچارباز، درخواست ارتقا کامپیوتر خود را ثبت کنید تا کارشناس مورد نظر با شما تماس گرفته و اقدامات لازم انجام شود.

اما اگر درایور یک قطعه ایراد داشته باشد، شما باید جدیدترین درایور آن را از وب سایت تولید کننده دانلود کرده و آن را قبل از قفل شدن کامپیوتر نصب کنید. یا این که از کامپیوتر دیگری آن را دانلود کرده و بر روی کامپیوتر خود نصب کنید.

اگر نمی‌توانید قبل از هنگ کردن کامپیوتر، جدیدترین درایور را نصب کنید، می‌توانید کامپیوتر را در حالت امن یا همان Safe Mode راه اندازی کنید.

رفع مشکل هنگ کردن ویندوز

شما در این حالت می‌توانید به بخش Device Manager دسترسی داشته باشید و درایوری که به درستی کار نمی‌کند را حذف کنید. سپس کامپیوتر را راه اندازی مجدد کرده و ویندوز را در حالت عادی باز کنید. در این مرحله ویندوز سخت افزار را شناسایی می‌کند و درایور آن را مجدد نصب می‌کند. این فرآیند می‌تواند برای رفع مشکل کافی باشد و از قفل شدن مجدد جلوگیری کند. همچنین می‌توانید جدیدترین درایور دانلود شده را نصب کنید تا از به روز بودن درایور آن قطعه مطمئن شوید.

پیشنهاد مطالعه

شما همچنین می توانید به قسمت BIOS رفته و هر سخت افزاری را که به درستی کار نمی کند را غیر فعال کنید و بررسی کنید که آیا این کار باعث جلوگیری از قفل شدن می شود یا خیر؟ به هر حال شما باز هم باید آن سخت افزار را تعویض کنید زیرا اگر این سخت افزار غیر فعال باقی بماند، ممکن است نتوانید به طور کامل از کامپیوتر خود استفاده کنید.

۶- مراجعه به یک مرکز تعمیر معتبر

شما می‌توانید درخواست تعمیر لپ تاپ خود را در سامانه آچارباز ثبت کنید تا در صورت عدم رفع مشکل ما در کنارتان باشیم.


نویسنده :

۵۴۲ دیدگاه

  • امیررضا گفت:

    سلام خسته نباشید من گرافیکم ۴هست رمم ۱۶ نسل ۱۱هست یهویی داشتم کار میکردم سیستم قفل شد هیچی کار نمیکنه لپ تاپم هست که اصلا نمیشه ری استارت کرد مشکل چیه راهنمایی میکنید

  • محدثه گفت:

    سلام
    من لپ تاپم یکم هنگ میکرد دادم قبل امتحانا ویندوز شو عوض کنن و برنامه دریم‌ویور و نصب کنن ولی موقعه عوض کردن و نصب هنگ می‌کرده و ریست می‌کرده تو یه روز دوبار عوض کرد درست نشد بعد یه روز ازش استفاده کردم دیدم درست شده ولی فقط دو روز ازش استفاده کردم بازم بعد یه دقیقه قفل می‌کنه ریست می‌کنه میشه بگین مشکلش کجاست؟

  • سجاد گفت:

    سلام خسته نباشید کامپیوتر من یه دو سه هفته ای که وقتی روشنش می کنم یه صدا میکنه بعد هنگ میکنه بعد از هنگ کردن داشتم همون تو سایت شما می خوندم نوشته بود آلتو کنترل دیل بزنید اینو میزنم باز ۲.۳دیقه بعدش هنگ میکنه رو میزنم بعد دو سه دقیقه بعد همونجوری هنگ میکنه نمیدونم چیکار کنم اگه میشه یه راه حل پیشنهاد کنید ممنون

  • محمدرضا گفت:

    من چند رو زه هی لپ تاپ هنگ میکنه تو تسک منیجر میگه دیسک پره اما پر نیست همین طور هنگ میکنه بعد از چند دقیقه کند میشه

  • سام گفت:

    سلام من با کامپیوترم بازی زیاد میکنم. یک چند وقتی هستش که در بعضی بازی کامپیوتر هنگ میکنه و من مجبور میشم ری استارت کنم دوباره مشکل حل میشه بعد که دوباره میرم داخل بازی همون‌جوری میشه و تا من ری استارت نکنم درست نمیشه

  • فاطمه گفت:

    سلام لپتاپم بیخوردی رفرش میشه هر دو ثانیه یکبار و نمیتونم کاری انجام بدم هیچ برنامه ای هم باز نیست ولی End Taskرو باز کردم مدام اعدادcpu و اینا در حاله تغییره چیکارکنم؟

  • امپراطور گفت:

    سلام . کامپیوتر من رو press ctrl , alt , delete to log on هنگ یا قفل شده . کیبرد هم سالم هست ولی هرچه این دکمه ها باهم میگیرم سیستم باز نمیشه .

  • سحر گفت:

    سلام وقت بخیر
    لپ تاپ من حین تماشای فیلم یهو قفل شده هیچ کدام از دکمه هاش هم کار نمیکنه ، تمام راه ها هم امتحان کردم دکمه های میان بر اما اصلا هیچ کدام از دکمه ها کار نمیکنه و همین جور صفحه مونده و کاری نمی تونم انجام بدم یک ساعته همین جور مونده!!میشه راهنمایی کنید چکار کنم !؟؟؟

  • پارسا گفت:

    سلام خسته نباشید
    من جدیدا کامپیوترم یهو گیر میکنه و ضفحشم خاموش میشه هیچکاری نمیشه کرد جز ری استارت یا خاموش روشن کردن
    لطفا کمکم کنید اگه میدونید مشکلم چیه خیلی اذیت میکنه

  • محمد گفت:

    سلام من وقتی روشن میکنم موقع که بخواد بره توش هنگ میکنه و هیچ جوره خاموش نمیشهو از پشت کیس خاموش میکنم مشکل چی هست

  • Mobin گفت:

    سلام وقت بخیر
    مشکل کامپیوتر من اینکه روشن میشه مثل همیشه هست اولش اما به جای اینکه ویندوز بالا بیاد یه صفحه سیاه رنگ که یکسری جملات انگلیسی بالا میاد و من هم اصلا متوجه نمیشم که چه مشکلی براش به وجود اومده من فکر میکنم که به دلیل اینکه ندونسته یه فلش ویروسی رو به کامپیوتر وصل کردم این طور شده باشه چون بعد اون فلش رو وصل کردم ویندوز بالا نیومد

  • عارف گفت:

    سلام .
    دیروز برنامه نود ۳۲ رو در کامپیوتر نصب کردم . بعدش کامپیوتر هم هنگ میکرد و هم سرعتش کند شده بود. حالا برنامه رو هم حذف کردم .بازم یکم گیره. چکار کنم؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

  • Behdad گفت:

    سلام من یه مشکلی دارم ویندوز بی خود بی جهت قفل میکنند به طوری کیبرد و موس کار نمیکنند ولی صدا هدفون میشنوم موقه ویدیو نگا کردن پلی کردن حتا حالت عادی با ویندوز کار نمیکنم مشکل به موجود می اید قطعات کامیپوتر کلا همشون کار میکنند بدون بوق مشکل چیست ویندوز:۱۰ نسخه ۲۱h1 رم دوتا ۴گیگ=۸از نوع ddr3 سی پی یو Intel(R) Core(TM) i3 CPU 53 @2.93GHz2.93 GHz جی پی یو انویدیا جی فورس ۹۵۰۰جی تی یک گیگ یک هارد اس اس دی ۱۲۸گیگ و اچ دی دی ۵۰۰گیگ

  • ارسال دیدگاه



    استفاده از مطالب سایت آچارباز فقط برای مقاصد غیر تجاری و با ذکر منبع بلامانع است. کلیه حقوق سایت متعلق به آچارباز است.