به "وبلاگ آچارباز" خوش آمدید.    |   درخواست تعمیر در محل
امروز جمعه ۲۳ آذر ۱۳۹۷

6 روش برای رفع مشکل هنگ کردن ویندوز

وبلاگ آچارباز

رفع مشکل هنگ کردن ویندوز

حتما شما هم با مشکل هنگ کردن سیستم مواجه شده‌اید. در این مواقع تنها راهی که به ذهنتان می‌رسد این است که کامپیوتر را خاموش و روشن و یا به اصطلاح Restart کنید و یا اینکه اقدام به نصب مجدد ویندوز می‌کنید، اما این‌ها تنها راه حل ممکن برای خارج شدن از این حالت نیست. چرا که با چند روش می‌توان در برخی موارد تا حدودی این مشکلات را برطرف کرد. در ادامه با آچارباز همراه باشید:

۱- هنگام هنگ کردن کامپیوتر، کمی به آن فرصت دهید

زمانی که احساس کردید کامپیوتر شما هنگ کرده است، کمی صبر کنید و به کامپیوتر چند دقیقه فرصت دهید تا روند پردازش را انجام دهد. گاهی اوقات ممکن است یک کامپیوتر به ظاهر هنگ کرده باشد، اما در واقع فقط سرعت آن کند شده یا در حال پردازش یک کار پیچیده است.

۲- قفل شدن کامپیوتر را بررسی کنید

در این مواقع بهتر است بررسی کنید که آیا کامپیوتر به فشردن دکمه Caps Lock بر روی صفحه کلید پاسخ می‌دهد؟ و آیا چراغ این دکمه روشن یا خاموش می‌شود یا خیر! اگر چراغ آن روشن و خاموش شد، اقدام بعدی را انجام دهید و اگر هیچ تاثیری نداشت، کامپیوتر قفل شده و شما باید کامپیوتر را دوباره راه اندازی یا ریستارت کنید.

۳- بستن کامل یا End Task کردن برنامه‌ای که پاسخ نمی‌دهد

اگر Caps Lock روشن و خاموش می‌‍شود به این معنی است که ویندوز هنوز کار می‌کند و برنامه دیگری است که پاسخ نمی‌دهد و باعث هنگ کردن کامپیوتر شده است. برای End Task کردن برنامه‌ها، می‌توانید دکمه‌های Ctrl + Alt + Del را با هم فشار دهید تا پنجره Task Manager باز شود. بعد از باز شدن این پنجره، برنامه‌ای که پاسخ نمی‌دهد و باعث هنگ کردن کامپیوتر شده است را انتخاب کرده و گزینه End Task را انتخاب کنید، این عمل کامپیوتر را از حالت قفل خارج می کند.

توجه داشته باشید که بعد از انتخاب End Task ، حدود ۱۰ الی ۲۰ ثانیه زمان می‌برد تا برنامه بسته شود.

رفع مشکل هنگ کردن ویندوز

۴- راه اندازی مجدد کامپیوتر

حال اگر هیچ کدام از موارد بالا عمل نکرد، باید کامپیوتر را دوباره راه اندازی کنید. آن را خاموش کرده و بعد از خاموش شدن کامپیوتر چند ثانیه صبر کنید و سپس آن را روشن کرده و اجازه دهید که به صورت عادی راه اندازی شود.

به این نکته توجه داشته باشید که در زمان راه اندازی کامپیوتر، ممکن است با صفحه‌ای مواجه شوید که از شما سوال می‌کند که آیا می‌خواهید ویندوز در حالت امن (Safe Mode) یا به صورت عادی راه اندازی شود. حالت عادی را انتخاب کنید و ببینید که آیا ویندوز به درستی و بدون خطا راه اندازی می شود یا خیر؟

۵- مشکلات مربوط به سخت افزار یا درایورهای دستگاه را حل کنید.

در صورت موفق نبودن هیچکدام از مراحل بالا، ممکن است ایراد سخت افزاری یا خطای مربوط به درایور وجود داشته باشد.

چرا که یک هارد درایو، RAM و کارت گرافیک معیوب و یا نقص در قطعات دیگر سخت افزاری، به راحتی می‌تواند باعث هنگ کردن کامپیوتر شود. همچنین گفتنیست آپدیت نبودن درایور یک قطعه نیز می‌تواند به علت تداخل با درایورهای دیگر یا عدم عملکرد صحیح، باعث هنگ کردن دستگاه شود.

اگر مطمئن شدید که یک قطعه سخت افزاری معیوب باعث قفل شدن و هنگ کردن سیستم شده است، باید سریع قطعه را تعویض کنید تا از آسیب بیشتر به کامپیوتر جلوگیری شود. برای انجام این کار بهتر از متخصصین سخت افزار کمک بگیرید تا از آسیب جدی تر به سیستم شما جلوگیری شود. تیم آچارباز در این زمینه در خدمت شماست. می‌توانید با مراجعه به http://a4baz.com درخواست خود را ثبت کنید تا کارشناس مورد نظر با شما تماس گرفته و اقدامات لازم انجام شود.

اما اگر درایور یک قطعه ایراد داشته باشد، شما باید جدیدترین درایور آن را از وب سایت تولید کننده دانلود کرده و آن را قبل از قفل شدن کامپیوتر نصب کنید. یا این که از کامپیوتر دیگری آن را دانلود کرده و بر روی کامپیوتر خود نصب کنید.

اگر نمی‌توانید قبل از هنگ کردن کامپیوتر، جدیدترین درایور را نصب کنید، می‌توانید کامپیوتر را در حالت امن یا همان Safe Mode راه اندازی کنید.

رفع مشکل هنگ کردن ویندوز

شما در این حالت می‌توانید به بخش Device Manager دسترسی داشته باشید و درایوری که به درستی کار نمی‌کند را حذف کنید. سپس کامپیوتر را راه اندازی مجدد کرده و ویندوز را در حالت عادی باز کنید. در این مرحله ویندوز سخت افزار را شناسایی می‌کند و درایور آن را مجدد نصب می‌کند. این فرآیند می‌تواند برای رفع مشکل کافی باشد و از قفل شدن مجدد جلوگیری کند. همچنین می‌توانید جدیدترین درایور دانلود شده را نصب کنید تا از به روز بودن درایور آن قطعه مطمئن شوید.

شما همچنین می توانید به قسمت BIOS رفته و هر سخت افزاری را که به درستی کار نمی کند را غیر فعال کنید و بررسی کنید که آیا این کار باعث جلوگیری از قفل شدن می شود یا خیر؟ به هر حال شما باز هم باید آن سخت افزار را تعویض کنید زیرا اگر این سخت افزار غیر فعال باقی بماند، ممکن است نتوانید به طور کامل از کامپیوتر خود استفاده کنید.

۶- مراجعه به یک مرکز تعمیر معتبر

در صورت انجام نشدن هیچکدام از مراحل بالا، توصیه ما این است که کامپیوتر خود را به دست متخصصین کامپیوتر بسپارید تا مشکل آن را شناسایی کرده و آن را رفع کنند. تیم متخصص آچارباز این کار را برای شما و در محل شما انجام خواهند داد.

ثبت درخواست تعمیر در آچارباز


نویسنده :

۶ روش برای رفع مشکل هنگ کردن ویندوز
29 رای، میانگین 4.2 از 5

80
دیدگاه بگذارید

avatar
39 نظرات
41 Thread replies
5 Followers
 
Most reacted comment
Hottest comment thread
39 Comment authors
آچاربازمهدیجوادنظریSeyyed Recent comment authors
  Subscribe  
Notify of
نگار
Guest
نگار

لپ تاپ من ایسوزه خیلی دیر بالا میاد
ویندوزشم چند بار عوض کردم درست نشده
مشکلش میدونید چیه؟؟ امکان درست شدنش هست؟؟

هستی میرزایی
Guest
هستی میرزایی

من لپ تاپ م رو تازه خریدم. فقط به این منظور که عکس و فیلم های پسرم رو به DVD تبدیل کنم. اما هربار که بیشتر از دو ساعت این کار رو انجام میدم، یا فیلم و عکس ها رو کپی و ادیت میکنم، هنگ میکنه و یه صفحه آبی میاد و بعد هم باید یک ساعت خاموش باشه تا دوباره روشن شه. مشکل و عیب کار از کجاست؟

مسعود
Guest
مسعود

یه مدتی هست که کامپیوتر من موقع کار یه دفعه چندثانیه یا بعضی اوقات ۱ یا ۲ دقیقه قفل میشه عملا هیچکاری نمیتونی باهاش انجام بدی، جز ریستارت کردن.. ویندوزش هم عوض کردم اما باز بعد یه مدت همین عمل تکرار شد… مشکل از کجاست؟ سخت افزاریه؟

مهسا رضایی
Guest
مهسا رضایی

سلام
لب تاب من لنوو هستش و هر زمان که برنامه Km player رو اجرا میکنم هنگ میکنه و هر چقدر هم منتظر میمونم هیچ عکس العملی نشون نمیده و با دکمه های Ctrl + Alt + Del هم پنجره Task manager باز نمیشه، یعنی باز میشه ولی پنجره km player روی صفحه باز هستش و چون تمام صفحه رو پوشونده اجازه نمیده که Task manager باز بشه و تا سیستم رو ریستارت نکنم برنامه ها اجرا نمیشن، به نظرتون مشکل از چی میتونه باشه؟

sina
Guest
sina

salaaaaaaaam
in gozineye disk defregmenter be kam tar hang kardan komak mikone?
har chand vaght ye bar bayad anjam she
mer30

امیررضا
Guest
امیررضا

کامپیوترم هر چند ساعت یه یار هنگ میکنه چند ثانیه بعد خود بخود ریست میشه
ویندوزم عوض کردم.درس نشده
رمش چک کردم درست نشد

بهاره
Guest
بهاره

باسلام من هروز صبح که در محل کارم دستگاهمو روشن می کنم فایر فاکسم میره رو اپدیت ولی اپدیت نمیشه بعدشم سیستم هنگ می کنه نیم ساعت طول میکشه تا بالا بیاد امکان راهنمایی تلفنی از جانب شرکت شما هست ؟

حسن
Guest
حسن

سلام … لطفا خیلی زود جواب منو بدید، امروز سیستمو روشن کردم یه دفعه رفت تو تنظیمات بایوس .. کلا ویندوز بالا نیومد.. هرکاری هم میکنم باز درست نمیشه .. ریستارت میکنم باز میاد صفحه بایوس.. از تنظیماتش چیزی اطلاع ندارم.. خیلی کارم واجبه کمکم کنید.

علی اکبر
Guest
علی اکبر

اگر ویندوزت نپریده باشه از کلید F1 استفاده کن.

کرده
Guest
کرده

باسلام
لب تاپ را ریستارت کردم ولی جواب نمی دهد وروی دسکتاپ هی ریستارت مشاهده می شود وعمل نمی کند . راهنمای بفرمایید چه کار کنم ؟
با تشکر

امیرحسین
Guest
امیرحسین

سلام وقت بخیر من با این قطعات amd8350 گرافیک gtx580 1/5 رم هشت مادر برد ۹۷۰ گیمینگ msi من توی بازی که هستم با این که همه چیز روی لو میذارم اما متاسفانه سیستم کاملا بعد چند دقیقه بازی هنگ می کنه هیچ راهی هم نداره که بیام بیرون صدا بازی میاد ها اما هیچ راهی نیست که بیام بیرون فقط باید خاموشش کنم مشکل از کجاست چندین بار ویندوز عوض کردم اپدیت کردم همه چیر ها رو

حمید
Guest
حمید

باسلام.من امروز یک برنامه شبیه ساز اندروید روی کامپیوترم (ویندوز ۸) نصب کردم و بلافاصله بعدش بازی انگری برد که فکر میکردم اپ اندرویدیه،ولی نبود؛اپ بازی ویندوزی بود را نصب کردم.بلافاصع سیستم ازم خواست ریبوت کنم یا بعدا اینکارو بکنم که منم همونجا اکی زدم.بعد سیستم ریستارت شد و وقتی بالا اومد یه صفحه سیاه بود که با اولین کلیک یا اینتر؛همان دستک سفید (دست سفید و دستکشدار بازی angery berid) ظاهر شد که با موس تو زمیته سیاه فقط حرکت میکنه و دیگر هیچ اتفاقی نیفتاد و البته هیچ کنترلی هم به کامپیوترم ندارم.هنگ کرده است.از task manenger برنامه… Read more »

محمد
Guest
محمد

سلام منوقتی سیستم روروشن میکنم یه دستوری میاد برا شات داون هر چقدرم کنسل رو میزنم باز میاد تا اوکی رو میزنم شات داون میشه .

براتی بخش
Guest
براتی بخش

سلام.من شکل یه نرم افزا رو که دانلود کرده بودم داخل لپتاپ ویندوز هفت مدلdell تغییر دادم الان هرچی دانلود میکنم بازنمیشه چیکار باید بکنم

براتی بخش
Guest
براتی بخش

سلام.لپتاپم یه مدت هست بعضی از برنامه ها رو که داخل نرم افزاها باز میکنم کنار اسم اون برنامه پیغام not respondingمیده و صفحه سفید میشه ولی میشه اون برنامه رو دید دلیلش چی هست

هستی
Guest
هستی

سلام … لبتاب من ایسوسه و حدودا یه ساله که تعدادی از پیکسل هاش خراب شده. اول فکر کردم پیکسل سوختگیه چون پیکسل ها سیاه بودن و تا حدود سه ماه هی بیشتر میشدن و الان دو لکه بزرگ هستن ولی الان رنگشون به بنفش تغییر کرده و هرچیزی که پشتش باشه رو قشنگ میشه دید(منتهی با رنگ بنفش) هرچی توی اینترنت گشتم اسمی واسه این نوع پیکسل ها پیدا نکردم. یه چیزی بین پیکسل سوختگی و پیکسل معیوبه و الان خیلی وقته که دیگه زیاد نشدن. لطفا راهنمایی کنید.سپاس

علی
Guest
علی

سلام . من لپ تاپ من ایسوس هست هنگامی که میخواهم لپتاپ را خاموش کنم عبارت hot task windows is stopping your back ground میاد و نمیزاره خاموش شه. ایا میدونید چگونه درست میشه ؟

دانیال
Guest
دانیال

سلام مرسی از مطلب خوبتون
من لپ تاب ایسوس با سخت افزار قوی دارم با رم ۸ گیگ و ۶ مگابایت کش به نظر شما فعال کردن رم مجازی روی یک دیسک میتونه عامل فریز و هنگ ویندوز باشه ؟ چون من از تمام قسمت ها و سخت افزار ها رو بررسی کردم

مهسا
Guest
مهسا

سلام. ببخشید من دیروز داشتم با لپ تاپ کار میکردم یکم بعد بدون خاموش کردن لپ تاپ رفتم و حدود ۶ ساعت روشن بود بعد از ۶ ساعت موقع راه اندازی ویندوز بالا میاد ولی خیلی کند کار میکنه مثلا یه برنامه رو میخوام اجرا کنم چند دقیقه بعد اجرا میشه. لپ تاپم HP و ویندوزم ۱۰ است. میشه بگید مشکل کجاست؟ ممنون.

علیرضا عبدالله زاده
Guest
علیرضا عبدالله زاده

سلام خسته نباشد کامپیوترم سریع بالا میاره بعد که کلیک راست میکنم هنگ میکنه بعد صفحه سفید میشه ممنون میشم راهنماییم کنید

علی
Guest
علی

سلام من سیستمم خیلی سریع هنگ میکنه و بعضی وقت ها حتی ویندوز رو هم بالا نمی یاره اولش فکر کردم ایراد از پر بودن درایو C هست اما خالی کردم ولی باز جواب نداد

محمدرضا
Guest
محمدرضا

سلام خسته نباشید سیستم من ای سون رم ۱۶ گرافیک amd 300 هارد هشت داخلی هشت اکسترنال چند وقتی یکبار هنگ میکند که موس ازاد است و بعضی مواقع صفحه ابی میشود ممنون میشم راهنمایی بفرمایید

mostafa
Guest
mostafa

با سلام امکان داره که مشکل هنگ کردن چند لحظه ای کامپیوتر از پاورش باشه؟

نازنین
Guest
نازنین

سلام لپتاپ ام هنگ کرد ریستارت کردم الان چند ساعته که رو logging off گیر کرده داره میچرخه خاموش کردم چندبار ولی روشن که کردم باز رو همین logging off باز میشه
لپتاپ ام acer ویندوز ام ۷

محیا
Guest
محیا

سلام.
ببخشید یه سوالی داشتم.
لپتابمو خاموش کردنی پنجره Task Manager باز میشه، مشکلش چیه؟؟سرچ هم کردم راجبش ولی چیزی پیدا نکردم.

مریم
Guest
مریم

سلام من لپ تاپ دل سری xps دارم نسل ۲ کور آی ۷ ، یه مدت مشکل بلو پیج داشت رفتم یه لپ تاپ دیگه خریدم. الان بعد مدتها خواستم درستش کنم یه رم و هارد و باتری و فن گرفتم و همرو عوض کردم ولی در عین ناباوری سرعتش کم شده با اینکه رم رو به ۸ ارتقا دادم. الان ۱٫۵۰۰ خرجش کردم ولی باز وقتی داخل یه بازی معمولیم میرم هنگ میکنه وتا خاموشش نکنم درست نمیشه! خیلی نسبت به زمانی که خراب بود کندتره! هاردشم با نرم افزار سیگیت چون هاردم سیگیته چک کردم و مشکلی نبود.… Read more »

کمیل
Guest
کمیل

سلام
من قبلا با گوشی وصل میشدم به کامپیوتر خیلی خوب بود
در برق رفتگی های اخیر سوخت کامپیوتر مادربرد
قبلا گیگابایت بود الان امریکن هست و i3

وقتی نت گوشی هات اسپات میکنم با کابل کلا هنگ میکنه و وقتی قطع میکنم کار میکنه
لطفا راهنمایی بفرمائید و در صورت پاسخ با ایمیل اطلاع دهید
با تشکر از سایت پر محتواتون

ویدا
Guest
ویدا

با سلام.لپ تاپ من lenovo است.وقتی بدون خاموش کردن لپ تاپ اون رو میبندم(حالت sleep) مجددا که برای روشن شدن اون رو باز میکنم و کلید enter رو میزنم روشن میشه اما صفحه مانیتور تاریکه و هر دکمه ای رو میزنم صفحه روشن نمیشه(در حالی که فن کار میکنه و دکمه پاور روشن است).از اون جایی که نمیشه باتری رو خارج کنم و دوباره بزارم مجبورم صبر کنم تا شارژ باتری تموم بشه و خاموش بشه.مجددا که روشنش میکنم مشکلی نداره.مشکل چیه و باید چیکار کنم؟…ممنون از پاسخگویی

امیرعلی
Guest
امیرعلی

سلام . رم ۱ گرافیک ۱ سیبیو ۱٫۷۳
من هر دفعه که از cheromبرای وب گردی استفاده میکنم وقتی از cherom میامن بیرون کامبیوتر کنده و بعد ۱۰ دقیقه درست میشه. اما این مشکل همیشگیه؟

سید عباس
Guest
سید عباس

سلام کامپیوتر من روشن که میکنی صفحه بالا میاد هنوز میخوای کارتو انجام بدی هنگ میکنه و بعد که با موس کار میخوای انجام بدی طول میکشه و میخوای روی برنامه ای کلیک کنی اون برنامه رو بعد از چند دقیقه باز میکنه و بعد صفحه شترنجی میشه ممنون میشم اگه بگید مشکل از چی هستش

Amir
Guest
Amir

با سلام
من چند ماه پیش درایورم رو ک amd هست رو آپدیت کردم و از اون روز به بعد کامپیوترم همش درحال هنگ کردنه، یعنی بعضی هر ساعت ک کار میکنم باید یکی دو بار خاموش روشن کنم سیستمو! خیلی کند شده ب نظر شما باید چیکار کرد؟
با ویندوز عوض کردن میشه درست شد؟ هر چند چون برنامه های مهمی دارم نمیخوام تا جای ممکن ویندوز عوض کنم و اگه راهی داره بگین لطفا..
سپاس

ن-ر
Guest
ن-ر

دو روزه هر فایل وردی رو باز میکنم بسته نمیشه و لب تابم هنگ میکنه ویروس کشی هم کردم فرقی نکرده میشه راهنماییم کنین؟

Sevda
Guest
Sevda

سلام لپ تاپ من asus هس و میخواستم با کابل aux به سینمای خانگی وصل کنم که هنگ کرده و هیچ کدوم از دکمه هاش حتمی ctrl و altو دکمه خاموش کردن هم کار نمیکنه …لطفا راهنمایی کنید

نیکا
Guest
نیکا

سلام- لپ تاپ من dell هستش تقریبا برای ۸ سال پیش، یه چند سال استفادش نکردم، الان وقتی روشنش میکنم تا به صفحه دادن پسورد میرسه هنگ میکنه-نه کیبورد کار میکنه و نه موس- ویندوزشم سعی کرئم عوض کنم ولی تو مراحل آخر میگه که نمیشه و دوباره امتحان کن، چه چوری میتونم درستش کنم؟
ویندوزشم ۷ هستش

عطا
Guest
عطا

سلام
لپ تاپ من لنوو هستش مال ۵ سال پیشه در حالت عادی کار میکنه ولی وقتی یک نرم افزار سنگین مثل متلب باز میکنم بعد چند دیقه صفحه سیاه میشه و فقط نشانگر ماوسو نشون میده که اونم تکون نمیخوره و باید ری استارت کنم. ایراد از چی میتونه باشه؟

جمال
Guest
جمال

سلام کامپیوتر من نمیدونم چشه موقعه بالا اوردن هنگ‌میکنه صفحه اش همین جوری میمونه موسشم تکون میدی تو صفحه میمونه تکون نمیخوره لطفا کمک کنید

Seyyed
Guest
Seyyed

سلام من وقتی دانلودزیاد دارم بعد یه مدت لب تابم کلا هنگ میکنه هیچ کاریش نمیشه کرد تا یه ساعت چیکارباید بکنم از. چیه مشکل

نظری
Guest
نظری

سلام کامپیوتر ما از دو برنامه حسابداری استفاده می کند ولی بعد مدتی هنگ کرده و موس از کار می افتد و باریستارت بالا میاید دوباره کمی کار کرده هنگ می کند وقتی درایو سی دی را باز می کنیم سی دی بزاریم کامپیوتر خاموش می شود لطفا راهنمایی کنید

جواد
Guest
جواد

صفحه کلید لبتابم قفل شده هیچ دکمه ای جز روشن و خاموش شدن و روشنایی کار نمیکنه الانم منتظر بودن خودش خاموش شه شد ولی بعد سه ساعت دوباره روشنش کردم همونجور بود
چه باید کرد؟

مهدی
Guest
مهدی

با سلام.
لپ تاپ من dell هست.میخواستم بدانم دلیل اینکه وقتی ویندوز را لوگ آف می کنم و یا صفحه ی لپ تاپ را می بندم، سیستم هنگ می کنه و هیچ عملکردی اعم از حرکت ماوس امکان پذیر نمیشه، چیست؟ ویندوز را هم عوض کرده ام.

عضویت در آچارباز
نویسندگی در فالنیک
پربازدید ترین مطالب
  • ماه
  • فصل
  • کل
پر بحث ترین ها
استفاده از مطالب سایت آچارباز فقط برای مقاصد غیر تجاری و با ذکر منبع بلامانع است. کلیه حقوق سایت متعلق به آچارباز است.