به "وبلاگ آچارباز" خوش آمدید.    |   درخواست تعمیر در محل
امروز یکشنبه ۱۷ فروردین ۱۳۹۹

۶ روش برای رفع مشکل هنگ کردن ویندوز

رفع مشکل هنگ کردن ویندوز

حتما شما هم با مشکل هنگ کردن سیستم مواجه شده‌اید. در این مواقع تنها راهی که به ذهنتان می‌رسد این است که کامپیوتر را خاموش و روشن و یا به اصطلاح Restart کنید و یا اینکه اقدام به نصب مجدد ویندوز می‌کنید، اما این‌ها تنها راه حل ممکن برای خارج شدن از این حالت نیست. چرا که با چند روش می‌توان در برخی موارد تا حدودی مشکل هنگ کردن ویندوز را برطرف کرد. در ادامه با آچارباز همراه باشید:

۱- هنگام هنگ کردن کامپیوتر، کمی به آن فرصت دهید

زمانی که احساس کردید کامپیوتر شما هنگ کرده است، کمی صبر کنید و به کامپیوتر چند دقیقه فرصت دهید تا روند پردازش را انجام دهد. گاهی اوقات ممکن است یک کامپیوتر به ظاهر هنگ کرده باشد، اما در واقع فقط سرعت آن کند شده یا در حال پردازش یک کار پیچیده است.

۲- قفل شدن کامپیوتر را بررسی کنید

در این مواقع بهتر است بررسی کنید که آیا کامپیوتر به فشردن دکمه Caps Lock بر روی صفحه کلید پاسخ می‌دهد؟ و آیا چراغ این دکمه روشن یا خاموش می‌شود یا خیر! اگر چراغ آن روشن و خاموش شد، اقدام بعدی را انجام دهید و اگر هیچ تاثیری نداشت، کامپیوتر قفل شده و شما باید کامپیوتر را دوباره راه اندازی یا ریستارت کنید.

 

تعمیر لپ تاپ در محل
در صورتی که هرگونه مشکل و خرابی در لپ تاپ خود مشاهده کردید، می‌توانید درخواست خود را در سامانه آچارباز ثبت کنید و منتظر تماس کارشناس باشید تا در محل شما حاضر شوند.
ثبت درخواست

 

۳- بستن کامل یا End Task کردن برنامه‌ای که پاسخ نمی‌دهد

اگر Caps Lock روشن و خاموش می‌‍شود به این معنی است که ویندوز هنوز کار می‌کند و برنامه دیگری است که پاسخ نمی‌دهد و باعث هنگ کردن کامپیوتر شده است. برای End Task کردن برنامه‌ها، می‌توانید دکمه‌های Ctrl + Alt + Del را با هم فشار دهید تا تنظیمات Task Manager باز شود. بعد از باز شدن این پنجره، برنامه‌ای که پاسخ نمی‌دهد و باعث هنگ کردن کامپیوتر شده است را انتخاب کرده و گزینه End Task را انتخاب کنید، این عمل کامپیوتر را از حالت قفل خارج می کند.

توجه داشته باشید که بعد از انتخاب End Task ، حدود ۱۰ الی ۲۰ ثانیه زمان می‌برد تا برنامه بسته شود.

رفع مشکل هنگ کردن ویندوز

۴- راه اندازی مجدد کامپیوتر

حال اگر هیچ کدام از موارد بالا عمل نکرد، باید کامپیوتر را دوباره راه اندازی کنید. آن را خاموش کرده و بعد از خاموش شدن کامپیوتر چند ثانیه صبر کنید و سپس آن را روشن کرده و اجازه دهید که به صورت عادی راه اندازی شود.

به این نکته توجه داشته باشید که در زمان راه اندازی کامپیوتر، ممکن است با صفحه‌ای مواجه شوید که از شما سوال می‌کند که آیا می‌خواهید ویندوز در حالت امن (Safe Mode) یا به صورت عادی راه اندازی شود. حالت عادی را انتخاب کنید و ببینید که آیا ویندوز به درستی و بدون خطا راه اندازی می شود یا خیر؟

۵- مشکلات مربوط به سخت افزار یا درایورهای دستگاه را حل کنید.

در صورت موفق نبودن هیچکدام از مراحل بالا، ممکن است ایراد سخت افزاری یا خطای مربوط به درایور وجود داشته باشد.

چرا که یک هارد درایو، RAM و کارت گرافیک معیوب و یا نقص در قطعات دیگر سخت افزاری، به راحتی می‌تواند باعث هنگ کردن کامپیوتر شود. همچنین گفتنیست آپدیت نبودن درایور یک قطعه نیز می‌تواند به علت تداخل با درایورهای دیگر یا عدم عملکرد صحیح، باعث هنگ کردن دستگاه شود.

اگر مطمئن شدید که یک قطعه سخت افزاری معیوب باعث قفل شدن و هنگ کردن سیستم شده است، باید سریع قطعه را تعویض کنید تا از آسیب بیشتر به کامپیوتر جلوگیری شود. برای انجام این کار بهتر از متخصصین سخت افزار کمک بگیرید تا از آسیب جدی‌تر به سیستم شما جلوگیری شود. تیم آچارباز در این زمینه در خدمت شماست. می‌توانید با مراجعه به وبسایت آچارباز، درخواست تعمیر قطعات لپ تاپ خود را ثبت کنید تا کارشناس مورد نظر با شما تماس گرفته و اقدامات لازم انجام شود.

اما اگر درایور یک قطعه ایراد داشته باشد، شما باید جدیدترین درایور آن را از وب سایت تولید کننده دانلود کرده و آن را قبل از قفل شدن کامپیوتر نصب کنید. یا این که از کامپیوتر دیگری آن را دانلود کرده و بر روی کامپیوتر خود نصب کنید.

اگر نمی‌توانید قبل از هنگ کردن کامپیوتر، جدیدترین درایور را نصب کنید، می‌توانید کامپیوتر را در حالت امن یا همان Safe Mode راه اندازی کنید.

رفع مشکل هنگ کردن ویندوز

شما در این حالت می‌توانید به بخش Device Manager دسترسی داشته باشید و درایوری که به درستی کار نمی‌کند را حذف کنید. سپس کامپیوتر را راه اندازی مجدد کرده و ویندوز را در حالت عادی باز کنید. در این مرحله ویندوز سخت افزار را شناسایی می‌کند و درایور آن را مجدد نصب می‌کند. این فرآیند می‌تواند برای رفع مشکل کافی باشد و از قفل شدن مجدد جلوگیری کند. همچنین می‌توانید جدیدترین درایور دانلود شده را نصب کنید تا از به روز بودن درایور آن قطعه مطمئن شوید.

شما همچنین می توانید به قسمت BIOS رفته و هر سخت افزاری را که به درستی کار نمی کند را غیر فعال کنید و بررسی کنید که آیا این کار باعث جلوگیری از قفل شدن می شود یا خیر؟ به هر حال شما باز هم باید آن سخت افزار را تعویض کنید زیرا اگر این سخت افزار غیر فعال باقی بماند، ممکن است نتوانید به طور کامل از کامپیوتر خود استفاده کنید.

۶- مراجعه به یک مرکز تعمیر معتبر

شما می‌توانید درخواست تعمیر لپ تاپ خود را در سامانه آچارباز از طریق لینک زیر ثبت کنید و منتظر تماس ما باشید.

تعمیر لپ تاپ در محل
در صورتی که هرگونه مشکل و خرابی در لپ تاپ خود مشاهده کردید، می‌توانید درخواست خود را در سامانه آچارباز ثبت کنید و منتظر تماس کارشناس باشید تا در محل شما حاضر شوند.
ثبت درخواست


نویسنده :

263
دیدگاه بگذارید

avatar
121 نظرات
142 Thread replies
18 Followers
 
Most reacted comment
Hottest comment thread
129 Comment authors
آچاربازAliامیر حسین محمدیعبدالرحمنعاطفه Recent comment authors
  Subscribe  
Notify of
رحیم
Guest
رحیم

سلام من دو تا ویندوز دارم رو ی ویندوزم ویروس کشی کردم اون ویندوز دیگم هنگ میکنه یا کار نمی کنه لطفا کمکم کنید

پرهام
Guest
پرهام

سلام لپ تابم کمی قدیمیه ولی مونتاژ کاناداس.نمیخوام پز بدم ولی هنگای زیادی داره مثلا وقتی میرم توی گیمز واسه ی شروع بازی وقتی کلیک میکنم پنجره ای باز میشه مبنی بر اینکه hardware acceleration is either disabled و در ادامه میگه که ممکنه ویدئو کارد دستگام مشکل داشته باشه و وقتی بازی باز میشه آروم تر اجرا میشه یا مثلا گیفای پاور پوینتم در حالتی که تمام صفحه هست هم آروم اجرا میشه
مشکل از ویدئو کارده؟یا حافظه دستگام پره؟

soran
Guest
soran

بهترین راه برطرف کردن مشکل هنگ ویندوز ۱۰ غیر فعال کردن درایور گرافیک است.
نحوه غیر فعال کردن درایور گرافیک بصورت زیر است:
Disable Graphic Driver : 1- right click my computer (this pc) 2- click device manager  ۳- click display adapter 4- right click HD graphic 5 – click Disable device

joker
Guest
joker

سلام ببخشید یه مشکل خیلی اساسی دارم،جدیدا بازی دان میکنم اجرا میشه بعد ۲ الی ۳ز دقیقه گیر میکنه یهو بعد صدا مثل برفک میده و کلا نمیتونم کاری کنم هنگ مجبورم دستی لپتاپ خاموش کنم این مشک جدیدا تو ویندوز ۱۰ داشتم ۷ اورجینال نصب کردم اپدیتشم کردم بازم گیر میکنه درایو کارت گرافیک اپدیت کامله مشخصات سیستمم :رم ۸، گرافیک ۲، سی پی یو کرای ۷، ویندوز ۷، دایرک ۱۱ نصب کردم لطف کنین یه راهنمایی کنین

اسمان
Guest
اسمان

سلام چند وقته ویندوز۱۰ رو لپتاپ وصل کردم از اون زمان سیستمم زیاد هنگ میکنه موس قفل میشه و task manager که میزنم دوباره موس فعال میشه .۵یا ده دقیقه دیگه دوباره هنک میکنه واکه با موس کار نکنم سیستم هنگ نمیکنه خیلی .یکبار هم موس حذف ونصب کردم ولی زیاد اثر نداشت

yegane
Guest
yegane

سلام من لپ تاپم مینی Acer عه
یهو هنگ کرده نه خاموش میشه و نه لمسش کار میکنه
چیکار کنم؟ تورو خدا همین الان جواب بدین دارم دیوونه میشم

حافظ
Guest
حافظ

ببخشید وقتی کامپیوتر باز میشه کلا هنگ کرده هیچی رو نصب نمیکنه هیچی رو از طریق کابل USB نمیشه فرستاد و نمیشه تصویر زمینه رو عوض کرد چیکار کنم؟

ftm
Guest
ftm

سلام من ویندوز ۸ دارم بازی که میکنم بعد از حدودا نیم ساعت رو بازی گیر میکنه
بعد دکمه ctl.Alt.Del رو که میزنم صفحه سیاه میشه فقط از اونجا میتونم شات دون کنم

مهدی
Guest
مهدی

سلام. کامپیوترم روشن میشه بالا میاره بعد میخوام کار کنم هنگ میکنه اصلا کار نمیده میشه راهنماییم کنید

نگين
Guest
نگين

ممنون بخاطر مطلب مفیدتون🙏🏻

kamyar
Guest
kamyar

سلام ببخشید من از وقتی که ویندوزم رو عوض کردن کامپیوترم خیلی هنگ میکنی ولی بعضی وقتا وقتی ریستارت میکنم کاملا سریع میشه و بعد از ۱ ساعت استفاده کردن دوباره شروع میکنه به هنگ کردن و موقع بازی کردن مینویسه [not responding] و بعد از چند دقیقه close the program میشه تو رو خدا کمکم کنید دارم دیوانه میشم! ممنون

soran
Guest
soran

بهترین راه برطرف کردن مشکل هنگ ویندوز ۱۰ غیر فعال کردن درایور گرافیک است.
نحوه غیر فعال کردن درایور گرافیک بصورت زیر است:
Disable Graphic Driver : 1- right click my computer (this pc) 2- click device manager  ۳- click display adapter 4- right click HD graphic 5 – click Disable device

محمد حسین محسنی
Guest
محمد حسین محسنی

لپ تاب من ازم خواست که اپدیتش کنم بعد تو این فاصله ازم ایمیل خواست وقتی که ایمیل رو وارد میکردم قبول نمی کرد ایمیل گوشیم و وارد کردم اونو هم قبول نمی کرد خواستم برگردم اما قفل شده نه راه پیش دارم نه راه پس ! حتی چند ساعت خاموشش کردم اما بازم همونطوری هست .مشکل رو چطور میشه کنار زد

شادمهر
Guest
شادمهر

سلام راهی نیست که جلوی قفل شدن کامپیوتر رو گرفت

علی
Guest
علی

سلام.
سیستم من
cpu 9700 k
main asus b360 pro gaming
ram 16 ddr4
ssd samdung 250 pro
ssd m2 120gb
power 850 green
با این سیستم من چنتا بازی دانلود و نصب کردم بدون مشکلی نصب شد.
اما دو روز پیش کارت گرافیک asus strix rog 2060 rtx 6gb خریدم.
از وقتی که کارت گرافیک گذاشتم رو سیستم
موقع نصب بازی سیستم یهو ریست میشه،یا قفل میکنه یا تصویر کلا قطع میشه و مینویسه سیگنال مومود نیست.
وقتی کارت گرافیک از رو سستم بر میدارم.همون بازی که قفل میکرد سیستم موقع نصبش به راحتی نصب میشه.
علت چیه به نظر شما؟

NIMA
Guest
NIMA

این کار ها باعث شد تا ویندوز من دوباره درست بشه
ممنونم از ای سایت 😀😀😀😀👌👌
عالی

علی
Guest
علی

سلام من داشتم با لپ تاپ کار میکردم که یکدفعه یه صدایی مثل برفک داد و بعدش هنگ کرد دکمه alt+ctrl+deletهم جواب نداد میشه لطفا راهنمایی ام کنید

نیکی
Guest
نیکی

چرا بعد از اجرای یک برنامه خاص(camtasia)سیستم هنگ میکند؟درصورتی که قبلا مشکلی نبوده.حافظه ی لبتاب پر نیست.

ZAHRA
Guest
ZAHRA

سلام من ویندوزم۱۰ چند وقته همش هنگ میکنه وبعد ۳۰ ثانیه درست میشه ویندوزمو دوباره عوض کردم و اپدیتش هم کردم ولی بدتر شده چیکار کنم؟

عاطفه
Guest
عاطفه

سلام لپ تاپم asus مدل x550ld هستش تقریبا برای سال ۲۰۱۳ در حین کار باهاش یک لحظه صفحه تاریک شد و بعد که صفحه روشن شد ۳ بوق ممتد زد و هنگم بود راستش خودم احساس میکنم ویندوزم کند شده و اذیتمم میکنه ویندوزی که الان نصبه روش ویندوز ۸٫۱ هستش جدیدا هنگ زیاد میکرد که من احساس میکردم از ویندوز باشه ولی این دفعه اولین بار بود که سه تا بوق پشت سر هم زد به نظرتون علتش چی میتونه باشه؟

عبدالرحمن
Guest
عبدالرحمن

سلام خدمت شما لب تاب اسیر هستش من ویندوز ۱۰ ۲۰۲۰ را میخواستم نصب کنم اولش تا مرحله نصب میرفت و نصب ویندوز فعال نمیشد و دکمه next کار نمیکرد بعد از تنظیمات instalnow دکمه شیفت و ف ۱۰ را زدم و بعداز سری تنظیمات ویندوز نصب شد ولی کل لب تابم پاک شد و همه دارویرها را از نو پاری شن بندی کردم ولی ویندوز کمی که باهاش کار میکنم هنگ میکنه کار نمیکنه ولی اولش اینطور نبود و با ویندوز ۱۰ قبلی یک سال کار کردم مشکلی نداشت حالا نمیدونم عیب از کجاست میشه راهنمایم کنید الان میخواهم… Read more »

امیر حسین محمدی
Guest
امیر حسین محمدی

سلام خوب هستین
من بازی بلک اوپس رو روی سیستمم نصب کردم ولی خیلی هنگ میکنه مشخصات بازی گرافیک ۵۱۲ رم ۲گیگ cpu 2.7
یستم کامپیوتر گرافیک ۲گیگ رم ۴ گیگ فضای هارد هم زیاد دارم cpu ۳گیگاهرتز
نمیدونم چرا هنگ میکنه ویندوز ۷هست میتونین مشکلم رو حل کنید و سیشتم ddr2هست ممنون

Ali
Guest
Ali

سلام وقتتون بخیر لپ تاب من هنگ کرده موقع تعویض ویندوز الان به هیچ وجه بوت تحویل نمیگیره مسکل چیه؟ممنون میشم کمک کنید

استفاده از مطالب سایت آچارباز فقط برای مقاصد غیر تجاری و با ذکر منبع بلامانع است. کلیه حقوق سایت متعلق به آچارباز است.

عضویت در خبرنامه

با عضویت در خبرنامه آچارباز، جزو اولین نفراتی باشید که از تخفیفات ویژه آچارباز بهره مند می شوید.

تبریک، با موفقیت در خبرنامه عضو شدید.