به "وبلاگ آچارباز" خوش آمدید.    |   درخواست تعمیر در محل
امروز سه شنبه ۱۷ تیر ۱۳۹۹

۶ روش برای رفع مشکل هنگ کردن ویندوز

رفع مشکل هنگ کردن ویندوز

حتما شما هم با مشکل هنگ کردن سیستم مواجه شده‌اید. در این مواقع تنها راهی که به ذهنتان می‌رسد این است که کامپیوتر را خاموش و روشن و یا به اصطلاح Restart کنید و یا اینکه اقدام به نصب مجدد ویندوز می‌کنید، اما این‌ها تنها راه حل ممکن برای خارج شدن از این حالت نیست. چرا که با چند روش می‌توان در برخی موارد تا حدودی مشکل هنگ کردن ویندوز را برطرف کرد. در ادامه با آچارباز همراه باشید:

۱- هنگام هنگ کردن کامپیوتر، کمی به آن فرصت دهید

زمانی که احساس کردید کامپیوتر شما هنگ کرده است، کمی صبر کنید و به کامپیوتر چند دقیقه فرصت دهید تا روند پردازش را انجام دهد. گاهی اوقات ممکن است یک کامپیوتر به ظاهر هنگ کرده باشد، اما در واقع فقط سرعت آن کند شده یا در حال پردازش یک کار پیچیده است.

۲- قفل شدن کامپیوتر را بررسی کنید

در این مواقع بهتر است بررسی کنید که آیا کامپیوتر به فشردن دکمه Caps Lock بر روی صفحه کلید پاسخ می‌دهد؟ و آیا چراغ این دکمه روشن یا خاموش می‌شود یا خیر! اگر چراغ آن روشن و خاموش شد، اقدام بعدی را انجام دهید و اگر هیچ تاثیری نداشت، کامپیوتر قفل شده و شما باید کامپیوتر را دوباره راه اندازی یا ریستارت کنید.

 

نصب ویندوز و نرم افزار در محل با آچارباز
خدمت نصب ویندوز و نرم افزار کامپیوتر شامل تمامی خدمات مربوط به نصب، تعمیر و ارتقای ویندوز و نرم‌افزارهای کاربردی و تخصصی ویندوز و لپ تاپ می‌شود. در این خدمت، تعمیرکار سیار آنلاین آچارباز برای نصب ویندوز و نرم افزار کامپیوتر شما، در هر بخش از مناطق ۲۲ گانه تهران به محلتان مراجعه خواهد کرد.
درخواست نصب ویندوز و نرم افزار

 

۳- بستن کامل یا End Task کردن برنامه‌ای که پاسخ نمی‌دهد

اگر Caps Lock روشن و خاموش می‌‍شود به این معنی است که ویندوز هنوز کار می‌کند و برنامه دیگری است که پاسخ نمی‌دهد و باعث هنگ کردن کامپیوتر شده است. برای End Task کردن برنامه‌ها، می‌توانید دکمه‌های Ctrl + Alt + Del را با هم فشار دهید تا تنظیمات Task Manager باز شود. بعد از باز شدن این پنجره، برنامه‌ای که پاسخ نمی‌دهد و باعث هنگ کردن کامپیوتر شده است را انتخاب کرده و گزینه End Task را انتخاب کنید، این عمل کامپیوتر را از حالت قفل خارج می کند.

توجه داشته باشید که بعد از انتخاب End Task ، حدود ۱۰ الی ۲۰ ثانیه زمان می‌برد تا برنامه بسته شود.

رفع مشکل هنگ کردن ویندوز

۴- راه اندازی مجدد کامپیوتر

حال اگر هیچ کدام از موارد بالا عمل نکرد، باید کامپیوتر را دوباره راه اندازی کنید. آن را خاموش کرده و بعد از خاموش شدن کامپیوتر چند ثانیه صبر کنید و سپس آن را روشن کرده و اجازه دهید که به صورت عادی راه اندازی شود.

به این نکته توجه داشته باشید که در زمان راه اندازی کامپیوتر، ممکن است با صفحه‌ای مواجه شوید که از شما سوال می‌کند که آیا می‌خواهید ویندوز در حالت امن (Safe Mode) یا به صورت عادی راه اندازی شود. حالت عادی را انتخاب کنید و ببینید که آیا ویندوز به درستی و بدون خطا راه اندازی می شود یا خیر؟

۵- مشکلات مربوط به سخت افزار یا درایورهای دستگاه را حل کنید.

در صورت موفق نبودن هیچکدام از مراحل بالا، ممکن است ایراد سخت افزاری یا خطای مربوط به درایور وجود داشته باشد.

چرا که یک هارد درایو، RAM و کارت گرافیک معیوب و یا نقص در قطعات دیگر سخت افزاری، به راحتی می‌تواند باعث هنگ کردن کامپیوتر شود. همچنین گفتنیست آپدیت نبودن درایور یک قطعه نیز می‌تواند به علت تداخل با درایورهای دیگر یا عدم عملکرد صحیح، باعث هنگ کردن دستگاه شود.

اگر مطمئن شدید که یک قطعه سخت افزاری معیوب باعث قفل شدن و هنگ کردن سیستم شده است، باید سریع قطعه را تعویض کنید تا از آسیب بیشتر به کامپیوتر جلوگیری شود. برای انجام این کار بهتر از متخصصین سخت افزار کمک بگیرید تا از آسیب جدی‌تر به سیستم شما جلوگیری شود. تیم آچارباز در این زمینه در خدمت شماست. می‌توانید با مراجعه به وبسایت آچارباز، درخواست تعمیر قطعات لپ تاپ خود را ثبت کنید تا کارشناس مورد نظر با شما تماس گرفته و اقدامات لازم انجام شود.

اما اگر درایور یک قطعه ایراد داشته باشد، شما باید جدیدترین درایور آن را از وب سایت تولید کننده دانلود کرده و آن را قبل از قفل شدن کامپیوتر نصب کنید. یا این که از کامپیوتر دیگری آن را دانلود کرده و بر روی کامپیوتر خود نصب کنید.

اگر نمی‌توانید قبل از هنگ کردن کامپیوتر، جدیدترین درایور را نصب کنید، می‌توانید کامپیوتر را در حالت امن یا همان Safe Mode راه اندازی کنید.

رفع مشکل هنگ کردن ویندوز

شما در این حالت می‌توانید به بخش Device Manager دسترسی داشته باشید و درایوری که به درستی کار نمی‌کند را حذف کنید. سپس کامپیوتر را راه اندازی مجدد کرده و ویندوز را در حالت عادی باز کنید. در این مرحله ویندوز سخت افزار را شناسایی می‌کند و درایور آن را مجدد نصب می‌کند. این فرآیند می‌تواند برای رفع مشکل کافی باشد و از قفل شدن مجدد جلوگیری کند. همچنین می‌توانید جدیدترین درایور دانلود شده را نصب کنید تا از به روز بودن درایور آن قطعه مطمئن شوید.

شما همچنین می توانید به قسمت BIOS رفته و هر سخت افزاری را که به درستی کار نمی کند را غیر فعال کنید و بررسی کنید که آیا این کار باعث جلوگیری از قفل شدن می شود یا خیر؟ به هر حال شما باز هم باید آن سخت افزار را تعویض کنید زیرا اگر این سخت افزار غیر فعال باقی بماند، ممکن است نتوانید به طور کامل از کامپیوتر خود استفاده کنید.

۶- مراجعه به یک مرکز تعمیر معتبر

شما می‌توانید درخواست تعمیر لپ تاپ خود را در سامانه آچارباز از طریق لینک زیر ثبت کنید و منتظر تماس ما باشید.


نویسنده :

  • Avatar مریم رستمی گفت:

    سلام وقت بخیر من وقتی لپ تاپ رو روشن میکنم صفحه استارت بالا میاد و خارج هم نمیشه و ب دسکتاپ دسترسی ندارم اصلا

  • Avatar یوسف گفت:

    سلام
    من لپ تابم بعد چند دقیقه اجرای فیلم یا بازی هنگ مکنه یا اصلا بعضی از بازی هارو بالا نمیاره مشکلش چی میتونه باشه

    • Avatar تحریریه آچارباز گفت:

      سلام
      ممکن است دستگاه شما ویروسی شده باشد. از این مورد مطمئن شوید. اگر مشکل برطرف نشد،بهتر است درخواست تعمیر لپ تاپ را ثبت کنید تا کارشناس آن را بررسی کند. شاید نیاز به تعویض ویندوز باشد.

  • Avatar کیارش گفت:

    سلام جناب من کامپیوترم موقعی ک روشن میشه باید ۵ دقیقه بمون تا برنامه ها بالا بیان هنگ میکنه ۵ دیقیه الا ۱۰ دقیقه هی باید بمونم تا درست شه مشکلش از چیه

    • زهرا چگینی زهرا چگینی گفت:

      این موارد میتواند مشکلات سخت افزاری و یا نرم افزاری داشته باشد که باید با دقت بررسی شوند. لطفا درخواست تعمیر لپ تاپ را ثبت کنید تا کارشناس مربوطه برای بررسی دستگاه به محل شما اعزام شود.

  • Avatar یاسر گفت:

    سلام من وقتی لپ تاپمو روشن میکنم صفحه نمایش بالا نمیاد و بعد چند بار روشن خاموش کردن بالا میاد و وقتی هم به مانیتور دست میزنم یا لپ تاپو حرکت میدم صفحه نمایش فریز میشه و پرپر میزنه مشکل از چیه

  • Avatar راحيل گفت:

    سلام ..مشکل سیستم من اینه که یکم که باهاش کار میکنم یهو هی پنجره استارت باز میشه یا پنجره های دیگه ووقتی به پاور وصل میکنم سرعت این فعالیت زیاد میشه و کامپیوتر رو به شدت داع میکنه…ویندوز رو ریست کانتنت فکتوری کردم و هیچ فلش یا هاردی رو بهش نزدم تا احیانا جلوی انتقال فایل مخرب رو بگیرم ..انتی ویروس جدید هم نصب کردم ولی همچنان مشکلم پابرجاست البته دو سه روز خوب بود بعد دوباره مشکل پدیدار شد…ویندوز ١٠-

  • Avatar hamid reza گفت:

    سلام من یه لب تاب acer core 3i با رام ۴ دارم خیلی هنگ میکنه حتی برای باز کردن chrome
    , ۶۴bit هست ولی فکر کنم ویندوز ۷ ۳۲bit روش هست چیکار کنم

    • زهرا چگینی زهرا چگینی گفت:

      با سلام
      شما می‌توانید روی ویندوز ۳۲bit، هردو ویندوز ۳۲bit و ۶۴bit را نصب کرد. اما در صورت نصب ویندوز ۳۲bit روی سیستم ۶۴bit، دستگاه شما دچار مشکل خواهد شد و مدام هنگ می‌کند. شما می‎توانید درخواست نصب ویندوز را ثبت کنید تا کارشناس آچارباز برای انجام خدمت اعزام شود.

  • Avatar رضا گفت:

    کامپیوترمو روشن میکنم بعد پنج ثانیه صفحه رنگهای عجیبی میده و گیر میکنه و هیچ کاری نمیکه تا صفحه خاموش میشه ولی کیس روشنه
    صدای عجیبی هم میده
    نمیدونم مشکلش چیه.

    • ندا ایزدی ندا ایزدی گفت:

      سلام

      مشکلاتی که برای تصویر ایجاد میشوند به گرافیک و یا رم مرتبط هستند. ابتدا کیس را باز کنید و تمام اتصالات را جدا کرده و دوباره متصل کنید. اگر مشکل برطرف نشد، نیاز به بررسی بیشتری دارد. شما می توانید درخواست تعمیر کامپیوتر در محل خود را در سامانه آچارباز ثبت کنید.

  • Avatar حسین گفت:

    سلام خسته نباشید ،من ظاهراً اشتباهی ۴تا ویندوز رو ویندوز اصلیم نصب کردم (اشتباهیی) وقتی نصب کردم مشگلی نداشت قشنگ ویندوز جابه جا میشد بعد اینکه خاموش کردم شب خواستم روشن کنم روشن میشه رو صجفه استارت ویندوز گیر میکنه ،باید چیکار کنم؟؟

    • ندا ایزدی ندا ایزدی گفت:

      سلام

      هارد را باید فرمت کرده مجدد ویندوز نصب کنید در صورت برطرف نشدن ممکن است مشکل سخت افزاری داشته باشد

  • Avatar امیر علی گفت:

    سلام من وقت کامپیوترم روشن میکنم اول صفحه کامپیوتر سیاهه بعد از یک دقیقه تازه مانیتور شروع میکنه به روشنشدن. وخیلی دیر روشن میشه ؟ دلیل دیر روشن شدن چیه ؟

  • Avatar الي گفت:

    سلام وقت بخیر.. ببخشید لب تاپم لنوو هستش همیشه بعد از یک مدت وقتی میخوام روشنش کنم هنگ میکنه صفحه قفل رو برام بالا نمیاره که پین رو وارد کنم و وقتی خاموش هم میکنم کامل هم خاموش نمیشه.. میشه لطفا راهنماییم کنین

    • ندا ایزدی ندا ایزدی گفت:

      سلام

      با توجه به نوع مشکل، نمیتوان به طور متنی نمیتوان پاسخ دقیقی داد و حتما باید توسط کارشناس بازدید شود. در صورت تمایل می توانید درخواست تعمیر لپ تاپ در محل خود را در سامانه آچارباز ثبت کنید.

  • Avatar abs گفت:

    سلام ببینید پی سی من دهنمو سرویس کرده اصلا تا به وای فای کانکت میشی هنگ میکنه بعد ۵ثانیه گرافیکشو عوض کردم آیا رم رو هم ارتقاء بدم کارم درست میشه؟

  • Avatar Paria گفت:

    من لبتابم روشن میشه ولی نمیتونم رمز بزنم واردسیستم بشم ایسر هست لپتابم

  • Avatar لطفی گفت:

    سلام من تازه ویندوز عوض کردم از زمانی که ویندوز و عوض کردم هنگام کار با برنامه های مت تایپ و ورد سیستم هنگ میکنه مجبورم ریستارت کنم دلیلش برای چیه

    • ندا ایزدی ندا ایزدی گفت:

      سلام

      ورژن ویندوز خور را بررسی نمایید. اگر برنامه word کلا باز نشود دوباره ویندوز را نصب نمایید.

  • Avatar مجتبی گفت:

    سلام ،ویندور۷نصب کردم موفع اجرا فیلم یا کار دیگه قفل میکنه ،بعد که ری استار میکنم میره رو صفحه ویندوز ریکاوری ،لطفا راهنمایی کنید?

    • ندا ایزدی ندا ایزدی گفت:

      سلام

      هنگ کردن ویندوز عوامل زیادی دارد ولی اگر در کارهای گرافیکی باشد ممکن است از جیپ گرافیکی باشد. به همین دلیل نیاز به بررسی دارد. شما می توانید درخواست تعمیر کامپیوتر در محل خود را در سامانه آچارباز ثبت کنید.

  • Avatar سعید گفت:

    سلام من کامپیوترم هنگ نمیکرد از وقتی گرافیک خریدم خیلی هنگ میکنه نمیدونم مشکل از چیه

    • ندا ایزدی ندا ایزدی گفت:

      سلام

      ممکن است گرافیک با سیستم شما سازگاری نداشته باشد. نیاز به بررسی های بیشتری دارد. بهتر است با متخصص در این زمینه مشورت کنید. همچنین می توانید درخواست تعمیر کامپیوتر در محل خود را در سامانه آچارباز ثبت کنید.

  • Avatar محمد گفت:

    سلام من لپ تابم lenovo هست ولی موقع روشن شدن یه کادر ابی میاد که نمیره که روش یه اطلاعاتی نوشته

  • Avatar Behina گفت:

    سلام من کامپیوترم ویندوز ۷ است ولی بعد از چند دقیقه کار با اون یهو وسط برنامه تصویرش میره و دیگه هم برنمی گرده. میخواستم بدونم راه حلی واسش هست؟

  • Avatar علم بازی گفت:

    سلام
    من زمان کار کردن تو ویندوز رو هر برنامه ای بعضی وقتها ۴-۵ثانیه برنامه برام هنگ میکنه
    آیا این موضوع مشکلی از سمت ویندوز هستش ؟
    در روز ۳-۴باز برام پیش میاد و بخصوص با فتوشاپ برام خیلی حساسه این مشکل حل بشه

    • ندا ایزدی ندا ایزدی گفت:

      سلام

      ابتدا ویندوز را تعویض نمایید. سپس رم های دستگاه را چک کنید. در صورتی که مشکل برطرف نشد، بهتر است توسط کارشناس کامپیوتر شما بازدید شود. شما می توانید درخواست تعمیر کامپیوتر در محل خود را در سامانه آچارباز ثبت کنید.

  • Avatar سجاد گفت:

    سلام خسته نباشید علت این که صفحه خشی میشه چیه

  • Avatar Hosein k گفت:

    سلام من یه مشکلی واسه لپ تابم ایجاد شده که موقعی روشن میکنم بالا میاد ولی روی please wait گیر می‌کنه نمی‌دونم چی کار کنم ویندوز ۷ اگه میشه راهنمایی کنید

  • Avatar محمد مهدی گفت:

    سلام . کامپیوتر من خیلی هنگ میکند . تو بازی جی تی ای وی برای ۱ تا ۲ ثانیه متوقف میشه البته فقط برای جی تی ای نیست و تو همه بازی ها همینجوری میشه کارت گرافیکمم GT 730 دو گیگ سی پی یو هم core i3 هست رمم ۸ گیگ مشکل از چیه در ضمن ویندوزمم ۱۰ هست

  • Avatar محمد گفت:

    باسلام،لپ تاپ سامسونگ مدل (RF510)دارم و ویندوز ۷ روش نصبه،زمانی که ب اینتر نت وصل میشم،بعضی روزا مشکلی نداره،اما بعضی روزها بعد از اتصال به اینترنت بعد از چند دقیقه بالای صفحه باز شده پیغام not responding میاد وبالای صفحه باز شده هم یک نوار زرد رنگ ظاهر میشه وسیستم هنگ میکنه وچند بار توی روز تکرار میشه ونیاز به ری استارت داره تا موقت مشکل حل بشه.ممنون میشم راهنمایی کنید.

    • ندا ایزدی ندا ایزدی گفت:

      سلام

      ابتدا یک ویندوز سالم روی دستگاه نصب کنید. سپس قسمت آپدیت آن را غیرفعال کنید.

    • Avatar mahdi گفت:

      این عیب بدلیل پرشدن یا جور نبودن رم با سی پی یو هست.باید رم هارا ارتفا بدی مشکلت صددر صد حل میشه.بی خودی هی ویندوز عوض نکن.

  • Avatar Ali گفت:

    سلام وقتتون بخیر لپ تاب من هنگ کرده موقع تعویض ویندوز الان به هیچ وجه بوت تحویل نمیگیره مسکل چیه؟ممنون میشم کمک کنید

  • Avatar امیر حسین محمدی گفت:

    سلام خوب هستین
    من بازی بلک اوپس رو روی سیستمم نصب کردم ولی خیلی هنگ میکنه مشخصات بازی گرافیک ۵۱۲ رم ۲گیگ cpu 2.7
    یستم کامپیوتر گرافیک ۲گیگ رم ۴ گیگ فضای هارد هم زیاد دارم cpu ۳گیگاهرتز
    نمیدونم چرا هنگ میکنه ویندوز ۷هست میتونین مشکلم رو حل کنید و سیشتم ddr2هست ممنون

  • Avatar عبدالرحمن گفت:

    سلام خدمت شما لب تاب اسیر هستش من ویندوز ۱۰ ۲۰۲۰ را میخواستم نصب کنم اولش تا مرحله نصب میرفت و نصب ویندوز فعال نمیشد و دکمه next کار نمیکرد بعد از تنظیمات instalnow دکمه شیفت و ف ۱۰ را زدم و بعداز سری تنظیمات ویندوز نصب شد ولی کل لب تابم پاک شد و همه دارویرها را از نو پاری شن بندی کردم ولی ویندوز کمی که باهاش کار میکنم هنگ میکنه کار نمیکنه ولی اولش اینطور نبود و با ویندوز ۱۰ قبلی یک سال کار کردم مشکلی نداشت حالا نمیدونم عیب از کجاست میشه راهنمایم کنید الان میخواهم ویندوز ۸ را نصب کنم اونم نصب نمیشه در طی ۵ روز نزدیک ۱۰بار ویندوز زدم اولش کار میکنی بعد از کمی کار هنگ میکنه و فکر نمیکنم از سخت افزار باشه ولی یک تعمیر کار بهم گفت که کارت گرافیک نصب نیست

    • ندا ایزدی ندا ایزدی گفت:

      سلام

      با توضیحات ذکر شده، دستگاه شما نیاز به بررسی های بیشتری دارد. شما میتوانید برای اطلاعات بیشتر، درخواست تعمیر لپ تاپ در محل خود را در سامانه آچارباز ثبت کنید. کارشناسات با شما تماس گرفته و راهنمییتان می کنند.

  • Avatar عاطفه گفت:

    سلام لپ تاپم asus مدل x550ld هستش تقریبا برای سال ۲۰۱۳ در حین کار باهاش یک لحظه صفحه تاریک شد و بعد که صفحه روشن شد ۳ بوق ممتد زد و هنگم بود راستش خودم احساس میکنم ویندوزم کند شده و اذیتمم میکنه ویندوزی که الان نصبه روش ویندوز ۸٫۱ هستش جدیدا هنگ زیاد میکرد که من احساس میکردم از ویندوز باشه ولی این دفعه اولین بار بود که سه تا بوق پشت سر هم زد به نظرتون علتش چی میتونه باشه؟

  • Avatar ZAHRA گفت:

    سلام من ویندوزم۱۰ چند وقته همش هنگ میکنه وبعد ۳۰ ثانیه درست میشه ویندوزمو دوباره عوض کردم و اپدیتش هم کردم ولی بدتر شده چیکار کنم؟

    • ندا ایزدی ندا ایزدی گفت:

      سلام

      هنگی کامپیوتر عوامل مختلفی دارد. باید سیستم شما بررسی شود. شما میتوانید در صورتی که در تهران سکونت دارید، درخواست تعمیر کامپیوتر خود را در سامانه آچارباز ثبت کنید.

      https://a4baz.com/laptop-service

  • Avatar نیکی گفت:

    چرا بعد از اجرای یک برنامه خاص(camtasia)سیستم هنگ میکند؟درصورتی که قبلا مشکلی نبوده.حافظه ی لبتاب پر نیست.

    • ندا ایزدی ندا ایزدی گفت:

      سلام

      لپ تاپ شما نیاز به بررسی های بیشتری دارد. بهتر است درخواست تعمیر لپ تاپ خود را ثبت کنید تا کارشناس با شما تماس گرفته و راهنماییتان کند.

  • Avatar علی گفت:

    سلام من داشتم با لپ تاپ کار میکردم که یکدفعه یه صدایی مثل برفک داد و بعدش هنگ کرد دکمه alt+ctrl+deletهم جواب نداد میشه لطفا راهنمایی ام کنید

    • ندا ایزدی ندا ایزدی گفت:

      سلام

      با نگه داشتن دکمه پاور، دستگاه را خاموش کنید.
      هنگ کردن دستگاه عوامل بسیاری دارد که نیاز به بررسی بیشتر دارد. شما می توانید برای تعمیر لپ تاپ در محل، درخواست خود را در سامانه آچارباز ثبت کنید.

  • Avatar NIMA گفت:

    این کار ها باعث شد تا ویندوز من دوباره درست بشه
    ممنونم از ای سایت 😀😀😀😀👌👌
    عالی

  • Avatar علی گفت:

    سلام.
    سیستم من
    cpu 9700 k
    main asus b360 pro gaming
    ram 16 ddr4
    ssd samdung 250 pro
    ssd m2 120gb
    power 850 green
    با این سیستم من چنتا بازی دانلود و نصب کردم بدون مشکلی نصب شد.
    اما دو روز پیش کارت گرافیک asus strix rog 2060 rtx 6gb خریدم.
    از وقتی که کارت گرافیک گذاشتم رو سیستم
    موقع نصب بازی سیستم یهو ریست میشه،یا قفل میکنه یا تصویر کلا قطع میشه و مینویسه سیگنال مومود نیست.
    وقتی کارت گرافیک از رو سستم بر میدارم.همون بازی که قفل میکرد سیستم موقع نصبش به راحتی نصب میشه.
    علت چیه به نظر شما؟

    • ندا ایزدی ندا ایزدی گفت:

      سلام

      ایراد از کارت گرافیک است. بهتر است کارت گرافیک شما بازدید شود. شما می توانید درخواست تعمیر کامپیوتر خود را در سامانه آچارباز ثبت کنید.

      https://a4baz.com/laptop-service

      • Avatar علی گفت:

        با کارت گرافیک وقتی تبدیل vgaبه hdmi میزنم و به مانتیور معمولی وصل میکنم مشکلی پیش نمیاد.اما به تلویزیون که وصل میکنم(تلویزیون خودم سامسونگ ۳۲ اینچ هست) بازم ریست میشه.به یه تلویزیون جدید تر و بزرگتر زدم بازم ریست شد.

        • ندا ایزدی ندا ایزدی گفت:

          سلام

          تلویزیون شما ریست می شود یا لپ تاپ؟؟ لطفا در سامانه اچارباز درخواست خود را ثبت کنید. کارشناس با شما تماس گرفته و راهنماییتان می کند.

  • Avatar شادمهر گفت:

    سلام راهی نیست که جلوی قفل شدن کامپیوتر رو گرفت

  • Avatar محمد حسین محسنی گفت:

    لپ تاب من ازم خواست که اپدیتش کنم بعد تو این فاصله ازم ایمیل خواست وقتی که ایمیل رو وارد میکردم قبول نمی کرد ایمیل گوشیم و وارد کردم اونو هم قبول نمی کرد خواستم برگردم اما قفل شده نه راه پیش دارم نه راه پس ! حتی چند ساعت خاموشش کردم اما بازم همونطوری هست .مشکل رو چطور میشه کنار زد

    • ندا ایزدی ندا ایزدی گفت:

      سلام

      بهتر است به صورت حضوری بررسی های بیشتری شود. شما میتوانید درخواست خود را در سامانه اچارباز ثبت کنید تا کارشناس مشکل را در محل برطرف کند. همچنین میتوانید ویندوز خود را تعویض کنید.

      https://a4baz.com/laptop-service

  • Avatar kamyar گفت:

    سلام ببخشید من از وقتی که ویندوزم رو عوض کردن کامپیوترم خیلی هنگ میکنی ولی بعضی وقتا وقتی ریستارت میکنم کاملا سریع میشه و بعد از ۱ ساعت استفاده کردن دوباره شروع میکنه به هنگ کردن و موقع بازی کردن مینویسه [not responding] و بعد از چند دقیقه close the program میشه تو رو خدا کمکم کنید دارم دیوانه میشم! ممنون

    • ندا ایزدی ندا ایزدی گفت:

      سلام

      ویندوز نصب شده باید متناسب با سخت افزار شما باشد. بهتر است ویندوز خود را مجدد تعویض کنید.

    • Avatar soran گفت:

      بهترین راه برطرف کردن مشکل هنگ ویندوز ۱۰ غیر فعال کردن درایور گرافیک است.
      نحوه غیر فعال کردن درایور گرافیک بصورت زیر است:
      Disable Graphic Driver : 1- right click my computer (this pc) 2- click device manager  ۳- click display adapter 4- right click HD graphic 5 – click Disable device

  • Avatar نگين گفت:

    ممنون بخاطر مطلب مفیدتون🙏🏻

  • Avatar مهدی گفت:

    سلام. کامپیوترم روشن میشه بالا میاره بعد میخوام کار کنم هنگ میکنه اصلا کار نمیده میشه راهنماییم کنید

    • ندا ایزدی ندا ایزدی گفت:

      سلام

      هنگ کردن کامپیوتر دلایل مختلفی دارد. بهتر است بیشتر بررسی شود. شما میتوانید درخواست تعمیر کامپویتر خود را در سامانه آچارباز ثبت کنید. کارشتاس در صورت امکان به صورت تلفنی مشکل شما را حل خواهد کرد.

      https://a4baz.com/laptop-service

  • Avatar ftm گفت:

    سلام من ویندوز ۸ دارم بازی که میکنم بعد از حدودا نیم ساعت رو بازی گیر میکنه
    بعد دکمه ctl.Alt.Del رو که میزنم صفحه سیاه میشه فقط از اونجا میتونم شات دون کنم

    • ندا ایزدی ندا ایزدی گفت:

      سلام

      ممکن است کارت گرافیک شما ایراد پیداکرده باشد. نیاز به بررسی بیشتر دارد و بهتر است در صورتی که در تهران سکونت دارید، درخواست تعمیر کامپیوتر در محل خود را در سامانه آچارباز ثبت کنید.

      https://a4baz.com/laptop-service

  • Avatar حافظ گفت:

    ببخشید وقتی کامپیوتر باز میشه کلا هنگ کرده هیچی رو نصب نمیکنه هیچی رو از طریق کابل USB نمیشه فرستاد و نمیشه تصویر زمینه رو عوض کرد چیکار کنم؟

    • ندا ایزدی ندا ایزدی گفت:

      سلام

      هنگ کردن کامپیوتر دلایل متعددی دارد. یک بار ویندوز خود را تغییر دهید. در غیر اینصورت ایراد سخت افزاری است و باید بررسی شود. شما می توانید درخواست تعمیر کامپیوتر خود را در سامانه آچارباز ثبت کنید.

      https://a4baz.com/laptop-service

  • Avatar yegane گفت:

    سلام من لپ تاپم مینی Acer عه
    یهو هنگ کرده نه خاموش میشه و نه لمسش کار میکنه
    چیکار کنم؟ تورو خدا همین الان جواب بدین دارم دیوونه میشم

  • Avatar اسمان گفت:

    سلام چند وقته ویندوز۱۰ رو لپتاپ وصل کردم از اون زمان سیستمم زیاد هنگ میکنه موس قفل میشه و task manager که میزنم دوباره موس فعال میشه .۵یا ده دقیقه دیگه دوباره هنک میکنه واکه با موس کار نکنم سیستم هنگ نمیکنه خیلی .یکبار هم موس حذف ونصب کردم ولی زیاد اثر نداشت

    • ندا ایزدی ندا ایزدی گفت:

      سلام

      از ویندوز دیگری استفاده کنید. به احتمال زیاد سخت افزار سیستم شما، این ویندوز را قبول نمی کند.

  • Avatar joker گفت:

    سلام ببخشید یه مشکل خیلی اساسی دارم،جدیدا بازی دان میکنم اجرا میشه بعد ۲ الی ۳ز دقیقه گیر میکنه یهو بعد صدا مثل برفک میده و کلا نمیتونم کاری کنم هنگ مجبورم دستی لپتاپ خاموش کنم این مشک جدیدا تو ویندوز ۱۰ داشتم ۷ اورجینال نصب کردم اپدیتشم کردم بازم گیر میکنه درایو کارت گرافیک اپدیت کامله مشخصات سیستمم :رم ۸، گرافیک ۲، سی پی یو کرای ۷، ویندوز ۷، دایرک ۱۱ نصب کردم لطف کنین یه راهنمایی کنین

    • ندا ایزدی ندا ایزدی گفت:

      سلام

      اگر در هر بازی حتی بازی هایی که نیاز به سخت افزار پایینی دارند این اتفاق رخ می دهد ممکن است سخت افزار شما ایراد داشته باشد که نیاز به بررسی بیشتر دارد.

      شما می توانید درخواست تعمیر لپ تاپ خود را در سامانه آچارباز ثبت کنید.

      https://a4baz.com/laptop-service

  • Avatar پرهام گفت:

    سلام لپ تابم کمی قدیمیه ولی مونتاژ کاناداس.نمیخوام پز بدم ولی هنگای زیادی داره مثلا وقتی میرم توی گیمز واسه ی شروع بازی وقتی کلیک میکنم پنجره ای باز میشه مبنی بر اینکه hardware acceleration is either disabled و در ادامه میگه که ممکنه ویدئو کارد دستگام مشکل داشته باشه و وقتی بازی باز میشه آروم تر اجرا میشه یا مثلا گیفای پاور پوینتم در حالتی که تمام صفحه هست هم آروم اجرا میشه
    مشکل از ویدئو کارده؟یا حافظه دستگام پره؟

    • ندا ایزدی ندا ایزدی گفت:

      سلام

      این ایراد هم درایوری و هم سخت افزاری است و باید چک شود. شما می توانید درخواست تعمیر لپ تاپ خود را در سامانه آچارباز ثبت کنید.

      https://a4baz.com/laptop-service

    • Avatar soran گفت:

      بهترین راه برطرف کردن مشکل هنگ ویندوز ۱۰ غیر فعال کردن درایور گرافیک است.
      نحوه غیر فعال کردن درایور گرافیک بصورت زیر است:
      Disable Graphic Driver : 1- right click my computer (this pc) 2- click device manager  ۳- click display adapter 4- right click HD graphic 5 – click Disable device

  • Avatar رحیم گفت:

    سلام من دو تا ویندوز دارم رو ی ویندوزم ویروس کشی کردم اون ویندوز دیگم هنگ میکنه یا کار نمی کنه لطفا کمکم کنید

    • ندا ایزدی ندا ایزدی گفت:

      سلام

      هنگ کردن ویندوز دلایل زیادی دارد که باید بیشتر بررسی شود. اما یک بار ویندوز سیستم را تعویض کنید. در صورتی که مشکل برطرف نشد، درخواست خود را در سامانه آچارباز ثبت کنید.

      https://a4baz.com/laptop-service

  • استفاده از مطالب سایت آچارباز فقط برای مقاصد غیر تجاری و با ذکر منبع بلامانع است. کلیه حقوق سایت متعلق به آچارباز است.
    >

    عضویت در خبرنامه

    با عضویت در خبرنامه آچارباز، جزو اولین نفراتی باشید که از تخفیفات ویژه آچارباز بهره مند می شوید.

    تبریک، با موفقیت در خبرنامه عضو شدید.