به "وبلاگ آچارباز" خوش آمدید.
امروز پنج شنبه ۶ اردیبهشت ۱۳۹۷

6 روش برای رفع مشکل هنگ کردن ویندوز - وبلاگ آچارباز

وبلاگ آچارباز

رفع مشکل هنگ کردن ویندوز

حتما شما هم با مشکل هنگ کردن سیستم مواجه شده‌اید. در این مواقع تنها راهی که به ذهنتان می‌رسد این است که کامپیوتر را خاموش و روشن و یا به اصطلاح Restart کنید و یا اینکه اقدام به نصب مجدد ویندوز می‌کنید، اما این‌ها تنها راه حل ممکن برای خارج شدن از این حالت نیست. چرا که با چند روش می‌توان در برخی موارد تا حدودی این مشکلات را برطرف کرد. در ادامه با آچارباز همراه باشید:

۱- هنگام هنگ کردن کامپیوتر، کمی به آن فرصت دهید

زمانی که احساس کردید کامپیوتر شما هنگ کرده است، کمی صبر کنید و به کامپیوتر چند دقیقه فرصت دهید تا روند پردازش را انجام دهد. گاهی اوقات ممکن است یک کامپیوتر به ظاهر هنگ کرده باشد، اما در واقع فقط سرعت آن کند شده یا در حال پردازش یک کار پیچیده است.

۲- قفل شدن کامپیوتر را بررسی کنید

در این مواقع بهتر است بررسی کنید که آیا کامپیوتر به فشردن دکمه Caps Lock بر روی صفحه کلید پاسخ می‌دهد؟ و آیا چراغ این دکمه روشن یا خاموش می‌شود یا خیر! اگر چراغ آن روشن و خاموش شد، اقدام بعدی را انجام دهید و اگر هیچ تاثیری نداشت، کامپیوتر قفل شده و شما باید کامپیوتر را دوباره راه اندازی یا ریستارت کنید.

۳- بستن کامل یا End Task کردن برنامه‌ای که پاسخ نمی‌دهد

اگر Caps Lock روشن و خاموش می‌‍شود به این معنی است که ویندوز هنوز کار می‌کند و برنامه دیگری است که پاسخ نمی‌دهد و باعث هنگ کردن کامپیوتر شده است. برای End Task کردن برنامه‌ها، می‌توانید دکمه‌های Ctrl + Alt + Del را با هم فشار دهید تا پنجره Task Manager باز شود. بعد از باز شدن این پنجره، برنامه‌ای که پاسخ نمی‌دهد و باعث هنگ کردن کامپیوتر شده است را انتخاب کرده و گزینه End Task را انتخاب کنید، این عمل کامپیوتر را از حالت قفل خارج می کند.

توجه داشته باشید که بعد از انتخاب End Task ، حدود ۱۰ الی ۲۰ ثانیه زمان می‌برد تا برنامه بسته شود.

رفع مشکل هنگ کردن ویندوز

۴- راه اندازی مجدد کامپیوتر

حال اگر هیچ کدام از موارد بالا عمل نکرد، باید کامپیوتر را دوباره راه اندازی کنید. آن را خاموش کرده و بعد از خاموش شدن کامپیوتر چند ثانیه صبر کنید و سپس آن را روشن کرده و اجازه دهید که به صورت عادی راه اندازی شود.

به این نکته توجه داشته باشید که در زمان راه اندازی کامپیوتر، ممکن است با صفحه‌ای مواجه شوید که از شما سوال می‌کند که آیا می‌خواهید ویندوز در حالت امن (Safe Mode) یا به صورت عادی راه اندازی شود. حالت عادی را انتخاب کنید و ببینید که آیا ویندوز به درستی و بدون خطا راه اندازی می شود یا خیر؟

۵- مشکلات مربوط به سخت افزار یا درایورهای دستگاه را حل کنید.

در صورت موفق نبودن هیچکدام از مراحل بالا، ممکن است ایراد سخت افزاری یا خطای مربوط به درایور وجود داشته باشد.

چرا که یک هارد درایو، RAM و کارت گرافیک معیوب و یا نقص در قطعات دیگر سخت افزاری، به راحتی می‌تواند باعث هنگ کردن کامپیوتر شود. همچنین گفتنیست آپدیت نبودن درایور یک قطعه نیز می‌تواند به علت تداخل با درایورهای دیگر یا عدم عملکرد صحیح، باعث هنگ کردن دستگاه شود.

اگر مطمئن شدید که یک قطعه سخت افزاری معیوب باعث قفل شدن و هنگ کردن سیستم شده است، باید سریع قطعه را تعویض کنید تا از آسیب بیشتر به کامپیوتر جلوگیری شود. برای انجام این کار بهتر از متخصصین سخت افزار کمک بگیرید تا از آسیب جدی تر به سیستم شما جلوگیری شود. تیم آچارباز در این زمینه در خدمت شماست. می‌توانید با مراجعه به http://a4baz.com درخواست خود را ثبت کنید تا کارشناس مورد نظر با شما تماس گرفته و اقدامات لازم انجام شود.

اما اگر درایور یک قطعه ایراد داشته باشد، شما باید جدیدترین درایور آن را از وب سایت تولید کننده دانلود کرده و آن را قبل از قفل شدن کامپیوتر نصب کنید. یا این که از کامپیوتر دیگری آن را دانلود کرده و بر روی کامپیوتر خود نصب کنید.

اگر نمی‌توانید قبل از هنگ کردن کامپیوتر، جدیدترین درایور را نصب کنید، می‌توانید کامپیوتر را در حالت امن یا همان Safe Mode راه اندازی کنید.

رفع مشکل هنگ کردن ویندوز

شما در این حالت می‌توانید به بخش Device Manager دسترسی داشته باشید و درایوری که به درستی کار نمی‌کند را حذف کنید. سپس کامپیوتر را راه اندازی مجدد کرده و ویندوز را در حالت عادی باز کنید. در این مرحله ویندوز سخت افزار را شناسایی می‌کند و درایور آن را مجدد نصب می‌کند. این فرآیند می‌تواند برای رفع مشکل کافی باشد و از قفل شدن مجدد جلوگیری کند. همچنین می‌توانید جدیدترین درایور دانلود شده را نصب کنید تا از به روز بودن درایور آن قطعه مطمئن شوید.

شما همچنین می توانید به قسمت BIOS رفته و هر سخت افزاری را که به درستی کار نمی کند را غیر فعال کنید و بررسی کنید که آیا این کار باعث جلوگیری از قفل شدن می شود یا خیر؟ به هر حال شما باز هم باید آن سخت افزار را تعویض کنید زیرا اگر این سخت افزار غیر فعال باقی بماند، ممکن است نتوانید به طور کامل از کامپیوتر خود استفاده کنید.

۶- مراجعه به یک مرکز تعمیر معتبر

در صورت انجام نشدن هیچکدام از مراحل بالا،  توصیه ما این است که کامپیوتر خود را به دست متخصصین کامپیوتر بسپارید تا مشکل آن را شناسایی کرده و آن را رفع کنند.

ثبت درخواست تعمیر در آچارباز


۶ روش برای رفع مشکل هنگ کردن ویندوز
1 رای، میانگین 5 از 5

نویسنده مطلب :

آچارباز

14 دیدگاه

  • نگار گفت:

    لپ تاپ من ایسوزه خیلی دیر بالا میاد
    ویندوزشم چند بار عوض کردم درست نشده
    مشکلش میدونید چیه؟؟ امکان درست شدنش هست؟؟

  • هستی میرزایی گفت:

    من لپ تاپ م رو تازه خریدم. فقط به این منظور که عکس و فیلم های پسرم رو به DVD تبدیل کنم. اما هربار که بیشتر از دو ساعت این کار رو انجام میدم، یا فیلم و عکس ها رو کپی و ادیت میکنم، هنگ میکنه و یه صفحه آبی میاد و بعد هم باید یک ساعت خاموش باشه تا دوباره روشن شه. مشکل و عیب کار از کجاست؟

  • مسعود گفت:

    یه مدتی هست که کامپیوتر من موقع کار یه دفعه چندثانیه یا بعضی اوقات ۱ یا ۲ دقیقه قفل میشه عملا هیچکاری نمیتونی باهاش انجام بدی، جز ریستارت کردن.. ویندوزش هم عوض کردم اما باز بعد یه مدت همین عمل تکرار شد… مشکل از کجاست؟ سخت افزاریه؟

  • مهسا رضایی گفت:

    سلام
    لب تاب من لنوو هستش و هر زمان که برنامه Km player رو اجرا میکنم هنگ میکنه و هر چقدر هم منتظر میمونم هیچ عکس العملی نشون نمیده و با دکمه های Ctrl + Alt + Del هم پنجره Task manager باز نمیشه، یعنی باز میشه ولی پنجره km player روی صفحه باز هستش و چون تمام صفحه رو پوشونده اجازه نمیده که Task manager باز بشه و تا سیستم رو ریستارت نکنم برنامه ها اجرا نمیشن، به نظرتون مشکل از چی میتونه باشه؟

  • sina گفت:

    salaaaaaaaam
    in gozineye disk defregmenter be kam tar hang kardan komak mikone?
    har chand vaght ye bar bayad anjam she
    mer30

  • امیررضا گفت:

    کامپیوترم هر چند ساعت یه یار هنگ میکنه چند ثانیه بعد خود بخود ریست میشه
    ویندوزم عوض کردم.درس نشده
    رمش چک کردم درست نشد

  • بهاره گفت:

    باسلام من هروز صبح که در محل کارم دستگاهمو روشن می کنم فایر فاکسم میره رو اپدیت ولی اپدیت نمیشه بعدشم سیستم هنگ می کنه نیم ساعت طول میکشه تا بالا بیاد امکان راهنمایی تلفنی از جانب شرکت شما هست ؟

  • حسن گفت:

    سلام … لطفا خیلی زود جواب منو بدید، امروز سیستمو روشن کردم یه دفعه رفت تو تنظیمات بایوس .. کلا ویندوز بالا نیومد.. هرکاری هم میکنم باز درست نمیشه .. ریستارت میکنم باز میاد صفحه بایوس.. از تنظیماتش چیزی اطلاع ندارم.. خیلی کارم واجبه کمکم کنید.

  • کرده گفت:

    باسلام
    لب تاپ را ریستارت کردم ولی جواب نمی دهد وروی دسکتاپ هی ریستارت مشاهده می شود وعمل نمی کند . راهنمای بفرمایید چه کار کنم ؟
    با تشکر

  • امیرحسین گفت:

    سلام وقت بخیر من با این قطعات amd8350 گرافیک gtx580 1/5 رم هشت مادر برد ۹۷۰ گیمینگ msi من توی بازی که هستم با این که همه چیز روی لو میذارم اما متاسفانه سیستم کاملا بعد چند دقیقه بازی هنگ می کنه هیچ راهی هم نداره که بیام بیرون صدا بازی میاد ها اما هیچ راهی نیست که بیام بیرون فقط باید خاموشش کنم مشکل از کجاست چندین بار ویندوز عوض کردم اپدیت کردم همه چیر ها رو

    • آچارباز آچارباز گفت:

      با سلام معمولاً هر بازی کلید میانبر برای تمام فعالیتهاش ارائه می کنه ، بهتره ابتدا انها را پیدا کنید. اگر نشد از کلید های CONTROL + ALT + DELETE برای بیرون امدن استفاده کنید.

  • حمید گفت:

    باسلام.من امروز یک برنامه شبیه ساز اندروید روی کامپیوترم (ویندوز ۸) نصب کردم و بلافاصله بعدش بازی انگری برد که فکر میکردم اپ اندرویدیه،ولی نبود؛اپ بازی ویندوزی بود را نصب کردم.بلافاصع سیستم ازم خواست ریبوت کنم یا بعدا اینکارو بکنم که منم همونجا اکی زدم.بعد سیستم ریستارت شد و وقتی بالا اومد یه صفحه سیاه بود که با اولین کلیک یا اینتر؛همان دستک سفید (دست سفید و دستکشدار بازی angery berid) ظاهر شد که با موس تو زمیته سیاه فقط حرکت میکنه و دیگر هیچ اتفاقی نیفتاد و البته هیچ کنترلی هم به کامپیوترم ندارم.هنگ کرده است.از task manenger برنامه های باز و نا اشنارو End Task کردم و مجددا ریستارت و شات دان کردم. از safe mode هم وارد شدم و end task زدم ولی هیچ نتیجه ای نگرفتم. ممنون میشم راهنماییم کنید.سپاس فراوان.

  • ارسال دیدگاه



    ثبت درخواست تعمیر در آچارباز
    عضویت در آچارباز
    پربازدید ترین مطالب
    • ماه
    • فصل
    • کل
    پر بحث ترین ها
    کلیه حقوق سایت متعلق به وبلاگ آچارباز می باشد.
    عضویت در خبرنامه

    عضویت در خبرنامه

    با عضویت در خبرنامه آچارباز، جزو اولین نفراتی باشید که از تخفیفات ویژه آچارباز بهره مند می شوید.

    تبریک، با موفقیت در خبرنامه عضو شدید.