به "وبلاگ آچارباز" خوش آمدید.
امروز چهارشنبه ۲ خرداد ۱۳۹۷

چگونه مشکل کار نکردن تاچ پد لپ تاپ را حل کنیم؟

وبلاگ آچارباز

یکی از مشکلاتی که ممکن است برای لپ تاپ ها به وجود بیاید، عمل نکردن تاچ‌ پد آن است که در این مقاله قصد داریم راه حل‌هایی برای رفع این مشکل به شما معرفی کنیم. در ادامه با آچارباز همراه باشید:

اولین موردی که باید بررسی کنید این است که آیا کامپیوتر هنگ نکرده است؟ در این صورت کامپیوتر فریز شده و به هیچ دستوری پاسخ نمی‌دهد. همچنین تاچ‌پد هم کار نمی‌کند.

برای بررسی این وضعیت دکمه‌ی Num Lock یا Scroll Lock را از روی کیبورد فشار دهید تا ببینید چراغ‌های مربوطه روشن می‌شود یا نه. اگر دستگاه شما چنین قابلیتی دارد و با فشار دادن دکمه‌ها، چراغ خاموش و روشن می‌شود، پس کامپیوترتان فریز نشده است. اگر بعد از چندبار فشار دادن دکمه‌ها، این چراغ‌ها در حالت روشن یا خاموش گیر کرد، این یعنی کامپیوتر شما به احتمال زیاد فریز شده است.

همچنین می‌توانید با فشار دادن دکمه‌ی Windows در کامپیوترهای ویندوزی ببینید منوی استارت باز می‌شود یا نه. در این مواقع بهتر است دستگاه را مجدد راه‌اندازی کنید.

در بعضی موارد، با وصل شدن دستگاه‌های USB و  PS/2 به طور خودکار تاچ‌پد غیرفعال می‌شود. برای حل این مشکل کامپیوتر را خاموش کنید و همه‌ دستگاه‌های جانبی را از آن جدا کنید و دوباره دستگاه را روش کنید. اگر با این کار مشکل حل شد، می‌توانید موس را وصل کنید تا با تغییر تنظیمات دستگاه که در بخش بعدی گفته شده مشکل را برطرف کنید.

مشکل کار نکردن تاچ پد لپ تاپ

بررسی تنظیمات موس برای کاربران ویندوز

 ۱- ابتدا با فشار دادن دکمه‌ی Windows به منوی استارت رفته و عبارت change mouse settings را تایپ و Enter کنید.

۲- بعد از این که پنجره‌ی Mouse Properties باز شد، تنظیمات تاچ‌پد را پیدا کنید.

۳- مطمئن شوید که گزینه‌ی Enable touchpad انتخاب شده باشد.

۴- سپس روی Apply و OK کلیک کنید. حال دوباره تاچ‌پد را امتحان کنید.

 

بررسی تنظیمات موس برای کاربران macOS اپل

۱. از منوی اپل که در بالای صفحه قرار دارد به بخش System Preferences بروید. در مک‌بوک پرو، روی آیکن System Preferences  که در پایین صفحه‌ی دسکتاپ قرار دارد کلیک کنید.

۲. در پنجره‌ی  System Preferences، روی آیکن Trackpad کلیک کنید تا تنظیمات آن باز شود.

۳. تنظیمات مورد نظر خود را اعمال کنید. حال دوباره امتحان کنید ببینید مشکل برطرف شده است یا نه.

 

بررسی Device Manager و به‌روزرسانی درایورها

اگر هنوز هم تاچ‌پد کار نمی‌کند، Device Manager می‌تواند مشکل را با جزئیات برای شما توضیح دهد و در به‌روز کردن درایور سخت‌افزاری آن به شما کمک کند. برای مثال، اگر کنار یک دستگاه علامت تعجب زرد یا علامت ضربدر قرمز وجود دارد، این علامت نشانگر وجود مشکل در نرم‌افزار یا سخت‌افزار دستگاه است.

حال برای پیدا کردن تاچ‌پد از بخش Device Manager مراحل زیر را دنبال کنید:

۱- با فشار دادن دکمه‌ی Windows به منوی استارت رفته و عبارت device manager را تایپ و Enter کنید.

۲- از لیست نمایش داده شده، بر روی گزینه‌ی Mice and other pointing devices دو بار کلیک کنید.

مشکل کار نکردن تاچ پد لپ تاپ

۳- تاچ‌پد را پیدا کرده، روی آیکن آن کلیک راست کنید و گزینه‌ی Update Driver Software… را انتخاب کنید.

۴- روی گزینه‌ی Search automatically for updated driver software کلیک و (اگر دستگاه به‌روز نیست) مراحل مربوطه را دنبال کنید.

  وجود سخت‌ افزار معیوب

در نهایت، اگر تاچ‌پد همچنان مشکل دارد یا به طور کل کار نمی‌کند، احتمال دارد که ایراد سخت‌افزاری باشد. شما می‌توانید برای دریافت اطلاعات بیشتر و تعمیر دستگاه خود، در وبسایت آچارباز، ثبت درخواست سرویسکار ثبت کنید تا کارشناسان ما در اسرع وقت با شما تماس گرفته و جهت تعمیرات اقدام کنند.

ثبت درخواست کارشناس

 


چگونه مشکل کار نکردن تاچ پد لپ تاپ را حل کنیم؟
6 رای، میانگین 2.3 از 5

نویسنده مطلب :

آچارباز

ارسال دیدگاه



ثبت درخواست تعمیر در آچارباز
عضویت در آچارباز
پربازدید ترین مطالب
  • ماه
  • فصل
  • کل
پر بحث ترین ها
کلیه حقوق سایت متعلق به وبلاگ آچارباز می باشد.
عضویت در خبرنامه

عضویت در خبرنامه

با عضویت در خبرنامه آچارباز، جزو اولین نفراتی باشید که از تخفیفات ویژه آچارباز بهره مند می شوید.

تبریک، با موفقیت در خبرنامه عضو شدید.