پرینترماشین های اداری

راهکارهایی برای رفع خطای Out of paper در پرینتر

خطای Out of paper در پرینتر

تا به حال با پیام printer is out of paper روبرو شده‌اید؟ می‌دانید منظور آن چیست و برای رفع خطای Out of paper در پرینتر باید چه کار کنید؟ در این مقاله آچارباز قصد داریم دلایل بوجود آمدن این مشکل و راهکارهایی برای رفع خطای Out of paper را بیان کنیم؛ پس در ادامه با ما همراه باشید.

چنانچه با راه‌حل‌های معرفی شده مشکل پرینتر برطرف نشد، می‌توانید برای تعمیر پرینتر از کارشناسان فالنیک کمک بگیرید. 

چه موقع خطای Out of paper در پرینتر ظاهر میشود؟

این خطا در صورتی‌که کاغذی در سینی چاپگر موجود نباشد، روی صفحه مانیتور ظاهر می‌شود. اما گاهی کاغذ در سینی پرینتر موجود است، ولی باز هم شما با این خطا مواجه می‌شوید. در این شرایط باید پرینتر را عیب‌یابی کنید تا علت آن را پیدا کنید. در ادامه راهکارهایی برای رفع ارور out of paper را توضیح می‌دهیم.

بررسی وضعیت کاغذ به منظور رفع ارور out of paper

اولین اقدامی که بعد از روبرو شدن با این ارور باید انجام می‌دهید، بررسی وضعیت کاغذ در پرینتر است. اگر کاغذی در پرینتر وجود نداشت، داخل سینی پرینتر کاغذ قرار دهید و سپس اقدام به پرینت گرفتن کنید. در بعضی اوقات، کاغذ در سینی پرینتر موجود است، اما کاغذها پاره یا آسیب دیده هستند. در این صورت سینی را از کاغذهای سالم پر کنید، در حین قرار دادن کاغذ داخل پرینتر، لبه‌های آن را با دست فشار دهید، تا در جای مناسب خود قرار گیرند. کاغذی استفاده کنید که ابعادی مطابق استاندرادهای چاپگر داشته‌باشد.

باید به اندازه ظرفیت چاپگر در آن کاغذ بگذارید، چنانچه بیشتر از ظرفیت آن کاغذ گذاشتید، با خطای printer is out of paper روبرو می‌شوید.

بررسی قاب پنل پرینتر و رفع ارور out of paper

یکی دیگر از دلایل ارور out of paper، پر کردن کاغذ در پنل پرینتر است. پنلی در قسمت پشتی پرینتر قرار دارد که در درپوش آن باید در جای خودش محکم باشد. در صورتیکه در پنل، نیمه باز باشد، کاغذ در آن گیر می‌کند. پرینتر را بچرخانید و قسمت پشتی آن را بررسی کنید و در صورتیکه درپوش پنل پشتی در جای خود محکم نیست و به حالت نیمه باز است، آن را ببندید.

Reset کردن پرینتر و رفع ارور out of paper

هر وقت با ارور printer is out of paper روبرو شدید، به منظور رفع آن، سریع پرینتر را خاموش کرده و از دو شاخه برق جدا کنید. 30 ثانیه صبر کرده و سپس دو شاخه را به پریز متصل کنید و با زدن دکمه پاور، پرینتر را روشن کنید.

کثیفی رول های پرینتتر و ارور out of paper

یکی دیگر از عواملی که شما را با خطای printer is out of paper روبرو می‌کند، کثیفی رول‌های پرینتر است. برای تمیز کردن رول‌های پرینتر، ابتدا آن را خاموش کرده و از دو شاخه بکشید.  یک دستمال نخی لطیف را با کمی آب، نمناک کرده و رول‌ها را با آن تمیز کنید. پس از اینکه کار به اتمام رسید، اجازه دهید رول‌ها خشک شوند. سپس دو شاخه را به پریز وصل کرده و پرینتر را روشن کنید.

اجرای اسپولر و رفع ارور out of paper

سرویس اسپولر، مدیریت کارهای پرینت را انجام می‎دهد. هر زمان که اسپولر در حال اجرا نباشد، با ارور out of paper روبرو می‌شوید. برای فعال کردن سرویس اسپولر مراحل زیر را انجام می دهید:

  1. دکمه Windows+ R را فشار دهید تا صفحه Run اجرا شود. عبارت services.msc را تایپ کرده و اینتر را بزنید.
  • در لیستی که در پنجره جدید می‌بینید، عبارت Print Spooler را بیابید و بررسی کنید که وضعیت آن در حالت Start باشد. اگر در وضعیت Stoped بود، روی پرینت اسپولر کلیک راست کرده و گزینه Properties را بزنید. در تب General در قسمت Service Status، وضعیت را به Start تغییر دهید.
  • دکمه Apply را زده و تغییرات ایجاد شده را ذخیره کنید.

خالی کردن کش پرینتر و رفع ارور out of paper

یکی دیگر از عواملی که باعث ارور out of paper می‌شود، کش پرینتر است. زمانی‌که شما Cash پرینتر را خالی می‌کنید، تمامی کارهای چاپی ارسال شده برای آن، پاک می‌شود. برای خالی کردن کش کامپیوتر باید مراحل زیر را طی کنید.

  • Windows Explorer را باز کرده و در نوار آدرس عبارت c:\windows\system32\spool\printers را وارد کرده و در پایان اینتر را بزنید.
  • صفحه‌ای جدید باز می شود در آن کلید ترکیبی Ctrl+A را زده و از تب Organize با زدن دکمه Del تمام فایل‌ها را حذف کنید.

بروز رسانی درایور پرینتر و رفع ارور out of paper

خطای printer is out of paper می‌تواند به دلیل وجود نسخه قدیمی دایور پرینتر روی کامپیوتر اتفاق بیافتد. برای حل این موضوع، جدیدترین نسخه درایور پرینتر را روی سیستم عامل نصب کنید.

اگر کامپیوتر شما قادر به بروزرسانی درایور پرینتر نبود، باید از سایت تولید کننده پرینتر، آخرین نسخه درایور را دانلود کرده و روی کامپیوتر نصب کنید. فقط نسخه‌ای را نصب کنید که با کامپیوتر شما همخوانی داشته باشد.

اگر با راهکارهای ارائه شده بازهم خطای printer is out of paper برطرف نشد، بهتر است از تعمیرکار پرینتر برای حل مشکل کمک بگیرید.

آنچه درباره خطای Out of paper در پرینتر آموختیم

در این مقاله با دلایل و راه‌حل‌های خطای Out of paper در پرینتر آشنا شدیم. حالا در زمان بوجود آمدن مشکل می‌توانید با این راهکارها خودتان دستگاه را عیب‌یابی و ایراد آن را برطرف کنید. با این وجود اگر فرصت یا مهارت کار با سیستم را ندارید می‌توانید از تعمیرکار برای رفع مشکل کمک بگیرید کافیست با شماره 0218363 تماس بگیرید.

لطفا به این مطلب امتیاز دهید

نوشته های مشابه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا