اقدامات آچارباز برای امنیت بیشتر خدمات در محل
آچارباز برای بهبود تجربه مشتریان خود، افزایش امنیت آنها و آسودهتر کردن خیالشان گامهای موثری برداشته است:
اولین گام قبل از پیوستن سرویسکاران به آچارباز برداشته میشود؛
سرویسکار گواهی عدم سوء پیشینه خود را از نیروی انتظامی اخذ کرده و در اختیار تیم احراز صلاحیت آچارباز قرار میدهد.
تمامی سرویسکاران آچارباز توسط تیمی متخصص، احراز فنی شدهاند. درنهایت کارت تایید صلاحیت در اختیار سرویسکار قرار میگیرد و این کارت فقط به کسانی تعلق میگیرد که از نظر فنی توسط آچارباز تایید شوند.
دومین گام، بررسی هرگونه اقامه دعوی علیه سرویسکاران است که به صورت مستمر در تیم آچارباز در حال انجام است.
آچارباز علاوه بر این موارد و در سومین اقدام پیشگیرانه خود، سرویسکارهای شاغل را از طریق اتحادیه صنف مربوطه نیز احراز صلاحیت میکند.
همه این اقدامات انجام میشود تا آچارباز، یکی از بزرگترین سرویسدهندگان خدمات تعمیر در محل کشور، بیش از پیش رضایت و اعتماد کاربران و مشتریان خود را جلب کند.
علاوه بر این احراز صلاحیت انجام شده، در شرایط و قوانین آچارباز ضوابط دیگری که سرویسکاران ملزم به رعایت آنها هستند آمده که میتوانید اینجا آنها را مطالعه کنید.
مشتری عزیز؛
سلام درخواست اعظام سرویس کار داده بودم تقاضای لغو درخواست دارم
باسلام
احمد عزیز، برای لغو درخواست خود، هنگام تماس پشتیبان و یا از طریق نصب اپلیکیشن و ورود به آن با شماره ای که درخواستتان را ثبت کردهاید، اقدام کنید.
سلام
تکنسین اعزام شده توسط آچار باز بنده رو فریب داد و گفت من با هزینه کمتر دستگاه شما رو تعمیر میکنم و این سایت ها کلاهبردار هستن، از این طریق دستگاه من رو برو و هنوز نیاورده و تماس ها رو هم پاسخگو نیست، بنده از طریق دادسرا در حال اعلام جرم علیه ایشون هستم، فقط میخواستم بگم در استخدام نیرو ها دقت بیشتری داشته باشید.
سلام
لطفا جهت پیگیری و رسیدگی به موضوع و جلب رضایت، شماره درخواست مربوط را ارسال بفرمایید تا همکاران امور مشتریان ما موضوع را پیگیری و مرتفع نمایند.
سپاس از شما
سلام و خسته نباشید. هزینه تعمیر تلفن من با پیامک اعلام شده و از تعمیر منصرف شده ام. چه باید بکنم؟
سلام
با پشتیبانی آچارباز تماس بگیرید و یا از طریق سایت و پنل کاربری، درخواست خود را لغو کنید.