مشکلات متداول لپ تاپ لنوو

مشکلات متداول لپ تاپ لنوو

یادداشت ویراستار: این مطلب در شهریور 1400 توسط کارشناسان لپ تاپ و کامپیوتر، بررسی و تایید شده است.

لنوو یکی از برندهای معتبر در دنیای محصولات الکترونیکی و کامپیوتری است. لپ تاپ‌های این شرکت از کیفیت و اعتبار خوبی برخوردارند. با این حال، کاربران گاهی با مشکلات متداولی در کار با لپ تاپ‌های لنوو روبه‌رو بوده‌اند. از جمله مشکلات متداول لپ تاپ لنوو، می‌توان به مشکل در کیبورد اشاره کرد. بسیاری از کاربران در کار با لپ تاپ لنوو، متوجه شده‌اند که با فشار دکمه‌های کیبورد، صفحه کلید لپ تاپ به داخل فرو می‌رود. از مشکلات متداول دیگر، می‌توان به گرم شدن سریع و بیش از حد لپ تاپ لنوو اشاره کرد. در این مطلب آچارباز قصد داریم مهم‌ترین مشکلات این برند و نحوه تعمیر لپ تاپ را به زبان ساده آموزش دهیم. این نکات به شما کمک می‌کنند بتوانید مشکلات سیستم خود را رفع کنید اما در صورت نیاز به لپ تاپ جدید می‌توانید روی قیمت لپ تاپ کلیک کنید.

لپ تاپ لنووی شما حتی اگر بالا نیاید، کُند کار کند و یا یکی از مشکلات متداول که در ادامه به آنها می‌پردازیم را داشته باشد، ما در آچارباز می‌توانیم به شما کمک کنیم. اینگونه نیازی به صرف هزینه‌ی هنگفت برای خرید یک لپ تاپ جدید نخواهید داشت.

در ادامه، برخی از مشکلات متداول لپ تاپ لنوو را ذکر کرده‌ایم. با مطالعه‌ی این مطلب، می‌توانید به عیب‌یابی لپ تاپ خود بپردازید.

اشکالات تکراری لپ تاپ لنوو
به‌طور کلی تمام مشکلات لپ تاپ را می‌توان به دو دسته‌ی نرم‌افزاری و سخت‌افزاری تقسیم کرد.

  علت هنگ کردن لپ تاپ Lenovo

هنگ کردن لپ تاپ یا قفل شدن لپ تاپ لنوو می‌تواند ناشی از مشکلات نرم‌افزاری یا سخت‌افزاری باشد. اگر مشکل نرم‌افزاری باشد، باید بررسی کنید که آنتی‌ویروس لپ تاپ به خوبی کار می‌کند یا نه. ممکن است لپ تاپ شما آنتی‌ویروس نداشته باشد! در این صورت، عجیب نخواهد بود که با مشکلات عدیده‌ی نرم‌افزاری، مواجه شوید.

  • اگر آنتی‌ویروس دارید، بررسی کنید که به آخرین به‌روزرسانی مجهز است یا نه. در این مرحله با آخرین نسخه از آنتی‌ویروس خود، فضای درایو لپ تاپ را اسکن کنید.
  • قدیمی بودن ویندوز هم می‌تواند باعث بروز مشکلات نرم‌افزاری، از جمله هنگ کردن ناگهانی لپ تاپ لنوو شود. پس از تنظیمات لپ تاپ خود، نسخه‌ی ویندوز را بررسی کنید. در صورتی که آپدیت جدیدی برای آن وجود داشت، اجازه دهید ویندوز به ارتقای خود بپردازد.
  • اگر مشکل از هیچ کدام این‌ها نبود، علت هنگ کردن ناگهانی لپ تاپ لنوو، می‌تواند سخت‌افزاری باشد. در این صورت، بهتر است یک متخصص، قطعات مختلف سخت‌افزار لپ تاپ را بررسی کند. مشکل در عملکرد هارد درایو و کارت گرافیک، از علت‌های متداول سخت‌افزاری در زمینه‌ی هنگ کردن ناگهانی لپ تاپ هستند.

روشن نشدن لپ تاپ لنوو

روشن نشدن لپ تاپ اتفاق ترسناکی است اما نباید باعث ترس شما شود! گاهی علت آن پیچیده نیست و با صرف هزینه‌ی معقولی، رفع می‌شود.

  • اگر لپ تاپ شما روشن نمی‌شود، احتمال دارد مشکل از باتری باشد. در این صورت، دقت کنید که باتری به درستی در جای خود قرار گرفته است. اگر باتری لپ تاپ جداشدنی است، آن را باز کنید و دوباره در جای خود قرار دهید.
  • کابل شارژر را در جای خود قرار دهید.، سپس بررسی کنید که چراغ شارژ روشن می‌شود یا نه. لپ تاپ لنوو با چراغ سبز، نارنجی و چشمک‌زن، وضعیت شارژ دستگاه را نمایش می‌دهد. سبز به معنای باتری پر است. نارنجی یعنی شارژ باتری ته کشیده و چراغ چشمک‌زن، اعلام می‌کند که باتری در حال شارژ شدن است. اگر عملکرد چراغ‌های شارژ اشکال داشت، یعنی باتری یا شارژر شما خراب شده است.
  • علت روشن نشدن لپ تاپ لنوو، به سادگی می‌تواند چیزی مثل خراب شدن دکمه‌ی پاور باشد. گاهی ممکن است، کثیف شدن دکمه پاور، مانع از روشن شدن لپ تاپ لنوو شود. یا شاید دکمه نیاز به تعویض داشته باشد. در این صورت، تعمیرکار می‌تواند با تعویض دکمه‌ی پاور و یا سرویس آن، مشکل را حل کند.
اشکالات پرتکرار لپ تاپ لنوو
با به‌روز نگه داشتن سیستم عامل و درایورهای لپ تاپ، می‌توان بسیاری از مشکلات نرم‌افزاری را حل کرد.

دلیل بالا نیامدن لپ تاپ لنوو

گاهی ممکن است لپ تاپ شما روشن شود، اما ویندوز بالا نمی‌آید. در این صورت با سیاه شدن صفحه لپ تاپ لنوو مواجه می‌شوید.

  • اگر مشکل از ساختار نرم‌افزار و سیستم عامل باشد، ویندوز در پیغامی این را به شما اعلام می‌کند. در این صورت، سیستم عامل اطلاع می‌دهد که اطلاعات نرم‌افزاری کافی برای بالا آمدن ویندوز در درایو شما وجود ندارد. اگر این مشکل به‌طور ناگهانی رخ داده است، این احتمال وجود دارد که ویروس‌ها به چارچوب ویندوز شما آسیب زده‌اند. در این صورت، ممکن است مجبور به فرمت درایو خود باشید.
  • هر زمان که دکمه‌ی پاور لپ تاپ لنوو را فشار می‌دهید، در چند ثانیه‌ی آغازین شروع به کار ویندوز، مادربورد همه‌ی قطعات سخت‌افزاری سیستم را بررسی می‌کند. این کار با ارسال سیگنال به قطعات و دریافت آن صورت می‌گیرد. حال اگر یک قطعه دچار مشکل باشد، این سیگنال دچار مشکل می‌شود. مادربورد در صفحه‌ی سیاه، این مشکل را با یک کد خاص به شما اعلام می‌کند. برای اینکه معنای کد را بفهمید، باید با زبان مادربورد خود آشنا باشید. زبان مادربورد هم به شرکت سازنده‌ی آن بستگی دارد. اما عملکرد نادرست هارد درایو، از مشکلات سخت‌افزاری متداول در زمان بالا نیامدن لپ تاپ لنوو است.

علت خاموش شدن ناگهانی لپ تاپ لنوو

ممکن است برای شما هم پیش بیاید که در هنگام کار، لپ تاپ لنوو ناگهان خاموش شود. این اتفاق را جدی بگیرید و در پی رفع آن باشید. سعی کنید تا زمانی که این مشکل حل نشده است، از لپ تاپ خود استفاده نکنید. در ادامه، به متداول‌ترین علت خاموش شدن ناگهانی لپ تاپ اشاره کرده‌ایم:

  • اگر فن و سیستم خنک‌کننده لپ تاپ دچار مشکل باشد، لپ تاپ برای جلوگیری از صدمات به قطعات حساس، مجبور به خاموشیِ ناگهانی است. دقت کنید که دمای بیش از حد لپ تاپ، می‌تواند به چیپست‌های مادربورد صدمات جدی بزند. اگر فن لپ تاپ لنوو دچار مشکل است و به خوبی کار نمی‌کند، باید در اولین فرصت به تعمیرکار لپ تاپ مراجعه کنید.

برفکی شدن صفحه لپ تاپ لنوو

اگر با صفحه‌ی برفکی در لپ تاپ لنوو مواجه شدید، یک اشکال سخت‌افزاری در کارت گرافیک شما وجود دارد. این مشکل را نیز جدی بگیرید و برای حل آن، باید به یک تعمیرکار لپ تاپ رجوع کنید.

  • در این صورت، به احتمال زیاد اتصال کارت گرافیک یا GPU با مادربورد دچار اشکال است. تعمیرکار باید صفحه‌ی مادربورد لپ تاپ را بررسی و اتصال قطعه‌ی گرافیکی را ترمیم کند.

بالا نیامدن ویندوز ۱۰ در لپ تاپ لنوو

اگر به تازگی ویندوز ۱۰ خود را آپدیت کرده‌اید، ممکن است با مشکلاتی مواجه شوید. از جمله مشکلات متداول در این زمینه، بالا نیامدن ویندوز ۱۰ است. این اشکال، می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد که در ادامه، مهم‌ترین آنها را بررسی کرده‌ایم:

  • ممکن است آپدیت ویندوز ۱۰ شما به درستی انجام نگرفته باشد. با استفاده از Safe Mode و ریکاوری ویندوز، می‌توانید ویندوز خود را بالا بیاورید و سپس با تنظیمات نرم‌افزاری، مشکل را حل کنید.
  • جالب است بدانید که اشکال در کار باتری لپ تاپ، می‌تواند از دلایل بالا نیامدن ویندوز باشد. اگر باتری جداشدنی است، آن را جدا کنید و با اتصال مستقیم لپ تاپ به جریان برق، بررسی کنید که ویندوز بالا می‌آید یا نه.

پیشنهاد مطالعه

مشکلات متداول در کار با لپ تاپ
بهتر است بدون کول‌پد یا پد خنک‌کننده، از لپ‌تاپ خود استفاده نکنید.

علت دیر روشن شدن لپ تاپ لنوو

اگر لپ تاپ لنوو دیر روشن می‌شود، باید منابع CPU و RAM خود را بررسی کنید.

  • ممکن است نرم‌افزارهای استارتاپ، منابع سیستم را بیش از حد به خود درگیر کرده باشند.
  • برای بررسی وضعیت منابع سیستم، باید از پنجره‌ی کاربردی Task Manager استفاده کنید. در آنجا بررسی کنید که وضعیت استفاده از CPU و RAM سیستم به چه شکل است.

روشن نشدن لپ تاپ اتفاق ترسناکی است اما نباید باعث ترس شما شود! گاهی علت آن پیچیده نیست و با صرف هزینه‌ی معقولی، رفع می‌شود.

روشن کردن لپ تاپ لنوو بدون دکمه پاور

شاید برایتان این سوال پیش آمده باشد که در صورت خرابی دکمه‌ی پاور، لپ تاپ لنوو را چطور باید روشن کرد؟ جالب است بدانید که در برخی از مدل‌های لپ تاپ لنوو، یک راهکار سخت‌افزاریِ جایگزین، برای حل این مشکل در نظر گرفته شده است.

  • در نزدیکی دکمه‌ی پاور، به دنبال یک سوراخ کوچک و ظریف بگردید. البته بهتر است اول، دفترچه‌ی راهنمای لپ تاپ را مطالعه کنید. اگر این امکان در لپ تاپ شما وجود داشته باشد، در دفترچه‌ی راهنما به آن اشاره شده است.
  • اگر این سوراخ کوچک را پیدا کردید، حال به یک سوزن نیاز دارید تا دکمه‌ی مخفی در انتهای سوراخ را فعال کنید. برخی از لپ تاپ‌ها، در جعبه‌ی خود یک سوزن مخصوص برای این کار دارند.
  • سوزن را در سوراخ قرار داده و برای چند لحظه فشار دهید. لپ تاپ لنوو روشن می‌شود.

مشکل کم و زیاد شدن نور صفحه لپ تاپ لنوو

در ساعات مختلف روز، نیاز به تنظیم دستی میزان نور صفحه‌ی لپ تاپ داریم. یکی از مشکلاتی که کاربران در کار با برندهای مختلف لپ تاپ، با آن روبه‌رو بوده‌اند، مشکل در کم و زیاد کردن نور لپ تاپ است. این مشکل هم می‌تواند دلایل مختلف سخت‌افزاری و نرم‌افزاری داشته باشد.

  • ممکن است قطعه‌ی LCD یا LED شما پتانسیل ارائه‌ی نور صددرصدی صفحه را نداشته باشد. اگر به تازگی، سخت‌افزار صفحه لپ تاپ لنوو را تعویض کرده‌اید، ممکن است با این مشکل مواجه شوید. به همین دلیل دقت کنید که در زمان تعویض قطعات، از قطعات اصلی استفاده شود.
  • در بیشتر مواقع، این مشکل به دلیل نصب نبودن درایورهای صفحه نمایش است. در لپ تاپ‌های لنوو، با کلیدهای ترکیبی (Fn به‌علاوه‌ی کلیدهای F5 و  F6) می‌توان نور صفحه را به صورت دستی کم یا زیاد کرد. اگر درایورهای صفحه نمایش نصب یا آپدیت نباشد، این کلیدها کار نمی‌کنند و نور صفحه نمایش همیشه در یک حالت ثابت قرار دارد.
  • با استفاده از صفحه‌ی Device Manager در قسمت Control Panel می‌توانید وضعیت درایورهای خود را بررسی کنید و در صورتی که آپدیتی برای آنها موجود بود، آنها را آپدیت کنید.

اگر با مشکل کم شدن نور لپ تاپ Lenovo یا تاریک شدن صفحه لپ تاپ Lenovo مواجه هستید، بعد از اطمینان از نصب و آپدیت بودن درایو صفحه نمایش، به بررسی سخت‌افزاری LED یا LCD لپ تاپ لنوو بپردازید.

مشکلات متداول کاربران لپ تاپ لنوو
کمبود فضای RAM از دلایل متداول در کرش کردن لپ‌تاپ است.

علت پرش صفحه مانیتور لپ تاپ لنوو

پرش صفحه مانیتور لپ تاپ نیز از دیگر مشکلات متداولی است که کاربران را به دردسر و نگرانی می‌اندازد. در زیر، راهکارهایی برای حل آن ارائه کرده‌ایم.

  • قبل از هر چیز، درایور کارت گرافیک خود را بررسی کنید. ممکن است درایور شما به خوبی نصب نشده باشد.
  • نسبت بازخوانی صفحه یا Refresh Rate را تغییر دهید. اگر از ویندوز ۱۰ استفاده می‌کنید، روی دسکتاپ کلیک راست کرده و گزینه‌ی Display Settings را بزنید. در نسخه‌های قبلی ویندوز، این گزینه را در کنترل پنل پیدا می‌کنید.
  • بعد از وارد شدن به تنظیمات صفحه نمایش، گزینه‌های Display و سپس Advanced Display Settings را بزنید. (بر اساس ورژن ویندوز شما، عناوین گزینه‌ها ممکن است تفاوت‌هایی جزئی داشته باشند.)
  • در ویندوز ۱۰، گزینه‌ی Display Adaptor Properties for Diplay1 و در ویندوز ۷، از سربرگ Monitor گزینه‌ی Screen Refresh Rate  را بزنید.
  • در صفحه‌ای که باز می‌شود، نسبت بازخوانی صفحه را بر اساس هرتز می‌بینید. این عدد را تغییر دهید و کمی بالاتر ببرید. سپس بررسی کنید که مشکل شما در پرش صفحه مانیور لپ تاپ حل شده است یا نه.

علت خاموش نشدن لپ تاپ لنوو

اگر لپ تاپ شما بعد از زدن دکمه‌ی Shut down خاموش نمی‌شود، یعنی یک مشکل نرم‌افزاری در سیستم عامل شما وجود دارد.

  • دقت کنید که گاهی ویندوز برای نصب کردن آپدیت‌هایی که دانلود کرده است، در زمان خاموش شدن ویندوز، فرایند ضروری و زمان‌بری را اجرا می‌کند. این می‌تواند خاموش شدن لپ تاپ را زمان‌بر کند. اما هرگز نباید در این وضعیت، لپ تاپ را اجباری خاموش کنید. در این صورت، اجازه دهید ویندوز نصب آپدیت‌ها را کامل کند. سپس لپ تاپ خاموش می‌شود.
  • اگر با دکمه‌ی شات داون لپ تاپ لنوو خاموش نمی‌شود، می‌توانید دکمه‌ی پاور را چند ثانیه نگه دارید تا لپ تاپ خاموش شود. از این روش نباید همیشه استفاده کنید، چون می‌تواند باعث آسیب‌های سخت‌افزاری شود.

نرم افزار عیب‌یابی لپ تاپ لنوو

گاهی ممکن است خودتان نتوانید به عیب‌یابی مشکلات متداول لپ تاپ لنوو بپردازید. چون خیلی از اتفاقات، در پشت پرده‌ی ویندوز رخ می‌دهند. در این صورت، یک نرم افزار عیب یابی لپ تاپ، می‌تواند شما را از درسرگمی نجات دهد. نرم افزارهای زیادی برای این کار وجود دارند که می‌توانید از آنها استفاده کنید، اما مهم‌ترین پیشنهاد ما به شما، به‌کارگیری بخش عیب‌یابی خودِ ویندوز است.

  • تنظیمات عیب‌یابی ویندوز به خوبی کار می‌کند. اگر از ویندوز ۱۰ استفاده می‌کنید، می‌توانید ببینید که ویندوز برای هر بخش، یک فرایند عیب‌یابی نیز پیش‌بینی کرده است.
  • از قسمت Settings، وارد Update & Security شوید. گزینه‌ی Troubleshoot را از پنل سمت چپ کلیک کرده و برای تنظیمات بیشتر به بخش Additional Troubleshooters بروید.
  • در اینجا با توجه به مشکلی که دارید، یکی از بخش‌ها را انتخاب کنید. برای مثال بخش صدا، تصویر،… سپس ویندوز، به عیب‌یابی در بخش مورد نظر می‌پردازد و پاسخ را به شما نشان می‌دهد.
تعمیر مشکلات متداول لپ تاپ لنوو
یکی از راه‌حل‌ها در زمان بروز مشکلات لپ تاپ، جدا کردن همه‌ی اتصالات خارجی (ماوس، چاپگر،…) از آن است

تعمیر لپ تاپ یک کار تخصصی است که به تعمیرکاران خاصی نیاز دارد. اگر مشکل شما سطحی است، می‌توانید خودتان به عیب‌یابی و رفع مشکل بپردازید، اما اگر اشکال لپ تاپ لنوو فنی و سخت افزاری باشد، بهتر است از تعمیرکار کمک بگیرید.

5/5 - (2 امتیاز)

تحریریه آچارباز

ما در تیم محتوای آچارباز محتواهای بروز، کارآمد را به زبان ساده و مرحله به مرحله از مراجع معتبر برای شما خلق کنیم. با مطالعه این محتواها می‌توانید راهکاری عملی برای رفع مشکلات دستگاه‌تان را پیدا و اجرایی کنید.

نوشته های مشابه

‫149 دیدگاه ها

  1. سللام لبتاپم یهوو خاموش شد و پاورو ک میزنم چراغ پاور روشنه ولی صفحه هرچقدم‌وایسم بالا نمیاد علتش چیه بنظرتون بعد باتریو ک وصل میکنم شارژ نمیشه نشانگر باطری ک قرمزه خاموشه میشه باطریو ک برمیدارمم بازم چراغ پاور روشنه ولی تصویر نداره

    1. باسلام
      جواد عزیز، علت این اختلال میتواند ناشی از کارت رافیک و یا مادربرد لپ تاپ باشد، البته اختلال در منبع تغذیه نیز میتواند منجر به این اختلال شود. پیشنهاد میکنیم ابتدا از صحت باتری مطمئن شوید و در صورت نیاز باتری را تعویض کنید. در صورتی که اختلال رفع نشد، اتصالات و کارت گرافیک را بررسی کنید. شما می‌توانید درخواست تعمیر لپ تاپ در محل خود را در سایت آچارباز و یا با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را تخصصی‌تر بررسی و حل کنند.

  2. سلام من لب تاپ لنوو l3 دارم وقتی دارم باهاش کار میکنم مثلا وقتی میرم تو یوتیوب صدای فن لب‌ تاب خیلی زیاد میشه مشکلش چیه؟

    1. باسلام
      امیر عزیز، هنگام استفاده از مرورگر پردازنده درگیر شده و دمای آن بالا میرود، فن برای خنک کردن آن وارد عمل میشود. البته لازم است برای رفع مشکل و بررسی دقیق‌تر، فن را چک کرده و در صورت وجود گردو غبار و یا اختلال در آن، اقدام به رفع کنید. چنانچه مشکل رفع نشد، شما می‌توانید درخواست تعمیر لپ تاپ در محل خود را در سایت آچارباز و یا با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.

  3. سلام
    لپ تاپ من مدتی بود زمان روشن کردن و قبل از بوت شدن روی آرم lenovo متوقف میشد. چند بار فرستادم نمایندگی متاسفانه پیگیری درستی انجام نشد و گفتن مشکلی نداشته. تو اینترنت سرچ کردم فهمیدم این مشکل درمورد لپ تاپ G-500 خیلی رایجه و گویا خیلیا این مشکل رو دارن. چند نفر گفته بودن اگر باتری خارج بشه و اون قسمت چند تا میله آهنی که پشت لپ تاپ مشاهده میشه با یه سیم رسانا به هم وصل بشه لپ تاپ روشن میشه. من تا الان با همین روش لپ اپ رو روشن میکردم و درست کردن اساسیش رو موکول کردم به بعد. حالا بعد از ۵٬۶ ماه بعد از روشن شدن و وارد کردن رمز(که تو این مرحله دیگه باید وارد صفحه اصلی بشه) یه صفحه کااااملا آبی کمرنگ بدون هیچ نوشته ای روی صفحه ظاهر میشه. دو سه بار هم خاموش روشنش کردم تغییری نداشته. از طرفی USB و این چیزام که بهش وصل میکنم بهش متصل میشه. صدای اتصالش میاد و موس هم کار میکنه.

    1. باسلام
      آیدای عزیز، احتمال دارد اتصالات، هارد و رم لپ تاپ شما دچار اختلال و یا کارت گرافیک سیستم سوخته باشد، اختلال باتری نیز می‌تواند منجر به این مشکل شود. برای رفع مشکل ابتدا باتری (میله ها) را جدا و سپس مجدد متصل کنید. چنانچه مشکل رفع نشد، شما می‌توانید درخواست تعمیر لپ تاپ در محل خود را در سایت آچارباز و یا با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.

  4. سلام
    هروقت لب تاب صحفه نمایشگر باز میکنم کامل روشن هست درصورتی که قبلا کاملا خاموش‌ش کردم

    1. باسلام
      پژمان عزیز، برای رفع مشکل مطمئن شوید که حالت Hybrid Shutdown و Fast startup در سیستم شما فعال نباشد.

    1. باسلام
      سعید عزیز، باتری لپ تاپ شما نیاز به تعویض دارد، مشکلی ندارد که هنگام شارژ از لپ تاپ استفاده کنید. اما پیشنهاد اول ما به شما تعویض باتری است.

  5. سلام
    لپتاپ e540 من روی آرم ویندوز گیر میکنه و لوگو چهار رنگ ویندوز رد نمیشه. خواستم ویندوز نصب کنم که دقیقا روی همین قسمت در موقع نصب ویندوز هم گیر میکنه.

    1. باسلام
      کاوه عزیز، ممکن است علت اختلال به وجود آمده ناشی از مادبرد باشد. برای رفع مشکل، صحت این قطعه را بررسی کنید. شما می‌توانید درخواست تعمیر لپ تاپ در محل خود را در سایت آچارباز و یا با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.

  6. شما گفتید که برای این که نخوایم اطلاعاتمون پاک شه گزینه Reset your PC رو بزنیم.ولی واقعا اطلاعات رو نگه می داره؟و به غیر از اطلاعات برنامه ها هم پاک می شه؟و گزینه Update your PC ویدوز رو هم آپدیت می کنه؟

    1. باسلام
      باران عزیز، در هرگونه آپدیت سیستمی همواره توصیه میشود که از اطلاعات خود بک آپ تهیه کنید. عدم عملکرد موارد گفته شده و یا بروز اختلال در طی فرایند آپدیت ممکن است منجر به از دست رفتن تمامی اطلاعات شما شود.

  7. سلام
    مانیتور خاموش میشه ولی سیستم داخلی لپ تاپ خاموش نمیشع و چرا پاور روشن میمونه بنده دکمه را نگه داشتم و خاموش کردم ولی بعد که روشن کرد من دوباره مثه اول شد و چراغ پاور خاموش نشد و روشن مون و فن کار میکنه چیکار کنم

    1. باسلام
      محمد صدرای عزیز، به احتمال زیاد در سیستم شما یکی از حالت‌های Hybrid Shutdown و Fast startup فعال هستند. برای رفع مشکل در power plan تمامی تنظیمات را ریست کنید.

  8. سلام .
    لب تاب من وقتی که روشن می کنم صفحه سیاه میشه ولی روشنه .مشکل از کجاست؟

    1. باسلام
      مرتضی عزیز آپدیت بودن درایورهای خود را به خصوص درایور کارت گرافیک را بررسی کنید و از درستی نصب ویندوز خود مطمئن شوید. اگر مشکل رفع نشد لازم است لپ تاپ بررسی فنی شود. درصورتی که مشکل رفع نشد، می‌توانید درخواست تعمیر کامپیوتر در محل خود را در سایت آچارباز و یا با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.

  9. سلام و خسته نباشید
    من لپ تاپ لنوو z510 دارم. وقتی پاور و میزنم لپ تاپ شروع به کار می کنه اما تصویر نداره. بعد از چند دقیقه چراغ شارژ باطری به رنگ قرمز کم رنگ میشه و نور پس زمینه کیبورد خود به خود روشن میشه و چشمک میزنه. ممنون میشم راهنمایی کنید.
    با تشکر

    1. باسلام
      توحید عزیز، مشکل شما به احتمال بالا فنی است و باید اتصالات، باتری، مادربرد و کارت گرافیک سیستم، بررسی شود. شما می‌توانید درخواست تعمیر لپ تاپ در محل خود را در سایت آچارباز و یا با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.

  10. عالی با نکاتی که در اینجا نوشته بودید مشکلم حل شد و تقریبا داشتم سکته می کردم که لب تابم کار نمی کنه. واقعا دستتون درد نکنه

    1. باسلام
      صبای عزیز، خوشحالیم که توانستیم به شما کمک کنیم و ممنونیم از نطرتان که به تیم آچارباز انرژی بخشید.

  11. سلام خسته نباشید … من از همین مارک یه لب تاب دارم … این اواخر فشار زیادی روش بوده … ده ساعت در روز شایدم بیشتر … روی فرش کار میکردم متاسفانه … وصلش کرده بودم به تلویزیون با کابل اچ دی ام آی و داشتم فیلم میدیدم که ی دفعه خاموش شد … داغ هم نبود … بعد فک کردم شارژ نداره ولی مطمعنم ک اخطار شارژ ده و هفت درصد رو نداده بود .الان حتی وقتی شارژر رو وصل میکنم چراغ همیشگی شارژ روشن نمیشه .یک سال میشه گرفتمش …لطفا میشه بگین مشکلش چیه و چقدر هزنیه داره !؟

    1. باسلام
      امیر حسین عزیز ممکن است در اثر اختلال ب وجود آمده در فن، پردازنده یا هارد دچار مشکل شده باشد. برای رفع مشکل شما می‌توانید درخواست تعمیر کامپیوتر در محل خود را در سایت آچارباز ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند. هزینه تعمیر نیز بسته به مشکل متفاوت و در این صفحه ذکر شده است.

  12. سلام من lenovo legion دارم. این مدل پشت صفحه نمایش روی لوگوش یه چراغ سفید داره. الان برا من این چراغه خاموش شده مشکلش هم از سوختگی نیست چون چند وقت پیش یه مدت روشن شد الان دوباره خاموش شده اولی هم که خریدم روشن میشد. مشکلش چیه؟

    1. باسلام
      امین محمد عزیز، برای رفع مشکل کلید Fn را نگه داشته و کلید F4 را چند بار فشار هید.

  13. سلام من لب تاپ lenovo l3 دارم 3 ماه از خریدش گذشته و خوب کار می‌کرد ولی امروز لب تاپو به شارژ وصل کردم شارژ نشد نمیدونم باید چیکار کنم هر کاری میکنم شارژ نمیشه فقط رو 25 درصد مونده الان 3 ساعت هست که تو شارژ مونده هنوز رو 25 درصد مونده

    1. باسلام
      سعید عزیز، احتمال دارد باتری لپ تاپ شما از کیفیت خوبی برخوردار نبوده و معیوب شده باشد، از آنجایی که لپ تاپ را به تازگی خریداری کرده‌اید، بهتر است آن را به نمایندگی ارجاع دهید. در صورتی که لپ تاپ شما گارانتی ندارد، جهت تعمیر و یا تعویض باتری، درخواست تعمیر باتری در محل خود را با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا