به "وبلاگ آچارباز" خوش آمدید.    |   درخواست تعمیر در محل
امروز جمعه ۱۴ آذر ۱۳۹۹

مشکلات متداول گوشی اچ تی سی

مشکلات گوشی اچ تی سی

 

گوشی‌های موبایل اچ تی سی دارای ویژگی­‌های خوب و جدیدی هستند. اما هر گوشی هوشمند می‌تواند دارای عیوب و ایرادهایی باشد. چرا که هیچ موبایلی بدون ایراد و مشکل نیست، گوشی­‌های موبایل اچ تی سی هم از این قاعده مستثنی نیستند. در ادامه به بررسی مشکلات متداول گوشی اچ تی سی خواهیم پرداخت.

۱- داغ شدن گوشی موبایل

یکی از مشکلات متداول گوشی موبایل اچ تی سی، داغ شدن بیش از حد گوشی موبایل است، که دلیل آن استفاده بیش از حد استاندارد گوشی موبایل است. برای اینکه گوشی خنک شود، به گوشی استراحت دهید و از کار کردن بیش از حد با آن خودداری کنید. داغ کردن سی پی یو (CPU) یکی از مشکلات متداول گوشی موبایل اچ تی سی است. داغ شدن سی پی یو گوشی می‌تواند، مشکل ساز شود و به گوشی آسیب وارد کند.

۲- هنگ کردن گوشی موبایل

هنگ کردن گوشی موبایل از دیگر مشکلات متداول گوشی اچ تی سی است. به ویژه موبایل‌های اچ تی سی که مدل‌های قدیمی دارند و ارزان قیمت هستند. بیشتر کاربران گوشی‌های اچ تی سی با این مشکل مواجه شده‌اند، که گوشی هنگ کرده و یا از کار افتاده است. مشکلی که در تمامی گوشی‌های هوشمند به وفور مشاهده می‌شود، هنگ کردن تصادفی گوشی در هنگام کار با آن است. ممکن است بعضی مواقع برایتان پیش بیاید که گوشی‌تان کند شود و یا از کار بیفتد.

پیشنهاد مطالعه

۳- عدم اتصال به وای فای

تقریبا می‌توان گفت که این را بیشتر کاربران گوشی‌های اچ تی سی تجربه کرده­اند، به ویژه وقتی می‌خواهند به وای فای محل کار و یا مرکزی متصل شوند. گوشی اچ تی سی وای فای را پشتیبانی نمی‌کند و به شبکه وصل نمی‌شود، یا سرعت آن پایین و نوسان دارد. در چنین شرایطی باید گوشی را مجدد راه اندازی کنید. بسیاری از گوشی‌ها این مشکل را دارند. شما در ابتدا باید ببینید که آیا گوشی‌تان به شبکه خاصی وصل نمی‌شود و یا اینکه وصل می‌شود و سرعت آن پایین است و نوسان دارد. به طور کلی وصل نشدن به وای فای از دیگر مشکلات متداول گوشی موبایل اچ تی سی است.

۴- نشان دادن علامت یو اس بی در بالای صفحه نمایش

برخی از مدل‌های گوشی بعد از مدتی استفاده این مشکل را پیدا می‌کنند، که بعد از جدا کردن USB همچنان آیکن بالای صفحه باقی می‌ماند. این مشکل در بیشتر موارد مربوط به خراب بودن سوکت شارژ گوشی است و باید سوکت را تعویض کنید، تا این نوع مشکلات متداول گوشی موبایل اچ تی سی برطرف شود.

۵- عدم کارایی مناسب کیبورد یا صفحه کلید

بسیاری از کاربران، اعلام داشته‌اند که سختی‌های زیادی را هنگام تایپ و استفاده از کیبورد گوشی‌های موبایل اچ تی سی متحمل شده‌اند. به خصوص آن دسته از کاربرانی که مجبورند، از دو زبان متفاوت هنگام تایپ استفاده کنند. البته این مشکل آن‌چنان هم به مشکلات نرم افزاری گوشی مربوط نمی‌شود.

۶- عدم اتصال بلوتوث و مشکل اتصالات

همانطور که در هر دستگاه جدیدی نیاز است، باید ویژگی‌های کانکت یا اتصال کردن را تعریف کرد. عدم اتصال صحیح بلوتوث، در گوشی‌های هوشمند موردی است که به فعات اتفاق می‌افتد. به خصوص زمانی که می‌خواهید گوشی خود را توسط بلوتوث به کیت بلوتوث ماشین متصل کنید، و یا از طریق بلوتوث به بلوتوث دستگاه های دیگر متصل شوید با این نوع مشکلات متداول گوشی موبایل روبرو می‌شوید.

مشکلات گوشی اچ تی سی

۷- مشکل کارت حافظه جانبی

برخی کاربران پیامی مبنی بر خراب بودن کارت حافظه microSD در گوشی‌های اچ تی سی دریافت کرده‌اند. کاربران دیگری هم وجود دارند که دائم نوتیفیکیشن‌هایی دررابطه با خارج شدن کارت حافظه جانبی روی گوشی‌شان می‌بینند، که می‌توان گفت این هم یکی از مشکلات متداول گوشی موبایل اچ تی سی است.

۸- مشکل ناهماهنگی صدا و تصویر

از دیگر مشکلات متداول گوشی موبایل اچ تی سی ناهماهنگی صدا و تصویر است. تعداد کمی از کاربران می‌گویند، در هنگام مشاهده ویدیوها به خصوص روی اپلیکیشن یوتیوب یا ویدیوهای دریافتی در واتس‌اپ این اتفاق می‌افتد. آن‌ها ادعا می‌کنند که ویدیو تنها چند ثانیه پس از شروع، متوقف‌ شده و سپس گوشی ریستارت می‌شود. صدا و تصویر بعد از این شروع مجدد با ناهماهنگی همراه‌‌اند.

برخی کاربران پی برده‌اند، در حین تماشای ویدیو به خصوص در یوتیوب یا ویدیوهایی که از طریق Whatsapp ارسال شده‌اند، ویدیو پس از چند ثانیه متوقف شده و پس از شروع مجدد صدا و تصویر با یکدیگر هماهنگ نیستند.

۹- رنگ پریدگی صفحه نمایش گوشی

بسیاری از کسانی که از گوشی‌های HTC 10 استفاده می‌کنند، گفته‌اند که رنگ بخش‌هایی از صفحه نمایش گوشی‌شان از بین رفته و در برخی قسمت‌ها رنگ‌های اضافه ایجاد شده است که اگر از زاویه بغل به گوشی نگاه کنید، بیشتر متوجه خواهید شد. بسیاری هم گفته‌اند که رنگ‌های ایجاد شده قرمز و صورتی است و برخی دیگر گفته‌اند که تکه رنگ‌های زرد روی صفحه نمایش گوشی‌شان ایجاد شده است.

۱۰- خاموش شدن خود به خودی گوشی موبایل

یکی دیگر از مشکلات متداول گوشی موبایل اچ تی سی خاموش شدن ناگهانی این گوشی‌ها در حین کار است، که گوشی در حین کار یک دفعه خاموش می‌شود، و قابل استفاده نیست. البته این مشکل تنها مربوط به گوشی‌های هوشمند اچ تی سی نیست و جای نگرانی ندارد، بسیاری از گوشی‌های هوشمند با این مشکل روبه رو هستند.

مشکلات گوشی اچ تی سی

۱۱- تخلیه سریع شارژ باتری

طول عمر باتر گوشی‌های اچ تی سی به تدریج کاهش می‌یابد، ولی برخی دارندگان باگ تخلیه سریع باتری را پیدا کرده‌اند، که بعد از بروزرسانی نرم افزاری گوشی به وجود آمده است. به احتمال زیاد این مشکل مربوط به برنامه خاصی بوده، پس برنامه‌های نصب شده روی گوشی خود را چک کنید.

۱۲- عدم کارکرد LED گوشی

عده‌ای از افراد متوجه شده­اند، که LED گوشی ‌آن‌ها کار نمی‌کند. این LED باید در هنگام دریافت اعلان‌هایی مانند ایمیل یا پیامک جدید چشمک بزند. برخی هم گزارش داده‌اند که این LED در هنگام کاهش باتری یا شارژ با نمایش رنگ‌های نارنجی یا سبز کار می‌کند، اما ولی برای اعلان‌ها کار نمی‌کند. نور LED برای اطلاع‌رسانی هنگام دریافت پیامک و سایر نوتیفیکیشن‌ها است. بعضی از دارندگان ادعا کرده‌اند که این نور هنگام شارژ کردن باتری روشن می‌شود؛ ولی هنگام اطلاع‌رسانی نوتیفیکیشن عمل نمی‌کند.

گاهی اوقات در زمان استفاده از دستگاه برخی از نقاط مانند لبه‌ها که شامل گزینه‌های مهمی هم می‌شود با دارای مشکل لمس یا تاچ هستند.

۱۳- کار نکردن دکمه هوم (Home)

یکی دیگر از مشکلات متداول گوشی موبایل اچ تی سی به ویژه اچ تی سی ۱۰ کار نکردن دکمه هوم است. دکمه هوم دستگاه واقع در قسمت جلویی که به سنسور اثر انگشت مجهز است کار نمی‌کند، البته این مشکل بیشتر در زمانی که دستگاه روی حالت صرفه‌جویی بوده پیش می‌آید.

۱۴- عدم شناسایی ویندوز

برخی از کاربران پی برده‌اند، زمانی که گوشی را به کامپیوتر متصل می‌کنند، کامپیوتر حافظه داخلی U11 را شناسایی نکرده در نتیجه فایل‌ها به گوشی منتقل نمی‌شوند همچنین HTC Sync Manager نیز نمی‌تواند دستگاه را شناسایی کند.

 

تعمیر موبایل در محل با آچارباز
در صورتی که گوشی موبایل شما، دچار هرگونه مشکل نرم افزاری و سخت افزاری شد، با کارشناسان آچارباز در ارتباط باشید و در محل مشکل موبایل را حل کنید. جهت ثبت درخواست کلیک کنید:
درخواست تعمیر موبایل

 

۱۵- عدم دریافت پیغام یا تماس

ورژن آنلاک شده گوشی که مستقیم از طریق HTC در آمریکا در دسترس است، به نظر می‌رسد که با Verizon Wireless سازگار است، اما برخی کاربران با مشکلات متداول گوشی موبایل که دریافت تماس و پیغام است، مواجه می‌شوند.

۱۶- شناسایی نشدن سیم کارت

یکی دیگر از مشکلات متداول گوشی موبایل اچ تی سی عدم شناسایی سیمکارت روی گوشی است، که برخی از کاربران متوجه شدند، دستگاه آن‌ها بدون هیچ دلیل مشخصی گاهی اوقات در شناسایی سیمکارت دچار مشکل می‌شود.

۱۷- پر بودن کارت حافظه

پر بودن کارت حافظه از دیگر مشکلات متداول گوشی موبایل به ویژه گوشی‌های موبایل اچ تی سی است، که ممکن است دلیل آن استفاده بیش از حد از کارت حافظه باشد. برای تشخیص آن بهتر است، چند نمونه از فیلم‌ها و یا عکس‌ها را از روی گوشی خود پاک کنید که اگر فضای بیشتری آزاد شده، نیاز به پاک کردن اطلاعات غیر ضروری بیشتری از روی کارت حافظه گوشی دارید.

مشکلات گوشی اچ تی سی

۱۸- کار نکردن ورودی شارژر (Non-functioning Charging Port)

یکی از مشکلات متداول گوشی موبایل اچ تی سی شارژ نشدن باتری است، که ابتدا باید کابل و پریزی که گوشی را به آن وصل کردید بررسی کنید، اگر مشکل از این‌ها نبود، احتمال دارد مشکل از پورت شارژ باشد، که احتمال دارد برخی از شاخک‌های درون پورت شارژ خم شده باشد و یا شکسته شود. در این صورت نیاز به تعمیر و تعویض قطعه دارد.

۱۹- چرخش کند و یا غیرعادی صفحه

برخی دیگر از استفاده کنندگان از این محصول کندی و عملکرد نا مناسب چرخش صفحه را به عنوان یکی دیگر از مشکلات متداول گوشی موبایل اچ تی سی مطرح کرده­اند.

۲۰- خرابی دوربین

از دیگر مشکلات متداول گوشی موبایل اچ تی سی مشکل معیوب شدن دوربین است. که در برخی موارد به دلیل نرم افزاری دوربین کند حرکت می‌کند و خاموش می‌شود و اما اگر مشکل سخت افزاری باشد، باید تعویض قطعه و تعمیر شود.

در صورتی که گوشی موبایل شما دچار نقص فنی شد، پیشنهاد می‌کنیم با یک کارشناس متخصص در این زمینه مشورت کنید. در حال حاضر سامانه آچارباز، آماده ارائه خدمت به مشتریان خود است. مشکلات گوشی خود را از طریق سایت و یا اپلیکیشن آچارباز ثبت کنید تا پشتیبان با شما تماس گرفته و در اولین فرصت کارشناس مجرب به محل درخواستی اعزام شود.

 

منابع:
htc.com
androidauthority.com
ifixit.com

 


نویسنده :

  • Avatar امیر گفت:

    من خودم سال ۹۷ گوشیمو خریدم بدون گارانتی اچ تی سی دیزایر تن لایف فقط داغ میکنه و با قدرتمند ترین سی پی یو بدون هنگ نه ال سی دی مشکلی پیدا کرده نه وای فا و نه بلوتوث خیلی مسخره شما به نوت ۷ گیر نمیدین باتریش منفجر میشه بعد اومدین به پدر اندروید و ویندوز فون گیر میدین راستی پدر هنگ کردن هم هواوی
    اپل هم خدای گرونی

    • تحریریه آچارباز تحریریه آچارباز گفت:

      باسلام
      امیر عزیز، اغلب مقالات سایت، جهت پاسخ به سوالات و رفع مشکل کاربران و مشتریان آچارباز، نوشته می‌شوند و هدف ما راهنمایی و کمک است. متشکریم که تجربه خود را با ما در میان گذاشتید.

  • Avatar یاسین گفت:

    سلام من گوشی htc دارم و دو روزه که خاموش میشه روشن نمی شه اما چراغ چشمک زنش کار میکنه لطفا کمک کنید من کار خیلی مهم دارم

    • تحریریه آچارباز تحریریه آچارباز گفت:

      باسلام
      دوست عزیز، بررسی کنید که آیا گوشی شارژ دارد یا خیر؟ ممکن است هارد مشکل پیدا کرده باشد. نیاز است این مورد توسط کارشناس بررسی شود. شما می‌توانید درخواست تعمیر گوشی در محل خود را در سامانه آچارباز با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.

  • Avatar محمد گفت:

    با سلام گوشی اچ تی سی ام ۹ دارم الان وقتی به شارژوصل میشه یه صفحه مثل بوت میاد بالا و هیچ کاری نمیشه انجام داد یه سری گزینه داره که انتخاب میکنم دوباره گوشی خاموش مشه و دوباره به همون حالت بر میگرده .این مشکل سخت افزاری یا نرم افزاری.
    میشه درستش کرد

    • تحریریه آچارباز تحریریه آچارباز گفت:

      باسلام
      دوست عزیز، اگر مشکل هنگام متصل شدن به شارژ به وجود می‌آید ممکن است شارژ شما مشکل داشته باشد و به گوشی آسیب برساند. اما اگر این مشکل کلی است هم می‌تواند از سیستم عامل باشد هم از خرابی هارد گوشی.

  • Avatar محمدحسین گفت:

    سلام. من دیروز به گوشیه HTC ultraخریدم . وقتی یه ساعت باهاش کار کردم به حدی داغ کرد که ترسیدم بسوزه . باتوجه به این که گوشی آکبنده و من برای اولین بار ازش استفاده کردم آیا داغ کردن گوشی عادیه؟ آیاامکان داره بازم داغ کنه؟

    • تحریریه آچارباز تحریریه آچارباز گفت:

      سلام
      دوباره با گوشی کار کنید. اگر همچنان داغ شد؛ لطفا به خدمات پس از فروش برند مراجعه کنید تا زمانی که هنوز مهلت تست به پایان نرسیده.

  • Avatar حمیدرضا گفت:

    سلام منم گوشی htc m8 دارم جدیدا یه هو فرقی نمیکنه چقدر شارژ داشته باشه خاموش میشه دیگه روشن نمیشه باید واستم تا شارژش کاملا خالی بشه بهد دوباره شارژش کنم روشن شه به نضرتون از مدار شارژش نیس

  • Avatar Meraj گفت:

    سلام من htc m8 دارم چند روز پیش از دستم افتاد الان سنسور نور صفحه و دبل تاچ روشن کردن و چرخش و صفحه از کار افتاده چقدر خرجش میشه??!

  • Avatar اکبر گفت:

    من از سال ۹۵ گوشی htc 10 دارم به جز مشکل داغ کردن و زود خالی شدن باتری(اونم دلایل خودشو داره) مشکلات دیگه ای که مطرح شده رو اصلا نداشته ، تازه بدون گارانتی هم خریدم

  • Avatar 'goli گفت:

    متاسفانه کار کردن با گوشی اچ تی سی خیلی سخته…هی هنگ میکنه و به عنوان مثال عکسارو نشون نمیده! من که از خریدش اصلا راضی نبودم برای همین فروختمش

  • Avatar یوسف گفت:

    کار کردن با این گوشی خیلی سخته خیلی زود باطری خالی میکنه کیبوردش خیلی سخته عکسا و اهنگارو هم نشون نمیده

  • Avatar امیرحسین گفت:

    سلام یه گوشی اچ تی سی دارم که تو تنظیمات نمیره میگه تنظیمات متوقف شده است

  • استفاده از مطالب سایت آچارباز فقط برای مقاصد غیر تجاری و با ذکر منبع بلامانع است. کلیه حقوق سایت متعلق به آچارباز است.
    >
    عضویت در خبرنامه

    عضویت در خبرنامه

    با عضویت در خبرنامه آچارباز، جزو اولین نفراتی باشید که از تخفیفات ویژه آچارباز بهره مند می شوید.

    تبریک، با موفقیت در خبرنامه عضو شدید، ایمیلی برایتان ارسال شد، لطفا با مراجعه به ایمیلتان آن را تایید کنید.

    عضویت در خبرنامه

    با عضویت در خبرنامه آچارباز، جزو اولین نفراتی باشید که از تخفیفات ویژه آچارباز بهره مند می شوید.

    تبریک، با موفقیت در خبرنامه عضو شدید.