به "وبلاگ آچارباز" خوش آمدید.    |   درخواست تعمیر در محل
امروز شنبه ۳۱ شهریور ۱۳۹۷

خطاهای رایج Google Play Store و راه حل های آن ها - وبلاگ آچارباز

وبلاگ آچارباز

خطاهای رایج Google Play Store

آیا این مشکل برای شما اتفاق افتاده که در Google Play Store برنامه مورد علاقه خود را پیدا کنید و بخواهید آن را دانلود کنید اما با یک پیغام خطا مواجه شوید؟ بسیار آزار دهنده است، اینطور نیست؟ در اینجا سعی داریم اکثر خطاهای Google Play را به همراه معانی و راه حل‌های آن‌ها بیاوریم، با آچارباز همراه باشید.

خطای DF-BPA-09 (خطا در پردازش عملیات خرید)

مشکل

این خطا اغلب زمانی اتفاق می‌افتد که شما سعی در دانلود یک برنامه دارید. این مشکل به طور معمول با سعی مجدد در دانلود برنامه حل نمی‌شود، بنابراین نیاز دارید برای حل آن به بخش تنظیمات دستگاه خود بروید.

راه حل

این مشکل از سمت کاربر نیست و مربوط به خود Google Play است، بنابراین می توان امیدوار بود که در آینده نزدیک حل شود. در عین‌حال، کاری که می توانید در این مورد انجام دهید را در زیر آورده‌ایم:

  1. به بخش تنظیمات (Settings) دستگاه خود بروید.
  2. گزینه Apps یا Applications Manager را انتخاب کنید. (این گزینه وابسته به دستگاهتان متفاوت است)
  3. ستون ” All” را انتخاب کنید.
  4. به پایین اسکرول کنید تا گزینه “Google Services Framework” را بیابید.
  5. پس از باز کردن آن گزینه “Clear data” و در پایان “OK” را بزنید.

خطاهای رایج Google Play Store

Google Play-خطای ۱۹۴ (Error 194)

مشکل

این خطا زمانی به وجود می آید که سعی در دانلود بازی ها یا برنامه ها از Google Play Store دارید.

راه حل

یک راه حل برای این مشکل پاک کردن کش داده های Google Play Services و Google Play Store است.

  1. به بخش تنظیمات (Settings) و سپس Apps یا Applications Manager بروید.
  2. ستون ” All” را انتخاب کنید.
  3. به پایین اسکرول کنید تا گزینه ” Google Play Store” را بیابید.
  4. برنامه را باز کرده و بر روی دکمه ” Force stop” بزنید.
  5. سپس دکمه “Clear data” را بزنید.

حال مراحل بالا را دنبال کنید با این تفاوت که گزینه ” Google Play Store ” را با “Google Play Services” در مرحله سوم جایگزین کنید، سپس دوباره دانلود خود را انجام دهید.

اگر این راه حل عمل نکرد، نگران نباشید زیرا این مشکل در نسخه های بعدی Play Store حل شده. سعی کنید همیشه Google Play Store خود را بروزرسانی کنید.

مشکل

مشکل در دانلود و بروزرسانی برنامه‌ها از Play Store.

راه حل

داده‌های Google Play Store را از مسیر Settings > Apps > All > Google Play Store > Clear data پاک کنید. داده‌های Google Services Framework را نیز از این طریق پاک کنید. (نکته: این عمل یک Google ID جدید به دستگاه شما می دهد)

Google account موجود بر روی دستگاهتان را حذف کنید و دستگاه را reboot کنید و Google account خود را از مسیر زیر مجدداً اضافه کنید.

Settings > Accounts > Add Account > Google Account

Google Play-خطای ۹۴۱ (Error 941)

مشکل

وقفه در طول آپدیت.

راه حل

به مسیر Settings > Apps > All > Google Play Store بروید و گزینه ” Clear cache” و ” Clear data” را بزنید. این مراحل را برای برنامه ” Download Manager” نیز اجرا کنید. حال مجدد آپدیت خود را انجام دهید.

خطاهای رایج Google Play Store

Google Play-خطای (Error rh01)

مشکل

خطا در بازیابی اطلاعات از سرور.

راه حل اول

به مسیر Settings > Apps > All > Google Play Store بروید و دو گزینه “Clear data” و ” Clear cache” را بزنید.

راه حل دوم

اکانت گوگل خود را حذف کنید و پس از restart دستگاه، مجدداً آن را اضافه کنید.

Google Play-خطای (Error rpc:s-5:aec-0)

مشکل

خطا در بازیابی اطلاعات از سرور.

راه حل

به مسیر Settings > Apps > All > Google Play Store بروید و گزینه‌های ” Clear cache” و ” Uninstall updates” را انتخاب کنید.

Google Play-خطای ۵۰۴ (Error 504)

مشکل

به دلیل بروز خطا برنامه نمی‌تواند دانلود شود.

راه حل اول

مثل همیشه: به مسیر Settings > Apps > All > Google Play Store رفته و گزینه های “Clear cache” و “Clear data” را انتخاب کنید. این کار را برای برنامه Google Services Framework نیز انجام دهید.

راه حل دوم

اکانت گوگل خود را حذف کنید و پس از restart دستگاه، مجدداً آن را اضافه کنید.

Google Play-خطای ۴۹۱ (Error 491)

مشکل

آپدیت و دانلود برنامه ها ناممکن است.

راه حل

اکانت گوگل خود را حذف کنید و پس از restart دستگاه، مجدداً آن را اضافه کنید، سپس به مسیر Settings > Apps > All > Google Services رفته و گزینه “Clear data” را انتخاب کنید و در آخر بر روی گزینه “Force stop” بزنید.

خطاهای رایج Google Play Store

Google Play-خطای ۴۹۸ (Error 498)

مشکل

وقفه در دانلود از Google Play Store.

راه حل

این مشکل به این معنی است که کش دستگاه شما پر شده است. برنامه ها و فایل های غیر ضروری را پاک کنید. دستگاه خود را restart کنید. این عمل را در حالت ریکاوری انجام دهید (با فشار دادن همزمان دکمه کاهش صدا، دکمه پاور و دکمه home برای گوشی های سامسونگ – فشار دادن همزمان دکمه کاهش صدا و دکمه پاور برای اکثر دستگاه های دیگر)

Google Play-خطای ۹۱۹ (Error 919)

مشکل

برنامه دانلود می‌شود اما پس از دانلود کار نمی‌کند.

راه حل

بر روی اندرویدتان فضای خالی دیگری وجود ندارد. داده‌ها و برنامه‌های غیر ضروری خود را حذف کنید.

خطاهای رایج Google Play Store

Google Play-خطای ۴۱۳ (Error 413)

مشکل

دانلود و یا آپدیت برنامه امکان پذیر نیست. اگر از پروکسی استفاده می کنید در جریان باشید که ممکن است برای عملیات Google Play Store مشکل بوجود آورد.

راه حل

به مسیر Settings > Apps > All > Google Services رفته و گزینه های “Clear data” و سپس “Force stop” را انتخاب کنید. این کار را برای برنامه Google Play Store نیز انجام دهید و در آخر کش internet browser را نیز پاک کنید.

نکته: پاک کردن “cache” و “data” برای Play Store اکثر مشکلات رایج را حل می کند.

راه حل‌های این مقاله، حاصل تحقیقات و مطالعات به عمل آمده در این مورد است که اکثر آنها در رفع مشکل بسیار موثر و مفید است، از شما نیز می‌خواهیم اگر راه حل‌ها و تجربیات دیگری در این موارد دارید، آن ها را در قسمت نظرات با دیگران به اشتراک بگذارید.

 

آچارباز، سامانه آنلاین اعزام تعمیرکار به محل

 

منبع: androidpit.com


نویسنده :

خطاهای رایج Google Play Store و راه حل های آن ها
به این مطلب امتیاز دهید.

دیدگاه بگذارید

avatar
  Subscribe  
Notify of
عضویت در آچارباز
پربازدید ترین مطالب
  • ماه
  • فصل
  • کل
پر بحث ترین ها
کلیه حقوق سایت متعلق به وبلاگ آچارباز می باشد.
عضویت در خبرنامه

عضویت در خبرنامه

با عضویت در خبرنامه آچارباز، جزو اولین نفراتی باشید که از تخفیفات ویژه آچارباز بهره مند می شوید.

تبریک، با موفقیت در خبرنامه عضو شدید.