مشکلات تبلت های لنوو و روش های رفع آن

این روزها تبلتهای لنوو فروش بالایی را در بازار ایران به دلیل کیفیت و قیمت مناسبشان تجربه میکنند. اما این تبلتها نیز مانند تبلتهای دیگر کمپانیها دچار اختلالاتی در طی زمان استفاده میشوند. در این مقاله از آچارباز به بررسی مشکلات تبلتهای لنوو پرداخته و پس از بیان علت بروز هر مشکل روش رفع آن را به شما آموزش میدهیم. اگر برای مشکل شما در این مقاله پاسخی ارائه نشده است. سوال خود را در بخش نظرات ثبت کنید تا کارشناسان حرفهای آچارباز، نحوه رفع مشکل را در زمانی کوتاه آموزش دهند.
در این مقاله به سوالات زیر پاسخ داده میشود:
- چرا صفحه نمایش تبلت لنوو هنگ می کند؟
- مشکل آنتن دهی تبلت لنوو
- علت سیاه شدن صفحه تبلت لنوو چیست؟
- علت مشکل از کار افتادن دوربین جلو تبلت لنوو چیست و چگونه رفع می شود؟
- علت نمایش پیام «روند سیستم پاسخ نمیدهد» در تبلت لنوو چیست؟
- چرا در تبلت لنوو برنامه نصب نمی شود؟
- چرا تبلت لنوو به اینترنت وصل نمی شود؟
- علت خاموش و روشن شدن تبلت لنوو چیست؟؛ چرا تبلت لنوو روشن نمی شود؟
- خاموش شدن ناگهانی تبلت لنوو هنگام تماشای فیلم
- بالا نیامدن تبلت لنوو؛ علت ماندن صفحه تبلت لنوو روی لوگو چیست؟
- علت سفید شدن صفحه تبلت لنوو
- کم نور شدن صفحه تبلت لنوو
- چرا تبلت لنوو سیم کارت را نمی خواند؟؛ عدم شناسایی سیم کارت در تبلت لنوو
- چرا تبلت لنوو به وای فای وصل نمی شود؟
- کار نکردن تاچ تبلت لنوو
- فراموش کردن رمز تبلت لنوو
- علت داغ شدن تبلت لنوو چیست؟
- meta mode در تبلت لنوو چیست و چگونه رفع میشود؟
- چگونه اندروید تبلت لنوو را ارتقا دهیم؟
- دلیل خالی شدن بی دلیل شارژ باتری تبلت چیست؟
- در صورتی که کارت حافظه SD عمل نکرد چه کاری انجام دهیم؟
- فعال سازی حساب کاربری در تبلتهای لنوو به چه صورت است؟
- مشکل قلم تبلت لنوو ناشی از چیست؟
- چرا صدای اسپیکرهای تبلت لنوو کم است؟
- چرا بسیاری از بازیها در تبلت لنوو اجرا نمیشود؟
1. چرا صفحه نمایش تبلت لنوو هنگ می کند؟
هنگ کردن تبلت لنوو از مشکلات رایجی است که کاربران این تبلتها با آن مواجه میشوند. البته هنگ کردن تبلت فقط در برند لنوو وجود ندارد، بلکه میتوان گفت این مشکل در اغلب برندها مشاهده شده است. اگر در زمان استفاده از تبلت، به طور ناگهانی، تبلت شما فریز میشود یا به اصطلاح هنگ میکند و هیچ کدام از برنامهها کار نمیکنند، برای برطرف کردن آن:
- سیستم عامل دستگاه تبلت خود را بروزرسانی کنید.
- تمامی برنامههای خود را آپدیت کنید. (در صورتی که سیستم تبلت شما به صورت خودکار این آپدیت را انجام نداد، از فروشگاه Google Play تمامی برنامههای خود را بروزرسانی کنید.)
- تبلت خود را ری استارت کنید.
- از وجود حافظه خالی کافی در تبلت Lenovo خود، مطمئن شوید.
- تبلت خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید.
- اگر با تمام موارد بالا مشکل رفع نشد، لازم است تبلت شما توسط تکنسین بررسی فنی شود.

2. مشکل آنتن دهی تبلت لنوو
اگر مشکل شما با تبلت لنوو خود پرش آنتن آن است، موارد زیر را برای رفع مشکل بررسی کنید:
- از آپدیت بودن سیستم عامل تبلت خود مطمئن شوید.
- بررسی کنید که تبلت خود را به درستی رجیستر کرده باشید.
- تبلت را یک بار ریست کنید.
- بررسی کنید که آیا اپراتور سیم کارت شما، در ناحیهای که در آن قرار دارید، سرویس دهی دارد یا خیر؟
- تبلت لنووی خود را در حالت پرواز قرار دهید.
- از قسمت تنظیمات، به صورت دستی، اقدام به بازیابی شبکه کنید.
- تبلت را ریست فکتوری کنید.
- اگر مشکل رفع نشد، لازم است تبلت شما توسط کارشناس تعمیر تبلت بررسی شود.
3. علت سیاه شدن صفحه تبلت لنوو چیست؟
اگر در حین کار با تبلت خود، صفحه نمایش سیاه شد، این مشکل میتواند ریشههای مختلفی داشته باشد، از جمله علتهای سیاه شدن صفحه تبلت لنوو به موارد زیر میتوان اشاره کرد:
- بروز اختلال در اتصالات تبلت ناشی از در شارژ ماندن بیش از حد آن
- خرابی باتری تبلت
- بروز اختلال ناشی از مخرب بودن برخی از برنامهها و بازیها
- عدم استفاده از آنتی ویروس قوی در تبلت
- بروز مشکل ناشی از اختلال در سیستم عامل
- پر شدن بیش از حد حافظه و عدم عملکرد پردازنده
برای رفع مشکل سیاه شدن صفحه تبلت لنوو، موارد زیر را بررسی کنید.
- گوشی را در حالت safe mode راه اندازی کنید و برنامهها و بازیهای مخرب را پاک کنید.
- اگر تبلت شما به هیچ روشی روشن نشد، دکمههای افزایش صدا + Power + Home را همزمان با هم فشار داده و نگهدارید.
- تبلت در این مرحله وارد ریکاوری مود خواهد شد.
- از بین گزینههای موجود در این صفحه ریست فکتوری را انتخاب کنید.
- با اتمام این فرآیند، تبلت شما روشن خواهد شد ولی اطلاعات آن پاک شده است.
- در صورتی که با انجام تمام مراحل بالا تبلت روشن نشد، باید تبلت را به یک تکنسین نشان دهید.

4. علت مشکل از کار افتادن دوربین جلو تبلت لنوو چیست و چگونه رفع می شود؟
یکی از مشکلات نرم افزاری تبلت لنوو زمانی رخ میدهد که شما تبلت را آپدیت و سیستم عامل اندروید را بروزرسانی میکنید. درست بعد از آن، به جای اینکه تمامی برنامهها به روز و صحیح کار کنند، برعکس میشود و متوجه میشوید که دوربین از کار افتاده است. این مشکل ناشی از نسخه جدید اندروید نیست، بلکه مربوط به مشکلات نرم افزاری است که با نصب فایلهای جدید اندروید، روی عملکرد دوربین تبلت تاثیر میگذارد. شما میتوانید این مشکل را با طی مراحل زیر، حل کنید:
- برای رفع این مشکل ابتدا نرم افزار CAMERA را به کلی حذف کنید.
- از طریق GOOGLE PLAY مجدد آن را دریافت کرده و بروزرسانی کنید.
- سپس از طریق SETTINGS وارد بخش CAMERA شده و گزینه FORCE STOP را انتخاب کنید.
- با این کار میتوانید تمامی دیتای اضافی و کشهای مزاحم را حذف کنید. (یعنی گزینههای CLEAR DATA و CLEAR CACHE را انتخاب کنید تا مجدد دوربین تبلت راه اندازی شود.)
- یک مرتبه تبلت را خاموش و مجدد روشن کنید.
- در منوی SETTINGS روی گزینه BUILD NUMBER بروید.
- چک مارک گزینهUSE NUPLAYER را بردارید.
- مجدد تبلت را روشن و خاموش کنید.
- با طی این مراحل، دوربین فعال شده و مشکل برطرف میشود.
5. علت نمایش پیام «روند سیستم پاسخ نمیدهد» در تبلت لنوو چیست؟
با نمایش پیام «روند سیستم پاسخ نمیدهد» در تبلت لنوو، هنگامی مواجه میشوید که در روند اجرای برنامهها اختلالی وجود داشته باشید. اما این اختلال ناشی از چیست و چگونه برطرف میشود؟ اگر برنامههای زیادی همزمان در حال اجرا باشند و همینطور حافظه تبلت، پر بوده و فضای کافی برای اجرای برنامهها وجود نداشته باشد، با این پیام روبرو خواهید شد. برای رفع آن:
- به صورت کامل از برنامههایی که به آن نیاز ندارید، خارج شوید.
- به قسمت تنظیمات تبلت خود بروید.
- از بین گزینهها برنامهها را انتخاب کنید.
- در صفحه جدید پس از زدن سه نقطه بالا، نمایش تمامی برنامهها را انتخاب کنید.
- در بین گزینههای موجود، سیستم UI (system UI) را انتخاب کنید.
- پس از ورود به صفحه جدید و انتخاب محل ذخیره سازی (Storage)، اقدام به پاک کردن حافظه پنهان (cache) و دادهها کنید.

- این کار را میتوانید برای سایر برنامهها هم، انجام دهید.
- از بروز بودن سیستمعامل تبلت خود مطمئن شوید.
- در صورتی که مشکل با موارد بالا حل نشد، تبلت را یکبار با گرفتن دکمه خاموش و روشن و دکمه خانه، فورس استارت کنید.
- اگر همچنان مشکل وجود داشت تنها راه باقی مانده، فکتوری ریست کردن تبلت لنوو است.
6. چرا در تبلت لنوو برنامه نصب نمی شود؟
اگر با مشکل نصب نشدن برنامهها در تبلت لنووی خود مواجه هستید:
- ابتدا بررسی کنید که فضای کافی در تبلت شما وجود داشته باشد.
- به قسمت تنظیمات تبلت > برنامهها بروید.
- پس از زدن سه نقطه بالا، نمایش تمامی برنامهها را انتخاب کنید.
- در بین گزینههای موجود، Package Installer > انتخاب گزینه محل ذخیره سازی (Storage)، اقدام به پاک کردن حافظه پنهان (cache) و دادهها کنید.
- سپس به صفحه تنظیمات (settings) برگشته و گزینه امنیت (security) را انتخاب کنید.
- در صفحه جدید، برای داشتن اجازه نصب در تمامی برنامهها، تیک گزینهی unknown sources، باید فعال باشد.
- عدم وجود ویروس در تبلت خود را نیز با آنتی ویروسهای قوی، بررسی کنید.
- در صورتی که با طی تمامی مراحل بالا همچنان مشکل وجود داشت، تبلت را ریست فکتوری کنید.
7. چرا تبلت لنوو به اینترنت وصل نمی شود؟
اگر با مشکل عدم اتصال تبلت Lenovo خود به اینترنت مواجه هستید و هرچه تلاش میکنید اینترنت تبلت فعال نمیشود:
- ابتداییترین موردی که باید بررسی کنید، اجرای درست تنظیمات سیمکارت روی تبلت است.
- برای این کار وارد وارد تنظیمات شوید.
- از بین گزینههای موجود از قسمت اتصال بیسیم و شبکه (wireless and networks)، بیشتر (more) را بزنید.
- سپس شبکههای موبایل (mobile networks) را انتخاب کنید.
- در صفحه جدید گزینه نام نقاط دسترسی (access point names) را انتخاب کنید.
- در این قسمت از سه نقطه بالا، نقطه دسترسی جدید (new APN) را انتخاب کنید.
- برای همراه اول: نام (Name) را mcinet و Apn را mcinet زده و فیلد Port را خالی بگذارید.
- برای ایرانسل: نام (Name) را irancell و Apn را mtnirancell زده و در فیلد Port، مقدار 1902 را وارد کنید.
- برای رایتل: نام (Name) را RighTel و Apn را RighTel زده و فیلد Port را خالی بگذارید.
- سپس تنظیمات را ذخیره کنید.
- یکبار گوشی را در حالت هواپیما قرار داده و سپس خارج کنید.
- به قسمت جستجوی شبکه رفته و جستجوی خودکار شبکه را انتخاب و روی نام شبکه خود کلیک کنید و سپس ذخیره کنید.

8. علت خاموش و روشن شدن تبلت لنوو چیست؟؛ چرا تبلت لنوو روشن نمی شود؟
اگر هنگام کار با تبلت خود، تبلت لنوو شما، خود به خود خاموش شده و روشن نشود و یا روشن و خاموش شود، چه میکنید؟ اولین کار در این مواقع، بررسی علت این مشکل، است. در راستای بررسی علت خاموش شدن ناگهانی تبلت لنوو، اغلب موارد زیر توسط تکنسین بررسی میشود:
خرابی پورت شارژ و شارژر
اگر شارژ تبلت شما نیز تمام شود ممکن است شاهد خاموش شدن ناگهانی تبلت خود باشید، پس قبل از بررسی هرگونه احتمالی آن را با یک کابل سالم به شارژ متصل کنید و بررسی کنید آیا تبلت شارژ میشود یا خیر؟
اختلال در هارد تبلت، علت کند شدن و خاموشی تبلت لنوو
اگر پیش از خاموش شدن ناگهانی تبلت با مواردی چون هنگ کردن تبلت، کندی اجرای برنامهها، ری استارت شدن تبلت و … نیز مواجه بودید، احتمال اختلال در هارد، مطرح میشود. نوسان برق، ضربه، آب خوردگی، عدم توجه به نحوه شارژ استاندارد و … میتواند از دلایل خرابی هارد باشد.
اختلال در باتری تبلت لنوو علت خاموش ناگهانی آن
اگر تبلت شما مدتها بود که در زمان کمی شارژ صد درصدی آن خالی میشد، یکی از مواردی که هنگام خاموش شدن ناگهانی آن باید بررسی کنید، اختلال در باتری است. ااگر باتری تبلت لنووی شما، خراب شده باشد، لازم است جهت تعمیر و تعویض آن اقدام کنید.
اختلال در پردازنده
وجود اختلال در برد یا پردازنده، نیز ممکن است باعث خاموش شدن ناگهانی تبلت Lenovo شما شود.
فراموش نکنید که بررسی و تشخیص مشکلات فنی در تبلت، باید توسط تکنسینهای قابل اعتماد و ماهر در زمینه تعمیر تبلت، صورت گیرد.
9. خاموش شدن ناگهانی تبلت لنوو هنگام تماشای فیلم
از دیگر مشکلات نرم افزاری تبلت لنوو این است که زمان تماشای فیلم در یوتیوب یا هر نرم افزار دیگری تبلت به صورت ناگهانی خاموش شده و یا این که صفحه سیاه میشود. به طور معمول این مشکل بهRAM تبلت شما برمیگردد.
- اختلال در رم میتواند ناشی از اشغال بیش از حد فضای RAM، توسط برنامههای دیگر باشد.
- برنامههایی را کمتر استفاده میکنید را حذف کنید و یا این که کارکرد آنها را به طور کلی متوقف کرده تا فضای آزاد برای برنامههای در حال اجرا داشته باشید.
10. بالا نیامدن تبلت لنوو؛ علت ماندن صفحه تبلت لنوو روی لوگو چیست؟
مواردی که در ادامه بیان میشوند، باعث میشود هنگامی که تصمیم به روشن کردن تبلت خود دارید، سیستم عامل آن، بالا نیاید. برای رفع مشکل بالا نیامدن تبلت و یا فریز شدن آن روی لوگوی Lenovo، پیشنهاد میشود که با یک کارشناس تعمیر تبت در محل تماس بگیرید. به یاد داشته باشی که در صورت تعمیر تبلت Lenovo توسط افراد کم تجربه، امکان از کار افتادن کامل آن، وجود دارد که در این صورت، لازم است یک تبلت جدید، خریداری کنید. اغلب کارشناسان برای رفع مشکل موارد زیر را بررسی میکنند:
- خرابی هارد
- مشکلات نرم افزاری
- عدم آپدیت درست سیستم عامل تبلت

11. علت سفید شدن صفحه تبلت لنوو
علت سفید شدن صفحه تبلت لنوو، اغلب به دلیل مواردی چون: مشکل در یکی از برنامههای تبلت، کمبود حافظه برای پردازش برنامه و قدیمی بودن تبلت و نصب برنامههای سنگین روی آن اتفاق میافتد.
برای رفع این مشکل:
- دکمه افزایش صدا و خاموش و روشن را به مدت 10 ثانیه نگدارید تا تبلت لنووی شما، ری استارت شود.
12. کم نور شدن صفحه تبلت لنوو
مشکل کم نور شدن صفحه تبلت لنوو، میتواند از بهم ریختگی تنظیمات تبلت لنوو ناشی شود.برای رفع این مشکل، پس از اطمینان از غیر فعال بودن حالت صرفه جویی انرژی و تنظیم درست میزان نور صفحه، مراحل زیر را طی کنید:
- وارد برنامه power شوید.
- از بین گزینههای موجود گزینه Tools را انتخاب کنید.
- در صفحه جدید وارد تب protective glasses شوید.
- در این صفحه گزینه موجود را در حالت Enable قرار دهید.
13. چرا تبلت لنوو سیم کارت را نمی خواند؟؛ عدم شناسایی سیم کارت در تبلت لنوو
گاهی پیش میآید که تبلت لنووی شما قادر به خواندن سیم کارت درون خود، نیست. این مشکل در تبلتهای لنوو میتواند از سخت افزار و یا نرمافزار، ناشی شود. اگر مشکل سخت افزاری باشد، با ترفندهای زیر میتوانید مشکل را برطرف کنید:
- از تنظیمات اقدام به بازیابی شبکه کنید.
- کش برنامهها را پاک کنید.
- تبلت را یک بار فورس ری استارت کنید.
- سیم کارت را یکبار خارج و پس از بررسی صحت آن، دوباره داخل تبلت خود، قرار دهید.
14. چرا تبلت لنوو به وای فای وصل نمی شود؟
عدم اتصال تبلت لنوو به وای فای میتواند دلایل متعددی چون عدم آپدیت بودن سیستم عامل، ضعیف بودن سیگنال وای فای و … داشته باشد. اما روش رفع این مشکل تبلتهای لنوو چگونه است؟ برای رفع مشکل عدم اتصال به وای فای در تبلتهای لنوو، موارد زیر را امتحان کنید:
- سیستم عامل تبلت خود را بروزرسانی کنید.
- مودم وای فای خود را خاموش و روشن کنید.
- نقاط اتصال را پاک و دوباره اضافه کنید.
- از خاموش بودن حالت صرفه جویی در انرژی در تبلت خود مطمئن شوید.
- تبلت را یکبار ری استارت کنید.
- اگر با موارد بالا مشکل حل نشود، لازم است با یک تکنسین تعمیر تبلت در محل، تماس بگیرید.
15. کار نکردن تاچ تبلت لنوو
عدم عملکرد تاچ تبلت لنوو آن را به یک قاب تبدیل خواهد کرد. تاچ در تمامی تبلتها و گوشیها از اهمیت بالایی برخوردار است و راحتی کاربری آن میتواند تا حد زیادی تجربه کاربری را ارتقا بخشد. اما کار نکردن تاچ تبلت لنوو مشکلی است که در اثر مواردی چون ضرب خوردگی، خرابی تاچ، استفاده از گلس نامناسب و … با آن مواجه شوید و یا به دلیل اختلالات نرم افزاری درون تبلت ناشی شود. برای رفع این مشکل:
- تبلت را ری استارت کنید.
- از صحت و استاندارد بودن گلس تبلت خود مطمئن شوید.
- تبلت را از قسمت Display در تنظیمات، کالیبره کنید.
- از وجود حافظه آزاد کافی در تبلت خود اطمینان حاصل کنید.

16. فراموش کردن رمز تبلت لنوو
در صورتی که رمز ورود به تبلت لنووی خود را فراموش کردید، برای ورود به تبلت مراحل زیر را طی کنید:
- در مرحله اول: تبلت را خاموش کنید.
- در مرحله دوم: کلیدهای افزایش صدا+ کاهش صدا و پاور را چند ثانیه همزمان فشار دهید. تا پس از نمایش لوگو، آیکن اندروید را مشاهده کنید.
- در مرحله سوم: حال که شما وارد ریکاوری مود شدهاید، دکمه پاور را فشار دهید تا لیست گزینههای موجود به شما نمایش داده شود.
- در مرحله چهارم: شما میتوانید از کلید کاهش صدا برای اسکرول در گزینهها استفاده و گزینه فکتوری ریست را انتخاب و تبلت را ریبوت کنید.
نکته: در این روش اطلاعات تبلت شما پاک خواهد شد.
17. علت داغ شدن تبلت لنوو چیست؟
داغ شدن تبلت لنوو علاوه بر ناشی شدن به دلیل مشکلات باتری در آن میتواند دلایل دیگری چون:
- ویروسی شدن تبلت
- استفاده بیش از اندازه از آن
- اجرای برنامهها و بازیهای سنگین در تبلت
- قرار دادن تبلت در محیط نامناسب و گرم
- عدم اعمال تنظیمات درست در تبلت
- استفاده از تبلت در هنگام شارژ
- و … داشته باشد.
برای رفع مشکل داغ شدن تبلت لنوو:
- از قرار دادن آن در محیط گرم بپرهیزید.
- از یک آنتی ویروس قوی در تبلت استفاده کرده و برنامهها را فقط از گوگل پلی دانلود و نصب کنید.
- تبلت را حین شارژ استفاده نکرده و قاب آن را در زمان شارژ خارج کنید.
- تنظیمات برنامهها را بررسی و کش آنها را پاک کنید.
- برنامههای اضافی در تبلت را ببندید.
18. meta mode در تبلت لنوو چیست و چگونه رفع میشود؟
اگر تبلت لنوو شما دربین حالت بازیابی اطلاعات و بوت لودر مانده باشد، باmeta mode مواجه هستید. برای رفع این مشکل تبلت لنوو:
- کلید کم کردن صدا و خاموش کردن گوشی را به مدت 10- 15 ثانیه نگهدارید تا تبلت شما مجدد راهاندازی شود.
19. چگونه اندروید تبلت لنوو را ارتقا دهیم؟
اگر توسط کمپانی تولید کننده تبلت، آپدیت جدیدی برای سیستم عامل مدل تبلت لنووی شما، ارائه شده باشد، اغلب نوتیفیکشن آن در تبلت نمایش داده میشود. البته میتوانید برای بررسی و در صورت وجود آپدیت آن:
- وارد تنظیمات تبلت خود شوید.
- در انتهای صفحه گزینه About device را انتخاب کنید.
- در این قسمت اگر آپدیتی وجود داشته باشد، میتوانید با انتخاب شروع دانلود و پس از پایان، نصب آن، سیستم عامل تبلت خود را آپدیت کنید.

اگر از این طریق نتوانستید سیستم عامل تبلت خود را بروز کنید، به شما مطالعه مقاله «آموزش ارتقا سیستم عامل اندروید» را جهت رفع مشکل، پیشنهاد میکنیم.
20. دلیل خالی شدن بی دلیل شارژ باتری تبلت چیست؟
همان طور که میدانید مشکلات مربوط به باتری میتواند به صورت عمده در هر گجت هوشمندی، بروز کند. یکی از مشکلات نرم افزاری تبلت لنوو به خالی شدن شارژ باتری، مربوط میشود. هر تبلت در اثر استفاده طولانی مدت میتواند شارژ باتری خالی کند ولی اگر این اتفاق زمانی رخ دهد که دستگاه کارکرد زیادی نداشته، میتواند یک نوع اختلال نرم افزاری و شاید هم سخت افزاری به شمار آید. توجه کنید که مشکل باتری تبلت لنوو را لازم است قبل از این که سبب خرابی بخشی از دستگاه شود، برطرف کنید.
- اگر پس از دانلود یک برنامه کاربردی شارژ باتری کاهش پیدا کرده بود برنامه کاربردی را حذف کنید و یا به کارت حافظه تبلت خود منتقل کنید
- برای تشخیص این که چه اپهایی باتری تبلت شما را به بیشتر مصرف میکنند، میتوانید از منوی مصرف باتری آنها را کنترل کنید. در بخش اطلاعات تبلت قسمت مصرف باتری را پیدا کنید و صفحه مربوطه را باز کنید. در آن صفحه تمامی برنامههایی که در حال مصرف باتری هستند را میتوانید مشاهده کنید.
- برخی از برنامهها با وجود بسته بودن، از باتری باتری استفاده میکنند. این برنامهها را یا متوقف کرده و یا در صورتی که استفاده نمیکنید، برای همیشه حذف کنید.
- تنظیم کردن روشنایی صفحه نمایش هم در خالی کردن باتری تبلت لنوو بسیار موثر است. میتوانید با کاهش روشنایی به عمر مفید باتری تبلت خود بسیار کمک کنید.
- شبکههای ارتباطی مانند اینترنت و شبکههای تلفن همراه هم از گزینههایی هستند که میتوانند باتری زیادی مصرف کنند.
21. در صورتی که کارت حافظه SD عمل نکرد چه کاری انجام دهیم؟
برخی اوقات ممکن است کارت حافظه SD تبلت شما به صورت خودکار کار نکند، به این صورت که تمامی اطلاعات کارت SD در دسترس نباشد. این نیز از مشکلات متداول تبلت لنوو است که برای حل کردن آن باید:
- از نصب اپ و نرمافزارهای مشکوک روی کارت حافظه خود خودداری کنید.
- سعی کنید نرمافزارهای خود را به روز نگه دارید و مدام آپدیت کنید.
- در صورتی که کارت SD به هیچ وجه به حالت اولیه خود باز نگشت باید این کارت را فرمت کنید.
- فراموش نکنید که فرمت کردن کارت حافظه منجر به از دست رفتن تمامی اطلاعات آن خواهد شد. پس همیشه در یک فایل اصلی تبلت، اطلاعات مهم را نگه دارید چرا که اگر اطلاعات بعد از فرمت در دسترس شما قرار گیرند نیز ممکن است قالب بندی و فرمت اولیه خود را از دست داده باشند.
22. فعال سازی حساب کاربری در تبلتهای لنوو به چه صورت است؟
یکی از مشکلات نرم افزاری تبلت لنوو، از حسابهای کاربری آن ناشی میشود. در تمامی تبلتهای لنوو امکان مجزا سازی حساب کاربری وجود دارد و میتوان چندین حساب کاربری را فعال کرد تا چند نفر در موقعیتهای مختلف، از تبلت استفاده کنند. اما اگر این کار را به نحوه صحیح انجام نگیرد، تمامی فضای اندروید تبلت شما، دچار اختلال و مشکل میشود. برای فعال سازی حساب کاربری:
- از منوی تنظیمات تبلت خود وارد بخش ابزار شده و گزینه افزودن کاربر را پیدا کنید.
- در این بخش میتوانید تعداد کاربران را کم و یا زیاد کنید.
- در بخش تنظیمات کاربران یک حساب کاربری جدید بسازید
- سیستم تبلت خود را یک مرتبه خاموش و روشن کنید.

نکته: فراموش نکنید کاربری را که با عنوان OWNER معرفی میکنید، مالک اصلی شناخته میشود. فرد OWNER میتواند اطلاعات سایر کاربران را در دست داشته باشد آنها را کم و زیاد کند و به راحتی هر کدام را حذف کند. بقیه افراد تنها میتوانند از اطلاعات موجود روی تبلت استفاده کنند و توانایی حذف و اضافه را ندارند. با هر بار قفل کردن تبلت برای ورود نیاز است که با رمز کاربری خود وارد شوید.
23. مشکل قلم تبلت لنوو ناشی از چیست؟
یکی از مشکلات تبلتهای لنوو، وجود اختلال در قلم آنها است. اما علت این اختلال در عملکرد چیست؟
- مهمترین دلیلی که میتوان به آن اشاره کرد، این است که اپلیکیشنی مختص به این قلم در تبلت تعبیه نشده است.
- حساسیت صفحه نمایش به درستی تنظیم نشده است.
- برخورد دست هنگام استفاده از قلم
- و …
نکته: لنوو هیچ اپی برای استفاده از قلم طراحی نکرده است و باید هنگام استفاده از قلم تبلت به برنامه Paint مایکروسافت بسنده کنید. به این ترتیب اگر به دنبال تبلتی هستید که با استفاده از قلم آن کار کنید، تبلت لنوو گزینه مناسبی برای شما نیست.
24. چرا صدای اسپیکرهای تبلت لنوو کم است؟
در تبلت لنوو دو اسپیکر وجود دارد که هر دو در پشت تبلت قرار گرفتهاند. حجم صدای خروجی اسپیکرهای لنوو از مشکلات متداول تبلت لنوو به شمار میرود. در سر و صدای زیاد اسپیکرهای این نوع تبلت نمیتواند نیاز شما را برطرف کند. بنابراین اگر از علاقمندان گوش دادن به موسیقی هستید، برند لنوو را برای این کار انتخاب نکنید! چرا که اسپیکرهای ضعیفی روی این تبلت تعبیه شده است.
25. چرا بسیاری از بازیها در تبلت لنوو اجرا نمیشود؟
اگر از تبلتهای لنوو استفاده میکنید، نمیتوانید توقع قدرت پردازش بالا در این مدل را داشته باشید. با کمک لنوو شما تنها امور روزمره خود مانند استفاده از شبکههای اجتماعی و آفیس را تنها میتوانید با این برند انجام دهید و در صورتی که به کارهای سنگین دیگر از جمله برنامههای گرافیکی سنگین مانند: بازیها بپردازید، با مشکلاتی مواجه خواهید شد. به طور کلی سرعت خواندن و نگارش دیتا در تبلتهای لنوو، بسیار پایین است.

در تمامی تبلتهای لنوو به خصوص مدلهای جدیدThinkPad Tablet 2، پردازنده اتم اینتل که کم مصرف هستند تعبیه شدهاند. این نوع پردازنده در لنوو همراه با یک تراشه پردازنده گرافیکی ۵۳۳ مگاهرتزی ادغام شده است و در تبلتهای ویندوزی استفاده میشود. تراشه گرافیکی تبلتهای ThinkPad Tablet2 میتواند DirectX 9 را پشتیبانی کند و قادر به پشتیبانی نسخههای بالاتر رابط گرافیکی مایکروسافت نیست و این خود یکی از مشکلات متداول تبلت لنوو به شمار میرود.




سلام وقت شما بخیر .تبلت من لنوو تب ۳ ،۸ پلاس هست .تازه خریدم ولی الان تتظیمات صفحه نمایش باز نمیشه ؟چکار کنم؟
سلام
به دفترچه راهنمای دستگاه مراجعه کنید. شاید مسیری را اشتباه میروید.
سلام
من تبلت لنوو مدل tab 3 8 رو دارم وسه ساله داره کار می کنه . ولی من هرکار می کنم واتساپم روش درست نمیشه چی کار کنم ؟
یعنی وقتی که کشور ایران رو انتخاب می کنم و شماره رو میدم و کد تایید ارسال میشه و کد رو میزنم و اسم رومیزنم بعد میزنه دسترسی میسر نیست . لطفا بعدا تلاش کنید و پایین این پیام دو گزینه است یکی لغو و یکی بررسی وضعیت (حالت) . وقتی میزنی روی بررسی وضعیت (حالت) یه صفحه میاد میگه وضعیت سیستم : خدمات واتساپ به صورت عادی در حال کار است. چی کار کنم اخه ؟ یک ماهه دارم تلاش می کنم درست شه
سلام
بهتراست مشکل نرم افزاری تبلت شما توسط کارشناس بررسی شود. در صورت ثبت درخواست تعمیر تبلت، کارشناس آچارباز، دستگاه شما را در محل خودتان بررسی و تعمیر خواهد کرد.
سلام.تبلت مدل A3300-T كه اين ارور را ميده:
unfortunately,voicecommand has stopped
و اجازه دسترسي به هيچ برنامه اي رو نميده.نميذاره وارد هيچ برنامه اي بشي.لطفا راهنمايي بفرماييد
سلام
لطفا با شماره پشتیبانی 02154591600 تماس بگیرید تا کارشناسان ما شما را راهنمایی کنند.
سلا ببخشید من روی تبلتم وقتی وی پی ان نصب میکنم میرم تو برنامه و وقتی دکمه اتصال رو میزنم یه متن توجه میاره ومن هرچی اوکی میزنم اوکی نمیکنه
سلام
لطفا نسخه دیگری از برنامه را روی گوشی خود نصب کنید.
سلام دوست عزیز
باید اول شروع کار با وی پی ان به طور خودکار به ستینگ، صفحه وی پی ان منتقل شوید، و برای این برنامه مجوز وی پی ان رو ثبت کنید . اگر به اون صفحه منتقل نشدید ،دستی به اون قسمت ستینگ بروید .
اگه این کار هم نشد ، یه وی پی ان دیگه دانلود کنید
موفق باشید…
سلام ببخشید وقتتون رو می گیرم . اما مشکل من ضروریه ! تقریبا تو هر سایتی رفتم اما نتونستم مشکل تبلت ام رو حل بکنم . تبلت من سوزوکی سایمو پد ۸۱۰۰ است و شباهت به تبلت لنوو داره ، بعد از یک سالی دوربین سلفی ( جلو ) کار نمیکنه اما قبلا کار میکرد . مثلا وقتی می خوام عکس بگیرم دوربین جلو نمیاره بالا . بعد از این قضیه من تبلتم رو ریست کردم اما جواب نداد . خواهشششششش میکنم جوابم رو بدین و راهنمایی ام بکنین ، ممنون .
سلام
بهترین کار مراجعه به کارشناس متخصص است. لطفا درخواست تعمیر تبلت خود را ثبت کنید تا بررسی شود.
سلام . مال منم دوربین عقبم:-(
با سلام
دوست عزیز، شما هم درخواست تعمیر دستگاه خود را ثبت کنید تا کارشناس ما در محل خودتان آن را بررسی کند.
سلام راه حل دیگه نیس ؟
خیر؛ متاسفانه به دلیل حساسیت این قبیل لوازم، باید توسط کارشناس بررسی شوند.
سلام من تبلت لنون مدل THC دارم که تندروی و آن ۴.۴.۲ هست .
برام هی میاره متاسفانه پردازش android.process.acor متوقف شده است تایید میزنم باز سریع میاد.یک مشکل دیگه هم داره میاره متاسفانه lenovo launcher HD متوقف شده است. ریست فاکتوری هم میکنم بازم همینا رو میاره و گوشی اصلا ریست نمیشه.
سلام
لطفا با شماره 02154591616 تماس بگیرید و درخواست تعمیر تبلت در محل را ثبت کنید. کارشناسان ما با شما تماس خواهند گرفت.
سلام دوست عزیز.
ارور دوم رو میشه یه کاریش کرد:
یک لانچر دیگه نصب کنید و توجه کنید که مصرف مموری کمی داشته باشد.کافی است در گوگل پلی یا مایکت و بازار و… ، بنویسید لانچر ، همین!
من خودم ADWلانچر رو دارم که عاااااالیه! هم حجمش نسبتا کمه ، هم مموری کمی اشغال میکنه . و بعد از دانلود و نصب لانچر ، از ستینگ ، برنامه ها ، و بعد گزینه ی چرخ دنده ی بالای صفحه رو بزنید (default apps) و در گزینه ی هوم اپ ، لانچر جدید رو به جای لانچر لنوو تغییر بدید.
من خودم قبلا تجربه ی متوقف شدن لانچر لنوو رو داشتم ، که مشکل من برای این بود که برنامه ای رو به کارت اس دس منتقل کرده بودم و ایکون برنامه رو لانچ نمیکرد(نمایش نمیداد).
در کل روی تبلت من در مواقعی که فضای زیادی از مموری یا همون رم(RAM) پر شده باشد و فضای خالی کم باشد ، بعضی برنامه ها متوقف میشن ، از برنامه های مراقبت از گوشی مثل clean master استفاده کنید و حافظه ی رم رو مرتب خالی کنید.
کار بهتری که میتونید برا رم انجام بدید اینه که برید به ستینگ(تنظیمات) و گزینه ی رم (به فارسی میشه حافظه ، به انگلیسی میشه memory) رو انتخاب کنید و برنامه هایی که حجم زیادی رو از مموری اشغال کرده اند رو توقف اجباری یکنید(توجه:بعضی از برنامه ها برای سیستم عامل اند، فقط برنامه های نصب شده توسط خود را توقف اجباری کنید و اگر خیلی حجم بالایی را اشغال کرده و موجب کاهش سرعت گوشی میشود و به ان برنامه نیاز زیادی ندارید ، ان برنامه یا بازی را پاک کنید چون سلامت گوشی یا تبلت شما مهم تر است)
امید وارم مشکلتون حل بشه ، اگه نشد به شماره ی درج شده در سایت تماس بگیرید.
سلام .تبلت من ناگهانی خاموش شده و روشن نمیشه.موقع روشن کردن صفحه سفید میاد و البته فک میکنم روی صفحه رمز ورودی باشه چون صدای کیبوردش میاد و ویبره هم داره در ضمن فکر میکنم حافظش هم پر بوده چون چند بار وسط برنامه خاموش شده بود .ممنون میشم راهنمایی بفرمایید
سلام
با توجه به اینکه تبلت شما تصویر ندارد، بهتر است آن را دستکاری نکنید. با شماره پشتیبانی 02154591600 تماس بگیرید تا کارشناسان ما شما را راهنمایی کنند.
سلام من میخواستم تبلتمو آپدیت کنم اما بعد اینکه خاموش شد روی صفحه اومد که خطا و الان روشن نمیشه الان باید چیکار کنم؟
سلام
آیا تبلت شما امکان خارج کردن باتری دارد؟ باتری را خارج کرده و دوباره در جایش قرار دهید و تبلت را روشن کنید.
سلام من روی تبلتم فیلتر شکن نصب میشه ولی وصل نمیشه چنتا فیلتر شکن هم امتحان کردم ولی کانکت نمیشن هیچ کدومشون باید چیکار کنم؟؟
سلام
ممکن از پورت های مربوط به فیلترشکن از سوی ارائه دهنده سرویس اینترنت شما بسته شده باشند.
یعنی هیچ راهی نداره که درست بشه؟؟؟
سلام
از نسخه های دیگر این قبیل نرم افزارها استفاده کنید.
سلام دوست عزیز.
در ستینگ ، گزینه ی وی پی ان را پیدا کرده و فیلتر شکن نصب شده را اد کنید . اگه مشکل حل نشد یه فیلتر شکن دیگه نصب کنید چون که فیلتر شکن ها معموله بعد از یکی دو ماه دیگه کار نمیکنند ،چون گه پروکسی های انها مرتب توسط ایران فیلتر میشوند.
شما میتوانید از سایت ها یا کانال های پروکسی تلگرام ، اطلاعات پروکسی را وارد بخش وی پی ان در ستینگ کنید(نیم و پس ورد و پورت و… رو وارد کنید).به این روش استفاده از پروکسی سرویس میگن.
موفق باشید…
سلام من یه تبلت لنوو دارم که فیلترشکن روش نصب میشه ولی کانکت نمیشه باید چیکار کنم؟؟
سلام
ممکن از پورت های مربوط به فیلترشکن از سوی ارائه دهنده سرویس اینترنت شما بسته شده باشند.
یعنی هیچ راهی نداره که درست بشه؟؟؟
سلام
از نسخههای دیگر فیلترشکن استفاده کنید.
سلام . ببخشید من تبلت لنوو دارم . از دیروز هرچی دکمه ی پاور رو نگه میدارم روشن نمیشد . امروز زدم به شارژرش بعد دکمه پاور رو فشار دادم که خوشبختانه روشن شد . ولی دیدم درصد شارژتبلتم صد درصده . بعد شارژر رو از تبلت جدا کردم . دیدم تبلت با جدا شدن شارژر خاموش شد . دوباره زدم به شارژرش دیدم روشن شد با صد در صد شارژکامل . وقتی هم که شارژر رو از تبلت جدا میکنم خاموش میشه . اگه میشه لطفا راهنماییم کنید . ممنون
سلام
دوست عزیز به احتمال زیاد باتری تبلت شما دچار مشکل شده است. با شارژر دیگری هم تست کنید.
گاهی هم مشکل از آی سی دستگاه است.
بهتر است کارشناس، دستگاه شما را بررسی کند.
با شارژر دیگر هم تست کردم اما همینطوره . وقتی به شارژر وصل هستش هم بعد از ده دقیقه کار کردن خود به خود خاموش میشه
سلام
پس متاسفانه دستگاه شما ایراد سخت افزاری دارد. بهتر است تا قطعات دیگر آن آسیب ندیده، کارشناس مربوطه دستگاه را بررسی کند.میتوانید با شماره گیری 02154591616 درخواست تعمیر لپ تاپ را ثبت کنید.
سلام من خواستم ogt رو به تبلت lenovo 5500 وصل کنم ولی چیزی رو نشون نمیداد بعد رفتم توی تنظیمات یه دکمه ای رو زدم الان روی هر برنامه ای که میزنی یه خانمی به انگلیسی اسم برنامه رو میگی و نمی تونم صفحه رو بالا یا پایین بیارم اصلا تکون نمی خوره . میشه هم بابت otg و هم بابت این مشکل کمکم کنید . با تشکر🙏
سلام
لطفا با شماره 02154591600 تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنن.
سلام دوست عزیز!
لطفا وقتی میخواهید ستینگ گردی کنید ، خوب قسمتی که میخواهید تنظیم کنید رو بخونید!
شما صد در صد از گزینه Accessiblety(که عکس یه ادمک هست)گزینه ی تاک بک(talkback) رو فعال کردید. این قسمت برای افراد معلول است ، مثلا این گزینه ای که شما فعال کردید(talkback) برای افراد نابینا است که تبلت تمام متون داخل صفحه را برای کاربر میخواند.
کافی است به همان قسمت Accessiblety بروید و talkback را غیر فعال کنید. همین! به همین سادگی!
لطفا نااگاهانه به ستینگ ور نروید ، این مشکل ساده ای بود و به راحتی حل میشه ، ولی شما با فعال و غیر فعال کردن گزینه های دیگر ممکن است باعث مشکلات جبران ناپذیری در گوشی و تبلت خود شوید.
موفق باشد…
سلام من یک تبلت لنوو TAB3-710iرو فلش کردم ولی وسط کار سیم قطع شد .حالا نه لوگو بالا میاد نه هیچی فقط ویبره میزنه چی کار کنم
سلام
صبر کنید تا باتری تبلت خاموش شود و دوباره دستگاه را شارژ کرده و روشن کنید.
سلام وقت بخیر، پسرم تبلت لنوو داره چند روز پیش ی بازی ریخت که سیستم تبلتش رو بهم ریخت و اصلا صفحه اصلی نمیومد، ما بازی رو پاک کردیم ولی الان کلا بلوتوثش غیر فعال شده واصلا روشن نمیشه. دلیلش چیه
؟ ویروسی شده دستگاهش یا اشکال از جای دیگست؟
سلام
casch تبلت را خالی کنید. اگر مشکل برطرف نشد، دستگاه را ری استارت کنید.
سلام دوست عزیز.
در اولین قدم ایرپلن مود یا همون حالت پرواز رو خاموش کنید. چون در حالت پرواز ، بلوتوث و دیتا سیم کارت و یا شاید وای فای ، خاموش میشود.
در دومین قدم نیز تبلت را ریبوت کنید.
اگه نشد ، به ستینگ بروید و این ادرس رو در ستینگ دنبال کنید:
Setting<about phone<lenovo user Experience program
ساده شده ی عبارت بالا میشه: به ستینگ بروید ، گزینه ی اخر ،یعنی درباره تبلت رو بزنید ، و اخرین گزینه یعنی lenovo user Experience program را فعال و غیر فعال کنید(روشن و خاموشش کنید). این گزینه بهتر است روشن باشد تا تبلت شما بهینه تر کار کند.امید وارم مشکل حل بشه
موفق باشید…
سلام من تبلته لنووTB3730_mدارم و هنگ میکنه هرچقدر هم بازنشانی میکنم بازم همینه حتا حافظه ام خالیه راهنمایی کنید
سلام
لطفا درخواست تعمیر تبلت را ثبت کنید تا کارشناس دستگاه شما را بررسی کند.
سلام میخاستم بدونم چجوری میتونم اندرویدمو ارتقا بدم چون خیلی مشکلات دارم اگه میشه بروزرسانی رو بفرستین مرسی
سلام
در تنظیمات دستگاه، گزینه About device را انتخاب کرده و گزینه بروزرسانی را بزنید.
منم میخام بروز کنم اما همچین گزینه ای نیست
سلام
اگر گزینه بروزرسانی را مشاهده نمیکنید، بدان معناست که دستگاه شما آخرین نسخه را نصب دارد و امکان بروزرسانی نیست.
تبلت من اصلا شارژ نمیکنه و وقتی هم که شارژ میکنه یه دفعه صفحه سفید میشه بعد سیاه میشه اصلا درست کار نمیکنه
سلام
با شماره 02154591616 تماس بگیرید تا کارشناسان ما دستگاه شما را در محل خودتان تعمیر کنند.
سلام تبلت من لنوو مدل TB3-850M رنگ سفید اندروید 6 بروزرسانی شده هست ولی جدیدا من تبلت رو که روشن میکنم میره روی نوشته Lenovo میازه و بعدش روی همین نوشته میمونه نه بالا میاد نه میشه فرمتش کرد . چیکار کنم ؟ لطفا پس از پاسخگویی یک ایمیل به من بزنید تا بفهمم که جواب مرا داده اید . با تشکر از شما
سلام
با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ تماس بگیرید تا کارشناسان ما دستگاه شما را در محل خودتان تعمیر کنند.
سلام
چرا در بخش App در تنظیمات برنامه ی دوربین نیست؟
هر چقدر گشتم پیدا نکردم
لطفا راهنمایی کنید
سلام
لطفا دفترچه راهنمای دستگاه را بررسی کنید. نحوه تنظیم تمامی قطعات ذکر شده است.
سلام دوست عزیز.
خب از گوگل پلی برنامه دوربین رو بگیر!
موفق باشید…
سلام من دوربین تبلتم یکدفعه برعکس شد و دوربین پشت رو نمیاره هر کاری کردم درست نمیشه میخواستم بپرسم اگر تبلت رو به تنظیمات کارخانه برگردونم درست میشع؟
سلام
بیشتر مشکلات موبایل و تبلت با بازگرداندن به تنظیمات کارخانه برطرف خواهند شد.
مال منم همینطوره:- لطفاً راهنمایی کنید چاره ای بجز باز گشتن به کارخانه نداره؟
با سلام
لطفا دستگاه را ریست کنید، احتمال زیاد مشکل برطرف شود.
سلام من یک تبلت لینوا دارم اندروید ۴.۴.۲ ولی بازی پابجی رو وقتی باز میکنم error میده خیلی بازی های دیگه رو هم همینطور لطفآ رهنمایی کنید
سلام
با توجه به پایین بودن نسخه اندروید، طبیعی است که بازیها در تبلت شما اجرا نشوند. لطفا در صورت امکان نسخه اندروید را بروزرسانی کنید.
سلام داداش(دوست عزیز)!
اگه اینکاره باشی،یا حتی گیمر مبتدی هم باشی، باید بدونی که بسیاری از بازی های پر حجم و دیتا دار ، دو یا چند فایل دارن. یکی شامل یه فایل نصبی(یک ستاپ برنامه ی ساده) است و یک فایل پر حجم اساسی که اصل کاری همین فایل دوم است! اگر از سایتی گرفته باشی معمولا این فایل به صورت زیپ (فشرده)است که شما باید در اولین مرحله از زیپ خارجش کنید.
این فایل که الان به صورت یک فولدر است رو به پوشه ی اندروید و سپس پوشه ی obb اضافه کنید. اگه فولدری به این نام(obb) در اندروید نبود ، شما خودتون دستی فولدری را ایجاد کنید و اسم آن را obb بگذارید و سپس فایل دوم بازی را در obb پیست کنید.(بچسبانید)
(توجه : تا ریخته شدن فایل دوم به obb، فایل اول نصبی را پس از نصب ، باز نکنید تا بازی اجرا شود)
حال فایل اولی که نصب کردید را باز کنید و از بازی خود لذت ببرید.
موفق باشید…
سلام تبلت ملنوو من اصلا سیمکارت بالا نمیاره ریست هم کردم و بازم نیومد روی ارم شیکش یه ضربدر خطا زده چرا
سلام
آیا به تازگی گوشی خود را فلش کرده اید؟
در بیشتر مواقع بعد از فلش گوشی، IMEI یا همان شماره سریال گوشی میپرد. که در این شرایط بهتر است تعمیرکار گوشی شما را بررسی کند.
اما قبل از همه اینها، از جا خوردن درست سیمکارت مطمئن شوید. یا اینکه سیمکارت خود را داخل گوشی دیگری تست کنید تا مطمئن شوید سیمکارت سالم است.
با سلام خسته نباشید تبلت من تا اول صفحه نوشته لنوو بالا میاد همین جوری می مونه چاره اش چیه لطفا راهنمایی کنید
سلام برای من هم این مشکل پیش اومده بود وقتی تبلت رو ریست کردم درست شد
سلام
راستش یه روز داشتم توی برنامه موزیک پلیر اهنگ گوش میدادم که یهو همه اهنگام از توی برنامه رفت بعد گالری هم همینطور شد یعنی عکسام از توی گالری رفت ولی همشون توی مدیر فایل هستن نمیدونم چرا اینجوری شده؟
سلام
امکان آلوده شدن لپ تاپ شما به ویروس وجود دارد. از فعال بودن آنتی ویروس مطمئن شوید.
من یه تبلت لنوو دارم هرروز خود به خود سیستم رو به روز رسانی میکنه و خاموش میشه اندرویدشم که ۸ هست و تعغییری نمی کنه چیکار کنم تا به روز نکنه
سلام
از بخش تنظیمات، آپدیت خودکار گوشی را غیرفعال کنید.
سلام من تلتم لنوو هست چند سال کار کرد تا هاردش سوخ هردش رامعوض کردم اما دیگر هیچ بازی راباز نمیند چرا؟؟؟
سلام
بهتر است تبلت شما توسط کسی که حافظه آن را تعویض کرده تست شود.
سلام تبلت من لنوو هست و اینکه چند روزه از برنامه ک میام بیرون تو صفحات اخیر نمایش داده نمیشه انگار برنامه رو خود تبلت میبنده ینی هیییییچی تو صفحات اخیری ک باز کردم نیس همه برنامه هارو بعد از در اومدن میدنه میدوند مشکلش چیه؟؟
سلام
ممکن است حافظه تبلت شما ظرفیت خالی نداشته باشد. لطفا برنامه های اضافی و بلااستفاده را از تبلت حذف کنید.
سلام دوست عزیز.
علاوه بر پر شدن RAM ، ممکن است که شما چند بار روی بیلدنامبر(شماره ساخت) زده باشید از گزینه ی درباره ی تبلت ، و گزینه ی جدیدی در ستینگ ایجاد شده باشد به نام حالت برنامه نویس(شکل ایکن این قسمت به این شکل است { }).(برای کسی که تعمیر کار و برنامه نویس نیس ، این گزینه اصلا پیشنهاد نمیشد. ولی شاید شما از روی کنجکاوی فعالش کرده باشید) در این گزینه ی جدید و بسیار خطرناک ، ممکن است شما گزینه ی مربوط به بستن برنامه ها بعد از خارج شدن رو ، روشن کرده باشید یا کسی آن رو روشن کرده باشه.
اگه اینگونه است ، شما میتوانید به طور کامل گزینه ی برنامه نویس رو در ابتدای این قسمت خاموش کنید و یا به دنبال گزینه ی مربوط به بستن برنامه بگردید.
در کل به هیچ وجه نااگاهانه در این قسمت(حالت برنامه نویس)تغیراتی ایجاد نکنید زیرا که سیستم شما دچار مشکلاتی میشود.
موفق باشید…
سلام
ببخشید تبلت من لنوو هستش بعضی وقتا خودبه خود خاموش میشه و وقتی دکمه پاور رو نگه میدارم فقط صفحه اول میاد که نوشته لنوو و روشن نمیشه یا وقتی از فاصله خیلی کم میوفته خاموش میشه
دو هفته پیش دادم درستش کردن ولی هنوز مشکل داره
چیکار کنم ؟
سلام
بهتر است کارشناس دیگری دستگاه شما را بررسی کند. لطفا درخواست تعمیر تبلت خود را ثبت کنید.
من یک سوال دارم
من موقعی که دیروز داشتم با خواهرم فیلم تماشا میکردم ایلام یه دفعه ای صفحش خاموش شد ولی صدا داشتی بعدش من صفحه رو خاموش کردم بعد صفحه رو روشن کردم صفحه سیاه بود الآنم همینجوری هستش
لطفاً راهنمایی کنید
سلام
بهتر است دستگاه شما توسط کارشناس بررسی شود. لطفا درخواست تعمیر تبلت را ثبت کنید.
سلام وقتتون بخیر
من سه روزه تبلت لنوو مدل ام هفت رو خریدم چند تا برنامه ازجمله بازار و شریت رو دانلود کردم برنامهها داخل تنظیمات بخش برنامه ها یا قسمت حافظه هستن اما میانبرشون به صفحه اصلی نمیاد که من از برنامه ها یا بازیها بتونم استفاده کنم خیلی هم گشتم ببینم باید چکار کنم اما به نتیجه ای نرسیدم لطفاً راهنماییم کنید ممنون
سلام
با توجه به اینکه هنوز مهلت تست و گارانتی تبلت شما به پایان نرسیده، لطفا به گارانتی مربوطه مراجعه کنید.
سلام تبلت من فیلترشکن متصل نمیشع؟؟با داده همش ارور میده همه وی پی انارو مشکلش چیع
سلام
نسخه دیگری از فیلترشکن را نصب کنید. گاهی شرکت های ارائه دهنده اینترنت، پورت فیلترشکن را مسدود میکنند.
من وقتی وارد شماره گیر تبلت لنوو میشم میگه متوقف شده هرکاری هم کردم درست نشد.. لطفا راهنمایی کنید
سلام
دستگاه خود را ریست کنید. اگر مشکل برطرف نشد، با شماره 02154591600 تماس بگیرید تا همکاران ما پاسخگوی مشکل شما باشند.
سلام یک سول دیگه هم دارم
من بعضی از بازی هایی که میکنم یک دفعه وسط بازی میپره بیرون و بعضی بازی هایی رو هم اسن نمیاره لطفا راهنماییم کنین خواهش 🙏🙏🙏
سلام
آیا سیستم عامل تبلت خود را بروزرسانی میکنید؟ بازی هایی که نصب میکنید با نسخه سیستم عامل شما سازگار هستند؟
لطفا برای کسب راهنمایی با شماره 02154591616 تماس بگیرید. کارشناسان ما پاسخگوی شما خواهند بود.
سلام
من یک تبلت لنوو دارم مدل Lenovo TB3 – 170I حدود یک هفته هست که هیچ برنامه ای بر روی تبلتم نصب نمیشه برای مثال امروز من برنامه ی
(Mobizen ) و برنامه ی ( کافه بازار ) و برنامه ی (due recorder ) رو دانلود کردم ولی برنامه نصب نمیشه و وقتی در حال نصب هست از آخر میگه برنامه نصب نشد
لطفا راهنماییم کنین
سلام
لطفا در صورت امکان تبلت خود را ریست کنید. اگر مکشل برطرف نشد، با شماره پشتیبانی 02154591616 تماس بگیرید.
سلام. تب من لینوو چند روزیه که خود بخود خاموش میشه و هر وقتم دکمه پاور میزنم صفحه اولیه میاره بالا و تو صفحه اصلی هم میاد ولی رو صفحه یه نوشتاری میاد میزنه کاهش روند سیستم اصلی بعد گوشی دیگه خاموش و روشن میشه…. لطفا تو این زمینه کمک کنید ممنون میشم از لطفتون
سلام
لطفا با کارشناس تعمیر لپ تاپ مشورت کنید. میتوانید با پشتیبانی آچارباز با شماره 02154591600 تماس بگیرید. کارشناسان ما پاسخگوی شما خواهند بود.
سلام تبلت خواهرم روشنش که میکنم میگه روند سیستم پاسخگو نمیباشد چیکار باید بکنم ؟خواهش میکنم سریع تر جواب بدید
سلام
لطفا با شماره پشتیبانی 02154591600 تماس بگیرید. کارشناسان ما شما را راهنمایی میکنند.
سلام
تبلت لنوو مدل a7 چون هنگ می کرد ریست فکتوری کردم اما نسخه بروزش پاک شده . الانم که میرم تا سیستم عامل اندوریدش رو بروزرسانی کنم میگه اخرین ورژنه درحالی که اینطور نیست من چیکار کنم
سلام
لطفا با شماره پشتیبانی 02154591600 تماس بگیرید. کارشناسان ما شما را راهنمایی میکنند.
سلام و وقت بخیر من برای تبلتم عکس صفحه قفل میزارم اما هرکاری میکنم نمیاره حتی ی بار به تنظیمات کارخونش هم برگردوندم عکس صفحه قفل رو گذاشتم ولی دوباره عکس صفحه قفل کارخونه رو برگردوند میشه راهنمایی کنید ممنون میشم
سلام
لطفا با شماره پشتیبانی 02154591600 تماس بگیرید، کراشناسان ما شما را راهنمایی میکنند.
سلام و وقت بخير من واسم آپديت لنوو تب 2 مياد اما وقتي دانلود مي كنم و تبلت خاموش ميشه وسط نصب آپديت خطا ميار ه لطفا كمكم كنيد.
سلام
لطفا با شماره 02154591600 تماس بگیرید تا کارشناسان ما شما را راهنمایی کنند.
سلام ببخشید مشکل تبلت من اینه که تقزیبا هفتاذ ذرصد برنامه ها رو پشتیبانی نمیکنه و حتی یهو وسط استفاده از یک برنامه میپره بیرون مبگه can’t open file بایذ چکاز کنم
سلام
آیا همیشه اجازه آپدیت سیستم عامل را به تبلت میدهید؟
برای راهنمایی بیشتر، لطفا با شماره تلفن 02154591600 تماس بگیرید. کارشناسان ما پاسخگوی شما خواهند بود.
سلام خسته نباشید.تبلتم تو بازی ها هنگ میکرد و ارور (رابط کاربر سیستم پاسخ نمیدهد)رو میداد چندین بار ریست فکتوریش کردم یکی دو روز خوب بود و بعد دوباره همون ارور رو میداد فلش هم زدیم و باز هم تغییری نکرد واسه نرم افزار Google Play هم ارور (متوقف شده است)رو میداد حتی زمانی که داخلش نبودم که اون رو از تنظیمات غیرفعال و حذف کردم.جدا از مشکلات بالا خواستم اندرویدش رو اپدیت کنم که اون هم نشد حتی با فیلترشکن هم امتحان کردم و باز هم نیاورد و پیام(اتصال شبکه قطع شد،لطفا دوباره تلاش کنید)رو میاره.دکمه پاورش هم مشکل داره و به سختی روشن میشه.لطف میکنید راهنماییم کنید.مدلش هم Lenovo TB-7304N هست
سلام
دستگاههای اندرویدی بعد از یک مدتی استفاده و افزایش عمر دستگاه، قابلیت این را ندارند که نسخه اندرویدشان را بروزرسانی کنید.
برای تعمیر تبلت هم پیشنهاد میکنم درخواست تعمیر تبلت در محل را ثبت کنید تا کارشناس ما با شما تماس بگیرد.
با سلام
من دقیقا تبلت لنووم بعد از بروزرسانی دوربین هاش از کار افتادن
داخل این آموزش گفتید که باید نرم افزار camera رو پاک کنیم. ولی این ی برنامه سیستمی حساب میشه و قابل پاک کردن نیست! چطور باید این مشکل رو حل کرد؟!
سلام
لطفا در مقاله مطلب مربوط به تیتر چرا دوربین تبلت لنوو از کار میافتد؟ را مجدد مطالعه کنید. اگر مشکل برطرف نشد، درخواست تعمیر تبلت خود را ثبت کنید تا کارشناس، دستگاه شما را بررسی کند.
سلام وقتی میرم توی یک بازی از اون میره بیرون تبلت من مدل tabe7است لطفا راهنمایی کنین
سلام
لطفا بازی را از بخش مدیریت برنامه ها، متوقف و دوباره اجرا کنید. اگر مشکل حل نشد، بازی را حذف و دوباره نصب کنید. در صورت رفع نشدن مشکل، درخواست تعمیر تبلت در محل را ثبت کنید. کارشناسان ما با شما تماس خواهند گرفت.
مثل من کلا تو هر برنامه ای میرم قبلی رو خودش میبنده .. :(
سلام
شما هم روشی که به آقای صفائی گفتیم انجام دهید تا مشکل برطرف شود.
دلیل اینکه کار نکردن برنامه های گوگل و دیگر برنامه های اینترنتی با اینکه داده های موبایل کار میکنند چیست؟
سلام
در صورت امکان تبلت خود را ریست کنید. اگر مشکل برطرف نشد، از تعمیرکار تبلت بخواهید تا دستگاه شما را بررسی کند.
سلام من قبلا یک شماره هایی سیو کردم توی تبلتم ولی الان پاک نمیشه مینویسه شماره پاک نمیشه فقط از خواندی ها برداشته میشه چی کار باید بکنم
سلام
در صورت امکان تبلت خود را ریست کنید، اگر مشکل برطرف نشد، از تعمیرکار تبلت در محل بخواهید تا دستگاه شما را بررسی کند.
درود
چرا وقتی گوگل کوروم رو بروز رسانی میکنم دیگه برنامه رو بالا نمیره میگه متوقف شده
سلام
لطفا یکبار نرم افزار کروه را متوقف و دوباره اجرا کنید. اگر مشکل حل نشد، کروم را پاک کنید و دوباره نصب کنید.
سلام طبلتم ریست کردم با کامبیوتر بیشتر برنامه هاش نمیاد و هیچ برنامه نمیشه ریخت داخلش حتی با بلوتوث دکمه رفتن ب صفحه اولشم کار نمکنه
سلام
لطفا دستگاه را دستکاری نکنید، زیرا ممکن است آسیب جدی ببیند. لطفا برای تعمیر کامپیوتر در محل، درخواست ثبت کنید تا در سریعترین زمان ممکن به درخواست شما پاسخ داده شود.
سلام من تبلتم لنوو7اینچ هست .همش هنگ میکنه ومجبورم خاموش وروشنش کنم و تنظیماتش باز نمیشه و چنتا دیگ از برنامه هاهم همینطور گوگل هم باز نمیشد مجبور شدم فایر فاکس نصب کنم .پیام نمیتونم ارسال کنم و پیام ها هم برام فرستاده نمیشه…لطفا میشه کمک کنید
سلام
لطفا برای بررسی فنی تبلت خود، درخواست تعمیر تبلت در محل را ثبت کنید. کارشناسان ما با شما تماس خواهند گرفت.
با سلام تبلت من لنوو هستش من تبلتم هی هنگ میکرد برای همین بازگشت به کارخانه رو زدم و با وای فای متصل شدم و بعد تو گوگل پلی همه ی برنامه هامو به روز رسانی کردم و تموم شد ولی یه هشتار میاد که اگر سیستم های گوگل پلی را به روز رسانی نکنید برنامه مثلا گوگل پاسخ نخواهد داد البته تنها گوگل نه برای کل برنامه هام این و میاره بعد که میزنم به روز رسانی سیستم های گوگل پلی به روز رسانی میکنه بعد آخرش که باید نصب کنه خاموش میشه دوباره روشنش میکنم و دوباره هشتار میاد و به روز رسانی میکنم به نصبش که میرسه خود به خود خاموش میشه من باید چیکار کنم لطفا راهنمایی کنید
سلام
بهتر است برای بررسی های دقیقتر،از تعمیرکار موبایل و تبلت راهنمایی بخواهید. زیرا نمیتوان نظر قطعی برای رفع مشکل دستگاه داد. شما درخواست تعمیر تبلت خود را ثبت کنید تا کارشناسان ما با شما تماس بگیرند.
آهان راستی چطور میشه شات بگیرم؟قبل از ریست شدن گوشی این امکان بود ولی وقتی ریست شد دیگ شاتم نمیگیره.برای همین مشکلات دوباره میخوام ریست کنم
سلام
تبلت شما باید توسط کارشناس بررسی شود. بنظر میرسد که این دستگاه بررسی اصولی نیاز دارد. پس درخواست تعمیر تبلت در محل را ثبت کنید تا کارشناس مربوطه برای تعمیر آن اعزام شود.