مشکلات تبلت های لنوو و روش های رفع آن

مشکلات تبلت های لنوو و روش های رفع آن

این روزها تبلت‌های لنوو فروش بالایی را در بازار ایران به دلیل کیفیت و قیمت مناسبشان تجربه می‌کنند. اما این تبلت‌ها نیز مانند تبلت‌های دیگر کمپانی‌ها دچار اختلالاتی در طی زمان استفاده می‌شوند. در این مقاله از آچارباز به بررسی مشکلات تبلت‌های لنوو پرداخته و پس از بیان علت بروز هر مشکل روش رفع آن را به شما آموزش می‌دهیم. اگر برای مشکل شما در این مقاله پاسخی ارائه نشده است. سوال خود را در بخش نظرات ثبت کنید تا کارشناسان حرفه‌ای آچارباز، نحوه رفع مشکل را در زمانی کوتاه آموزش دهند.

در این مقاله به سوالات زیر پاسخ داده می‌شود:

1. چرا صفحه نمایش تبلت لنوو هنگ می ‌کند؟

هنگ کردن تبلت لنوو از مشکلات رایجی است که کاربران این تبلت‌ها با آن مواجه می‌شوند. البته هنگ کردن تبلت فقط در برند لنوو وجود ندارد، بلکه می‌توان گفت این مشکل در اغلب برندها مشاهده شده است. اگر در زمان استفاده از تبلت، به طور ناگهانی، تبلت شما فریز می‌شود یا به اصطلاح هنگ می‌کند و هیچ کدام از برنامه‌ها کار نمی‌کنند، برای برطرف کردن آن:

  • سیستم عامل دستگاه تبلت خود را بروزرسانی کنید.
  • تمامی برنامه‌های خود را آپدیت کنید. (در صورتی که سیستم تبلت شما به صورت خودکار این آپدیت را انجام نداد، از فروشگاه Google Play تمامی برنامه‌های خود را بروزرسانی کنید.)
  • تبلت خود را ری استارت کنید.
  • از وجود حافظه خالی کافی در تبلت Lenovo خود، مطمئن شوید.
  • تبلت خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید.
  • اگر با تمام موارد بالا مشکل رفع نشد، لازم است تبلت شما توسط تکنسین بررسی فنی شود.
صفحه نمایش تبلت لنوو هنگ می ‌کند
در تبلت لنوو شما لازم است حداقل 500 مگ فضای خالی وجود داشته باشد.

2. مشکل آنتن دهی تبلت لنوو

اگر مشکل شما با تبلت لنوو خود پرش آنتن آن است، موارد زیر را برای رفع مشکل بررسی کنید:

  • از آپدیت بودن سیستم عامل تبلت خود مطمئن شوید.
  • بررسی کنید که تبلت خود را به درستی رجیستر کرده باشید.
  • تبلت را یک بار ریست کنید.
  • بررسی کنید که آیا اپراتور سیم کارت شما، در ناحیه‌ای که در آن قرار دارید، سرویس دهی دارد یا خیر؟
  • تبلت لنووی خود را در حالت پرواز قرار دهید.
  • از قسمت تنظیمات، به صورت دستی، اقدام به بازیابی شبکه کنید.
  • تبلت را ریست فکتوری کنید.
  • اگر مشکل رفع نشد، لازم است تبلت شما توسط کارشناس تعمیر تبلت بررسی شود.

3. علت سیاه شدن صفحه تبلت لنوو چیست؟

اگر در حین کار با تبلت خود، صفحه نمایش سیاه شد، این مشکل می‌تواند ریشه‌های مختلفی داشته باشد، از جمله علت‌های سیاه شدن صفحه تبلت لنوو به موارد زیر می‌توان اشاره کرد:

  • بروز اختلال در اتصالات تبلت ناشی از در شارژ ماندن بیش از حد آن
  • خرابی باتری تبلت
  • بروز اختلال ناشی از مخرب بودن برخی از برنامه‌ها و بازی‌ها
  • عدم استفاده از آنتی ویروس قوی در تبلت
  • بروز مشکل ناشی از اختلال در سیستم عامل
  • پر شدن بیش از حد حافظه و عدم عملکرد پردازنده

برای رفع مشکل سیاه شدن صفحه تبلت لنوو، موارد زیر را بررسی کنید.

  • گوشی را در حالت safe mode راه اندازی کنید و برنامه‌ها و بازی‌های مخرب را پاک کنید.
  • اگر تبلت شما به هیچ روشی روشن نشد، دکمه‌های افزایش صدا + Power + Home را همزمان با هم فشار داده و نگهدارید.
  • تبلت در این مرحله وارد ریکاوری مود خواهد شد.
  • از بین گزینه‌های موجود در این صفحه ریست فکتوری را انتخاب کنید.
  • با اتمام این فرآیند، تبلت شما روشن خواهد شد ولی اطلاعات آن پاک شده است.
  • در صورتی که با انجام تمام مراحل بالا تبلت روشن نشد، باید تبلت را به یک تکنسین نشان دهید.
رفع مشکل سیاه شدن صفحه تبلت لنوو
قبل از هر اقدامی تبلت خود را به شارژ بزنید.

4. علت مشکل از کار افتادن دوربین جلو تبلت لنوو چیست و چگونه رفع می شود؟

یکی از مشکلات نرم افزاری تبلت لنوو زمانی رخ می‌دهد که شما تبلت را آپدیت و سیستم عامل اندروید را بروزرسانی می‌کنید. درست بعد از آن، به جای اینکه تمامی برنامه‌ها به روز و صحیح کار کنند، برعکس می‌شود و متوجه می‌شوید که دوربین از کار افتاده است. این مشکل ناشی از نسخه جدید اندروید نیست، بلکه مربوط به مشکلات نرم افزاری است که با نصب فایل‌های جدید اندروید، روی عملکرد دوربین تبلت تاثیر می‌گذارد. شما می‌توانید این مشکل را با طی مراحل زیر، حل کنید:

  • برای رفع این مشکل ابتدا نرم افزار CAMERA را به کلی حذف کنید.
  • از طریق GOOGLE PLAY مجدد آن را دریافت کرده و بروزرسانی کنید.
  • سپس از طریق SETTINGS  وارد بخش CAMERA شده و گزینه FORCE STOP  را انتخاب کنید.
  • با این کار می‌توانید تمامی دیتای اضافی و کش‌های مزاحم را حذف کنید. (یعنی گزینه‌های CLEAR DATA و CLEAR CACHE  را انتخاب کنید تا مجدد دوربین تبلت راه اندازی شود.)
  • یک مرتبه تبلت را خاموش و مجدد روشن کنید.
  • در منوی SETTINGS روی گزینه BUILD NUMBER بروید.
  • چک مارک گزینهUSE NUPLAYER   را بردارید.
  • مجدد تبلت را روشن و خاموش کنید.
  • با طی این مراحل، دوربین فعال شده و مشکل برطرف می‌شود.

5. علت نمایش پیام «روند سیستم پاسخ نمیدهد» در تبلت لنوو چیست؟

با نمایش پیام «روند سیستم پاسخ نمیدهد» در تبلت لنوو، هنگامی مواجه می‌شوید که  در روند اجرای برنامه‌ها اختلالی وجود داشته باشید. اما این اختلال ناشی از چیست و چگونه برطرف می‌شود؟ اگر برنامه‌های زیادی همزمان در حال اجرا باشند و همینطور حافظه تبلت، پر بوده و فضای کافی برای اجرای برنامه‌ها وجود نداشته باشد، با این پیام روبرو خواهید شد. برای رفع آن:

  • به صورت کامل از برنامه‌هایی که به آن نیاز ندارید، خارج شوید.
  • به قسمت تنظیمات تبلت خود بروید.
  • از بین گزینه‌ها برنامه‌ها را انتخاب کنید.
  • در صفحه جدید پس از زدن سه نقطه بالا، نمایش تمامی برنامه‌ها را انتخاب کنید.
  • در بین گزینه‌های موجود، سیستم UI (system UI) را انتخاب کنید.
  • پس از ورود به صفحه جدید و انتخاب محل ذخیره سازی (Storage)، اقدام به پاک کردن حافظه پنهان (cache) و داده‌ها کنید.
نمایش پیام «روند سیستم پاسخ نمیدهد» در تبلت لنوو
با پاک کردن کش و داده‌ها اغلب این مشکل حل می‌شود.
  • این کار را می‌توانید برای سایر برنامه‌ها هم، انجام دهید.
  • از بروز بودن سیستم‌عامل تبلت خود مطمئن شوید.
  • در صورتی که مشکل با موارد بالا حل نشد، تبلت را یکبار با گرفتن دکمه خاموش و روشن و دکمه خانه، فورس استارت کنید.
  • اگر همچنان مشکل وجود داشت تنها راه باقی مانده، فکتوری ریست کردن تبلت لنوو است.

6. چرا در تبلت لنوو برنامه نصب نمی شود؟

اگر با مشکل نصب نشدن برنامه‌ها در تبلت لنووی خود مواجه هستید:

  • ابتدا بررسی کنید که فضای کافی در تبلت شما وجود داشته باشد.
  • به قسمت تنظیمات تبلت > برنامه‌ها بروید.
  • پس از زدن سه نقطه بالا، نمایش تمامی برنامه‌ها را انتخاب کنید.
  • در بین گزینه‌های موجود، Package Installer > انتخاب گزینه محل ذخیره سازی (Storage)، اقدام به پاک کردن حافظه پنهان (cache) و داده‌ها کنید.
  • سپس به صفحه تنظیمات (settings) برگشته و گزینه امنیت (security) را انتخاب کنید.
  • در صفحه جدید، برای داشتن اجازه نصب در تمامی برنامه‌ها، تیک گزینه‌ی unknown sources، باید فعال باشد.
  • عدم وجود ویروس در تبلت خود را نیز با آنتی ویروس‌های قوی، بررسی کنید.
  • در صورتی که با طی تمامی مراحل بالا همچنان مشکل وجود داشت، تبلت را ریست فکتوری کنید.

7. چرا تبلت لنوو به اینترنت وصل نمی شود؟

اگر با مشکل عدم اتصال تبلت Lenovo خود به اینترنت مواجه هستید و هرچه تلاش می‌کنید اینترنت تبلت فعال نمی‌شود:

  • ابتدایی‌ترین موردی که باید بررسی کنید، اجرای درست تنظیمات سیم‌کارت روی تبلت است.
  • برای این کار وارد وارد تنظیمات شوید.
  • از بین گزینه‌های موجود از قسمت اتصال بی‌سیم و شبکه (wireless and networks)، بیشتر (more) را بزنید.
  • سپس شبکه‌های موبایل (mobile networks) را انتخاب کنید.
  • در صفحه جدید گزینه نام نقاط دسترسی (access point names) را انتخاب کنید.
  • در این قسمت از سه نقطه بالا، نقطه دسترسی جدید (new APN) را انتخاب کنید.
  • برای همراه اول: نام (Name) را mcinet و Apn را mcinet زده و فیلد Port را خالی بگذارید.
  • برای ایرانسل: نام (Name) را irancell و Apn را mtnirancell زده و در فیلد Port، مقدار 1902 را وارد کنید.
  • برای رایتل: نام (Name) را RighTel و Apn را RighTel زده و فیلد Port را خالی بگذارید.
  • سپس تنظیمات را ذخیره کنید.
  • یکبار گوشی را در حالت هواپیما قرار داده و سپس خارج کنید.
  • به قسمت جستجوی شبکه رفته و جستجوی خودکار شبکه را انتخاب و روی نام شبکه خود کلیک کنید و سپس ذخیره کنید.
مشکل عدم اتصال تبلت Lenovo به اینترنت
با انجام مراحل بالا مشکل عدم اتصال تبلت لنوو به اینترنت برطرف خواهد شد، در غیر اینصورت لازم است تبلت توسط تکنسین، بررسی شود.

8. علت خاموش و روشن شدن تبلت لنوو چیست؟؛ چرا تبلت لنوو روشن نمی شود؟

اگر هنگام کار با تبلت خود، تبلت لنوو شما، خود به خود خاموش شده و روشن نشود و یا روشن و خاموش شود، چه می‌کنید؟ اولین کار در این مواقع، بررسی علت این مشکل، است. در راستای بررسی علت خاموش شدن ناگهانی تبلت لنوو، اغلب موارد زیر توسط تکنسین بررسی می‌شود:

خرابی پورت شارژ و شارژر

اگر شارژ تبلت شما نیز تمام شود ممکن است شاهد خاموش شدن ناگهانی تبلت خود باشید، پس قبل از بررسی هرگونه احتمالی آن را با یک کابل سالم به شارژ متصل کنید و بررسی کنید آیا تبلت شارژ می‌شود یا خیر؟

اختلال در هارد تبلت، علت کند شدن و خاموشی تبلت لنوو

اگر پیش از خاموش شدن ناگهانی تبلت با مواردی چون هنگ کردن تبلت، کندی اجرای برنامه‌ها، ری استارت شدن تبلت و … نیز مواجه بودید، احتمال اختلال در هارد، مطرح می‌شود. نوسان برق، ضربه، آب خوردگی، عدم توجه به نحوه شارژ استاندارد و … می‌تواند از دلایل خرابی هارد باشد.

اختلال در باتری تبلت لنوو علت خاموش ناگهانی آن

اگر تبلت شما مدت‌ها بود که در زمان کمی شارژ صد درصدی آن خالی می‌شد، یکی از مواردی که هنگام خاموش شدن ناگهانی آن باید بررسی کنید، اختلال در باتری است. ااگر باتری تبلت لنووی شما، خراب شده باشد، لازم است جهت تعمیر و تعویض آن اقدام کنید.

اختلال در پردازنده

وجود اختلال در برد یا پردازنده، نیز ممکن است باعث خاموش شدن ناگهانی تبلت Lenovo شما شود.

فراموش نکنید که بررسی و تشخیص مشکلات فنی در تبلت، باید توسط تکنسین‌های قابل اعتماد و ماهر در زمینه تعمیر تبلت، صورت گیرد.

9. خاموش شدن ناگهانی تبلت لنوو هنگام تماشای فیلم

از دیگر مشکلات نرم افزاری تبلت لنوو این است که زمان تماشای فیلم در یوتیوب یا هر نرم افزار دیگری تبلت به صورت ناگهانی خاموش شده و یا این که صفحه سیاه می‌شود. به طور معمول این مشکل بهRAM  تبلت شما برمی‌گردد.

  • اختلال در رم می‌تواند ناشی از اشغال بیش از حد فضای RAM، توسط برنامه‌های دیگر باشد.
  • برنامه‌هایی را کمتر استفاده می‌کنید را حذف کنید و یا این که کارکرد آن‌ها را به طور کلی متوقف کرده تا فضای آزاد برای برنامه‌های در حال اجرا داشته باشید.

10. بالا نیامدن تبلت لنوو؛ علت ماندن صفحه تبلت لنوو روی لوگو چیست؟

مواردی که در ادامه بیان می‌شوند، باعث می‌شود هنگامی که تصمیم به روشن کردن تبلت خود دارید، سیستم عامل آن، بالا نیاید. برای رفع مشکل بالا نیامدن تبلت و یا فریز شدن آن روی لوگوی Lenovo، پیشنهاد می‌شود که با یک کارشناس تعمیر تبت در محل تماس بگیرید. به یاد داشته باشی که در صورت تعمیر تبلت Lenovo توسط افراد کم تجربه، امکان از کار افتادن کامل آن، وجود دارد که در این صورت، لازم است یک تبلت جدید، خریداری کنید. اغلب کارشناسان برای رفع مشکل موارد زیر را بررسی می‌کنند:

  • خرابی هارد
  • مشکلات نرم افزاری
  • عدم آپدیت درست سیستم عامل تبلت
علت بالا نیامدن تبلت لنوو
برای رفع مشکلات سخت افزاری تبلت خود، می‌توانید از تیم آچارباز کمک بخواهید.

11. علت سفید شدن صفحه تبلت لنوو

علت سفید شدن صفحه تبلت لنوو، اغلب به دلیل مواردی چون: مشکل در یکی از برنامه‌های تبلت، کمبود حافظه برای پردازش برنامه و قدیمی بودن تبلت و نصب برنامه‌های سنگین روی آن اتفاق می‌افتد.

برای رفع این مشکل:

  • دکمه افزایش صدا و خاموش و روشن را به مدت 10 ثانیه نگدارید تا تبلت لنووی شما، ری استارت شود.

12. کم نور شدن صفحه تبلت لنوو

مشکل کم نور شدن صفحه تبلت لنوو، می‌تواند از بهم ریختگی تنظیمات تبلت لنوو ناشی شود.برای رفع این مشکل، پس از اطمینان از غیر فعال بودن حالت صرفه جویی انرژی و تنظیم درست میزان نور صفحه، مراحل زیر را طی کنید:

  • وارد برنامه power شوید.
  • از بین گزینه‌های موجود گزینه Tools را انتخاب کنید.
  • در صفحه جدید وارد تب protective glasses شوید.
  • در این صفحه گزینه موجود را در حالت Enable قرار دهید.
پیشنهاد مطالعه

13. چرا تبلت لنوو سیم کارت را نمی خواند؟؛ عدم شناسایی سیم کارت در تبلت لنوو

گاهی پیش می‌آید که تبلت لنووی شما قادر به خواندن سیم کارت درون خود، نیست. این مشکل در تبلت‌های لنوو می‌تواند از سخت افزار و یا نرم‌افزار، ناشی شود. اگر مشکل سخت افزاری باشد، با ترفندهای زیر می‌توانید مشکل را برطرف کنید:

  • از تنظیمات اقدام به بازیابی شبکه کنید.
  • کش برنامه‌ها را پاک کنید.
  • تبلت را یک بار فورس ری استارت کنید.
  • سیم کارت را یکبار خارج و پس از بررسی صحت آن، دوباره داخل تبلت خود، قرار دهید.

14. چرا تبلت لنوو به وای فای وصل نمی شود؟

عدم اتصال تبلت لنوو به وای فای می‌تواند دلایل متعددی چون عدم آپدیت بودن سیستم عامل، ضعیف بودن سیگنال وای فای و … داشته باشد. اما روش رفع این مشکل تبلت‌های لنوو چگونه است؟  برای رفع مشکل عدم اتصال به وای فای در تبلت‌های لنوو، موارد زیر را امتحان کنید:

  • سیستم عامل تبلت خود را بروزرسانی کنید.
  • مودم وای فای خود را خاموش و روشن کنید.
  • نقاط اتصال را پاک و دوباره اضافه کنید.
  • از خاموش بودن حالت صرفه جویی در انرژی در تبلت خود مطمئن شوید.
  • تبلت را یکبار ری استارت کنید.
  • اگر با موارد بالا مشکل حل نشود، لازم است با یک تکنسین تعمیر تبلت در محل، تماس بگیرید.

15. کار نکردن تاچ تبلت لنوو

عدم عملکرد تاچ تبلت لنوو آن را به یک قاب تبدیل خواهد کرد. تاچ در تمامی تبلت‌ها و گوشی‌ها از اهمیت بالایی برخوردار است و راحتی کاربری آن می‌تواند تا حد زیادی تجربه کاربری را ارتقا بخشد. اما کار نکردن تاچ تبلت لنوو مشکلی است که در اثر مواردی چون ضرب خوردگی، خرابی تاچ، استفاده از گلس نامناسب و … با آن مواجه شوید و یا به دلیل اختلالات نرم افزاری درون تبلت ناشی شود. برای رفع این مشکل:

  • تبلت را ری استارت کنید.
  • از صحت و استاندارد بودن گلس تبلت خود مطمئن شوید.
  • تبلت را از قسمت Display در تنظیمات، کالیبره کنید.
  • از وجود حافظه آزاد کافی در تبلت خود اطمینان حاصل کنید.
علت کار نکردن تاچ تبلت لنوو
بسیاری از مشکلات تاچ تبلت لنوو با برداشتن گلس آن حل می‌شود.

16. فراموش کردن رمز تبلت لنوو

در صورتی که رمز ورود به تبلت لنووی خود را فراموش کردید، برای ورود به تبلت مراحل زیر را طی کنید:

  • در مرحله اول: تبلت را خاموش کنید.
  • در مرحله دوم: کلیدهای افزایش صدا+ کاهش صدا و پاور را چند ثانیه همزمان فشار دهید. تا پس از نمایش لوگو، آیکن اندروید را مشاهده کنید.
  • در مرحله سوم: حال که شما وارد ریکاوری مود شده‌اید، دکمه پاور را فشار دهید تا لیست گزینه‌های موجود به شما نمایش داده شود.
  • در مرحله چهارم: شما می‌توانید از کلید کاهش صدا برای اسکرول در گزینه‌ها استفاده و گزینه فکتوری ریست را انتخاب و تبلت را ریبوت کنید.

نکته: در این روش اطلاعات تبلت شما پاک خواهد شد.

17. علت داغ شدن تبلت لنوو چیست؟

داغ شدن تبلت لنوو علاوه بر ناشی شدن به دلیل مشکلات باتری در آن می‌تواند دلایل دیگری چون:

  • ویروسی شدن تبلت
  • استفاده بیش از اندازه از آن
  • اجرای برنامه‌ها و بازی‌های سنگین در تبلت
  • قرار دادن تبلت در محیط نامناسب و گرم
  • عدم اعمال تنظیمات درست در تبلت
  • استفاده از تبلت در هنگام شارژ
  • و … داشته باشد.

برای رفع مشکل داغ شدن تبلت لنوو:

  • از قرار دادن آن در محیط گرم بپرهیزید.
  • از یک آنتی ویروس قوی در تبلت استفاده کرده و برنامه‌ها را فقط از گوگل پلی دانلود و نصب کنید.
  • تبلت را حین شارژ استفاده نکرده و قاب آن را در زمان شارژ خارج کنید.
  • تنظیمات برنامه‌ها را بررسی و کش آنها را پاک کنید.
  • برنامه‌های اضافی در تبلت را ببندید.

18. meta mode  در تبلت لنوو چیست و چگونه رفع می‌شود؟

اگر تبلت لنوو شما دربین حالت بازیابی اطلاعات و بوت لودر مانده باشد، باmeta mode  مواجه هستید. برای رفع این مشکل تبلت لنوو:

  • کلید کم کردن صدا و خاموش کردن گوشی را به مدت 10- 15 ثانیه نگهدارید تا تبلت شما مجدد راه‌اندازی شود.

19. چگونه اندروید تبلت لنوو را ارتقا دهیم؟

اگر توسط کمپانی تولید کننده تبلت، آپدیت جدیدی برای سیستم عامل مدل تبلت لنووی شما، ارائه شده باشد، اغلب نوتیفیکشن آن در تبلت نمایش داده می‌شود. البته می‌توانید برای بررسی و در صورت وجود آپدیت آن:

  • وارد تنظیمات تبلت خود شوید.
  • در انتهای صفحه گزینه About device را انتخاب کنید.
  • در این قسمت اگر آپدیتی وجود داشته باشد، می‌توانید با انتخاب شروع دانلود و پس از پایان، نصب آن، سیستم عامل تبلت خود را آپدیت کنید.
سیستم عامل تبلت خود را آپدیت کنید.
قبل از آپدیت سیستم عامل از اطلاعات تبلت خود پشتیبان تهیه کنید.

اگر از این طریق نتوانستید سیستم عامل تبلت خود را بروز کنید، به شما مطالعه مقاله «آموزش ارتقا سیستم عامل اندروید» را جهت رفع مشکل، پیشنهاد می‌کنیم.

20. دلیل خالی شدن بی دلیل شارژ باتری تبلت چیست؟

همان طور که می‌دانید مشکلات مربوط به باتری می‌تواند به صورت عمده در هر گجت هوشمندی، بروز کند. یکی از مشکلات نرم افزاری تبلت لنوو به خالی شدن شارژ باتری، مربوط می‌شود. هر تبلت در اثر استفاده طولانی مدت می‌تواند شارژ باتری خالی کند ولی اگر این اتفاق زمانی رخ دهد که دستگاه کارکرد زیادی نداشته، می‌تواند یک نوع اختلال نرم افزاری و شاید هم سخت افزاری به شمار آید. توجه کنید که مشکل باتری تبلت لنوو را لازم است قبل از این که سبب خرابی بخشی از دستگاه شود، برطرف کنید.

  • اگر پس از دانلود یک برنامه کاربردی شارژ باتری کاهش پیدا کرده بود برنامه کاربردی را حذف کنید و یا به کارت حافظه تبلت خود منتقل کنید
  • برای تشخیص این که چه اپ‌هایی باتری تبلت شما را به بیشتر مصرف می‌کنند، می‌توانید از منوی مصرف باتری آن‌ها را کنترل کنید. در بخش اطلاعات تبلت قسمت مصرف باتری را پیدا کنید و صفحه مربوطه را باز کنید. در آن صفحه تمامی برنامه‌هایی که در حال مصرف باتری هستند را می‌توانید مشاهده کنید.
  • برخی از برنامه‌ها با وجود بسته بودن، از باتری باتری استفاده می‌کنند. این برنامه‌ها را یا متوقف کرده و یا در صورتی که استفاده نمی‌کنید، برای همیشه حذف کنید.
  • تنظیم کردن روشنایی صفحه نمایش هم در خالی کردن باتری تبلت لنوو بسیار موثر است. می‌توانید با کاهش روشنایی به عمر مفید باتری تبلت خود بسیار کمک کنید.
  • شبکه‌های ارتباطی مانند اینترنت و شبکه‌های تلفن همراه هم از گزینه‌هایی هستند که می‌توانند باتری زیادی مصرف کنند.

21. در صورتی که کارت حافظه SD عمل نکرد چه کاری انجام دهیم؟

برخی اوقات ممکن است کارت حافظه SD تبلت شما به صورت خودکار کار نکند، به این صورت که تمامی اطلاعات کارت SD در دسترس نباشد. این نیز از مشکلات متداول تبلت لنوو است که برای حل کردن آن باید:

  • از نصب اپ و نرم‌افزارهای مشکوک روی کارت حافظه خود خودداری کنید.
  • سعی کنید نرم‌افزارهای خود را به روز نگه دارید و مدام آپدیت کنید.
  • در صورتی که کارت SD به هیچ وجه به حالت اولیه خود باز نگشت باید این کارت را فرمت کنید.
  • فراموش نکنید که فرمت کردن کارت حافظه منجر به از دست رفتن تمامی اطلاعات آن خواهد شد. پس همیشه در یک فایل اصلی تبلت، اطلاعات مهم را نگه دارید چرا که اگر اطلاعات بعد از فرمت در دسترس شما قرار گیرند نیز ممکن است قالب بندی و فرمت اولیه خود را از دست داده باشند.

22. فعال سازی حساب کاربری در تبلت‌های لنوو به چه صورت است‌؟

یکی از مشکلات نرم افزاری تبلت لنوو، از حساب‌های کاربری آن ناشی می‌شود. در تمامی تبلت‌های لنوو امکان مجزا سازی حساب کاربری وجود دارد و می‌توان چندین حساب کاربری را فعال کرد تا چند نفر در موقعیت‌های مختلف، از تبلت استفاده کنند. اما اگر این کار را به نحوه صحیح انجام نگیرد، تمامی فضای اندروید تبلت شما، دچار اختلال و مشکل می‌شود. برای فعال سازی حساب کاربری:

  • از منوی تنظیمات تبلت خود وارد بخش ابزار شده و گزینه افزودن کاربر را پیدا کنید.
  • در این بخش می‌توانید تعداد کاربران را کم و یا زیاد کنید.
  • در بخش تنظیمات کاربران یک حساب کاربری جدید بسازید
  • سیستم تبلت خود را یک مرتبه خاموش و روشن کنید.
فعال سازی حساب کاربری در تبلت‌های لنوو
برای فعال سازی گوگل پلی خود باید امانت جیمیل را از قسمت تنظیمات به تبلت لنوو اضافه کنید

نکته: فراموش نکنید کاربری را که با عنوان OWNER معرفی می‌کنید، مالک اصلی شناخته می‌شود. فرد OWNER  می‌تواند اطلاعات سایر کاربران را در دست داشته باشد آنها را کم و زیاد کند و به راحتی هر کدام را حذف کند. بقیه افراد تنها می‌توانند از اطلاعات موجود روی تبلت استفاده کنند و توانایی حذف و اضافه را ندارند. با هر بار قفل کردن تبلت برای ورود نیاز است که با رمز کاربری خود وارد شوید.

23. مشکل قلم تبلت لنوو ناشی از چیست؟

یکی از مشکلات تبلت‌های لنوو، وجود اختلال در قلم آنها است. اما علت این اختلال در عملکرد چیست؟

  • مهم‌ترین دلیلی که می‌توان به آن اشاره کرد، این است که اپلیکیشنی مختص به این قلم در تبلت تعبیه نشده است.
  • حساسیت صفحه نمایش به درستی تنظیم نشده است.
  • برخورد دست هنگام استفاده از قلم
  • و …

نکته: لنوو هیچ اپی برای استفاده از قلم طراحی نکرده است و باید هنگام استفاده از قلم تبلت به برنامه Paint مایکروسافت بسنده کنید. به این ترتیب اگر به دنبال تبلتی هستید که با استفاده از قلم آن کار کنید، تبلت لنوو گزینه مناسبی برای شما نیست.

24. چرا صدای اسپیکرهای تبلت لنوو کم است؟

در تبلت لنوو دو اسپیکر وجود دارد که هر دو در پشت تبلت قرار گرفته‌اند. حجم صدای خروجی اسپیکرهای لنوو از مشکلات متداول تبلت لنوو به شمار می‌رود. در سر و صدای زیاد اسپیکرهای این نوع تبلت نمی‌تواند نیاز شما را برطرف کند. بنابراین اگر از علاقمندان گوش دادن به موسیقی هستید، برند لنوو را برای این کار انتخاب نکنید! چرا که اسپیکرهای ضعیفی روی این تبلت تعبیه شده است.

25. چرا بسیاری از بازی‌ها در تبلت لنوو اجرا نمی‌شود؟

اگر از تبلت‌های لنوو استفاده می‌کنید، نمی‌توانید توقع قدرت پردازش بالا در این مدل را داشته باشید. با کمک لنوو شما تنها امور روزمره خود مانند استفاده از شبکه‌های اجتماعی و آفیس را تنها می‌توانید با این برند انجام دهید و در صورتی که به کارهای سنگین دیگر از جمله برنامه‌های گرافیکی سنگین مانند: بازی‌ها بپردازید، با مشکلاتی مواجه خواهید شد. به طور کلی سرعت خواندن و نگارش دیتا در تبلت‌های لنوو، بسیار پایین است.

چرا بسیاری از بازی‌ها در تبلت لنوو اجرا نمی‌شود؟
از اجرای بازی هنگامی که تبلت لنوو خود را به شارژ زده‌اید بپرهیزید.

در تمامی تبلت‌های لنوو به خصوص مدل‌های جدیدThinkPad Tablet 2، پردازنده اتم اینتل که کم مصرف هستند تعبیه شده‌اند. این نوع پردازنده در لنوو همراه با یک تراشه پردازنده گرافیکی ۵۳۳ مگاهرتزی ادغام شده است و در تبلت‌های ویندوزی استفاده می‌شود. تراشه گرافیکی تبلت‌های ThinkPad Tablet2  می‌تواند DirectX 9  را پشتیبانی کند و قادر به پشتیبانی نسخه‌های بالاتر رابط گرافیکی مایکروسافت نیست و این خود یکی از مشکلات متداول تبلت لنوو به شمار می‌رود.

3.6/5 - (5 امتیاز)

نوشته های مشابه

‫731 دیدگاه ها

  1. سلام.من tab3 7plus لنوو دارم.ماه پیش یه حافظه ۱۶ گیگ داخلش گذاشتم.الان اومدم سیم کارت هم داخلش گذاشتم.واین کار باعث شده حافظه ای براش گذاشتم از کار بیوفته و تعدادی از نرم افزارها کار نمیکنه.دوباره مجبور شدم سیم کارت و دربیارم.چیکار بکنم.آیا همزمان حافظه و سیم کارت نمیشه گذاشت؟در صورتیکه جای هر دو پیش بینی شده.

    1. باسلام
      دوست عزیز، این مشکل می‌تواند نرم افزاری یا سخت افزاری باشد. لازم است تبلت توسط کارشناس بررسی شود. شما می‌توانید درخواست تعمیر تبلت در محل خود را در سامانه آچارباز با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.

  2. سلام.من برنامهrecord روی صفحه تبلتم و باز میکنم و داخلش میشم و یه ویس رکورد میکنم و در پایان میپرسه که doneیاdiscard؟منم میزم done.پیام میده که record saved.ولی هرچی میگردم نمیدونم کجا فایلم و سیو میکنه.اصلا پیداش نمیکنم.خواهشا راهنمایی کنین

    1. باسلام
      الهام عزیز، از داخل پوشه فایل منیجر خود، دنبال پوشه‌ای با نام برنامه‌ای که از آن استفاده می‌کنید، بگردید.

  3. چرا تبلتم پرش صفحه داره میشه مشگل از سوکت یا باتری باشه چون سوکت تبلتم خراب یکم

    1. باسلام
      هدیه عزیز؛ گاهی عدم شارژ درست تبلت باعث آسیب به قطعات آن می‌شود قبل از بزرگتر شدن مشکل و سوختن هارد اقدام به تعمیر تبلت کنید. شما می‌توانید درخواست تعمیر تبلت در محل خود را در سامانه آچارباز با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.

      1. درود،تبلت لنوو آ۵۵۰۰ پرش صفحه و هنگی زیادو کلیک خوبخودی روی برنامه ها و عدم عملکرد تاچ روی ۵سانت بالایی صفحه دارد،رسیت و فلش هم شده،درست نشده،چه کنم؟

        1. باسلام
          مریم عزیز به احتمال زیاد تاچ پد شما در اثر ضربه یا موردی دیگر دچار مشکل شده است، برای رفع مشکل ابتدا کالیبره کردن تاچ پد را امتحان کنید. برای اینکار می‌توانید از برنامه Touchscreen Calibration کمک بگیرید. اگر با این کار مشکل رفع نشد، لازم است گوشی توسط تکنسین بررسی شود. شما می‌توانید درخواست تعمیر موبایل در محل خود را از طریق سایت و یا با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثثبت کنید تا کارشناسان ما مورد را بررسی و رفع کنند

  4. سلام من یک تبلت لنوو مدل ۲۲۰۰واندروید۷دارم وقتی سیم‌کارت می ندازم روش یک ارور میده که بعد خاموش میشه بعد که روشن میشه علامتش نم اد باید چکار کنم؟

    1. باسلام
      دوست عزیز احتمال دارد مشکلی در هارد باشد و یا مشکل با تعمیر نرم افزاری رفع شود. شما می‌توانید درخواست تعمیر تبلت در محل خود را در سامانه آچارباز با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.

  5. سلام تبلت من لنوو tb3 هست زدمش تنظیمات کارخونه ک مشکل بیرون پریدن از برنامه هاش حل بشه تا دو روز خوب بود بعد دوباره میرفت بیرون برنامه حتی برنامه شاد هم میره بیرون برنامه های گوگل هم میندازه بیرون،،،، دارم بازی میکنم ی دفعه صفحه روشن شدن میاد بعد ک روشن میشه صفحه هم قفله انگار خودش ریستارت میکنه میشه بگید مشکلش چیه و چکار کنم بگید چیه مشکلش خودم میبرم خدماتی

    1. باسلام
      دوست عزیز این مشکل می‌تواند ناشی از باگ در برنامه‌های نصب شده در گوشی باشد و یا فایل‌های سیستمی دچار ایراد شده باشند. حتی داغ شدن باتری نیز منجر به این اتفاق خواهد شد. از سوی دیگر امکان دارد گوشی مشکل سخت افزاری نیز داشته باشد که برای بررسی آن نیاز اس با یک کارشناس تماس بگیرید.

      1. اره وقتی باتریش خنکه نمیره بیرون بعد سه چهار ساعت بازی کردن میره بیرون

  6. سلام
    خسته نباشید تبلت من لنوو مدل دلبای هست وقتی می خوام برنامه یرو نصب کنم نه با بازار نه فروشگاه وحتی تو مرورگر فایل هم نصب نمیشه چی کار کنم من ممنون می شم جواب بدین

    1. باسلام
      دوست عزیز تنطیمات تبلت خود را بررسی و اجازه نصب برنامه ها را روشن کنید.

  7. سلام چگونه کارت sd تبلت لنوو رو دربیارم آخه خیلی رفته تو و نمیتونم درش بیارم میشه راهنمایی کنید با چه جیزی درش بیارم؟؟
    مدل تبلت لنوو:tab 3 8

    1. باسلام
      دوست عزیز بهتر است که اینکار توسط ابزار مخصوص و توسط یک کارشناس انجام گیرد اما اگر اصرار به این کار دارید از یک سوزن و یا یک انبر مویی و یا موچین استفاده کنید اما مواظب باشید که به گوشی و یا رم صدمه نزنید

  8. سلام من یک تبلت لنوو دارم وقتی روشنش میکنی مینویسه لنوو متوقف شده است در این حالت باید چیکار کنم لطفا راهنماای کنید.

    1. باسلام
      دوست عزیز از قسمت تنظیمات >برنامه ها> برنامه های سیستم را فعال کنید و کش برنامه system UI را پاک کنید.

  9. سلام .تنظیم نور در تبلت s ۶۰۰۰ لنوو عمل نمی کند ؟برنامه های دیگر مثل مد نایت رو هم امتحان کردیم عمل می کند اما دیگر اجازه نصب برنامه هانمیده.برگشت به کارخانه هم زدیم درست نشد

    1. باسلام
      دوست عزیز پس از ریست فکتوری باید از قسمت تنظیمات امکان نصب برنامه را آزاد کنید

  10. سلام من تبلت لنوو دارم وقتی ریست فکتوری کردم کادر بالا و پایین صفحه رو دیگه ندارم چه کار کنم درست بشه وارد هر برنامه ای که میشم نمیتونم برگردم بیرون

    1. باسلام
      دوست عزیز، تغییر تم را امتحان کرده اید؟ اگر مشلاتان حل نشد با شماره پشتیبانی ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۰۰ تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.

  11. سلام.تبلت من لنووa5500هستش.یه مدت.خاموش میشه و وقتی روشنش میکنی.تنها مارک تبلت میاد.ریست فکتوری کردم.درست شد ولی باز برگشته به همون حالت.چیکارکنم

    1. باسلام
      دوست عزیز گوشی را فلش رام بزنید در صورتی که مشکل حل نشد، امکان دارد مشکل فنی بوده و هارد نیاز به تعمیر داشته باشد. شما می‌توانید درخواست تعمیر تبلت در محل خود را در سامانه آچارباز ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.

  12. سلام خسته نباشید
    تبلت لنووتب 2 a7 دارم یه پیغام توقف فرمان صوتی اومده روی صفحه واصلااجازه کارباهاش رونمیده ریست فکتوری هم جواب ندادلطفاراهنمایی کنیدممنونم

    1. باسلام
      دوست عزیز، اگر مشکل نرم افزاری بود در صورت ریست فکتوری باید نمایش پیغام متوقف می‌شد. با این حال بهتر است تبلت شما توسط کارشناس بررسی شود. شما می‌توانید درخواست تعمیر تبلت در محل خود را در سامانه آچارباز با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.

  13. سلام
    تبلتمtab2 a7هست
    یه مدتیه یه برنامه مخرب روش نصبه هر کاری که بگین کردم حذف برنامه مخرب ویروس کشی ریست کردن حالت سیو مد
    حتی دادم بیرون فلش زدن😐
    الانم بازش میکنم میگه متاسفانه فرمان صوتی متوقف شده است بعدشم میزنم تایید، دوباره همینو میاره بازم میزنم بازم همینو میاره حتی یه ثانیه هم از رو صفحه نمیره کنار…. کلافه شدم دوروزه اینجوریه خواهشا کمکم کنین ممنون

    1. باسلام
      دوست عزیز، شما می‌توانید درخواست تعمیر گوشی در محل خود را در سامانه آچارباز با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.

  14. سلام.تبلت من پیغام no sim cord deteced میده.سیم کارت و عوض کردم.جای سیم کارت هم درست کردن.شماره emi رو هم دادم درست کردن.ولی هنوز این پیام و میده.مدل A3300HV

    1. باسلام
      دوست عزیز ممکن است مشکل تبلت شما سخت افزاری باشد. شما می‌توانید درخواست تعمیر تبلت در محل خود را در سامانه آچارباز با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.

    1. باسلام
      دوست عزیز سوال شما واضح نیست، لودینگ در صفحه برنامه اتفاق می‌افتد یا صفحه اصلی؟ شما می‌توانید با شماره پشتیبانی ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۰۰ تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند

  15. سلام تبلت لنوو تب 3 دارم ریست فکتوری کردم الان به وایفا وصل میشه ولی به هر سایتی میخوای وصل بشی میزنه بیرون و وصل نمیشه و هیچی رو باز نمیکنه .ممنون از راهنماییتون

    1. باسلام
      دوست عزیز مرورگر خود را بروز کنید در صورتی که مشکل همچنان باقی بود با شماره پشتیبانی ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۰۰ تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.

  16. سلام و عرض خسته نباشید تبلت من لنوو A3500 HV هست مشکلش هنگ کردنشه از برنامه ها بیرون می اندازه و حدود 2ماه میشه که خیلی هنگ می کرد بردم رم زدن ولی بازم هنگ می کنه اگه میشه راهنماییم کنین

    1. باسلام
      دوست عزیز کش تبلت را پاک کنید برنامه‌ها را آپدیت کنید در صورتی که مشکل همچنان باقی بود شما می‌توانید درخواست تعمیر تبلت در محل خود را در سامانه آچارباز با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.

  17. ببخشید من چند روزه میخوام تنظیمات رو باز کنم میزنه متاسفانه تنظیمات متوقف شده است چکار باید بکنم. بازگردانی به کارخانه هم زدم نمیشه درست.

    1. باسلام
      دوست عزیز شما می‌توانید درخواست تعمیر تبلت در محل خود را در سامانه آچارباز با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.

  18. سلام.من تبلتم رو بروز رسانی کردم اندرویدش شد ۵. متاسفانه لمسم درست کار نمیکنه و سرعتش خیلی اومده پایین. قفل صوتیمم غیر فعال شده.‌چه کار کنم؟

    1. باسلام
      دوست عزیز شما می‌توانید درخواست تعمیر گوشی در محل خود را در سامانه آچارباز با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.

  19. عرض ادب و احترام.
    بنده تبلت LENOVO A10-30 دارم و به یک مشکل برخوردم که قائدتا نرم افزاری هست و درخواست دارم تا حد ممکن لطفا بنده رو راهنمایی کنید تا مشکلم برطرف بشه،
    مدل تبلت :    TB2-X30L LENOVO

    بدون مشکل رجیستری .

    یک مشکل دارم و مشکلم این هست که سیم کارت رو شناسایی نمیکنه و نمیشه از دیتا استفاده کرد چه 4G چه 3G چه 2G.

    وقتی شبکه های موبایل رو سرچ میکنم شبکه های مختلف رو میاره چیزی بنام 

    بالای صفحه مینویسه No service ( IR MCI 

    در واقع شبکه و اپراتور رو تشخیص میده تبلت ؛ ولی این مشکل رو داره متاسفانه.

    از شما تقاضا دارم لطفا بنده رو راهنمایی بفرمایید ؛

    1. باسلام دوست عزیز
      وقتی شبکه‌های مختلف را پیدا می‌کند یعنی سیم کارت شما را خوانده است، ممکن است مشکل از سرویس دهی اپراتور باشد، با یک سیم کارت دیگر این مورد را بررسی کنید. همچنین شما می‌توانید با شماره پشتیبانی ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۰۰ تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.

  20. سلام خسته نباشید
    تبلت من از دو روز پیش تا الان وقتی به شارژ می زنم خیلی دور شارژ میشه از ساعت ۱۱:۱۵زدم به شارژ تا ساعت ۲:۴۵فقط ۳۷درصد شارژ شده بعد من خودم هر وقت به شارژ می زدمش خاموشش می کردم الان که خاموشش می کنم بعضی وقتا می بینی خودش یک دفع روشن میشه بعد وقتی به شارژ صفحه لمسش کار نمیکنه .
    لطفا سریع من راهنمایی کنید

    1. باسلام
      دوست عزیز، ابتدا صحت شارژ خود را بررسی کنید وجود مشکل در شارژ ممکن است باعث ایجاد اختلا در تبلت شود. برای اینکار می‌توانید تبلت را با شارژر دیگری شارژ کنید. اگر همچنان مشکل وجود داشت، تبلت شما نیاز به بررسی سخت افزاری دارد. شما می‌توانید درخواست تعمیر تبلت در محل خود را در سامانه آچارباز با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.

  21. سلام وقت بخیر من در تبلت لنوو مدل TB-7304N به مشکل خرابی SD کارت برخوردم و از من میخواد که داده ها رو پاک و فرمت کنم منتها من نمیخوام داده هام پاک بشه براشون ایمیل پشتیبان هم تعریف کردم چه کاری باید انجام بدم؟

    1. با سلام
      دوست عزیز، اگر به داده‌ها دسترسی دارید یک نسخه از آن را کپی بگیرید و یا از برنامه های ریکاوری کارت SD و داده استفاده کنید، درصورتی که دانش کافی برای کار با این ابزارها ندارید و داده‌هایتان برایتان ارزشمند است می‌توانید درخواست ریکاوری و بازیابی اطلاعات در محل خود را در سامانه آچارباز با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.

  22. سلام من تبلت لنوو با اندروید ۴ دارم وسط اپدیت کردن نسخه جدید نتم تموم شد و تبلتم خاموشه روشن میشه گزینه میاد ک نمیدونم چی بزنم الان با ی گوشی دیگ دارم اینو مینویسم لطفا راهنمایی کنید؟؟؟؟!!!!!

    1. با سلام
      دوست عزیز, لازم است اندروید تبلت خود را با سیستم کامپیوتر ارتقا دهید. درصورتی که با روند این کار آشنایی ندارید پیشنهاد می‌کنیم درخواست تعمیر تبلت در محل خود را در سامانه آچارباز با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.

  23. سلام و خسته نباشید.
    من تبلت لنوو دارم مدل tab4 10 وقتی دستگاه را روشن میکنم از بلندگو ها صدای سوت می آید و وقتی گوش را نزدیکش میکنم صداش واضح میشه، و وقتی میخوام فیلم بگیریم از صفحه با برنامه و وقتی اون فیلم رو پخش میکنم صدای سوت وقتی نور صفحه کم است زیاد است ولی وقتی موقع فیلم گرفتن نور صفحه را زیاد میکنم سوت قطع میشود.
    مشکل چیست؟ لطف کمک کنید
    ممنون از سایت خوبتون.

    1. با سلام
      دوست عزیز تبلت شما نیاز به تعمیر فنی دارد و باید پس از عیب یابی توسط کارشناس تعمیر گردد. شما می‌توانید درخواست تعمیر تبلت در محل خود را در سامانه آچارباز با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.

  24. سلام مشکل تبلت لنوو من این هست که با اینترنت همراه وارد یه سری از برنامه ها مثل گوگل، یوتیوب ، برخی بازی ها و … نمیشه.اما با وای فای وارد میشه.از این رو بعضی از برنامه ها رو باداده تلفن همراه میاره که این نشون میده مشکل از سیم کارت و نتم نیست و خود دستگاه ایراد داره.میشه راهنماییم کنین ؟خیلی ممنون

    1. با سلام
      دوست عزیز، ممکن است تنظیمات دریافت شده به صورت خودکار به درستی با مدل تبلت شما تنظیم نشده باشد. برای رفع این مشکل فقط لازم است آی پی پروکسی و پورت تنظیم شده را از روی APN حذف کنید. برای این کار مراحل زیر را طی کنید:
      وارد قسمت «شبکه‌های تلفن همراه» شوید
      فیلد «نام های نقطه دستیابی» را انتخاب کنید.
      APN اپراتور خود را انتخاب کنید
      بعد از ورد به آن اعداد موجود در فیلدهای «پراکسی و پورت» را پاک کنید و سپس ذخیره کنید.
      برای اطلاعات بیشتر می‌توانید با شماره پشتیبانی ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۰۰ تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.

  25. سلام من تبلت لنوو مدل tab2 دارم. مدتیه در حین کار با برنامه پیام “متاسفانه پردازش android.process.acore متوقف شده است.” میاد و برنامه رو می بنده.
    میشه لطفا راهنمایی کنید. ممنون

    1. با سلام
      دوست عزیز، ممکن است گوشی ویروسی شده یا ارتقا سیستم عامل به درستی انجام نشده باشد و یا حافطه کافی نداشته باشید. اگر کش برنامه‌ها را پاک کردید و همچنان مشکل باقی بود. شما می‌توانید درخواست تعمیر تبلت در محل خود را در سامانه آچارباز با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.

  26. سلام روز بخیر
    تبلت من لنووM7 هستش در حال تماشای فیلم صفحه تبلت سیاه شد والان خاموش هم نمیشه ودر همون حالت مونده

    1. با سلام
      دوست عزیز، مشکل شما نیاز به بررسی فنی توسط کارشناس دارد. شما می‌توانید درخواست تعمیر تبلت در محل خود را در سامانه آچارباز با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.

  27. سلام من تبلتم لنوو هست. و الان چند سال هست که دیگه پس زمینه قفل عوض نمیشه هر کاری میکنم.
    پس زمینه ی قفل عوض نمیشه

    1. با سلام
      دوست عزیز، قسمت تنظیم تصویر برای قفل با تنشیم تصویر برای پس زمینه تبلت متفاوت است لطفا هنگام تنظیم تصویر به عنوان پس زمینه گزینه درست را انتخاب کنید و یا درخواست تعمیر تبلت در محل خود را در سامانه آچارباز با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.

  28. با سلام تبلتم lenovo tab E7 هستش دیروز روش یه پینی گذاشتم امروز که از خاب بیدار شدم تبلتم میگفت پین اشتباه لطفا من را راهنمایی کنید

    1. با سلام
      دوست عزیز شما می‌توانید با شماره پشتیبانی ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۰۰ تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.

  29. سلام وقت بخیر.من تبلتم لنوو s6000هستش و میخام صدای دوربین وشاترش رو قطع کنم.وقتی هم نمایه ش رو بیصداست با هم قطع نمیشه.لطفا کمکم کنید ممنونم

    1. با سلام
      دوست عزیز، لطفا با شماره 02154591600 تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.

  30. سلام تبلتم لنوو هستش ولی بعد از وصل کردنش به داده دیگه چیزایی که تو گوگل سرچ میکنم نمیاره

    1. با سلام
      دوست عزیز، توضیحات شما کافی نیست ولی اگر منظورتان این است که تبادل داده انجام نمی‌گیرد، یکبار جستجوی شبکه سیم کارت انجام دهید. اگر مشکل حل نشد با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ تماس بگیرید تا کارشناسان ما شما را راهنمایی کنند.

  31. سلام من تبلتم لنووtb3.710 .2016هست.وقتی خریدم تا دو سه سال هیچ مشکلی نداشت ولی دیدم وقتی بازی کلش اف کلنز در حال اجراست از بازی خارج میشه بعد ی مدت اصلا تو بازی نمیرفت همون اول میپرید بیرون منم بیخیالش شدم کلش رویال نصب کردم واسه اون بازی هم همینطور بود بعد بازی کلاچ رو نصب کردم اونم از بازی میرفت بیرون. الان همه برنامه ها مثل روبیکا و ….حتی برنامه های خود تبلتمم میندازن بیرون ،،،، میشه بگید چکار باید بکنم؟؟؟؟

    1. سلام
      دوست عزیز، اول اطمینان حاصل کنید که تبلت شما حافظه‌اش پر نشده باشد، بعداقدام به راه اندازی دوباره تبلت خود کنید. اگر مشکل حل نشد با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ تماس بگیرید تا کارشناسان ما شما را راهنمایی کنند.

      1. حافظه ۳گیگ ازاد داره هر کاری کردم بازم از برنامه ها میندازه بیرون

        1. با سلام
          دوست عزیز، پیشنهاد میکنیم تا درخواست تعمیر تبلت در محل خود را در سامانه آچارباز با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.

          1. حالا همینجوری یه راهنمایی چیزی نمیشه کنی اخه خیلی داره اذیتم میکنه لطفا جواب بدید……

          2. با سلام
            دوست عزیز، با شماره پشتیبانی ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۰۰ تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند

  32. نتبلتم لنوواست هنگ میکنم پاپجی موبایل رو بالا نمیاره تو بازیا میهنگه

    1. با سلام
      لطفا درخواست فنی برای تعمیر دستگاه را ثبت کنید تا کارشناس مربوطه آن را بررسی کند.

  33. سلام وقت بخیر من تبلتم پترن ورودشو یادم رفته یک سال بود که خاموش بود بعد اومدم کلا ریست فکتوریش کردم،حالا بالا که میاد میگه حساب گوگلتو توش وارد کن وارد که میکنم میگه ۲۴ ساعت دیگه دوباره تکرارش‌کن،و بازی از سر،دوباره همین کارو میکنم و قبول نمیکنه،از خونه هم نمیتونم برم بیرون چون هم خودم هم همسرم متاسفانه کرونا گرفتیم،میخواستم با تبلتم فیلم ببینم که اصلا دیدم نمیتونم راه اندازی کنم

    1. با سلام
      دوست عزیز، نیاز نیست برای تعمیر تبلت از منزل خارج شوید. شما می‌توانید درخواست تعمیر تبلت را ثبت کنید تا کارشناس ما آن را در محل شما تعمیر کند.

    2. درود بزرگوار این موضوع اصلا خرابی نیست که بخواهد تعمیر شود خیلی ساده مجدد دستگاه را بدون رم و سیم کارت فکتوری ریست نمایید سپس با اتصال به وای فای قوی یک اکانت جدید روی گوگل بسازید و وارید شوید . فقط یک موضوع خیلی مهم اینکه اکانت جیمیل قبلی که روی دستگاه بوده در هیچ دستگاه دیگری باز نباشد … یه راه فنی تر هم نصب مجدد رام هستش که از ریشه حلش خواهد نمود

  34. سلام تبلت a 8 50 دارم کارت حافظه sd را 15.9 مگ می خواند و کارت را عوض کردم مشکل حل نشد

    1. با سلام
      درصورت امکان دستگاه را ریست کنید. امیدواریم مشکل برطرف شود.

  35. تبلت من وقتی از برنامه خارج می شم میره رو حالت لودینگ…loding
    یا وقتی می رم داخل برنامه ازبرنامه خارج میشه یه دوبار بعد از وارد شدن دیگه خارج نمی شه که میتونم تو برنامه بمونم ولی اگه خارج بشم دوباره برم تو خود به خود دو باره میاد بیرون
    شیریت دارم می خواد بروز رسانی بشه میزنم رو بروز رسانی می نویسه این برنامه با دستگاه شما دیگر ساز گار نیست و نمی توانم شیریت رو از تبلتم پاک کنم نکنه از برنامه‌ی شیریت باشه لطفاً راهنمایی کنید

    1. با سلام
      لطفا تبلت خود را ری استارت کرده و فقط از طریق سایتهای معتبر و یا گوگل پلی نرم افزار روی آن نصب کنید.

  36. سلام .
    ممنون از سایتتون.
    فقط من واسه تبلتم که Lenovo tp3 هستش یه برنامه ویروس کش نصب کردم که متاسفانه این ویروس کش یدونه برنامه ای رو نشون داد که من از اول این برنامه رو داشتم که منم بدون فک کردن پاکیدمش⁦:-|⁩ بعد از وقتی این برنامه رو پاکیدم عکسام تکراری شده بودن تکراری هاشو پاکیدم اومدم دیدم همه ی عکسهایی که با دوربین تبلت گرفتم پاک شده ولی بقیش مونده⁦:-(⁩
    لطفاً خوب راهنمایی کنید باتشکر

    1. با سلام
      لطفا دستگاه خود را ریست کنید و از پاک کردن برنامه‌های خود تبلت هم خودداری کنید.

  37. سلام ببخشید من وقتی اینترنت تبلت و باز میکنم علامت اینترنت میاد ولی کار نمیکنه چیکار کنم؟؟؟؟

    1. با سلام
      به قسمت تنظیمات نتورک رفته و با توجه به سرویس دهنده اینترنت، فیلدهای موردنظر را پر کنید.

  38. سلام من تبلتم اندرویدش 5 رم یک هست وقتی میرم توی بازی کلش اف کلنز میپره بیرون وقتی نظر هارو نگاه کردم بعضی ها مشکل منو داشتن ولی من اینترنت سرعت 16مگ هست ربطی به اینترنت نداره ولی میپره بیرون

  39. سلام . تبلت من لنوو TB-7305x هستش. مشکل هنگ کردن داشت ریست فکتوری کردم . ولی فایده ای نداشت . الان مشکل جدیدش اینکه وقتی بسته اینترنت میخرم آرم 4G میاد ولی اینترنتی کار نمیکنه . ( البته قبل از ریست فکتوری این مشکل رو نداشت ) میشه کمک کنین .؟؟؟

    1. با سلام
      شما باید وارد تنظیمات دیتا شده و اطلاعات شرکت ارائه دهنده اینترنت را وارد کنید. برای هنگ کردن دستگاه هم بهتر است با تعمیرکار تبلت مشورت کنید.

  40. با سلام
    تبلت من Lenovo TB-7304F با اندروید 7 هست.
    این تبلت با برنامه شیریت به دستگاهای دیگر ارسال انجام می دهد ولی از دستگاه های دیگر دریافت ندارد لطفا راهنمایی بفرمایید.

    1. با سلام
      لطفا برای کسب راهنمایی، با شماره پشتیبانی 02154591600 تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.

  41. سلام من تبلت لنوو دارم وقتی رفتم سیستم عامل شو به اندروید ۵ آپدیت کردم تمامی مراحل به صورت کامل انجام شد اما وقتی تبلت روشن شد اسم و مشخصات تبلت میاد و بعد صفحه سیاه میمونه نمی‌دونم مشکلش چیه لطفا راهنمایی کنید

    1. با سلام
      لطفا با شماره پشتیبانی 02154591600 تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.

  42. سلام من تبلت lenovo tab m7 دارم وقتی میرم تو بازی کلش اف کلنز تا وسط میره بعد میاد بیرون چکار کنم لطفا کمک کنید

    1. منم دقیقا همین مشکلی دارم تبلتم Lenovo tb3هستش وقتی یکم نت ضعیف میشه از کلش میپره بیرون لطفاً راهنمایی کنید قبلاً اینطوری نبود اپدیتش هم کردم ولی باز میده بیرون

      1. با سلام
        این بازی برای اجرا شدن، به اینترنت خوبی نیاز دارد. لطفا اینترنت گوشی را تقویت کنید.

          1. با سلام
            می‌توانید درخواست افزایش پهنای باند را از شرکت ارائه دهنده اینترنت داشته باشید.

  43. سلام
    من تبلت اندرویدی لنوو tab4-X دارم ،اندروید۷ بود. هی ارور اپدیت میداد، برا تعمیر باگ ها ، زدم اپدیت ، تقریبا یه کیگ بود. بعد از نصب دوباره یه ارور اپدیت به اندروید8 اومد که حدودا یه گیگ و ششصد مگ بود. باز هم اپدیت کردم ، دوباره بعد از نصب اندروید8(البته تبلتم از این رو به اون رو شد!همه چیزش عوض شد) یه اپدیت صد مگی اومد و دوباره بعد از اون یه چهارصد مگی . همه رو دانلود کردم و نصب کردم(تقریبا سه گیگی مصرف شد). الان که اندرویدش ۸ هس ، وقتی میزنم به شارژ ، لامپ شارژش(دو رنگ است ، قرمز و سبز) روشن میشه ولی باید فقط قرمز روشن بشه و وقتی شارژ شد ، سبز بشه یا برای پیام ها لامپ سبز چشمک بزنه و…
    الان مشکل من اینه که وقتی میزنم به شارژ ، هر دو رنگِ لامپ ، روی هم روشن میشه، یعنی سبز و قرمز با هم .
    چند بار هم ریبوت کردم ، باز هم همون جوریه ، حتی وقتی خاموش باشه(فقط وقتی که توی شارژ باشه)
    مشکل صد در صد نرم افزاری است، چون قبل از اپدیت این مشکل نبود.
    تاکید میکنم که مشکلم با لامپ شارژ در اندروید8 است
    لطفا زود تر راهنمایی کنید😭…

    1. با سلام
      دوست عزیز، تبلت خود را به تنظیمات کارخانه برگردانید، اگر مشکل برطرف نشد، باید درخواست تعمیر آن را ثبت کنید.

  44. سلام ببخشید تبلت من لنووM7است و وقتی وارد بازی کلش اف کلنز و کلش اف رویال واکثر بازی ها می شوم از بازی به صورت ناگهانی خارج می شود اگر می شود راه نمایی ام کنید
    بسیار متشکرم

    1. با سلام
      خارج شدن از بازی به دلیل سازگار نبودن نسخه تبلت با بازی است و اینکه تبلت شما ظرفیت کافی برای این بازی را ندارد.

    1. با سلام
      دوست عزیز، تبلت خود را زمانی که باتری آن به 20 درصد رسید به شارژ وصل کرده و بین 90 تا 100 درصد از شارژ بکشید.

      1. اگر تبلت لنوو در پنجاه یا چهل درصد بزنیم شارژ مشکلی پیش نمی آید؟ یا اگر وقتی صد درصد شد بیشتر بمونه مشکل پیش می آید؟
        آیا میتواند این مشکل پیش بیاد که تبلت لنوو سوت بکشد؟

        1. با سلام
          دوست عزیز، مشکلی پیش نمی‌آید اما عمر باتری شما کمتر خواهد شد. علت سوت کشیدن تبلت می‌تواند ناشی از تنظیمات تبلت و یا مشکلات فنی در آن باشد. برای اطلاعات بیشتر می‌توانید با شماره پشتیبانی ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۰۰ تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.

  45. سلام تبلت من مدل Lenovo PB1-770M هست … سه ساله که دارمش و خوب کار کرده اما این چند روزه به اینترنت وصل میشه ولی اینترنتش کار نمیکنه با اینکه اینترنت خیلی پر سرعت هم هست .. نه در گوگل میره نه در گوگل پلی ، بازار و هر برنامه یا بازیه اینترنتیه دیگه . میشه لطفا راهنمایی کنید

    1. با سلام
      لطفا برای مشاوره و کسب راهنمایی، با شماره پشتیبانی 02154591600 تماس بگیرید.

  46. سلام
    تبلت من A3500_HVهستش
    و مشکلی که برام پیش اومده اینکه همه ی عکس و فیلم های رم روی تبلت تبدیل به فایل شده (روی هر فایل یه علامت سوال هم اومده)و هیچکدومو باز نمیکنه لطفا کمک کنید خیلی مهمه واسم

    1. سلام
      در صورت امکان فایل های خود را به کامپیوتر منتقل کنید. به احتمال زیاد دستگاه شما ویروسی شده است. همچنین می‌توانید درواست تعمیر تبلت خود را ثبت کنید تا کارشناس آن را بررسی کند.

    2. منم این مشکل رو ، روی اخرین مدل تبلت اندروید لنوو داشتم😐.tab_4X
      مشکل من از فوتو ی گوگل بود. عکس میگرفت، یا سیو میکرد، یا با فرمتی بود که باز نمیشد.
      من خودم چون خیلی به تبلت ور میرم ، یه کارایی بلد بودم برا درست کردنش. من این کارا رو کردم: به طور کل دیتای گوگل فوتو رو پاک کردم ، توقف اجباری هم زدم ، غیر فعالش هم کردم ، همین کار رو با برنامه ی دوربین کردم،تبلت رو ریبوت(خاموش و روشن) کردم . بعد که روشن شد ، دوباره هر دو برنامه رو فعال کردم و اپدیت هم کردم ، مشکل کاملا حل شد.
      یه کار دیگه هم فک کنم بشه کرد، انجامش ضرری نداره، از توی ستینگ ، اپس رو باز کن، برنامه های سیستم هم فعال کن، برنامه ی system Ul رو توقف اجباری بزن ، طبیعیه که عکس پسزمینه ی تبلت پاک بشه و عکس پیشفرض سیستم بیاد روش(مثلا برا من عکس یه طبیعت با کوه اومد بک گراند تبلت شد).این طبیعیه که بک گراند حذف بشه ، چون تقریبا یه بار سیستم از اول راه اندازی میشه.
      با این کار کمی از رم هم ازاد میشه.
      امید وارم مشکلش حل بشه….موفق باشد.

  47. سلام روز بخیر، تبلت پسرم Lenovo A5500-HV هست اکثرا برنامه ها نصب میشه ولی باز نمیکنه، میگه خطایی پیش امد دوباره تلاش کنین

    1. سلام
      لطفا تمامی برنامه‌ها را از گوگل پلی دانلود کنید. به نسخه برنامه هم توجه کنید که با تبلت شما سازگار باشد. اینترنت دستگاه هم باید پرسرعت باشد.

    2. این مشکل رو منم داشتم!
      اول اینکه حتما و قتی نصب میشه ، پیغامی که از گوگل پلی میاد رو بزن ، این پیغام ، مجوز نصب برنامه از برنامه های دیگه رو میده، مثلا بازار و مایکت و حتی شیریت و زاپیا که وقتی برنامه رو از کسی میگیری خوشون گزینه ی نصب دارن.
      به احتمال زیاد شما کارت اس دی روی تبلت دارید ، بزرگ ترین مشکل تبلت های اندرویدی لنوو ، اینه که وقتی کارت اس دی وصله ، به طور خودکار هر برنامه ای که دانلود بشه و بخواد نصب بشه رو روی کارت اس دی نصب میکنه(فقط به جز گوگل پلی که روی حافظه ی داخلی نصب میشه) . اگر برنامه روی کارت اس دی نصب شده باشه ، دو راه دارید:
      ۱-رفتن توی منوی اطلاعات برنامه ی نصب شده از ستینگ ، و رفتن روی گزینه ی محل ذخیره ، و بعد برنامه رو از گزینه ی اول ، بریزید روی حافظه ی اینترنال(داخلی) ، و یک بار هم برای اسودگی خاطر ، تبلت رو خاموش و روشت کنید.
      راه دیگه اینه که قبل از نصب ، کارت اس دی رو از ستینگ ، اجکت کنید(جدا کردن) و بعد برنامه رو نصب کنید

  48. سلام . تبلت من سوزوکی سایمو پد ۸۱۰۰ است . تبلتم سه سال کار می‌کنه و اصلا تا به حال هنگ نکرده . اما چند وقتی هست که همش هنگ میکنه به صورتی که فکر میکنم ماکت هست . حتی ریست کردم جواب نداد . هر موقع به وای فای وصل میشم هنگ می‌کنه کلا همیشه هنگ می‌کنه . خاموش و روشن میشه و من فکر میکنم مشکل از نسخه اندروید قدیمی اش باشه . نسخه اندروید تبلتم : 5.1 است . چند بار تلاش میکنم اپدیتش بکنم اما متاسفانه انگاری نمیشه . نمیتونم توی این اوضاع تبلتم رو ببرم بیرون یا بدم به کسی درستش بکنه 😢 لطفاً بهم بگین چیکار کنم

    1. سلام
      دوست عزیز با توجه به شرایط کنونی، پیشنهاد میکنم از منزل خارج نشده و درخواست تعمیر تبلت در محل را ثبت کنید. کارشناس آچارباز دستگاه شما را در محل خودتان عیب یابی و در صورت خرابی تعمیر خواهد کرد.

    2. سلام . احتمال داره هکت هم کردن وقتی هک میکنن این اتفاق میوفته واسه احتیاط به ویروس کش نصب کن! یا هم حافظت پره ایشالا درست شه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا