راهکارهایی برای رفع مشکل عدم شناسایی پرینتر در شبکه
اگر پرینتر شما نیز در شبکه قرار داشته باشد، احتمال دارد با این مشکل برخورد کرده باشید، که پرینتر در شبکه شناسایی نمی‌شود. برای رفع مشکل عدم شناسایی پرینتر در شبکه، راهکارهای زیادی وجود دارد که در ادامه به آنها اشاره خواهیم کرد. پس با ما در این مقاله از آچارباز همراه شوید تا با ارائه روش‌های متنوع، برای رفع مشکل عدم شناسایی پرینتر در شبکه، در خدمت شما باشیم.
چگونه مشکل عدم شناسایی پرینتر در شبکه را حل کنیم؟
- بررسی اتصال پرینتر به شبکه
- مشکل پرینت نگرفتن در شبکه
- مشکل افلاین شدن چاپگر در شبکه
- آموزش رفع مشکل Print Spooler
- بررسی اتصال شبکه
- بررسی نرم افزار پرینتر
- به روزرسانی نرم افزارهای قدیمی
- فعال کردن گزینه Print Sharing
بررسی اتصال پرینتر به شبکه
یکی از دلایلی که سبب مشکل عدم شناسایی پرینتر در شبکه می‌شود، این است که چاپگر به کامپیوتر وصل نمی‌شود. برای اینکه این موضوع را بررسی کنیم، در قدم اول، باید ببینیم، پرینتر به صورت کلی به شبکه متصل است یا خیر!
در صورتیکه پرینتر به شبکه متصل باشد، چراغ سبز پرینتر روشن می‌شود. علاوه براین هنگام اتصال پرینتر به کامپیوتر، شما آیکون پرینتر را در نوار زیرین ویندوز مشاهده خواهید کرد. در صورت عدم شناسایی چاپگر توسط کامپیوتر، مراحل زیر را برای برقراری اتصال انجام دهید:
- پرینتر را Restart کنید.
- کابل برق پرینتر را از آن جدا کرده و دوباره متصل کنید.
- اتصال پرینتر به کامپیوتر را بررسی کنید.
- لوازم مصرفی را دوباره چک کنید.
- سینی کاغذ را بررسی کنید و ببینید کاغذ دارد یا نه
- سلامت تونر و وجود جوهر کاتریج را چک کنید
- داخل دستگاه را بررسی کنید تا کاغذی گیر نکرده باشد.
مشکل پرینت نگرفتن در شبکه
یکی دیگر از دلایل عدم شناسایی پرینتر در شبکه، این است که چاپگر، با وجود دستور پرینت، فرمان را انجام نمی‌دهد. برای بررسی مشکل پرینت نگرفتن در شبکه، مراحل زیر را انجام دهید:
- ابتدا بررسی کنید، در گذشته، آیا می‌توانستید با کمک پرینتر سندی را چاپ کنید یا نه!
- کامپیوتر خود را Restart کنید.
- اگر هنوز هم مشکل برطرف نشده بود، در منوی Start ویندوز گزینه Uwbprinters را وارد کنید و دکمه‌ی Enter را بزنید. در این شرایط ویندوز، فهرستی از پرینترهای موجود در شبکه را در اختیارتان قرار می‌دهد.
- اگر باز هم پرینتر به شبکه وصل نشد، مطمئن شوید، کامپیوتر به شبکه متصل است.
- بررسی کنید، آیا همکاران شما می‌توانند از پرینتر شبکه استفاده کنند یا خیر؟ در صورتی که مشکل همگانی باشد، باید با ادمین شبکه، تماس بگیرید.
- پرینتر را دوباره به شبکه متصل کنید.
اگر تمام 6 راه حل گفته شده را به کار بردید و مشکل برطرف نشد، پیشنهاد می‌کنیم از یک فرد متخصص و کارشناس کمک بگیرید.
مشکل افلاین شدن چاپگر در شبکه
همانطور که آپدیت نکردن درایور پرینتر با سایر درایورهای کامپیوتر می‌تواند مشکلاتی ایجاد کند، آپدیت کردن آن نیز، مشکلات خاص خودش را دارد. گاهی اوقات، پرینتر نمی‌تواند درایور به روز رسانی شده را شناسایی کند. در نتیجه به حالت آفلاین در می‌آید. یکی دیگر علت‌های عدم شناسایی پرینتر در شبکه، از مشکل داشتن درایور پرینتر، ناشی می‌گردد. برای اینکه درایور پرینتر را بررسی کنید، باید مراحل زیر را انجام دهید:
- پرینتر را خاموش و روشن کنید.
- وارد کنترل پنل و بخش Devices شوید.
- گزینه Devices and printers را انتخاب کنید.
- نام پرینتری که به کامپیوتر شما وصل است را پیدا و روی آن راست کلیک کرده و گزینه See What Printing را انتخاب کنید.
- پس از باز کردن گزینه See What Printing، منوی جدیدی برای شما باز خواهد شد. گزینه‌های Pause Printing و Use Printer Offline نباید تیک داشته باشند. در صورت تیک داشتن، آنها را بردارید. حالا می‌توانید، اتصال کامپیوتر به پرینتر خود را بررسی کنید.
آموزش رفع مشکل Print Spooler
Print Spooler، سرویسی است که فایل‌های ارسالی برای پرینتر را مدیریت می‌کند. این سرویس، در صورت بروز مشکل، به درستی کار نمی‌کند و پرینتر در حالت Offline قرار می‌گیرد. برای فعال کردن پرینت اسپولر، باید مراحل زیر را دنبال کنید:
- با فشردن همزمان دو کلید Windows+Run، پنجره‌ی Run باز می‌شود. عبارت ” msc” را در آن تایپ کرده و کلید اینتر را بزنید.
- پنجره‌ای باز خواهد شد، آیتم Print Spooler را در آن پیدا کرده و مطمئن شوید، این سرویس در حالت Running قرار دارد. در صورتیکه در حالت Running نبود، روی آن کلیک راست کرده و گزینه Start را انتخاب کنید.
- البته به جای گزینه‌ی Start، می‌توانید گزینه Restart را هم انتخاب کرده و سرویس Print Spooler را ری استارت کنید.
- پنجره را ببندید و پرینتر را دوباره امتحان کنید.
بررسی اتصال شبکه
گاهی مشکل عدم شناسایی پرینتر، به اتصال‌های شبکه بر می‌گردد. پرینتر ممکن است از طریق کابل و یا WiFi به شبکه متصل شده باشد. این اتصال‌ها را دوباره بررسی کنید. سلامت کابل و درستی رمز WiFi و … را چک کنید. گاهی ممکن است، رمز پسورد وای فای تغییر کرده باشد و شما اطلاعی از آن نداشته باشید.
بررسی نرم افزار پرینتر
روی پرینتر، نرم افزاری نصب است که می‌تواند کارهای چاپی را مدیریت کند. گاهی مشکل عدم شناسایی پرینتر در شبکه، به تعداد زیاد کارهای چاپی که در صف هستند، مربوط می‌شود. در این شرایط، بهتر است، نرم افزار مدیریت را باز کرده و بعضی از کارها را لغو و یا ری استارت کنید، تا مشکل پرینتر حل شود.
برای استفاده از پرینتر در داخل شبکه، لازم است گزینه Print Sharing را فعال کرده باشید.
به روزرسانی نرم افزارهای قدیمی
یکی دیگر از دلایل عدم شناسایی پرینتر در شبکه، قدیمی بودن نرم افزارهای پرینتر است. در این شرایط باید آنها را به روزرسانی کنید.
فعال کردن گزینه Print Sharing
برای استفاده از پرینتر در داخل شبکه، لازم است گزینه Print Sharing را فعال کرده باشید. گاهی بعضی از مشکلاتی که در عدم شناسایی پرینتر در شبکه اتفاق می‌افتد به دلیل فعال نکردن همین گزینه است.
فعال کردن گزینه Print Sharing، به کامپیوتر کمک می‌کند تا پرینتر شما را در شبکه شناسایی کند. بنابراین دقت کنید تا این گزینه را فعال کرده باشید.
در این مقاله 8 مشکل عدم شناسایی پرینتر در شبکه، و راهکارهای آنها را، با شما مطرح کردیم.
ببخشید من نتونستم شر کنم و پرینتر ها را پیدا می کنه ولی می زنده ویندوز نمی تونه کانکت بشه و نمی تونم شر کنم یکبارم با موفقیت رفت ولی اصلا هر کاری کردم پرینت نگرفت
من ک خیلی راضی بودم بعد یک هفته سردرگمی که چرا چاپگرم نصب نمیشه آمدم پیج شما و توی ۲ ثانیه راه اندازی کردم .ممنون از اینکه اطلاعات خودتون رو بی منت در اخیتار بقیه میزارید 💛💙
با سلام
گندم عزیز، خوشحالیم که توانسته ایم به شما کمک کنیم. نظرات شما انرژی بخش تیم آچارباز است
بسیار عالی بود و مشکل من رو حل کرد
با سلام
علی عزیز، خوشحالیم که توانسته ایم به شما کمک کنیم. نظرات شما انرژی بخش تیم آچارباز است.
بسیار عالی بود ولی مشکل من حل نشد
با سلام
حسین عزیز، خوشحالیم که توانسته ایم به شما کمک کنیم. نظرات شما انرژی بخش تیم آچارباز است.