با مشکلات رایج تلویزیون سونی آشنا شوید

سونی یکی از برندهای محبوب تلویزیون در ایران است. این تلویزیون کیفیت قابل قبولی داردو مشکلات تلویزیون سونی به ندرت اتفاق میافتد؛ ولی آشنایی با خرابیهای رایج آن به شما کمک میکند تا راحتتر برای مشکل تلویزیون راه حل پیدا کنید.
برخی از این خرابیها با کمک منوی عیبیابی و تغییر تنظیمات رفع میشوند؛ اما برای برطرف کردن برخی دیگر نیاز به تعویض قطعه است. اگر تلویزیون سونی شما خراب شد و نیاز به تعویض قطعه داشت بهتر است از یک تعمیرکار قابل اعتماد کمک بگیرید که تعمیرات را در محل انجام میدهد.
در این بخش از بلاگ در مورد برخی از مشکلات تلویزیونهای سونی صحبت میکنیم، با ما همراه باشید تا در صورت خرابی تلویزیون سونی بتوانید بهترین اقدام را برای تعمیر تلویزیون انجام دهید.
قطع شدن صدای تلویزیون سونی
در این ایراد دستگاه به طور طبیعی روشن شده ولی صدای دستگاه با تاخیر وصل می شود که مدت زمان این تاخیر به مرور بیشتر می شود. در مراحل اولیه قسمت پاور دستگاه ایراد پیدا می کند که به مرور خرابی دستگاه به بخش سیستم کنترل هم سرایت میکند.
ایجاد لکههای رنگی در تصویر تلویزیون سونی
این مشکل بیشتر در مدل 50 و 60 اینچ دیده میشود و علت خرابی، ایراد در بخش LCDهای RGB دستگاه است و یکی از ایراداتی است که در اثر طولانی بودن ساعات مصرف ایجاد میشود. ایجاد لکههای رنگی در تصویر از مواردی است که درخواست زیادی را در تعمیر تلویزیون سونی به خود اختصاص داده است.
نوار صورتی رنگ در بالای تصویر تلویزیون سونی
در این ایراد یک نوار عرضی به پهنای 10 سانتیمتر در بالای تصویر به رنگ صورتی دیده میشود که به مرور زمان عرض این نوار بیشتر شده و از یک مرحله به بعد بخش پایینی تصویر را تحت تاثیر قرار میدهد. این نوار در صورت کم شدن نور تصویر کمتر، دیده نمیشود به همین علت در بعضی موارد بعد از تعویض لامپ تصویر تلویزیون (برگشت نور به حالت اولیه) قابل رویت میشود و مصرف کنندگان تصور میکنند که در اثر تعویض لامپ تصویر تلویزیون این اتفاق افتاده است. قرمز شدن بالای تصویر تلویزیون پروجکشن سونی بعلت ایجاد خرابی در بخش بلاک نوری دستگاه اتفاق میافتد.
مطالب مرتبط: مشکلات تلویزیون
منوی عیب یاب تلویزیون سونی
تلویزیونهای سونی دارای سیستم عیب یاب داخلی هستند و قطعه یا بخش معیوب دستگاه بوسیله کدگذاری چشمک زدن لامپ جلوی دستگاه نشان داده میشود تا سهولت بیشتری در امر تعمیر تلویزیون سونی ایجاد شود.
چشمک زدن چراغ جلوی تلویزیون های سونی در منوی ویژهای که در بخش سرویس مد دستگاه قرار دارد، قابل دسترسی است و بوسیله آن میتوان متوجه شد که قبلا چه مواردی بعنوان ایراد معرفی شده است: به عبارت سادهتر اگر تلویزیون سونی دچار ایراد و مشکلی شود که بخش پروتکتور فعال شود این کد در بخشی از منوی داخلی دستگاه ثبت و ضبط میشود که در صورت لزوم قابل دسترسی است و با مطالعه آن میتوان متوجه شد که قبلا دستگاه چه ایراداتی داشته و یا چه موارد تعمیری روی آن انجام شده است.
این بخش از منوی داخلی در تلویزیون های سونی با فشار دادن پشت سر هم دکمههای DISPLAY+5+(+VOL)+POWER ON قابل دسترسی است و با وارد کردن این کد منویی به شکل زیر ظاهر میشود که تعداد چشمکها و عیب مربوطه را گزارش میدهد.

در منوی Self Check در تلویزیون های سونی، عدد اول تعداد چشمکها و عبارت مقابل آن معرف بخش یا قطعاتی است که در برخورد با آن تعداد چشمک، باید به سراغ آن برویم و عدد آخر تعداد دفعاتی است که این چشمک نشان داده شده است. بعنوان نمونه در منوی بالا تعداد 5 چشمک برای ایراد تلویزیون در بخش پنل معرفی شده که همانطور که میبینید تعداد 24 بار این علامت داده شده است ولی در بقیه کدها اعداد هم ردیف 24 تغییری نداشتهاند که نشانه سلامت دستگاه در آن بخشها است.
منوی عیب یاب در رفع مشکل تلویزیون کمک زیادی میکند که شاید عمدهترین آنها را باید آگاهی تعمیرکار از عیوبی دانست که به صورت مداوم در تلویزیون ظاهر نمیشود مثلا در تلویزیون های پروجکشن سونی ایرادی وجود دارد که گاها تلویزیون روشن نشده و چراغ چشمک زن دستگاه 10 بار چشمک میزد. اما دیده شده که هنگام مراجعه تعمیرکار، ایراد گفته شده در آن لحظه وجود نداشته است که با وجود منوی عیب یاب، ایراد شناسایی شده و تعمیر تلویزیون با موفقیت انجام شده است.
علت خاموش روشن شدن تلویزیون سونی
خاموش و روشن شدن مداوم تلویزیون سونی می تواند نشان دهنده وجود ایرادات سخت افزاری یا نرم افزاری در دستگاه باشد. دلایل زیر می توانند باعث به وجود آمدن این مشکل باشند:
- خرابی مین برد تلویزیون که باعث چشمک زدن چراغ آن می شود اما با وجود روشن شدن چراغ، خود دستگاه روشن نمی شود.
- خرابی مدار استندبای نیز می تواند باعث بروز اختلال در شناسایی حالت استندبای دستگاه شده و دستگاه را در این حالت نگه میدارد.
- استفاده از کابل های نامرغوب HDMI، این کابل های باعث به وجود آمدن اتصالیهای کوچک و در نتیجه روشن نشدن تلویزیون می شوند.
- ویروسی شدن تلویزیون هوشمند به وسیله اتصال فلشهای آلوده نیز می تواند باعث خاموش شدن و روشن نشدن تلویزیون شوند.
خطای ۴۰۵۷ تلویزیون سونی
این خطا در چه زمانهایی رخ میدهد:
- زمانی که در حال به روزرسانی نرم افزارهای تلویزیون خود هستید.
- زمان دانلود آخرین آپدیت های نرم افزارها
- زمانی که دانلود آپدیت های شما به پایان می رسد
- زمانی که در حال اتصال به اکسس پوینتها چه به صورت با سیم و چه بی سیم برای دسترسی به اینترنت هستید.
- زمان اتصال یا راه اندازی اپلیکیشن ها
رفع خطای 4057 تلویزیون سونی
روش اول: برای رفع این خطا این مراحل را دنبال کنید، در ابتدا مطمئن شوید که تلویزیون به شبکه اینترنت متصل است.
1. روی کنترل از راه دور تلویزیونتان دکمه خانه یا home را بزنید.
2. تنظیمات یا setting را انتخاب کنید.
3. در منوی تنظیمات preferences یا اولویتها را انتخاب کنید.
4. setup یا راه اندازی را انتخاب کنید.
5. در بخش راه اندازی، شبکه یا network را انتخاب کنید و در این قسمت نیز راه اندازی شبکه یا network setup را برگزینید.
6. در بخش راه اندازی شبکه ” وضعیت شبکه و تنظیمات آن” یا View Network settings and status. را باز کنید.
7. بررسی اتصال یا check connection را انتخاب کنید.
این مرحله ممکن است زمانبر باشد، لطفا آن را کنسل نکنید و تلویزیون را هم خاموش نکنید.
روش دوم:
اگر با روش بالاخطا برطرف نشد، ممکن است مشکل از privacy policy یا خط مشی رازداری باشد. مطمین شوید خط مشی رازداری را تایید کرده اید، برای این کار این مراحل را دنبال کنید:
1. روی کنترل از راه دور تلویزیونتان دکمه خانه یا home را بزنید.
2. تنظیمات یا setting را انتخاب کنید.
3. در منوی تنظیمات preferences یا اولویت ها را انتخاب کنید.
4. setup یا راه اندازی را انتخاب کنید و در این قسمت هم خط مشی رازداری یا privacy policy را انتخاب کنید.
5. در این بخش دکمه موافقت یا agree را انتخاب کنید و دکمه حرکت به راست را روی کنترل از راه دور تلویزیون کلیک کنید.
6. برای بازگشت به بخش network یا شبکه دکمه بازگشت یا back را بفشارید.
7. در بخش شبکه، تنظیمات شبکه را انتخاب کنید و سپس تنظیمات راه اندازی شبکه.
8. در بخش “لطفا نحوه انجام تنظیمات شبکه خود را انتخاب کنید” آسان یا حرفه ای را انتخاب کنید. (اگر می خواهید تنظیمات را به صورت دستی تغییر بدهید، یا اگر میخواهید بین اتصال باسیم و بدون سیم بتوانید سوییچ کنید، روش حرفه ای یا Expert را انتخاب کنید.
9. در بخش امنیت بیسیم-تنظیمات شبکه Network Setup-Wireless Security دکمه وسط را انتخاب کنید.
10. رمز عبور شبکه خود را وارد کنید و گزینه نه را برای proxy server انتخاب کنید.
11. تنظیمات را ذخیره کرده و به اینترنت متصل شوید.
اگر با این دو روش موفق به رفع این خطا نشدید لازم است که برای رفع مشکل از یک متخصص فنی تلویزیون سونی کمک بگیرید.




سلام تلویزیونمون ۴۹اینچ شبکه های ۱تا۶نمیاره هشدارش هم .خدمات انتخاب شده ترکیبی است یا قابل رمزگشایی نیست. یعنی چی؟
درود بر شما،
پیام «خدمات انتخاب شده ترکیبی است یا قابل رمزگشایی نیست» یعنی تلویزیون نمیتواند کانالهای دیجیتال را به درستی رمزگشایی کند؛ معمولاً به دلیل تنظیمات نادرست گیرنده یا مشکل در سیگنال آنتن است. پیشنهاد میکنم دوباره کانالها را جستجو کنید، مطمئن شوید آنتن سالم و درست وصل شده و در صورت استفاده از گیرنده دیجیتال، تنظیمات آن را بررسی کنید. اگر مشکل ادامه داشت، با پشتیبانی فنی تماس بگیرید.
سلام تلویزیون من سونی 65x77l هست. آنتن تلویزیون از نوع رومیزی هست وقتی که بعضا سیگنال ضعیف میشه کلا شبکه تلویزیون که داریم نگاه میکنیم با تیک همراه میشه و وقتی یه کانال بالا و پایین میکنیم درست میشه در فیلیمو و سایر برنامه ها این مشکل را نداریم و فقط در تماشای تلویزیون این مشکل هست. اگر امکان داره راهنمایی فرمایید.
درود برشما حسین عزیز:
مشکل تیکدار شدن تصویر در تلویزیون سونی 65x77l به دلیل ضعف سیگنال آنتن رومیزی است؛ برای حل مشکل، آنتن را جابجا یا ارتقا دهید، کابلها را بررسی کنید و در صورت نیاز از تقویتکننده آنتن استفاده کنید.
سلام و وقت بخیر
بنده یه مدتی هست تلویزیون سون x90k 65 خریدم ، یه مشکلی بر خوردم و اون اینکه وقتی hdmi ps5 رو به تلویزیون رو وصل میکنم ، sync master تلویزیون آنی ps5 رو شناسایی میکمنه و به لیست sync ها اضافه میشه ، ولی بعداز اینکه hdmi دستگاه ماهواره رو به تلویزیون وصل میکنم و تلویزیون یکبار خاموش و روشن بشه ، ps5 از لیست sync master ها حذف میشه و دیگه شناسایی نمیشه.
میخواستم ببینم چطوری این مشکل قابل حله که با اضافه شدن دستگاهی دیگه این sync master خراب نشه. ممنونم
درود برشما :
وقتی بعد از وصل دستگاه ماهواره و ریاستارت تلویزیون، PS5 حذف میشود، مشکل احتمالا مربوط به تنظیمات HDMI یا HDMI-CEC است. تنظیمات HDMI-CEC را بررسی کنید، نرمافزارها را آپدیت کنید و در صورت نیاز تنظیمات کارخانه را انجام دهید.
سلام. تی وی مدل 55*8500d. رفته رو نمایه محدود شده. متاسفانه رمز چهار رقمی هم یادم رفته. تی وی هیچ جوره ریست نمیشه. راه کاری هست براش ؟
درود برشما امید عزیز،
اگر رمز نمایه محدود شده را فراموش کردهاید و تلویزیون ریست نمیشود، رمزهای پیشفرض مثل 0000 یا 1234 را امتحان کنید، اگر نشد با پشتیبانی تماس بگیرید یا به نمایندگی مراجعه کنید.
سلام من در المان زندگی میکنم تلوزیون صونی دارم kd75xe 8596 العان روشنش کردم و رو حالت صونی صفحه مشکی روشن میشه و همین حالت میمونه. ممنون میشم راهنمای کنین
درود بر شما،
اگر تلویزیون سونی KD75XE8596 شما روشن میشود اما فقط صفحهاش سیاه است و تصویر نمیآید، احتمال دارد مشکل از نرمافزار یا سختافزار باشد. پیشنهاد میکنم ابتدا تلویزیون را یکبار بهطور کامل خاموش و از برق بکشید، سپس دوباره وصل کنید و روشن کنید. اگر مشکل ادامه داشت، میتوانید با ریست فکتوری (بازنشانی کارخانه) تلویزیون را امتحان کنید. اگر باز هم مشکل رفع نشد، بهتر است با مرکز خدمات سونی در آلمان تماس بگیرید یا برای بررسی سختافزاری اقدام کنید
سلام.دو هفته تلوزیون سونی خریدیم.الان دو سه روزه وقتی فلش یا فیلمو میزنیم اون پایین صفحه تیکه های خش میاد و قطع و وصل میشه.تاالان اینجوری نبوده.وقتی هوم میزنیم هم همین اتفاق میوفته
درود بر شما
زهرا عزیز، این مشکل می تواند ناشی از خرابی مین برد، کابل های انتقال تصویر و … باشد. برای اعلام نظر قطعی باید تعمیرکار از نزدیک دستگاه را بررسی و عیب یابی کند.
سلام
تلویزیون سونی ۶۵ Rh, امشب بعد از روشن شدن صدا داشت ولی تصویر نداشت ، ولی بعد ریست کردن دیگه بالا نیامد و صفحه سیاه شده و چراغ پایین ۶ بار چشمک قرمز میزند، ایراد از چیست؟!
سلام
شما پنل sony KDL-40EX520 موجود دارید؟
اگر موجود هست لطفا قیمت بفرمایید
سپاسگزارم
با سلام
محمد عزیز.آچارباز در این زمینه فعالیتی ندارد.
ببخشیداز فیلمو داریم فیلم نگاه میکنیم بعد از ده دقیقه میاد بیرون تصویر زمینه سونی میاد دوباره خروج میزنم ادامه فیلم میاد چیکار کنم
ممنون میشم راهنمایی کنید
بعد اینترنت قطع میشه از گوگل تاریخ وساعت بروز رسانی میکنم درست میشه اینو چکار کنم
باسلام
علی رضای عزیز، اگر فقط در برنامه فیلیمو این مشکل به وجود می اید، مشکل از اپ فیلیمو بوده و با آپدیت برطرف می شود.
سلام تلویزیون 55x85j. سونی دارم کانالها پایدار نیستند و هردو سه روز نیاز به راه اندازی جدید و جستجوی جدید دارد راه حل پایداری کانالها چیست؟
باتشکر
درود بر شما
علی عزیز، این مشکل اغلب با بازگشت به تنظیمات کارخانه ای یا بروزرسانی سیستم عامل تلویزیون از بین می رود.