خرابی تلویزیون ایکس ویژن

خرابی تلویزیون ایکس ویژن

تلویزیون‌های ایکس ویژن یکی از مدل‌های جدیدی است که طی سال‌های اخیر در بازار عرضه شده است. اگر در منزلتان یکی از تلویزیون‌های ایکس ویژن را دارید خواهید دید که در ادامه به بررسی انواع خرابی تلویزیون ایکس ویژن خواهیم پرداخت.

بازار اولیه این دسته از تلویزیون‌ها در ایران و خاورمیانه است. ایکس ویژن یکی از محصولاتی است که در یک کمپین در ماه آگوست سال 2006 به شرکت توزیع ماد ایران پیوست و به این ترتیب نام تجاری X.Vision در ایران راه اندازی شد. این تلویزیون نیز مانند سایر لوازم برقی دارای مزایا و معایبی است و طبیعی است که گاهی دچار خرابی و اشکالاتی شود. پیش از اقدام برای تعمیر تلویزیون ایکس ویژن آگاهی از برخی از مشکلات آن کمک بهتری در راهنمایی تعمیرکار و رفع مشکل آن می‌کنید.

در ادامه این مقاله همراه ما باشید تا با تلویزیون ایکس ویژن بیشتر آشنا شوید.

ویژگی‌های تلویزیون ایکس ویژن

در جواب سوال اینکه آیا تلویزیون ایکس ویژن خوب است؟ از ویژگی‌های تلویزیون‎های ایکس ویژن که آن‌ها را از دیگر تلویزیون‌ها مجزا می‌کند می‌توان به این چند مورد اشاره کرد:

  • مجهز به پانل LED با درجه كیفی +A
  • دارای DVBT داخلی با كیفیت  HD
  • وضوح تصویر بالا Full HD یا رزولوشین 1920 x 1080
  • زاویه دید بسیار وسیع 178 درجه افقی و عمودی
  • روشنایی و وضوح بسیار بالا در تصویر
  • قابلیت پخش فیلم به حالت 24 فریم در ثانیه
  • قابلیت پخش صدا با فرمت‌های MP3,WMA,AAC
  • مجهز به ماشین زمان Time Shift
  • قابلیت ضبط برنامه‌های تلویزیونی PVR حتی در حالت آماده به كار (استندبای)
  • قابلیت نمایش عكس‌ها با فرمت‌های JPG,JPE,PNG,BMP
  • قابلیت پخش تصاویر با فرمت‌های DIVX,MPG,MPEG,MP4,MOV,MKV
  • قابلیت پخش تصاویر، فیلم‌ها و موزیك از روی حافظه USB
  • مجهز به پردازشگر چند هسته‌ای
ویژگی های تلویزیون ایکس ویژن

علت خرابی تلویزیون ایکس ویژن چیست؟

در بررسی خرابی تلویزیون ایکس ویژن قطعات به کار رفته شرکت‌های تولیدی از همه نکات مهم‌تر است. بیشتر مدل‌های تلویزیون‌های ایکس ویژن از پنل‌هایی تشکیل شده‌اند که قطعات آن دارای بخش‌های لایت برد و تیکان هستند. این پنل‌ها شباهت زیادی به قطعاتی دارند که برندهای ایرانی و شرکت‌های داخلی آن‌ها را تولید می‌کنند. خرابی تلویزیون ایکس ویژن در این زمینه را می‌توان با بررسی این پنل‌ها برطرف کرد.

روشن نشدن تلویزیون ایکس ویژن چه دلایلی می‌تواند داشته باشد؟

گزینه دیگر که در خرابی تلویزیون ایکس ویژن می‌تواند رخ دهد روشن نشدن تلویزیون است. در برخی مواقع با روشن نشدن تلویزیون به بروز مشکل پی می‌بریم. این عیب به طور معمول مربوط به قسمت پاور تلویزیون می‌شود.

روشن نشدن تلویزیون ایکس ویژن

با تعویض قطعه خراب پاور سوپلای به احتمال قوی مشکل پاور برطرف خواهد شد، ولی در صورتی که مشکل برطرف نشد خرابی تلویزیون ایکس ویژن شما با تعویض کلی پاور  برطرف می‌شود. بیشتر مواقع این قطعه سه ماه گارانتی دارد که اگر شامل گارانتی باشید می‌توانید از این خدمات برای رفع خرابی تلویزیون ایکس ویژن خود استفاده کنید.

خارج نشدن از حالت استند بای به چه دلیل است؟

یکی دیگر از مشکلاتی که می‌تواند در لیست خرابی تلویزیون ایکس ویژن به حساب آید خارج نشدن تلویزیون از حالت استند بای است. حتی ممکن است تلویزیون از حالت استند بای خارج شود ولی صدا و تصویر نداشته باشد و حتی کنترل تلویزیون نیز کار نکند. مشکل و خرابی تلویزیون ایکس ویژن در این حالت مرتبط با بخش مین برد است که این بخش نیز به طور معمول شامل سه ماه گارانتی است که می‌توان در صورتی که در تاریخ مقرر قرار گرفته باشید از این خدمات استفاده کنید.

روشن و خاموش شدن پشت سر هم

در برخی مواقع ممکن است تلویزیون روشن شود لوگو مشاهده شود و مجدد خاموش شود. تکرار این حالت یا در حقیقت reboot شدن مکرر تلویزیون از خرابی بخش مین برد است. برای رفع این مشکل باید از نرم افزارهای مخصوص مدل تلویزیون خود استفاده کنید. این ایراد در بیشتر مدل‌های سری LED و LB به وفور رخ می‌دهد.

قطعی تصویر هنگامی که صدا وجود دارد

این مشکل و خرابی تلویزیون‌های ایکس ویژن در بیشتر مدل‌های بدون گارانتی رخ می‌دهد. حالتی که تصویر تلویزیون قطع می‌شود در حالی که صدا به طور کامل و واضح در حال پخش شدن است.

یک بخش به نام LN در این رده تلویزیون‌ها دچار ضعف کارخانه‌ای است که می‌تواند سبب خرابی تلویزیون ایکس ویژن شود. تلویزیون‌های سایز 47 اینچی دارای دو سری الی ای دی هستند که بیشتر از دیگر مدل‌ها دچار این مشکل می‌شود چرا که LN در برد این مدل‌ها بیشتر پروتکت کرده و این عمل منجر به قطعی تصویر می‌شود.

قطع شدن صدای تلویزیون به چه دلیل است؟

در این حالت به طور عادی تلویزیون کار می‌کند اما صدا نسبتا تاخیر داشته و گاهی هم قطع می‌شود. برای خرابی تلویزیون‌های ایکس ویژن در حالت قطعی صدا باید ابتدا پاور دستگاه را کنترل کرد، چرا که خرابی پاور می‌تواند منشا این مشکل باشد. همچنین خرابی پاور می‌تواند به بخش سیستم کنترل تلویزیون نیز سرایت کرده و کنترل تلویزیون را هم دچار نقصان کند.

پیدا شدن نوار صورتی در بالای تصویر

از دیگر مشکلاتی که می‌تواند در سیستم‌های تلویزیون ایکس ویژن ایجاد شود پیدا شدن یک نوار در حدود 10 سانتی متر در بالای تصویر است که رنگی شبیه به صورتی دارد. این نوار خرابی تلویزیون ایکس ویژن به شمار می‌رود که به مرور زمان افزایش پیدا کرده و در تمامی صفحه تلویزیون گسترده می‌شود.

هر چه نور صفحه نمایش تلویزیون را کم کنید این نوار نیز محوتر و کم رنگ‌تر می‌شود. بنابراین می‌توان گفت که این نوار با مشکلاتی در لامپ تصویر پیدا می‌شود که در برخی موارد بعد از تعویض لامپ تصویر نور به حالت اولیه برگشته و این مشکل بر طرف می‌شود.

ایجاد لکه‎های رنگی در تصویر تلویزیون

این مشکل در بیشتر مدل‌های تلویزیون‌های ایکس ویژن با سایزهای بزرگ مانند 50 یا 60 اینچ مشاهده می‌شود. بروز لکه‌های رنگی در کل صفحه نمایش تلویزیون نشان از خرابی تلویزیون ایکس ویژن به خصوص در قسمت LCD و یا RGB است. این مشکل از ایراداتی است که در اثر استفاده طولانی مدت از تلویزیون به وجود می‌آید

برطرف کردن لکه های تصویر

دیر روشن شدن به چه دلیل است ؟

یکی دیگر از مشکلات تلویزیون‌های ایکس ویژن دیر روشن شدن تلویزیون است که این مورد نیز مرتبط به پاور می‌شود. زمانی که به وسیله کنترل و یا حتی دکمه پاور تلویزیون را روشن می‌کنید ممکن است مدت زمان طولانی تلویزیون روشن نشود. برای بررسی و رفع این مشکل باید بخش پاور بررسی و رفع ایراد شود.

4.3/5 - (18 امتیاز)

تحریریه آچارباز

ما در تیم محتوای آچارباز محتواهای بروز، کارآمد را به زبان ساده و مرحله به مرحله از مراجع معتبر برای شما خلق کنیم. با مطالعه این محتواها می‌توانید راهکاری عملی برای رفع مشکلات دستگاه‌تان را پیدا و اجرایی کنید.

نوشته های مشابه

‫479 دیدگاه ها

  1. سلام، یه تلویزیون ایکس ویژن دارم روشن که میکنیم بعد حدود نیم ساعت نه با کنترل عمل میکنه و نه دکمه های خود تلویزیون یه جورایی هنگ میکنه، مشکل از چی میتونه باشه

    1. با سلام
      ابراهیم عزیز، می توانید ابتدا حافظه داخلی تلویزیون را در صورت پر بودن خالی کنید. سپس سیستم عامل تلویزیون را بروزرسانی کنید. چنانچه مشکل با این اقدامات برطرف نشد باید تعمیرکار از نزدیک دستگاه را بررسی و مشکل را برطرف کند.

  2. باسلام یه تلویزیون دارم ایکس ویژن 32 یه چندروزی هست که باید برای روشن کردن حتما پریز برق را قطع ومجددا وصل کنم تایه ده دقیقه کنترل ودکمه های تلویزیون کارمیکند .بعدازده دقیقه نه کنترل کارمیکند ونه دکمه های تلویزیون .یعنی فقط برروی یه کانل ثابت میماند حتی بلندی صدا وکم کردن صدا کار نمیکند .ودکمه خاموش کردن هم کار نمیکند وبرای خاموش کردن باید تلویزیون را ازبرق کشید …خواهشا جوابم رابدهید باتشکر

    1. با سلام
      مهدی عزیز، این مشکل اغلب بدلیل خرابی برد به وجود می آید جهت اعلام نظر قطعی باید تعمیرکار از نزدیک دستگاه را بررسی و اعلام نظر کند.

  3. سلام وقتتون بخیر
    تلوزیون ایکس ویژن داریم مشکل اتصال به اینترنت داره
    و دو روزه وقتی میخوایم به سایتی ورود کنیم پیام میده اینترنت ضعیف است در صورتی اینترنت چک شده و مشکل از سمت اینترنت نیست..بیزحمت راهنمایی میکنید؟

    1. با سلام
      محمد عزیز، لطفا وضعیت کابل lan را بررسی کنید و در صورتی که کابل دیگری دارید با آن امتحان کنید.

  4. سلام تلویزیون ایکس ویژن ۵۰ اینچ یک هفتست خریدم در قسمت تنظیمات صفحه گزینه رنگ خاموشه نمیشه رنگ تلویزیون رو کم کرد رو ۵۰ مونده چطور روشن میشه

    1. با سلام
      منیژه عزیز، لطفا مدل دقیق دستگاه را جهت راهنمایی دقیق اعلام فرمایید.

  5. سلام وقتتون بخیر من تلویزیون پنجاه اینج ایکس ویژن دارم هفت ماهی میشه خریدم امروز وقتی روشن کردم یه نقطه سیاه خیلی کوچولو تقریباً وسط تصویر افتاده خیلی نگرانم چند ساعت خاموش کردم دوباره روشن کردم دیدم از بین نرفته دلیلش چی می تونه باشه

    1. خانم غلامی عزیز
      سلام، وقت شما هم بخیر، این نقطه سیاه کوچک وسط تصویر به علت سوختن یک یا چند پیکسل از نمایشگر تلویزیون ایجاد شده است. چون تلویزیون را به تازگی خریداری کرده‌اید، بهتر است هر چه زودتر از گارانتی آن استفاده کنید تا شرکت سازنده مشکل دستگاه شما را رفع کند.

  6. باسلام خسته نباشید،اخیرا یک تلویزیون ۵۵اینچ ایکس ویژن سری ۸خریدم دربالای سم چپ به اندازه ۱۰سانت حباب های کوچک رنگی روشن وخاموش میشوند البته دربعضی شبکه ها اتفاق میفته باانکه کیفیت سیگنال خوب است .گاهی هم ازبین میرود.باتشکر

    1. با سلام
      فرشاد عزیز، ظاهر شدن نقاط نورانی در تصویر به دلیل خرابی بک لایت است. جهت راهنمایی دقیق باید تعمیرکار دستگاه را از نزدیک بررسی کنند.

  7. سلام. تلوزیرون ایکس ویژن داریم چند روزیه زیرش نوشته حالا ایمن . مشکل چیه ؟ چکارش کنیم؟!

    1. با سلام
      نیما عزیز، برای راهنمایی دقیق لطفا مدل دستگاه را دقیق اعلام کنید.
      به طور کلی برای خارج کردن تلویزیون از حالت ایمن باید مسیر زیر را طی کنید.
      Settings ->About ->Restart -> OK

  8. تلویزیون ایکس ویژن دارم
    حالت ایمن رو صفحه نوشته چکار کنم پاک بشه ضمنا برنامه ها رو باز نمی کنه

    1. با سلام
      کاربر عزیز، برای خارج کردن تلویزیون از حالت ایمن باید مسیر زیر را طی کنید.
      Settings ->About ->Restart -> OK

  9. با عرض سلام وادب احترام خسته نباشید،تازگیها یک تلویزیون ایکس ویژن مدا55tu835خریدم بعضی شبکه ها رادرقسمت بالای تلویزیون خط ابی که مدام روشن خاموش میشوند نشان میدهد،یا یک شبکه را خط تیره تیره نشون میدهد ولی بقیه کانالهارا خوب دریافت میکند،نهایت تشکر میکنم

    1. با سلام
      فرشاد عزیز، اگر ایراد از تلویزیون باشد باید روی همه کانال ها خط ها وجود داشته باشد. بهتر است از درگاه های دیگر مانند فلش و پورت hdmi هم استفاده کنید تا بتوانید از این مسئله مطمئن شوید.

  10. سلام من تلویزیون ایکس ویژن ۲۴ اینچ دارم و بعضی وقت ها پیش میاد صفحه قفل میکنه و حتی کنترل هم کار نمیکنه و باید از برق بکشم تا درست بشه خواستم ببینم مشکلش چیه

    1. رضای عزیز سلام، ایجاد مشکلی در مین برد تلویزیون ممکن است دلیل مشکل شما باشد. مین برد قطعه حساسی است و برای درست کردن آن باید از یک تعمیرکار ماهر، کمک بگیرید. آچارباز یک تیم از تعمیرکاران تلویزیون دارد که می‌توانند به حل مشکل شما کمک کنند برای تعمیر تلویزیون در منزل می‌توانید در سایت یا اپلیکیشن ما ثبت نام کنید.

  11. سلام من یک تلویزیون ایکس ویژن ۴۹ اینچ دارم چند وقته که EPG تلویزیون کار نمیکنه انتن هیچ مشگلی نداره چون تو قسمت سیگنال کیفیت رو قوی نوشته چیکار باید بکنم

    1. محن عزیز سلام، برای حل مشکل، یک بار تلویزیون خود را ریست کنید.

  12. سلام
    تلویزیونش افتضاح هستش دو ماه خریدیم اصلا هیچ کانالی نمیگیره گارانتی هم زنگ می‌زنیم میگه از آنتنه اهیچ مشکلی نداره
    نصاب میاد یه مقدار باهاش ور میرم دو روز میگیره دوباره کامل قطع میشه بازهم زنگ می‌زنیم میان دو روز میگیره باز قطع میشه خسته شدیم والا
    این هم محصول ایرانی
    هیچ کس هم جوابگو نیست تبلیغات الکی واقعا متاسفم از کارخونه ها و شرکتها که کالا بی ارزش با هزینه زیاد به مردمان مثل ما میدن

    1. با سلام
      رادین عزیز، این مشکل اغلب به دلیل خرابی آنتن یا سیم آنتن به وجود می آید.

  13. سلام من یک تلویزیون ایکس ویژن 43اینچ دارم وقتی صدای تلویزیون روکم یازیادمیکنم ناگهان می‌ره توی HOMEبعدچندثانیه هم می‌نویسه گوگل پلی متوقف شده چطوری مشکلش رو حل کنم لطفاراهنماییم کنین

    1. محمد عزیز سلام و وقت بخیر
      با توجه به توضیحات شما، مشکل تلویزیون از پاور است. خرابی پاور باعث مشکل در تنظیمات دستگاه می‌شود. شما می‌توانید برای تعمیر تلویزیون در خانه در آچارباز ثبت درخواست کنید تا مشکل شما در کم‌ترین زمان حل شود.

  14. باسلام خسته نباشیدخدمتتون عرض کنم
    تلویزیون اکس ویژن ۴۷چندساله داریم چندسال پیش یه نقطه هایی بامدادبچه روش انداخته بود الان اندازه یه سکه شده بعدچندروزپیش تصویررفت صداهست ازبرق کشیدم بعدبه برق زدم روشن کردم نصویراومد کانال بردن ای فیلم تصویردوباره رفت مشگلش تزچیه لطفا راهنمایی کنیدباسپاس

    1. با سلام
      این مشکل می تواند ناشی از خرابی پیکسل، بک لایت و پنل دستگاه باشد. باید تعمیرکار از نزدیک دستگاه را عیب یابی و تعمیر کند.

  15. 1 ماهه ایکس ویژن 43 خریدم.اول کانالهارو بعد از خاموش کردن تلویزیون پاک میشد .الان یا کانال معمولی رو نشون نمیده با اچ دی.انتن و کابل انتن هم عوض کردیم فایده نداشت.از نمایندگی هم میان میگن انتن مشکل داره.نصفه نیمه تنظیم میکنن میرن.انقدر ازین حرفها میزنن که از گارانتی هم خسته میشی.عیب تلویزیون رو گردن نمیگیرن.7.5 میلیون پول دادم هیچ استفاده ای نمیکنم مثل اشغال مونده رو دستم

    1. با سلام
      مشکل کانال یابی نشدن تلویزیون اغلب به دلیل خرابی آنتن یا کابل های دستگاه است. برای رفع مشکل باید این قسمت ها تعویض شود اما پاک شدن کانال ها اغلب مربوط به سخت افزار دستگاه است.

  16. واقعا که وقتی تو بازار یه برندی مثل سامسونگ و ال جی بین مردم جا افتاده و به هیچ عنوان نمیشه این افراد رو نسبت به برندهای دیگه و کیفیتشون توجیه کرد بی دلیل نیست !!!!!!!!!!!!!

    چون این یک حقیقت کاملا حقیقی و حقانیست
    بنده تلوزیون سری ۸ ایکس ویژن رو با اون همه سرو صدا و سفارش عده ای منفعت طلب خریداری کردم به مهض اینکه گارانتیش تموم شد تلوزیون از چند ناحیه اساسی خراب شد و جالب اینجاست که این موضوع خرابی در این برند کاملا رایج و عادیست و بنده متاسفانه بین پروتون و نپتون سیر میکردم . امیدوارم مطالب کاملا مستند بنده حتی شده به یک نفر از هم وطنان عزیزم در نخریدن تلوزیون ایکس ویژن کمکی صادقانه فراهم سازد
    هیچ ارزانی و هیچ گرانی بی دلیل نیست
    نه به ایکس ویژن

    1. با سلام
      کاربر عزیز، ممنون از اینکه نظر خود را با ما به اشتراک می گذارید.

  17. سلام وقت بخیر
    من تلوزیون ایکس ویژن دارم سری هشت.هرماه یکبار دسترسی به اینترنت رو قطع میکنه.چه از طریق وای فای چه از طریق کابل.و حتما باید ریست فکتوری بشه تا دوباره وصل بشه.مشکل از چیه

    1. با سلام
      سعید عزیز، آیا سیستم عامل تلویزیون بروزرسانی شده است؟

  18. تلویزیون ایکس ویژن دارم یه مدتی هست که وقتی روشن میکنم علامت ایکس ویژن فقط میاد ,و هیچ کانالی نمایش داده نمیشه

    1. با سلام
      علی عزیز، این مشکل اغلب بدلیل خرابی برد به وجود می آید برای رفع مشکل و نظر قطعی باید تعمیرکار از نزدیک دستگاه را بررسی و عیب یابی کند.

  19. سلام روزتون بخیر یه تلویزیون ۲۳ ایکس ویژن دارم که به کامپیوتر وصله بعد ۱ ساعت که تلویزیون روشنه صفحه میره و هنگ میکنه ن دکمه های روش کار میکنن ن با کنترل خاموش روشن میشه
    باید کابل برق رو جدا کنم بعد چند دیقه وصل کنم تا برا چند لحظه کار کنه و بتونم با کنترل خاموشش کنم

    1. با سلام
      احسان عزیز، با توجه به مشکل دستگاه شما، بهتر است دستگاه توسط تعمیرکار از نزدیک بررسی شود تا نظر قطعی در این مورد اعلام کند

  20. با سلام چند وقتی ایکس ویژن ما وقتی وای‌فای روشن میکنیم خطا میده ترافیک ای پی موجود نمی‌باشد قبلا اینجوری نبود براحتی به اینترنت وصل میشد میشه راهنمایی بفرمایید

    1. با سلام
      حسین عزیز، تلویزیون را از طریق کابل lan به مودم وصل کرده اید؟

  21. سلام ما تازه 4 یا 5 ماه تلویزیون ایکس ویژن خریدم وقتی می‌خواهیم خاموشش کنیم هنگ میکنه خاموش نمیشه ی چند ثانیه بعد بزنی خاموش میشه برای چی این جوریه . دلیلش میشه ک گیرنده وصل هنگ میکنه؟

    1. با سلام
      محدثه عزیز، آیا روی تلویزیون برنامه های زیادی نصب شده است؟ این مشکل اغلب به دلیل آپدیت نبودن سیستم عامل یا برنامه ها و در نهایت مشکل داشتن پردازنده و مین برد به وجود می آید. برای نظر قطعی باید تعمیرکار از نزدیک دستگاه را بررسی کند.

  22. سلام وقت بخیر ببخشید تلویزیون ایکس ویژن 49دارم که پخش زنگ داره و اگه فلش وصل کنم کلا رنگها با هم قاطی میشه. مشکل چیه؟

    1. با سلام
      هادی عزیز، آیا تصویر به رنگ خاصی مثلا بنفش متمایل است؟

  23. سلام من تلویزیون ۶۵ ایکس ویژن دارم کروم و روش نصب کرده بودم از بعد از اون روشن که میکردم اخطار اندروید در حال راه اندازی آست میداد و خیلی طول می‌کشید روشن بشه برنامه رو حذف نصب کردم ولی این مشکل هنوزم هست میشه راهنمایی کنید چیکار کنم دیگه این حالت نیاد؟

    1. با سلام
      کاربر عزیز،این مورد اغلب به دلیل مشکل در سیستم عامل تلویزیون به وجود می آید. با بروزرسانی آن مشکل حل می شود. اما در صورتی که سیتم عامل بروزرسانی نشود باید از یک تعمیرکار برای رفع ایرادات سخت افزاری کمک بگیرید.

  24. تلویزیون ایکس ویژن خریدم بعد از دو هفته روشن که میشه آرم ایکس ویژن میاد بعد می نویسه اندروید بعد از اون می نویسه در حال بهینه سازی اندروید یک از 110 بعدم بالا نمیاد می دونید مشکل این تلویزیون سخت افزاری یا نرم افزاری؟ هیچ دسترسی نمیشه به منو این تلویزیون داشت بالا نمیاد.

    1. با سلام
      امین عزیز، این مورد اغلب به دلیل مشکل در سیستم عامل تلویزیون به وجود می آید. با بروزرسانی آن مشکل حل می شود. اما در صورتی که سیتم عامل بروزرسانی نشود باید از یک تعمیرکار برای رفع ایرادات سخت افزاری کمک بگیرید.

  25. تلوزیون ایکس ویژن ۴۲اینچ ما موقع که روشن میکنیم دقیقعن ده دقیقه طول مکیشه تا سیگنالش به حد نرمال برسه توی این ده دقیقه یک صدای سوتی میده مثل تلویزیونی قدیمی که بایدصبر میگردی تا لامپش گرم بشه می خواستم ببینم ایرادش از چی میمونه باشه ممنون.

    1. با سلام
      مصطفی عزیز، با توجه به مشکل دستگاه شما، بهتر است دستگاه توسط تعمیرکار از نزدیک بررسی شود تا نظر قطعی در این مورد اعلام کند.

  26. با سلام تی وی ما دو روز هست حالت ایمن دارد ، کنترل هم کار میکند، چگونه از حالت ایمن خارج کنم؟

    1. با سلام
      شکیبا عزیز، برای خارج کردن تلویزیون از حالت ایمن باید مسیر زیر را طی کنید.
      Settings ->About ->Restart -> OK

  27. سلام من نزدیک دوسال تلوزیون xvison55 خریدم هر زمان که فلش به تلوزیون وصل میکنم کانال یابی شبکه ها به هم می خوره

    1. با سلام
      معصومه عزیز، با توجه به مشکل دستگاه شما، بهتر است دستگاه توسط تعمیرکار از نزدیک بررسی شود تا نظر قطعی در این مورد اعلام کند.

  28. سلام،تلویزیون ما اسمارت ایکس ویژنه،تلویزیون صدا داره ولی تصویر نداره،چطور مشکلشو رفع کنم؟

    1. با سلام
      صادق عزیز، این مشکل اغلب بدلیل خرابی بک لایت، پنل، برد تیکان، مین برد، تنظیمات دستگاه و … به وجود می آید. بهتر است دستگاه توسط تعمیرکار از نزدیک بررسی شود تا نظر قطعی در این مورد اعلام کند

  29. با سلام. بنده حدود 6سال است که یک دستگاه تلویزیون ایکس ویژن 55اینچ Ledخریدم و از همون اول احساس مییکنم در مقایسه با دیگر محصولات مشابه تصویر تلویزیون من مات هست و شفافیت مطلوبی ندارد. سوالم اینه که آیا این ویژگی از معایب محصولات ایکس ویژن هست و بقیه ی دوستان هم همین مشکل رو دارند؟ و اگر این جزو معایب تلویزیون ایکس ویژن هست قابل تعمیر و اصلاح است یا خیر، من پیگیری نکنم؟؟
    سپاسگزارم

    1. با سلام
      احمد عزیز، این مشکل اغلب به دلیل کیفیت ساخت قطعات مانند پنل است. در اینصورت ارتقا آن به صرفه نخواهد بود.

  30. سلام خانم ایزدی عزیز بله برای من هم بعضی مواقع فیلم های با کیفیت بالا تر رو تیک دار نشون میده و یه لحظه تصویر میمونه و فقط صدا داره

    یه سوال هم داشتم : چطور میشه نرم افزارشو آپدیت کرد من توی نت گشتم گیر نمیاد مال ما ال ای دی ۳۲ هستش ممنون از جواب دادنتون

    1. با سلام
      محمد عزیز، مسیر بروزرسانی سیستم عامل در تلویزیون های مختلف است. میتوانید نحوه آن را از داخل دفترچه راهنما پیدا کنید یا مدل دقیق تلویزیون خود را جهت راهنمایی دقیق تر اعلام کنید.

  31. سلام تلویزیون ایکس ویژن مدل ۷۲۵ داریم
    چند وقتی پیغام میده tvsettingجواب نمیدهد میخواهید آنرا ببندید بعد تا من چیزی انجام بدم بسته میشه خودش

    1. با سلام
      نوید عزیز، لطفا جهت راهنمایی دقیق مشکل دستگاه را واضح تر اعلام کنید.

  32. سلام.تلوزیون ما ایکس ویژن هست روشن که میکنیم مینویسه در حال بارگذاری دودقیقه بعدش خاموش میشه هیچی بالا نمیاره. مشکلش چیه!؟

    1. با سلام
      مهسا عزیز، این مشکل میتواند ناشی از خرابی سیستم عامل یا خرابی مین برد، پردازنده و … باشد. برای رفع ایراد باید از یک تعمیرکار کمک بگیرید.

  33. من تلویزیون ایکس ویژن دارم که هنگ کرد و هر کاری کردیم راه نیافتاد با محافظ برق خاموشش کردیم و بعد از چند دقیقه روشن کردیم روشن که شد وارد صفحه ای شده که شبیه پنل هست که میتونی tv – hdmi – av – usb رو انتخاب کنی و کنترل هم جواب نمیده.! ممنون میشم کمک کنید

    1. با سلام
      با توجه به مشکل دستگاه شما، باید دستگاه توسط تعمیرکار از نزدیک بررسی شود تا نظر قطعی در این مورد اعلام کند

  34. سلام ما یه تلوزیون ایکس ویژن ۵۰ اینچ ۵۳۵ خریدیم که ۳۳ تا سبکه داره نصفش رادیو هست ونصفش شبه تی وی
    خب حالا تلوزیون ما بعضی شبکه هارو نمیاره مثلا ورزش .نسیم .تماشا .و …. نمیدونم از چیشه
    اگه از آنتن هس به من بگید من انتن بخرم .

  35. سلام.من ۱ماهه ایکس ویژن 55 اینچ ۵۷۵ گرفتم.خیلی هنگ میکنه.وقتی میرم روی منوی برنامه ها یا روب ریسیور وقتی میخوام برگردم روی تلویزیون هنگ میکنه.احساس میکنم رم کم میاره درصورتی که هیچ نرم افزار هم نصب نکردم.حافظه موقت را معمولا ۸۰ تا ۹۰ درصد پر نشون میده.میخوام ببینم مشکل این مدل هست که دیر نشده برم عوض کنم یا اینکه مشکل جای دیگه هست و قابل تعمیر هست.

    1. با سلام
      محسن عزیز، با توجه به مشکل دستگاه شما، بهتر است دستگاه توسط تعمیرکار از نزدیک بررسی شود تا نظر قطعی در این مورد اعلام کند. می توانید با شماره 02154591616 تماس بگیرید تا کارشناسان راهنمایی های لازم را خدمتتان ارائه دهند.

  36. سلام من تلویزیون ایکس ویژن مدل xkY635 دارم متاسفانه وقتی به اینترنت وصل میشم یه دفعه می زنه اندروید در حال رانداری هست بعد از این اینکه خاموش هم می کنم بعد روشن همین اتفاق می افته مشکل از چیه

    1. با سلام
      محمد حسام عزیز، این مورد اغلب به دلیل مشکل در سیستم عامل تلویزیون به وجود می آید. با بروزرسانی آن مشکل حل می شود. اما در صورتی که سیتم عامل بروزرسانی نشود باید از یک تعمیرکار برای رفع ایرادات سخت افزاری کمک بگیرید.

  37. سلام ما الان چهار ساله تلوزیون ایکس ویژن خریدیم ولی همش نویز میندازه وسیگنالش ضعیفه همه مدل انتن وسیم انتن هم عوض کردیم ولی فایده نداره شبکه های 1,2,3,4,5را درست نشون نمیده

    1. با سلام
      کاربر عزیز، با توجه به مشکل دستگاه شما، بهتر است دستگاه توسط تعمیرکار از نزدیک بررسی شود تا نظر قطعی در این مورد اعلام کند

  38. سلام تلوزیون ایکس ویژن ۴۹ دارم بروزرسانی کردم فیلیمو راباز نمیکنه لطفن راهنمایی کنید ممنون

    1. با سلام
      زهره عزیز، اگر فقط روی یک برنامه این مشکل وجود دارد. به احتمال زیاد نسخه اندروید برنامه و تلویزیون مطابقت ندارد و باید آخرین نسخه آن را دانلود و نصب کنید.

  39. سلام ببخشید در سمت چپ تلوزیون ی آیکن میاد ک حذف نمیشه چکار کنم آیکن هدفون فلش چند چیز دیگر رو مخه هر دو ثانیه میاد و میره چجوری ببندمش

    1. با سلام
      محدثه عزیز، اگر لوازم جانبی را وصل نکرده اید و این آیکن نمایش داده می شود به احتمال زیاد سیستم عامل یا مادربورد دستگاه ایراد پیدا کرده است. برای رفع مشکل باید از یک تعمیرکار کمک بگیرید.

    1. با سلام
      آیا این مشکل برای اتصال به شبکه های دیگر مانند اینترنت خط هم وجود دارد. اگر فقط در حالت وای فای این مشکل هست باید تنظیمات را تغییر دهید یا رمز و یوزر شبکه را درست وارد کنید.

  40. سلام چند روز پیش اسباب کشی کردیم و تلویزیون تنظیمش بهم ریخته چطور درست کنبم نوع تلویزیون ایکس ویژن هست

    1. با سلام
      برای تغییر تنظیمات به حالت پیش فرض میتوانید از گزینه ریست فکتوری استفاده کنید.

  41. باسلام بنده تنها مشکلی که دارم این هنگام بازی کردن ps4 بازی کیفیت خوبی نشون میده منتها موها و ریش بازیکنا رو خیره یا شطرنجی نشون میده مدل تلوزیون led 43 full hd 43xt745

    1. با سلام
      کاربر عزیز، این مشکل اغلب به دلیل تنظیم نبودن گرافیک بازی به وجود می آید.

  42. سلام خسته نباشید
    ببخشید تلویزیون ما از دیشب انتنش قطع شده بود و قطع وصل میشد ما چند بار خاموش روشن کردیم ولی درست نشد امروز صبح که روشن کردیم صدا داره ولی تصویر اصلا نداره مشکلش چیه

    1. با سلام
      لطفا سایر درگاه های تلویزیون را بررسی کنید. اگر با گیرنده یا فلش تلویزیون تصویر دارد اما فقط روی انتن تصویر ندارد. ایراد در آنتن و کابل هاست. اما اگر در هر حالت تلویزیون تصویر ندارد به احتمال زیاد یکی از قسمت های بک لایت، پنل، برد تیکان و … ایراد دارد و برای رفع ایراد باید از یک تعمیرکار کمک بگیرید.

  43. تلویزیون رو زدیم تنظیم دستی قاطی کرد الان روشن که میکنیم تلویزیون رو اول می‌نویسه بارگذاری بعدش یه صفحه ی آبی میاد و نه تصویر ن صدا ن هیچی فقط یه صفحه ی کاملا آبی از چی میشه با کنترل خاموش روشنم میشه

    1. با سلام
      کاربر عزیز، این مشکل اغلب ناشی از خرابی سیستم عامل یا حتی قسمت های سخت افزاری است. بهتر است دستگاه توسط تعمیرکار از نزدیک بررسی شود تا نظر قطعی در این مورد اعلام کند

  44. سلام وقت عالی به خیر
    تلویزیون ما ال ای دی ۳۹ اینچ ایکس ویژن می‌باشد
    اخیرا از یک هفته پیش موقع روشن کردن تلویزیون وقتی کلمه ایکس ویژن میاد تصویر دو یا سه ثانیه کمی سو سو میزنه بعد سریع برطرف میشه دیگه تکرار نمیشه ممکنه راهنمایی بفرمایید با سپاس

    1. با سلام
      علی عزیز، بعد از این مشکل تلویزیون روشن می شود؟ یا مشکلی دارد؟

  45. وقت بخیر
    حدود ۳ سال هست که تلویزیون هوشمند ایکس ویژن مدل xku635، دارم. تلوزیون بعداز روشن کردن تقریبا ۲۰ دقیقه طول میکشه تا اندروید استارت بشه و پیام بهینه سازی اپلیکیشن میده، ۴ گیگ هم حافظه داخلی داره که تقریبا ۳.۷۵ گیگ خالی هست و هیچ برنامه دیگری بجز برنامه های خودش و یک آپ پخش فیلم آنلاین روش نصب نیست. عملا ۲۰ دقیقه روشن شدن تلویزیون طول میکشه تا بشه استفاده کرد و تصویر دید!.
    مسئله دیگر اینکه صدا مخصوصا در لول پایین، معمولا زیر ۱۰درصد، صدا کم و وضوح صدا بطور محسوس پایین میاد و دوباره عادی میشه!!!.
    این مسئله تا زمانیکه صدا زیر ۱۰ باشه همینطور تکرار میشه و بیشتر زمانی اتفاق میوفته که تلویزیون بی وقفه برای مدت زمان طولانی روشن بوده باشه.
    ولی روشن شدن و استارت اندروید، همیشگی و با هربار خاموش کردن تلویزیون، تقریبا مدت ۲۰ دقیقه باید منتظر بمونیم!!!.
    لطفا راهنمایی بفرمایید. خیلی ممنون

    1. با سلام
      با توجه به مشکل دستگاه شما، بهتر است دستگاه توسط تعمیرکار از نزدیک بررسی شود تا نظر قطعی در این مورد اعلام کند

  46. سلام.من یه مانیتورایکس ویژن دارم که وقتی روشنش میکنم بعداز سه الی چهاردقیقه تصویربهم ریخته وهمراه باخش وخش بلند ونه کنترول ونه کلید خود دستگاه دیکارنمیکنه وباید پریز روبکشیم ومرتبا همین عیب تکرا میشه.لطفا راهنمایی کنید

    1. با سلام سعید عزیز، خرابی کانال ها ممکن است ناشی از ایراد داشتن آنتن باشد اما کار نکردن دکمه ها اغلب به دلیل مشکلات سخت افزاری در پردازنده یا برد به وجود می آید. بهتر است دستگاه توسط تعمیرکار از نزدیک بررسی شود تا نظر قطعی در این مورد اعلام کند

  47. با سلام من يك تلويزيون ٤٢ اينچ ايكس ويژن دارم كه به دوربين ساختمان وصل است بعد از چند دقيقه كه به دي دي آر وصل ميشه حدود ده دقيقه كلا برق مانيتور قطع ميشه يعني هيچ نشانه از اينكه برق در مانيتور باشه نيست دوشاخه از برق در مي آوريم يك ربع بعد دوباره به برق مي زنيم مانيتور روشن مي شود ولي دوباره همين مسله تكرار مي شود لطفا راهنمايي بفرماييد . ممنون

    1. با سلام
      کاربر عزیز، این مشکل ممکن است به دلیل خرابی برد پاور یا مین برد تلویزیون به وجود آمده باشد. بهتر است دستگاه توسط تعمیرکار از نزدیک بررسی شود تا نظر قطعی در این مورد اعلام کند

  48. سلام و خسته نباشید
    تلوزیون من ایکس ویژن ۵۵ اینچ هست داشتم نگاه میکردم که صفحه بنفش شد ولی صدا داره مشکل تلوزیون من چی هست

    1. با سلام
      پیمان عزیز، این مشکل اغلب در اثر خرابی بک لایت تلویزیون به وجود می آید.

  49. سلام یه تلویزیون ایکس ویژن ۴۲دارم
    درحین تماشای فیلم ظبط شده بودم کمی فیلم رو عقب بردن تلویزیون هنگ کرد وکنترولش کارنمیکنه ووقتی خاموش روشن کردم نوشته (شروع سیستم هوشمند) لطفا راهنمایی کنین

    1. با سلام
      محمد عزیز، این مشکل ناشی از خرابی های نرم افزاری و سیستم عامل تلویزیون است باید آن را بروزرسانی کنی و در صورتی که مشکل همچنان پابرجا بود از یک تعمیرکار کمک بگیرید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا