مشکلات لپ تاپ سونی
یادداشت ویراستار: اصل این مطلب در اسفند 1397نوشته شده بود و در شهریور 1400 دوباره بررسی و بهروز شده است.همچنین در آذر 1400 توسط کارشناسان لپ تاپ و کامپیوتر آچارباز، بررسی و تایید شده است.
اگر بعد از چند سال کار کردن با لپ تاپ سونی وایو، با اشکالات متداولی روبهرو میشوید، بهتر است قبل از خریدن یک لپ تاپ جدید، با مشکلات متداول لپ تاپ سونی باشید و با نحوه رفع عیب و تعمیر لپتاپ آشنا باشید. پس در ادامه این مقاله آچارباز همراه ما باشید تا با استفاده از نکات اعلام شده در این مقاله کمتر به سرویسکار نیاز داشته باشید.
- علت خاموش شدن ناگهانی لپ تاپ سونی
- روشن نشدن لپ تاپ سونی
- دانلود درایور وبکم لپ تاپ سونی
- صدای فن لپ تاپ سونی
- حل مشکل system compatibility report لپ تاپ سونی
- مشکل وصل نشدن وای فای به لپ تاپهای سونی
- مشکل صدا نداشتن لپ تاپ سونی
لپ تاپ سونی وایو یکی از برندهای قدیمی و مورد اعتماد نزد کاربران است. در سالهای قبل، نمونههای متنوعی از لپ تاپ سونی وایو در بازار کشور وجود داشت و بهطور معمول جزو مدلهای برتر لپ تاپ قرار میگرفت. امروزه در بازار لپ تاپ ایران، سهم لپ تاپ سونی وایو کمتر از قبل است؛ اما همچنان کاربران بسیاری یکی از مدلهای دوستداشتنی این لپ تاپ را در اختیار دارند. به همین دلیل در این مطلب، به مشکلات لپ تاپ سونی وایو میپردازیم تا با ارائهی آموزشهایی، به حل مشکلات متداول کاربران لپ تاپ سونی وایو کمک کنیم.
علت خاموش شدن ناگهانی لپ تاپ سونی
خاموش شدن ناگهانی لپ تاپ سونی، به معنای یک اشکال نرمافزاری یا سختافزاری است که باید آن را جدی بگیرید. در زیر، دلایل مختلف این مشکل را بررسی کردهایم.
- اگر لپ تاپ سونی شما در زمان خاموش شدن، بیش از حد داغ کرده است، فن شما مشکل دارد. در این صورت، لپ تاپ نمیتواند دمای قطعات را با عملکرد فن به وضعیت استاندارد برساند و ادامهی کار کردن لپ تاپ، برای قطعات خطرناک است. در این شرایط، از یک تعمیرکار لپ تاپ بخواهید فن شما را سرویس و در صورت نیاز آن را تعویض کند.
- خاموش شدن ناگهانی لپ تاپ سونی میتواند به دلیل بدافزارها و ویروسها هم باشد. مطمئن شوید که آنتیویروس شما فعال است و از لپ تاپ شما در مقابل حملات ویروسی محافظت میکند.
- اگر ویندوز شما بهتازگی آپدیت شده است، ممکن است این آپدیت بهدرستی انجام نشده باشد. اگر هم خیلی وقت است ویندوز خود را آپدیت نکردهاید، پس حالا وقتش رسیده که آن را بهروز کنید.
- اگر مشکل دلیل جدیتری داشته باشد، برای مثال، اشکال در عملکرد مادربورد دلیل خاموشی ناگهانی لپ تاپ باشد، تعمیرِ آن، کار حساستری است. به همین دلیل، باید برای تعمیر لپ تاپ به یک تعمیرکار کاربلد رجوع کنید.
روشن نشدن لپ تاپ سونی
روشن نشدن لپ تاپ سونی میتواند دلایل ساده یا پیچیدهای داشته باشد.
- شاید بهسادگی مشکل از دکمهی پاور لپ تاپ باشد. اگر دکمهی پاور در جای خود فرو رفته، باید از تعمیرکار لپ تاپ بخواهید آن را تعویض کند.
- اتصالات باتری و شارژر لپ تاپ را بررسی کنید. بعد از جدا کردن باتری و کابل شارژ، آنها را یکییکی وصل و امتحان کنید. بررسی کنید که با وصل و جدا کردن باتری و منبع شارژ، لپ تاپ روشن میشود یا نه.
چشمک زدن مانیتور لپ تاپ یا قطع شدن صفحه نمایش در حین کار، میتواند دلایل گستردهای داشته باشد. باید با توجه به علائم، احتمالات را یکبهیک بررسی کرد.
دانلود درایور وبکم لپ تاپ سونی
ممکن است در زمان برقراری یک جلسهی مهم اسکایپی، متوجه شوید که وبکم لپ تاپ سونی شما کار نمیکند. در این صورت، اول از همه، باید درایور وبکم را بررسی کنید.
- برای بررسی درایور لپ تاپ، به پنجرهی Device Manager بروید. پنجرهی مدیریت دستگاه را میتوانید از کنترل پنل پیدا کنید. همچنین میتوانید عبارت Device Manager را در استارت ویندوز خود جستوجو کنید.
- بعد از باز شدن این پنجره، لیستی از درایورهای مختلف لپ تاپ به شما نشان داده میشود. در قسمت Camera درایور لپ تاپ شما و اینکه چه نسخهای از آن نصب است، نمایش داده میشود.
- بر روی دراریو وبکم کلیک راست کرده و Update Driver را بزنید. در صورتی که نسخهی جدیدی از آن موجود باشد، درایور وبکم شما آپدیت خواهد شد.
- اگر گزینهی Camera را در لیست درایورهای خود پیدا نکردید، به وبسایت لپ تاپ سونی وایو بروید و مشخصات لپ تاپ خود را جستوجو کنید.
- از وبسایت سازنده، درایور مختص لپ تاپ خود را دانلود و سپس نصب کنید. مشکل شما حالا باید حل شده باشد.
صدای فن لپ تاپ سونی
اگر در زمان کار با لپ تاپ سونی، صدای بلند فن لپ تاپ را میشنوید و لپ تاپ داغ میشود، باید نسبت به بررسی و تمیز کردن فن اقدام کنید. فن یک قطعهی ساده است که عملکرد حساسی در محافظت از سایر قطعات مهم لپ تاپ دارد.
- سرویس کردن فن لپ تاپ، توسط تعمیرکار لپ تاپ و با استفاده از اسپری هوای فشرده صورت میگیرد. بهتر است خودتان دست به این کار نزنید.
- گاهی سرویس کردن فن لپ تاپ کافی نیست و به دلیل فشاری که به قطعه آمده، مجبور به تعویض آن هستید. به همین دلیل، سرویس فن لپ تاپ را هیچ وقت عقب نیندازید و به صورت دورهای آن را از تعمیرکار لپ تاپ بخواهید.
در صورتی که بعد از روشن کردن لپ تاپ، فن روشن نمیشود، لپ تاپ را خاموش کنید و در اولین فرصت، از یک تعمیرکار لپ تاپ کمک بخواهید. روشن نشدن فن لپ تاپ، میتواند باعث صدمات دائمی به چیپستهای حساس مادربورد شود.
حل مشکل system compatibility report لپ تاپ سونی
یکی از مشکلات متداولی که کاربران در زمان استفاده از برخی نرمافزارهای سطح بالای آدوبی مثل افترافکت و پریمیر، با آن روبهرو میشوند، خطای system compatibility report است. این مشکل، روی برندهای مختلف لپ تاپ، از جمله لپ تاپ سونی وایو دیده شده است. system compatibility report یک مشکل گرافیکی است و به کارت گرافیک مربوط است. برای حل آن، کارهای زیر را انجام دهید.
- بررسی کنید که درایور گرافیک لپ تاپ آپدیت است یا نه.
- از طریق پنجرهی Device Manager اگر نسخهی تازهای برای درایور گرافیک وجود داشت، آن را دانلود و نصب کنید.
- ممکن است سختافزار شما توانایی اجرای نرمافزارهای سنگین گرافیکی را نداشته باشد. در این صورت، مجبور به ارتقای کامپیوتر خود هستید.
- مشکل system compatibility report بهطور معمول، در اجرای نسخهی ۲۰۲۰ نرمافزارهای ادوبی رخ میدهد. اگر نمیخواهید برای ارتقای لپ تاپ خود هزینه کنید، از نسخههای قبلی افترافکت و پریمیر استفاده کنید. احتمال اینکه نسخههای قدیمیتر این نرمافزارها بر روی لپ تاپ شما اجرا شود، زیاد است.
مشکل وصل نشدن وای فای به لپ تاپهای سونی
اگر با مشکل پیدا نکردن وای فای در لپ تاپ یا وصل نشدن به شبکهی وای فای مواجه شدهاید، رفع آن، کار مشکلی نیست. کافیست مراحل زیر را برای رفع مشکل انجام دهید:
- اول از همه باید مطمئن شوید که درایور وایرلس شما نصب و آپدیت است. این را از پنجرهی Device Manager بررسی کنید.
- روی علامت آنتن وای فای کلیک کنید تا شبکهی موردنظر خود را بیابید.
- اگر شبکهی وای فای خانگی خود را در لیست نمیبینید، مطمئن شوید که مودم روشن است.
- لپ تاپ را نزدیک به مودم قرار دهید تا آنتندهی راحتتر شود.
- برای اتصال به شبکهی وای فای، در صورتی که شبکه پسورد دارد، باید رمز عبور را وارد کنید.
- اگر همچنان با مشکل اتصال به وای فای مواجه هستید، ممکن است نیاز به کانفیگ مودم خود داشته باشید.
مشکل صدا نداشتن لپ تاپ سونی
مشکل صدا در لپ تاپ، به درایورهای اسپیکر مربوط است. به احتمال زیاد، درایور اسپیکر شما به درستی نصب نشده است، یا آپدیت نیست. با توجه به مدل لپ تاپ سونی خود، در وبسایت سازنده، آخرین نسخه از درایور اسپیکر را دانلود و نصب کنید.
قطع و وصل شدن مانیتور لپ تاپ سونی
چشمک زدن مانیتور لپ تاپ یا قطع شدن صفحه نمایش در حین کار، میتواند دلایل گستردهای داشته باشد. باید با توجه به علائم، احتمالات را یکبهیک بررسی کرد.
- نارسایی در عملکرد کارت گرافیک، ممکن است دلیل قطع و وصل شدن مانیتور لپ تاپ باشد. درایورهای گرافیکی خود را از وبسایت سازنده دانلود و نصب کنید.
- ممکن است تنظیمات صفحه نمایش شما، علت بروز مشکل باشد. از صفحهی تنظیمات، وارد گزینهی System شوید. (ویندوز ۱۰) در آنجا از منوی کناری، بخش Display را باز کنید.
- در این صفحه به تنظیمات صفحه نمایش خود دسترسی دارید. یکی از گزینههایی که میتوانید نسبت به بررسی و تغییر آن اقدام کنید، Refresh Rate یا نسبت بهروزرسانی صفحه نمایش است.
- با انتخاب گزینهی Advanced Display Settings به تنظیمات Refresh Rate دسترسی خواهید داشت. تنظیمات را برای حل مشکل خود، تغییر دهید.
- اگر روشهای نرمافزاری موجب رفع مشکل قطع و وصل شدن مانیتور لپ تاپ نشد، باید به سراغ بررسیهای سختافزاری بروید. اشکال در کابل فلت و یا مشکل در اجزای مادربورد، میتواند از دلایل چشمک زدن صفحه نمایش باشد.
درایورهای لپ تاپ سونی
همانطور که در توضیحات بالا خواندید، نقص در درایورهای لپ تاپ، موجب بروز مشکلات متنوعی در زمان کار میشود. بهطور کلی، هر زمان که درایور آپدیت یا نصب نباشد، سختافزار لپ تاپ بهدرستی کار نمیکند. به همین دلیل، زمانی که تازه ویندوز خود را نصب کردهاید، باید همهی درایورهای لپ تاپ را بر روی آن اجرا کنید.
- برای دریافت آخرین نسخه از درایورهای خود، به وبسایت سازنده رجوع کنید. البته باید دقت کنید که مدل لپ تاپ خود و همچنین، نسخهی سیستم عامل خود را در صفحهی وبسایت سازنده، بهدرستی انتخاب کنید.
- آخرین نسخه از درایورها را دانلود کرده و یکبهیک نصب کنید. در زمان نصب برخی از درایورها، کامپیوتر نیاز به ریست شدن دارد.
احتراما با عرض سلام دو لپ تاپ سونی دارم روی هر دو ویندوز 7 و ورژن 32 می باشد یکی از آنها بی دلیل دیگر به وای فای وصل نمی شه و بایستی با اتصال به مودم به اینترنت وصل شوم راهکارهای زیادی را انجام دادم به روز رسانی آپدیت … نهایتا گفته شده بایستی ویندوز را دوباره نصب کنم ولی چون فقط یک درایو دارد و همه اطلاعاتم سال های سال روی آن هست با نصب ویندوز تمامی اطلاعات و کتاب های که نوشتم مسلما پاک می شوند آیا شما راهنمائی می توانید برایم داشته باشید اگر هم هزینه ای بایستی پرداخت کنم مشکل نیست ابتدا بفرمایید چقدر پرداخت کنم بعد راهنمائم کنید با کمال احترام و تشکر
سلام ، لپ تاپ سونی 81114L دارم باتری نو و تعویض شده ولی زمانی که شاژر رو وصل میکنم لب تاپ روشن هست ولی زمانی که شارژر رو جدا میکنم علیرغم شارژ بودن باتری لب تاپ خاموش میشه.
در حالت فقط شارژر هم لپ تاپ روشن میشه. ممنون اگر راهنمایی بفرمائید
سلام لب تابم سونی VPCEA42EGاست که حروف در کیبورد جابجا شده مثلادکمه Mرو بزنیم عدد 0 میادو …چکار باید کنم؟؟
سلام. من لپ تاپ سونی مدل pcg-61611l دارم. موقع پخش یا بارگزاری کلیپهایی که ضبط کردم، صدا نویز زیادی داره در حالیکه با گوشی و سیستم های دیگه امتحان کردم نویز نداره.و هرکاری کردم برطرف نمیشه. گزینه enhancements رو توی تنظیمات میکروفون نداره. ممنون میشم راهنمایی کنید مشکل از چیه
سلام
من از لب تابم بدونه باطری استفاده میکنم امروز روشنش کردم بعد از چند دقیقه یهو خاموش شد اول فکر کردم خاموش شده ولی نورصفحه خیلی کم شده و چیزی معلوم نمیشه تنظیمات نور رو دستکاری کردم ولی درست نشد
مشکلش چی میتونه باشه لطفا کمک کنید
سلام و خسته نباشید لپ تاپ من سونی ویندوز 7 64 بیتی هستش
وقتی من لپ تاپ رو روشن میکنم یه صفحه سیاه میاد بعد کلی نوشته بعد باید inter رو بزنم تا صفحه بره و صفحه اصلی بیاد ولی هی inter رو میزنم باز مثل قبل مراحل میاره که هی باید inter رو بزنی هی اینجوری میشه لطفاً بگیری کنین خواهش میکنم با تشکر
سلام من لبتابه سونی قدیمی دارم هر کار میکنم روشن نمیشه مشکل از باتری یا شارژرشم نیس باید چکار کنم لدفن بهم بگین
الناز عزیز
با باتری دیگری تست کردید؟ احتمال دارد ایراد سخت افزاری باشد. نیاز به بررسی های بیشتری است. در صورت تمایل می توانید از آچارباز کمک بگیرید. درخواست تعمیر لپ تاپ در محل خود را در سامانه آچارباز ثبت کنید و یا با شماره 02154591616 در تماس باشید
سلام من لپ تاپ سونی مدل VPCS13AFJ دارم و مشکل اش این است که هر وقت درایور نصب نمایم نور صفحه اش به طور خودکار به پایین درجه میرسد و دوباره قابلیت روشن شدن نور صفحه وجود ندارد. میشه راه حل اش رو برایم توضیح دهید.
باسلام
همزا عزیز، احتمال دارد این مشکل ناشی از عدم نصب درست سیستم عامل ناشی شودريال برای رفع مشکل سیستم عامل خود را آپدیت و از نصب درست آن اطمینان حاصل کنید. در صورتی که مشکل رفع نشد، شما میتوانید درخواست تعمیر لپ تاپ در محل خود را در سایت آچارباز و یا با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.
سلام.من اب تابم ارتقا دادم هارد و رام تعویض شده و ویندوز ۱۰ روی آن است.الان میتونم vaio care روش بریزم؟
سلام من لب تابم مارک سونیه و یکدفعه خاموش شد و وقتی که روشنش کردم یه صفحه سیاه میاد با چندتا نوشته چند جا پرسیدم گفتن ویندوزش پریده اما وقتی میخوام ویندوز نصب کنم تو مرحله ای که باید یه درایو انتخاب کنی برای نصب ویندوز اون قسمت هیچ درایوی نمیاره بالا درصورتی که من چهارتا درایو دارم هاردم هم 500 گیگه لطفا اگر مقدوره بگید مشکل از کجاست
باسلام
حمید عزیز مطالعه مقاله تبدیل دیسک MBR به GPT و ایجاد فلش مموری قابل بوت برای نصب ویندوز ۱۰ به شما کمک میکند. اگر مشکل رفع نشد، شما میتوانید درخواست تعمیر کامپیوتر در محل خود را در سایت آچارباز و یا با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.
سلام ببخشید من لبتاب سونی وایو مدل VPCELدارم و همونطور که گفتین بعد از ارتقا ویندوزم دیگه وبکم من فعال نشد باید چیکارش کنم ؟
باسلام
فرارمرز عزیز، بعد از آپدیت ویندوز لازم است که به دوربین اجازه فعال سازی بدهید. برای همین به کنترل پنل رفته و از قسمت Camera گزینه allow apps to use your camera را روشن کنید.
من لبتاب ویندوز۷ ۶۴بیتی هست ویندوز اصلیش هم ویستا ول وب کم کاملا سالم هست و کار میکند