شناسایی مشکلات تبلت های ال جی و روش های رفع آن

کمپانی ال جی (LG) نیز مانند سایر کمپانی‌های نامداری چون سامسونگ، اچ پی و … اقدام به تولید تبلت‌های هوشمند کرده است. اما این تبلت‌ها همانند محصولات سایر برندها در طی دوران استفاده، دچار اختلالاتی می‌شوند. اختلال در میان گجت‌های هوشمندی همچون تبلت‌ها، مسئله‌ای غیر قابل انکار تلقی می‌شود. در این مقاله از آچارباز به صورت اختصاصی به بررسی مشکلات تبلت‌های ال جی و روش‌ رفع آن می‌پردازیم. شما بسیاری از مشکلات تبلت ال جی خود را به کمک راهکارهایی که در ادامه آموزش می‌دهیم، می‌توانید رفع کنید، اما برای رفع برخی دیگر نیاز دارید که با یکی از مراکزی که دارای کارشناسان متخصص، در تعمیر موبایل و تبلت‌های ال جی هستند، تماس بگیرد.

بالا نیامدن و روشن نشدن تبلت ال جی پس از خاموشی ناگهانی دستگاه

در صورتی که هنگام استفاده از تبلت خود، ناگهان تبلت شما خاموش شده و پس از آن با مشکل بالا نیامدن تبلت ال جی و یا روشن نشدن آن مواجه هستید، این مشکل می‌تواند ریشه در اختلالات هارد داشته و یا نتیجه نصب اپلیکیشن‌های مخرب باشد. برای رفع مشکل بالا نیامدن تبلت ال جی و روشن نشدن آن پس از خاموشی ناگهانی تبلت، راهکارهای زیر را بررسی و اجرا کنید:

• ابتدا مطمئن شوید که باتری تبلت سالم است و شارژ دارد.
• دکمه پاور هوم و افزایش صدا را به صورت همزمان گرفته و نگهدارید.
• رام مناسب مدل تبلت خود را دانلود و تبلت را فلش بزنید.
• اگر مشکل با فلش تبلت و نصب سیستم عامل رفع نشد، لازم است، IC، هارد و مادربرد، توسط تکنسین بررسی و در صورت وجود اختلال، تعمیر یا تعویض شوند.

دلیل عدم اتصال تبلت ال جی به وای فای چیست؟

یکی از مواردی که در دیوایس‌های با سیستم عامل اندروید، می‌تواند رخ دهد، مشکلات مربوط به وای فای است. روشن نشدن وای فای تبلت ال جی و یا عدم اتصال تبلت ال جی به وای فای، می‌تواند ناشی از اختلالات نرم افزاری بوده و یا سخت افزاری و ریشه در خرابی آنتن وای فای داشته باشد. اگر مشکل سخت افزاری باشد، لازم است تبلت شما توسط یک کارشناس تعمیر تبلت و موبایل بررسی و مشکل آن رفع شود. اما قبل از آن راهکارهای زیر را امتحان کنید:

• مودم و تبلت خود را یکبار خاموش و روشن کنید.
• تمام برنامه‌های تبلت را ببندید.
• اگر اپلیکیشن جدیدی روی تبلت نصب کرده‌اید، آن را پاک کنید.
• مطمئن شوید حالت ذخیره انرژی در تبلت فعال نباشد.
• یکبار گزینه فراموشی نقطه اتصال «Forget network» را زده و دوباره اطلاعات ورود را وارد کنید.
• سیستم عامل تبلت را بروزرسانی کنید.
• اگر با موارد بالا مشکل عدم اتصال تبلت ال جی شما به وای فای رفع نشد، تبلت را ریست فکتوری کنید.

خالی شدن شارژ تبلت ال جی

باتری معیوب در هر گجت هوشمندی می‌تواند دلیل زود خالی شدن شارژ و خاموش شدن دستگاه باشد. در این مورد تنها راهکار تعویض باتری است. اما علاوه بر آن، خالی شدن شارژ تبلت ال جی شما، می‌تواند دلایل دیگری نیز داشته باشد. از جمله این دلایل، موارد زیر را می‌توان برشمرد:

• اجرای تصویر زمینه‌های لایو و متحرک

درست است که تصویر زمینه‌های زنده، جذابیت بیشتری دارند، اما استفاده از آنها باعث افزایش مصرف شارژ باتری شده و در نتیجه به سرعت تبلت شما، شارژ خالی می‌کند. برای رفع این مشکل از تصویر زمینه‌های ساده استفاده کنید.

• روشن بودن گزینه تبادل داده و یا اجرای هات اسپات در زمانی که به آن نیازی نیست.

هنگامی که اینترنت و هات اسپات تبلت فعال باشد، از شارژ تبلت بیشتر استفاده می‌شود. اگر نیاز به اینترنت و یا اشتراک گذاری آن با دیگران ندارید. این دو گزینه را خاموش کنید.

• اجرای بازی‌ها و اپلیکیشن‌های سنگین

بازی‌ها و برنامه‌های سنگین به دلیل گرافیک بالایی که دارند، بیشتر پردازنده را درگیر کرده و مصرف انرژی تبلت ال جی شما را افزایش می‌دهند. برای کنترل مصرف باتری، این اپلیکیشن‌ها را از تبلت خود پاک کنید.

• زیاد بودن نور صفحه تبلت

برای جلوگیری از خالی شدن شارژ تبلت ال جی، نور صفحه را در حالت اتوماتیک قرار داده و گزینه صرفه جویی در مصرف انرژی را فعال کنید.

• مشکلات مربوط به سیستم عامل

گاهی برخی از باگ‌ها پس از آپدیت سیستم عامل تبلت باعث خالی شدن به سرعت باتری می‌شود. برای رفع این مورد، از اطلاعات خود بک آپ گرفته و تبلت را ریست فکتوری کنید.

• اجرای همزمان چند برنامه در پس زمینه

بعد از خروج از هر برنامه، آن را به صورت کامل ببندید. اجرای چند برنامه در پس زمینه باعث مصرف کنترل نشده انرژی باتری و خالی شدن سریع شارژ تبلت ال جی شما می‌شود.

مشکل تاچ تبلت ال جی

تاچ دستگاه‌های هوشمند بسیار حساس در برابر ضربه و آب خوردگی هستند. در صورت بروز هر گونه اختلالی در آنها، عملکرد تبلت به صورت کلی مختل می‌شود. اغلب مشکل تاچ تبلت ال جی، ریشه سخت افزاری دارد و رفع آن یا با تعویض ال سی دی و یا تعمیر تاچ، توسط کارشناس متخصص در تعمیر تبت و موبایل صورت می‌گیرد. البته این مشکل می‌تواند در اثر مشکلات نرم افزاری نیز به وجود بیاید. در این صورت لازم است برای رفع مشکل اقدام به کالیبراسیون تبلت و یا حذف برنامه‌ای که به آن مشکوک هستید، کنید.

کالیبره کردن تاچ تبلت ال جی

برای کالیبره کردن تاچ تبلت ال جی خود می‌توانید از اپلیکیشن‌هایی که در پلی استور موجود هستند، استفاده کنید، یکی از این اپلیکیشن‌ها Touch Screen Test است. برنامه را نصب و اقدام به کالیبراسیون تبلت خود کنید.

کالیبره کردن باتری تبلت ال جی

در صورتی که از صحت باتری تبلت خود و عدم نشت و بادکردگی آن مطمئن هستید. مراحل زیر را برای کالیبره کردن باتری تبلت ال جی، اجرا کنید:

• اجازه دهید شارژ باتری به صورت کامل خالی و تبلت خاموش شود.
• تبلت را بدون روشن کردن به شارژ متصل کنید و اجازه دهید شارژ به صد درصد برسد.
• تبلت را روشن و میزان شارژ را بررسی کنید. در صورتی که شارژ 100 درصد نبود، دوباره تبلت را به شارژ بزنید.
• سپس تبلت را ریستارت کنید. حال باز میزان شارژ را بررسی کنید. اگر کاهش یافته بود آن را مجدد به شارژ متصل کنید.
• سپس از تبلت استفاده کنید تا باتری به صفر برسد و تبلت خاموش شود.
• تبلت را باز به شارژ زده و مراحل بالا را برای چند بار تکرار کنید تا باتری به اصطلاح کالیبره شود.

چرا تبلت ال جی هنگ می کند

اغلب افراد مشکل هنگ کردن تبلت را با مشکلات تاچ آن به اشتباه می‌گیرند، هنگ کردن تبلت یا به اصلاح فریز شدن آن، ناشی از موارد گفته شده در ادامه است، شما می‌توانید، با استفاده از راهکارهایی که بیان می‌شود، اقدام به تعمیر تبلت خود کنید.

• پر شدن حافظه رم و حافظه

در صورت پایین بودن رم، پس از نصب برنامه‌های سنگین با مشکل روبرو می‌شوید، از سوی دیگر اگر حافظه تبلت شما پر شده باشد، پردازش‌ها به درستی صورت نگرفته و در نتیجه با هنگ کردن تبلت ال جی خود مواجه خواهید شد. برای رفع این مشکل، برنامه‌ها و فایل‌هایی که به آن احتیاج ندارید را پاک و از حافظه جانبی و یا ابری، برای ذخیره سازی تصاویر و داده‌های خود استفاده کنید.

• نصب برنامه‌های سنگین و یا از منابع نامعتبر

نصب برنامه‌های سنگین همچون بازی‌ها و یا برنامه‌های گرافیکی روی تبلت و یا استفاده از منابع نامعتبر برای دانلود برنامه‌ها، cpu تبلت را درگیر کرده و شما را با مشکلاتی همچون فریز شدن تبلت الجی خود روبرو می‌کند. تبلت‌های میان رده ال جی برای اجرای بازی‌های سنگین مناسب نیستند و در همین راستا بهتر است از نصب آنها خودداری کنید.

• مشکلات سخت افزاری

مشکلات موجود در هارد، تاچ تبلت، ورود ضربه و …  نیز باعث هنگ کردن تبلت‌های ال جی می‌شود، در صورتی که بررسی موارد نرم افزاری در رفع مشکل به شما کمک نکرد. لازم است جهت بررسی سخت افزاری تبلت را به مراکز تعمیر موبایل در محل ارجاع دهید.

تبلت ال جی خیلی کند شده است

سرعت پردازش داده‌ها به قطعات و سخت افزار تبلت شما بستگی دارد. اما اگر مشاهده کردید که تبلت شما نسبت به روزهای گذشته کندتر عمل می‌کند و یا فرآیندها و پردازش‌ها متوقف می‌شوند. مراحل زیر را جهت رفع مشکل طی کنید.

• مطمئن شوید برنامه‌های دیگری به جز برنامه‌ای که در حال استفاده از آن هستید، در حال اجرا نباشد. عدم خروج کامل از برنامه‌ها و اجرای آنان در پس زمینه، کند شدن تبلت را به دنبال دارد.
• مطمئن شوید در تبلت شما حداقل 500 مگابایت حافظه خالی وجود داشته باشد.
• از یک آنتی ویروس قوی در تبلت خود استفاده کنید.
• سیستم عامل تبلت ال جی خود را بروزرسانی کنید. کند شدن سرعت گوشی که یکی از مشکلات متداول گوشی ال جی نیز هست، اغلب به دلیل عدم آپدیت سیستم عامل اتفاق می‎افتد.
• تبلت را به تنظیمات کارخانه بازگردانی کنید.
• اگر با انجام مراحل بالا مشکل کند بودن تبلت ال جی شما رفع نشد، لازم است تبلت توسط کارشناس بررسی شود.

روش آپدیت کردن تبلت ال جی چگونه است؟

با آپدیت سیستم عامل تبلت ال جی خود، می‌توانید از بروز بسیاری از اختلالات جلوگیری و یا آنها را رفع کنید. آپدیت‌های ارائه شده برای گجت‌های هوشمند یا باگی را رفع می‌‌کنند و یا قابلیت‌های بیشتری را به آن اضافه می‌کنند. جهت آپدیت سیستم عامل تبلت‌ ال جی خود مسیر زیر را طی کنید:

• وارد قسمت تنظیمات شوید.
• صفحه را تا به انتها اسکرول کنید.
• گزینه درباره تبلت را انتخاب کنید.
• از بین گزینه‌های موجود در صفحه با زدن گزینه آپدیت سیستم عامل، در صورتی که آپدیتی برای آن ارائه شده باشد، می‌توانید اقدام به آپدیت سیستم عامل تبلت خود کنید.

در صورتی که در قسمت گفته شده، آپدیتی برای تبلت شما ارائه نشده بود، می‌توانید به صورت دستی نیز اقدام به آپدیت سیستم عامل کنید. برای اینکار مطالعه مقاله «آموزش ارتقا سیستم عامل اندروید» را پیشنهاد می‌کنیم.

ریست فکتوری تبلت ال جی

آخرین راه در حل مشکلات تبلت ال جی و یا زمانی که تصمیم به واگذاری تبلت خود داشته باشید با ریست فکتوری تبلت خود می‌توانید مشکلات را رفع و یا از پاک شدن کلی اطلاعات، قبل از واگذاری آن اطمینان حاصل کنید. برای ریست فکتوری تبلت ال جی:

• با انتخاب آیکن چرخ دنده وارد صفحه تنظیمات شوید.
• از بین گزینه‌های موجود ریست و بازنشانی کارخانه را یافته و آن را انتخاب کنید.
• در این صفحه اگر به اطلاعات تبلت خود نیاز دارید، می‌توانید ابتدا از اطلاعات پشتیبان گرفته و سپس اقدام به ریست فکتوری تبلت خود کنید.
• یا در همین مرحله گزینه بازنشانی به تنظیمات کارخانه را انتخاب و تبلت را ریست کنید.

دکمه اسکرین شات در تبلت ال جی

ممکن است در شبکه‌های اجتماعی تصویری نظر شما را جلب کند و یا قصد گرفتن اسکرین شات از یک صفحه وب در تبلت ال جی خود داشته باشید، برای اسکرین شات گرفتن در تبلت‌های ال جی، کافی است:

• کلیدهای روشن/خاموش و کاهش صدا را همزمان نگهدارید.
• یا برنامه QMemo را در صورت عدم وجود نصب و از طریق منوی بالایی با انتخاب ویجت برنامه، از صفحه اسکرین شات بگیرید.

آنتن نداشتن تبلت ال جی

این روزها اغلب تبلت‌ها دارای قابلیت مکالمه نیز هستند و به عبارتی امکان درج سیم‌کارت در آنها، قابلیت‌هایی چون مکالمه و استفاده از برنامه‌های تحت وب را امکان پذیر کرده است. اما اگر با مشکل آنتن نداشتن تبلت خود مواجه هستید. برای رفع مشکل:

• مطمئن شوید اپراتور سیم کارت، موقعیت جغرافیایی شما را ساپورت می‌کند.
• تبلت را در حالت پرواز قرار داده و پس از 10 دقیقه خارج کنید.
• تنظیمات شبکه تبلت را بررسی کنید.
• از مسیر settings (تنظیمات) > Mobile networks (شبکه‌های موبایل)> Network operators (اپراتورهای شبکه)> Search networks (جستجوی شبکه) > Search manually (جستجو دستی) اقدام به شبکه یابی دستی کنید.
• تبلت را با نگه‌ داشتن دکمه افزایش صدا و پاور، فورس ریستارت کنید.
• اگر با تمام موارد بالا مشکل رفع نشد آخرین راهکار رفع مشکل نرم افزاری ریست فکتوری تبلت است.

اگر موارد بالا پاسخگوی رفع مشکل آنتن تبلت ال جی شما نباشد، قطعه آنتن تبلت، باید توسط کارشناس تعمیر موبایل و تبلت در محل، بررسی شود.