با مشکلات رایج تلویزیون سونی آشنا شوید

سونی یکی از برندهای محبوب تلویزیون در ایران است. این تلویزیون کیفیت قابل قبولی داردو مشکلات تلویزیون سونی به ندرت اتفاق میافتد؛ ولی آشنایی با خرابیهای رایج آن به شما کمک میکند تا راحتتر برای مشکل تلویزیون راه حل پیدا کنید.
برخی از این خرابیها با کمک منوی عیبیابی و تغییر تنظیمات رفع میشوند؛ اما برای برطرف کردن برخی دیگر نیاز به تعویض قطعه است. اگر تلویزیون سونی شما خراب شد و نیاز به تعویض قطعه داشت بهتر است از یک تعمیرکار قابل اعتماد کمک بگیرید که تعمیرات را در محل انجام میدهد.
در این بخش از بلاگ در مورد برخی از مشکلات تلویزیونهای سونی صحبت میکنیم، با ما همراه باشید تا در صورت خرابی تلویزیون سونی بتوانید بهترین اقدام را برای تعمیر تلویزیون انجام دهید.
قطع شدن صدای تلویزیون سونی
در این ایراد دستگاه به طور طبیعی روشن شده ولی صدای دستگاه با تاخیر وصل می شود که مدت زمان این تاخیر به مرور بیشتر می شود. در مراحل اولیه قسمت پاور دستگاه ایراد پیدا می کند که به مرور خرابی دستگاه به بخش سیستم کنترل هم سرایت میکند.
ایجاد لکههای رنگی در تصویر تلویزیون سونی
این مشکل بیشتر در مدل 50 و 60 اینچ دیده میشود و علت خرابی، ایراد در بخش LCDهای RGB دستگاه است و یکی از ایراداتی است که در اثر طولانی بودن ساعات مصرف ایجاد میشود. ایجاد لکههای رنگی در تصویر از مواردی است که درخواست زیادی را در تعمیر تلویزیون سونی به خود اختصاص داده است.
نوار صورتی رنگ در بالای تصویر تلویزیون سونی
در این ایراد یک نوار عرضی به پهنای 10 سانتیمتر در بالای تصویر به رنگ صورتی دیده میشود که به مرور زمان عرض این نوار بیشتر شده و از یک مرحله به بعد بخش پایینی تصویر را تحت تاثیر قرار میدهد. این نوار در صورت کم شدن نور تصویر کمتر، دیده نمیشود به همین علت در بعضی موارد بعد از تعویض لامپ تصویر تلویزیون (برگشت نور به حالت اولیه) قابل رویت میشود و مصرف کنندگان تصور میکنند که در اثر تعویض لامپ تصویر تلویزیون این اتفاق افتاده است. قرمز شدن بالای تصویر تلویزیون پروجکشن سونی بعلت ایجاد خرابی در بخش بلاک نوری دستگاه اتفاق میافتد.
مطالب مرتبط: مشکلات تلویزیون
منوی عیب یاب تلویزیون سونی
تلویزیونهای سونی دارای سیستم عیب یاب داخلی هستند و قطعه یا بخش معیوب دستگاه بوسیله کدگذاری چشمک زدن لامپ جلوی دستگاه نشان داده میشود تا سهولت بیشتری در امر تعمیر تلویزیون سونی ایجاد شود.
چشمک زدن چراغ جلوی تلویزیون های سونی در منوی ویژهای که در بخش سرویس مد دستگاه قرار دارد، قابل دسترسی است و بوسیله آن میتوان متوجه شد که قبلا چه مواردی بعنوان ایراد معرفی شده است: به عبارت سادهتر اگر تلویزیون سونی دچار ایراد و مشکلی شود که بخش پروتکتور فعال شود این کد در بخشی از منوی داخلی دستگاه ثبت و ضبط میشود که در صورت لزوم قابل دسترسی است و با مطالعه آن میتوان متوجه شد که قبلا دستگاه چه ایراداتی داشته و یا چه موارد تعمیری روی آن انجام شده است.
این بخش از منوی داخلی در تلویزیون های سونی با فشار دادن پشت سر هم دکمههای DISPLAY+5+(+VOL)+POWER ON قابل دسترسی است و با وارد کردن این کد منویی به شکل زیر ظاهر میشود که تعداد چشمکها و عیب مربوطه را گزارش میدهد.

در منوی Self Check در تلویزیون های سونی، عدد اول تعداد چشمکها و عبارت مقابل آن معرف بخش یا قطعاتی است که در برخورد با آن تعداد چشمک، باید به سراغ آن برویم و عدد آخر تعداد دفعاتی است که این چشمک نشان داده شده است. بعنوان نمونه در منوی بالا تعداد 5 چشمک برای ایراد تلویزیون در بخش پنل معرفی شده که همانطور که میبینید تعداد 24 بار این علامت داده شده است ولی در بقیه کدها اعداد هم ردیف 24 تغییری نداشتهاند که نشانه سلامت دستگاه در آن بخشها است.
منوی عیب یاب در رفع مشکل تلویزیون کمک زیادی میکند که شاید عمدهترین آنها را باید آگاهی تعمیرکار از عیوبی دانست که به صورت مداوم در تلویزیون ظاهر نمیشود مثلا در تلویزیون های پروجکشن سونی ایرادی وجود دارد که گاها تلویزیون روشن نشده و چراغ چشمک زن دستگاه 10 بار چشمک میزد. اما دیده شده که هنگام مراجعه تعمیرکار، ایراد گفته شده در آن لحظه وجود نداشته است که با وجود منوی عیب یاب، ایراد شناسایی شده و تعمیر تلویزیون با موفقیت انجام شده است.
علت خاموش روشن شدن تلویزیون سونی
خاموش و روشن شدن مداوم تلویزیون سونی می تواند نشان دهنده وجود ایرادات سخت افزاری یا نرم افزاری در دستگاه باشد. دلایل زیر می توانند باعث به وجود آمدن این مشکل باشند:
- خرابی مین برد تلویزیون که باعث چشمک زدن چراغ آن می شود اما با وجود روشن شدن چراغ، خود دستگاه روشن نمی شود.
- خرابی مدار استندبای نیز می تواند باعث بروز اختلال در شناسایی حالت استندبای دستگاه شده و دستگاه را در این حالت نگه میدارد.
- استفاده از کابل های نامرغوب HDMI، این کابل های باعث به وجود آمدن اتصالیهای کوچک و در نتیجه روشن نشدن تلویزیون می شوند.
- ویروسی شدن تلویزیون هوشمند به وسیله اتصال فلشهای آلوده نیز می تواند باعث خاموش شدن و روشن نشدن تلویزیون شوند.
خطای ۴۰۵۷ تلویزیون سونی
این خطا در چه زمانهایی رخ میدهد:
- زمانی که در حال به روزرسانی نرم افزارهای تلویزیون خود هستید.
- زمان دانلود آخرین آپدیت های نرم افزارها
- زمانی که دانلود آپدیت های شما به پایان می رسد
- زمانی که در حال اتصال به اکسس پوینتها چه به صورت با سیم و چه بی سیم برای دسترسی به اینترنت هستید.
- زمان اتصال یا راه اندازی اپلیکیشن ها
رفع خطای 4057 تلویزیون سونی
روش اول: برای رفع این خطا این مراحل را دنبال کنید، در ابتدا مطمئن شوید که تلویزیون به شبکه اینترنت متصل است.
1. روی کنترل از راه دور تلویزیونتان دکمه خانه یا home را بزنید.
2. تنظیمات یا setting را انتخاب کنید.
3. در منوی تنظیمات preferences یا اولویتها را انتخاب کنید.
4. setup یا راه اندازی را انتخاب کنید.
5. در بخش راه اندازی، شبکه یا network را انتخاب کنید و در این قسمت نیز راه اندازی شبکه یا network setup را برگزینید.
6. در بخش راه اندازی شبکه ” وضعیت شبکه و تنظیمات آن” یا View Network settings and status. را باز کنید.
7. بررسی اتصال یا check connection را انتخاب کنید.
این مرحله ممکن است زمانبر باشد، لطفا آن را کنسل نکنید و تلویزیون را هم خاموش نکنید.
روش دوم:
اگر با روش بالاخطا برطرف نشد، ممکن است مشکل از privacy policy یا خط مشی رازداری باشد. مطمین شوید خط مشی رازداری را تایید کرده اید، برای این کار این مراحل را دنبال کنید:
1. روی کنترل از راه دور تلویزیونتان دکمه خانه یا home را بزنید.
2. تنظیمات یا setting را انتخاب کنید.
3. در منوی تنظیمات preferences یا اولویت ها را انتخاب کنید.
4. setup یا راه اندازی را انتخاب کنید و در این قسمت هم خط مشی رازداری یا privacy policy را انتخاب کنید.
5. در این بخش دکمه موافقت یا agree را انتخاب کنید و دکمه حرکت به راست را روی کنترل از راه دور تلویزیون کلیک کنید.
6. برای بازگشت به بخش network یا شبکه دکمه بازگشت یا back را بفشارید.
7. در بخش شبکه، تنظیمات شبکه را انتخاب کنید و سپس تنظیمات راه اندازی شبکه.
8. در بخش “لطفا نحوه انجام تنظیمات شبکه خود را انتخاب کنید” آسان یا حرفه ای را انتخاب کنید. (اگر می خواهید تنظیمات را به صورت دستی تغییر بدهید، یا اگر میخواهید بین اتصال باسیم و بدون سیم بتوانید سوییچ کنید، روش حرفه ای یا Expert را انتخاب کنید.
9. در بخش امنیت بیسیم-تنظیمات شبکه Network Setup-Wireless Security دکمه وسط را انتخاب کنید.
10. رمز عبور شبکه خود را وارد کنید و گزینه نه را برای proxy server انتخاب کنید.
11. تنظیمات را ذخیره کرده و به اینترنت متصل شوید.
اگر با این دو روش موفق به رفع این خطا نشدید لازم است که برای رفع مشکل از یک متخصص فنی تلویزیون سونی کمک بگیرید.




سلام وقت بخیر
تلویزیون من 55x7000g هست هرکار میکنم تو آپدیت ارور ۴۸ میزنه ممنون میشم راهنمایی کنید
سلام
در این زمینه بهتر است به صورت تلفنی با کارشناسان ما در ارتباط باشید.
شماره تماس: ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۰۰
با سلام . در ال سي دي سوني مدل kvl-40x 450a . چراغ سبز به هنگام روشن بودن دستگاه و چراغ قرمز به هنگام خاموش شدن دستگاه به يكباره بر روي پنل كناري دستگاه نمايان نميشود اما كليه كليد هاي ديگر با لمس بر روي صفحه كار ميكنند . ممنون ميشم راهنمايي بفر ماييد
سلام
به احتمال زیاد ایراد از بورد تغذیه تلویزیون شما است که باید بررسی شود
با سلام خدمت شما.من می خواهم تلویزیون سونی مدل KDL-48W650D را به اینترنت گوشی وصل کنم ،اما وقتی وصل میشود و می خواهم به تازه سازی اینترنت بروم خطای مرجع ۴۸ را نشان می دهد.خواهش می کنم مرا راهنمایی کنید تا بتوانم مشکلم را برطرف کنم. با تشکر فراوان
سلام
در این زمینه بهتر است به صورت تلفنی با کارشناسان ما در ارتباط باشید.
شماره تماس: ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۰۰
سلام
حدود ۳ ماه هست که یک تلویزیون سونی براویا خریدم … موقع پاک کردن صفحه متوجه شدم که صفحه نمایش انگار سفت و محکم نیست ، یعنی وقتی دستمال را فشار میدهم ، صفحه به داخل میرود …آیا به نظر شما طبیعی هست یا مشکلی هست ؟؟
اگر بله … چکار کنم ؟؟
سلام
این مورد طبیعی نیست و باید حتما توسط کارشناس بازدید شود.
سلام
تلویزیون سونی مدل KDL-55EX720 صدا واضح هست ولی تصویر کل صفحه سفید رنگ شده مثل هاله نور
ممنون میشم راهنمایی کنید علتش چیه و چجوری باید تعمیرش کرد
سلام
این مشکل به دلیل خرابی در عملکرد برد تیکان، فلت و یا پنل است که با بررسی می توان تعمیر و یا آن را تعویض کرد.
سلام من تلوزیون مدل kDL_42W658A دارم وقتی روشن میشه قابلیت های استفاده از تلوزیون رو در بالا و پایین صفحه ب نمایش میزاره دکمه okرو نیزنی قطع میشه ولی بعد چند دقیقه دوباره ظاهر میشه
باید چطور رفعش کنم
سلام
احتمالا حالت فروشگاه تلویزیون شما فعال است. وارد منوی تلویزیون شده و آن را غیرفعال کنید.
سلام
تلوزیون 55x8500g
سیستم گویا روی ریموت از کار افتاده
قبلا کار میکرد تلوزیون رو ریست کردم فکر میکنم بعد از ریست از کار افتاده
چراغ قرمز روی کنترل روشن نمیشود و پیام صوتی روی کنترل از کار افتاده
ممنون میشم راهنمایی بفرمایید
سلام
ابتدا بررسی کنید دکمه های روی تلویزیون کار می کنند یا خیر؟ سپس مراحل زیر را طی کنید:
برای جفت سازی کنترل هوشمند تلویزیون را روشن نموده بعداز 20 ثانیه دکمه مدور OK را نگه داشته پیغام جفت سازی PAIRING روی صفحه نمایش داده میشود اگر این کار انجام نشد یک بار دستگاه را از برق جدا کنید و مجددا روشن و 20 ثانیه صبر کنید دوباره دکمه مدور OK را نگه داشته تا پیغام ذکر شده را ببینید ، اگر باز هم این اتفاق نیافتاد دکمه GUIDیاEXIT را به مدت 5 ثانیه نگه دارید تا کنترل از دستگاه جدا سازی شود و دوباره تلاش کنید.
نکته: این نوع کنترل ها به دلیل مصرف زیاد انرژی امکان دارد باطری هایشون به سرعت تمام شود و باعث عدم عملکرد صحیح کنترل شود .توصیه میشود برای کنترل های هوشمند از باطری های اصلی دوراسل یا آلکالاین استفاده شود و میتوان آن ها را از عکاسی ها تهیه نمود.
در صورتی که با موارد ذکر شده، مشکل برطرف نشد حتما از یک متحصص کمک بگیرید. شما میتوانید درخواست تعمیر تلویزیون در محل خود را در سامانه آچارباز ثبت کنید.
تلویزیون سونی سالم است کار می کند ولی یکی مقاومت های خروجی انتن داغ میکند دود می آید به نظرم SONY – MODEL NO. KV- DZ29M81
سلام
لطفا در این زمینه به صورت تخصصی با کارشناسان ما در ارتباط باشید. درخواست خود را در سامانه آچارباز ثبت کنید. کارشناسان ما با شما تماس گرفته و راهنماییتان می کنند.
سلام تی وی 55x 8500g
قطع اینترنت در قسمت نت مینویسه connected no internet
بار اول فقط با ریست کردن تی وی درست شد
الان دوباره اینجوری شده
نت رو باک کردم دوباره نصب کردم ولی نشد
به نت دیگه ای وصل شدم باز هم نشد
لطفا راهنمایی بفرمایید
سلام
با توجه به اختلالی که فرمودید، ایراد به احتمال زیاد از بورد اصلی تلویزیون شماست. این مورد بهتر است توسط کارشناس بررسی و در صورت لزوم تعمیر شود.
سلام علی اقا
ممنونم مشکل نت من با همون روش دستی کردن تاریخ و ساعت و روشن حاموش کردن وای فای حل شد خیلی ممنونم
درود بر شما
مهرداد عزیز، از اینکه مشکل شما رفع شده، خوشحالیم.
با سلام سونی 55 اینچ دارم مدتی است که در صفحه نمایش از بالا درای دو خط افقی شد که بعد از مدتی این دو خط تبدیل به 4 خط افقی شده ضمن اینکه بالای صفح تصویرش بشکل پرشی شده لطفا عیب دستگاه را با نام استاندارد قطعه رو بفرمایید
ممنونم از شما
سلام
در صورتی که این دو خط تا انتهای صفحه نیامده باشد، به احتمال زیاد تلویزیون دچار پیکسل سوختگی شده است.
اما اگر این دو خط تا انتهای صفحه وجود دارد، ایراد از بورد تیکان تلویزیون شماست که باید بررسی و در صورت نیاز تعمیر یا تعویض شود.
با سلام خدمت شما کارشناس عزیز و گرامی
مدل تلویزیون سونی HX800 هست
تازگی جابجا کردیم و قیش های دوربین مدار بسته رو بهش وصل کردیم اول یک نقطه روش ظاهر شد و متأسفانه به مدت 4 روز این نقطه تبدیل به دو خط عمودی سفید شد
خواستم بدونم علت یکسره روشن بودن تلویزیون هست
قابل تعمیر هست یا نه ؟
هزینه تعمیر چقدر است ؟
ممنون از لطف شما
سلام
احتمال پیکسل سوختگی و یا پیکسل گیر کرده وجود دارد. بهتر است به صورت تلفنی با کارشناسان ما در ارتباط باشید.
02154591600
سلام يك هفته هست تلوزيون سوني 65x8000g خريد كرده ايم
اما كترل صوتي به درستي كار نميكند موقع نصب تلوزيون كار كرد . بعدش قطع شد
تا زماني كه تلوزيون رو مجدداً به تنظيمات كارخانه برگرندونديم يك روز فعال بود و مجدداً كار نميكنه
لطفاً راهنمايي بفرماييد
سلام
ابتدا باتری های آن را تعویض کنید.
سپس کنترل را ریست و مجدد با دستگاه کانکت کنید.
سلام دوستانی که تلویزیون سونی دارن مشکل اتصال وای فای دارن
یعنی وای فای وصل میشه ولی ارور میده که بدون اینترنت هستید باید
تاریخ و ساعت تلویزیوناز حالت خودکار به دستی تغییر بدید بعدش وای فای تلویزیون خاموش روشن کنید درست میشه
اونایی هم که مشکل صدا دارن که خود به خود کم و زیاد میشه باید تلویزیون ابدیت کنند اونم چون تو ایران تحریم هستیم نمیشه باید اخرین اپدیت اسیا رو از سایت سونی دانلود کنند بعد از طریق فلش به تلویزیون وصل کنند
امیدوارم کمکی کرده باشم
من همچین مشکلی داشتم برای تلویزیون 55×8577 سونی این کارو انجام دادم اوکی شد ممنون از راهنماییتون .
درود بر شما
کریم عزیز، از اینکه مشکل شما رفع شده، خوشحالیم.
علی عزیز
از نظر شما ممنونیم. بازخوردهای شما ما را در تولید محتوای با کیفیت تر کمک می کند.
با عرض سلام تلویزیون x8000gبنده مدتی هست که وای فای و بلوتوث و میرور اسکرینش از کار افتاده و نه شبکه وایرلسی رو پیدامیکنه و نه بلوتوثش رو میشه با گوشی پیدا کرد ونه میشه با گوشی به تلویزیون میرور کرد
قبلا اینجوری نبوده.
ممنون از جوابتون.
سلام
اختلالت اینچنینی به عملکرد ورد اصلی بر میگردد. احتمال زیاد دچار اختلال شده و باید تعمیر شود. در هر صورت بهتر است از یک کارشناس در این زمینه راهنمایی بگیرید. شما می توانید درخواست تعمیر تلویزیون در محل خود را در سامانه آچارباز ثبت کنید.
با سلام
در تلویزیون سونی مدل 8500G اخیرا در پخش برنامه ها در هر بازه زمانی 5 دقیقه یکبار فیلم یا هر چیز در حال پخش را به مدت 3 و 4 ثانیه تکرار مجدد میکند. یعنی بخشی را که نشانداده یک خرده عقبتر بر میگردد و مجددا تکراری نشان میدهد. و در اکثر شبکه ها همین حالتو داره مشکل از چی میتونه باشه؟
با سپاس
سلام در این زمینه بهتر است به صورت مستقیم با کارشناسان ما در تماس باشید. برای اینکار با شماره 02154591600 تماس بگیرید.