با مشکلات رایج تلویزیون سونی آشنا شوید

سونی یکی از برندهای محبوب تلویزیون در ایران است. این تلویزیون کیفیت قابل قبولی داردو مشکلات تلویزیون سونی به ندرت اتفاق میافتد؛ ولی آشنایی با خرابیهای رایج آن به شما کمک میکند تا راحتتر برای مشکل تلویزیون راه حل پیدا کنید.
برخی از این خرابیها با کمک منوی عیبیابی و تغییر تنظیمات رفع میشوند؛ اما برای برطرف کردن برخی دیگر نیاز به تعویض قطعه است. اگر تلویزیون سونی شما خراب شد و نیاز به تعویض قطعه داشت بهتر است از یک تعمیرکار قابل اعتماد کمک بگیرید که تعمیرات را در محل انجام میدهد.
در این بخش از بلاگ در مورد برخی از مشکلات تلویزیونهای سونی صحبت میکنیم، با ما همراه باشید تا در صورت خرابی تلویزیون سونی بتوانید بهترین اقدام را برای تعمیر تلویزیون انجام دهید.
قطع شدن صدای تلویزیون سونی
در این ایراد دستگاه به طور طبیعی روشن شده ولی صدای دستگاه با تاخیر وصل می شود که مدت زمان این تاخیر به مرور بیشتر می شود. در مراحل اولیه قسمت پاور دستگاه ایراد پیدا می کند که به مرور خرابی دستگاه به بخش سیستم کنترل هم سرایت میکند.
ایجاد لکههای رنگی در تصویر تلویزیون سونی
این مشکل بیشتر در مدل 50 و 60 اینچ دیده میشود و علت خرابی، ایراد در بخش LCDهای RGB دستگاه است و یکی از ایراداتی است که در اثر طولانی بودن ساعات مصرف ایجاد میشود. ایجاد لکههای رنگی در تصویر از مواردی است که درخواست زیادی را در تعمیر تلویزیون سونی به خود اختصاص داده است.
نوار صورتی رنگ در بالای تصویر تلویزیون سونی
در این ایراد یک نوار عرضی به پهنای 10 سانتیمتر در بالای تصویر به رنگ صورتی دیده میشود که به مرور زمان عرض این نوار بیشتر شده و از یک مرحله به بعد بخش پایینی تصویر را تحت تاثیر قرار میدهد. این نوار در صورت کم شدن نور تصویر کمتر، دیده نمیشود به همین علت در بعضی موارد بعد از تعویض لامپ تصویر تلویزیون (برگشت نور به حالت اولیه) قابل رویت میشود و مصرف کنندگان تصور میکنند که در اثر تعویض لامپ تصویر تلویزیون این اتفاق افتاده است. قرمز شدن بالای تصویر تلویزیون پروجکشن سونی بعلت ایجاد خرابی در بخش بلاک نوری دستگاه اتفاق میافتد.
مطالب مرتبط: مشکلات تلویزیون
منوی عیب یاب تلویزیون سونی
تلویزیونهای سونی دارای سیستم عیب یاب داخلی هستند و قطعه یا بخش معیوب دستگاه بوسیله کدگذاری چشمک زدن لامپ جلوی دستگاه نشان داده میشود تا سهولت بیشتری در امر تعمیر تلویزیون سونی ایجاد شود.
چشمک زدن چراغ جلوی تلویزیون های سونی در منوی ویژهای که در بخش سرویس مد دستگاه قرار دارد، قابل دسترسی است و بوسیله آن میتوان متوجه شد که قبلا چه مواردی بعنوان ایراد معرفی شده است: به عبارت سادهتر اگر تلویزیون سونی دچار ایراد و مشکلی شود که بخش پروتکتور فعال شود این کد در بخشی از منوی داخلی دستگاه ثبت و ضبط میشود که در صورت لزوم قابل دسترسی است و با مطالعه آن میتوان متوجه شد که قبلا دستگاه چه ایراداتی داشته و یا چه موارد تعمیری روی آن انجام شده است.
این بخش از منوی داخلی در تلویزیون های سونی با فشار دادن پشت سر هم دکمههای DISPLAY+5+(+VOL)+POWER ON قابل دسترسی است و با وارد کردن این کد منویی به شکل زیر ظاهر میشود که تعداد چشمکها و عیب مربوطه را گزارش میدهد.

در منوی Self Check در تلویزیون های سونی، عدد اول تعداد چشمکها و عبارت مقابل آن معرف بخش یا قطعاتی است که در برخورد با آن تعداد چشمک، باید به سراغ آن برویم و عدد آخر تعداد دفعاتی است که این چشمک نشان داده شده است. بعنوان نمونه در منوی بالا تعداد 5 چشمک برای ایراد تلویزیون در بخش پنل معرفی شده که همانطور که میبینید تعداد 24 بار این علامت داده شده است ولی در بقیه کدها اعداد هم ردیف 24 تغییری نداشتهاند که نشانه سلامت دستگاه در آن بخشها است.
منوی عیب یاب در رفع مشکل تلویزیون کمک زیادی میکند که شاید عمدهترین آنها را باید آگاهی تعمیرکار از عیوبی دانست که به صورت مداوم در تلویزیون ظاهر نمیشود مثلا در تلویزیون های پروجکشن سونی ایرادی وجود دارد که گاها تلویزیون روشن نشده و چراغ چشمک زن دستگاه 10 بار چشمک میزد. اما دیده شده که هنگام مراجعه تعمیرکار، ایراد گفته شده در آن لحظه وجود نداشته است که با وجود منوی عیب یاب، ایراد شناسایی شده و تعمیر تلویزیون با موفقیت انجام شده است.
علت خاموش روشن شدن تلویزیون سونی
خاموش و روشن شدن مداوم تلویزیون سونی می تواند نشان دهنده وجود ایرادات سخت افزاری یا نرم افزاری در دستگاه باشد. دلایل زیر می توانند باعث به وجود آمدن این مشکل باشند:
- خرابی مین برد تلویزیون که باعث چشمک زدن چراغ آن می شود اما با وجود روشن شدن چراغ، خود دستگاه روشن نمی شود.
- خرابی مدار استندبای نیز می تواند باعث بروز اختلال در شناسایی حالت استندبای دستگاه شده و دستگاه را در این حالت نگه میدارد.
- استفاده از کابل های نامرغوب HDMI، این کابل های باعث به وجود آمدن اتصالیهای کوچک و در نتیجه روشن نشدن تلویزیون می شوند.
- ویروسی شدن تلویزیون هوشمند به وسیله اتصال فلشهای آلوده نیز می تواند باعث خاموش شدن و روشن نشدن تلویزیون شوند.
خطای ۴۰۵۷ تلویزیون سونی
این خطا در چه زمانهایی رخ میدهد:
- زمانی که در حال به روزرسانی نرم افزارهای تلویزیون خود هستید.
- زمان دانلود آخرین آپدیت های نرم افزارها
- زمانی که دانلود آپدیت های شما به پایان می رسد
- زمانی که در حال اتصال به اکسس پوینتها چه به صورت با سیم و چه بی سیم برای دسترسی به اینترنت هستید.
- زمان اتصال یا راه اندازی اپلیکیشن ها
رفع خطای 4057 تلویزیون سونی
روش اول: برای رفع این خطا این مراحل را دنبال کنید، در ابتدا مطمئن شوید که تلویزیون به شبکه اینترنت متصل است.
1. روی کنترل از راه دور تلویزیونتان دکمه خانه یا home را بزنید.
2. تنظیمات یا setting را انتخاب کنید.
3. در منوی تنظیمات preferences یا اولویتها را انتخاب کنید.
4. setup یا راه اندازی را انتخاب کنید.
5. در بخش راه اندازی، شبکه یا network را انتخاب کنید و در این قسمت نیز راه اندازی شبکه یا network setup را برگزینید.
6. در بخش راه اندازی شبکه ” وضعیت شبکه و تنظیمات آن” یا View Network settings and status. را باز کنید.
7. بررسی اتصال یا check connection را انتخاب کنید.
این مرحله ممکن است زمانبر باشد، لطفا آن را کنسل نکنید و تلویزیون را هم خاموش نکنید.
روش دوم:
اگر با روش بالاخطا برطرف نشد، ممکن است مشکل از privacy policy یا خط مشی رازداری باشد. مطمین شوید خط مشی رازداری را تایید کرده اید، برای این کار این مراحل را دنبال کنید:
1. روی کنترل از راه دور تلویزیونتان دکمه خانه یا home را بزنید.
2. تنظیمات یا setting را انتخاب کنید.
3. در منوی تنظیمات preferences یا اولویت ها را انتخاب کنید.
4. setup یا راه اندازی را انتخاب کنید و در این قسمت هم خط مشی رازداری یا privacy policy را انتخاب کنید.
5. در این بخش دکمه موافقت یا agree را انتخاب کنید و دکمه حرکت به راست را روی کنترل از راه دور تلویزیون کلیک کنید.
6. برای بازگشت به بخش network یا شبکه دکمه بازگشت یا back را بفشارید.
7. در بخش شبکه، تنظیمات شبکه را انتخاب کنید و سپس تنظیمات راه اندازی شبکه.
8. در بخش “لطفا نحوه انجام تنظیمات شبکه خود را انتخاب کنید” آسان یا حرفه ای را انتخاب کنید. (اگر می خواهید تنظیمات را به صورت دستی تغییر بدهید، یا اگر میخواهید بین اتصال باسیم و بدون سیم بتوانید سوییچ کنید، روش حرفه ای یا Expert را انتخاب کنید.
9. در بخش امنیت بیسیم-تنظیمات شبکه Network Setup-Wireless Security دکمه وسط را انتخاب کنید.
10. رمز عبور شبکه خود را وارد کنید و گزینه نه را برای proxy server انتخاب کنید.
11. تنظیمات را ذخیره کرده و به اینترنت متصل شوید.
اگر با این دو روش موفق به رفع این خطا نشدید لازم است که برای رفع مشکل از یک متخصص فنی تلویزیون سونی کمک بگیرید.




سلام.وقت بخیر
من تلویزیون سونی مدل 55w800c دارم .مدام ریست میشه و تا میاد بالا مجدد ریست میشه.و با دکمه پاور روشن یا خاموش نمیشه فقط باید از برق بکشیم.ممنون میشم راهنمایی بفرمایید.
در ضمن بنده مشهد هستم در رابطه با تعمیرات
سلام
خاموشی تلویزیون در اکثر موارد مربوط به بورد پاور یا منبع تغذیه تلویزیون است. باید توسط متخصص دقیق تر بررسی شود
سلام ببخشید ما تازه تلوزیون سونی گرفتیم ما بعضی اوقات یه صدای تیک تیک از پشت تلوزیون میاد مشکل از کجاست؟
سلام
دلیل صدای تق تق و یا صدای غیر طبیعی میتواند به دلیل سرد و گرم شدن دستگاه با توجه به دمای دستگاه نسبت به محیط می باشد.
انبساط و انقباض ایجاد شده در دستگاه می تواند باعث بروز چنین صدایی شود.
در شرایطی که احساس می کنید صدا غیر طبیعی است و یا صدای نوسانات برق و یا اتصال می شنوید نیاز به مراجعه کارشناس جهت بازدید وجود دارد.
باسلام.ما یه تلوییزیون سونی داریم که به حساب کاربری یا همون جیمیل وصل کردیم ولی وقتی میخواهیم برنامه ای را دانلود کنیم می گوید فضای ذخیره سازی کافی نیست.درحالیکه هیچی ما نصب نکردیم.اگه میشه راهنمایی کنید
فرنام عزیز؛
در این زمینه با شماره 02154591600 در تماس باشید. پشتیبانان ما راهنماییتان می کنند.
با عرض سلام خدمت کارشناس محترم،یه تلویزیون سونی باواریا دارم که اخیرا تصویرش به هم ریخته اینطور که حدود ده سانت از بالای تصویر نرمال هست ولی مابقی خط عمودی سبز ایجاد شده و تصویر مات و کمرنگ هست میخواستم بدونم مشکل از کجاست ،سپاس
سلام
مطمئن هستید تلویزیون ضربه نخورده؟ این اختلال مربوط به پنل تلویزیون شماست. همچنین ممکن است بک لایت تلویزیون شما آسیب دیده باشد. برا یازمنیان بیشتر باید بررسی شود. اگر ایراد از پنل باشد که باید آن را به طور کل تعویض کنید.
می توانید درخواست تعمیر تلویزیون در محل خود را در سامانه آچارباز ثبت کنید.
سلام حدودا یکسالی هست تلویزیون 48 سونی خریدم جدیدا چند روزی میشه زمانی که فیلم پخش میشه تصویر چند ثانیه ثابت میشه و بعد درست میشه اما صدا قطع نمیشه،فیلمایی که روی فلش دارم هم همینطوری میشه،دلیلش چیه میتونه باشه؟
سلام
این اختلال به دلیل خرابی بورد اصلی است. باید حضوری بررسی و تعمیر شود.
تلویزیون 55w800c دارم. جدیدا زیاد هنگ میکنه که با کنترل هم خاموش نمیشه و باید از برق در بیارم و مجد به برق بزنم. فکر کنم بخاطر آپدیت جدید باشه. چطور میشه سیستم عامل تلویزیون رو فلش کرد و رفت به ورژن قبلی؟
سلام
این کار توسط کاربر امکان پذیر نیست، حتما باید توسط تکنسین انجام شود.
احتمال دارد زبطی هم به آپدیت نداشته باشد
سلام وقت بخیر تلویزیون من سونیBRAVIA-KLV-40S550A هست بعضی اوقات نوار سفید باریک . پهن بصورت پراکنده در تصویر میاد و برای لحظه ای کل تصویرصفحه سفید می شود ممنون میشه راهنمایی بفرمایید
سلام
این مشکل میتواند مربوط به پنل تلویزیون باشد. نیاز به بررسی دارد.
سلام. من تلویزیون سونی دارم مدل kdl43w800c.متاسفانه ۲ هفته پیش از آداپتورش صدا میومد و باعث شد بسوزه دوباره آداپتور خریدم و باز همون صدا. چکار کنم؟
سلام
در این زمینه بهتر است با کارشناسان فنی ما در تماس باشید. می توانید درخواست خود را در سامانه آچارباز ثبت کنید و یا با شماره 02154591616 در تماس باشید.
سلام وقت بخیر تلویزیون ما روشن میشه وسریع خاموش میشه باید بازاز پریز دربیاریم کامل وبعد وصل کنیم مشکلش چیه؟
سلام
ایراد از منبع تغذیه تلویزیون شماست که باید بررسی و تعمیر شود
سلام من تلویزیون سونی مدل KDL-40EX520 دارم به اینترنت وصل نمیشه ، آپدیت جدید هم با فلش انجام دادم و موفق نصب شده ولی همچنان به اینترنت وصل نمیشه ، اتصال اینترنت بصورت کابل هست وموفق وصل می شود .
سلام
اولین ایرادی که میتوان حدس زد، اختلال عملکرد بورد اصلی است. بهتر است به صورت حضوری بررسی شود
سلام. اول کنترل کنید که ساعت و تاریخ تلویزیون دقیقا تنظیم شده باشد
درود بر شما
حمید عزیز، ممنون از اینکه نظر خود را با ما به اشتراک می گذارید.
با عرض سلام و ادب
مدل تلویزیون ما kdl-46hx925 هستش از دیروز تو منو دیگه گزینه wifi direct نمیاد و اینکه usb رو دیگه نمیخونه
از چی میتونه باشه؟
با تشکر
سلام
این مشکل می تواند به دلیل اختلال در عملکرد بورد اصلی باشد و بدون بررسی قابل تعمیر نیست. اگر تمایل دارید میتوانید درخواست تعمیر تلویزیون در محل خود را در سامانه آچارباز ثبت کنید.
سلام من حدودا سه ماهی هست تلویزیون سونی x8000خریدم تازه متوجه شدم که روی صفحه اش دوتا نقطه قرمز واندازه دو سر سوزن نقطه سبز هست خواستم ببینم مشکلش چیه قابل تعمیر هست واینکه به مرور زمان احتمال داره که بیشتر شود یا نه
سلام
به این مشکل در اصطلاح پیکسل گیر کرده (Stuck Pixel) گفته میشود.
در اغلب موارد به دلیل اینکه مشکل کاملا مربوط به پنل میشود راه حل استانداردی جهت رفع مشکل وجود ندارد و فقط باید پنل عوض شود.
در نهایت بهتر است توسط کارشناس بازدید گردد.در صورت تمایل می توانید در سامانه آچارباز درخواست تعمیر تلوزیون در محل حود را ثبت کنید.
سلام من تلویزیون w800cسونی دارم بهعلت خرابی برد مین وبرد تیکان تعمیرشده جدیدا ناگهان خاموش وروشن میشه وکلیدهای کنترل وتلویزون نیز قفل میشود باید ازبرق قطع شود تا باز کند
سلام
خاموش و روشن شدن ناگهانی تلویزیون به احتمال زیاد از منبع تغذیه تلویزیون شماست. حتما بک متخصص بسپارید چراکه روشن و خاموش شدن بیشتر، باعث سوختن بورد تلوزیون شما می شود
سلام. برای منم اینطوری شده. فکر کنم از آپدیت جدید سیستم عاملش هست. برای من اخرین اپدیت نصب هست البته
درود بر شما
حمید عزیز، باید اخرین اپدیت اسیا رو از سایت سونی دانلود بعد از طریق فلش به تلویزیون وصل کنید. پیشنهاد می کنیم در صورتی که در این زمینه مهارت ندارید از یک تعمیرکار کمک بگیرید.
سلام من ۶ ماهه تی وی. ۶۵x7000g خریم جدیدا یک دفعه خاموش میشه و ۶ چراغ چشمک زم روشن میشه
بعد از چند روز دوباره روشن میکنم چند ساعت کار میکنه دوباره خاموش میشه
لطفا راهنمایی کنید
ممنون
سلام
این اختلال به عملکرد بورد اصلی یا منبع تغذیه بر میگردد. بهتر است تلویزیون شما توسط متخصص بازدید شود
سلام و عرض خسته نباشید خدمت کارشناس محترم، تلوزیون سونی ۴۶w950 دارم که امروز تا روشن کردیم بعداز ۳ الی۴ ثانیه خودش خاموش میشود و ۴بار چراغ چشمک زن قرمز روشن میشود
اگه میشه لطف کنید چرا اینطور شده و چکار کنیم تا درست بشود. آیا میشه ریست کرد. ممنون
سلام
این اختلال به عملکرد بورد اصلی یا منبع تغذیه بر میگردد. بهتر است تلویزیون شما توسط متخصص بازدید شود