با مشکلات رایج تلویزیون سونی آشنا شوید

سونی یکی از برندهای محبوب تلویزیون در ایران است. این تلویزیون کیفیت قابل قبولی داردو مشکلات تلویزیون سونی به ندرت اتفاق میافتد؛ ولی آشنایی با خرابیهای رایج آن به شما کمک میکند تا راحتتر برای مشکل تلویزیون راه حل پیدا کنید.
برخی از این خرابیها با کمک منوی عیبیابی و تغییر تنظیمات رفع میشوند؛ اما برای برطرف کردن برخی دیگر نیاز به تعویض قطعه است. اگر تلویزیون سونی شما خراب شد و نیاز به تعویض قطعه داشت بهتر است از یک تعمیرکار قابل اعتماد کمک بگیرید که تعمیرات را در محل انجام میدهد.
در این بخش از بلاگ در مورد برخی از مشکلات تلویزیونهای سونی صحبت میکنیم، با ما همراه باشید تا در صورت خرابی تلویزیون سونی بتوانید بهترین اقدام را برای تعمیر تلویزیون انجام دهید.
قطع شدن صدای تلویزیون سونی
در این ایراد دستگاه به طور طبیعی روشن شده ولی صدای دستگاه با تاخیر وصل می شود که مدت زمان این تاخیر به مرور بیشتر می شود. در مراحل اولیه قسمت پاور دستگاه ایراد پیدا می کند که به مرور خرابی دستگاه به بخش سیستم کنترل هم سرایت میکند.
ایجاد لکههای رنگی در تصویر تلویزیون سونی
این مشکل بیشتر در مدل 50 و 60 اینچ دیده میشود و علت خرابی، ایراد در بخش LCDهای RGB دستگاه است و یکی از ایراداتی است که در اثر طولانی بودن ساعات مصرف ایجاد میشود. ایجاد لکههای رنگی در تصویر از مواردی است که درخواست زیادی را در تعمیر تلویزیون سونی به خود اختصاص داده است.
نوار صورتی رنگ در بالای تصویر تلویزیون سونی
در این ایراد یک نوار عرضی به پهنای 10 سانتیمتر در بالای تصویر به رنگ صورتی دیده میشود که به مرور زمان عرض این نوار بیشتر شده و از یک مرحله به بعد بخش پایینی تصویر را تحت تاثیر قرار میدهد. این نوار در صورت کم شدن نور تصویر کمتر، دیده نمیشود به همین علت در بعضی موارد بعد از تعویض لامپ تصویر تلویزیون (برگشت نور به حالت اولیه) قابل رویت میشود و مصرف کنندگان تصور میکنند که در اثر تعویض لامپ تصویر تلویزیون این اتفاق افتاده است. قرمز شدن بالای تصویر تلویزیون پروجکشن سونی بعلت ایجاد خرابی در بخش بلاک نوری دستگاه اتفاق میافتد.
مطالب مرتبط: مشکلات تلویزیون
منوی عیب یاب تلویزیون سونی
تلویزیونهای سونی دارای سیستم عیب یاب داخلی هستند و قطعه یا بخش معیوب دستگاه بوسیله کدگذاری چشمک زدن لامپ جلوی دستگاه نشان داده میشود تا سهولت بیشتری در امر تعمیر تلویزیون سونی ایجاد شود.
چشمک زدن چراغ جلوی تلویزیون های سونی در منوی ویژهای که در بخش سرویس مد دستگاه قرار دارد، قابل دسترسی است و بوسیله آن میتوان متوجه شد که قبلا چه مواردی بعنوان ایراد معرفی شده است: به عبارت سادهتر اگر تلویزیون سونی دچار ایراد و مشکلی شود که بخش پروتکتور فعال شود این کد در بخشی از منوی داخلی دستگاه ثبت و ضبط میشود که در صورت لزوم قابل دسترسی است و با مطالعه آن میتوان متوجه شد که قبلا دستگاه چه ایراداتی داشته و یا چه موارد تعمیری روی آن انجام شده است.
این بخش از منوی داخلی در تلویزیون های سونی با فشار دادن پشت سر هم دکمههای DISPLAY+5+(+VOL)+POWER ON قابل دسترسی است و با وارد کردن این کد منویی به شکل زیر ظاهر میشود که تعداد چشمکها و عیب مربوطه را گزارش میدهد.

در منوی Self Check در تلویزیون های سونی، عدد اول تعداد چشمکها و عبارت مقابل آن معرف بخش یا قطعاتی است که در برخورد با آن تعداد چشمک، باید به سراغ آن برویم و عدد آخر تعداد دفعاتی است که این چشمک نشان داده شده است. بعنوان نمونه در منوی بالا تعداد 5 چشمک برای ایراد تلویزیون در بخش پنل معرفی شده که همانطور که میبینید تعداد 24 بار این علامت داده شده است ولی در بقیه کدها اعداد هم ردیف 24 تغییری نداشتهاند که نشانه سلامت دستگاه در آن بخشها است.
منوی عیب یاب در رفع مشکل تلویزیون کمک زیادی میکند که شاید عمدهترین آنها را باید آگاهی تعمیرکار از عیوبی دانست که به صورت مداوم در تلویزیون ظاهر نمیشود مثلا در تلویزیون های پروجکشن سونی ایرادی وجود دارد که گاها تلویزیون روشن نشده و چراغ چشمک زن دستگاه 10 بار چشمک میزد. اما دیده شده که هنگام مراجعه تعمیرکار، ایراد گفته شده در آن لحظه وجود نداشته است که با وجود منوی عیب یاب، ایراد شناسایی شده و تعمیر تلویزیون با موفقیت انجام شده است.
علت خاموش روشن شدن تلویزیون سونی
خاموش و روشن شدن مداوم تلویزیون سونی می تواند نشان دهنده وجود ایرادات سخت افزاری یا نرم افزاری در دستگاه باشد. دلایل زیر می توانند باعث به وجود آمدن این مشکل باشند:
- خرابی مین برد تلویزیون که باعث چشمک زدن چراغ آن می شود اما با وجود روشن شدن چراغ، خود دستگاه روشن نمی شود.
- خرابی مدار استندبای نیز می تواند باعث بروز اختلال در شناسایی حالت استندبای دستگاه شده و دستگاه را در این حالت نگه میدارد.
- استفاده از کابل های نامرغوب HDMI، این کابل های باعث به وجود آمدن اتصالیهای کوچک و در نتیجه روشن نشدن تلویزیون می شوند.
- ویروسی شدن تلویزیون هوشمند به وسیله اتصال فلشهای آلوده نیز می تواند باعث خاموش شدن و روشن نشدن تلویزیون شوند.
خطای ۴۰۵۷ تلویزیون سونی
این خطا در چه زمانهایی رخ میدهد:
- زمانی که در حال به روزرسانی نرم افزارهای تلویزیون خود هستید.
- زمان دانلود آخرین آپدیت های نرم افزارها
- زمانی که دانلود آپدیت های شما به پایان می رسد
- زمانی که در حال اتصال به اکسس پوینتها چه به صورت با سیم و چه بی سیم برای دسترسی به اینترنت هستید.
- زمان اتصال یا راه اندازی اپلیکیشن ها
رفع خطای 4057 تلویزیون سونی
روش اول: برای رفع این خطا این مراحل را دنبال کنید، در ابتدا مطمئن شوید که تلویزیون به شبکه اینترنت متصل است.
1. روی کنترل از راه دور تلویزیونتان دکمه خانه یا home را بزنید.
2. تنظیمات یا setting را انتخاب کنید.
3. در منوی تنظیمات preferences یا اولویتها را انتخاب کنید.
4. setup یا راه اندازی را انتخاب کنید.
5. در بخش راه اندازی، شبکه یا network را انتخاب کنید و در این قسمت نیز راه اندازی شبکه یا network setup را برگزینید.
6. در بخش راه اندازی شبکه ” وضعیت شبکه و تنظیمات آن” یا View Network settings and status. را باز کنید.
7. بررسی اتصال یا check connection را انتخاب کنید.
این مرحله ممکن است زمانبر باشد، لطفا آن را کنسل نکنید و تلویزیون را هم خاموش نکنید.
روش دوم:
اگر با روش بالاخطا برطرف نشد، ممکن است مشکل از privacy policy یا خط مشی رازداری باشد. مطمین شوید خط مشی رازداری را تایید کرده اید، برای این کار این مراحل را دنبال کنید:
1. روی کنترل از راه دور تلویزیونتان دکمه خانه یا home را بزنید.
2. تنظیمات یا setting را انتخاب کنید.
3. در منوی تنظیمات preferences یا اولویت ها را انتخاب کنید.
4. setup یا راه اندازی را انتخاب کنید و در این قسمت هم خط مشی رازداری یا privacy policy را انتخاب کنید.
5. در این بخش دکمه موافقت یا agree را انتخاب کنید و دکمه حرکت به راست را روی کنترل از راه دور تلویزیون کلیک کنید.
6. برای بازگشت به بخش network یا شبکه دکمه بازگشت یا back را بفشارید.
7. در بخش شبکه، تنظیمات شبکه را انتخاب کنید و سپس تنظیمات راه اندازی شبکه.
8. در بخش “لطفا نحوه انجام تنظیمات شبکه خود را انتخاب کنید” آسان یا حرفه ای را انتخاب کنید. (اگر می خواهید تنظیمات را به صورت دستی تغییر بدهید، یا اگر میخواهید بین اتصال باسیم و بدون سیم بتوانید سوییچ کنید، روش حرفه ای یا Expert را انتخاب کنید.
9. در بخش امنیت بیسیم-تنظیمات شبکه Network Setup-Wireless Security دکمه وسط را انتخاب کنید.
10. رمز عبور شبکه خود را وارد کنید و گزینه نه را برای proxy server انتخاب کنید.
11. تنظیمات را ذخیره کرده و به اینترنت متصل شوید.
اگر با این دو روش موفق به رفع این خطا نشدید لازم است که برای رفع مشکل از یک متخصص فنی تلویزیون سونی کمک بگیرید.




با سلام،یک تلویزیون sony 65x8000h گرفتم،زمانی که هارد وصل میکنم،کلی زمان میبره که هارد رو باز کنه،در صورتی که همان هارد رو به تلویزیون سامسونگم میزنم،درجا باز میکنه.علت چی میتونه باشه ؟
فرهاد عزیز
احتمال دارد ایراد از بورد اصلی تلویزیون شما باشد. نمی توان به این شکل پاسخ دقیق داد. تلویزیون باید بررسی شود. در صورتی که در تهران هستید میتوانید برای حل مشکل درخواست تعمیر تلویزیون در محل خود را در سامانه آچارباز ثبت کنید.
باسلام…ما یک تلویزیون سونی مدل55x8500f داریم که چه در حالت رو شن و چه در حالت خاموش یک صدای تیک تیک مانندی داره با فاصله زمانی ..بعضی وقتها بلند تر گاهی هم ضعیف تر که واقعا رو اعصاب..ممنون میشم راهنمایی کنید
سعید عزیز،
دلیل صدای تق تق و یا صدای غیر طبیعی میتواند به دلیل سرد و گرم شدن دستگاه با توجه به دمای دستگاه نسبت به محیط می باشد.
انبساط و انقباض ایجاد شده در دستگاه می تواند باعث بروز چنین صدایی شود.
در شرایطی که احساس می کنید صدا غیر طبیعی است و یا صدای نوسانات برق و یا اتصال می شنوید نیاز به مراجعه کارشناس جهت بازدید وجود دارد
سلام علیکم فلشی زدیم به تلوزیون بعد خوب بود ولی بعدش دیگه فلشو نخوند و دیگه تلوزیون عکسای خودشم نخوند بیشترشو و حتی موسیقی خوده تلوزیون هم پخش نمیشه
سلام ارسلان عزیز؛
این اختلال به احتمال زیاد به بورد اصلی تلویزیون شما بر میگردد. احتیاج به بررسی های بیشتری است. اگر تهران هستید، در صورت تمایل می توانید درخواست تعمیر تلویزیون در محل خود را در سامانه آچارباز ثبت کنید.
سلام
لطفا بفرمایید که علت کند شدن سرعت مدل x8000e موقع استفاده از مرورگر دیفالت تلویزیون چی هستش ؟!!
سلام
احتمال دارد سرعت اینترنت پایین باشد و یا نیاز به آپدیت وجود داشته باشد
سلام مجدد
احمدی هستم تلویزیون سونی ۸۵۰۰xfدارم درابتدا زمانی که تلویزیون رو روشن می کنیم یک نوار مشکی در قسمت بالای صفحه ظاهر میشود مه پس از چندثانیه محو میشه و این کاملا طبیعی است اما جدیدا چه با ریسیور و چه در دی وی دی در زمان نمایش فیلم و تبلیغ مجددا و به کرات در بالای صفحه نوار سیاه میاد و صدا برای چندثانیه قطع میشه ومجددا درست میشه البته در نماوا که فیلم می بینم این اتفاق نمیافته در صورت امکان بفرمایید این موضوع به کابل مربوط میشه یا نرم افزاری است یعنی تنظیمات بهم ریخته
ممنون از زحمات سرکار عالی
سلام خانم احمدی عزیز؛
با توجه به نوع مشکل، نیاز به بررسی است و اینچنینی امکان پاسخگویی دقیق نیست. در صورتی که در تهران هستید میتوانید برای حل مشکل درخواست تعمیر تلویزیون در محل خود را در سامانه آچارباز ثبت کنید.
ندا خانم ایزدی
سلام احمدی هستم سه روز پیش ازتون سوال کرم در خصوص تلویزیون سونی ۸۵۰۰xf پاسخی دریافت نکردم لطفا پاسخ سوال من رو هم بدید لطفا
سلام شیده عزیز؛
در صورت امکان مجدد سوال خود را مطرح کنید تا در اسرع وقت پاسخگو باشیم.
تصویر تلویزیون وقتی روشن می شود در ابتدا محو است انگار تصویر از بالا و پایین تا بی نهایت کشیده شده باشد فقط یه سری خطوط عمودی رنگی که حرکت می کنند دیده می شود، بعد از چند دقیقه کار کردن به تدریج تصویر شفاف می شود البته باز هم تا چند دقیقه کمی پرش دارد تا این که بعد از حدو 15 دقیقه تصویر خوب می شود. تلویزیون سونی هوشمند است و مدل آن KDL-50W800C . لطفن بفرمایید مشکل از کجاست و چکار باید کرد؟ با تشکر
سلام فرهاد عزیز؛
این ایراد مربوط به اختلال در عملکرد پنل یا بک لایت تلویزیون شماست. بهتر است هرچه زودتر با متخصص در میان بگذارید تا مشکلات بیشتری برای تلویزیون به وجو نیاید. می توانید درخواست تعمیر تلویزیون در محل خود را در سامانه آچارباز ثبت کنید.
با سلام
من مدل kdl55w800c دارم وقتی میخوام برنامه نصب کنم وارد گوگل پلی میشم ارور میده نمیتونم وارد شم که برنامه دانلود کنم. چیکار کنم؟
سلام علیرضای عزیز؛
چه اروری دریافت می کنید؟
با سلام و خسته نباشی به شما عزیزان.تلوزیون 9500 سری G دارم.خاموش شده است و چراغ سفید روشن می شود بعد از 70 ثانیه خاموش می شود و مجددا روشن میشد این عمل 3 بار تکرار می شود و سپس چراغ قرمز روشن می شود وبصورت چشمک زن 8 بار روشن می شود سپس به مدت 3 ثانیه خاموش می شود و دوباره چراغ قرمز شروع به چشمک زدن میکند.لطفا راهنمایی بفرمایید
ممنون از صبر و شکیبایی شما
سلام
به احتمال زیاد ایراد از بورد پاور و منبع تغذیه تلویزیون شماست که باید بررسی شود می توانید درخواست تعمیر تلویزیون در محل خود را در سامانه آچارباز ثبت کنید.
سلام تلویزیون 47w804a است و از زمان HD کردن کانال ها فقط صدا رو دریافت می کنه خواستم ببینم راهی داره که بتونه (HVAC (H265 را ساپورت کنه
سلام
در این زمینه با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۰۰ در تماس باشید. پشتیبانان ما راهنماییتان می کنند.
سلام تلویزیون براویا سونی من در قسمت پروگرام ناقصه، تلویزیون های دیگه پلی استور و برنامه های دیگه رو داره اما برا من نداره، من به اینترنت وصل شدم اما هیچ برنامه ای وجود ندارد که بتونم سرچ و وب گردی رو انجام بدم ، چه جوری میشه پلی استور و گوگل رو اضافه کرد به تلویزیون؟
سلام
در این زمینه با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۰۰ در تماس باشید. پشتیبانان ما راهنماییتان می کنند.
سلام ببخشید چطور میتونم از حالت نمای محدود شده خارج بشم رمز رو فراموش کردم
سلام
در این زمینه با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۰۰ در تماس باشید. پشتیبانان ما راهنماییتان می کنند.
با سلام
تلویزیون ۵۵x8000 داریم و همیشه با wifi متصل میشدیم ولی امروز دیگه wifi رو داخل تلویزیون روشن میکنیم روشن نمیشود.
سلام
احتمال دارد در عملکرد بورد اصلی شما اختلال به وجود آمده باشد. در این زمینه با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۰۰ در تماس باشید. پشتیبانان ما راهنماییتان می کنند.
سلام. بعد از دیجیتال شدن کانال ها تلویزیون ال سی دی سونی مدل kdl-55w800c قطع می شود. علت چیست، ممنون.
سلام
آنتن، سیم آننتن و سرفیش ها را مجدد بررسی کنید
باسلام خدمت کارشناس محترم مدتی است تلویزیون(sony lcd bravia 32) خود بخود ولوم صداش زیاد میشه بنظرتون اشکال از کجاست
سلام
احتمال دارد در عملکرد بورد اصلی شما اختلال به وجود آمده باشد. بهتر است توسط کارشناس بازدید شود.