با مشکلات رایج تلویزیون سونی آشنا شوید

مشکلات تلویزیون های سونی

سونی یکی از برندهای محبوب تلویزیون در ایران است. این تلویزیون کیفیت قابل قبولی داردو مشکلات تلویزیون سونی به ندرت اتفاق می‌افتد؛ ولی آشنایی با خرابی‌های رایج آن به شما کمک می‌کند تا راحت‌تر برای مشکل تلویزیون راه حل پیدا کنید.

برخی از این خرابی‌ها با کمک منوی عیب‌یابی و تغییر تنظیمات رفع می‌شوند؛ اما برای برطرف کردن برخی دیگر نیاز به تعویض قطعه است. اگر تلویزیون سونی شما خراب شد و نیاز به تعویض قطعه داشت بهتر است از یک تعمیرکار قابل اعتماد کمک بگیرید که تعمیرات را در محل انجام می‌دهد.

در این بخش از بلاگ در مورد برخی از مشکلات تلویزیون‌های سونی صحبت می‌کنیم، با ما همراه باشید تا در صورت خرابی تلویزیون سونی بتوانید بهترین اقدام را برای تعمیر تلویزیون انجام دهید.

قطع شدن صدای تلویزیون سونی

در این ایراد دستگاه به طور طبیعی روشن شده ولی صدای دستگاه با تاخیر وصل می شود که مدت زمان این تاخیر به مرور بیشتر می شود. در مراحل اولیه قسمت پاور دستگاه ایراد پیدا می کند که به مرور خرابی دستگاه به بخش سیستم کنترل هم سرایت می‌کند.

ایجاد لکه‌های رنگی در تصویر تلویزیون سونی

این مشکل بیشتر در مدل 50 و 60 اینچ دیده می‌شود و علت خرابی، ایراد در بخش LCDهای RGB دستگاه است و یکی از ایراداتی است که در اثر طولانی بودن ساعات مصرف ایجاد می‌شود. ایجاد لکه‌های رنگی در تصویر از مواردی است که درخواست زیادی را در تعمیر تلویزیون سونی به خود اختصاص داده است.

نوار صورتی رنگ در بالای تصویر تلویزیون سونی

در این ایراد یک نوار عرضی به پهنای 10 سانتی‌متر در بالای تصویر به رنگ صورتی دیده می‌شود که به مرور زمان عرض این نوار بیشتر شده و از یک مرحله به بعد بخش پایینی تصویر را تحت تاثیر قرار می‌دهد. این نوار در صورت کم شدن نور تصویر کمتر، دیده نمی‌شود به همین علت در بعضی موارد بعد از تعویض لامپ تصویر تلویزیون (برگشت نور به حالت اولیه) قابل رویت می‌شود و مصرف کنندگان تصور می‌کنند که در اثر تعویض لامپ تصویر تلویزیون این اتفاق افتاده است. قرمز شدن بالای تصویر تلویزیون پروجکشن سونی بعلت ایجاد خرابی در بخش بلاک نوری دستگاه اتفاق می‌افتد.

مطالب مرتبط: مشکلات تلویزیون

منوی عیب یاب تلویزیون سونی

تلویزیونهای سونی دارای سیستم عیب یاب داخلی هستند و قطعه یا بخش معیوب دستگاه بوسیله کدگذاری چشمک زدن لامپ جلوی دستگاه نشان داده می‌شود تا سهولت بیشتری در امر تعمیر تلویزیون سونی ایجاد شود.

چشمک زدن چراغ جلوی تلویزیون های سونی در منوی ویژه‌ای که در بخش سرویس مد دستگاه قرار دارد، قابل دسترسی است و بوسیله آن می‌توان متوجه شد که قبلا چه مواردی بعنوان ایراد معرفی شده است: به عبارت ساده‌تر اگر تلویزیون سونی دچار ایراد و مشکلی شود که بخش پروتکتور فعال شود این کد در بخشی از منوی داخلی دستگاه ثبت و ضبط می‌شود که در صورت لزوم قابل دسترسی است و با مطالعه آن می‌توان متوجه شد که قبلا دستگاه چه ایراداتی داشته و یا چه موارد تعمیری روی آن انجام شده است.

این بخش از منوی داخلی در تلویزیون های سونی با فشار دادن پشت سر هم دکمه‌های DISPLAY+5+(+VOL)+POWER ON قابل دسترسی است و با وارد کردن این کد منویی به شکل زیر ظاهر می‌شود که تعداد چشمک‌ها و عیب مربوطه را گزارش می‌دهد.

مشکلات تلویزیون های سونی
جدول عیب یابی تلویزیون سونی

در منوی Self Check در تلویزیون های سونی، عدد اول تعداد چشمک‌ها و عبارت مقابل آن معرف بخش یا قطعاتی است که در برخورد با آن تعداد چشمک، باید به سراغ آن برویم و عدد آخر تعداد دفعاتی است که این چشمک نشان داده شده است. بعنوان نمونه در منوی بالا  تعداد 5 چشمک برای ایراد تلویزیون در بخش پنل معرفی شده که همانطور که می‌بینید تعداد 24 بار این علامت داده شده است ولی در بقیه کدها اعداد هم ردیف 24 تغییری نداشته‌اند که نشانه سلامت دستگاه در آن بخش‌ها است.

منوی عیب یاب در رفع مشکل تلویزیون کمک زیادی می‌کند که شاید عمده‌ترین آنها را باید آگاهی تعمیرکار از عیوبی دانست که به صورت مداوم در تلویزیون ظاهر نمی‌شود مثلا در تلویزیون های پروجکشن سونی ایرادی وجود دارد که گاها تلویزیون روشن نشده و چراغ چشمک زن دستگاه 10 بار چشمک میزد. اما دیده شده که هنگام مراجعه تعمیرکار، ایراد گفته شده در آن لحظه وجود نداشته است که با وجود منوی عیب یاب، ایراد شناسایی شده و تعمیر تلویزیون با موفقیت انجام شده است.

علت خاموش روشن شدن تلویزیون سونی

خاموش و روشن شدن مداوم تلویزیون سونی می تواند نشان دهنده وجود ایرادات سخت افزاری یا نرم افزاری در دستگاه باشد. دلایل زیر می توانند باعث به وجود آمدن این مشکل باشند:

  • خرابی مین برد تلویزیون که باعث چشمک زدن چراغ آن می شود اما با وجود روشن شدن چراغ، خود دستگاه روشن نمی شود.
  • خرابی مدار استندبای نیز می تواند باعث بروز اختلال در شناسایی حالت استندبای دستگاه شده و دستگاه را در این حالت نگه می‌دارد.
  • استفاده از کابل های نامرغوب HDMI، این کابل های باعث به وجود آمدن اتصالی‌های کوچک و در نتیجه روشن نشدن تلویزیون می شوند.
  • ویروسی شدن تلویزیون هوشمند به وسیله اتصال فلش‌های آلوده نیز می تواند باعث خاموش شدن و روشن نشدن تلویزیون شوند.
پیشنهاد مطالعه

خطای ۴۰۵۷ تلویزیون سونی

این خطا در چه زمان‌هایی رخ می‌دهد:

  • زمانی که در حال به روزرسانی نرم افزارهای تلویزیون خود هستید.
  • زمان دانلود آخرین آپدیت های نرم افزارها
  • زمانی که دانلود آپدیت های شما به پایان می رسد
  • زمانی که در حال اتصال به اکسس پوینت‌ها چه به صورت با سیم و چه بی سیم برای دسترسی به اینترنت هستید.
  • زمان اتصال یا راه اندازی اپلیکیشن ها

رفع خطای 4057 تلویزیون سونی

روش اول: برای رفع این خطا این مراحل را دنبال کنید، در ابتدا مطمئن شوید که تلویزیون به شبکه اینترنت متصل است.

1. روی کنترل از راه دور تلویزیونتان دکمه خانه یا home را بزنید.
2. تنظیمات یا setting را انتخاب کنید.
3. در منوی تنظیمات preferences یا اولویت‌ها را انتخاب کنید.
4. setup یا راه اندازی را انتخاب کنید.
5. در بخش راه اندازی، شبکه یا network را انتخاب کنید و در این قسمت نیز راه اندازی شبکه یا network setup را برگزینید.
6. در بخش راه اندازی شبکه ” وضعیت شبکه و تنظیمات آن” یا View Network settings and status. را باز کنید.
7. بررسی اتصال یا check connection را انتخاب کنید.

این مرحله ممکن است زمانبر باشد، لطفا آن را کنسل نکنید و تلویزیون را هم خاموش نکنید.

روش دوم:
اگر با روش بالاخطا برطرف نشد، ممکن است مشکل از privacy policy یا خط مشی رازداری باشد. مطمین شوید خط مشی رازداری را تایید کرده اید، برای این کار این مراحل را دنبال کنید:

1. روی کنترل از راه دور تلویزیون‌تان دکمه خانه یا home را بزنید.
2. تنظیمات یا setting را انتخاب کنید.
3. در منوی تنظیمات preferences یا اولویت ها را انتخاب کنید.
4. setup یا راه اندازی را انتخاب کنید و در این قسمت هم خط مشی رازداری یا privacy policy را انتخاب کنید.
5. در این بخش دکمه موافقت یا agree را انتخاب کنید و دکمه حرکت به راست را روی کنترل از راه دور تلویزیون کلیک کنید.
6. برای بازگشت به بخش network یا شبکه دکمه بازگشت یا back را بفشارید.
7. در بخش شبکه، تنظیمات شبکه را انتخاب کنید و سپس تنظیمات راه اندازی شبکه.
8. در بخش “لطفا نحوه انجام تنظیمات شبکه خود را انتخاب کنید” آسان یا حرفه ای را انتخاب کنید. (اگر می خواهید تنظیمات را به صورت دستی تغییر بدهید، یا اگر میخواهید بین اتصال باسیم و بدون سیم بتوانید سوییچ کنید، روش حرفه ای یا Expert را انتخاب کنید.
9. در بخش امنیت بیسیم-تنظیمات شبکه Network Setup-Wireless Security دکمه وسط را انتخاب کنید.
10. رمز عبور شبکه خود را وارد کنید و گزینه نه را برای proxy server انتخاب کنید.
11. تنظیمات را ذخیره کرده و به اینترنت متصل شوید.
اگر با این دو روش موفق به رفع این خطا نشدید لازم است که برای رفع مشکل از یک متخصص فنی تلویزیون سونی کمک بگیرید.

3.7/5 - (43 امتیاز)

تحریریه آچارباز

ما در تیم محتوای آچارباز محتواهای بروز، کارآمد را به زبان ساده و مرحله به مرحله از مراجع معتبر برای شما خلق کنیم. با مطالعه این محتواها می‌توانید راهکاری عملی برای رفع مشکلات دستگاه‌تان را پیدا و اجرایی کنید.

نوشته های مشابه

‫656 دیدگاه ها

  1. سلام. تلویزیون سونی KD-55X7500F دارم و برای اپدیت و ارتقا فریم ور میتونم از اپدیت جدیدی که برای کشورهای امریکاو شیلی و مکزیک و… اومده استفاده کنم ؟ فریم ور الانش مال کشورهای اسیایی هست. مشکلی پیش نمیاد؟؟ البته تلویزیون الان مشکلی نداره و برای کارایی بهتر میخواستم اپدیت کنم. ممنون میشم راهنمایی کنید.

    1. درود بر شما
      محمد عزیز، به عقیده کارشناسان بهتر است منطقه جغرافیایی مربوط به آسیا یا کشورهای اقیانوسیه است.

  2. سلام تلویزیون سونی اندروید 49×7500 دارم.
    فکر میکنم بخاطر قطعی برق ها وای فای اداپتور مشکل داشته باشه. اینو از سرچ ها میگم. بعضی از سایت های خارجی هم میگن تنظیم تاریخ. مشکل اینه. وای فای رو بعضی وقت ها خوب پیدا نمیکنه در حالی که بقیه لوازم الکترونیک خونه اصلا مشکلی ندارن تو این زمینه. و به محض یه قطعی برق یا بعضی وقت ها خاموش کردن برق اصلی، connected, no internet دارم. در خالی که حتی تو این وضعیت هم بعضی از اپ ها مثل openvpn یا نماوا کار میکنن. ولی بقیه اینترنت ندارن مثل تلویزیون یا یوتیوب.
    ممنون میشم کمک کنید. یا اگه احتیاحی به تعمیر داره باید به کی بگم.

    1. درود بر شما
      سعید عزیز، مشکلات مربوط به وصل نشدن به وای فای و اینترنت در تلویزیون سونی به شرطی که اینترنت مشکلی نداشته باشد از بهم خوردن تاریخ و ساعت به وجود می آید. باید تنظیم تاریخ و ساعت را به حالت دستی تغییر دهید و بررسی کنید که مشکل حل می شود یا خیر.
      چنانچه مشکل همچنان برقرار بود باید با شماره 02154591616 تماس بگیرید تا تعمیرکار از نزدیک دستگاه را بررسی و عیب یابی کند.

  3. سلام و خسته نباشید خدمت شما
    ما تلویزیون Sony داریم و با اینکه باطری کنترل خوب است و کار می‌کند متاسفانه هرکاری میکنیم شبکه ها عوض نمی‌شود اوایل کمی کار می‌کرد ناگهان قطع میشد ولی الان کلا شبکه عوض نمی‌شود با کنترل و مجبوریم با دکمه های پشت تلویزیون شبکه را تغییر دهیم لطفا کمکم کنید چه کاری انجام بدم خوب بشه؟

    1. درود بر شما
      ستاره عزیز، به احتمال زیاد کنترل آسیب دیده است می توانید از اپلیکیشن های مخصوص برای کنترل تلویزیون در موبایل استفاده کنید یا کنترل جدید و سازگار با آن را خریداری کنید.

  4. سلام.من یک تلویزیون سونی ۷۵ اینچ مدل X8000Hخریدم.چند تا لکه سیاه روی صفحه نمایش هست علت چیه ؟؟؟

    1. علی عزیز
      وجود لکه های سیاه روی تلویزیون نشان از خرابی بک لایت یا پنل تلویزیون شما دارد. اگر ایراد از پنل باشد، باید به طور کل پنل جدیدی خریداری کرده و تعویض کنید که قیمت بالایی دارد اما اگر ایراد از بک لایت باشد، قابل تعمیر است. برای اطمینان از اینکه کدام قطعه خراب است، باید حتما تلویزیون شما بررسی شود. اگر تهران هستید، می توانید از آچارباز کمک بگیرید. درخواست تعمیر تلویزیون در محل خود را در سامانه آچارباز ثبت کنید و یا با شماره 02154591616 در تماس باشید

  5. تلویزیون سونی مدل ۴۸w60 موقع فیلم دیدن از نماوا این ارور میاد : حافظه بسیار زیادی برای نمایش این صفحه لازم است، برنامه هم نصب نمیشه و آنلاین از طریق مرورگر میبینم هر یه ربعی این اخطار میاد و قطع میشود

    1. پرهام عزیز
      سرعت اینترنت را بررسی کنید، احتمال دارد مشکل از ارائه دهنده سرویس باشد

  6. سلام .تلویزیون ۶۵ اینج ۸۵۰۰ سونی دارم.کنترل فابریک گم کردیم الان چند سری هست ک کنترل فیک میخرم.این دو هفته کنترل ها کار نمیکنه.کنترل نو هم گرفتم کار نمیکنه.فقط گاهی از فاصله ۱۰ سانتی کار میکنه.
    کنارل ها رو با دوربین گوشی چک کردم سالمن و کار میکنن.
    میشه کمکم کنید

    1. محمد عزیز
      احتمال دارد ایراد از بورد اصلی تلویزوین شما باشد. اگر از صحت عملکرد کنترل مطمئن هستید، بهتر است تلویزیون شما بازدید شود تا ایراد به صورت حضوری مرتفع گردد. برای حل مشکل درخواست تعمیر تلویزیون در محل خود را در سامانه آچارباز ثبت کنید و یا با شماره 02154591616 در تماس باشید. همکارانم در بخش پشتیبانی راهنماییتان می کنند.

  7. سلام
    من تلویزیون مدل KLV-46EX500 دارم مدتی است رو تصویر نویز دارم هرکاری کردم برطرف نشد از انتن نبود بعضی وقتها خودبه خود درست میشه ولی مدتی که کار میکنه دوباره خراب میشه تصویر پر از خط و رنگ میشه میتونید راهنمایی کنید

    1. مهدی عزیز
      منظورتان از نویز چیست؟
      اگر روی تلویزیون خطوط رنگی عمودی میبینید، اگر خطوط عمودی روی صفحه نمایش از بالا تا پایین باشد و کل صفحه را در بگیرد ممکن است ایراد در قسمت برد تیکان یا فلت‌های ارتباطی تلویزیون باشد.
      اگر خطوط عمودی کل صفحه را نپوشاند و فقط قسمتی از تصویر خط عمودی افتاده باشد، ایراد از پنل تلویزیون است. این مشکل به دلیل وارد شدن ضربه به پنل تلویزیون به وجود می‌آید.

      به طور کل اگر در تصویر رنگ و خط دیدید، باید به پنل، فلت یا بورد تیکان شک کنید. برای اینکه بتوان تشخیص داد که ایراد از کدام قطعه است، حتما باید تلویزیون شما بررسی شود.

      در صورت تمایل می توانید از آچارباز کمک بگیرید. درخواست تعمیر تلویزیون در محل خود را در سامانه آچارباز ثبت کنید و یا با شماره 02154591616 در تماس باشید

  8. سلام خسته نباشید الان چند ماهی هست تی وی سونی x8000gخریده ایم اما گاه گاهی تی وی خود به خود خاموش روشن میشه و علامت لوگوی سونی میاد دلیلش چی هستش ؟؟،

    1. آمنه عزیز

      خود به خود خاموش و روشن شدن تلویزیون دلایل مختلفی دارد از جمله:
      خرابی منبع تغذیه
      مشکلات سخت افزاری
      فعال بودن تایمر خواب تلویزیون

      در دو مورد اول حتما دستگاه شما باید توسط کارشناس بررسی شود. چرا که مشکل تخصصی است. در صورت تمایل می توانید از آچارباز کمک بگیرید. درخواست تعمیر تلویزیون در محل خود را در سامانه آچارباز ثبت کنید و یا با شماره 02154591616 در تماس باشید.

      در زمینه احتمال سوم، وارد تنظیمات تلویزیون شده و این مورد را بررسی کنید.

  9. سلام ما یه تلویزیون سونی یک‌ماه هس ک خریدیم وقتی تلویزیون رو روشن میکنیم برای بار اول صفحش نمیاد باید مجدد خاموش و روشن‌کنیم مشکلش چیه؟

    1. خاطره عزیز

      احتمال دارد ایراد از برود اصلی یا بورد پاور تلویزیون شما باشد. در این زمینه باید تلویزیون شما به صورت تخصصی بازدید و بررسی شود.
      اگر تهران هستید درخواست تعمیر تلویزیون در محل خود را در سامانه آچارباز ثبت کنید و یا با شماره 02154591616 در تماس باشید

  10. با سلام
    بنده چند روزی است یک دستگاه تلویزیون سونی مدل X8500H 4k خریداری کرده ام. مشکل بنده این است که بنده تنظیمات تصویر مثل روشنایی و حال تصویر (سینمایی، روشن، استاندارد و… ) را تنظیم میکنم ولی بعد از چند دقیقه خودبه خود به حالت دلخواه بازمیگردد.( یعنی حالت تصویر در هر حالتی تنظیم شود به روشن و تنظیم نور به حداکثر جابجا می شود.)
    ممنون میشم بنده را راهنمایی کنید.

    1. جناب قاسمی

      ممکن است ایراد از بورد اصلی تلویزیون شما باشد. به طوری که تنظیمات را ذخیره نمی کند. نیاز به بررسی های بیشتری است. می توانید درخواست تعمیر تلویزیون خود را در سامانه آچارباز ثبت کنید. همکارانم با شما تماس گرفته و راهنمییتان می‌کنند.

  11. سلام.برنامه تی وی سونی w800c با فراموشی پسورد رفته رو منو محدودRestricted profile .برای فرمت کردن یا ریست سخت افزاری یا کد مادر چکار باید انجام بدم.

    1. باسلام
      بهروز عزیز، برای ریست تلویزیون سونی:
      – ابتدا آن را از برق بکشید.
      – سپس بعد از نگه داشتن دکمه کاهش صدا و روشن خاموش تلویزیون (دکمه های روی تلویزیون را باید نگهدارید نه کنترل را)، بدون رها کردن دکمه ها، تلویزون را به برق زده و پنج تا ده ثانیه صبر کنید. پس از روشن شدن، تلویزون به تنظیمات کارخانه باز خواهد گشت.
      برای تست رمز مادر نیز از یکی از رمزهای 9999 یا 4357 می‌توانید استفاده کنید.

  12. سلام تلویزیون من KDL_55W800B هست و میخوام اون رو به روز رسانی کنم اما ارور 4057 میده و اون روش هایی که نوشتین هم انجام دادم اما درست نمیشه

    1. پویای عزیز
      به روزرسانی تلویزیون بهتر است حتما توسط متخصص انجام شود. چرا که یک اشتابه در روند به روزرسانی اختلالت زیادی در تلویزیون ایجاد می کند

      اگر تهران هستید درخواست تعمیر تلویزیون در محل خود را در سامانه آچارباز ثبت کنید و یا با شماره 02154591616 در تماس باشید

  13. سلام تلویزیون من سونی ۴۹ اینچ ۷۵۰۰H است . به تازگی نصب کردم کانال یابی انجام میشه کانال ها هم پیدا میشه و شبکه ها را نشان میده اما وقتی تلویزیون را خاموش میکنیم دفعه رعد که روشن میکنیم اصلا کانالها را نشان نمیده ومجبور میشم دوباره کانال یابی کنم علتش چیه چکار کنم درست بشه

    1. هوشنگ عزیر
      این ایراد به بورد اصلی تلویزیون شما برمیگردد. نیاز به بررسی های بیشتری است و نمی توان به این صورت پاسخ دقیقی داد. در صورت تمایل می توانید از آچارباز کمک بگیرید. درخواست تعمیر تلویزیون در محل خود را در سامانه آچارباز ثبت کنید و یا با شماره 02154591616 در تماس باشید

  14. سلام. تلویزیون (ال-سی-دی) با شماره مدل 50R550A من وقتی روشن میکنم برای 5 ثانیه و دوباره خاموش میشه و بعدش دوباره 5 ثانیه روشن… این عمل اونقدر تکرار میشه تا از برق بیرون بکشم. زمان تکرار دستم را روی دکمه پاور گذاشتم تا خاموش شد ولی زمان خاموشی هم پراغ قرمز چشمک میزنه. اگه روشی میدونید که بتونم درست کنم که بفرمایید تا انجام دهم. اگر نه که شماره یک کارشناس در شهر شیراز را برام بنویسید تا باهاشون تماس بگیرم. ممنون

    1. ماندانای عزیز، ایراد از بورد پاور یا منبع تغذیه تلویزیون شماست که باید به صورت تخصصی بررسی شود. از کارشناسان شهر شیراز راهنمایی بگیرید. موضوع طوری نیست که خودتان قادر به رفع آن باشید.

  15. با سلام
    من سونی w850 دارم قبلا نشانگر پاور وقتی روشن میشد سبز بود ولی آلان صورتی شده، مشکل چيه؟

    1. محمد عزیز
      احتمال دارد ایراد تلویزیون شما از بورد پاور یا منبع تغذیه باشد. بهتر است بازدید و بررسی شود. در صورت تمایل می توانید از آچارباز کمک بگیرید. درخواست تعمیر تلویزیون در محل خود را در سامانه آچارباز ثبت کنید و یا با شماره 02154591616 در تماس باشید

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا