6 روش برای رفع مشكل هنگ كردن كامپيوتر ویندوز
حتما شما هم با مشکل هنگ کردن سیستم مواجه شدهاید. در این مواقع تنها راهی که به ذهنتان میرسد این است که کامپیوتر را خاموش و روشن و یا به اصطلاح Restart کنید و یا اینکه اقدام به نصب مجدد ویندوز میکنید، اما اینها تنها راه حل ممکن برای خارج شدن از این حالت نیست. چرا که با چند روش میتوان در برخی موارد تا حدودی مشکل هنگ کردن ویندوز را برطرف کرد. در ادامه با آچارباز همراه باشید:
1- هنگام هنگ کردن کامپیوتر، کمی به آن فرصت دهید
زمانی که احساس کردید کامپیوتر شما هنگ کرده است، کمی صبر کنید و به کامپیوتر چند دقیقه فرصت دهید تا روند پردازش را انجام دهد. گاهی اوقات ممکن است یک کامپیوتر به ظاهر هنگ کرده باشد، اما در واقع فقط سرعت آن کند شده یا در حال پردازش یک کار پیچیده است. خیلی زود به فکر تعمیر لپ تاپ یا کامپیوتر خود نیفتید.
2- قفل شدن کامپیوتر را بررسی کنید
در این مواقع بهتر است بررسی کنید که آیا کامپیوتر به فشردن دکمه Caps Lock بر روی صفحه کلید پاسخ میدهد؟ و آیا چراغ این دکمه روشن یا خاموش میشود یا خیر! اگر چراغ آن روشن و خاموش شد، اقدام بعدی را انجام دهید و اگر هیچ تاثیری نداشت، کامپیوتر قفل شده و شما باید کامپیوتر را دوباره راه اندازی یا ریستارت کنید. در صورت تمایل به دریافت قیمت کامپیوتر روی لینک کلیک کنید تاعلاوه بر دریافت قیمت از مشاورههای تخصصی کارشناسان فالنیک نیز بهرهمند شوید.
3- بستن کامل یا End Task کردن برنامهای که پاسخ نمیدهد
اگر Caps Lock روشن و خاموش میشود به این معنی است که ویندوز هنوز کار میکند و برنامه دیگری است که پاسخ نمیدهد و باعث هنگ کردن کامپیوتر شده است. برای End Task کردن برنامهها، میتوانید دکمههای Ctrl + Alt + Del را با هم فشار دهید تا تنظیمات Task Manager باز شود. بعد از باز شدن این پنجره، برنامهای که پاسخ نمیدهد و باعث هنگ کردن کامپیوتر شده است را انتخاب کرده و گزینه End Task را انتخاب کنید، این عمل کامپیوتر را از حالت قفل خارج می کند.
توجه داشته باشید که بعد از انتخاب End Task ، حدود ۱۰ الی ۲۰ ثانیه زمان میبرد تا برنامه بسته شود.
4- راه اندازی مجدد کامپیوتر
حال اگر هیچ کدام از موارد بالا عمل نکرد، باید کامپیوتر را دوباره راه اندازی کنید. آن را خاموش کرده و بعد از خاموش شدن کامپیوتر چند ثانیه صبر کنید و سپس آن را روشن کرده و اجازه دهید که به صورت عادی راه اندازی شود.
به این نکته توجه داشته باشید که در زمان راه اندازی کامپیوتر، ممکن است با صفحهای مواجه شوید که از شما سوال میکند که آیا میخواهید ویندوز در حالت امن (Safe Mode) یا به صورت عادی راه اندازی شود. حالت عادی را انتخاب کنید و ببینید که آیا ویندوز به درستی و بدون خطا راه اندازی می شود یا خیر؟
5- مشکلات مربوط به سخت افزار یا درایورهای دستگاه را حل کنید.
در صورت موفق نبودن هیچکدام از مراحل بالا، ممکن است ایراد سخت افزاری یا خطای مربوط به درایور وجود داشته باشد.
چرا که یک هارد درایو، RAM و کارت گرافیک معیوب و یا نقص در قطعات دیگر سخت افزاری، به راحتی میتواند باعث هنگ کردن کامپیوتر شود. همچنین گفتنیست آپدیت نبودن درایور یک قطعه نیز میتواند به علت تداخل با درایورهای دیگر یا عدم عملکرد صحیح، باعث هنگ کردن دستگاه شود.
اگر مطمئن شدید که یک قطعه سخت افزاری معیوب باعث قفل شدن و هنگ کردن سیستم شده است، باید سریع قطعه را تعویض کنید تا از آسیب بیشتر به کامپیوتر جلوگیری شود. برای انجام این کار بهتر از متخصصین سخت افزار کمک بگیرید تا از آسیب جدیتر به سیستم شما جلوگیری شود.
اما اگر درایور یک قطعه ایراد داشته باشد، شما باید جدیدترین درایور آن را از وب سایت تولید کننده دانلود کرده و آن را قبل از قفل شدن کامپیوتر نصب کنید. یا این که از کامپیوتر دیگری آن را دانلود کرده و بر روی کامپیوتر خود نصب کنید.
اگر نمیتوانید قبل از هنگ کردن کامپیوتر، جدیدترین درایور را نصب کنید، میتوانید کامپیوتر را در حالت امن یا همان Safe Mode راه اندازی کنید.
شما در این حالت میتوانید به بخش Device Manager دسترسی داشته باشید و درایوری که به درستی کار نمیکند را حذف کنید. سپس کامپیوتر را راه اندازی مجدد کرده و ویندوز را در حالت عادی باز کنید. در این مرحله ویندوز سخت افزار را شناسایی میکند و درایور آن را مجدد نصب میکند. این فرآیند میتواند برای رفع مشکل کافی باشد و از قفل شدن مجدد جلوگیری کند. همچنین میتوانید جدیدترین درایور دانلود شده را نصب کنید تا از به روز بودن درایور آن قطعه مطمئن شوید.
شما همچنین می توانید به قسمت BIOS رفته و هر سخت افزاری را که به درستی کار نمی کند را غیر فعال کنید و بررسی کنید که آیا این کار باعث جلوگیری از قفل شدن می شود یا خیر؟ به هر حال شما باز هم باید آن سخت افزار را تعویض کنید زیرا اگر این سخت افزار غیر فعال باقی بماند، ممکن است نتوانید به طور کامل از کامپیوتر خود استفاده کنید.
سلام
لپ تاپ من وقتی روشنش میکنم میمونه رو صفحه ریاستارت و کلا صفحش نمیاره که بخوام برم داخل
هرچی هم رمزشو میزنم نمیاره
انگار قفل کرده رو اون صفحه
ممنون میشم راهنماییم کنید
باسلام
شکیبای عزیز، برای رفع مشکل سیستم را با نگهداشتن دکمههای Ctrl + Alt + DelT، ریستارت کنید و سپس از وارد تنظیمات بایوس شده و آن را بررسی و در صورت نیاز ریست کنید. چنانچه مشکل رفع نشد، شما میتوانید درخواست تعمیر لپ تاپ در محل خود را در سایت آچارباز و یا با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.
سلام .
کامپیوتر من خیلی خیلی هنک میکنه . من وقتی بیشتر از 15 دقیقه باهاش کار میکنم توی my computer میزنه
this folder is empty . باید ctrl + alt + delete رو بگیرم تا بعدش برم توی task manager تا my computer رو ریست کنم تا چند لحظه خوب بشه .
مشکل از کجاست ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
باسلام
امین عزیز، این مشکل میتواند ناشی از اختلال در پردازنده و رم داخلی سیستم شما باشد. برای رفع مشکل قبل از هرچیز از آپدیت بودن سیستم عامل و درایورها مطمئن شوید. اگر مشکل همچنان باقی بود، شما میتوانید درخواست تعمیر کامپیوتر در محل خود را در سایت آچارباز و یا با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.
سلام
مشکلی که سیستم پیدا کرده اینه که بعد از یه زمان مشخص مثلا 5 دقیقه که باهاش کار نکنم . به مشکل میخوره و ریست میشه و بعد از ریست شدن هم هارد رو نمیشناسه . باید مجدد ریست بشه تا هارد رو بشناسه
ولی اگر 6-7 ساعت باهاش کار کنم مشکلی براش پیش نمیاد.
باسلام
شاهرخ عزیز، به احتمال زیاد سیستم عامل شما به درستی نصب نشده است. برای رفع مشکل مجدد سیستم عامل را نصب و از اتصال درست قطعات در جای خود مطمئن شوید.
سلام من روی لب تابم تلگرام ریختم بعد وقتی هنگ میکنه لب تاب خاموش میکنه کلا مشکل چیه؟
باسلام
مازیار عزیز، ممکن است فایل نصبی حاوی ویروس بوده و یا پردازنده شما دچار اختلال شده باشد. برای رفع مشکل پیشنهاد میکنیم برنامه را پاک کرده و از نسخه های تحت وب تلگرام با سرچ web telegram روی مرورگرخود اسفاده کنید. اگر مشکل رفع نشد شما میتوانید درخواست تعمیر لپ تاپ در محل خود را در سایت آچارباز و یا با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.
سلام خدمت شما، برای رفع مشکلات هنگی، حیف نیست که ویندوز اصلی که آمریکایی میباشد رو با یه ویندوز 50 تومنی فیک رفع کنم؟
باسلام
ایلیای عزیز، درصورتی که سیستم شما از ویندوز اصلی استفاده میکند به راحتی میتوانید با استفاده از ابزار Troubleshoot ویندوز مشکلتان را برطرف کنید. اگر مشکل رفع نشد، شما میتوانید درخواست تعمیر کامپیوتر در محل خود را در سایت آچارباز و یا با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.
سلام مال من رو صفحه استارت گیر میکنه باید چیکار کنم؟!
باسلام
نسترن عزیز، وارد تنظیمات بایوس شده و تنظیمات آن را ریست کنید.
آقا من ویندوزم رو عوض کردم بعد از چند لحظه که نصبش تموم شد و سیستم بالا اومد یکدفعه صفحه سیاه شد و بعد که تصویر اومد موس درست کار نمیکنه و انگار کرش میکنه و سیستم با تاخیر کار میکنه
میتونین راهنماییم کنید لطفا؟
سلام
لپ تابم در تمام طول روز روشن است و فقط از آن برای دیدن فیلم استفاده میکنم می خواستم بدونم این روشن بودن برای لپ تاب مشکل ایجاد نمیکنه ؟
باسلام
محمد عزیز، بستگی به پردازنده سیستم شما و فن دارد. اگر قطعات به خوبی وظایف خود را انجام دهند و اختلالی در آنها وجود نداشته باشد، خیر مشکلی به وجود نخواهد آمد.
باسلام ببخشید من پاپجی موبایل برای کامپوتر در گیم لوپ ریختم اما با اینکه سیستم نسبتن قوی بازم به صورت ریز ریز هنگ میکنه تنظیمات گرا فیکی بازی تا اونجا که میشور آورد م پاین نشد تنظیمات گیم لوپ درست کردم اما بازم هنگ می کنه چه کنم
باسلام
امیر عزیز برای رفع مشکل، میتوانید از یک هارد ssd استفاده کنید. همچنین از طریق تنظیمات Bios میتوانید سرعت پردازنده را با گزینه Cpu Ratio افزایش دهید. در صورتی که مشکل رفع نشد، شما میتوانید درخواست تعمیر لپ تاپ در محل خود را در سایت آچارباز و یا با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.
تجربه من در مورد هنگ کرن سیستم این هست که حتی بیرون دادم عیب یابی کنن نتونستن آخر سر خودم در کیس رو بازکردم و رم ها رو درآوردم و جایشان را عوض کردم درست شد. هر روز حداقل یکبار سیستم هنگ می کرد.
باسلام
سعید عزیز، ممنونیم که تجربه خود را با ما به اشتراک گذاشتید.
سلام خسته نباشید چند بار توی سایتتون نظر دادم و با کمکی که کردین یه جورایی مشتری سایت خوبتون شدم.این بار مشکل لپ تاپ من اینه که یه درایور دارم که کنارش علامت تعجب داره و هر چقدر اپدیت میکنم اپدیت نمیشه و همچنان در اون حالت قرار داره و از برنامه های نصب درایور هم میترسم چون یه بار موجب پریدن ویندوزم شد.بگذریم حتی نمیدونم برای چه چیزی هستش در بخش OTHER DEVICES هست.یه چن وقتی هم هستش که چن تا کلید بی ربط که خیلی باهاشون کار نمیکنم از کار میفتن و بعد از چند ثانیه دوباره وصل میشن.کلید های(12347890PوBACK SPACE) ]چکار کنم؟
باسلام
پویای عزیز، برای رفع مشکل از متصل بودن سیستم به اینترنت مطمئن شده و درایور مد نظر را با راست کلیک پاک و سپس سیستم را ریستارت کنید. پس از ریستارت به صورت اتوماتیک درایور نصب و مشکل رفع خواهد شد.
ارور0×000014c
باسلام
امیر طاهای عزیز برای رفع مشکل کافیست سیستم را خاموش و هنگام روشن شدن دکمه پاور را نگه دارید. این کار را سه بار تکرار کنید تا وارد ریپیر مود ویندوز شوید در این قسمت میتوانید از ابزار Troubleshoot برای رفع مشکل استفاده کنید. همچنین شما میتوانید درخواست تعمیر کامپیوتر در محل خود را در سایت آچارباز و یا با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.
منظورم این حتی خاموش میشه ورون همین متن هست
سلام سیستم من یک لحظه هنگ کرد ویک صفحه آبی باشد که متن انگلیسی نوشته وهی سیستم ریستارت میشه وقتی ریسمان یادآور کنیم بعد دوباره روشن کنیم همین متن هست؟
باسلام
امیرطاهای عزیز، برای رفع مشکل لازم است سیستم شما به اینترنت متصل باشد. در صورتی که مشکل رفع نشد، تنظیمات بایوس را ریست و یا به صورت دستی سیستم عامل را آپدیت کنید.
سلام
ببخشید من یک مشکل خیلی اساسی دارم.
وقتی که بازی رو باز می کنم، بعد از یه نیم ساعت بازی کردن ( یا حتی بعضی از مواقع 15 دقیقه) لپ تاپم کلا وای می ایسته و سوزنش گیر میکنه😐😐
در واقع آخرین صدایی که ازش در می اومده رو هی پشت سر هم تند تند تکرار میکنه. مثلا اگه صدای “تق” ازش در میومده، هی پشت سر هم با سرعت زیاد تق تق تق تق تق تق….. میکنه…
وقتی هم کهcontrol, alt, delete t رو میزنم کار نمیکنه. هرچقدر هم بزنی باز کار نمیکنه.
بعضی از مواقع هم حتی تا 1 ساعت بهش زمان دادین تا درست بشه، ولی نشد که نشد.
آقا شما به من بگو که چکار کنم😭😭😭
باسلام
امیر عباس عزیز، اجرای بازی، پردازنده و کارت گرافیک شما را در گیر کرده و از اجرای فرآیندهای طبیعی سیستم، جلوگیری میکند. این مورد به مرور میتواند منجر به آسیب جدی به پردازنده و سایر قطعات شود. برای رفع مشکل درایور کارت گرافیک و سیستم عامل خود را آپدیت کنید و تنظیمات بازی را جوری قرار دهید که گرافیک پایینی داشته باشد. در صورتی که مشکل رفع نشد، لازم است سیستم شما توسط کارشناس بررسی شود. در صورتی که مشکل رفع نشد، شما میتوانید درخواست تعمیر کامپیوتر در محل خود را در سایت آچارباز و یا با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.
داداش تو این مواقع وقتی وارد بازی میشی توی settingبازی خروج با کلید رو بزار روی یه دکمه که توی بازی کاربرد نداشته باشه چون کیبورد بازیت به هم میریزه.مثلا بزار روی f12.وقتی که اینطوری شد روی اون کلید بزن تا بره بیرون یا اینکهalt+f4رو بزن که بیرون بیاد یا حتی با کلید ویندوز هم میتونی به دسکتاپ دسترسی داشته باشی و سیستمت رو ری استارت کنی.اگر هیچ کدوم نشد دوبار روی دکمه ی استارت لپ تاپت بزن و باز سوم 5 ثانیه نگه دار تا خاموش بشه سیستمت.اگر یه صدای ریزی از لپ تاپت شنیدی یه بار دیگه بزن روی او دکمه تا به حالت عادی برگرده.اینی که گفتم راه حل مشکل سیستمت نیست ولی کمک میکنه که به دسکتاپ دسترسی داشته باشی و سیستمت رو خاموش کنی.و تنظیمات بازیت رو روی حداقل بزار که سیستمت زیاد به فشار نیفته.
باسلام
پویای عزیز، ممنونیم که تجربه خود را با ما به اشتراک گذاشتید.