راه اندازی اولیه و بررسی مشکلات رایج تبلت های سامسونگ
با پشرفت تکنولوژی، تبلت‌ها جایگاه ویژه‌ای را در انجام کارهای مختلف، بین کاربران پیدا کردهاند. ما در این مقاله از آچارباز قصد داریم راه اندازی اولیه تبلت‌های سامسونگ را به شما آموزش داده و مشکلات رایجی که در استفاده از این دستگاه‌ها، ممکن است با آن رو به رو شوید، را بررسی کنیم، پس در ادامه با ما همراه شوید.
- تنظیمات اینترنت تبلت سامسونگ چگونه است ؟
- نحوه ریست فکتوری تبلت های سامسونگ چگونه است ؟
- علت خاموش و روشن شدن مداوم تبلت چیست؟
- چرا تبلت سامسونگ خاموش شده و روشن نمی شود؟
- مدت زمان اولین شارژ تبلت های سامسونگ چقدر است؟
- چگونه مشکل باطری را در تبلت ها برطرف کنیم؟
- دلیل هنگ کردن تبلت های سامسونگ چیست؟
- دلایل کند بودن تبلت های سامسونگ چیست؟
- اگر قفل صفحه تبلت‌مان را فراموش کردیم، چه کاری انجام دهیم؟
- >چرا رابط کاربری (System UI) تبلت سامسونگ درست کار نمی کند؟
- چرا سیستم عامل تبلت بروز رسانی نمی شود؟
- علت خط افتادن روی صفحه تبلت سامسونگ چیست ؟
راه اندازی تبلت های سامسونگ
اگر شما به تازگی، تبلت سامسونگ خریداری کرده‌اید و از نحوه‌ی استفاده و راه اندازی آن اطلاعی ندارید. نگران نباشید، برای راه اندازی تبلت خود اقدامات زیر را انجام دهید:
- جعبه دستگاه را با دقت باز کرده و برچسب‌های محافظ تبلت را جدا کنید.
- سالم بودن وضعیت ظاهری تبلت را بررسی کنید.
- اقلام همراه تبلت را از جعبه خارج و از سلامت آنها مطمئن شوید.
- دفترچه راهنمای دستگاه را به دقت مطالعه کنید و با کارایی دکمه‌ها آشنا شوید.
- اگر تبلت قابلیت نصب سیمکارت و کارت حافظه را دارد، آنها را روی دستگاه نصب کنید.
- دکمه پاور دستگاه را چند ثانیه نگه داشته و دستگاه را روشن کنید.
- بعد از مشاهده لوگو و بوت شدن شدن تبلت، در صفحه ظاهر شده زبان دستگاه را انتخاب کنید.
- در صفحه مربوط به شبکه WiFi، اسم WiFi مورد تایید را انتخاب و رمز صحیح آن را وارد کنید.
- در صفحه حساب کاربری، اطلاعات مربوط به حساب گوگل یا سامسونگ را وارد کنید.
- بعد از وارد شدن به صفحه‌ی اصلی تبلت، از طریق نرم افزار گوگل پلی نرم افزارهای مورد نیاز را دانلود کنید.
بعد از راه اندازی تبلت، نوبت به بررسی مشکلات رایج تبلت‌ها میشود تا با دید بازتر از دستگاه استفاده کرده و در صورت خرابی، مشکل را برطرف کنیم. همچنین تنظیمات کلی تبلت‌ها برای برندهای مختلف تقریبا مشابه یکدیگر است. برای اطلاع از تنظیمات کلی دستگاه‌ها میتوانید مقاله «انجام تنظیمات و بررسی مشکلات رایج تبلت های هواوی» را مطالعه کنید.
تنظیمات اینترنت تبلت سامسونگ چگونه است ؟
استفاده از اینترنت و دانلود فایل‌های مختلف، از کاربردهای اصلی تبلت‌هاست. در حالت کلی تبلت‌ها در دو حالت، استفاده از دیتای سیمکارت و wifi، امکان دسترسی به اینترنت را دارند و اختلال در آنها میتواند به شکل وصل نشدن به اینترنت و دانلود نشدن فایل‌های منجر شود. برای مثال در صورتی که دستگاه به اینترنت متصل باشد ولی فایل‌ها دانلود نشوند یا با اروری همراه باشد، اکثر اوقات این مشکل به دلیل پر شدن حافظه‌ی دستگاه است. که بعد از خالی کردن فضا و یکبار خاموش و روشن کردن مشکل آن برطرف میشود.
نحوه ریست فکتوری تبلت های سامسونگ چگونه است ؟
برای اینکه تبلت را به حالت تنظیمات کارخانه (ریست فکتوری) بازگردانید، مراحل زیر را طی کنید:
- از اطلاعات حافظه داخلی، نسخه پشتیبان بگیرید.
- از میزان شارژ کافی تبلت مطمئن شوید.
- وارد قسمت تنظیمات دستگاه شوید.
- گزینه بازگردانی به اطلاعات کارخانه را انتخاب کنید.
- در پیغام ظاهر شده، پاک کردن اطلاعات خود را تایید کنید.
- در حین فرآیند بازگشت اطلاعات دستگاه را خاموش و روشن نکنید.
علت خاموش و روشن شدن مداوم تبلت چیست؟
در این حالت، اگر دستگاه روی لوگوی شرکت سامسونگ بماند، ایراد سخت افزاری است. ولی اگر بعد از نمایش لوگو دستگاه بوت شده ولی مجدد خاموش و روشن میشود، ایراد نرم افزاری است. اگر ایراد سخت افزاری باشد باید تعمیر تبلت توسط کارشناسان متخصص این حوزه انجام شود. ولی اگر ایراد نرم افزاری باشد، برای رفع ایراد میتوانید راه حل‌های زیر را انجام دهیم:
- اگر بعد از نصب نرم افزاری این مشکل بوجود آمده، آن را حذف کنید.
- یک آنتی ویروس قوی روی دستگاه نصب کنید.
- اگر برای سیستم عامل دستگاه، آپدیتی وجود دارد، آن را دانلود و نصب کنید.
- حافظه داخلی دستگاه را خالی کنید.
- دستگاه را به تنظیمات کارخانه، باز گردانید.
چرا تبلت سامسونگ خاموش شده و روشن نمی شود؟
خاموش شدن ناگهانی و روشن نشدن تبلت‌ها، از مشکلات رایجی است که در برندهای مختلف مشاهده میشود، و مواجهه با آن دلهره زیادی به کاربر منتقل می‌کند. روشن نشدن تبلت سامسونگ دلایل مختلفی دارد. در اینجا چند مورد از مهمترین دلایل بروز این مشکل را اشاره می‌کنیم:
- نداشتن شارژ کافی
- هنگ کردن تبلت
- خرابی دکمه پاور
- ایراد در باطری تبلت
- ایراد در صفحه نمایشگر تبلت
مدت زمان اولین شارژ تبلت های سامسونگ چقدر است؟
پس از خرید تبلت، سوالی که برای کاربران به وجود می‌آید، این است که باید دستگاه را چند ساعت در شارژ قرار داده، تا آماده‌ی استفاده شود؟ طی بررسی‌های انجام شده درباره‌ی باطری‌های تبلت مشخص شد، لزومی ندارد ابتدا تبلت چندین ساعت در شارژ بلا استفاده بماند و بعد امکان استفاده از آن وجود داشته باشد. تنها یکبار باید دستگاه به طور کامل شارژ شود، حتی اگر تبلت برای مدت زیادی در شارژ بماند، ممکن است باطری آن ایراد پیدا کند.
چگونه مشکل باطری را در تبلت ها برطرف کنیم؟
ایراد در باطری تبلت‌ها، به شکل‌های مختلف مثل ریستارت شدن خود به خود دستگاه، به هم ریختگی در ساعت و تاریخ، خالی شدن سریع شارژ دستگاه، هنگ کردن تبلت، باد کردن باطری و … ممکن است خودنمایی کند. اگر تنها یکبار این ایرادها ظاهر شود، دلیل بر مشکل در باطری نیست. ولی در صورتی که این ایرادها تکرار شوند، میتواند نشان دهنده‌ی خرابی باطری باشند. برای تشخیص درست ایراد باطری و تعمیر موبایل و تبلت، دستگاه باید توسط کارشناس فنی بررسی و رفع ایراد انجام شود.
دلیل هنگ کردن تبلت های سامسونگ چیست؟
هنگ کردن تبلت‌ها و گوشی‌های موبایل، از رایج‌ترین مشکلات کاربران است که ممکن است دلایل مختلف نرم افزاری یا سخت افزاری داشته باشد. اغلب اوقات هنگ کردن تبلت ها به دلایل زیر رخ میدهد:
- نصب نرم افزارهای ناسازگار با سیستم عامل
- پایین بودن رم
- پر بودن فضای داخلی
- ضربه خوردن به دستگاه
- مشکل در باطری
دلایل کند بودن تبلت های سامسونگ چیست؟
پایین آمدن سرعت پردازش در تبلت‌ها، بعد از مدتی نمایان شده و کلافگی و سردرگرمی کاربران را بدنبال دارد. مهمترین دلایل کند شدن تبلت‌های سامسونگ موارد زیر است:
- نصب تعداد زیاد نرم افزار
- اجرای پس زمینه‌های متحرک
- پر شدن حافظه داخلی دستگاه
- داغ شدن بیش از حد تبلت
- عدم بروزرسانی سیستم عامل
برای حل مشکل کند شدن تبلت سامسونگ، میتوانید راه حل‌های زیر را انجام دهید:
- برنامه‌های در حال اجرا را بسته و فقط یک برنامه را باز کنید.
- برنامه‌های سنگین و اضافی را از روی دستگاه پاک کنید.
- دستگاه را ریستارت کنید.
- در صورت امکان، سیستم عامل دستگاه را بروز رسانی کنید.
- حافظه پنهان برنامه‌ها را پاک کنید.
- دستگاه را به تنظیمات کارخانه، باز گردانید.
اگر قفل صفحه تبلت‌مان را فراموش کردیم، چه کاری انجام دهیم؟
برای اینکه با این مشکل رو به رو نشوید، بهترین راه این است که رمز دستگاه را به شکلی انتخاب کنید که هیچ وقت فراموش نکنید. ولی در صورتی که این ایراد برای شما بوجود آمد، میتوانید از روش‌های زیر استفاده کنید:
- از طریق برنامه‌های ریکاوری رمز تبلت، قفل قبلی را حذف کنید.
- از طریق بازگرداندن به تنظیمات کارخانه، رمز تبلت را پاک کنید.
چرا رابط کاربری (System UI) تبلت سامسونگ درست کار نمی کند؟
این ایراد که در صورت فعال نشدن رابط کاربری یا درست عمل نکردن آن به وجود می‌آید و باعث توقف System UI میشود، حافظه داخلی را با ایراد مواجه می‌کند. برای حل این مشکل میتوانید اقدامات زیر را انجام دهید:
- وارد قسمت تنظیمات شوید.
- گزینه‌ی برنامه‌ها را انتخاب کنید.
- در قسمت همه‌ی برنامه‌ها روی آیکن System UI کلیک کرده و حافظه کش آن را خالی کنید.
- دستگاه را ریستارت کنید.
چرا سیستم عامل تبلت بروز رسانی نمی شود؟
اغلب هر چند سال یکبار نسخه‌های جدید سیستم عامل اندروید معرفی شده و در طول سال بروزرسانی‌های مختلف برای دستگاه‌ها ارائه میشود. با نصب سیستم عامل‌های جدید روی دستگاه، ایرادات جزئی و نرم افزاری تبلت‌ها برطرف میشود. توجه داشته باشید با توجه به قطعات و سخت افزار دستگاه، ممکن است بعد از مدتی دیگر آپدیتی برای سیستم عامل تبلت ارائه نشود. اگر برای دستگاه آپدیتی موجود باشد از طریق راه زیر میتوانید به راحتی ارتقای سیستم عامل را انجام دهید:
- وارد قسمت تنظیمات شود.
- گزینه‌ی درباره‌ی تبلت را انتخاب کنید.
- از خالی بودن فضای داخلی دستگاه اطمینان حاصل کنید.
- از اطلاعات موجود در فضای داخلی نسخه پشتیبان دریافت کنید.
- گزینه‌ی بروزرسانی خودکار را انتخاب کنید و سیستم عامل را بروز رسانی کنید.
علت خط افتادن روی صفحه تبلت سامسونگ چیست ؟
ظاهر شدن خطوط یا لکه‌های رنگی روی صفحه‌ی نمایشگر، از مشکلات متداول تبلت‌های برند سامسونگ است. عمده‌ترین دلیل این مشکل، وارد شدن ضربه به دستگاه یا سقوط از ارتفاع است. این مشکل سخت افزاری بوده و در اکثر اوقات با تعویض ال سی دی، برطرف میشود.
اگر زمان کافی برای عیب‌یابی و رفع ایراد تبلت و گوشی موبایل خود را ندارید، بهترین گزینه استفاده از خدمات تعمیر آچارباز است. آچارباز در کمترین زمان ممکن، نیروی متخصص به محل شما اعزام می‌کند تا تعمیر تبلت شما را انجام دهند.
سلام در مورد تبلت t505 بعد از شارژ کامل چند ساعت بطور مداوم میشه باهاش کار کرد؟ تا اینکه دوباره شارژش خالی بشه. مثلا موقع چرخ زدن در اینترنت و واتساپ و شاد
باسلام
علیرضای عزیز، مدت زمان کارکرد مداوم تبلت Samsung Tab T505 بعد از شارژ کامل به میزان استفاده و نوع فعالیت‌ها متغیر است. ممکن است در حالت استفاده متوسط، مدت زمانی حدود 5 تا 8 ساعت داشته باشد تا باتری به حالت خالی برسد. اما این زمان ممکن است با توجه به استفاده‌های مختلف، از جمله مرور اینترنت، استفاده از واتساپ و دیگر برنامه‌ها، متغیر باشد. در هر صورت، مدت زمان کارکرد با باتری کاملاً شارژ شده ممکن است بین چند ساعت تا یک روز حدوداً باشد.
با سلام من تبلت تی ۵۰۵سامسونگ رو دارم، اسکرین شاتش چه جوریه؟؟ و وقتی هندزفری میزنم کار میکنه ولی علامتش بالا نمیاد؟؟
با سلام
سمیرای عزیز، برای گرفتن اسکرین‌شات در تبلت Samsung Tab T505، همزمان دکمه روشن‌خاموش و دکمه کم صدا (Power + Volume Down) را فشار دهید. برای مشکل هندزفری، احتمالاً علت مربوط به تنظیمات نرم‌افزاری یا خرابی فیزیکی هندزفری است. برای بررسی مشکل، ابتدا تنظیمات صدا و هندزفری را بررسی کنید و در صورت نیاز، هندزفری را تعویض یا تست کنید.
سلام من تبلت S 6 LITE دارم از چند روز پیش یه دفعه هر برنامه ای باز میکردم بلافاصله بسته میشد و به صفحه هوم برمیشگت الان هم تمام قسمتهای گوشی اینجوری شده یعنی تماس ، پیام ، تنظیمات تا برم توش زود برمیگره و هیچ پیغام خطایی هم نمیده باید چی کار کنم؟
با سلام
مهدی عزیز، میتوانید این مشکل را با انجام مراحل زیر بررسی و رفع کنید:
1. ریست نرم‌افزاری: ابتدا تلاش کنید با ریست نرم‌افزاری تبلت، مشکل را برطرف کنید. برای این کار، دکمه روشن‌خاموش و دکمه کم صدا (Power + Volume Down) را همزمان نگه دارید تا تبلت خاموش شده و دوباره روشن شود. سپس مشاهده کنید که مشکل حل شده است یا خیر.
2. بروزرسانی نرم‌افزار: مطمئن شوید که تبلت به جدیدترین نسخه نرم‌افزاری بروزرسانی شده است. برخی مشکلات نرم‌افزاری با بروزرسانی‌ها حل می‌شوند.
3. حذف برنامه‌های مشکل‌ساز: اگر مشکل از برنامه‌های خاصی ناشی میشود، آن برنامه‌ها را حذف کنید و دوباره نصب کنید. همچنین، از نصب برنامه‌های معتبر و از منابع امن اطمینان حاصل کنید.
4. حالت امن (Safe Mode): تبلت را به حالت امن راه‌اندازی کنید تا مشخص شود آیا مشکل از برنامه‌ها نصب شده است یا نه. برای ورود به حالت امن، دکمه روشن‌خاموش را نگهدارید تا منوی روشنی ظاهر شود، سپس بر روی “حالت امن” کلیک کنید.
5. بازیابی کارخانه: اگر همه روش‌های فوق مشکل را حل نکردند، در نظر داشته باشید که بازیابی کارخانه (Factory Reset)، همه داده‌ها و تنظیمات را به حالت کارخانه برگردانده و ممکن است مشکل را برطرف کند. قبل از انجام بازیابی کارخانه، نسخه‌های پشتیبان مهم داده‌های خود را تهیه کنید.
اگر با انجام این روش‌ها مشکل حل نشد، بهتر است تبلت توسط تعمیرکار سخت افزار بررسی و تعمیر شود.
سلام به تازگی یه تبلت a7 t505 برای پسرم خریدم ولی به هیچ عنوان نمیشه نه باهاش تماس خوبی برقرار کرد و نه تو هیچ برنامه ای مثل شاد و واتس آپ صدای ارسالی به مخاطب صاف و بدون خدشه است. اصلا صدای واضح و قابل تشخیصی برای مخاطب ارسال نمیشه. لطفا راهنمایی کنید. این مشکل باعث شده اصلا برای دانش آموز و کلاس ها قابل استفاده نباشه
با سلام
رضا عزیز، مشکل شما ممکن است به دلیل محدودیت‌های صدا در تبلت باشد. در برخی از تبلت‌ها، ممکن است به دلیل استفاده از میکروفون‌های محدود یا تنظیمات صوتی، کیفیت صدا در تماس‌ها و برنامه‌هایی مانند واتساپ و شاد کاهش یابد. برای رفع این مشکل، میتوانید این مراحل را امتحان کنید:
1. تنظیمات میکروفون: در تنظیمات تبلت، به بخش صدا و میکروفون مراجعه کنید و تنظیمات میکروفون را بررسی کنید. اطمینان حاصل کنید که میکروفون به‌طور صحیح فعال شده است و مشکلی در آن وجود ندارد.
2. محیط و مکان: مطمئن شوید که در محیط‌های با صدا کم یا هوای بادوام، استفاده نمی‌کنید. همچنین، در مکان‌های مشغول و پر از نویز، کیفیت صدا ممکن است کاهش یابد.
3. بروزرسانی نرم‌افزار: مطمئن شوید که تبلت به جدیدترین نسخه نرم‌افزاری بروزرسانی شده است. برخی مشکلات نرم‌افزاری با بروزرسانی‌ها حل می‌شوند.
4. تست با برنامه‌های مختلف: امتحان کنید با برنامه‌های صدا و تماس‌های مختلف دیگر، مشکل همچنان وجود دارد یا خیر. اگر مشکل فقط در برنامه‌های خاصی وجود دارد، ممکن است به محدودیت‌های نرم‌افزاری آن برنامه‌ها برگردد.
در صورتی که با انجام این روش‌ها مشکل حل نشد، بهتر است به تعمیرکار مراجعه کنید تا مشکل تبلت به صورت سخت افزاری بررسی و تعمیر شود.
سلام من ۱۲ ساله تبلت سامسونگ دارم و تبلتم مثلاً اگر الان بزاری شارژ و ۱۰۰% بشه همینطوری هی کم میشه شارژش که تقریبا بعد از ۳۰ دقیقه کلا صفر درصد میشه.کلی هم بردیم تعمیرات ولی هر راه حلی که گفتن اصلا با اون راه حل ها هم درست نشده.تازه باتریش رو هم عوض کردیم،ولی باز هم همون طوری هستش.خواستم ببینم که اگر راه حلی میدونید بهم بگید.
با سلام
غزل عزیز، مشکل کاهش سریع شارژ در تبلت شما ممکن است از عوامل مختلفی ناشی شود. این مشکلات ممکن است به دلیل مصرف بالای باتری، خرابی باتری، نرم‌افزارهای نادرست یا مشکلات سخت‌افزاری باشند. برای رفع این مشکل، میتوانید این مراحل را امتحان کنید:
1. مطمئن شوید که برنامه‌ها و فرآیندهای زمینه‌ای که در پس‌زمینه اجرا می‌شوند، به‌طور معقول مصرف انرژی را کنترل می‌کنند. بستن برنامه‌های غیرضروری و تنظیمات مصرف انرژی میتواند به افزایش عمر باتری کمک کند.
2. مطمئن شوید که تبلت به جدیدترین نسخه نرم‌افزاری بروزرسانی شده است. برخی مشکلات نرم‌افزاری با بروزرسانی‌ها حل می‌شوند.
3.اگر باتری تازه تعویض شده و مشکل همچنان ادامه دارد، ممکن است مشکل از باتری نباشد و به مشکلات سخت‌افزاری مرتبط با تبلت برگردد.
4.اگر تبلت با تعویض باتری و بروزرسانی‌ها بهبود نیافت، ممکن است دلیل مشکل از مشکلات سخت‌افزاری باشد، مانند مشکل در مدارهای باتری یا مدارهای مصرف انرژی.
سلام
من یه تبلت سامسونگ دارم همه چیزش اوکی کار میکنه فقط تازه متوجه شدم یه لک سفید رنگ روش افتاده لکه کم هست. خاموش روشنش کردم فایده نداشت؟
مشکلش چیه؟؟؟
با سلام
مبین عزیز، لکه‌های سفید می‌توانند هات پیکسل باشند و یا می‌توانند نشانه‌ی سوختن اسکرین باشند که میتواند بر اثر ضربه، خیس شدن یا باد کرد باتری به وجود بیاد و تنها راه درست کردن لکه‌ها تعویض اسکرین تبلت است. میتوانید برای رفع این مشکل در صفحه‌ی تعمیر تبلت تیکت ثبت کنید.
باسلام بنده مدت سه روز است تبلت گلکسی a۷ خریدم ولی هنگام کار با تبلت روی صفحه نمایش خطوطی ظاهر می شود و صفحه نمایش پرش می زند لازم به ذکر است تبلت از دیجی کالا خریداری شده است لطفاً راهنمایی کنید دلیل چیست
با سلام
نوید عزیز، احتمال زیاد صفحه نمایش با مشکل سخت افزاری مواجه است و یا حین جابجایی ضربه خورده باشد.
سلام
من تبلت گلکسی تب A دارم و دیروز داشتم برنامه ای نصب میکردم که یهو خاموش شد و روی لوگوی سامسونگ متوقف شد وقتی هم روشنش میکنم فقط تا لوگوی سامسونگ میاد و متوقف میشه. برای خاموش شدنش هم باید شارژش تموم بشه. برای حل مشکلش چیکار باید بکنم؟
با سلام
کاربر عزیز، برای رفع مشکل، میتوانید ابتدا یک ریست نرم‌افزاری (نگهداشتن دکمه روشن‌خاموش و دکمه کم صدا برای مدت 10 ثانیه) انجام دهید و سپس حافظه نهان برنامه‌ها را پاک کنید. اطمینان حاصل کنید که باتری به‌طور کامل شارژ شده و سالم است و همچنین به جدیدترین نسخه نرم‌افزاری بروزرسانی کنید. اگر مشکل ادامه دارد، دستگاه باید بابت ایرادات سخت افزاری بررسی و تعمیر شود.
سلام
من تبلت T515, سامسونگ تب Aدارم. وقتی کلش را بازی می کنیم و در واتساپ گروهی صحبت می کنم تماس قطع میشه و از بازی بیرون میاد. چندبار برای این مشکل به نمایندگی و تعمیر بردم ، ریست فکتوری شده، تمام برنامه ها و خود تبلت بروز رسانی شده، بازم قطع میشه، تبلتو تازه خریدم، نمیدونم مشکل از چیه؟
با سلام
پدرام عزیز، مشکل قطع تماس و خروج از بازی Clash of Clans هنگام صحبت در گروه واتساپ ممکن است به دلیل محدودیت‌های سخت‌افزاری یا نرم‌افزاری در تبلت شما باشد. این مشکل ممکن است به دلیل کمبود منابع سخت‌افزاری موردنیاز برای همزمان اجرای برنامه‌ها بازی و واتساپ باشد. برای رفع این مشکل میتوانید این مراحل را امتحان کنید:
مطمئن شوید که تبلت شما برای همزمان اجرای بازی و واتساپ، منابع سخت‌افزاری کافی دارد. از قسمت تنظیمات تبلت، بخش برنامه‌ها و سپس مدیریت برنامه‌ها را بررسی کنید تا مصرف منابع برنامه‌ها را مشاهده کنید.
بعد از آن مطمئن شوید که تبلت به جدیدترین نسخه نرم‌افزاری بروزرسانی شده است. برخی مشکلات نرم‌افزاری با بروزرسانی‌ها حل می‌شوند.
هنگام بازی کردن Clash of Clans، برنامه‌های دیگری که در پس‌زمینه اجرا می‌شوند را کم حداقل برسانید. این کار میتواند به بهبود عملکرد تبلت کمک کند.
سلام وقت بخیر من تبلت اس۶ لایت دارم
آهنگ و مکالمه مشکلی نداره اما برای کلاس انلاین میکروفون خش داره
نرم افزار ادوب کانکت وصل میشم یکبار هم پاک کردم و دوباره نصب کردم اما درست نشد
چجوری میتونم درستش کنم
ممنونم
با سلام
کاربر عزیز، مشکل شما ممکن است به دلیل محدودیت‌های صدا در تبلت باشد. در برخی از تبلت‌ها، ممکن است به دلیل استفاده از میکروفون‌های محدود یا تنظیمات صوتی، کیفیت صدا در تماس‌ها و برنامه‌هایی مانند واتساپ و شاد کاهش یابد. برای رفع این مشکل، میتوانید این مراحل را امتحان کنید:
1. تنظیمات میکروفون: در تنظیمات تبلت، به بخش صدا و میکروفون مراجعه کنید و تنظیمات میکروفون را بررسی کنید. اطمینان حاصل کنید که میکروفون به‌طور صحیح فعال شده است و مشکلی در آن وجود ندارد.
2. محیط و مکان: مطمئن شوید که در محیط‌های با صدا کم یا هوای بادوام، استفاده نمی‌کنید. همچنین، در مکان‌های مشغول و پر از نویز، کیفیت صدا ممکن است کاهش یابد.
3. بروزرسانی نرم‌افزار: مطمئن شوید که تبلت به جدیدترین نسخه نرم‌افزاری بروزرسانی شده است. برخی مشکلات نرم‌افزاری با بروزرسانی‌ها حل می‌شوند.
4. تست با برنامه‌های مختلف: امتحان کنید با برنامه‌های صدا و تماس‌های مختلف دیگر، مشکل همچنان وجود دارد یا خیر. اگر مشکل فقط در برنامه‌های خاصی وجود دارد، ممکن است به محدودیت‌های نرم‌افزاری آن برنامه‌ها برگردد.
در صورتی که با انجام این روش‌ها مشکل حل نشد، بهتر است به تعمیرکار مراجعه کنید تا مشکل تبلت به صورت سخت افزاری بررسی و تعمیر شود.
سلام وقتتون بخیر من تبلت سامسونگ دارم وقتی ب شارژ میزنم علامت رطوبت میاد بااستفاده از سشوار و گذاشتن در کیسه برنج این علامت نرفت چیکار باید بکنم؟
با سلام
کاربر عزیز، مشکل علامت رطوبت هنگام شارژ تبلت سامسونگ ممکن است به دلیل ورود رطوبت به درگاه‌ها یا مشکلات سخت‌افزاری باشد. برای رفع مشکل، از شارژر اصلی استفاده کنید و در صورت وجود رطوبت در درگاه‌ها، آن را خشک کنید. اگر مشکل برطرف نشد، به تعمیرکار مراجعه کنید.
سلام. تبلت من گلکسی تب آ هست. چندسال پیش خواهرم تعداد زیادی برنامه رو همزمان با هم روش نصب کرد و یدفه خاموش شد و روشن نشد.چندبار برای تعمیرش بردیم و باطریشم عوض کردیم و چندماه دست تعمیرکار بود و گفت اصلا خاموش نشده و بچه هاشم کلی بازی روش ریخته بودن :/…
چندماهه ب دستم رسیده و حدودا سه بار خاموش شد،گفتم شاید مال شارژرش باشه و رفتم ی شارژر دیگه براش خریدم و شارژره خیلی خوبه هم خود تبلتو خوب شارژ میکرد هم گوشیمو.
دو هفته پیش داشتم باهاش کار میکردم و شارژم داشت ولی ی دفه خاموش شد و دیگه روشن نشد.
حدودا پنج روز پیش روشن شد ولی خیلی سریع خاموش شد و گوشه ی بالای سمت راستش داغ کرد.
سه روز پیشم دوباره روشن شد و سی درصد شارژ شد و یکم باهاش کار کردم و دوباره خاموش شد.
و اینکه خیلیم باهاش کار نمیکردم و اصلا بازی روش نذاشتم فق چندتا برنامه روش داشتم…
میشه بگین چکار کنم تا روشن شه؟ 🙂
با سلام
کاربر عزیز، احتمال زیاد هارد دستگاه با مشکل مواجه شده و به نظر قابل تعمیر نباشد.
سلام جدیدا تب تی۵۰۵ خریدم دبل کلیک میکنم صفحه خاموش میشه ولی برای روشن شدن‌صفحه کار‌نمیکنه و باید حتما‌دکمه کناری رو بزنم
ممنون میشم راهنمائی بفرمائید
باسلام
علی عزیز، این مورد را میتوانید از قسمت تنظیمات تبلت مدیریت کنید. برای اینکار وارد تنظیمات تبلت خود شده و پس از پیدا کردن تنظیمات مربوط به صفحه در قسمت display و یا accessibility تنظیمات را تغییر دهید.
سلام تبلت من Samsung Tab A7 مدل T505
بعد از اینکه از شارژر در میارم، ریستارت میشه.
باسلام
حسین عزیز، احتمال دارد باتری تبلت دچار اختلال و داخل تبلت شما اتصالی وجود داشته باشد. برای رفع مشکل شما میتوانید درخواست تعمیر تبلت در محل خود را در سایت آچارباز و یا با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید تا همکاران ما مشکل تبلت شما را حل کنند.
سلام وقت بخیر ـ
من تبلت مدل tab a t515 دارم امروز کە داشتم از کار میکردم باھاش دیدم یکی دو لکەی سبز رنگ رو صفحش ھست وقتی از تو کاور بیرون اوردمش احساس کردم پشت تبلت حالت خمیدگی پیدا کردە ؟ دلیل این خمیدگی چی میتونە باشە چون بھش فشار نیومدە . و ایا مشکلی واسە صفحش پیش میاد یا نە ؟ خیلی ممنون
باسلام
ریناس عزیز، احتمال دارد باتری تبلت شما معیوب شده باشد، برای رفع مشکل لازم است باتری تعویض شود. شما میتوانید درخواست تعمیر تبلت در محل خود را در سایت آچارباز و یا با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید تا همکاران ما مشکل تبلت شما را حل کنند.
سلام….وقتتون بخیر
من تبلت سامسونگ گلکسی tab s6 lite دارم و الان یه چند ساعتیه که خطوط رنگی روی صفحش ظاهر شده….
میشه بگین مشکل از کجاست و اینکه باید ال سی دیش عوض بشه…؟
باسلام
زهرای عزیز، احتمال دارد اتصالات ال سی دی و یا برد تبلت شما دچار اختلال شده باشد. برای رفع مشکل لازم است تبلت توسط کارشناس بررسی شود. شما میتوانید درخواست تعمیر تبلت در محل خود را در سایت آچارباز و یا با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید تا همکاران ما مشکل تبلت شما را حل کنند.
سلام. من تبلت t515 دارم. در مورد کم و زیاد کردن صدای زنگ و ویبره مشکل دارم. صدای زنگ یا سایلنت میشه یا خیلی زیاد میشه
باسلام
اسمای عزیز برای تنظیم زنگ تبلت خود از قسمت تنظیمات به Sounds And Vibration رفته و بعد از انتخاب Volume صدا را تنظیم کنید.
سلام تبلت من سامسونگ T585 هست الان صفحه خاموش شده ولی صدا ها میان یعنی میزنمش به شارژ صدای شارژ میاد یا زنگ که میزنم یا پیام صداشون میاد ولی صفحه سیاه هست لطفا راهنمایی کنید
باسلام عرفان عزیز
احتمال دارد ال سی دی تبلت شما و یا اتصالات آن دچار اختلال شده باشد، برای رفع مشکل ابتدا با گرفتن همزمان دکمه‌های کاهش صدا و پاور آن را فورس ریستارت کنید. اگر مشکل رفع نشد، شما میتوانید درخواست تعمیر تبلت در محل خود را در سایت آچارباز و یا با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید تا همکاران ما مشکل تبلت شما را حل کنند.
سلام وقت بخیر . تبلت من tab s 10/5, هست و الان چندساعت بی دلیل خاموش شده و دیگه روشن نمیشه . مشکلش قابل رفع؟ یا اینکه سوخته
باسلام
سمیرای عزیز این اختلال اغلب به دلیل اختلال در نرم افزار تبلت و یا هارد به وجود می‌آید. ابتدا بررسی کنید که باتری سالم بوده و شارژ داشته باشدف سپس برای آپدیت سیستم عامل اقدام کنید. چنانچه مشکل با آپدیت سیستم عامل رفع نشد لازم است هارد بررسی شود. چنانچه مشکل رفع نشد، شما میتوانید درخواست تعمیر تبلت در محل خود را در سایت آچارباز و یا با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید تا همکاران ما مشکل تبلت شما را حل کنند.
سلام تبلت من سامسوسنگ هست TAB آ وقتی میزنم تو شارژ آلارم میده میشه راهنمایی کنید؟
باسلام
فاظمه عزیز، چه الارمی میدهد؟ شاید باتری تبلت شما دچار اختلال شده و اتصال کوتاهی در تبلت شما در حال رخ دادن است. برای رفع مشکل از صحت باتری مطمئن شوید. دقت کنید که باتری چقدر شارز نگه میدارد. اگر این مدت کم است لازم است باتری تبلت شما مورد بررسی قرار گیرد. شما میتوانید درخواست تعمیر تبلت در محل خود را در سایت آچارباز و یا با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید تا همکاران ما مشکل تبلت شما را حل کنند.
سلام .
تبلت سامسونگ نوت هشت من ، پس از هر بالا آمدن ، مجدد صفحه اش پس از مدت بسیار کمی در حدود 5 الی 6 ثانیه قفل میشه . ممکنه راهنمایی کنید ؟!
باسلام
آرین عزیز، برای رفع مشکل لازم است سیستم عامل تبلت خود را آپدیت کنید. اگر مشکل رفع نشد، هارد نیاز به تعمیر و یا تعویض دارد. شما میتوانید درخواست تعمیر تبلت در محل خود را در سایت آچارباز و یا با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید تا همکاران ما مشکل تبلت شما را حل کنند.
سلام
من تبلت تی ۵۱۵ سامسونگ دارم ۶ ماهه که دارمش .
مشکل در چند ماه قبل بود که خود به خود بهد از نصب برنامه بدی بود خودش به من ارور دار و دسترسی به تنظیمات خواست همون موقع صفحه نمایش لمسی کار نمی کرد بعد از چند دقیقه فهمدم صفحه با دو انگشت کار میکنه خیلی سخت بود خودتن امتحان کنید دو انگشت کنار هم بچسبانید نمیشه که بعد از حذف برنامه و کار گشتن تو تنظیمات درست شد خداراشکر.
چند روز پیشم هنگ کرد روشن نمی شد رفتم خوندم نوشته بود مشکل رایج سامسونگ هست که رم شان کمه بعد نوشت دکمه پاور و بلند صدا را بگیرید دیگه ناامید بودم که روشن شد. ببخشید متنم طولانی شد مشکل تبلت من چیه؟؟
باسلام
امیر محمد عزیز، احتمال ویروسی شدن تبلت شما وجود دارد. با این حال پیشنهاد می‌کنیم که تبلت خود را اپدیت و یکبار پس از گرفتن بک آپ، ریست کنید. اگر مشکل رفع نشد، شما میتوانید درخواست تعمیر تبلت در محل خود را در سایت آچارباز و یا با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید تا همکاران ما مشکل تبلت شما را حل کنند.
سلام وقتتون به خیر
من تبلت sm-T515 دارم. بااین که رمزش رو درست وارد میکنم ولی هر بار خطا میزنه . دیدم تو توضیحات گفتید باید برای درست کردنش یه سری مراحل رو طی کنیم که اولیش power off بود. ولی من وقتی میخوام power off رو بزنم باز هم میگه باید رمز رو بزنی تا خاموش بشه. برای همین با وارد کردن رمز درست ، نه میتونم بازش کنم و نه میتونم خاموش کنم. لطفا راهنماییم کنید.
باسلام
مریم عزیز، برای خاموش کردن لازم است دو دکمه افزایش صدا و پاور را همزمان به مدت 15 الی 20 ثانیه نگهدارید، اگر این اتفاق نیافتاد این بار با نگهداشتن دکمه کاهش صدا و پاور امتحان کنید.
سلام من تبلت تب آ دارم ، چند وقت پیش مشکل نرم افزاری پیدا کرد اما تعمیرش کردم ، حالا یه دوسه روزه شارژش میکنم مثلا میشه ۵۰ درصد ولی تا نت تبلت رو روشن میکنم خیلی سریع شارژ کم میکنه و خود به خود خاموش میشه وقتی میزنمش شارژ میبینم شارژش شده یک درصد و دوباره کم کم شارژ میشه ، شارژرم فابریکه و مشکلی نداره ، چیکار باید بکنم
باسلام
نازنین عزیز، به احتمال زیاد باتری تبلت شما معیوب شده است، پیشنهاد می‌کنیم تا قبل از اینکه این باتری منجر به اختلال در سایر بخش‌ها شود، اقدام به تعویض آن کنید. شما میتوانید درخواست تعمیر تبلت در محل خود را در سایت آچارباز و یا با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید تا همکاران ما مشکل تبلت شما را حل کنند.
سلام من تب اس دارم و چند وقت وقتی دارم باش کار میکنم میزنه سیم کارت اضافه شد در صورتی که سیم کارت روش نیس و تا گزینه شروع مجدد نزن اجازه نمیده کار کنم با تب
مشکل از چه
ممنون از وقتی که میزارید
باسلام
بنیامین عزیز، به احتمال زیاد در اتصالات و هارد تبلت شما اختلالی به وجود آمده، قبل از هرچیز سیستم عامل تبلت را بروز رسانی و آن ر یکبار ریست کنید. اگر مشکل از سمت نرم افزاری رفع نشد، لازم است تبلت شما توسط ارشناس بررسی شود. شما میتوانید درخواست تعمیر تبلت در محل خود را در سایت آچارباز و یا با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید تا همکاران ما مشکل تبلت شما را حل کنند.
با سلام یه تبلت سامسونگ a10.1 دارم که مدتی قبل ارور رطوبت در هر دو حالت روشن و خاموش رو میداد که با گذاشتن داخل برنج برطرف شد الان باز این ارور رو فقط در حالت خاموش میده که روی حالت سیف مود میزارم دیگه ارور نمیده بنظرتون مشکل از چیه؟ ممنون از راهنماییتون
با سلام
ندای عزیز، ارور رطوبت معمولا به دو علت نقوذ مایعات به دستگاه یا ایراد نرم افزاری رخ میدهد:
اگر آب، الکل یا مایعات به تبلت شما نفوذ کرده باید اقداماتی مانند گذاشتن در ظرف برنج، خشک کردن دستگاه با سشوار و … را برای برطرف شدن مشکل انجام دهید. ولی اگر مطمئن هستید مایعی به تبلت نفوذ نکرده و در حالت Safe mode مشکل دستگاه برطرف میشود به احتمال زیاد در اثر نصب نرم افزارهای مخرب این مشکل برای تبلت شما به وجود آمده است. برای رفع این مشکل کافیست اقدامات زیر را انجام دهید:
1- دستگاه را در حالت Safe mode کامل شارژ کنید.
2- گوشی را ریستارت کنید و به شکل عادی وارد تبلت شوید.
3- نرم افزارهای جدید یا مخرب را پاک کنید.
4- اگر مشکل با موارد بالا برطرف نشد، آن را به تنظیمات کارخانه بازگردانید.
همچنین میتوانید درخواست تعمیر تبلت در محل خود را در سایت آچارباز و یا با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید تا همکاران ما مشکل تبلت شما را حل کنند.
سلام
تبلت سامونگ چند روزیه خریدم چندتا عکس و فیلم گرفتم وقتی توگالری رفتم ببینم همش خراب شده بودن عکسها نصفه شده بودن فیلم ها هم تکه تکه همه ی عکس وفیلمها هم روی رم ذخیره شدن گفتن رم ویروسی شده دادم فرمت کردن ولی بازم عکسها و فیلهام همینجور خراب شدن
ولی چندتایی عکس از گوشی دیگه شریت کردم رفت روی حافظه داخلی تبلت خراب نشدن
الان چیکار باید بکنم؟
با سلام
امیرعلی عزیز، این ایراد ممکن است به دلیل سازگار نبودن رم و تبلت یا ایراد در تنظیمات گوشی شما به وجود آمده باشد. برای برطرف شدن این مشکل میتوانید اقدامات زیر را انجام دهید:
1- محل ذخیره سازی عکس و فیلم ها را به حافظه خود گوشی تغییر دهید، اگر مشکل برطرف شود ایراد از رم است.
2- اگر با تغییر محل دخیره سازی ایراد برطرف نشد احتمالا تنظیمات دوربین تغییر کرده است و باید به تنظیمات اولیه برگردد.
3- از داخل برنامه دوربین وارد تنظیمات شده و گزینه‌ی Restore defalt setting را انتخاب کنید.
4- اگر مشکل برطرف نشد، میتوانید گوشی را به حالت تنظیمات کارخانه بازگردانید.
اگر امکان برطرف کردن مشکل را ندارید میتوانید درخواست تعمیر تبلت خود را در سامانه آچارباز ثبت کنید تا کارشناسان به محل شما اعزام شده و مشکل را برطرف کنند.
سلام من تبلت تب S T705 دارم مشکلم این هست وقتی شارژ باتری کم میشه مثلا روی بعضی وقتها 50درصد بعضی وقتها 30 درصد تبلت یه برق میزنه (خطوط روشن روی صفحه) و خاموش میشه و وقتی به شازي میزنم شارژش صفر هست البته باتریشو 2 روزه عوض کردم ولی مشکلش حل نشده ممنون میشم راهنمایی کنید البته ریست فکتوری هم کردم شارژرشو هم عوض کردم
با تشکر از راهنمایی شما
باسلام
بابک عزیز، برای رفع این مشکل، باید ال سی دی و هارد تبلت چک شود. لازم است این مورد توسط تکنسین فنی بررسی شود. شما میتوانید درخواست تعمیر تبلت در محل خود را از طریق سایت و یا تماس با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید تا کارشناسان ما مورد را بررسی و رفع کنند.
سلام تبلت من پس ازبروزرسانی واتزاپ قفل کرده والگو می خواهدوحتی بادگمه پاورخاموش نمی شودووقتی پاوررونگه می دارم دگمه امنیت باز می شودودوباره پترن می خواهد
باسلام
یلدای عزیز، اگر هنگ کردن تبلت شما بعد از نصب برنامه واتس آپ اتفاق افتاده است. احتمالا به دلیل دانلود کردن نرم افزار از سایت‌های غیر معتبر، دستگاه ویروس گرفته است. با به دلیل پایین بودن رم تبلت نسخه جدید نرم افزار با دستگاه سازگار نیست. پیشنهاد میشود برای رفع این مشکل اقدامات زیر را انجام دهید:
1- گوشی خود را به وسیله دکمه پاور و دکمه کم صدا ریستارت کنید.
2- اگر باطری تبلت امکان جدا شدن دارد، آن را جدا کنید و بعد از 3 دقیقه مجدد در دستگاه قرار دهید.
3- دستگاه را روشن کنید و در صورتی که ایراد همچنان برقرار است و امکان وارد شدن به تبلت را ندارید، آن را به تنظیمات کارخانه باز گردانید.
ضمنا در نظر داشته باشید بازگشت به تنظیمات کارخانه اطلاعات داخلی تبلت شما را به طور کامل حذف می‌کند .
اگر بعد از بازگشت به تنظیمات کارخانه مشکل برطرف نشد،برای رفع آن میتوانید درخواست تعمیر تبلت در محل خود را در سایت آچارباز و یا با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.
سلام
تبلت من مدل tab a و خودش رمز عوض کرده و هر چی رمزو میزنم باز نمیشه حتی نمیتونم خاموش یا reset کنمش .میشه لطفا بگید چیکار کنم؟
با سلام
زهرا عزیز، برای رفع این مشکل باید تبلت را به تنظیمات کارخانه برگردانید برای اینکار مراحل زیر را طی کنید:
1- دکمه پاور تبلت را نگه دارید و گزینه Power Off را انتخاب کنید.
2- دو دقیقه بعد از خاموش شدن، دکمه افزایش صدا را نگه داشته و در همین حین دکمه پاور را همزمان فشار دهید.
3- این دکمه‌ها را یک دقیقه نگه دارید تا لوگوی سامسونگ مشاهده شود.
4-پس از مشاهده لوگو، دکمه پاور را رها کنید ولی همچنان دکمه افزایش صدا را نگه دارید تا لوگوی اندروید را مشاهده کنید.
5- در صفحه نمایان شده گزینه‌ی Wipe Data/Factory Reset را انتخاب کنید.
6- سپس از بین آیتم‌های نمایش داده شده گزینه ی Yes — Delete All User Data را به وسیله ی دکمه پاور انتخاب کنید.
7- بعد از انتخاب گزینه‌ی Reboot System Now تبلت به حالت تنظیمات کارخانه باز می‌گردد.
در صورتی که مشکل برطرف نشد،برای رفع آن لازم است با کارشناس تماس بگیرید.
شما میتوانید درخواست تعمیر تبلت در محل خود را در سایت آچارباز و یا با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.
سلام
من يك تبلت Tabs2 دارم امروز كه خواستم باهاش كار كنم كلاً خاموشه و روشن نميشه
ديشب موقع خواب به شارژ زده بودمش
حالا بايد چكار كنم؟
باسلام
سعیده عزیز، این مشکل میتواند نرم افزاری و یا سخت افزاری باشد، برای رفع مشکل:
– ابتدا صحت شارژر و سوکت شارژ را بررسی کنید.
– سپس با گرفتن کلیدهای افزایش صدا و پاور به مدت 15 ثانیه بررسی کنید که آیا تبلت روشن میشود یا خیر؟
– مشکل میتواند از اختلال در هارد ناشی شود برای رفع آن لازم است با کارشناس تماس بگیرید.
شما میتوانید درخواست تعمیر تبلت در محل خود را در سایت آچارباز و یا با شماره 02154591616 ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.
مال منم دقیقا همینجوری شده
ساشا عزیز
با سلام
ساشای عزیز، روشن نشدن تبلت سامسونگ از رایج‌ترین مشکلاتی ایست که میتوانید با آن روبه‌رو شوید برای برطرف کردن این مشکل اقدامات زیر را انجام دهید:
1.سالم بودن شارژر و کابل شارژ را با دستگاه دیگری چک کنید.
2.تبلت را به مدت 30 دقیقه در حالت شارژ قرار دهید تا باطری آن شارژ شود.
3.اگر امکان خارج کردن باطری وجود دارد، باطری را از دستگاه جدا کرده و دوباره وصل کنید.
4.دکمه پاور تبلت را چند دقیقه نگه دارید.
5.اگر صفحه بالا نیامد، ممکن است باطری، صفحه نمایش یا هارد تبلت شما دچار مشکل شده باشد.
اگر ایراد سخت افزاری باشد باید توسط کارشناس فنی بررسی شود. می توانید درخواست تعمیر تبلت در محل خود را در سایت یا وب اپ آچارباز ثبت کنید یا با شماره 02154591616 تماس بگیرید تا کارشناسان ما خرابی را تشخیص و رفع کنند.
سلام خسته نباشید من یک تبلت سامسونگ مدل tab 7.0 plus دارم که بدون استفاده خاموش شد و دیدم که هرچی دکمه پاور رو فشار میدم روشن نمیشه بعد گزاشتم تو شارژ دیدم خیلی داغ کرد بعد چند تا دکمه رو با هم گرفتم وارد حالت دانلودینگ شدم و یه چیزایی نوشت بعد 5 دیقه دیدم صفحه به صورت مداوم سیاه و سفید میشه بعد کلا خاموش شد دیگر روشن نشد و اینکه باتری باد کرد و شارژر هم سوخت . آیا با تعویض باتری میتوانم دوباره از آن استفاده کنم ؟
باسلام
محمد رضای عزیز، لازم است تبلت شما تسط تکنسین بررسی شود. فقط تعویض باتری مشکل را حل نخواهد کرد. زیرا اتصال کوتاهی نیز گویا در تبلت شما رخ داده. از دستکاری بیشتر تبلت خود خودداری و درخواست تعمیر تبلت در محل خود را با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید تا کارشناسان ما مورد را بررسی و رفع کنند.
سلام مدل تبلت منtab s2هستش و مشکلی که جدیدا باهاش مواجه شدم اینه که برای مثال وقتی میخوام تبلت رو باز کنم در ابتدا با یک صفحه طوسی رنگ مواجه میشم ولی وقتی یبار دکمه پاور رو میزنم و دوباره بازش میکنم به حالت عادی برمیگرده.(تبلت رو به طور کامل خاموش نمیکنم منظور اینکه که صفحش رو خاموش میکنم)
باسلام
اسمای عزیز ممکن است مشکل شما نرم افزاری و یا سخت افزاری باشد مشکلاتی در باتری و یا مشکل در ساب پیکسل های صفحه نمایش. برای بررسی و رفع مشکل، ابتدا از آپدیت بودن سیستم عامل و برنامه‌ها مطمئن شوید، گوشی را در حالت safe mode نیز بررسی کنید در صورتی که مشکل همچنان وجود داشت تبلت باید توسط کارشناس بررسی شود. شما میتوانید درخواست تعمیر تبلت در محل خود را در سایت آچارباز ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.
سلام
تبلت من تا دیروز داشت خوب کار میکرد ولی دیشب یه لحظه هنگ کرد و تاچش کار نکرد منم گذاشتمش کنار تا چند لحظه دیگه درست بشه بعد که روشنش کردم قسمت صفحه قفل کاملا سیاه هست و چیزی نشون نمیده غیر از نوار بالای صفحه الان من باید چیکار کنم درست میشه؟
باسلام
فاطمه عزیز تبلت را با نگهداشتن دکمه صدای پایین و هوم ری استارت کنید. اگر مشکل حل نشد، لازم است هارد تبلت بررسی شود. شما میتوانید درخواست تعمیر تبلت در محل خود را در سایت آچارباز ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.
تبلت من روشن میکردم باهاش کار کنم چند بار روشن اول هر دفعه دوبار ریستارت میشد و می‌نوشت رایانه لوحی در حال راه اندازی مجدد است بعد بالا میومد. بعد چند بار دیگه رفته تو حالت صفحه قفل هرچی الگو رو میکشم وارد شه نمیشه و مینویسه، 29ثانیه دیگه دوباره امتحان کن. خاموش روشن هم نمیشه. ریستارت هم نمیشه. چیکار باید بکنم
باسلام
پارسای عزیز ممکن است نرم افزار گوشی شما دچار مشکل شده باشد باید آن را بروز رسانی کنید. برای ری استارت کردن گوشی نیز میتوانید کلید کم کردن صدا و هوم را همزمان به مدت 15 ثانیه نگه دارید.
سلام مدل تبلت من SMT705 هستش این چند بار هنگ میکنه و صفحه کم کم میره(در ۳۵%) و خاموش میشه و وقتی میزنم به شارژ میزنه۰% من بردم باتریشم درست کردم اما باز هم اینجوری میشه حتی شارژ خیلی خوبی هزینه کردم اما ۳ ساعت خاموش بودو توی شارژ و هنوز ۱۲% بود چطور میتونم این مشکلو حل کنم؟
با سلام
دوست عزیز با توجه به گفته‌های شما مشکل تبلتان فنی است باید توسط تکنسین مجرب برسی شود. لطفا برای تعمیر تبلت خود به مراکز معتبر و کارشناسان ماهر مراجعه کنید.
شما میتوانید درخواست تعمیر تبلت در محل خود را در سامانه آچارباز با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.
سلام من تبلت sm t 515 هستش هنگام بازی صفحه سیاه میشه و باید از دوباره بیام تو بازی چجوری این مشکلو درست کنم
باسلام
دوست عزیز، برخی بازی‌ها نیاز به پردازنده قوی دارند که ممکن است تبلت شما پاسخگوی آن نباشد. با این حال یک بار تبلت را ری استارت کنید و در صورتی که مشکل حل نشد و در دیگر بازی‌ها هم مشاهده شد، شما میتوانید درخواست تعمیر گوشی در محل خود را در سامانه آچارباز با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.
با سلام تبلت سامسونگ مدل۲۳۰ چند سال است دارم روشن است و خاموش نمیشود و تصویر ندارد آن هم نیمه باخطوط است لطفا راهنمایی بفرمایید
با سلام
دوست عزیز به احتمال زیاد مشکل شما سخت افزاری است، برای بررسی دقیق و رفع مشکل شما میتوانید درخواست تعمیر تبلت در محل خود را در سامانه آچارباز با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید.
سلام یه تبلت سامسونگ تب a تازه گرفتم دکمه کنارش صفحه روشن خاموش میشه خیلی دیرعمل میکنه بعد یه هفته استفاده اینجوری شده حافظه هم خای زیاد استفاده نکردم ممنون میشم راهنمایی کنید
سلام
با توجه به اینکه دستگاه را اخیرا خریداری کرده‌اید، بهتر است از خدمات پس از فروش و گارانتی استفاده کنید و آن را به دست تعمیرکار نسپارید.
سلام من تبلت گلکسی a6 دارم با صفحه ۱۰ اینچ وقتی که تبلت روشن میکنم تصویر ندارم و لی دکمه کم وزیادش کار میکنه میشه راهنمایی کنید ممنون میشم
با سلام
دستگاه شما باید توسط کارشناس بررسی شود. شما میتوانید با شماره گیری 02154591616، درخواست تعمیر تبلت را ثبت کنید.
سلام
تبلت من وسط کار با تلگرام خاموش شد و هر کاری میکم روشن نمیشه
یکبار سیمکارت رو در اوردم دوباره گذاشتم صفحه ابی رنگی نشان داد و زد تا پایان دانلود خاموش نکنید و بعد چندساعت دوباره خاموش شد وفردای اون روز هم دکمه خاموش و دکمه ای که صدا رو کم میکنه رو نگه داشتم و دوباره همون صفحه ابی رو نشون داد
میشه بگید چیکار کنم
سلام
مشکل تبلت شما باید توسط کارشناس بررسی شود. لطفا درخواست تعمیر تبلت در محل را ثبت کنید و یا با شماره 02154591616 تماس بگیرید تا کارشناسان ما شما را راهنمایی کنند.
سلام
من تبلت سامسونگ note8 دارم ک بعد از ریست کردنش الان به طوره دائم اطلاعات تبلتم روی صفحه نمایش داده میشه فقط زمانی ک وارد برنامه میشم اون اطلاعات از بین میره
لطفا برای از بین رفتن این اطلاعات منو راهنمایی کنید ممنون🙏🏻
سلام
برای راهنمایی دقیق تر، لطفا با شماره 02154591600 تماس بگیرید تا کارشناسان ما شما را راهنمایی کنند.
سلام وقت بخیر من ی تبلت نوت ۱۰ دارم که خودبخود خانوش میشود و روشن نمیشود باید ۱ساعت بماند بعد روشن کنی و باطری هم کم نمیکند لطفا راهنمایی کنید ممنون
سلام
متاسفانه دستگاه شما ایراد سخت افزاری دارد. بهتر است تا قطعات دیگر آن آسیب ندیده، کارشناس مربوطه دستگاه را بررسی کند.میتوانید با شماره گیری ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ درخواست تعمیر لپ تاپ را ثبت کنید.
سلام خدمت مهندسان گرامی
تبلت سامسونگN5باایراد دشارژ شدن مواجه است مراحل عیب یابی و رفع آنرا راهنمایی می کنید
سلام
به تنظیمات تبلت رفته و برنامه هایی که مصرف باتری زیادی دارند را شناسایی کنید. در صورت استفاده نکردن از این برنامه ها، بهتر است آنها را حذف کنید. از سالم بودن شارژر مطمئن شوید. یک بار گوشی را reboot کنید.
برنامه هایی که در پس زمینه اجرا می‌شوند را ببیندید.
سلام من تبلت گالکسی TapS دارم و ناگهان چند بار خود بخود خاموش و روشن شد و سپس با دکمه پاور در زمان ورود پین کد تبلت را خاموش نموده و پس از چند دقیقه دکمه پاور را برای روشن نمودن فشار داده و تبلت بصورت اولیه روشن با صفحه سیاه و نوشته Samsung GalaxyTapS روی صفحه ظاهر شد و در همین حالت ماند و دیگر هیچ تغییری نکرده و هیچ دکمه ای کار نمیکند و ریست فکتوری هم نمی شود
سلام
لطفا برای بررسی تبلت خود توسط کارشناسان آچارباز، درخواست تعمیر تبلت را ثبت کنید. کارشناسان ما پاسخگوی شما خواهند بود.
سلام خداقوت به شما
من تبلت سامسونگ مدل tab a6 دارم
ولی الان چند وقته که با مشکل پرشدن حافظه بیرونی مواجه میشم
رم ۳۲ گیگا بایت دارم و تنها ۴ گیگ آن پر شده ولی با این وجود وقتی میخوام برم قسمت گالری پیام میده فضای کافی برای باز کردن فایل وجود ندارد.
لطفا منو راهنمایی کنید
با تشکر
۰۹۳۵۱۱۷۸۷۷۸
۰۹۱۱۹۰۱۱۵۷۱
سلام
لطفا کش تبلت خود را خالی کنید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، با شماره پشتیبانی 02154591600 تماس بگیرید تا کارشناسان ما شما را راهنمایی کنند.
سلام من تبلت گلکسی a6 دارم با صفحه ۱۰ اینچ
خیلی کم مشکل پرش تصویر دارم برای چند صدم ثانیه تصویر میره و بعد درست میشه… خیلی سریع این نویز میاد و روزی سه چهار بار هست masihخاستم ببینم نیاز به تعمیر هست یا نه؟
سلام
برای اینکه مشکلات جدی تر برای تبلت شما ایجاد نشود، پیشنهاد میکنم از تعمیرکار موبایل و تبلت بخواهید تا دستگاه شما را بررسی کند.
با سلام تبلت تب a مدل smt555 دارم . وقتی پنجره هشدار یا وقتی میخوام چیزیرو کپی یا کات کنم پنجره ای که باز میشه ناقصه من نمیتونم تمام پیقامشو بخونم چکار کنم.؟
سلام
تبلت شما باید توسط تعمیرکار موبایل و تبلت بررسی شود. زیرا ممکن است قطعه‌ای از آن دچار خرابی شده باشد. بهتر است درخواست تعمیر تبلت در محل را ثبت کنید تا کارشناسان ما با شما تماس بگیرند.
سلام و خدا قوت به شما و همکارانتان تب لت سامسونگ مدل اس۲ ۸اینچ دارم که درحین کار با تب لت خود به خود خاموش روشن می شه که وقتی دوباره روشن می کنم ، روشن می شه صفحه می آد بالا ، ولی وقتی می خوام کار کنم دوباره خاموش می شه فقط باید بزنم شارژ که خاموش نشه یعنی اگر بزنم شارژ کار کنم خاموش نمی شه ریست فاکتوری کردم و فلش زدم درست نشده باز هم این جوریه اگر بتوانید کمک کنید ممنون میشم. باتشکر
سلام
از باتری و شارژر لپ تاپ خود اطمینان حاصل کنید که خراب نباشند.
سلام.
سامسونگ .تبلت .مدل sm-t585
خود به خود صفحه نمایش خاموش شده وشارژ حدود 60 درصد بوده.و فقط با ولوم بالا پایین صدای بیپ میدهد.و نه روشن و نه خاموش میشود.
مشکل از چه میتواند باشد.
با تشکر.
سلام
یک بار دستگاه را فلش کنید. در صورتی که مشکل برطرف نشد، درخواست تعمیر تبلت در محل خود را در سامانه آچارباز ثبت کنید.