به "وبلاگ آچارباز" خوش آمدید.    |   درخواست تعمیر در محل
امروز شنبه ۲۲ خرداد ۱۴۰۰

مشکلات گوشی موبایل ال جی و رفع ایراد آن

رفع ایراد گوشی ال جی

گوشی‌های موبایل از جمله ابزارهای ارتباطی هستند که چشم پوشی از نقش آنها این روزها غیر ممکن است. اما گوشی های موبایل پس از مدتی ممکن است دچار مشکلات نرم افزاری و سخت افزاری متعددی شوند. گوشی‌های ال جی نیز از این جریان مبرا نیستند. در این مقاله از آچارباز به بررسی تمام مشکلاتی که شما به عنوان کاربر گوشی ال جی ممکن است با آن مواجه شوید میپردازیم و پس از بیان علت، روش رفع آن را به شما آموزش می‌دهیم. نگران نباشید در این مقاله شما دلیل مشکل خود را پیدا کرده و پس از مطالعه روش رفع آن، مشکل را برطرف خواهید کرد. البته رفع برخی از مشکلات نیاز به دانش فنی بالایی دارد و لازم است توسط کارشناس تعمیر موبایل رفع شود.

  1. علت کار نکردن و متوقف شدن دوربین گوشی ال جی و یا از کار افتادن دوربین جلو گوشی چیست؟
  2. چرا گوشی ال جی هنگ میکند؟؛ آموزش رفع هنگ کردن گوشی ال جی
  3. علت قطع شدن صدای گوشی ال جی
  4. علت نمایش پیام «صفحه کلید ال جی متوقف شده است» چیست؟
  5. طریقه فلش کردن گوشی ال جی
  6. نرم افزار و تنظیمات مورد نیاز برای رفع مشکل عدم اتصال گوشی ال جی به کامپیوتر، چیست؟
  7. دلیل نمایش مرتب پیام « … متوقف می‌ شود» در گوشی ال جی چیست؟
  8. علت تغییر رنگ صفحه گوشی ال جی چیست؟
  9. علت خاموش شدن ناگهانی صفحه گوشی ال جی چیست؟
  10. دلیل مشکل Boot loop در گوشی‌های ال جی چیست؟
  11. چرا باتری گوشی LG زود خالی می‌شود؟
  12. شارژ نشدن گوشی ال جی
  13. علت نشناختن و نخواندن سیم کارت در گوشی ال جی
  14. علت کار نکردن لمس یا همان تاچ گوشی ال جی چیست؟
  15. روش رفع مشکل حافظه گوشی ال جی چگونه است؟
  16. علت داغ شدن گوشی ال جی چه مواردی است؟
  17. روش رفع مشکل اتصال به بلوتوث و وای فای در گوشی ال جی چگونه است؟
  18. علت کار نکردن درست سنسور اثر انگشت چیست؟
  19. آنتن‌دهی ضعیف گوشی ال جی
  20. وجود نقطه­‌های سبز روی عکس
  21. مشکل چرخش خودکار در گوشی LG
  22. علت باز شدن خودکار برنامه­‌ ها چیست؟
  23. GPS روشن بماند یا خیر؟
  24. تلفن شروع به کار نمی‌کند:
  25. دلیل به هم ریختن نور پس زمینه گوشی چیست؟
  26. تاریک بودن روشنایی خودکار گوشی:
  27. کند بودن دوربین گوشی:
  28. ظاهر نشدن نشانگر درصد باتری

۱- علت کار نکردن و متوقف شدن دوربین گوشی ال جی و یا از کار افتادن دوربین جلو گوشی چیست؟

اگر تصمیم به ثبت لحظه‌ مهمی داشته باشید ولی دوربین گوشی ال جی شما کار نکند، چه می‌کنید؟ و یا می‌خواهید از جمع دوستان خود با استفاده از دوربین جلوی گوشی عکس بگیرید، اما دوربین جلوی گوشی با اختلال همراه باشد، چگونه این مشکل را رفع می‌کنید؟ با وجود اینکه گوشی‌های موبایل ال جی از فناوری‌های روز دنیا استفاده می‌کند، اما دوربین این گوشی­‌ها هم در نور کم عکس باکیفیتی نخواهند داشت. گاهی هم برای عکاسی با تاخیر مواجه می‌شود. برای رفع ایراد دوربین گوشی LG خود، می‌توانید:

  • بررسی کنید که نرم افزار گوشی آپدیت است و یا خیر؟ در صورت آپدیت نبودن آن ابتدا نرم افزار گوشی را آپدیت کنید.
  • تنظیمات دوربین گوشی را بررسی کنید و آن را بر حسب حالت دلخواه خود تنظیم کنید.
  • حافظه پنهان یا همان کش موبایل خود را خالی کنید.
  • از برنامه به صورت کامل خارج شوید و سپس وارد شوید.
  • گوشی را فورس ریستارت کنید.
  • اگر با موارد بالا مشکل حل نشد، احتمال می‌رود مشکل سخت افزاری باشد و برای رفع مشکل، دوربین گوشی ال جی شما، باید توسط تکنسین تعمیر موبایل، بررسی شود.

۲- چرا گوشی ال جی هنگ میکند؟؛ آموزش رفع هنگ کردن گوشی ال جی

اکر هنگام کار با گوشی و اجرای برنامه‌ها با مشکل هنگ کردن گوشی و یا برنامه‌ها مواجه می‌شوید، باید بگوییم از جمله اختلالات رایج این است که هنگام کار کردن با یکی از اپ‌ها به صورت ناگهانی و اتفاقی برنامه متوقف شده و یا این که قطع می‌شود و شما به صفحه اصلی گوشی خود منتقل می‌شوید. این اتفاق به طور معمول، زمانی رخ می‌دهد که شما اندروید گوشی خود را بروزرسانی نکرده باشید. لازم است موارد زیر را برای رفع این مشکل، بررسی و اجرا کنید:

  • از قسمت تنظیمات گوشی LG خود، آپدیت بودن سیستم عامل گوشی را بررسی کنید.
آموزش رفع هنگ کردن گوشی ال جی
برای آپدیت برنامه‌ها و اندروید گوشی از برنامه Play Storeاستفاده کنید.
  • از عدم وجود ویروس در گوشی خود با نصب یک آنتی ویروس قوی اطمینان حاصل کنید
  • توجه کنید که گوشی فضای کافی برای پردازش اطلاعات داشته باشد، در غیر اینصورت اطلاعات اضافی را پاک و یا به حافظه جانبی گوشی خود، منتقل کنید.

۳- علت قطع شدن صدای گوشی ال جی

شاید تصمیم به تماشای یک ویدیو در گوشی خود و یا پخش موزیک در آن را داشته باشید، اما متوجه شوید که صدای گوشی ال جی شما قطع شده است، اما علت این موضوع چیست؟ چرا با افزایش ولوم صدا از گوشی پخش نمی‌شود و یا حتی دکمه‌های کاهش و افزایش صدای گوشی LG کار نمی‌کند؟ برای رفع این مشکل، بررسی و اجرای موارد زیر را به شما پیشنهاد می‌کنیم:

  • گوشی را ری استارت کنید و سپس با پخش یک موسیقی اسپیکر را تست کنید.
  • صحت دکمه‌های کاهش و افزایش صدا را بررسی کنید.
  • چک کنید که در تنظیمات گوشی صدا را mute نکرده باشید.
  • گوشی را در حالت Safe mode راه اندازی کنید اگر مشکل وجود نداشت، برنامه مخرب را پیدا کنید.
  • از اطلاعات گوشی خود بک آپ گرفته و آن را ریست فکتوری کنید.
  • اگر با تمامی موارد بالا مشکل رفع نشد باید اسپیکر گوشی توسط تکنسین، بررسی شود.

پیشنهاد مطالعه

۴- علت نمایش پیام «صفحه کلید ال جی متوقف شده است» چیست؟

از کار افتادن صفحه کلید و نمایش پیام «صفحه کلید ال جی متوقف شده است» هنگام چت با دوستانتان شما را کلافه خواهد کرد. گوشی‌های ال جی در دراز مدت، کیفیت صفحه کلید خود را از دست داده و دچار هنگ و کندی می‌شوند. اما جای نگرانی نیست زیرا که با انجام ترفندهای زیر می‌توانید این مشکل را حل کنید:

  • صفحه کلید دیگری را از پلی استور دانلود و از قسمت تنظیمات به عنوان صفحه کلید پیش فرض قرار دهید.
  • از قسمت تنظیمات، حساسیت لمس گوشی را بالا ببرید.
  • سیستم عامل گوشی ال جی خود را بروزرسانی کنید.
علت نمایش پیام «صفحه کلید ال جی متوقف شده است»
می‌توانید به عنوان مثال کیبورد SwiftKey را از پلی استور دانلود کنید.
  • از مسیر تنظیمات عمومی > درباره تلفن > اطلاعات نرم افزاری، گزینه Force GPU Renderingرا انتخاب کنید.

۵- طریقه فلش کردن گوشی ال جی

اگر تصمیم به فلش کردن گوشی ال جی خود، برای خلاصی از مشکلات آن و عاری کردن آن از هرگونه ویروس، دارید، اغلب استفاده از دو برنامه‌ زیر برای اینکار پیشنهاد می‌شود:

  • LG Up
  • LG Flash Tool

LG Up  آخرین برنامه ارائه شده برای فلش گوشی‌های ال جی، است. ابتدا یکی از این برنامه‌ها را از سایت‌های معتبر دانلود و در سیستم خود نصب کنید. حال برای انجام فلش گوشی LG خود، مراحل زیر را طی کنید:

  • گوشی خود را خاموش کنید
  • آخرین درایور ال جی را در سیستم دانلود کنید
  • برنامه را در سیستم اجرا کنید
  • دکمه افزایش صدای گوشی را نگه داشته و همزمان کابل USB را به آن متصل کنید.
  • در این زمان گوشی وارد محیط Download Modeشده
  • سپس به محیط Firmware Update ریداکت می‌شوید.
  • به پوشه داخلی برنامهLG Up یا LG Flash Tool با برنامه‌ی winrar دسترسی پیدا کنید.
  • پس از اجرای برنامه گزینه select kdz file را زده و از فایل درایور دانلودی، فایلی را که دارای پسوند kdz را انتخاب کنید.
  • سپس می‌توانید از بین گزینه‌های موجود Normal Flash را انتخاب کنید تا همزمان با فلش گوشی LG شما، اطلاعات نیز حذف نشود و یا با انتخاب CSE Flash اطلاعات کامل پاک شود.
  • پس از انتخاب گزینه منتخب خود، دکمه START را بزنید.

۶- نرم افزار و تنظیمات مورد نیاز برای رفع مشکل عدم اتصال گوشی ال جی به کامپیوتر، چیست؟

شاید برای شما نیز اتفاق افتاده باشد که هنگام انتقال فایلها از گوشی ال جی  خود به کامیپوتر، سیستم گوشی شما را شناسایی نکند و یا عمل اتقال فایلها انجام نگیرد؟ اما آیا برای رفع این مشکل باید از نرم افزار خاصی استفاده کرد؟ چطور می‌توان مشکل عدم اتصال گوشی LG به کامپیوتر یا لپ تاپ را رفع کرد؟ برای یافتن پاسخ این سوالات همچنان با ما همراه باشید.

  • ابتدا مطمئن شوید که پورت USB و کابل انتقال سالم است.
  • پس از اتصال بررسی کنید که در گوشی امکان انتقال داده را مجاز قرار داده باشید. (با پایین کشیدن قسمت منوی بالای صفحه و فعال کردن MTP Media Device در گوشی.)
  • در صورتی باز مشکل شما حل نشد وجود یک گوشی دیگر را به سیستم متصل کنید اگر همچنان مشکل وجود داشت درایورکامپیوتر را باید آپدیت کنید.
نرم افزار و تنظیمات مورد نیاز برای رفع مشکل عدم اتصال گوشی ال جی به کامپیوتر
البته به وسیله نرم افزارهایی که از طریق اتصال گوشی به کامپیوتر عمل می‌کنند، نیز می‌توانید انتقال اطلاعات را انجام دهید.
  • در غیر اینصورت گوشی را یکبار فورس ریست کنید و دوباره امتحان کنید.
  • همچنین می‌توانید از اتصال بلوتوثی برای انتقال داده‌ها استفاده کنید.

۷- دلیل نمایش مرتب پیام « … متوقف می‌ شود» در گوشی ال جی چیست؟

اگر مرتب با پیام‌های مربوط به توقف برنامه‌ها مواجه می‌شوید، لازم است است همین حالا اقداماتی را جهت رفع آن انجام دهید. در همین راستا:

  • فضای خالی حافظه گوشی ال جی خود را برسی کنید، در صورتی که این فضا کم باشد در روند اجرای بسیاری از برنامه‌ها به مشکل خواهید خورد.
  • کش برنامه‌ها را پاک کنید.
  • گوشی LG خود را یکبار ریست کنید.
  • یکبار از اکانت گوگل خود خارج و سپس به آن وارد شوید.
  • عدم وجود ویروس یا برنامه مخرب را بررسی کنید.
  • ورژن سیستم عامل گوشی را بررسی و آپدیت کنید.
  • از اطلاعات پشتیانی تهیه کرده و گوشی خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید.
  • در صورتی که با طی تمامی مراحل بالا مشکل حل نشد، گوشی باید از نظر سخت افزاری بررسی شود.

۸- علت تغییر رنگ صفحه گوشی ال جی چیست؟

اگر از کاربران گوشی‌های ال جی به ویژه مدل G5 هستید و هم اکنون هاله­ای از رنگ سبز یا زرد روی صفحه نمایش گوشی مشاهده میکنید و یا رنگ­های صفحه نمایش محو می­شود:

  • خوشبختانه در اغلب موارد دلیل این اتفاق آپدیت نبودن سیستم عامل گوشی است که با آپدیت آن به آخرین ورژن، در اغلب موارد این مشکل حل می‌شود.
  • اما اگر این اتفاق نیفتاد می‌توانید از برنامه‌های تنظیم رنگ صفحه در گوگل پلی استفاده کنید.
  • در نهایت نیز در صورت رفع نشدن مشکل تغییر رنگ صفحه نمایش گوشی ال جی مجبور به مراجعه به مراکز تعمیر گوشی هستید تا صحت صفحه نمایش و سایر قطعات بررسی شود.

۹- علت خاموش شدن ناگهانی صفحه گوشی ال جی چیست؟

خاموش شدن ناگهانی گوشی ال جی و یا درست لود نشدن رندر صفحه نمایش ال جی، می‌ تواند دلایل متعددی داشته باشد. برای بررسی و رفع این مشکل موارد زیر را امتحان کنید:

  • گوشی را یکبار خاموش کرده و کارت حافظه آن را خارج کنید، سپس گوشی را روشن کنید. بررسی کنید که مشکل همچنان باقی است یا نه؟
  • از بخش تنظیمات کش برنامه‌ها را پاک کنید.
  • عدم وجود تروجان در سیستم را بررسی کنید.
  • گوشی را فورس ریست کنید.
  • گوشی را پس از گرفتن بک آپ از اطلاعات آن، فکتوری ریست کنید.
علت خاموش شدن ناگهانی صفحه گوشی ال جی
اختلال در باتری گوشی نیز ممکن است باعث خاموش شدن گوشی ال جی شود.

روش حل مشکل سیاه شدن صفحه  LG g3

مشکل سیاه شدن صفحه نمایش گوشی از اختلال روی برد ناشی می‌شود. برای حل این مورد لازم است برد گوشی توسط کارشناس بررسی و تعمیر شود. البته در اثر سوختگی آی سی‌ها نیز امکان رخ دادن این اتفاق هست. این مشکل را می‌توان جزو مشکلات رایج تبلت‌های ال جی نیز دانست.

۱۰- دلیل مشکل  Boot loop در گوشی‌های ال جی چیست؟

اگر گوشی ال جی شما هرچه منتظر می‌شوید روشن نمی‌شود و روی لوگو برند سازنده توقف و دوباره ری استارت می‌شود، یا به عبارتی دیگر دچار مشکل Bootloop یا همان تکرار دوباره‌ی بوت تا زمان خالی شدن شارژ آن شده باشد. لازم است برد گوشی شما توسط تکنسین بررسی شود. توجه کنید که هزینه تعمیر برد اغلب زیاد است و نیاز به دانش فنی بالایی دارد.

۱۱- چرا باتری گوشی LG زود خالی می‌شود؟

با وجود اینکه گوشی‌های ال جی از باتری­‌های با کیفیتی استفاده می‌­کنند و می‌توان گفت که باتری­‌های استفاده شده در این گوشی­‌ها یکی از بزرگترین باتری‌ها هستند، ولی گاهی اوقات در اثر هر یک از موارد زیر به سرعت خالی می‌شوند:

  • در زمان انجام کارهای سنگین با گوشی
  • وجود اپلیکیشن پرمصرف
  • اجرا شدن برنامه در پس زمینه و غیره
باتری گوشی LG زود خالی می‌شود
از کابل شارژ و آداپتور استاندارد برای شارژ گوشی خود استفاده کنید.

برای رفع مشکل خالی شدن باتری گوشی LG:

  • برنامه‌ها و مواردی را که نیاز ندارید غیر فعال کنید.
  • نور صفحه نمایش را کم کنید.
  • برنامه‌هایی که مصرف انرژی گوشی را بالا میبرند را از قسمت اطلاعات مربوط به باتری یافته و حذف کنید.
  • از تنظیمات حالت ذخیره انرژی را فعال کنید.
  • در نهایت اگر مشکل با این موارد رفع نشد، باتری گوشی خود را تعویض کنید.

البته به این نکته نیز توجه کنید که باتری‌ها اغلب عمر محدودی دارند و پس از چند سال استفاده کیفیت اولیه خود را از دست خواهند داد.

 ۱۲- شارژ نشدن گوشی ال جی

شارژ نشدن گوشی ال جی مشکل کوچک اما بزرگی است! که در صورت اتفاق افتادن آن، گوشی خاموش شده و کارایی خود را از دست می‌دهد. این اتفاق دلایل متعددی می‌تواند داشته باشد:

  • خرابی پورت USB
  • وجود گرد و غبار بیش از اندازه در دستگاه
  • خرابی کابل دستگاه
  • خرابی آداپتور
  • رعایت نکردن ایمنی
  • در صورتی که گوشی شما به صورت ۱۰۰ درصد شارژ نمی‌شود ممکن است علت خرابی باتری باشد و یا نیاز به کالیبره کردن باتری داشته باشید.
شارژ نشدن گوشی ال جی
گاهی خرابی باتری گوشی نیز باعث عدم شارژ و خاموش شدن گوشی می‌شود.

برای رفع این مشکل لازم است هر کدام از موارد بالا را بررسی کرده و اقدامات لازم را جهت تعمیر یا تعویض آن، انجام دهید.

۱۳- علت نشناختن و نخواندن سیم کارت در گوشی ال جی

یکی از مشکلات متداولی که اگر کاربر گوشی موبایل ال جی باشید، می‌تواند برایتان رخ دهد، نشناختن و نخواندن سیم کارت در گوشی ال جی است. علت این مشکل می‌تواند هر یک از موارد زیر باشد:

  • فلش کردن گوشی
  • عدم تنظیم سیم کارت روی شبکه مربوطه
  • عدم ثبت رجیستری قانونی گوشی ال جی
  • اکسیده شدن سیم کارت
  • اشتباه در پانچ سیم کارت
  • مشکل سخت افزاری
  • ویروس‌ها و بدافزاره
  • برنامه‌های نامناسب و غیره

برای رفع این مشکل:

  • ابتدا گوشی را در حالت sefe mode راه‌اندازی کنید و بررسی کنید آیا این مشکل همچنان وجود دارد یا خیر، در صورت وجود نداشتن مشکل، لازم است برنامه‌های گوشی را بررسی کنید.
  • تنظیمات شبکه را به صورت دستی انجام دهید.
  • سیم کارت را بررسی کنید که اکسید نشده باشد و از پانچ درست آن مطمئن شوید.
  • گوشی را یکبار فکتوری ریست کنید.
  • در صورتی که مشکل حل نشد برد گوشی باید بررسی شود.

۱۴- علت کار نکردن لمس یا همان تاچ گوشی ال جی چیست؟

ممکن است بدون ضربه خوردن گوشی، ناگهان با مشکل فریز شدن یا کار نکردن لمس و تاچ گوشی مواجه شوید. اما دلیل این مشکل چیست؟ وجود اختلال در برنامه‌ها، پر بودن حافظه، عدم آپدیت سیستم عامل و … از دلایلی هستند که می‌توانند در این اتفاق دخیل باشند. برای رفع این مشکل:

  • گوشی را در حالت safe mode راه اندازی کرده و برنامه‌های مخرب را پاک کنید.
  • گوشی را یکبار ریست کنید.
  • کش برنامه‌ها و سیستم UI گوشی را پاک کنید.
  • حافظه گوشی را خالی کنید.
  • یکبار گوشی را ریست فکتوری کنید.
  • در نهایت اگر مشکل رفع نشد، با یک تکنسین تعمیر گوشی در محل برای بررسی گوشی خود، تماس بگیرید.

۱۵- روش رفع مشکل حافظه گوشی ال جی چگونه است؟

همانطور که تا به اینجای مقاله متوجه شده‌اید، پر پودن حافظه گوشی می‌تواند باعث مشکلات زیادی شود، اما چگونه حافظه گوشی ال جی خود را مدیریت کنید؟ در پاسخ به این سوال روش‌های متعددی را می‌توان بیان نمود. گرفتن پشتیبانی ابری، انتقال فایلها به حافظه جانبی و استفاده از برامه‌های مدیریت حافظه و … از مواردی هستند که برای رفع مشکل حافظه گوشی LG کاربرد دارند.

نرم افزارها و اپ‌های بسیاری وجود دارند که می‌توانند پشتیبان گیری را برای شما آسان می‌کنند. یکی از این دسته اپ‌ها Backup & Restor  نام دارد. حتی نرم افزار dr.fone نیز برنامه مناسب و مطمئنی است. پس از این که یکی از آن‌ها را از گوگل دانلود کردید، می‌توانید تمامی تقویم‌ها، لیست تماس‌ها، تمامی پیام‌های مخاطبین، اطلاعات کامل مخاطبین دفترچه تلفن گوشی شما، فایل‌های رسانه‌ای و . . . را پشتیبان گیری کنید.

نسخه پشتیبان تهیه شده توسط این نرم افزار‌ها به شما این امکان را می‌دهد که از طریق اندروید و یا IOS از تمامی فایل‌های پشتیبان خود مجدد استفاده کنید. اگر از این اپ‌ها برای پشتیبان گیری استفاده نکردید می‌توانید از طریق کابل USB این کار را انجام دهید. گوشی موبایل خود را به کمک کابل USB به یک سیستم کامپیوتری متصل کرده و تمامی اطلاعاتی که نیاز دارید را در یک فایل نگهداری کنید.

روش رفع مشکل حافظه گوشی ال جی
بسیاری از مشکلات گوشی‌های ال جی، با آپدیت سیستم عامل رفع می‌شود.

۱۶- علت داغ شدن گوشی ال جی چه مواردی است؟

داغ شدن گوشی از جمله مشکلاتی است در تمامی گوشی‌ها ممکن است بروز کند، گوشی‌های ال‌جی نیز از آن مبرا نیستند، اما راه حل این مشکل چیست؟ برای رفع این مشکل:

  • از گوشی به مدت طولانی استفاده نکنید.
  • در گوشی بازی‌های سنگین را اجرا نکنید.
  • در زمانی که از گوشی استفاده نمی‌کنید و در زمان شارژ گوشی ال جی، کاور آن را خارج کنید.
  • در صورتی که گمان می‌برد قطعه ای از گوشی خراب شده است به سرعت آن را تعویض کنید.
  • از آداپتور و کابل شارژ استاندارد و سالم، برای شارژ گوشی LG خود، استفاده کنید.
  • سیستم عامل گوشی را بروز نگهدارید.
  • از اجرای چند برنامه به صورت همزمان در گوشی پرهیز کنید.

۱۷-  روش رفع مشکل اتصال به بلوتوث و وای فای در گوشی ال جی چگونه است؟

گوشی­های ال جی در مدل­های مختلف هم گاهی دچار برخی مشکلات و ایرادها در اتصال بلوتوث و یا وای فای می‌شوند، که برای رفع ایراد گوشی‌های موبایل ال جی می­توانید:

  • گوشی و روتر خود را خاموش کنید و حداقل پس از ده ثانیه مجدد هر دو را روشن کنید.
  • تنظیمات گوشی را چک کنید
  • از برنامه وای فای آنالیزر برای وصل شدن به وای فای استفاده کنید
  • اگر شبکه­ای خاص مدنظر شما است، آن را پاک کنید و مجدد رمز عبور را وارد کنید.
  • از به روز بودن نرم افزارها و برنامه­های گوشی خود مطمئن باشید.
  • مک آدرس گوشی خود را وارد لیست سفید روتر کنید تا اجازه اتصال به وای فای، داده شود.
فع مشکل اتصال به بلوتوث و وای فای در گوشی ال جی
قبل از هر چیز از صحت اطلاعاتی که برای اتصال وارد می‌کنید، مطمئن شوید.

اگر با مشکل عدم برقراری ارتباط بلوتوث گوشی ال جی با سیستم بلوتوث خودرو یا دستگاه­های دیگر مواجه هستید، برای رفع ایراد گوشی های ال جی:

  • ابتدا تنظیمات بلوتوث خود را چک کنید و آن را بروزرسانی کنید.
  • سیستم عامل گوشی را بروزرسانی کنید.
  • گوشی را یکبار فورس ری استارت کنید.

۱۸- علت  کار نکردن درست سنسور اثر انگشت چیست؟

وجود سنسور اثر انگشت روی گوشی‌های موبایل ال جی یکی از مهمترین مزایا و فواید این گوشی‌ها است، ولی با این حال، سنسور اثر انگشت گوشی ال جی گاهی دچار ایراد و آسیب می‌شود، که می‌تواند برای شما بسیار آزاردهنده باشد. اگر سنسور اثر انگشت گوشی ال جی دچار ایراد شده، برای رفع این ایراد گوشی‌ ال جی می­توانید به روش‌های زیر عمل کنید:

  • ابتدا تمامی اثر انگشت­های ذخیره شده روی گوشی را پاک کنید و سپس یکبار دیگر اثر انگشت خود را روی گوشی تعریف کنید.
  • قاب گوشی‌ را خارج و مجدد تلاش کنید.
  • گوشی را یکبار ریست فکتوری کنید.

۱۹- آنتن‌دهی ضعیف گوشی ال جی

اگر با مشکل آنتن دهی ضعیف گوشی ال جی روبرو هستید، قبل از هر چیزی به آن موضوع دقت کنید که در چه موقعیت جغرافیای قرار دارید؟ گاهیی ممکن است مشکل از گوشی ال جی شما نبوده و به محیط مرتبط باشد. برای رفع مشکل آنتن دهی ضعیف گوشی ال جی:

  • محل و مکانی که در آن قرار دارید را تغیرر داده و در صورت امکان در محلی بلند قرار گیرید.
  • تنظیمات شبکه گوشی را بررسی کنید و بازیابی شبکه را انجام دهید.
  • گوشی را یکبار در حالت پرواز قرار داده و پس از چند دقیقه از این حالت خارج کنید.
  • مطمئن شوید که اپراتور سیم کارتی که در گوشی شما فعال است، در محل شما خدمات ارائه می‌کند.
  • سیم کارت را از گوشی خارج و دوباره آن را وارد کنید.
  • گوشی را با سیم کارت دیگری بررسی کنید.

۲۰-  وجود نقطه­‌های سبز روی عکس

اگر در زمان عکسبرداری، نقطه‌های سبز روی موبایل دیده می‌شود. برای رفع این ایراد گوشی‌های موبایل ال جی، می‌توانید:

  • بررسی کنید که که هیچ لایه محافظی روی لنز وجود ندارد، در صورت استفاده از لایه محافظ آن را ریموو کنید.
  • از مسیر settings > General > Apps and finding the Camera app داده­‌ها و کش­‌های اضافی را پاک کنید.

۲۱-  مشکل چرخش خودکار در گوشی LG

اگر چرخش خودکار گوشی ال جی شما فعال نمی‌شود می‌توانید به سرعت این مشکل را با خاموش و روشن کردن گوشی و پاک کردن کشی آن برطرف کنید. البته قبل از هر چیزی بررسی کنید که این قابلیت را از قسمت تنظیمات گوشی فعال کرده باشید!

مشکل چرخش خودکار در گوشی LG
اگر گزینه چرخش خودکار فعال نباشد، صفحه نمایش گوشی هنگام چرخش تغییری نخواهد کرد.

۲۲- علت باز شدن خودکار برنامه­‌ ها چیست؟

یکی دیگر از مشکلات متداول گوشی موبایل ال جی که شما ممکن است با آن سروکار داشته باشید ممکن است، مربوط به باز شدن خودکار برنامه­ها باشد! برای مثال، در حال مرور بخش تنظیمات گوشی خود هستید و ناگهان اپلیکیشن تلگرام به صورت خودکار در گوشی باز و اجرا می‌شود، برای رفع این مشکل موارد زیر است:

  • بهترین راه حل می‌تواند ریست فکتوری کردن گوشی باشد
  • سپس بررسی صحت سنسورهای صفحه لمس گوشی
  • و همچنین بررسی عدم وجود ویروس در گوشی

۲۳-GPS  روشن بماند یا خیر؟

یکی از عیوبی که در گوشی‌های ال جی به چشم می‌خورد استفاده از GPS است. همه می‌دانیم که برنامه‌هایی مانند GPS تا حدی از باتری استفاده می‌کنند و زمانی که روشن باشند، کمی از شارژ باتری را خالی می‌کنند. ولی مشکل نرم افزاری گوشی ال جی در مورد GPS این است که هنگام روشن بودن آن، به شدت از عمر باتری گوشی کاسته می‌شود. به نحوی که در عرض ۱۰ دقیقه روشن ماندن GPS تا میزان ۲۰% از باتری گوشی شما مصرف می‌شود. این یک ضعف در این مدل از گوشی‌ها به شمار می‌رود که بهتر است قبل از استفاده از آن مطلع باشید.

تعمیر موبایل در محل با آچارباز
در صورتی که گوشی موبایل شما، دچار هرگونه مشکل نرم افزاری و سخت افزاری شد، با کارشناسان آچارباز در ارتباط باشید و در محل مشکل موبایل را حل کنید. جهت ثبت درخواست کلیک کنید:
درخواست تعمیر موبایل

۲۴- تلفن شروع به کار نمی‌کند:

یکی از مشکلاتی که پس از مدتی استفاده از گوشی ال جی ممکن است با آن روبرو شوید و یا پس از آپدیت سیستم عامل رخ دهد، شروع به کار نکردن گوشی است. برای حل این مشکل لازم است گوشی را با نگهداشتن دکمه هوم و صدای زیاد فورس ریست و در صورت روشن شدن گوشی، آپدیت سیستم عامل را دانگرید کنید. در غیر اینصورت صحت برد گوشی باید توسط کارشناس بررسی شود.

توجه: رفع این مشکل دانش و تجربه فنی را میطلبد، برای حل آن سعی کنید با مراکز معتبر تعمیر گوشی کمک بگیرید زیرا که کوپکترین سهل انگاری باعث اعمال هزینه‌ خرید یک گوشی جدید، بر شما می‌شود.

۲۵- دلیل به هم ریختن نور پس زمینه گوشی چیست؟

اگر شاهد این موضوع هستید که نور پس زمینه گوشی به هم می­ریزد. یعنی زمانی که نور پس زمینه برای شروع شدن ال سی دی استفاده می‌شود، یک نقطه خاص نورانی­تر از بقیه نقاط می‌شود. لازم است که برای رفع این مشکل در صورتی که گارانتی گوشی شما همگنان باقی مانده است به نمایندگی خدمات پس از فروش گوشی ال جی خود مراجعه و یا گوشی را جهت تعمیر به مراکز معتبر، ارجاع دهید. البته قبل از این مورد:

  • گوشی را ریست کنید.
  • از برنامه‌های تنظیم نور زمینه در گوشی استفاده کنید.
  • مطمئن شوید که گلس گوشی شما باعث این اتفاق نشده باشد.
دلیل به هم ریختن نور پس زمینه گوشی
استفاده از تم نامناسب نیز ممکن است باعث بهم ریختگی نور صفحه شود.

۲۶- تاریک بودن روشنایی خودکار گوشی:

یکی از مشکلات گوشی‌های ال جی تاریک بودن تنظیمات روشنایی خودکار گوشی است، در واقع هنگامی که این حالت را فعال می‌کنید، نور گوشی بیش از حالت استاندارد کم می‌شود. این مشکل می‌تواند ناشی از فعال بودن حالت صرفه جویی انرژی نیز باشد. برای رفع آن:

  • حالت صرفه جویی در انرژی را خاموش کنید.
  • تنظیمات خودکار روشنایی صفحه را غیر فعال کنید.
  • تنظیمات نور صفحه را به صورت دستی انجام دهید.
  • برنامه‌های تنظیم نور صفحه در پلی استور را دانلود و پس از نصب، آن را فعال کنید.

۲۷- کند بودن دوربین گوشی:

متاسفانه کند بودن سرعت دوربین گوشی‌های ال جی و سختی استفاده از دکمه شاتر shutter button برای گرفتن عکس مشکل است که در مدل‌های قدیمی گوشی‌های ال جی وجود داشته است که در مدل‌های جدید این مشکل رفع گردیده. برای رفع این مشکل شما می‌توانید از سایر برنامه‌های دوربین استفاده کرده و به جای استفاده از دکمه شاتر، از دکمه روی صفحه لمس استفاده کنید.

کند بودن دوربین گوشی
کمپانی ال جی در سری جدید گوشی‌های خود تا حد زیادی مشکلات دوربین را برطرف کرده است.

۲۸-  ظاهر نشدن نشانگر درصد باتری

اگر نشانگر باتری در گوشی ال جی شما نمایش داده نمی‌شود، تنظیمات گوشی را بررسی کرده و پس از پاک کردن کش‌، گوشی را یکبار ریست کنید. در صورتی که مشکل همچنان وجود داشت، ممکن است مشکل ناشی از تاثیر برنامه‌ای در گوشی باشد، گوشی را در حالت امن راه اندازی کنید. اگر مشکل رفع نشد، گوشی ریست فکتوری شود. در غیر اینصورت برنامه‌ی مخرب را پیدا و پاک کنید.

در حال حاضر سامانه آچارباز، آماده ارائه خدمت به مشتریان خود است. شما مشکلات دستگاه خود را از طریق سایت و یا اپلیکیشن آچارباز ثبت کنید تا پشتیبان با شما تماس گرفته و در اولین فرصت کارشناس مجرب به محل شما اعزام شود


نویسنده :

۱۵ دیدگاه

  • Sara گفت:

    سلام وقتتون بخیر.چندسال پیش یه گوشی ال جی خریدم مدل ال۹۰ این گوشی یه روز خاموش شد و دیگه روشن نشد چندجا برای تعمیر بردم ولی گفتن درست نمیشه. ایا امکان هست که بشه دوباره راه اندازی کرد؟

    • تحریریه آچارباز گفت:

      سلام
      زهرای عزیز، به احتمال زیاد مشکل از پردازنده گوشی شما بوده است. برای اطمینان از اینکه آیا میتوان گوشی را دوباره راه اندازی کرد و یا خیر؟ لازم است گوشی شما توسط کارشناس بررسی شود. شما می‌توانید درخواست تعمیر موبایل در محل خود را در سایت آچارباز و یا با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.

  • Yasi گفت:

    سلام وقتتون بخیر
    من گوشی قبلیم ال جی g5بود که خیلی وقت پیش خریده بودم و از لحاظ نرم افزاری نسبت به گوشی های دوره خودش عالی بود تو همچی ممتاز بود که حتی می شد با گوشی های شیائومی و سامسونگ مدل های امروزی از لحاظ امکانات مقایسش کرد مثل فضای دوم ،کنترل تلویزیون و…
    اما چند ماه پیش شروع کرد به خاموش شدن اگه شارژش کمتر از ۵۰بود و عکس میگرفتم خاموش میشد و تا چند دقیقه روشن نمیشد یا بغضی موقع خودبخود با اینکه شارژ داشت خاموش میشد بعد مدتی هم سوخت و یه گوشی دیگه خریدم هرجا بردم گفتن که گوشی های ال جی معمولا همین مشکل رو دارن و بعد از مدتی از کار میوفتن
    هرکی هم یچیز می‌گفت بعضیا میگفتن مشکل هاردشه وبعضیا گفتن مشکل برد گوشیه و …
    و قطعاتشم اصلا گیرنمیاد
    یعنی هیچ راهی برای درست شدنش نیست ؟ پس فایدش چیه؟

    • تحریریه آچارباز گفت:

      باسلام
      یاسی عزیز، به احتمال زیاد در مورد اول باتری گوشی شما دچار اختلال شده و این مورد به سایر قطعات نیز صدمه زده بوده است. توصیه میکنیم موقع خرید گوشی به جز امکانات و برند، از کارشناسان تعمیر موبایل نیز نصبت به آن مدل تحقیق کنید، تا در صورت بروز اختلال در گوشی شما، نگرانی برای تامین قطعات نداشته باشد.

  • الهام هاشم زاده گفت:

    سلام گوشی من به چند روزی بود اختلال در پروسس اکور اندروید میزد اما کار میکرد صبح خاستم خاموش روشنش کنم بلکه درست شد خاموش شد از وقتی میخاد روشن شه رو همون نماد ال جی میمونه اما باز نمیشه باید روشنش کنم کد رهگیری تسویه ارشدم توشه توروخدا کمک کنیم

    • تحریریه آچارباز گفت:

      باسلام
      الهام عزیز، به احتمال زیاد، هارد شما دچار اختلال شده است، از آنجایی که به اطلاعات درونی گوشی احتیاج دارید، پیشنهاد می‌کنیم درخواست تعمیر گوشی و ریکاوری اطلاعات در محل خود را در سایت ثبت کنید. در غیر اینصورت ترفند گرفتن همزمان، کلید کاهش صدا+ پاور+ صفحه هوم را تست کنید. توجه کنید که ممکن است در این مورد اطلاعات پاک شود. شما می‌توانید درخواست تعمیر موبایل در محل خود را در سایت آچارباز و یا با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.

  • O گفت:

    سلام گوشی من کاملا سالم بود زدم شارژ اومدم بردارم دیدم خاموش شده الان که روشن میکنم لوگوی ال جی میاد ده پونزده ثانیه دوباره خودش خاموش میکنه و روشن میشه همینطوری فقط رو لوگو گیر میکنه و روشن خاموش میشه
    مدل K8 2017

    • تحریریه آچارباز گفت:

      باسلام
      احتمال دارد، که در اثر شارژ با شارژر غیر استاندارد، اختلال در باتری و یا ضربه، به هارد دستگاه شما آسیب وارد شده و این مورد خود را پس از مدتی نشان داده باشد. برای رفع مشکل کلیدهای افزیش یا کاهش صدا+ پاور + خانه، را همزمان گرفته و برای ۱۵ تا ۲۰ ثانبه نگهداشته و سپس گوشی خود را ریست کنید. توجه کنید که در این روش احتمال پاک شدن اطلاعات نیز هست. اگر با این روش موفق به رفع مشکل نشدید لازم است هارد بررسی شود. شما می‌توانید درخواست تعمیر موبایل در محل خود را در سایت آچارباز و یا با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.

  • ش گفت:

    سلام گوشی من ال جی پی ۷۱۳ با اندروید ۴.۱.۲ من وقتی به اینترنت وصل میشم چه با وای فای چه با سیم کارت پایین صفحه علامت EXIT میاد و نمیشه باهاش کار کرد میدونید مشکلش چی حتی فلش هم زدم درست نمیشه لطفا راهنمایی کنید

    • تحریریه آچارباز گفت:

      باسلام
      شهاب عزیز، ممکن است مشکل گوشی شما مربوط به یکی از برنامه‌هایی که روی گوشی نصب کرده اید، باشد. به قسمت تنظیمات برنامه‌ها رفته و برنامه‌هایی که به آنها مشکوک هستید را انتخب و گزینه data usage آنها را بررسی کنید. اگر مشکل رفع نشد، سیستم عامل گوشی را بررسی و آن را ریست فکتوری کنید.همچنین، شما می‌توانید درخواست تعمیر موبایل در محل خود را در سایت آچارباز و یا با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.

  • مهسا گفت:

    سلام.گوشی من مدل LGk10هستش.الان چند وقته هشدار به روز رسانی میاد.اما وقتی بروز رسانی رو میزنم گوشیم کلا خاموش و دیگه روشن نمیشه.چند دقیقه طول میکشه فرایند به روز رسانی؟خودش روشن میشه یعنی؟

    • تحریریه آچارباز گفت:

      باسلام
      مهسا عزیز، برخی از بروزرسانی‌ها در صورتی که پردازنده گوشی شما ضعیف باشد، باعث اختلال در هارد می‌شوند، اغلب پیشنهاد می‌شود در صورتی که گوشی شما قدیمی تر از ۲ سال است، از اپدیت آن خود داری کنید. با این حال برای رفع مشکل لازم است آپدیت سیستم عامل توسط سیستم انجام گرفته و هارد، بررسی شود. اگر مشکل رفع نشد، شما می‌توانید درخواست تعمیر موبایل در محل خود را در سایت آچارباز و یا با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.

  • فضول نیستم گفت:

    سلام من گوشی الجی ال۷۰ دارم اما یه چند وقتیه که خودش خاموش میکنه و بعد باید یعکه ماه دیگه بیاید سراغش تا روشنش کنی چشه هاردشم عوض کردم فلشم شده نه سیم کارت نه کارت روشه با وای فای کار میکنم

    • تحریریه آچارباز گفت:

      باسلام
      ببهتر است که گوشی شما حتما توسط کارشناس بررسی شود ممکتن است تنظیمات سیستم عامل به درستی اعمال نشده باشد و یا اختلالی روی هارد گوشی باشد. گوشی را ریس استارت و سیستم عامل را آپدیت کنید. نحوه ارتقا اندروید را در مقاله « آموزش ارتقا سیستم عامل اندروید» آموزش داده‌ایم. اگر مشکل حل نشد. برای رفع مشکل، شما می‌توانید درخواست تعمیر گوشی خود را با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید تا کارشناسان ما مورد را بررسی و رفع کنند.

  • شهرام گفت:

    کلا ال جی عملکرد ضعیفی تو ساخت گوشی داره، تلویزیونش خوبه کلا لوازم خونگیش خوبن ولی گوشیش افتضاحه من داشتم و اصلا به کسی توصیه نمیکنم بخره

  • ارسال دیدگاه



    استفاده از مطالب سایت آچارباز فقط برای مقاصد غیر تجاری و با ذکر منبع بلامانع است. کلیه حقوق سایت متعلق به آچارباز است.