آشنایی با خرابی تلویزیون ال جی + راه حل رفع مشکل

یادداشت ویراستار: این مطلب توسط متخصص فنی رسته صوتی تصویری آچارباز، بررسی و تایید شده است.
یادداشت ویراستار: اصل این مطلب در بهمن 1399 نوشته شده بود و در اسفند 1402 دوباره بررسی و بهروز شده است.
تلویزیونهای ال جی، با آن تصاویر خیرهکننده و صداهای دلنشین، مهمان همیشگی خانههای ما شدهاند. اما گاهی اوقات، این دنیای رنگ و تصویر، با مشکلاتی روبرو میشود که میتواند حسابی آزاردهنده باشد. لکههای سیاه روی صفحه، خطوط عمودی روی تصویر، خاموش شدن ناگهانی و صداهای نامفهوم، تنها چند نمونه از این مشکلات هستند.
اما نگران نباشید! در این مقاله آچارباز قصد داریم با 15مورد از مشکلات و خرابی تلویزیون ال جی آشنا شویم و راهکارهایی برای عیبیابی و حل مشکل به شما معرفی میکنیم. در اینصورت میتوانید ابتدا خودتان دستگاه را عیبیابی کرده و در صورت حل نشدن مشکل از یک تعمیرکار کمک بگیرید.
سوالات متداول کاربران درباره خرابی تلویزیون ال جی
در ادامه برخی از مهمترین و پرکاربردترین سوالات افراد درباره مشکلات و معایب تلویزیون ال جی را بیان و در متن به آنها پاسخ میدهیم:
- علت مشکل ریست شدن تلویزیون ال جی چیست؟
- ارور unknown device is disconnected یعنی چه؟
- چرا تلویزیون ال جی روشن میشه ولی تصویر نداره؟
1- مشکل خاموش و روشن شدن تلویزیون ال جی
مشکل ریست شدن تلویزیون ال جی یا همان خاموش و روشن شدن دائمی دستگاه، در هر تلویزیونی وجود دارد که پیشتر در مقاله عمومیتر تلویزیونها در مورد علت خاموش و روشن شدن تلویزیون در این باره صحبت کردهایم. اما در پاسخ به سوال علت مشکل ریست شدن تلویزیون ال جی چیست؟ باید بگوییم این مشکل اغلب در سری LN و به خصوص مدلهای بدون گارانتی پیدا میشود. قطع شدن تصویر تلویزیون در حالیکه پخش صدا هنوز ادامه دارد، میتواند به بخشهای مختلفی که هرکدام صدها قطعه دارند مربوط باشد. اما اغلب قطع شدن نور بک لایت تلویزیون بوده، که باعث قطعی تصویر شده است.
در تلویزینهای ال جی سری LN این ایراد یک ضعف کارخانهای بوده، که با تعمیر بک لایت و اصلاحاتی که روی آن انجام خواهد گرفت رفع و درصد احتمال خرابی را بسیار کم خواهد کرد. اگر این ایراد را در تلویزیون ال ای دی معمولی ال جی خود مشاهده میکنید باید به دنبال رفع ایراد در لامپهای ال ای دی باشید. سوختن تمام لامپهای LED میتواند باعث قطعی تصویر تلویزیون شود.
2- دومین خرابی تلویزیون ال جی؛ خاموش شدن ناگهانی تلویزیون ال جی
علت خاموش شدن ناگهانی تلویزیونهای ال جی، در مدلهای مختلف متفاوت است. به طور مثال خاموشی ناگهانی تلویزیون های LED ال جی سری LW، مربوط به مین برد آنها است و یا خاموشی ناگهانی تلویزیون ال ای دی، ال جی در اغلب مربوط به برد پاور است.
3- تلویزیون ال جی خودبهخود خاموش شد
- نوسانات برق
تلویزیونهای امروزی با ولتاژ پایین برق کار میکنند، این مسئله موجب میشود با نوسانات برق، تلویزیون به ناگهان خاموش شود. برای جلوگیری از این مسئله بهتر است از اتصال مستقیم دوشاخه تلویزیون، به پریز برق جلوگیری کنید و از محافظ برق استفاده کنید.
اگر نوسان برق باز هم ادامه پیدا کند، ممکن است به برد پاور تلویزیون آسیبی جدی وارد کند. برد پاور وظیفه تامین ولتاژ و آمپر مین برد را دارد، با خرابی آن در عملکرد مین برد نیز اختلال ایجاد میشود. از کار افتادن مین برد، در بیشتر موارد باعث سوختگی CPU تلویزیون شده و خاموشی خود به خود آن را به همراه دارد، برای رفع این موارد باید مین برد تلویزیون تعویض شود. گاهی اوقات هیچ نوسان برقی در کار نیست و خرابی مین برد، تنها به دلیل فرسودگی آن است. فرسودگی مین برد، اغلب به دلیل روشن ماندن تلویزیون برای زمانهای طولانی است.
یک عامل ساده، که بی توجهی به آن میتواند به سادگی روی قطعات تاثیر گذاشته و باعث اتصالی تلویزیون شود، استفاده از کابلهای HDMI نامناسب است. برای اتصال تلویزیون به سایر دستگاهها، تنها از کابلهای ارائه شده و اورجینالی که همراه خود دستگاه هستند استفاده کنید.
- فلش آلوده ویروسی
یک عامل دیگر، برای خاموش شدن خود به خود تلویزیون هوشمند، اتصال فلشهای ویروسی به دستگاه است. که باعث از کار افتادن قطعات اصلی تلویزیون میشود.

4- مشکل روشن نشدن تلویزیون ال جی
چهارمین مورد از مشکلات تلویزیون ال جی، روشن نشدن دستگاه است. این مشکل میتواند دلایل نرمافزاری یا سختافزاری داشته باشد. چنانچه ریشه این مشکلات نرمافزاری باشد، توسط خودتان قابل رفع است. مشکل روشن نشدن تلویزیون ال جی اغلب با نشانههای زیر همراه است:
- روشن نشدن کلی تلویزیون
- یک لحظه تصویر نمایش داده شده و سپس تصویر قطع میشود.
- چشمک زدن چراغ پاور تلویزیون
- روشن و خاموش شدن تلویزیون
- خاموش شدن دستگاه چند ساعت بعد از کار
- ناگهان خاموش شدن تلویزیون
- روشن شدن خودبخودی تلویزیون
راه حل: اگر به طورکلی تلویزیون روشن نمیشود باید ابتدا کلید پاور، سیم برق و محافظ یا پریز را بررسی کنید که سالم باشد. چنانچه مشکل از این قسمتها نباشد بسته به ایراد بممکن است مشکلی در نرمافزار یا قطعات سختافزاری مهم مانند مین برد، بک لایت و … بوجود آمده باشد.
5- مشکل هنگ کردن تلویزیون ال جی حین کار
پنجمین خرابی تلویزیون ال جی، هنگ کردن دستگاه حین کار است. این مشکل میتواند دلایل متفاوتی داشته باشد که از جمله آنها میتوان به مشکل داشتن اتصالات و اینترنت ضعیف (در حالت تماشای آنلاین)، قدیمی بودن مدل دستگاه، داغ شدن بیش از حد، باز بودن چند برنامه در پس زمینه سیستم عامل و مشکلات سختافزاری مانند خرابی مین برد باشد.
راه حل: برای حل این مشکل باید ابتدا حافظه نهان دستگاه را پاک کرده و تمامی اتصالات دستگاه را بررسی کنید. در مرحله بعد میتوانید سیستم عامل دستگاه را بروزرسانی کرده یا آن را ریست فکتوری کنید. چنانچه با این راهکارها مشکل برطرف نشد، باید از یک تعمیرکار برای عیبیابی جزئیتر کمک بگیرید. زیرا ممکن است مین برد ایراد داشته و نیاز به تعمیر داشته باشد.

6- کم شدن وضوح تصویر یا مشکل شطرنجی شدن تصویر تلویزیون ال جی
اگر تصویر تلویزیون بیکیفیت یا شطرنجی شده و کیفیت خوبی ندارد؛ به احتمال زیاد مشکل بدلیل تکان خوردن آنتن یا سیمهای انتقال تصویر است.
راه حل:
- برای حل این مشکل ابتدا باید وضعیت آنتن را بررسی و در جهت درست آن را تنظیم کنید.
- سپس سیمهای انتقال تصویر را با سیمهای جدید تعویض کنید.
- در مرحله بعد میتوانید به تنظیمات تلویزیون وارد شوید و وضوح تصویر و رنگ را بالا ببرید. (این گزینه برای زمانیکه رزولوشن تصویر پایین است، کاربرد دارد.)
برای آشنایی با تنظیمات این دستگاه میتوانید مقاله «تنظیمات تلویزیون ال جی به زبان ساده و مرحله به مرحله» را مطالعه کنید.
7- خرابی صدا در تلویزیون ال جی
هفتمین خرابی تلویزیون ال جی، خراب شدن صدای خروجی از تلویزیون است. نشانههای خرابی صدای تلویزیون اغلب عبارتند از:
- صدا نداشتن تلویزیون در حالت کلی
- زیر یا بم شدن صدای تلویزیون ال جی
- بالا و پایین شدن یکباره صدای تلویزیون ال جی
- هماهنگ نبودن صدا و تصویر در تلویزیون ال جی
- قطع شدن صدای تلویزیون ال جی
- نویز داشتن صدا در تلویزیون ال جی
8- تلویزیون ال جی در حالت HDMI تصویر ندارد
هشتمین خرابی تلویزیون ال جی، تصویر نداشتن در حالت HDMI است. ابتدا دستگاه را ریست نرم افزاری کنید و سپس از درستی اتصالات دستگاه مطمئن شوید. در صورت برطرف نشدن ایراد، از یک تعمیرکار کمک بگیرید.
استفاده از کابل HDMI نامرغوب نیز میتواند باعث خاموشی ناگهانی یا قطع تصویر در تلویزیون شود. بهتر است از به کاربردن کابلهای تقلبی و نامرغوب بپرهیزید و از کابل HDMI استاندارد ارائه شده با تلویزیون بهره ببرید.

9- خراب شدن آداپتور تلویزیون LED ال جی
تعمیر منبع تغذیه تلویزیون LED از تعمیر تغذیه تلویزیون CRT سادهتر است، چون به نسبت کوچکتر است و اغلب دارای یک خروجی ۱۲ ولت با جریان ۲ تا ۴ آمپر است. بعضی از مدلها دارای خروجی ۱۸ یا ۲۴ ولت هستند. امروزه مدارات منبع تغذیه و مادربرد روی یک برد طراحی میشوند، مانند تلویزیون های جدید LED ال ای دی ال جی. در حالی که در مدلهای قدیمیتر در ماژول جدا طراحی می شدند.
تعمیر آداپتور منبع تغذیه تلویزیون بسیار ساده است، زیرا به راحتی می توان با جایگزین یک مدل سالم از خرابی آن اطمینان حاصل کرد. همچنین می توان از دستگاه منبع تغذیه خارجی برای تست تلویزیون (از طریق جک ورودی) استفاده کرد.
اگر از منبع تغذیه دسترسی نداشتید می توان از طریق عیب یابی ( نداشتن ولتاژ، پایین بودن ولتاژ و نوسان ولتاژ) به رفع عیب آن پرداخت. با استفاده از لامپ ۲۴ ولت اتومبیل که خروجی آداپتور به آن متصل می شود، می توان این تست را انجام داد. اگر لامپ پر نور بود منبع سالم است و اگر به حالت چشمک زن یا کم نور روشن شد، منبع تغذیه خراب است.

10- خرابی تلویزیون ال جی؛ پاک شدن کانال های تلویزیون ال جی
تلویزیون روشن می کنید اما بجز سیاهی صفحه چیزی نخواهید دید، بعد از کمی جستجو متوجه می شوید که کانال های تلویزیون از بین رفتهاند. دلیل اصلی از بین رفتن کانالهای تلویزیون آی سی حافظه مین برد تلویزیون هست که حتما باید تعویض شود ؛ اگر بهسرعت این قطعه را تعمیر نکنید موجب خرابی تلویزیون ال جی خواهد شد.
11- پیغام Not Programmed در تلویزیون ال جی یعنی چه؟
برای بسیاری از کاربران این پرسش پیش آمده که، not programmed در تلویزیون ال جی یعنی چه؟ در اولین قدم برای رفع آن، باید ببینید که آیا تلویزیون به درستی نصب شده و اتصالات مشکلی دارند یا نه؟ کابلهای مربوط به تلویزیون را چک کرده و از سالم بودن آنها اطمینان یابید.
در مواردی ارسال این پیغام از تلویزیون، به معنای این است که، کانال یابی بهدرستی انجام نشده است. شما میتوانید برای کانال یابی تلویزیون از دو روش دستی و خودکار استفاده کنید. در اغلب موارد کاربران، گمان میکنند که با ریست تلویزیون میتوانند خطا را برطرف کنند. این در حالیست که تنها راه برای رفع آن، کانال یابی به صورت دستی یا خودکار است، در ادامه به آموزش کانال یابی خودکار میپردازیم:
آموزش کانال یابی خودکار Auto tuning
- وارد بخش تنظیمات تلویزیون بشوید.
- حالا گزینه setup را انتخاب کرده و سپس روی auto tuning بروید.
- پنجرهای باز خواهد شد که از شما میخواهد، منبع ورودی را برای تنظیم کانال انتخاب کنید. روی next بزنید.
- سپس باید روی دکمه start کلیک کنید، تا فرایند کانال یابی انجام شود.
- کانال یابی با موفقیت انجام شد، حالا باید close را بزنید.
مطالب مرتبط: مشکلات تلویزیون
12- کم نور شدن صفحه تلویزیون ال جی
هنگام نگاه کردن برنامه مورد علاقه خود نور تلویزیون کم می شود و شما قادر نیستید که برنامه را بدرستی ببینید؛ قبل از هرکاری مطمئن شوید که تنظیمات اصلی بهم نریخته است. بعد از اینکه متوجه شدید که اشکال از تنظیمات نیست با این مورد را در نظر بگیرید که فسفر بکار رفته در پلاسمای تلویزیون دچار کاهش کیفیت خواهد شد. در چنین موردی توصیه میکنیم که به هیچ عنوان خودتان دست بکار نشوید و از یک متخصص حرفهای تعمیرات استفاده کنید.
13- ویروسی شدن تلویزیون ال جی
سیزدهمین خرابی تلویزیون ال جی، ویروسی شدن دستگاه است؛ برای از بین بردن ویروس تلویزیون باید تمام تنظیمات تلویزیون را ریست کنید و به حالت قبل برگردانید. برای اطلاع از نحوه ریست شدن میتوانید به مقاله « چگونه تلویزیون ال جی را ریست کنیم؟ » مراجعه کنید. در این مقاله نحوه بازگشت به تنظیمات کارخانه تلویزیون ال جی مرحله به مرحله آموزش داده شده است.

14- ریست شدن ناگهانی تلویزیون ال جی
مشکل ریست شدن تلویزیون ال جی، به خرابی منبع تغذیه یا برد پاور تلویزیون بر میگردد. برد پاور ولتاژهای AC را به ولتاژهای DC که برای کار قطعات مختلف نیاز است، تبدیل میکند. برای رفع اشکال ریست شدن، باید از یک تعمیرکار کمک بگیرید تا قطعه برد پاور را عیب یابی و تعمیر کند.
15- پیغام device is disconnected در تلویزیون ال جی چیست؟
پیغام device is disconnected در تلویزیون ال جی، گاهی در قسمت راست صفحه نمایش تلویزیون ظاهر شده و میتواند بسیار آزاردهنده باشد. اما ارور unknown device is disconnected یعنی چه؟
اغلب ظاهر شدن پیغام unknown device is disconnected در تلویزیون ال جی مربوط به خرابی دانگل وای فای تلویزیون است. میتوانید دانگل را تعویض کنید. اما اگر بعد از تعویض دانگل، هنوز با این پیغام روبرو میشوید، باید برای تعمیر تلویزیون خود اقدام کنید.

بررسی مشکلات و خرابی تلویزیون ال جی مدل های مختلف
تلویزیون های 42lw5700 و 47lw5700
تلویزیونهای ال جی مدل LW بیشتر دچار خرابی مین برد میشوند، در صورت اختلال در این مدل ابتدا تلویزیون چندبار خاموش و روشن شده و سپس در حالت استند بای قرار میگیرد. مین برد مین برد در ۹۰ در صد موارد این اختلال مین برد قابل تعمیر است و به راحتی میتوان آن را برطرف کرد.
اگر تلویزیون ال جی شما با هرمدلی احتیاج به تعمیر داشت فقط کافیست به سایت، وب اپ و یا اپلیکیشن آچارباز سر بزنید و درخواست خود را در آن ثبت نمایید، آچارباز بهترین سرویسکاران را برای شما میفرستد.
تلویزیون 42Led5600
تلویزیون های ال جی مدل LED نیز روی حالت استندبای می مانند و در بعضی موارد ورودی HDMI آنها غیر فعال می شود که مشکل از مین برد است
تلویزیون های ال جی در مدل 42LN5420 و 47LN5420
تلویزیون های سری LN بیشتر در قسمت پاور و بک لایت دچار خرابی می شوند، در این حالت تصویر به طور کامل سیاه شده اما صدا از تلویزیون پخش میشود. این مدل نیاز به تغیراتی بر روی بردها دارند که مشکل برطرف شود و خطا تکرار نشود. اگر کنجکاور هستید که بک لایت تلویزیون چیست و علائم خراب بک لایت تلویزیون چیست، مقاله اش را اینجا بخوانید.
تلویزیون ال جی مدل LF540T
این سری تلویزیون LF اکثرا در قسمت مین برد دچار خرابی می شوند به این صورت که تلویزیون خاموش و روشن میشود و زمانی که آرم تلویزیون نمایان می شود دوباره خاموش میشود و در برخی موارد آرم باقی مانده و دیگر هیچگونه تغییری در صفحه نمایش دیده نمیشود در تولید تلویزیونهای LF از مدلهای مختلفی بک لایت استفاده شده است، به همین دلیل تعمیر این تلویزیون روشهای مختلفی دارد. مدل ۴۳LF540T سری LF ال جی بیشترین ایراد در قسمت مین برد را داراست .در این مدل تلویزیون روشن و خاموش می شود که با تعویض مین برد ایراد بر طرف خواهد شد.
تلویزیون ال جی مدل UH850
در سری تلویزیون UH در قسمت مین برد دچار خرابی می شوند و در اکثر موارد شبکه های دیجیتال آن تنظیم نمیشود و یا تلویزیون خاموش روشن میشود.
تلویزیون ال جی مدل UF850
تلویزیون مدل UF850 در مواقع اتصال USB و اتصال به اینترنت دچار ایراد میشود و تلویزیون در حالت استند بای می ماند.
تلویزیون ال جی معروف به اسکارلت 42lg60r و 42lh700
تلویزیون های ال سی دی ال جی معروف به اسکارلت که حدود چندین سال از عمر آنها می گذره تلویزیون های بسیار با کیفت و دارای مدیریت زمان می باشند. معمولا خرابی این نوع تلویزیون ها، خاموش و روشن شدن هنگام کار است که در بعضی از مواقع صدای تلویزیون قطع می شود و هنگ می کنند که این مشکل مربوط به مین برد تلویزیون است که در اکثر موارد مین برد قابل تعمیر است و تعمیرات با قطعات اصلی انجام می شود و نگرانی برای برگشت به این عیب وجود ندارد. تعمیرات با ضمانت نامه کتبی انجام می شود که بعد از تعمیر تلویزیون به مشتری تحویل داده می شود.
تلویزیون های ال جی سری LB
تلویزیونهای LB از جدیدترین مدلهای تلویزیون ال جی میباشد که در بازار طرفداران زیادی دارد. یکی از مشکلات شایع این مدل قطع شدن تصویر درحالیکه پخش صدای آن هنوز ادامه دارد میباشد این یعنی بک لایت تلویزیون دچار خرابی شده است. همچنین ورودی HDMI این دستگاه نیز ممکن است بعد از مدتی از کار بیافتاد و یا حافظه آن بعد از خاموش شدن تلویزیون پاک شود، تمامی این مشکلات از مین برد دستگاه سرچشمه میگیرد که بهراحتی میتوانید آن را با کمک سرویسکار ماهر آچارباز تعویض کنید.

تلویزیون سری LD
تلویزیون های سری LD بیشتر در قسمت مین برد دچار خرابی میشوند این خرابی میتواند به خاطر سوختگی CPU باشد. برای رفع این مشکل باید مین برد و CPU به موقع تمیز شوند.
تلویزیون ال جی سری LA
تلویزیونهای سری LA نیز در قسمت مین برد خود اغلب مشکل دارند. این مشکل خود را به صورت قطع و وصل کردن تصاویر و ایجاد اختلال در عملکرد تلویزیون نشان میدهد. این ایراد را میتوان با تعمیر برد برطرف کرد البته بعضی موارد باید برای رفع ایراد، برد تعویض شود.
تلویزیون ال جی سری C
خرابی تلویزیون ال جی سری c اغلب در قسمت پاور تلویزیون است. این عیب باعث میشود بعد از خاموش شدن تلویزیون دیگر نتوانید ان را روشن کنید. این مشکل در 80 درصد موارد قابل حل است؛ زیرا بهراحتی میتوانید پاور تلویزیون را تعویض کنید.
تلویزیون LCD ال جی سری B
عیبهای شایع این سری از تلویزیونهای ال سی دی ال جی قطع و صل کردن است که گاهی اوقات تلویزیون روشن و گاهی روشن نمیشود. برای تعمیر برد مین باید تعویض شود و در بعضی موارد برد مین تعمیر میشود .
تلویزیون سری LF
خرابی تلویزیون ال جی سری LF بیشتر در قسمت بک لایت تلویزیون است. خوشبختانه تعمیرات بک لایت تلویزیون در محل مشتری انجام میشود. البته باید بگوییم این سری از تلویزیونها در بعضی موارد دچار خرابی قسمت حافظه میشوند و پس از هر بار خاموش و روشن شدن تلویزیون باید تنظیمات تکرار شود. تعمیرات با ضمانت سه ماهه انجام میشود.
مدل 43LF540T سریLF ال جی بیشترین ایراد در قسمت مین برد را داراست .در این مدل تلویزیون روشن و خاموش می شود که با تعویض مین برد ایراد برطرف خواهد شد.

تلویزیون ال جی سری LY
شایع ترین ایراد و دلیل خرابی تلویزیون ال جی سری ly و مدل 42Ly345 در قسمت بک لایت است. در صورتیکه این مدل مشکل بک لایت داشته باشد. در این حالت تلویزیون ال جی روشن میشه ولی تصویر نداره. پس پاسخ به سوال چرا تلویزیون ال جی روشن میشه ولی تصویر نداره؟ خراب شدن بک لایت دستگاه است.
تلویزیون ال جی سری LX مدل 42 Lx 552
مین برد به کار رفته در این مدل مشکلات فراوانی دارد، اتصالات خارجی به این دستگاه به خصوص گوشیهای هوشمند باعث میشود حالت smart morning در تلویزیون ایجاد شده و به حالت استندبای تغییر کند.
آنچه درباره انواع خرابی تلویزیون ال جی آموختیم
در این مطلب با 15 خرابی تلویزیون ال جی و راه حلهای رفع مشکل آشنا شدیم. همچنین رایجترین مشکل سریهای مختلف تلویزیون ال جی را بیان کردیم. در صورتیکه با نکات اعلام شده نتوانستید مشکل دستگاه را برطرف کنید




سلام – من تلویزیون ال جی 55uk6700 دارم (بانه ای مونتاژ کره) از دیروز کلاً تصویر شبکه هام نمیاد. آنتن دهی خوبه و میزان سیگنال رو نشون میده که بالاست و شبکه ها رو جستجو میکنه و ذخیره میکنه و حتی تو راهنمای برنامه ها هم عنوان برنامه رو نشون میده که چی در حال پخشه ولی صدا و تصویر کلاً نمیاد و no signal پیام میده. میشه راهنمایی کنید؟
سلام
با توجه به نوع مشکل، احتمال دارد خرابی از بورد اصلی تلویزیون شما باشد. در کامنت نمی توان به طور دقیق مشکل را بررسی کرد. بهتر است توسط متخصص بازدید شود. در صورت تمایل می توانید درخواست تعمیر تلویزیون در محل خود را در سامانه آچارباز ثبت کنید.
یه تنظیمات کارخونه زدم درست شد !
درود بر شما
رنجبر عزیز، از اینکه مشکل شما رفع شده، خوشحالیم.
سلام تلویزیون ما ال جی 55 اینچ مدل 55SK7900PVB هست که مشکلش اینه که بعضی وقت ها تمام دکمه های کنترل به جزع دکمه ی خاموش و روشن از کار میفته
و پیام دستگاه ناشناخته قطع شد میاد ریست فکتوری کردم اما درست نشد الان هم هر دو سه هفته یک بار خاموش و روشن میشود وقتی هم که با قابلیت screen mirroring موبایل را به تلویزیون متصل می کنم یعنی به صورت بی سیم تلویزیون روی تصویر مکث می کند و بعد اتصال قطع میشه و یک ارور پایین وسط صفحه میاد یک گزینه داره که نوشته اوکی وقتی اوکی را میزنم برمیگرده به ورودی قبلی تلویزیون بدونه گارانتی است لطفا پاسخ بدین که مشکلش چیه و اگه از مین برد است CPU تلویزیون ایراد داره یا قطعه دیگه و آیا امکان دارد که بعدن بد تر بشه ممنون میشم پاسخ بدین.
سلام
1- اگر کنترل هوشمند است آن را ریست و باطری ها را تعویض کنید.
در صورت برطرف نشده مشکل نیاز است توسط تکنسین بازدید شود
سلام باطری ها را چند بار تعویض کردم اما درست نشد آیا در خوزستان هم تعمیر کار دارید؟
پس ایراد از کنترل است که باید بازدید شود. خیر در حال حاضر در خوزستان نمایندگی نداریم. از نمایندگی های مجاز راهنمایی بگیرید.
سلام. تلویزیون ال ایدی ال جی من بدون اینکه ضربه ای بخوره از امروز تو تصویرش یک نوار پهن کمرنگ ایحاد شده. مشکل چیه؟
سئوال بعدی اینکه از زمانی که تلویزیون آپدیت کردم دیگه به اینترنت وصل نشد و همچنین ماشین زمانش دچار مشکل شد. سابق بر این وقتی تو یک شبکه فیلمی ضبط میکردم میتونستم همزمان یک شبکه دیگه رو تماشا کنم. اما الان وقتی داره یک برنامه ضبط میکنه امکنش نیست که کاننال زو عوض کنم.
سلام
با توجه به نوع مشکل، احتمال دارد خرابی از بورد اصلی تلویزیون شما باشد. بهتر است توسط متخصص بازدید شود. در صورت تمایل می توانید درخواست تعمیر تلویزیون در محل خود را در سامانه آچارباز ثبت کنید.
سلام ببخشید ما یه تلویزیون مدل ال جی 49فورکی داریم که توپ خورده داخلش اما صفحه نمایشش کامل درسته فقط تنها مشکلی که داره اینه که صفحه نمایش رو که از بغل فشار میدیم یه کم میره داخل و بر میگرده نمیدونید مشکلش چیه چقدر هزینه اش میشه
سلام
باید حتما توسط متخصص بازدید شود چرا که ممکن است در آینده باعث آسیب جدی تر و خسارت بیشتری شود.
شما می توانید درخواست تعمیر تلویزیون در محل خود را در سامانه آچارباز ثبت کنید.
سلام خسته نباشید
بنده یه تلویزیون 55 اینچ oled b7 دارم
رنگ ها به سمت خاکستری رفته اند مثلا زمین فوتبال رو بین خکستری و آبی نشون میده
اما تصاویر حالت استند بای که به صورت اتومات نشون میده مشکلی ندارند
از چند نفر پرسیدم گفتند که مشکل مین برد هست
بنظر شما مشکل کجاست وچگونه میشه حلش کرد ؟
سلام
بله احتمالا مشکل یا از بورد اصلی و یا از فلت تلویزیون شما است. در هر دو مورد نیاز به بررسی بیشتری است تا مشکل دقیق تر شناسایی و برطرف شود. چرا که نیاز به تعمیر دارد. در صورتی که تمایل دارید می توانید درخواست تعمیر تلویزیون در محل خود را در سامانه آچارباز ثبت کنید.
سلام
تلویزیون ال جی سری ۲۰۱۷ دارم که در اتصال اسمارت با گوشی همراه مشکل دارد
راهنمایی نمایید
سلام
چه مشکلی؟ چه اروری دریافت می کنید؟ لطفا دقیق تر اعلام کنید.
سلام خسته نباشید
ببخشید تلویزون ما در حینی که روشن بود یه خط مشکی افتاد وسط صفحه با دوتا خط پهن سفید طرفینش تقریبا مثل بارکد و دیگه هم درست نشد درصورتی که اصلا هیچ ضربه ای نخورده
هشت ماه پیش هم همین اتفاق افتاد فرستادن نمایندگی تهران
مشکلش چیه ؟
سلام
الف: دلایل متفاوتی میتواند باعث بروز چنین مشکلی شود از قبیل ضربه خوردگی پنل و یا ایجاد مشکل در برد تیکان و یا فلتهای ارتباط دهنده.
در بیشتر مواقع، اگر خط ایجاد شده به صورت سراسری از بالاترین نقطه تا پایینترین نقطه کشیده شده باشد علت را میتوان در برد تیکان و فلتهای ارتباطی یافت و اگر مشکل از پنل اصلی نباشد و مشکل در قسمتهای یاد شده باشد، هزینههای تعمیر به شدت کاهش میابد.
ب: اگر خط تمام صفحه را در بر نگرفته باشد (به عنوان مثال یک خط چند سانتی متری در مرکز تصویر و یا از بالاترین نقطه تا مرکز تصویر) باید گفت مشکل اصلی را میتوان در پنل یافت که به دلیل نوع ساختار پنلها LED و LCD قابل تعمیر نیست و باید کل پنل تعویض شود.
در نهایت باید گفت در رابطه با این مشکلات قطعا بهتر است دستگاه توسط کارشناس فنی بازدید شود و ایرادیابی دقیق صورت بگیرد. شما میتوانید از طریق آچارباز اقدام به تعمیر تلویزیون در محل خود کنید.
سلام. من تلویزیون ال ای دی LGدارم که بدون گارانتی گرفتم ورسیور هم داره. تازگی ها با کنترل خاموش نمیشه(کنترلش ماوس داره) الان با دکمه ای که زیر تلوزیون هست خاموشش میکنم
میشه من رو راهنمایی کنید چطور با کنترل خاموشش کنم؟
سلام
باطری های کنترل را تعویض کنید.
در صورت عدم رفع مشکل نیاز به بازدید توسط تکنسین وجود دارد. در صورت تمایل می توانید درخواست تعمیر تلویزیون در محل خود را در سامانه آچارباز ثبت کنید.
سلام تلویزیون ما ال جی مدل sj800v هست چند وقت بعضی وقتا پیام
unknown device is disconnected ممنون کمکم کنید
هیچ device بهش وصل نیست
سلام
در این زمینه بهتر است به صورت تلفنی با کارشناسان ما صحبت کنید. درخواست تعمیر تلویزیون خود را در سامانه آچارباز ثبت کنید. کارشناسان با شما تماس گرفته و راهنماییتان می کنند.
سلام
من هم با این تلویزیون sj800 یک سالی این مشکل را داشتم وحتی در تلویزیون من کنترل هم به خوبی کار نمیکرد و به سختی رجیستر میشد و تصمیم داشتم یه تلویزیون دیگه بگیرم
ولی یه جایی یکی زده بود مشکل از خم کردن سیم های وای فای توسط کارخانه است برای همین من هم نا امید ولی پر اراده پیچ های پشت تلویزیون را باز کردم و خمیدگی سیم ها را از بین بردم و آنها را تا جایی که تونستم راست کردم و با کمال تعجب از اون موقع تا الان مشکل تلویزیون حل شده و دیگه نه اون پیغام را میده و نه کنترل مشکل داره
در ضمن از اون دوستمون که این راهکار را گفته بود خیلی خیلی ممنونم
پیروز باشید
دوست عزیز امیدوارم این پیامو ببینی و پاسخ منو بدی چون من هم الجیsk7900 دارم و همین ارور unknown device is disconnected اینقدر تکرار میشه که گاهی tv خاموش روشن میشه و کلافم کرده ,اگر واقعا با صاف کردن کابل وای فای مشکلتو قطعا حل کرده پاسخ منم بده که منم برم.همین کارو بکنم باتشکر
سلام
این مشکل به احتما زیاد از بورد اصلی تلویزیون شما نشات میگیرد، بهتر است توسط تکنسین بازدید شود
درود بر شما
محمد عزیز ، از اینکه مشکل شما رفع شده، خوشحالیم.ممنون از اینکه نظر خود را با ما به اشتراک می گذارید.
با سلام
در تلویزیون اسمارت 55 اینچ بنده آرم شبکه های مختلف در پس زمینه همه شبکه ها دیده می شود . ایراد از چیست ؟
سلام
به این ایراد در اصطلاح جاماندگی تصویر گفته می شود که اغلب در دستگاه های پلاسما مشاهده می شود. در این زمینه بهتر است به صورت تلفنی با کارشناسان ما در ارتباط باشید.
شماره تماس: 02154591600
با سلام وقت بخیر تلویزیون من lg uk69000gi هستش، که قسمت سمته راست بالای لامپ تصویر رنگ تصویرش بنفش شده ، مثلا وقتی کانال عوض میکنم باید نوشته ها و عدد کانال سفید باشه ولی کمی بنفشه! انگار یه سایه بنفش گوشه تلویزیون هست! دلیلش چی میتونه باشه !؟
سلام
با توجه به نوع مشکل، میتواند مربوط به پنل باشد و نیاز به بررسی های بیشتری دارد. در صورت تمایل میتوانی درخواست تعمیر تلویزیون در محل خود را در سامانه آچارباز ثبت کنید.
سلام:من صبح مانیتور رو روشن کردم تصویر با کابل VGA میاد ولی با HDMI نمیاد. گیرنده تلویزین رو هم با HDMI نمیاره. علتش چیه؟
سلام
1- کابل را بررسی نمایید.
2- رزولوشن تصویر را بررسی نمایید.
3- در صورت عدم رفع مشکل، احتمال اختلال در عملکرد برد اصلی وجود دارد، باید توسط تکنسین بازدید شود. در صورت تمایل می توانید درخواست تعمیر تلویزیون در محل خود را در سامانه آچارباز ثبت کنید.
سلام تلویزیون lx6500 ما بعد از ۱۰ سال مشکل داره . صبح ها باید چند بار خاموش روشن کنی تا تصویر بیاد .
سلام
احتمالا خرابی از بورد اصلی است. اما در این زمینه کارشناسان فنی بهتر می توانند راهنماییتان کنند. شما می توانید درخواست تعمیر تلویزیون در محل خود را در آچارباز ثبت کنید.
سلام تلویزیون ال جی 43 اینچ مدل LH54100GI داریم.اخیراً سیستم یخچال فریزر سینجر که داریم عوض کردیم و با قطع بورد به صورت دستی شده یعنی خاموش و روشن شدن دستگاه با دو عدد ترموستات انجام میشه. در این مدت به شدت تلویزیون ما موقع کار کردن یخچال دچار قطع سیگنال میشه و امتحان کردم به سیم برق ارتباطی نداره .آنتن هم آنتن هوایی پشت بام است.نمیدونم چیکار باید کرد.گاهی موقع روشن و خاموش شدن سیگنال میره تا 30 ثانیه و بیشتر.دستگاه ست آپ باکس هم آوردم به جای گیرنده داخلی وصل کردم ولی تاثیر نداشت.
لطفا راهنمایی کنید.
سلام
با توجه به مشکل ذکر شده، احتمال دارد بورد اصلی تلویزیون شما دچار اختلال شده باشد. بهتر است تلویزیون شما توسط تکنسین بازدید شود. شما می توانید درخواست تعمیر تلویزیون در محل خود را در سامانه آچارباز ثبت کنید.
با سلام
ممنونم از بررسی و پاسخ مشکلات
مدل 49lk5730pvc رسیور دار تهیه کردم(بانه و ساخت مصر)
زمان اتصال وای فای گوشی و انتقال تصویر بعداز 3-5 ثانیه لحظه ای (کسری از ثانیه صدا و تصویر توقف و دوباره ادامه می باید که این بصورت دوره ای مدام اتفاق می افتد. فایل آپ دیت را از همین سایت رسمی ال جی ایران به روز رسانی و نصب کردم ورژن 4.1.4-5920 ولی دوباره همون حالت هست بلوتوث هم اسم تلوزیون را می آورد ولی عمل نمیکند قبل آپدیت مشکلی نداشت. لطفا عنایت بفرمایید با تشکر.
سلام
در زمان آپدیت تلویزیون باید موارد زیر رعایت شوند:
1- دقت نمایید دستگاه در هنگام بروز رسانی تحت هیچ شرایطی خاموش نشود.
2- درحین بروز رسانی اینترنت قطع نشود.
3- نسخه آپدیت صحیح دریافت گردد.
در صورت عدم رعایت موارد بالا احتمال دارد بورد اصلی آسیب دیده و باعث چنین مشکلی شود. بهتر است تلویزیون شما توسط متخصص بازدید شود. شما می توانید درخواست تعمیر تلویزیون در محل خود را در آچارباز ثبت کنید.
ممنونم از عنایت شما قبل آپدیت هم همین حالت بود بعدش هم همینطور وصل میشه لحظه ای تیک داره حین پخش ویدیو ممنونم میشم راهکار بدین.
درود بر شما
امیر عزیز، با توجه به ایراد دستگاه تان بهتر است تعمیرکار از نزدیک دستگاه را بررسی و عیب یابی کند.