به "وبلاگ آچارباز" خوش آمدید.    |   درخواست تعمیر در محل
امروز دوشنبه ۲۴ خرداد ۱۴۰۰

علت سیاه شدن صفحه گوشی موبایل اندرویدی

حل مشکل سیاه و سفید شدن صفحه گوشی سامسونگ

شاید برای اغلب کاربران گوشی‌های هوشمند اندروید پیش آمده که در حین استفاده از گوشی موبایل، با صفحه‌ای سیاه رنگ مواجه شوند و دیگر قادر به ادامه کار با گوشی نباشند. این مشکل می‌تواند دلایل زیادی داشته باشد. در اینجا قصد داریم علت سیاه شدن صفحه گوشی موبایل اندرویدی و راهکارهای برطرف کردن آن را بررسی کنیم.

چرا صفحه گوشی موبایل اندروید سیاه می شود؟ گوشی روشن می شود ولی تصویر ندارد

سیاه شدن صفحه گوشی موبایل اندروید به دلایل زیادی رخ می‌دهد که همه‌ی آنها به شرایط و نوع استفاده شما از آن بستگی دارد. این دلایل به شرح زیر هستند:

  • نصب اپلیکیشن و برنامه ناسازگار با سیستم عامل گوشی
  • ویروسی شدن گوشی موبایل
  • آب خوردگی صفحه گوشی
  • قدیمی شدن باتری گوشی موبایل
  • ضربه خوردن گوشی موبایل
  • اور شارژ شدن گوشی موبایل
  • استفاده از شارژر ناسازگار با گوشی
  • سوختن ال سی دی گوشی موبایل
  • و …

 علائم سوختن ال سی دی گوشی را چیست؟

هر زمانی که نشانه‌های زیر را روی صفحه گوشی خود مشاهده کردید، به معنیا این است که ال سی دی گوشی شما سوخته است.

  • روشن نشدن صفحه گوشی
  • ترک خوردن صفحه گوشی موبایل
  • عمل نکردن تاچ گوشی با لمس و ضربه انگشت
  • سیاه شدن تمام و یا بخشی از صفحه گوشی
  • سیاه و سفید شدن صفحه گوشی
  • بهم ریختگی رنگ‌ها در نمایشگر گوشی
  • وجود خطوط افقی روی صفحه گوشی
  • و …
سوختن ال سی دی گوشی
یکی از دلایل سوختن ال سی دی گوشی، وارد شدن ضربه به آن است.

اصلی ترین دلیل نگاتیو شدن صفحه گوشی چیست؟

اگر در زمان کار با گوشی موبایل اندرویدی، متوجه نگاتیو شدن صفحه نمایش شدید، نگران نباشید. این مورد در اغلب موارد خیلی جدی نیست و با تغییر تنظیمات برطرف می‌شود.

حالت نگاتیوی صفحه گوشی، چیزی شبیه به تصاویری نگاتیوی دوربین عکاسی است و تصاویر و رنگ‌ها واضح نیستند و هاله‌ای از رنگ آنها را پوشانده است. برای رفع این مشکل، در گوشی اندرویدی خود از مسیر Settings، وارد بخش Accessibility شده و گزینه Color inversion را غیرفعال کنید. البته بسته به برند و مدل گوشی، این گزینه متفاوت است.

در برندهای دیگر گوشی، این گزینه می‌تواند با عنوان Negative Color، Effect و … نمایش داده شود. با تغییر تنظیمات می‌توانید بهترین گزینه را انتخاب کنید.

اما اگر مشکل گوشی با تغییر تنظیمات این بخش برطرف نشد، باید از کارشناس تعمیر موبایل کمک بخواهید.

دلیل نگاتیو شدن صفحه گوشی
بسیاری از مشکلات گوشی موبایل، نیازی به تعمیرکار ندارند و با تغییر تنظیمات برطرف می‌شوند.

مهم ترین دلیل خاموش شدن گوشی و روشن نشدن آن

گاهی بعد از اینکه گوشی موبایل را خاموش می‌شود و یا آن را برای مدتی خاموش کرده و قصد روشن کردنش را دارید، متوجه می‌شوید که گوشی روشن نمی‌شود. در این شرایط نگران نباشید. روشن نشدن گوشی همیشه به دلیل خرابی آن نیست. گاهی هم به دلایل:

  • نداشتن شارژ کافی
  • فریز شدن گوشی
  • خرابی و یا پایان عمر باتری گوشی
  • جدا شدن باتری گوشی
  • خرابی کابل شارژ
  • بررسی اتصالات شارژ
  • شارژ کردن گوشی با شارژر نامناسب
  • وجود گردوغبار در قسمت پورت USB شارژ
  • و …

گوشی موبایل شما روشن نمی‌شود. این موارد بسیار پیچیده نیستند و به راحتی قادر هستید مشکل روشن نشدن موبایل خود را برطرف کنید. گوشی را شارژ کنید، باتری آن را بررسی کنید و یا از جا خوردن صحیح باتری اطمینان حاصل کنید. برخی از مشکلات هم با راه اندازی مجدد دستگاه برطرف خواهند شد.

اما گاهی هم روشن نشدن گوشی دلایل پیچیده و جدی دارد. دلایلی از قبیل:

  • خرابی آی سی گوشی
  • خرابی چیپست گوشی
  • خیس شدن گوشی موبایل
  • سوختن نمایشگر موبایل
  • وجود خرابی در قسمت دکمه پاور
  • ویروسی شدن گوشی
  • خرابی قطعات سخت افزاری
  • و …

ممکن است موجب روشن نشدن گوشی شما شوند. البته بررسی این دلایل باید توسط کارشناس انجام شود. زیرا باز کردن گوشی و تعویض قطعه، کاری نیست که شما از پس انجام آنها برآیید.

تعمیر موبایل در محل با آچارباز
در صورتی که گوشی موبایل شما، دچار هرگونه مشکل نرم افزاری و سخت افزاری شد، با کارشناسان آچارباز در ارتباط باشید و در محل مشکل موبایل را حل کنید. جهت ثبت درخواست کلیک کنید:
درخواست تعمیر موبایل

چه دلایلی موجب روشن شدن اتوماتیک صفحه گوشی می شوند؟

گاهی هم بنا به دلایلی گوشی موبایل شما به صورت اتوماتیک روشن می‌شود. در این شرایط باید تنظیمات نرم افزاری دستگاه را بررسی کنید. یکی از دلایلی که موجب روشن شدن اتوماتیک صفحه گوشی می‌شود، فعال شدن گزینه Ambient Display است. عملکرد این گزینه به این صورت است که بدون زدن دکمه پاور، صفحه گوشی روشن شود. برای غیرفعال کردن آن، از بخش Setting، گزینه Display را انتخاب کرده و از لیستی که نمایش می‌دهد، گزینه Ambient Display را یافته و آن را غیرفعال کنید.

مشکل روشن شدن اتوماتیک گوشی
با جابجا کردن منوی کشویی، گزینه غیرفعال می‌شود.

با غیرفعال کردن گزینه Ambient Display، شما باید گزینه Lift to Check Phone که در پایین صفحه قرار دارد را نیز غیرفعال کنید.

روشن شدن خودکار صفحه گوشی
البته در برخی از مدل‌های گوشی، برای این کار، باید به منوی قبلی رفته و گزینه Moves را انتخاب کنید. بعد از رفتن به صفحه بعدی، گزینه Lift to Check Phone را غیرفعال کنید.

علت سفید شدن صفحه گوشی سامسونگ چیست؟

یکی از خرابی‌های شایع گوشی‌های اندرویدی و همچنین گوشی‌های سامسونگ این است که صفحه نمایش یک مرتبه سفید می‌شود.

بنابر نظر کارشناسان موبایل، این مشکل به سوختن و یا خرابی قطعه Flat برمی‌گردد. تنها روش برای حل این مشکل، تعویض قطعه فلت است که باید توسط کارشناس انجام شود.

سیاه شدن قسمتی از صفحه گوشی به چه دلایلی رخ می‌دهد؟ دلیل سیاه شدن صفحه گوشی سامسونگ

دلایل اصلی سیاه شدن قسمتی از صفحه گوشی، شامل موارد زیر می‌شوند:

  • سیاه شدن صفحه گوشی در اثر ضربه
  • سیاه شدن قسمتی از صفحه گوشی به دلیل سوختن ال سی دی
  • خرابی بورد گوشی
  • آب خوردگی گوشی
  • و …

همانطور که مشاهده می‌کنید، اگر گوشی موبایل شما بنابر هر دلیلی که گفته شد رخ دهد، باید توسط تعمیرکار موبایل بررسی و تعمیر شود.

علت خاموش روشن شدن صفحه گوشی چیست؟

خاموش و روشن شدن پی در پی گوشی موبایل دلایل متعددی دارد. دلایلی که هم سخت افزاری هستند و هم نرم افزاری. اما مهم‌ترین این دلایل به شرح زیر هستند:

  • نصب نرم افزار و برنامه‌های مخرب
  • نصب نرم افزار ناسازگار با سیستم عامل گوشی
  • حذف کردن برنامه‌ها و فایل‌های ضروری سیستم عامل
  • کمبود فضای گوشی
  • سوختن ال سی دی گوشی
  • سوختن آی سی گوشی
  • و …

در صورتی که بد از نصب برنامه‌ای خاص، با مشکل خاموش و روشن شدن دستگاه مواجه شدید، در اولین فرصت برنامه را از گوشی پاک کنید. سعی کنید همیشه مقداری فضای خالی در گوشی داشته باشید و برنامه‌ها و فایل‌های غیرضروری را از گوشی حذف کنید.

درصورتی هم که برنامه یا فایل ضروری را از داخل گوشی پاک کردید، بهترین کار ریست فکتوری و برگرداندن گوشی به تنظیمات کارخانه است.

مشکلاتی از جمله سوختن آی سی، ال سی دی و این قبیل موارد هم باید تحت نظر کارشناس بررسی شوند.

حل مشکل سیاه و سفید شدن صفحه گوشی سامسونگ

سیاه و سفید شدن صفحه گوشی سامسونگ به دلایل:

  • تمام شدن و قدیمی شدن باتری
  • پر بودن حافظه گوشی
  • شارژ کردن طولانی مدت گوشی
  • نصب نرم افزار مخرب
  • ویروسی شدن گوشی
  • فعال بودن گزینه Monochromacy

برای حل مشکل سیاه و سفید شدن صفحه گوشی سامسونگ باید نکاتی را مدنظر داشته باشید. هیچ وقت برای زمان طولانی گوشی خود را شارژ نکنید. بعد از اینکه شارژ گوشی به ۱۰۰ درصد رسید، آن را از برق جدا کنید تا باتری آسیب نبیند.

به محض مشاهده تورم روی باتری گوشی، آن را تعویض کنید. درمورد گوشی‌هایی هم که باتری جداشدنی ندارند، باید توسط تعمیرکار موبایل بررسی شوند.

برای نگهداری بهتر از گوشی باید حافظه آن را پر نکنید. همیشه سعی کنید بخشی از حافظه دستگاه خالی باشد تا عملکرد بهتری از آن را شاهد باشید.

نرم افزاهایی که روی گوشی نصب می‌کنید هم از سایت‌های معتبر و یا گوگل پلی دانلود کنید. نصب نرم افزار مخرب روی گوشی، آسیب جدی به آن وارد کرده و منجر به ویروسی شدن آن خواهد شد.

روش دیگر برای حل مشکل سیاه و سفید شدن صفحه گوشی سامسونگ، غیرفعال کردن گزینه Monochromacy است. برای این کار، از مسیر Setting گوشی، قسمت Developer Options را بیابید. سپس بخش Hardware Accelerate Rendering را یافته و تیک گزینه Monochromacy را بردارید.

رفع مشکل سیاه شدن صفحه گوشی
Monochromacy تم سیاه و سفید گوشی موبایل است.

بازیابی اطلاعات گوشی صفحه خاموش، اطلاعات گوشی موبایل خود را نجات دهید

بعد از اینکه صفحه نمایش گوشی موبایل شما سیاه شد، اولین کاری که باید بکنید این است که اطلاعات گوشی را ریکاوری کنید. پس، برنامه Dr.Fone Recovery را دانلود کرده و روی دستگاه کامپیوتر و یا لپ تاپ خود نصب کنید. بازیابی اطلاعات گوشی موبایل با استفاده از این نرم افزار، تضمینی نیست، اما شما تلاش خود را داشته و همان ابتدای کار ناامید نشوید.

برای این کار، بعد از نصب نرم افزار Dr.Fone Recovery روی کامپیوتر، گوشی موبایل خود را با استفاده از کابل به کامپیوتر وصل کرده، و نرم افزار را اجرا کنید. سپس اطلاعات داخل گوشی موبایل خود را کامپیوتر منتقل کنید.

ریکاوری اطلاعات گوشی صفحه خاموش
اگر همیشه از اطلاعات موبایل خود بکاپ داشته باشید، نگران از دست رفتن اطلاعات نخواهید بود.

بعد از اینکه اطلاعات گوشی موبایل را به کامپیوتر منتقل کردید، زمان آن رسیده مشکل سیاه شدن گوشی موبایل را برطرف کنید. در ادامه، روش‌هایی برای برطرف کردن مشکل سیاه شدن صفحه گوشی اندروید را خواهیم گفت.

خارج کردن باتری گوشی، یک روش منطقی برای حل مشکل سیاه شدن صفحه گوشی

سیاه شدن صفحه موبایل یکی از مشکلات گوشی‌های هوآوی است که پس از بروز رسانی نرم افزاری اتفاق می‌افتد، به محض بروز مشکل سیاه شدن صفحه گوشی موبایل اندرویدی، همه به‌دنبال سریع‌ترین راه هستند. در این شرایط هم سریع‌ترین راهی که وجود دارد، خارج کردن باتری گوشی است. درپوش پشتی گوشی را باز کرده و باتری را از آن خارج کنید. سپس دکمه خاموش/روشن را برای مدت یک دقیقه نگه دارید و دوباره باتری را در جای خود قرار دهید. در بیشتر مواقع، مشکل سیاه شدن صفحه گوشی با این روش برطرف خواهد شد.

پیشنهاد مطالعه

پاک کردنCache  گوشی برای رفع مشکل سیاه شدن صفحه

یکی از دلایل سیاه شدن صفحه گوشی اندروید، به حافظه Cache برمی‌گردد. برای برطرف کردن این مشکل:

۱- گوشی موبایل را خاموش کنید.

۲- با فشار دکمه‌های افزایش صدا + دکمه خاموش/روشن + دکمه Home گوشی، حالت Recovery Mode را فعال کنید و گوشی موبایل خود را بوت کنید. یا اینکه می‌توانید گوشی را به تنظیمات کارخانه بازگردانید.

بعد از باز کردن صفحه Recovery Mode، گزینه‌های متعددی را مشاهده خواهید کرد که با دکمه‌های بالا و پایین قادر هستید گزینه موردنظرتان را انتخاب کنید. برای پاک کردن Cache، گزینه Wipe cache partition را با زدن دکمه خاموش/روشن انتخاب کنید.

با این کار cache گوشی شما پاک خواهد شد و درنهایت با پیغام Reboot System Now روبرو می‌شوید که با دکمه خاموش/روشن آن را انتخاب کنید.

پاک کردنCache  گوشی
اگر تسلط کافی به رفع مشکلات گوشی ندارید، بهتر است پاک کردن cache گوشی را به تعمیرکار بسپارید.

ریست فکتوری کردن گوشی اندرویدی

راه دیگر برای رفع مشکل سیاه شدن صفحه گوشی، ریست فکتوری کردن گوشی اندرویدی است. با این کار گوشی شما مانند روز اول شده و هیچ نرم افزار و اپلیکیشنی روی آن نصب نیست. اما ممکن است مشکل سیاه شدن صفحه گوشی برطرف شود.

برای بازگرداندن گوشی موبایل به تنظیمات کارخانه، باید طبق مراحل زیر عمل کنید.

۱- ابتدا گوشی را خاموش و دوباره روشن کنید.

۲- با فشار دکمه‌های افزایش صدا + دکمه خاموش/روشن + دکمه Home گوشی، حالت Recovery Mode را فعال کنید و گوشی موبایل خود را بوت کنید. از بین گزینه‌هایی که پیش روی شما قرار می‌گیرد، گزینه Wipe data/factory reset را با زدن دکمه‌های افزایش و کاهش صدا و در نهایت فشردن دکمه خاموش/روشن انتخاب کنید. با این کار، گوشی شما به تنظیمات کارخانه بازمی‌گردد و مشکل سیاه شدن صفحه گوشی برطرف خواهد شد.

پاک کردن اپلیکیشن نصب شده روی گوشی

گاهی مشکل سیاه شدن صفحه گوشی اندروید، با پاک کردن اپلیکیشن نصب شده روی گوشی برطرف می‌شود. برخی از نرم افزارها و اپلیکیشن‌ها بعد از نصب روی گوشی، موجب بروز مشکلاتی می‌شوند. برای پاک کردن اپلیکیشن نصب شده روی گوشی باید:

۱- گوشی را خاموش و مجدد روشن کنید.

۲- به محض مشاهده لوگوی گوشی، دکمه کاهش صدا را تا زمانی که به صفحه Lock گوشی برسید نگه دارید.

۳- حال وضعیت Safe Mode فعال می‌شود. وارد تنظیمات شده و از آنجا Application Maneger را انتخاب کنید. اپلیکیشنی که موجب سیاه شدن صفحه گوشی اندروید شده را انتخاب کرده و دکمه Uninstall را بزنید.

رفع مشکل سیاه شدن صفحه گوشی
برای این مراحل باید دقت کافی داشته باشید تا دستگاه دچار مشکل نشود.

جلوگیری از سیاه شدن صفحه گوشی موبایل

حال که راه‌های برطرف کردن مشکل سیاه شدن صفحه گوشی موبایل اندرویدی را گفتیم، زمان آن رسیده که روش‌هایی برای جلوگیری از سیاه شدن صفحه گوشی را هم بررسی کنیم.

۱- اپلیکیشن‌هایی که روی گوشی موبایل خود نصب می‌کنید را از فروشگاه‌های معتبر خریداری و دانلود کنید.

۲- بعد از شارژ کامل گوشی، آن را از برق جدا کنید.

۳- سیستم عامل گوشی را بروزرسانی کنید.

۴- آنتی ویروس معتبر روی گوشی خود نصب کنید.

۵- نرم افزاری که به‌صورت دوره‌ای اطلاعات بلااستفاده و Cache گوشی را حذف می‌کنند، روی گوشی نصب کنید.


نویسنده :

۱۴ دیدگاه

  • مصی گفت:

    وای خیلی عالی بود
    رنگ گوشیم یه دفعه ای کلا نگاتیو شد.
    خداروشکر راحت درستش کردم

    • زهرا میری گفت:

      درود بر شما
      دوست عزیز، بسیار خوشحالیم که مقاله برای شما مفید و کاربردی بوده است.
      موفق باشید

  • 💞 گفت:

    سلام
    گوشی منhtc desire 728گوشی رو خاموش کردم اومدم روشنش کنم روشن میشه اما صفحه سیاهه اما زنگ میخوره،بعد هم می‌نویسه
    به طور غیر منتظرهsystem ulارسال htcمتوقف شده است.یک گزارش خطا به خواهد شد که در بهبود محصولات به ما کمک میکند

    • تحریریه آچارباز گفت:

      باسلام
      نفس عزیز، برای رفع مشکل لازم است که سیستم عامل گوشی شما آپدیت شود. همچنین امکان اختلال در هارد، اتصالات و ال سی دی نیز وجود دارد. شما می‌توانید درخواست تعمیر موبایل در محل خود را در سایت آچارباز و یا با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.

  • ناشناس گفت:

    خیر
    منظور من این بود که به سمت راست پایین ال سی دی دست میزنم سیاه میشه صفحه و باید قبل کنم و بعد باز کنم تا به حالت عادی برگرده
    P8lite

    • تحریریه آچارباز گفت:

      باسلام
      نازنین عزیز، برای رفع مشکل اتصالات تاچ ال سی دی شما باید بررسی شود. این مشکل به سرعت قابل حل است، شما می‌توانید درخواست تعمیر گوشی در محل خود را در سایت آچارباز و یا با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.

  • ناشناس گفت:

    سلام گوشی من هواوی p8lite هستش و صفحه گوشی سیاه میشه اما خاموش نمیشه بلکه خود به خود قفل میشه و کار کردنی گوشی سیاه میشه قفل میکنه و باید دو بار دکمه قفل رو بزنیم تا بیاره مشکل از السیدی هستش یا مشکل دیگری هستش ؟بعد یک ناحیه ای. از گوشی رو فشار میدیم اینجوری میشه یا خود به خود اینجوری میشه

    • تحریریه آچارباز گفت:

      باسلام
      نازنین عزیز برای رفع مشکل لازم است هارد شما بررسی و تعمیر شود. بهتر است این کار قبل از بزرگتر شدن مشکل انجام گیرد. در همین راستا شما می‌توانید درخواست تعمیر گوشی در محل خود را در سایت آچارباز و یا با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.

  • خاکی گفت:

    سلام من گوشی هانر۸لایت دارم بعد از ضربه بسیار آروم هر کاری می کنم روشن نمیشه لطفا راهنمایی کنید

    • تحریریه آچارباز گفت:

      با سلام
      دوست عزیز، گوشی شما باید توسط کارشناس تعمیر گوشی بررسی شود. شما می‌توانید درخواست تعمیر گوشی در محل خود را در سامانه آچارباز با شماره ۰۲۱۵۴۵۹۱۶۱۶ ثبت کنید تا همکاران ما مشکل را بررسی و حل کنند.

    • سینا فرامرزیان گفت:

      سلام،۳تا احتمال هستش:
      ۱_هارد سوخته(ارزش تعمیر ندارد)
      ۲_ال سی دی سوخته باشد(در گوشی های سامسونگ ارزش تعمیر ندارد
      ۳_آندروید پریده باشد(باید گوشی رو فلش بزنید-اینکار رو حتما به دست متخصص بسپارید)
      ۴_سی پی یو گوشی سوخته باشد(معمولا هزینه تعویض سی پی یو،۲ برابر قیمت نو آن گوشی است!)

  • اشرفی گفت:

    گوشی من ضربه خورده و قسمت بالای صفحه‌اش سیاه شده. باید اسکرین عوض کنم؟

  • ارسال دیدگاه



    استفاده از مطالب سایت آچارباز فقط برای مقاصد غیر تجاری و با ذکر منبع بلامانع است. کلیه حقوق سایت متعلق به آچارباز است.